7/26/2019 Estudio de Mercado e Ing de Trafico
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ESTUDIO DE MERCADO
3.1 INTRODUCCION
Previo al diseo de una red de telecomunicaciones es necesario realizar
un estudio de mercado de los servicios que podran ofertarse a travs de
mencionada red.
El presente estudio de mercado identica y cuantica donde se
encuentran concentrados los posibles usuarios del sistema, adems
mediante el uso de encuestas se prev llegar a los usuarios potenciales
para conocer las caractersticas de los servicios que actualmente
reciben. Es necesario un enfoque ms directo acia los diferentes tipos
de clientes por lo que se realiz! una segmentaci!n de mercado
diferenciando as a clientes residenciales y clientes corporativos, cada
uno con requerimientos diferentes.
"na vez ubicados los posibles usuarios potenciales, y segmentando el
mercado mediante el uso de estadsticas establecidas y conables
obtenidas, se realiz! una proyecci!n del crecimiento de usuarios durante
los pr!#imos $ aos, porque como es un proyecto donde se utilizarannuevos equipos se estima que por unos $ aos no tendr problema.
%a Empresa &acional de 'elecomunicaciones E&'E%. (ontinuamente a
requerido de estudios ntegros para el diseo y posterior despliegue de
sus redes tanto de voz, datos, y tv.
El ob)etivo de este captulo es desarrollar un procedimiento sistemtico
en la recopilaci!n de informaci!n e inmediatamente emplear los datos
obtenidos para proyectar un correcto diseo de una red **+ que en su
primera fase estar enfocada a brindar servicios n!madas y portables.
Para poder conseguir esto tendremos que poner nfasis en-
+enir la zona ob)etivo o poblaci!n.
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egmentar el mercado segn el poder adquisitivo de los
clientes.
Efectuar el procesamiento de datos para establecer el
tamao de la muestra.
Establecer un cuestionario fundamentado en el
requerimiento, necesidad y e#igencias del mercado ob)etivo.
3.2 DETERMINACION DE LA ZONA OBJETIVO
/bservando la creciente demanda y desarrollo del mercado de internet y
los servicios de banda anca en (ocabamba el proyecto tendr un rea
de cobertura dentro de la zona urbana del municipio de 'otora
El municipio de 'otora cuenta con una poblaci!n de 01 230 abitantes
los cuales el 044 5 de los abitantes reside en zona rural.
3.3 CLASIFICACION DE MERCADO
El estudio llego a conformar e identicar a los futuros usuarios
basndose en el poder adquisitivo, zonas de mayor demanda e
identicaci!n de necesidades.
%legando a conformar la siguiente clasicaci!n-
"suarios (omerciales- ector compuesto por negocios, tiendas
comerciales, productoras y Py*E 6Pequea y *ediana Empresa7
"suarios 8nstitucionales- ector en el cual estn inmersos las
Estructuras 9ubernamentales como :lcaldas, ubalcaldas,
tambin estn presentes 8nstituciones Educativas y
/rganizaciones &o 9ubernamentales 6/&9;s7 los cuales alcanzan
un estndar por encima del promedio comn de requerimientos
del servicio.
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"suarios
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Fu"n#"/ [email protected]@iD'ama5(?5F0oGdeGlaGmuestra
p- Es la probabilidad de no selecci!n- $45 6no desea el servicio7q- Es la probabilidad de selecci!n- $45 6desea el servicio7e- Es el nivel de error muestral deseado. El error muestral es la
diferencia que puede aber entre el resultado que se obtiene
preguntando a una muestra de la poblaci!n y el que obtendramos
si preguntramos al total de ella.- tolerancia aceptada 045.egn el 8nstituto &acional de Estadstica de Folivia 68&E7, el
nmero de abitantes en el municipio de 'tora se muestra en la
tabla ?.?. y el promedio de abitantes por ogar en el rea rural es
de $.
&mero deHabitantes
6Iona
"rbana7
01 230
Ta(la 3. 2 0(lacin T#al
Fu"n#"/ 0'ia
Por lo tanto, las encuestas se realizan enfocadas a cada segmento del
mercado-
& J 01 230
Para el clculo del nmero de encuestados se consider! lo siguiente-
@ J 1 2$.$5, e J A5, p J 4.$, q J 4.$
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& !"Ban!aAnca
D"Encu"a!&
Encu"a!&
R"&i!"ncial
"& AC AC.AAC$"'cial"& A A.4AIni#ucinal"& B B.4B
22 044
Ta(la 3.4 0'c"n#a5" !" "ncu"a!&
Fu"n#"/ 0'ia
0RO6ECCION TOTAL DE LA DEMANDAPara la proyecci!n de la demanda de usuario se utiliz! el mtodo de la
tasa de crecimiento e#ponencial y est dado por la f!rmula-
1+C
Pt=Po
Ecuacin 3. 2 0',"ccin ##al !" la !"$an!a
+!nde-
5( J 'asa de crecimiento promedio acumulativo anual
t J &mero de aos
Po J (antidad de usuarios potenciales.
Pt J (antidad de usuarios potenciales luego de t aos.
"na vez tabulados los resultados de las encuestas se tiene que, de
noventa y nueve encuestados, diecinueve serian la demanda potencial
el 025.
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%a proyecci!n total de la demanda se basa en datos obtenidos de la
encuesta referente a la cantidad de personas que quieren el acceso a
internet banda anca, se izo una proyecci!n de los pr!#imos $ aos, es
decir del ao 140$ asta el ao 1414. En la tabla ?.$ se presenta el
grado de aceptaci!n, en la tabla ?.3 la demanda total de usuario segn
el tipo de cliente. En la gura ?.1 se muestra el crecimiento anual de
usuarios.
(ategora 9rado de
:ceptaci!
n?n "l #i !" cli"n#"Fu"n#"/ 0'ia
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A%& VS Can#i!a! !" u&u&a'i&
Fi>u'a 3. 1 C'"ci$i"n# anual !" u&ua'i&
Fu"n#"/ 0'ia
3.;.1 0RO6ECCION DE LA DEMANDA SE8UN LA
COBERTURA
+e acuerdo con los datos obtenidos del diagn!stico de mercado, se
procede a realizar la proyecci!n segn el grado de aceptaci!n que se
obtuvo en las encuestas.%a proyecci!n se calcula en base a los datos de la tabla ?.C y los
resultados del grado de aceptaci!n del nuevo sistema propuesto
realizado en las encuestas.
01230 # .02 J1B31D$J B210445
PtJPo60M.44A?7
Zna
Zna
& 2917 291:
291;
291< 291= 2929
E" 23 113 112111 119 19= 19
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O"" 1= =4 =3 =2 =2 =1 =9
N'#" 27 123 122 121 129 11= 11