ETAPA 7:
Capacitación Facilitadores GAEC
Junio2014
Etapas
1. Objetivos, Organización y Clima Laboral2. Sensibilización y Maratón de Mejoras3. Medición Integral y Retroalimentación4. Cápsulas de Capacitación5. Competencias Clave6. Elaborar GAECs7. Capacitar a Facilitadores GAEC8. Estándares de Competencia: Nacional o de
Empresa 9. Capacitar y Certificar a Evaluadores10.Evaluación y Certificación de Trabajadores11.Compensación por Competencias12.Evaluación de Impactos
1. Competencias Facilitador
Competencias Facilitador GAEC
Facilitar la GAEC alineada con la Estrategia de la Organización y
orientada a Resultados en
Productividad y Trabajo Decente
Competencias Técnicas
Competencias Conductuales
Preparar las Sesiones con
GAEC
Facilitar Aprendizaje con
la GAEC
Evaluar aplicación de la
GAEC
Liderazgo para facilitar el aprendizaje de candidatos
Proactividad en la facilitación del aprendizaje
Sistemático en la organización de la facilitación
Negociador en buscar soluciones ante imprevistos
Comunicación asertiva con empatía hacia los participantes
Orientado a resultados de mejora
Competencias Conductuales
2. Preparar Sesiones GAEC: PLAN
PARTES DEL PLAN
PREPARA SESION INICIAL GAEC
PREPRAR SESIONES APLICACION GAEC
PREPARAR SESION DE CIERRE GAEC
PREPARAR SESION INICIAL
•Vincular GAEC con la estrategia de la organización
• Relacionar GAEC con los indicadores y metas en productividad y Trabajo Decente
• Ejemplificar la vinculación de los estándares de competencia GAEC con los indicadores de resultados
CONTENIDO
PREPARAR SESION INICIAL
ORGANIZACION DEL APRENDIZAJE
• Elaborar plan general de aplicación GAEC con la coordinación de la formación por competencias en la organización
• Elaborar formato de auto-evaluación inicial
• Diseñar técnica didáctica para:• identificar expectativas• explicar estructura GAEC• explicar la secuencia de sesiones
• Integrar el grupo de candidatos
PREPARAR SESIONES APLICACION
• Ubicar los aspectos críticos en la GAEC, que inciden en los indicadores de resultados
• Balancear temas con tiempos: número de páginas por sesión
• Diseñar una técnica didáctica para cada sesión sobre un tema a profundizar
• Dar seguimiento a propuestas de mejora:• ordenar• agrupar• profundizar
CONTENIDO Y ORGANIZACION
PREPARAR SESION CIERRECONTENIDO Y ORGANIZACION
• Diseñar instrumento para evaluar las evidencias generadas por parte de los participantes en relación a la GAEC
• Elaborar formato de evaluación de la aplicación de la GAEC
• Elaborar listado propuestas de mejora y plan de seguimiento
• Aproximar los impactos de las propuestas de mejora en productividad y Trabajo Decente
3. Impartir Sesiones GAEC: Facilitar el Aprendizaje
mediante la Retroalimentación
Lo que se debe evitar:
Desempeño Base:
Estándar
Desempeño Sobresaliente
Conocimientos Asociados
• Obviar las bases de educuación de adultos • Dictar contenidos sin participación• Desviar las sesiones a temas ajenos al contenido de las guías• Dejar abierto temas abordados• Omitir generar propuestas de mejora
• Asumir responsabilidad y dar seguimiento a las propuestas de mejora de los candidatos• Mantener un hilo conductor en las sesiones, focalizado en los resultados esperados (indicadores)• Dar respuestas oportunas a inquietudes de los candidatos• Retroalimentar y dar seguimiento de manera individual al aprendizaje de cada candidato
Retroalimentar a los candidatos en el aprendizaje a partir de las GAECs •Valorar la experiencia y conocimiento previo de los candidatos
• Aplicar la técnica de indagación participativa mediante la pregunta y la de causa raíz.
• Generar propuestas de mejora individuales y grupales.
• Demostrar una actitud abierta a la crítica y establecer un diálogo de saberes con el grupo.
• Mantener fluidez y equidad en la dinámica del grupo.
•Motivar a los candidatos durante las sesiones de trabajo.
• Actuar de manera cordial, respetuosa y entusiasta en las sesiones
• Cerrar las sesiones con una síntesis de lo más significativo del aprendizaje de la sesión.
• Evaluar las evidencias generadas por parte de los candidatos en relación a la (sub)competencia tratada.
•Bases conceptuales del aprendizaje significativo y educación de adultos•Principios de la formación basada en competencias•Contenido de las guías de autoformación y evaluación por competencias• Técnicas participativas de conducción de grupos
1. BIENVENIDA Y CREAR CONFORT EN EL GRUPO
2. REVISAR ESTADO DE PROPUESTAS DE MEJORAS REUNION
ANTERIOR
3. INFORMAR CONOCIMIENTOS O DESEMPEÑOS A TRATAR EN
ESTA SESIÓN
4. ABORDAJE GRUPAL DE LOS EJERCICIOS A “LIBRO CERRADO”
5. REALIZAR MISMOS EJERCICIOS CADA TRABAJADOR EN SUS
GUIAS
6. REALIZAR UNA DINAMICA SOBRE EL TEMA DE LOS EJERCICIOS
7. IDENTIFICAR PROPUESTAS DE MEJORA
8. EVALUACION VERBAL Y CIERRE DE LA SESIÓN
BIENVENIDA Y CREAR CONFORT EN EL GRUPO
• Identificar expectativas comunes• Trazar metas alcanzables como
grupo• Crear un ambiente de compañerismo• Aclarar dudas acerca del proyecto.
REVISAR ESTADO DE PROPUESTAS DE MEJORAS REUNION ANTERIOR
• Después de la primera reunión siempre deben existir propuestas de mejora, este es el momento de abordarlas y verificar si pueden ser implementadas.
• Dar seguimiento a las propuestas asignando responsable y fechas de inicio y terminación.
INFORMAR CONOCIMIENTOS O DESEMPEÑOS A TRATAR EN ESTA SESIÓN
• Se selecciona de la guía los elementos del estándar de desempeño y/o conocimientos asociados.
• Se explican las palabras o conceptos que no sean claros.
• Se especifica el resultado esperado del desempeño en el área de trabajo.
ABORDAJE GRUPAL DE LOS EJERCICIOS A “LIBRO CERRADO”
• Se seleccionan 10 páginas promedio de la GAEC para cada sesión.
• Se proyectan y se explican los ejercicios al grupo sin que éste consulte las guías.
• Si es necesario se invita a un experto en la guía para consultar dudas.
REALIZAR MISMOS EJERCICIOS CADA TRABAJADOR EN SUS GUIAS
• Ahora sin ayuda del facilitador los trabajadores abrirán sus guías y procederán a contestar los ejercicios abordados.
• Se sugiere ajustar el tiempo a la dificultad de las guías.
• Una vez resuelto individualmente si alguien no a terminado, apoyarlo para uniformizar el avance del grupo.
REALIZAR UNA DINÁMICA SOBRE EL TEMA DE LOS EJERCICIOS
• Tener preparado previamente un ejercicio de participación que acentué el aprendizaje del tema abordado.
• Deberá ser divertido, breve, dinámico y que el trabajador lo identifique con su trabajo cotidiano.
• Los ejemplos utilizados deberán ser sencillos y fáciles de entender.
IDENTIFICAR PROPUESTAS DE MEJORA
• Desarrollar una lluvia de ideas acerca de la solución de los ejercicios del día para identificar cosas que podrían mejorarse.
• Pasar las ideas a papel y agruparlas.
• Conjuntar las ideas clave para desarrollar proyectos concretos de mejoras.
• Pasarlos a formatos para su seguimiento.
EVALUACION VERBAL Y CIERRE DE LA SESIÓN
• Retroalimentar la información de los ejercicios del día.
• Preguntar si queda alguna duda, y si consideran necesario ampliar alguna información.
• Preguntar como se sintieron al abordar el tema.
• Confirmar si hubo aprendizaje.
4. Cerrar – Evaluar Sesiones GAEC
• Recuperar aprendizaje grupal con técnica didáctica
• Revisar y validar propuestas de mejora y sus impactos
• Acordar plan de seguimiento a propuestas de mejora
• Aplicar nuevamente auto evaluación inicial
• Evaluar grupalmente la aplicación GAEC
• Aplicar instrumento evaluación individual anónimo sobre GAEC
• Dar indicaciones de seguimiento hacia la Certificación de Competencias
• Entrega de reconocimientos
CONTENIDO Y ORGANIZACION DEL CIERRE
Muchas Gracias.