Viva la experiencia Michigan en Costa Rica
30 - 31 Octubre 2012 / San José, Costa Rica
Effective Sales Management
Gestión Estratégica de
Ventas
Construya equipos de venta
eficientes y potencie su
desempeño.
Identifique actividades
específicas de venta para
resultados de largo plazo.
Aumente y cultive sus
cuentas estratégicas.
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Experiencia AcadémicaJohn Monoky es profesor de programas de desarrollo ejecutivo en distintas universidades de EE.UU. y fue anteriormente Director del Centro de Liderazgo de Ventas de Ross School of Business en The University of Michigan.
Sus áreas de investigación, entrenamiento y consultoría se centran en el marketing B2B, gestión de ventas y gestión de territorios.
Experiencia Laboral y ConsultoríasMonoky ha sido consultor por más de 25 años. Actualmente, es presidente de Monoky Associates, empresa consultora en gestión de ventas y marketing. Algunos de sus clientes han sido: Bristol-Meyers, BusinessWeek, Ciba-Geigy, General Electric, Honeywell, 3M, Texas Instruments y USA Today, entre otros.
PublicacionesMonoky es autor de diversos libros en gestión de ventas de los cuales se destacan Sales Manager´s Idea A Day Guide y Be Your Own Sales Manager. A su vez, ha publicado diversos artículos en revistas tales como Journal of Marketing Research, Journal of the Academy of Marketing Science, Sales and Marketing Management, entre otras.
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Beneficios clave
•Planificar, organizar y desarrollar equipos de venta eficientes.
•Formular e implementar un programa de ventas exitoso.
•Desarrollar planes de acción específicos en base a plazos establecidos.
•Identificar las principales barreras para la gestión de ventas orientada a los resultados.
•Diseñar programas para potenciar el desempeño de la fuerza de ventas.
•Identificar actividades específicas de venta para lograr resultados de largo plazo.
Este programa está dirigido a
Gerentes generales, comerciales, de venta, marketing, selección y reclutamiento, gerentes de servicio al cliente, key account managers y ejecutivos responsables del desempeño de sus equipos de venta.
Gestión Estratégicade VentasEffective Sales Management
Este seminario destaca por el ambiente dinámico y cambiante que rodea a las empresas, y el rol que juega
la gerencia de ventas en crear una organización orientada hacia el mercado. El foco principal del programa
se basa en el desarrollo de una estructura organizacional enfocada hacia equipos de venta eficientes,
diseñados para entregar mayor valor a los clientes.
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8:00 a 8:30 Registro
SESIÓN 1
8:30 a 10:00
PLANIFICACIÓN DEL PROGRAMA DE VENTAS
• El plan de mercado: Enfoque, prioridades y programas de ventas.
• La importancia del portfolio de cuentas.
• El éxito en las ventas: Cómo identificar sus generadores.
• Recomendaciones para capitalizar la crisis económica actual.
10:00 a 10:30 Coffee Break
SESIÓN 2
10:30 a 12:30
EL ROL DEL GERENTE DE VENTAS
• La importancia de la descripción de tareas, funciones y competencias.
• Pasando del concepto de “vender” al de “gestión de ventas”: Cómo lograr esta transición.
12:30 a 13:30 Almuerzo
SESIÓN 3
13:30 a 15:00
LA GESTIÓN DE VENTAS ORIENTADA A LOS RESULTADOS
• Claves para priorizar las actividades y manejar el tiempo de manera eficiente.
• El establecimiento de objetivos y metas.
• Pasos para evaluar el estilo de liderazgo.
15:00 a 15:30 Coffee Break
SESIÓN 4
15:30 a 17:00
CÓMO ORGANIZAR LOS EQUIPOS DE VENTA
• Los roles del vendedor.
• Organización y uso de los recursos de venta.
• Cómo medir la efectividad y eficiencia de los equipos de venta.
• Las claves para clasificar y medir su fuerza de ventas.
• La gestión de cuentas y de territorio.
Día 1 / Martes 30 de Octubre
Certificado de Participación
Los participantes recibirán un certificado emitido por WDI at
the University of Michigan.
Gonzalo Andrade Riquelme
T H E U N I V E R S I T Y O F M I C H I G A N
This is to certify that
has successfully completed
2012Robert Kennedy
Executive DirectorThe William Davidson Institute
at The University of Michigan
Gestión Estratégicade Ventas
Programa Académico
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Día 2 / Miércoles 31 de Octubre
“Invierta en mejorar la fuerza de ventas de su organización, dejando de lado prácticas tradicionales y
aprovechando las oportunidades para ser más eficiente a través del intercambio de conocimientos y recursos”.
John Monoky
8:00 a 8:30 Registro
SESIÓN 1
8:30 a 10:00
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE VENDEDORES
• El intercambio contratación/entrenamiento.
• La importancia de la descripción situacional específica del trabajo.
• Cómo construir el “perfil de la persona”.
• Las fuentes de talento y herramientas de investigación.
• La economía de las personas.
10:00 a 10:30 Coffee Break
SESIÓN 2
10:30 a 12:30
TEMAS DE ENTRENAMIENTO
• El rol del gerente de ventas.
• Las fuentes de entrenamiento y el contenido del programa.
• Modelo para el proceso de ventas.
12:30 a 13:30 Almuerzo
SESIÓN 3
13:30 a 15:00
DIAGNÓSTICO Y MEJORAMIENTO DEL DESEMPEÑO EN LAS VENTAS
• Cómo identificar a los actores y no actores.
• Las fuentes de información y factores de impacto en los números.
• Coaching y las evaluaciones de desempeño.
• Modelos motivacionales.
15:00 a 15:30 Coffee Break
SESIÓN 4
15:30 a 17:00
CÓMO CREAR UNA CULTURA “SE PUEDE HACER” EN LAS VENTAS
• ¿Está su fuerza de ventas estratégicamente enfocada?
• ¿Es su proceso de ventas una actividad con influencia?
• ¿Está motivando de manera eficiente su fuerza de ventas?
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Ross School of Business es la escuela de negocios Nº1 en Estados
Unidos en el desarrollo de programas y prácticas de liderazgo.
– Leadership Excellence, 2010
Ross School of Business ocupa el lugar #4 en Estados Unidos en
programas de MBA Ejecutivos.
– BusinessWeek, 2008
Nº1
Nº4
Ross School of Businessat the University of Michigan The William Davidson Institute (WDI)
Con más de 75 años de experiencia en educación ejecutiva, es una de las escuelas de negocio pioneras a nivel mundial. A través de un ambiente académico de alto nivel y un contacto directo con empresas líderes, es considerada experta en integrar la vanguardia del conocimiento con las exigencias competitivas del mercado y la aplicación práctica.
Proporciona una amplia diversidad intelectual, una comunidad de profesores destacados insertos en un ambiente dinámico y una red de contactos que hacen de la educación en Ross una experiencia única.
Como parte de The University of Michigan, WDI ofrece programas internacionales de educación ejecutiva para satisfacer necesidades específicas de economías emergentes.
Su principal objetivo es entregar habilidades y metodologías para operar de forma efectiva en una economía de mercado globalizada.
Desde 1992, ha entrenado a más de 2.000 ejecutivos provenientes de más de 500 empresas en el mundo.
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Seminarios Ejecutivos
Congresos y AMP’s
In Campus
Gestión de Ventas: Un Liderazgo Estratégicoby WDI at the University of Michigan · 21-22 Febrero 2012
Congreso de Innovación con Rowan Gibson / PANAMÁby Seminarium · 21 de Junio 2012
Gestión Estratégica de Operacionesby WDI at the University of Michigan · 31 May - 1 Jun 2012
Gestión del Flujo de Cajaby WDI at the University of Michigan · 7-8 Mayo 2012
Gestión Estratégica de Fidelización de Clientesby University of California at Berkeley · 9-10 de Abril 2012
Gestión Estratégica del Cambioby WDI at the University of Michigan · 3-4 de Julio 2012
Executive Development Program for Managersby The University of Notre Dame · 12-14 Marzo 2012
CEOs Management Program - CEOat Kellogg School of Management · 1 - 6 Julio 2012
Management Program for Lawyers - MPL at Yale School of Management · 17 - 22 Junio 2012
CFOs’ Executive Program - CFOat University of Chicago · 26 - 31 Agosto 2012
Corporate Governance - CGat Yale School of Management · 13 - 17 Mayo 2012
MIS – Managing Innovation Strategies: From Ideas to Actionat Babson College · 16 - 21 de Septiembre 2012
Strategic HR Management Program - HR by WDI at the University of Michigan · 15 - 19 Octubre 2012
Kellogg on Marketing - KoM at Kellogg School of Management · 28 Oct - 2 Nov 2012
Gestión Estratégica de Proyectos y Riesgosby WDI at the University of Michigan · 7-8 de Agosto 2012
Brandingby WDI at the University of Michigan · 5-6 de Septiembre 2012
Gestión Estratégica del Marketing de Serviciosby WDI at the University of Michigan · 20-21 de Noviembre 2012
Gestión Estratégica de Ventasby WDI at the University of Michigan · 30-31 de Octubre 2012
Programa Abierto 2012
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Con el apoyo de:
* Valor por persona para grupos de tres o más ejecutivos.** La tarifa con hotel solamente incluye hospedaje.Anulaciones: Vía email, fax o carta hasta 10 días hábiles antes del inicio del seminario. En caso contrario se facturará el cupo respectivo.
Lugar Hotel Holiday Inn, Escazú – San José, Costa Rica.
Dirección xxxxxxxxxxxxxxxx
Fecha 30 y 31 de Octubre 2012
Traducción Español / Inglés.
Material de Estudio Se entregará el material del expositor en inglés y español.
Valores en US$ $ Lista
Individual 1.750
Pase Corporativo* 1.540
Hotel Incluido ** 1.890 (3 noches)
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