GNP Seguros es una compañía aseguradora con 112 años de experiencia que forma parte de uno de los conglomerados empresariales más importantes de México, GRUPO BAL, constituido por instituciones destacadas en cada uno de sus sectores: seguros, pensiones, financiero, comercial, industrial y educativo.
GNP Seguros México realiza en Twitter una original campañade acción social en el marco del torneo de fútbol más grande del mundo.Con su campaña “Las Mejores Historias del Mundial se Viven Fuera de la Cancha” la marca logra dar mayor visibilidad a su cuenta y aumentar su base de seguidores apoyando una causa social.
¿Cómo hace una compañía de seguros para involucrarse de forma original en una conversación de alcance global para apoyar una causa social?
En función del racional de la campaña “Las mejores historias del Mundial se viven #FueradelaCancha”,
GNP Seguros se planteó el objetivo de acercarse a la comunidad de Twitter contando los momentos
diarios que viven las personas fuera de la cancha durante el campeonato de fútbol más importante a
nivel global. El desafío era incentivar a los usuarios a participar e involucrarse en la conversación.
DESAFÍO
La marca decidió innovar en la forma de interactuar con el público de Twitter, manteniendo un
fuerte vínculo con su comercial de TV, que hacía alusión al evento deportivo más importante de
los últimos cuatro años. El mayor diferencial de esta campaña fue la causa social que había detrás,
ya que se donaban dos operaciones de trasplantes de córnea por cada 2,000 Tweets con el hashtag
#FueradelaCancha y según la conversación la meta incrementaba y las donaciones también.
Para estimular la participación e incentivar el uso de este hashtag, @GNPSeguros trabajó junto a
Jis y Trino, dos locutores, periodistas y moneros que fueron los encargados de relatar las historias
que los usuarios contaban en Twitter con ese hashtag. En el mismo landing page en el que podía
escucharse la transmisión en vivo de Jis y Trino se proyectaba un contador en tiempo real y los
Tweets que respondían a las propuestas de los locutores; adicionalmente, los más ingeniosos eran
premiados convirtiendo sus Tweets en cartones, que luego la marca promocionaba mediante
Promoted Tweets.
La dinámica permitió comprobar el nivel de engagement que una marca puede generar sumando
su visión de empresa socialmente responsable y estrategias de marketing y se logró la unión de
una comunidad con sentido de responsabilidad social.
SOLUCIÓN
Promoted Trend
@GNPSeguros contrató un Promoted
Trend para extender el alcance de su
campaña y llegar a los usuarios de todo
México con el hashtag #JisyTrinoNarrando.
Promoted Tweets
Desarrolló una campaña always-on de
Promoted Tweets con el fin de extender
el alcance de sus mensajes en el marco
de un evento de importancia global.
Promoted Accounts
Con la campaña always-on, la marca
promocionó el handle @GNPSeguros
para darle mayor visibilidad a su cuenta
y aumentar su base de seguidores.| |
TESTIMONIO
THE PARTNERS
#FueradelaCancha fue posible gracias al trabajo conjunto de @GNPSeguros con
sus diferentes agencias Teran, Agavis y Sinnia. +
"Con nuestra campaña ‘Las Mejores Historias del Mundial se Viven Fuera de la Cancha’, Twitter nos demostró su alcance y diversidad de audiencias que nos permitió acercarnos a una nueva comunidad con sentido de responsabilidad social por medio de una estrategia de marketing de co-creación".
Rosenda Martínez RamírezDirectora de Comunicación e Imagen CorporativaGNP Seguros
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@fravegaonlineFrávega
17/04/13 14:55
19 RETWEETS 12 FAVORITES
Promoted by Frávega
| +2K +6M
RESULTADOS
de impresionesdel Promoted Trend
+Con su campaña de Promoted Tweets @GNPSeguros alcanzó
más de 4.5M de impresiones y una tasa de interacción del 8,09%,
cuatro veces más que el promedio para el país.
El Tweet que tuvo la mejor performance logró un engagement
rate del 32%, superando 15 veces a la media.
+Asimismo, gracias a la interacción con los usuarios de Twitter, GNP
donó 71 trasplantes de córnea al Hospital de la Luz en México.
seguidores ganados con la Promoted Account
| +1K +200K
de impresiones del Promoted
Tweet asociado
seguidores ganados como earnedmedia entre los Promoted Tweets
y el Promoted Trend.
GENERA UN IMPACTO POSITIVO EN LA AUDIENCIA
A TRAVÉS DE CAMPAÑAS ASOCIADAS A CAUSAS SOCIALES.
DESARROLLA CAMPAÑAS ALWAYS-ON CON CONTENIDO
RICO Y RELEVANTE.
TWITTEA EN TIEMPO REALSÁCALE PROVECHO AL
LIVE-TWEETING.
#01
CLAVESPARA EL ÉXITO
Las causas sociales son siempre bien recibidas por la audiencia.
Comparte tus acciones y/o programas de RSE con la comunidad
de Twitter e invítalos a ser parte.
#02
Aprovecha los acontecimientos de gran
alcance e interactúa en tiempo real
con los usuarios.
#03
ssocial.com
Desarrolla campañas always-on para mantener
una presencia constante en la plataforma.
Dialoga con tus seguidores, planifica y
anticípate a los contenidos que vas a comunicar.
Asegúrate de estar listo para lo que vas a decir.
Escríbenos para saber más acerca de las posibilidades que Twitter ofrece para tu negocio.
@IMSCorp | [email protected]
www.imscorporate.com