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PROCESO: Ejecución de la Formación ProfesionalPROCEDIMIENTO: Desarrollo Curricular Sistema de Mejora
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GUÍA DE APRENDIZAJE SEMANA 8
PROCESO ADMINISTRATIVO
ESTRUCTURA CURRICULAR: GESTIÓN DE NEGOCIOS
NOMBRE DEL PROYECTO: DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DEGESTION PARA NEGOCIOS ENCADENADOS EN SECTORES CLAVES
DE DESARROLLO REGIONAL Y NACIONAL
1. Objetivo general del proyecto:
Diseñar estrategias de gestión con visión prospectiva que posibiliten el
desarrollo de un negocio clave en la economía regional o nacional.2. Identificación de la guía de aprendizaje:
El proceso administrativo: Quehacer del Tecnólogo en Gestión de Negocios.
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Fase del proyecto: ANALISIS DEL CONTEXTO ACTUAL EN EL CUAL SE
ENCUENTRA EL NEGOCIO.Duración: 1 semana, 40 HORAS
Modalidad(es) de Formación: b- learning, e – learning
Resultados de Aprendizaje Técnicos:
• Analizar los hechos y situaciones administrativas de la organización en sucontexto, aplicando metodologías estadísticas, matemáticas o financieras, en lasolución de problemas y plan de acción.
Resultados de aprendizaje sociales:
• Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en función de los Principiosy Valores Universales.
• Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con lascircunstancias del contexto y con visión prospectiva.
• Aplicar técnicas de cultura física para el mejoramiento de su expresión corporal,desempeño laboral según la naturaleza y complejidad del área ocupacional.
• Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamientoen la ejecución de los procesos de aprendizaje.
• Generar hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevención
de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnóstico de su condición físicaindividual y la naturaleza y complejidad de su desempeño laboral.
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3. Presentación
Los directivos de cualquier organización deben enfrentar un entorno dinámico que laafecta y deben conocer ampliamente los fundamentos teóricos del procesoadministrativo. Entendiendo el Proceso administrativo como el conjunto deetapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, estas fases seinterrelacionan de manera que conforman un proceso integral, de tal manera que sepueda alcanzar las metas y objetivos de manera efectiva.
El proceso administrativo está dividido en 4 etapas o fases:
•La Planificación o planeación es un proceso racional de toma decisiones poranticipado, que incluye la selección de los cursos de acción que debe seguir unaempresa y cada unidad de la misma para conseguir determinados objetivos delmodo más eficiente.
•La Organización comprende el establecimiento de una estructura global,formalizada, permanentemente y roles para las personas que integran la empresa.
•La Dirección es la función administrativa que trata de influir en las personas de laorganización, para que, de forma voluntaria y con interés, contribuyan al logro desu unidad funcional y los objetivos de la empresa.
•El Control es la actividad de seguimiento encaminada a corregir las desviacionesque puedan darse al respecto de los objetivos. El control se ejerce con referencia alos planes, mediante la comparación regular y sistemática de las previsioneshabidas respecto de los objetivos.
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Toda organización se fija objetivos de diferente índole, el logro de estos dependerádel quehacer de los administradores y de la manera como se gestione y/o ejecute elproceso administrativo; la eficiencia en el proceso administrativo de los negociosdependerá de las múltiples variables que condicionan el desempeño de un sectorclave para la economía, exigen que éste se gestione de acuerdo con el giro de losavances tecnológicos, la calidad, la productividad, la competitividad y laglobalización.
Por último, ésta guía permitirá identificar cada una de las fases que componen elproceso administrativo, sus principios y características.
4. Planteamiento de las Actividades y Estrategias de Aprendizaje
ACTIVIDAD DEL PROYECTO: IDENTIFICAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO YMODELOS DE GESTION APLICABLES A LA UNIDAD PRODUCTIVA
ACTIVIDADES DEAPRENDIZAJE
ESTRATEGIAS(DIDÁCTICAS ACTIVAS)
TIEMPOHORAS
• Identificar lasfunciones quecomponen elprocesoadministrativo.
• Comprender elalcance de cadauna de lasfuncionesadministrativas.
• Contextualizar elprocesoadministrativo enla unidad denegocio objeto del
proyecto.
• Formación dual: desarrollovirtual y socialización en elaula.
• Lectura autorregulada ytrabajo autónomo en consulta
de material bibliográfico, enpáginas Web y cibergrafíasugerida a fin de interpretar,analizar y aplicar a la unidadproductiva.
• Trabajo colaborativo en GAES.• Estudio de casos.• Socialización en GAES y
plenaria grupal.• Foros de discusión.• Trabajo investigativo.
• Virtual: 8• Autónomo 14• Presencial:18
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Actividad E-A-E
DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD
P R E S E N C I A L
A U T O N O M O
V I R T U A L
A continuación lo invitamos a desarrollar las siguientes actividadeslas cuales deben ser anexadas a su carpeta de evidencias:
Concienciación (antes de aprender)
Piense y describa las actividades que realiza durante un día yresponda las siguientes preguntas:
• ¿Planea Usted sus actividades diarias?
• ¿Cómo planea sus actividades diarias?
• ¿Qué hace para que las actividades planeadas permitan el logrode los resultados que se propone?
• ¿Organiza los recursos y la forma como desarrolla las actividadesdiarias?
•
¿Cómo hace para desarrollar las actividades diarias sin que hayadesorden o incumplimiento de las mismas?
• ¿Quién toma las decisiones de las actividades que desarrolladiariamente?
• ¿Qué hace cuando está ejecutando las actividades diarias?
• ¿Qué hace al final del día para revisar las actividadesdesarrolladas y las que le quedaron pendientes?
Conceptualización (mientras aprende)
Estos son los temas que se identificarán ésta semana:
• Proceso administrativo.• Funciones administrativas.• Planeación.•Organización.•Dirección.•Control.
2
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Para el reconocimiento de los anteriores conceptos, vamos a
organizar una carpeta de evidencias que contenga el desarrollo delas siguientes actividades:
1. Con base en la lectura de la actividad anterior y en el mapaconceptual elaborado participe activamente en la mesa redondaque dirigirá su Instructor para aclaración de términos y conceptosdel proceso administrativo y de las funciones administrativas.
2. Realice la lectura del libro “INICIACIÓN A LA ADMINISTRACIÓNGENERAL” De Idalberto Chiavenato. Mc Graw Hill, 1994, páginas17 a la 63. Elabore un resumen de máximo 5 páginas en cual se
caracterice cada una de las fases del proceso administrativo.
3. Visualice el video del “Proceso administrativo” www. youtube.com/watch?v=Zk6ge8zo1qY
o Identifique con su GAES cada una de las acciones que serealizan en las fases del proceso administrativo en un negocio ysocialice en plenaria.
4. Participe en el Foro de la Semana 8: “El proceso Administrativo
como quehacer del Tecnólogo en Gestión de Negocios”.
5. Ingrese a la plataforma virtual y presente la evaluacióncorrespondiente a la semana 8.
6. Participe activamente en las actividades de cultura física,emprendimiento y componente social que le sean programadosen la presente semana.
Contextualización (después de aprender)
Planear, organizar, dirigir y controlar componen el procesoadministrativo y deben desarrollarse de manera permanente encualquier organización. Su ejecución debe ser evidente y estar enfunción de los objetivos organizacionales.
7. Con su GAES identifique y describa los elementos de cada fasedel proceso administrativo que debe darse en el tipo de negocioobjeto del proyecto de formación.
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5. Evaluación:
Criterios de Evaluación:
• Interactúa con los miembros del equipo de trabajo, buscando la construcciónde un futuro compartido.
Evidencias de Conocimiento:
• Cuestionario de preguntas sobre términos y conceptos del procesoadministrativo.
Evidencias de Desempeño
• Lista de chequeo para la observación del desarrollo de la caracterización del
negocio.
Evidencia de Producto:
• Informe que contenga la identificación del objeto social, las áreas funcionalesy el proceso administrativo que debe darse en el negocio.
• Mapa conceptual, informe y demás productos solicitados en las actividades 1a 7.
6. Escenarios de aprendizajes, medios y recursos
Escenarios de Aprendizaje: ambientes de formación, bibliotecas, bibliografíasugerida y cibergrafía, ambientes virtuales, empresas objeto de aprendizaje.
Medios y Recursos Didácticos: computador, Video Beam, VHS, recursos didácticosde autoformación, tablero, grabadora, cámaras fotográficas y de video, simulación decasos.
7. Bibliografía
CHIAVENATO Idalberto. INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DEADMINISTRACION. 7ª.edición. Editorial Mc. Graw. Hill.2004.
8. Infografía
Ingrese a las BASE DE DATOS SENA. Puede acceder a Colecciones delibros, revistas, artículos, índices bibliográficos, resúmenes y tesis en textocompleto en inglés y español, que pueden ser consultadas desde la red delSENA.
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http://biblioteca.sena.edu.co/ dar clic en Bases de datos y puedeacceder a:e-brary, Gale, Galé Cengage Learning, Océano para
Administración, Knovel, Océano universitas, P&M, Proquest.
VIDEO PROCESO ADMINISTRATIVOwww.youtube.com/watch?v=Zk6ge8zo1qY
CONTROL DEL DOCUMENTO
NOMBRE CARGODEPENDENCIA
/REDFECHA
Autores Lida Yamile ÁlvarezFonseca Instructor
(Área Economía
Financiera y deGestión)Centro deServicios Financieros
Juliode2011
Revisión Dilia Del RosarioCeballos
CoordinadoraÁrea EconomíaFinanciera y deGestión
(Área EconomíaFinanciera y deGestión)Centro deServicios Financieros
AprobaciónJorge AlbertoBetancourt
SubdirectorCentro
Centro de ServiciosFinancieros
CONTROL DE CAMBIOS
Descripción delCambio
Razón del Cambio Fecha Responsable (Cargo)
Cambio deencabezado yobjetivo general delproyecto.Presentación de laguía.VideoTiempos en lasactividades de la guía
Adecuar la guía aproyecto de laTecnología en Gestiónde Negocios.
Presentar el conceptode procesoadministrativo a launidad de negocio.
Pertinencia de caso enel sector empresarial
29 de Julio de2011
Lida Álvarez F.(Instructora Área
Economía financiera yde gestión)
Modelo de mejoracontinua
Pertinencia 06 deseptiembre de
2011
Oscar R. Pérez. V.