José María Medina (CHEMA,ChemiUX) UX UI Designer
- Consultor de Experiencia de Usuario e interfaces- Líder de comunidad- Mentoría en Experiencia de usuario e interfaces- Evangelista de UX
¿Qué es Diseño?
El diseño se define como el proceso previo de configuración mental, "pre figuración", en la búsqueda de una
solución en cualquier campo.
Experiencia de usuario
Mala Buena
La experiencia de usuario se define como el conjunto de percepciones y respuestas humanas que se producen como resultado del uso de un sistema, producto o servicio.
La experiencia de usuario incluye todas las emociones, creencias, preferencias, percepciones, y respuestas físicas y psicológicas.
Un dólar invertido en UX puede llegar a reducir hasta 100 veces más el coste de una aplicación.
NASA
La experiencia de usuario no se trata de “hazme un diseño bonito con efecto Wow”, abarca temas como tener contexto, conocer a tus usuarios(a Paco y a Luisa = tus usuarios), y transformar
emociones y crear buenos productos.
¿Por qué hacer UX?Trabajamos para personas que basan sus decisiones en base a sus emociones y experiencias, no solo en
ella si no en impulsos y su psicología.un 80% de las aplicaciones para móviles se
descargan, se usan una sola vez y después son borradas.
La UXReducción de costos a largo plazo.
Aumento en las ventas y conversiones en medios digitales.Mayor productividad.
Fidelización del usuario a largo plazo.Mejora la percepción de la marca.
Reduce la frustración y la fatiga de los clientes.aumenta la satisfacción y el apego emocional de los clientes.
El diseñador UXCurioso Preguntón Empatico
Creativo Analitico
Amigable Atento a detalles
Investigador
Escucha
Resuelve problemas
Colabora