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ACERCA DE ESTA PRESENTACIÓN(versión del 27 de Febrero de 2016)
Primera parte.LA INDUSTRIA DIGITAL COMO FUERZA DE CAMBIO E INNOVACIÓN
Segunda parte.IMPACTO DE LO DIGITAL EN LA SOCIEDAD, LA EMPRESA Y EL INDIVIDUO
http://es.creativecommons.org/licencia/
propiedadeste documento es propiedad de INNOVACION PARA ADAPTARSE SL y se entrega a los participantes de los cursos organizados por Carlos Goga bajo la fórmula Creative Commons - Reconocimiento - NoComercial (by-nc): se permite la generación de obras derivadas siempre que no se haga un uso comercial; tampoco se puede utilizar la obra original con finalidades comerciales. Si este documento llega a sus manos si la autorización correspondiente y desea informar a su autor, por favor, contacte con Carlos Goga, entrenador de empresarios emprendedores, por alguno de los siguiente medios: [email protected] o (+34) 639 054 485
contextoeste documento introduce los aspectos económicos básicos de la denominada ‘economía digital, según el entender de Carlos Goga, y se utiliza como soporte documental para la exposición del tema y la discusión en clase
audienciaeste documento está dirigido a los alumnos participantes de UNIVERSIDAD EUROPEA en el programa “ACREDITACIÓN EN CONSEJOS DE ADMINISTRACIÓN Y BUEN GOBERNO”
actualizacioneseste documento actualiza cualquier otro documento de naturaleza similar pero de fecha anterior
PARTE I:
LA INDUSTRIA DIGITAL COMO FUERZA DE CAMBIO E INNOVACIÓN
[1h30min]
< El hombre que sabe y sabe lo que sabe, es un sabio ¡síguelo!.El hombre que no sabe y sabe que no sabe, es simple ¡enséñale!El hombre que sabe y no sabe que sabe, está dormido ¡despiértalo!.El hombre que no sabe y no sabe que no sabe, es un necio ¡huye de él! >
Proverbio Árabe
Carlos GogaENTRENADOR EMPRESARIOS
[email protected](+34) 639 054 485
Entrenador de EMPRESARIOS
EMPRENDEDORES
http:
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og.c
arlo
sgog
a.co
m
Escritor
LA TECNOLOGÍA COMO MOTOR DE CAMBIOINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
MEJORA
AUTOMATIZA
ACELERA
EMPEORA
DESHUMANIZA
RALENTIZA
TECNOLOGÍA
CAMBIO
?1 > EN LO PERSONAL
2 > EN LO PROFESIONAL3 > EN LO EMPRESARIAL
4 > EN LO SOCIAL
1ENTUSIAMO
2ARRASTRE
3BLOQUEO
innovación
ALEGRÍA
TRISTEZA
IRA
MIEDO
ASCO
DESEO
yo-energéticoyo-físico
yo-emocional
yo-mentalyo-situacional
emociones sentimientos estados de ánimo
AUTOCULPACRITICA
NEGACIONVICTIMA
AYUDADOREXIGENCIA
BLOQUEO
?
RESPUESTA EMOCIONALINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
IRA
MIEDO
ZONA DE APRENDIZAJE
ZONA DE PÁNICO
ZONA DE CONFORT
ALEGRÍA
TRISTEZA
IRA
MIEDO
ASCO
yo-energéticoyo-físico
yo-emocional
yo-mentalyo-situacional
emociones sentimientos estados de ánimo
AUTOCULPACRITICA
NEGACIONVICTIMA
AYUDADOREXIGENCIA
BLOQUEO
INCLUSIÓN
CAPACIDAD
APERTURA
importanciavitalidad
competentelibertad
recono-cimientoauto-estima
conmigo con el otro
ENTUSIASMO / ARRASTRE
RESPUESTA EMOCIONALINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
IRA
MIEDO
DESEO
?
LA TECNOLOGÍA COMO MOTOR DE CAMBIOINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
MEJORA
AUTOMATIZA
ACELERA
EMPEORA
DESHUMANIZA
RALENTIZA
TECNOLOGÍA
CAMBIO
?1 > EN LO PERSONAL
2 > EN LO PROFESIONAL3 > EN LO EMPRESARIAL
4 > EN LO SOCIAL
1ENTUSIAMO
2ARRASTRE
3BLOQUEO
innovación
9
LA TECNOLOGÍA Y EL JUEGO DE SILICON VALLEYLA CONDICIÓN DE INDIVIDUO INNOVADOR
LA TECNOLOGÍA Y EL JUEGO DE SILICON VALLEY
SILLA
ZAPATILLASOFA
NUBE
INDIVIDUO
“Lo importante es LA FIESTA”
EL JUEGO DE SILICON VALLEY[TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA]
internet de las cosas
internet de las cosas
internet de las cosas
11
La experiencia de la SILLA, según fotograma de la película AVATAR
12
La experiencia de las ZAPATILLASsegún anuncio reciente de GOOGLE GLASS
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La experiencia del SOFÁ, según fotograma de la película THE ISLAND
SILLA
ZAPATILLASOFA
NUBE
INDIVIDUO
1 > EN LO PERSONAL2 > EN LO PROFESIONAL3 > EN LO EMPRESARIAL
4 > EN LO SOCIAL
CAMBIO
?
12 3
“Lo importante es LA FIESTA”
“ANY TIME,ANY PLACE,
ANY DEVICE, ANY PERSON,
ANY HAPPENING”
EL JUEGO DE SILICON VALLEY[TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA]
internet de las cosas
internet de las cosas
internet de las cosas
COMUNICACIÓNINFORMACIÓN
15
Una de las OMISIONES más habituales es olvidar que las TI se centran principalmente en la COMUNICACIÓN
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20
SILLA
ZAPATILLASOFA
NUBE
INDIVIDUO
1 > EN LO PERSONAL2 > EN LO PROFESIONAL3 > EN LO EMPRESARIAL
4 > EN LO SOCIAL
CAMBIO
?
12 3
“Lo importante es LA FIESTA”
“ANY TIME,ANY PLACE,
ANY DEVICE, ANY PERSON,
ANY HAPPENING”
EL JUEGO DE SILICON VALLEY[TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA]
internet de las cosas
internet de las cosas
internet de las cosas
COMUNICACIÓNINFORMACIÓN
22
El PREMIO para los que juegan tiene dos vertientes:(i) ser el más rico del mundo, y (ii) llegar a millones de personas
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Una de las TRAMPAS más frecuentes es confundir geografías y pensar que ESPAÑA es como Silicon Valley
EL JUEGO DE SILICON VALLEY[TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA]
REGLAS BÁSICAS
Regla #1.Ley de Moore
Regla #2.Economías de escala
Regla #3.Economías de red
Regla #4Ley de Amara
Regla #5.First-to-market
Regla #6.Ley de
Complementos
DESTELLOS RECIENTES
Destello #1. El concepto de
invitación
Destello #2.Las apps
Destello #3.La realidad de la
nube
Destello #4.Las tablet
GENERA-CIONES
TECNOLÓGIAS
Gen #1. MS-DOS
Gen #2.WINDOWS
Gen #3.FACEBOOK /
APPLE
ZEITGEIST TECNOLÓGICO
Eje #1. Omnipresencia de la tecnología
Eje #2. Transparencia
Eje #3.La persona en el centro
Eje #4.Virtualización
Eje #5.Aceleración exponencial
Soporte texto:blog.carlosgoga.com
27 DIGITAL INDUSTRY: BASIC RULES
28
principios básicos que rigen la economía digitalLEYES DIGITALES
#1.Ley de Moore
#2.Economías de
escala
#3.Economías de
red
#4Ley de Amara
#5.First-to-market
#6.Ley de
complementos
La economía digital está fuertemente condicionada por 6 leyes económicas y de mercado
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principios básicos que rigen la economía digitalLEYES DIGITALES
#1.Ley de Moore
#2.Economías de
escala
#3.Economías de
red
#4Ley de Amara
#5.First-to-market
#6.Ley de
complementos
En la historia del hardware informático, el número de transistores en los circuitos integrados se duplica aproximadamente cada dos años
Gordon Moore
[Over the history of computing hardware, the number of transistors on integrated circuits doubles approximately every two years]
30
Lo que llevamos en el bolsillo no es un teléfono inteligente, sino más bien un superordenadorde bolsillo que está ‘siempre conectado’ e incorpora funciones de teléfono
AñoPrecioPantallaResoluciónMicroprocesadorRAMMemoriaSistema OperativoMedidasPesoConectividadOtros
19992700 euros15 pulgadas
768x1024650 Mhz Pentium III
128 Mb18,1 Gb
Windows 98 SE325 mm x 267 mm x 54 mm
3492,66Ethernet
micro, altavoceslector DVD
2012483 euros
4,8 pulgadas720x1280
1,4 Ghz Quad Core1 Gb64 Gb
Android 4.0136,6 mm x 70,6 mm x 8,6 mm
133 gramosHSPA, WiFi, Bluetooth, NFC, DLNA
micro, altavocescámara 8 Mpx, cámara 1,9 Mpx
GPSbarómetro
acelerómetro, giroscopiosensor de proximidad
63
284
2 x 4 x 826
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principios básicos que rigen la economía digitalLEYES DIGITALES
#1.Ley de Moore
#2.Economías de
escala
#3.Economías de
red
#4Ley de Amara
#5.First-to-market
#6.Ley de
complementos
Las empresas obtienen ventajas debido a su tamaño, con el coste unitario generalmente decreciendo con el aumento de la producción ya que los costes fijos se reparten entre más unidades de producto
[Companies obtain cost advantages due to size, with cost per unit of output generally decreasing with increasing scale as fixed costs are spread out over more units of output]
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principios básicos que rigen la economía digitalLEYES DIGITALES
#1.Ley de Moore
#2.Economías de
escala
#3.Economías de
red
#4Ley de Amara
#5.First-to-market
#6.Ley de
complementos
El valor de una red de telecomunicaciones es proporcional al cuadrado del numero de usuarios conectados al sistema (n2)
Robert Metcalfe
[The value of a telecommunications network is proportional to the square of the number of connected users of the system (n2]]
33
2 teléfonos > 1 conexión
5 teléfonos > 10 conexiones 12 teléfonos > 66 conexiones
La Ley de Metcalfe permite visualizar cómo crece el valor de una red según se van incorporando nuevos contactos (equiparando valor al número potencial de contactos)
34 negocio de plataformael valor crece
exponencialmente empujado por el
crecimiento del número de interconexiones
negocio tradicionalel valor crece linealmente
empujado por el ahorro en costes y la disminución de
precios
valo
r del
usu
ario
volumen
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-mob
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Los efectos de las economías en red son más fuertes que los efectos de las economías de escala, aunque lo digital (y las APPs) recogen los efectos de ambas leyes
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principios básicos que rigen la economía digitalLEYES DIGITALES
#1.Ley de Moore
#2.Economías de
escala
#3.Economías de
red
#4Ley de Amara
#5.First-to-market
#6.Ley de
complementos
Tendemos a sobrestimar los efectos de la tecnología en el corto plazo y a infra estimarlos en el largo plazo
Roy Amara
[We tend to overestimate the effect of a technology in the short run and underestimate the effect in the long run]
(1925-2007)
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principios básicos que rigen la economía digitalLEYES DIGITALES
#1.Ley de Moore
#2.Economías de
escala
#3.Economías de
red
#4Ley de Amara
#5.First-to-market
#6.Ley de
complementos
En los mercados digitales, ser el primer en llegar al mercado y conseguir el liderazgo se convierte en una profecía que se retroalimenta; los mercados nacientes son tierra de nadie
[In digital markets, being first to market and getting leadership becomes a self fulfilling prophecy; early markets are a land grab]
cuando creamos algo que es x10 mejor, o x100 mejor, entonces no debemos considerarlo mejor, sino NUEVO
37
La curva de adopción de la tecnología condiciona TOTALMENTE la estrategia a seguir
MEDIOS GANADOS
MEDIOS COMPRADOS
38
Entender y trabajar matemáticamente la PAJARITA es crítico para la viabilidad y el éxito de la mayoría de las APPs
1.000.000 100.000 10.000 1000 10.000 100.000 1.000.000
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principios básicos que rigen la economía digitalLEYES DIGITALES
#1.Ley de Moore
#2.Economías de
escala
#3.Economías de
red
#4Ley de Amara
#5.First-to-market
#6.Ley de
complementos
La demanda del producto principal aumenta cuando el precio del complementario disminuye
[Demand for the major product increases when the price of complementary products decreases]
40negocio principal
(core business)complementario
producto principalun producto que se consume con
el producto principal
la demanda del producto principal aumenta cuando el precio del
complementario disminuye
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La ley de complementos aplica a sectores donde los productos son complementarios
41negocio principal
(core business)complementario
publicidad online(95% del beneficio)
redes de móvil dispositivos navegador
neutralidad de red código abierto Chrome
la comoditización del móvil aumenta la demanda del producto principal de Googlered cerrada
cerrado abierto
http://www.slideshare.net/andreasc/101-myths-about-the-mobile-economy
Google lleva la economía de los complementos a límites(por supuesto, también lo hacen otros como Microsoft y Apple)
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myt
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-mob
ile-e
cono
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42
DIGITAL INDUSTRY: BASIC RULES
#1.Moore’s
Law
#2.Economies of
scale
#3.Network
economies
#4First-to-market
#5.Amara’s
Law
#6.Complements
Law
Oth
er. H
ofst
adte
r's la
w It always takes longer than you expect, even when you take into account Hofstadter's Law
Other. M
urphy's law
If anything can go wrong, it will
Augustus De Morgan
(1806 – 1871)
EL JUEGO DE SILICON VALLEY[TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA]
REGLAS BÁSICAS
Regla #1.Ley de Moore
Regla #2.Economías de escala
Regla #3.Economías de red
Regla #4Ley de Amara
Regla #5.First-to-market
Regla #6.Ley de
Complementos
DESTELLOS RECIENTES
Destello #1. El concepto de
invitación
Destello #2.Las apps
Destello #3.La realidad de la
nube
Destello #4.Las tablet
GENERA-CIONES
TECNOLÓGIAS
Gen #1. MS-DOS
Gen #2.WINDOWS
Gen #3.FACEBOOK /
APPLE
ZEITGEIST TECNOLÓGICO
Eje #1. Omnipresencia de la tecnología
Eje #2. Transparencia
Eje #3.La persona en el centro
Eje #4.Virtualización
Eje #5.Aceleración exponencial
Soporte texto:blog.carlosgoga.com
44TECHNOLOGY GENERATIONS (EASY THINKING)
45
functionality user group
A PARTIR DE LA 3ra. GENERACIÓN, CASI TODO ES COMUNICACIÓN!
1 2 3
former colleagues
partners
neighbor
clubs
school mates
family
friends
couplecolleagues
COMMUNICATIONS HIERARCHY
REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS!
financial
shopping
media
travel and leisure maintenance
school
security
health
government
yo en el medio
family
friends
couplecolleagues
COMMUNICATIONS HIERARCHY
REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS!
insurance
shopping
travel and leisure maintenance
security
health
government
el evento en el medio
COMMUNICATIONS HIERARCHY
REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS!
evento en el medio
yo en el medio
plataforma (economía
colaborativa)
red social
COMMUNICATIONS HIERARCHY
0 Zone
1 Zone
2 Zone
3 Zone
Me We, daily We, eventually
All others
- intimacy / trust +
REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS!
COMMUNICATIONS HIERARCHY
REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS!
1:11:few
1:many
few:few
few:many
many:many
51
alojamiento
transporte
comidas
actividades
LAS PLATAFORMAS DE ECONOMÍA COLABORATIVA
52
functionality user group of common interest
A PARTIR DE LA 3ra. GENERACIÓN, CASI TODO ES COMUNICACIÓN!
1 2 3
SILICON VALLEY: THE GAME
BASIC RULES
Rule #1.Moore’s Law
Rule #2.Economies of scale
Rule #3.Network Economies
Rule #4.First-to-market
Rule #5Amara’s Law
Rule #6.Complementary
Goods Law
Other rules
RECENT FLASHES
Flash #1. smart-phones
Flash #2.social networks
Flash #3.big data
Flash #4.sharing economy
apps
TECH GENERATIONS
Gen #1. MS-DOS
Gen #2.WINDOWS
Gen #3.FACEBOOK /
APPLE
TECHNOLOGICALZEITGEIST
Axis #1. Omnipresence of
technology
Axis #2. Exponential acceleration
Axis #3.Individual at the center
SOCIETY AND SELFZEITGEIST
54TECHNOLOGY ZEITGEIST
55
http:
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re.n
et/a
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101-
myt
hs-a
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-mob
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CONVERGENCIA DE DISPOSITIVOS…
56
FUERZA DE CAMBIO EN AUMENTO
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brad
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57
ACELERACIÓN EXPONENCIAL
58
ACELERACIÓN EXPONENCIAL
59
ACELERACIÓN EXPONENCIAL
60
CAPACIDAD DE LIDERAZGO Y ESTRATEGIA EMPRESIAL CENTRADAS AL 100 % EN EL CLIENTE
La Edad del Cliente
El actual poder (que otorga lo digital y los dispositivos móviles) en manos de los
clientes exige un nuevo nivel de obsesión empresarial por atender y
satisfacer a sus clientes
61
LOS SMART-PHONES* NOS CONVIERTEN EN HOMUS-TECHNOLOGICUS!
62
EL CLIENTE YA NO ES UN SER PASIVO Y FÁCILMENTE INFLUENCIABLE
63
EL CLIENTE ES UN SMART-CUSTOMER!
64
(RE-) EVOLUCIÓN DIGITAL
65
AñoPrecioPantallaResoluciónMicroprocesadorRAMMemoriaSistema OperativoMedidasPesoConectividadOtros
19992700 euros15 pulgadas
768x1024650 Mhz Pentium III
128 Mb18,1 Gb
Windows 98 SE325 mm x 267 mm x 54 mm
3492,66Ethernet
micro, altavoceslector DVD
2012483 euros
4,8 pulgadas720x1280
1,4 Ghz Quad Core1 Gb64 Gb
Android 4.0136,6 mm x 70,6 mm x 8,6 mm
133 gramosHSPA, WiFi, Bluetooth, NFC, DLNA
micro, altavocescámara 8 Mpx, cámara 1,9 Mpx
GPSbarómetro
acelerómetro, giroscopiosensor de proximidad
63
284
2 x 4 x 826
66
EL SMART-CUSTOMER DESDE LA INTERACCIÓN CON EL OTROEVOLUCIONA HACIA “SMART-CITIZEN”
PARTE II:IMPACTO DE LO DIGITAL EN LA
SOCIEDAD, LA EMPRESA Y EL INDIVIDUO
[1h30min]
< El hombre que sabe y sabe lo que sabe, es un sabio ¡síguelo!.El hombre que no sabe y sabe que no sabe, es simple ¡enséñale!El hombre que sabe y no sabe que sabe, está dormido ¡despiértalo!.El hombre que no sabe y no sabe que no sabe, es un necio ¡huye de él! >
Proverbio Árabe
Carlos GogaENTRENADOR EMPRESARIOS
[email protected](+34) 639 054 485
EL TSUNAMI DIGITAL: ALGUNOS EJEMPLOS
EL TSUNAMI DIGITAL
P1C1
P2C1
P1C2
P4C4
PRODUCT
PRICE
PROMOTION
PLACE
COST CHANNELCOMPE-TITION CUSTOMERINDUSTRY
LA PECERAINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
LA PECERAINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
P1C1
P2C1
P1C2
P4C4
PRODUCT
PRICE
PROMOTION
PLACE
COST CHANNELCOMPE-TITION CUSTOMERINDUSTRY
LA PECERAINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
LA PECERAINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
COMPANY #1
LA PECERAINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
MARKET
OFF
ERIN
G
COMPANY #1
LA PECERAINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
COMPANY #1
LA PECERAINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
SCM CBI PRM CRM
SCM = SUPPLY CHAIN MANAGEMENT; CBI = COMPETITIVE BUSINESS INTELLIGENCE; PRM = PARTNER RELATIONSHIP MANAGEMENT; CRM = CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
INCUMBENT COMPANY
LA PECERAINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
ERP CRM
INCUMBENT COMPANY
LA PECERAINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
COMPANY #1
LA PECERAINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
CHINA / INDIA
79
SMART-PHONES PUSH OURSELVES INTO BEING POWERFULL SMART-CITIZENS!
P1C1
P2C1
P1C2
P4C4
PRODUCT
PRICE
PROMOTION
PLACE
COST CHANNEL COMPE-TITION CUSTOMERINDUSTRY
LA PECERAINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR SMART
CUSTOMER
LA PECERAINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
DIGITAL CHALLENGER
LAS DINÁMICAS DEL JUEGO, CUANDO ALCANZAN OTROS SECTORES, SE MANIFIESTAN COMO UN CAMBIO DE TODOS LOS “PeCes” Y EMPUJAN HACIA UNA RE-INVENCIÓN TOTAL: ES EL “TSUNAMI DIGITAL”
EL TSUNAMI DIGITALINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
EL TSUNAMI DIGITALINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
• Efecto #1. Ola digitalQuizás lo más llamativo del tsunami digital con epicentro en ‘el juego’ es que se manifiesta ola a ola. Y como las olas, golpean una y otra vez, de manera rítmica, sin posibilidades de pausa. Cada empresa, cada innovación, cada jugada es como una ola. Se acerca, deja su marca y se aleja. Pero con una peculiaridad. Cada ola llega un poco más lejos. Su impacto siempre es acumulativo.
• Efecto #2. Remolino digitalPero como buen tsunami que es, el tsunami digital presenta remolinos que todo se lo comen. De repente, industrias, empresas, objetos y conceptos que estaban entre nosotros desaparecen. Se esfuman. Lo que tenía sentido y estaba consolidado ya no tiene sentido y se desvanece.
• Efecto #3. Fuerza centrípetaY como buen tsunami que es, el tsunami digital se retira y se lo lleva todo consigo. Arrastrando en una única dirección, hacia su centro, todo aquello que antes existió disperso y distribuido. Poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos.
EL TSUNAMI DIGITALINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
• Efecto #1. Ola digitalQuizás lo más llamativo del tsunami digital con epicentro en ‘el juego’ es que se manifiesta ola a ola. Y como las olas, golpean una y otra vez, de manera rítmica, sin posibilidades de pausa. Cada empresa, cada innovación, cada jugada es como una ola. Se acerca, deja su marca y se aleja. Pero con una peculiaridad. Cada ola llega un poco más lejos. Su impacto siempre es acumulativo.
• Efecto #2. Remolino digitalPero como buen tsunami que es, el tsunami digital presenta remolinos que todo se lo comen. De repente, industrias, empresas, objetos y conceptos que estaban entre nosotros desaparecen. Se esfuman. Lo que tenía sentido y estaba consolidado ya no tiene sentido y se desvanece.
• Efecto #3. Fuerza centrípetaY como buen tsunami que es, el tsunami digital se retira y se lo lleva todo consigo. Arrastrando en una única dirección, hacia su centro, todo aquello que antes existió disperso y distribuido. Poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos.
85
La virtualización de productos es una tendencia imparable que alcanzará los rincones más insospechados de nuestra economía y nuestra sociedad
86
Aprovechar CORRECTAMENTE una ola de innovación es una estrategia ganadora para hacerse con un sector y/o coger nombre en el juego
EL TSUNAMI DIGITALINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
• Efecto #1. Ola digitalQuizás lo más llamativo del tsunami digital con epicentro en ‘el juego’ es que se manifiesta ola a ola. Y como las olas, golpean una y otra vez, de manera rítmica, sin posibilidades de pausa. Cada empresa, cada innovación, cada jugada es como una ola. Se acerca, deja su marca y se aleja. Pero con una peculiaridad. Cada ola llega un poco más lejos. Su impacto siempre es acumulativo.
• Efecto #2. Remolino digitalPero como buen tsunami que es, el tsunami digital presenta remolinos que todo se lo comen. De repente, industrias, empresas, objetos y conceptos que estaban entre nosotros desaparecen. Se esfuman. Lo que tenía sentido y estaba consolidado ya no tiene sentido y se desvanece.
• Efecto #3. Fuerza centrípetaY como buen tsunami que es, el tsunami digital se retira y se lo lleva todo consigo. Arrastrando en una única dirección, hacia su centro, todo aquello que antes existió disperso y distribuido. Poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos.
88
La virtualización de productos es una tendencia imparable que alcanzará los rincones más insospechados de nuestra economía y nuestra sociedad
89
La virtualización de productos es una tendencia imparable que alcanzará los rincones más insospechados de nuestra economía y nuestra sociedad
EL TSUNAMI DIGITALINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
• Efecto #1. Ola digitalQuizás lo más llamativo del tsunami digital con epicentro en ‘el juego’ es que se manifiesta ola a ola. Y como las olas, golpean una y otra vez, de manera rítmica, sin posibilidades de pausa. Cada empresa, cada innovación, cada jugada es como una ola. Se acerca, deja su marca y se aleja. Pero con una peculiaridad. Cada ola llega un poco más lejos. Su impacto siempre es acumulativo.
• Efecto #2. Remolino digitalPero como buen tsunami que es, el tsunami digital presenta remolinos que todo se lo comen. De repente, industrias, empresas, objetos y conceptos que estaban entre nosotros desaparecen. Se esfuman. Lo que tenía sentido y estaba consolidado ya no tiene sentido y se desvanece.
• Efecto #3. Fuerza centrípetaY como buen tsunami que es, el tsunami digital se retira y se lo lleva todo consigo. Arrastrando en una única dirección, hacia su centro, todo aquello que antes existió disperso y distribuido. Poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos.
91
La virtualización de productos está provocando una concentración de la actividad y poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos
92
La virtualización de productos está provocando una concentración de la actividad y poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos
93
La virtualización de productos está provocando una concentración de la actividad y poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos
LA PIRÁMIDEEL ARTE DE LIDERAR Y DIRIGIR EN EL SIGLO XXILA PIRÁMIDEEL ARTE DE LIDERAR Y DIRIGIR EN EL SIGLO XXIIMPACTO SOCIAL Y EMPRESARIAL
95
El TSUNAMI DIGITAL ha evolucionado y alcanzado la sociedad de pleno, provocando a su vez un TSUNAMI de mayor tamaño que alcanza la economía y la política
GLOBALIZACIÓN & DESLOCALIZACION
VIRTUALIZACIÓN & AUTOMATIZACIÓN
TRANSPARENCIA & CONTROL
TSUNAMI EN LA SOCIEDAD (ECONÓMICO Y POLÍTICO)
TSUNAMI DIGITAL
GLOBALIZATION AND DESLOCALIZATION
VIRTUALIZATION AND AUTOMATIZATION
http:
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ture
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ry/5
1592
6/ho
w-te
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oyin
g-jo
bs/
TRANSPARENCY AND CONTROL
99
El TSUNAMI DIGITAL ha evolucionado y alcanzado la sociedad de pleno, provocando a su vez un TSUNAMI de mayor tamaño que alcanza al rol del individuo
PARTICIPACIÓN & OURSOURCING
OMNI-COMUNICACIÓN Y
ADICCIÓN
CONSCIENCIA AMPLIADA &
ESTRÉS
TSUNAMI EN LA SOCIEDAD (INDIVIDUO)
TSUNAMI DIGITAL
100
PARTICIPATION AND OURSOURCING
101
24X7 WIDE-OPEN COMMUNICATION
EXPANDED CONSCIOUSNESS
103
SOCIEDAD(ECONOMÍA Y POLÍTICA)
(RE-) EVOLUCIÓN DIGITAL
GLOBALIZACIÓN Y LOCALIZACIÓN
VIRTUALIZACIÓN & AUTOMATIZACIÓN
TRANSPARENCIA & CONTROL
INSTITUCIÓNCONCENTRACIÓN
BENEFICIO
PERSONASDISTRIBUCIÓN
BIENESTAR COMÚN
PARTICIPACIÓN & OURSOURCING
COMUNICACIÓN24X7
CONSCIENCIA EXPANDIDA
INDIVIDUOS
LO DIGITAL ESTÁ ESTRESANDO LA SOCIEDAD, LA EMPRESA Y EL INDIVIDUO
SEPARACIÓN ECOLÓGICA
YO vs NATURALEZA
SEPARACIÓN SOCIALYO vs OTROS
SEPARACIÓN ESPIRITUAL
YO vs YO
BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA
ECOLOGÍA RENTA FINANZAS TECNOLOGÍA
LIDERAZGO CONSUMISMO GOBERNANZA PROPIEDAD
UNA TIERRA: 1,5 PLANETAS
1% TIENEMÁS DEL 50%
ECONOMÍA FINANCIERA =70 x ECONOMÍA REAL
NECESIDADESREALES
PARÁLISIS COLECTIVA PIB vs FELICIDAD
LOS SIN VOZ VS.INTERESES CREADOS
MEJOR USO SOCIAL
INSTITUCIÓNCONCENTRACIÓN
BENEFICIO
PERSONASDISTRIBUCIÓN
BIENESTAR COMÚN
CRISIS SISTÉMICA
105
IMPACTO INDIVIDUAL
CRISIS
OPORTUNIDAD
CRISIS
CRISIS
PELIGRO
107
El TSUNAMI DIGITAL ha evolucionado y alcanzado la sociedad de pleno, provocando a su vez un TSUNAMI de mayor tamaño que alcanza la economía y la política
GLOBALIZACIÓN & DESLOCALIZACION
VIRTUALIZACIÓN & AUTOMATIZACIÓN
TRANSPARENCIA & CONTROL
TSUNAMI EN LA SOCIEDAD (ECONÓMICO Y POLÍTICO)
TSUNAMI DIGITAL
GLOBALIZATION AND DESLOCALIZATION
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VIRTUALIZATION AND AUTOMATIZATION
TRANSPARENCY AND CONTROL
111
El TSUNAMI DIGITAL ha evolucionado y alcanzado la sociedad de pleno, provocando a su vez un TSUNAMI de mayor tamaño que alcanza al rol del individuo
PARTICIPACIÓN & OURSOURCING
OMNI-COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN
CONSCIENCIA AMPLIADA &
ACTIVISMO
TSUNAMI EN LA SOCIEDAD (INDIVIDUO)
TSUNAMI DIGITAL
112
PARTICIPATION AND OURSOURCING
113
24X7 WIDE-OPEN COMMUNICATION
EXPANDED CONSCIOUSNESS
115
SOCIEDAD(ECONOMÍA Y POLÍTICA)
(RE-) EVOLUCIÓN DIGITAL
GLOBALIZACIÓN Y LOCALIZACIÓN
VIRTUALIZACIÓN & AUTOMATIZACIÓN
TRANSPARENCIA & CONTROL
PARTICIPACIÓN & OURSOURCING
COMUNICACIÓN24X7
CONSCIENCIA EXPANDIDA
INDIVIDUOS
INSTITUCIÓNCONCENTRACIÓN
BENEFICIO
PERSONASDISTRIBUCIÓN
BIENESTAR COMÚN
LO DIGITAL ESTÁ ESTRESANDO LA SOCIEDAD, LA EMPRESA Y EL INDIVIDUO
SEPARACIÓN ECOLÓGICA
YO vs NATURALEZA
SEPARACIÓN SOCIALYO vs OTROS
SEPARACIÓN ESPIRITUAL
YO vs YO
BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA
ECOLOGÍA RENTA FINANZAS TECNOLOGÍA
LIDERAZGO CONSUMISMO GOBERNANZA PROPIEDAD
UNA TIERRA: 1,5 PLANETAS
1% TIENEMÁS DEL 50%
ECONOMÍA FINANCIERA =70 x ECONOMÍA REAL
NECESIDADESREALES
PARÁLISIS COLECTIVA PIB vs FELICIDAD
LOS SIN VOZ VS.INTERESES CREADOS
MEJOR USO SOCIAL
OPORTUNIDAD SISTÉMICA
INSTITUCIÓNCONCENTRACIÓN
BENEFICIO
PERSONASDISTRIBUCIÓN
BIENESTAR COMÚN
INSTITUCIÓNCONCENTRACIÓN
BENEFICIO
PERSONASDISTRIBUCIÓN
BIENESTAR COMÚN
INSTITUCIÓNCONCENTRACIÓN
BENEFICIO
PERSONASDISTRIBUCIÓN
BIENESTAR COMÚN
CRISIS
OPORTUNIDADPELIGRO
118
O CÉSAR, O NADA
INNOVACIÓN PERMANENTE
EL CAMBIO COMO CONSTANTE A GESTIONARINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
MEJORA
AUTOMATIZA
ACELERA
EMPEORA
DESHUMANIZA
RALENTIZA
TECNOLOGÍA
CAMBIO
?1 > EN LO PERSONAL
2 > EN LO PROFESIONAL3 > EN LO EMPRESARIAL
4 > EN LO SOCIAL
1ENTUSIAMO
2ARRASTRE
3BLOQUEO
120
1ENTUSIAMO
2ARRASTRE
3BLOQUEO
121
SOCIEDAD(ECONOMÍA Y POLÍTICA)
(RE-) EVOLUCIÓN DIGITAL
GLOBALIZACIÓN Y LOCALIZACIÓN
VIRTUALIZACIÓN & AUTOMATIZACIÓN
TRANSPARENCIA & CONTROL
PARTICIPACIÓN & OURSOURCING
COMUNICACIÓN24X7
CONSCIENCIA EXPANDIDA
INDIVIDUOS
1ENTUSIAMO
2ARRASTRE
3BLOQUEO
innovación
INSTITUCIÓNCONCENTRACIÓN
BENEFICIO
PERSONASDISTRIBUCIÓN
BIENESTAR COMÚN
CAMBIO
?
“Quizás te preguntes ¿y
cómo lo hago?”– Talking Heads
123
FIN
EL PROCESO DE ADOPCIÓN DE LO NUEVOINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
CRISIS
OPORTUNIDADPELIGRO
MUERTE NACIMIENTO
1. RECONOCER Y ACEPTAR
LA SITUACIÓN DE CAMBIO
2. EXPLORAR
ALTERNATIVAS, LO NUEVO, SOÑAR
3. ENTREGARSE Y
DEDICARSE A LO NUEVO
INNOVAR HACER COSAS NUEVAS
PERSONALHábitosCreenciasPrejuicios
PROFESIONALExperienciasConocimientosHabilidades
EMPRESARIALModelosProcesosTradición
SECTORIALReglasRelaciones básicasLindes
LIMITA-DORES
HABILI-TADORES
?4.
ABANDONAR LO ANTIGUO Y SUPERAR
LAS RESISTENCIAS
INNOVAR DEJAR DE HACER COSAS VIEJAS
INNOVAR PERMITIRME SOÑAR
INNOVAR VOLUNTAD DE CAMBIO
PERSONALHábitosCreenciasPrejuicios
ALEGRÍA
TRISTEZA
IRA
MIEDO
ASCO
yo-energéticoyo-físico
yo-emocional
yo-mentalyo-situacional
emociones sentimientos estados de ánimo
AUTOCULPACRITICA
NEGACIONVICTIMA
AYUDADOREXIGENCIA
BLOQUEO
INCLUSIÓN
CAPACIDAD
APERTURA
importanciavitalidad
competentelibertad
recono-cimientoauto-estima
conmigo con el otro
ENTUSIASMO / ARRASTRE
GESTIONAR LA RESPUESTA EMOCIONALINTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
IRA
MIEDO
DESEO
?
126
En sincronía con el nuevo contexto de mercado y de relación con “clientes”evolucionados y que se comportan como “smart-citizens”…
127
En sincronía con el nuevo contexto de mercado y de relación con “empleados y colaboradores” evolucionados y que se comportan como “smart-citizens”…
128
Web multidispositivo propia
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PERFORMANCE1
2
3
propio
terceros
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Resultado de búsqueda
… donde nuestra voz se entrecruza con su voz y la de nuestras otras “audiencias” a través de lo digital…
terceros
129 ANTES…
• Digitalización aislada• Relevancia geográfica• Sectores cerrados• Empresa estanca
– Organizaciones jerárquicas– Recursos y relaciones censados– Opacidad– Primacía de la institución
• Impacto económico• Velocidad previsible• Innovar para crecer• Líder ejecutivo
• Digitalización omnipresente • Mundo plano• Sectores abiertos• Empresa líquida
– Organizaciones horizontales– Recursos y relaciones cambiantes– Transparencia– Primacía del individuo
• Impacto responsable positivo• Velocidad imprevisible• Innovar para sobrevivir• Líder humano
HOY…
… evolucionando (innovando) sobre los nuevos conceptosque están emergiendo en el mundo empresarial…
130
CAPITALISMO INDUSTRIAL
ORGANIZACIONES CONECTADASEMPRESA LIQUIDA
… evolucionando (innovando) sobre los nuevos conceptosque están emergiendo en el mundo empresarial…
131ANTES…
La cultura de emprendimiento del ‘circo’ amplifica:
1. el dinero como la primera y única intención para emprender (‘dar el pelotazo’);
2. el éxito como la entrega de los resultado en ‘bandeja de plata a terceros’ (grandes empresas y financieros);
3. la ignorancia ante los ‘riesgos de desahucio profesional’ a los que se enfrenta todo emprendedor
HOY…
La cultura de emprendimiento ‘responsable’ amplifica:
1. el bien común como la principal intención para emprender (‘impactar en positivo’);
2. el éxito como el disfrute y el compartir del ‘proyecto vital’ del individuo emprendedor;
3. la gestión férrea de los riesgos externos para mantener y consolidar la ‘libertad individual’ del individuo emprendedor
… y transicionando la actividad innovadora y emprendedoradesde el “qué/cuánto/cuándo” hacia el “quién/cómo/para qué”
132
VUESTRO TURNO…
ARQUITECTURA DE COMUNICACIÓNCONSTRUIR EL MENSAJE ADECUADO
-slogan
unique selling proposition
reason why
top benefits
supporting Attributes
other attributes
brand
una audiencia(ó grupo de interés)
aten
ción
info
rmac
ión
tiem
po+
N audiencias(ó grupos de interés)
ARQUITECTURA DE COMUNICACIÓNCONSTRUIR EL MENSAJE ADECUADO
CREATIVIDAD
La CREATIVIDAD es un espejo conveniente, desde el punto de vista del cliente / usuario, de nuestra arquitectura de comunicación
ARQUITECTURA DE COMUNICACIÓNCONSTRUIR EL MENSAJE ADECUADO
La CREATIVIDAD es un espejo conveniente, desde el punto de vista del cliente / usuario, de nuestra arquitectura de comunicación
CREATIVIDAD
ARQUITECTURA DE COMUNICACIÓNCONSTRUIR EL MENSAJE ADECUADO
INTENCIÓN HONESTA
ARQUITECTURA DE COMUNICACIÓNCONSTRUIR EL MENSAJE ADECUADO