INFRAESTRUCTURA TURISTICA
URBANA
Ing. Roberto Calvet Martínez
NOVIEMBRE 2014
Para desarrollar el turismo en las ciudades, existen múltiples
organizaciones que nos permiten evaluar sus fuerzas,
debilidades, oportunidades y amenazas para con esa
información buscar hacerla competitiva en el entorno mundial
del Turismo de ciudades y recuperar divisas perdidas.
Como todos sabemos el turismo representa para nuestro país
uno de los tres generadores de divisas mas importante, por lo
que es necesario conocer el entorno turístico mundial que
permita a nuestras ciudades competir.
Para conocer nuestra posición podemos obtener la
información a través de la información que genera
anualmente el World Economic Forum y la Organización
Mundial de Turismo.
LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES (MM de personas)
L Ranking 2013 2012 2011 2010
1 FRANCIA 86.0 83.0 81.6 77.6
2 EE. UU. 69.8 66.0 62.7 59.8
3 ESPAÑA 60.7 57.7 56.2 55.7
4 CHINA 55.7 57.7 57.6 52.7
5 ITALIA 47.7 46.4 46.1 43.6
6 TURQUIA 35.7 35.7 34.7 31.4
7 ALEMANIA 31.5 30.4 28.4 26.9
8 REINO UNIDO 31.2 29.3 29.3 28.3
9 RUSIA 28.4 25.7 22.7 20.3
10 TAILANDIA 26.5 20.7 --- ---
14 MEXICO 23.7 23.1 23.4 23.3
DIViSAS POR TURISMO INTERNACIONAL (MM de USD)
L Ranking 2012
2011
2010 2010
1 EE. UU. 139.6 128.6 116.1 103.5
2 ESPAÑA 60.4 55.9 59.9 52.5
3 FRANCIA 56.0 53.7 54.5 46.9
4 CHINA 51.7 50.0 48.5 45.8
5 MACAO 51.6 ND 38.5 27.8
6 ITALIA 43.9 41.2 43.0 38.8
7 ALEMANIA 41.2 38.1 38.9 34.7
8 REINO UNIDO 40.6 36.4 35.1 32.4
9 HONG KONG (China) 38.9 38.9 27.7 22.2
10 AUSTRALIA 31.0 31.0 31.5 29.1
24 MEXICO 13.8 12.7 11.9 12.0
Indice competitivo de Viajes y Turismo (T&T)
Marco Regulatorio
Negocios e Infraestructura
Recursos humanos, culturales y naturales
Políticas Reglamentos Infraestructura aérea Recursos Humanos
Sustentabilidad y Medio Ambiente
Infraestructura de transporte terrestre
Vocación Turística
Seguridad y Vigilancia Infraestructura Turística Recursos Naturales
Salud e Higiene Comunicaciones de señal y electrónica
Recursos Culturales
Priorización Turística Precios competitivos en Turismo
Cambio Climático
RECURSOS HUMANOS, CULTURALES Y NATURALES
PAIS RANKING HUMANOS AFINIDAD TURISTICA
NATURALES CULTURALES
USA 1 14 69 3 5
SUIZA 2 1 25 19 6
CANADA 5 5 34 10 16
ESPAÑA 6 34 39 29 1
ALEMANIA 7 18 61 31 4
AUSTRIA 9 17 12 49 12
FRANCIA 11 35 48 30 8
CHINA 13 39 89 5 15
ITALIA 14 41 72 34 7
MEXICO 15 53 65 8 21 SINGAPUR 25 2 8 92 35
COSTA RICA 38 27 28 7 93
ARGENTINA 41 57 107 20 44
CHILE 66 39 89 93 53
VENEZUELA 110 107 140 24 103
AMBIENTE DE NEGOCIOS E INFRAESTRUCTURA
PAIS RANKING INFRAEST.
AEREA TRANSPORTE
TERRESTRE INFRA.
TURISTICA
COMUNICACIÓN ELECTRONICA Y
SEÑAL
PRECIO EN TURISMO
COMPETITIVO SUIZA 1 9 3 5 6 129 USA 2 2 27 13 17 94 SINGAPUR 4 14 2 38 9 66 ESPAÑA 5 10 10 5 28 106 ALEMANIA 6 7 6 23 11 125 FRANCIA 7 8 5 17 15 140 CANADA 8 1 33 21 23 124 AUSTRIA 11 30 15 1 20 131 ITALIA 29 24 39 1 31 134 CHILE 53 55 56 49 52 60 COSTA RICA 56 44 100 33 67 56
MEXICO 61 49 69 61 78 33 CHINA 63 35 51 101 74 37 ARGENTINA 72 66 120 55 56 101 VENEZUELA 99 92 139 78 72 97
INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA
La composición de la infraestructura turística urbana la
podemos dividir en dos temas principales:
Infraestructura general de servicios del país como:
Las carreteras, los aeropuertos, los servicios generales
de energía, la seguridad, el agua, entre muchos mas.
Infraestructura urbana que es la que vive y percibe el turista
En este caso consideramos los siguientes elementos:
Hoteles, Restaurantes, Teatros, Bares, Discotecas, Museos
Hospitales, Autos de renta y Comunicación interna de ciudad
Centros comerciales, Facilidades deportivas como correr y
jugar golf y otros deportes, así como asistencia a estadios.
INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA
Teniendo en cuenta que aunque suene paradójico, en las
ciudades el turista disfruta y se siente mas seguro donde hay
mas turistas, y esto sucede en todas las ciudades de mayor
afluencia en el tema.
Por esto se puede verificar que las ciudades donde se
crean plazas y calles peatonales se tienen tiendas, restaurantes,
teatros y alrededor de estos lugares, están los hoteles mas
visitados durante el día e inclusive por la noche por la
existencia de bares, discotecas y casinos, donde se permiten.
En las ciudades de playa el equivalente son los malecones
Otros lugares mas visitados aunque están localizados fuera del
centro son los estadios y los campos de golf y normalmente los
hoteles apoyan para que el turista se traslade de forma segura
En todo el mundo las calles peatonales son parte importante
de la atracción turística de las ciudades que además de
generar divisas, generan empleo importantemente como la
calle de Madero y algunas calles de la Zona Rosa en México
ANDADORES COMERCIALES Y TURISTICOS
CALLE CORRIENTES EN BUENOS AIRES CALLE VACI EN BUDAPEST
Este tipo de andadores concentran al turista y le permite tener todo
tipo de eventos, como el comercio, restaurantes, hoteles sin tener
que hacer traslados largos a través de las ciudades y hacerlo solo
para visitar los lugares históricos de cada país
PLAZA MAYOR DE MADRID
Este tipo de plazas concentran al turista y le permite tener todo tipo
de eventos, como el comercio, restaurantes, hoteles, etc.
En casi todas las ciudades de México, como Querétaro existen este
tipo de plazas, evidentemente de menor tamaño y son exitosas
INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA
Otro de los atractivos para el turista que mas gasta, es el
deporte como espectáculo y la practica el golf, siendo este de
fácil acceso en el interior de nuestro país, mas no en las
ciudades grandes, ya que casi todos los campos son privados.
Por poner un ejemplo de ingreso de divisas, un hotel en Cabos
de cinco estrellas de 150 cuartos tiene un ingreso diario en
temporada alta de $45,000 usd y un campo de golf puede
ingresar $40,000 usd. Y al año puede llegar a $9’500,000 usd.
Un ejemplo del éxito de este deporte es Los Cabos, ya que
además de la pesca, sin duda este ha sido el mayor generador
de turistas con 13 campos de primer nivel en 30 km. entre San
José y San Lucas.
INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA
Es también muy importante teniendo en cuenta la edad del
turista que mas gasta, la existencia de clínicas médicas, donde
el turista acuda de forma expedita y donde pueda hacer efectivo
su seguro de gastos médicos.
Otro de los lugares que el turista busca importantemente son
los lugares históricos como los Museos, que normalmente
están en el centro de las ciudades y adicionalmente los centros
arqueológicos que están fuera de las mismas.
En este último caso es necesario tener organizado el traslado y
el confort en el viaje y especialmente en el sitio y que
desafortunadamente en nuestro país no es tan eficiente ya que
no es fácil encontrar lugares cómodos para un refrigerio y
poder comprar cómodamente sin que se genere competencia
para venderle al turista
ANALISIS F.O.D.A.
FORTALEZAS BUENA INFRAESTRUCTURA AEREA
RECURSOS HUMANOS, NATURALES Y CULTURALES
OPORTUNIDADES MEJORAR POLITICAS Y REGLAMENTOS
MEJORAS EN SALUD E HIGIENE
INCREMENTAR CALIDAD TURISTICA
DEBILIDADES LA CONCIENCIA TURISTICA DE LA POBLACION
GENERALIZAR EL USO DE LA ELECTRONICA
AMENAZAS INSEGURIDAD Y FALTA DE VIGILANCIA
FALTA DE SUSTENTABILIDAD DEL AMBIENTE
RANKING GRAL.
PAIS LUGAR
SUIZA 1 ALEMANIA 2
AUSTRIA 3
ESPAÑA 4
REINO UNIDO 5 USA 6
FRANCIA 7 CANADA 8 SUECIA 9
SINGAPUR 10 HONG KONG 15
ITALIA 26
EMIRATOS 28
MEXICO 44 CHINA 45
RANKING GRAL.
PAIS LUGAR
COSTA RICA 47 BRASIL 51 PUERTO RICO 52
CHILE 56 URUGUAY 59
ARGENTINA 61
RUSIA 63
PERU 73 ECUADOR 81
COLOMBIA 84 HONDURAS 93
GUATEMALA 97 EL SALVADOR 104
VENEZUELA 113
HAITI 140
De acuerdo al marco económico mundial, México deberá centrarse en inversiones en infraestructura turística que detonen y favorezcan por igual a la población local como a los turistas. Mejorar la capacidad institucional para la planificación y gestión del desarrollo turístico enfocándose en la capacitación de la población local, para que pueda participar en los procesos de desarrollo turístico. Como vimos en la competitividad, tenemos la ventaja de ser uno de los países que tienen la cercanía del mercado más importante del mundo, adicionando la riqueza arqueológica que se tiene, además de la cantidad de destinos internacionales de playa en 14,400 km de playas