Intervención social
Lupita González Paola prieto
Javier Jiménez Eva luz Peraza Francis López
Intervención Social
La evaluación persigue obtener información; la intervención, actuar.
Kelly y otros autores, como se cita en Sánchez (2002), definen la IS como “influencias, planificadas o no, en la vida de un grupo pequeño, organización o comunidad para prevenir o reducir la desorganización social y personal y promover el bienestar de la comunidad”.
Para Bloom (1980) es “cualquier intervención (preventiva o restauradora) que intente tener un impacto en el bienestar psicológico de un grupo de población definido”.
Para Kaufmann (1987) una intervención es una interacción intencional y selectiva entre dos o más actores sobre la base de una relación subjeto-objeto en que el interventor ocupa una posición de ventaja desde el punto de vista de las intenciones y recursos disponibles.
En conclusión…
La intervención social es un enfoque técnico y externo protagonizado por el interventor profesional, la acción social sería una estrategia protagonizada por la comunidad o el colectivo social y centrada en el progreso y en la propia acción, no en la intervención externa y ocasional.
La intervención social como una acción intencionada desde la autoridad para cambiar una situación que según algún criterio se considera intolerable o marcadamente alejada de unas pautas ideales de funcionamiento humano o social.
Cuestiones previas a la intervención social
Contradicción medios fines: la intervención social tanto deficitaria como desarrollista, puede implicar contradicción entre los fines y los medios para conseguirlo. Esto se puede ver desde dos enfoques: planificación social y prestación de servicios profesionales.
Fines: desarrollo de recursos y participación social
Medios: respeta valores y metas de la comunidad.
Legitimidad: es la fundamentación o justificación de la intervención social, es decir el derecho del interventor a interferir en la vida de la gente y en sus relaciones socuales
Legitimidad• es la fundamentación o justificación de la intervención social, es
decir el derecho del interventor a interferir en la vida de la gente y en sus relaciones sociales.
• la legitimidad en la intervención social se fundamenta e la asunción de que un grupo o sistema social carecen de la capacidad de auto regularse en relación con algún tema o situación y necesitan ayuda externa.
• Es mas fácil entenderla si se divide en 3 puntos
1. La alternativa de intervenir o no intervenir en la vida y los problemas sociales.
2. Grado de intervención en la acción.
3. Derecho o deber de la intervención.
Dos riesgos simétricos
1. Liberalismo y planificación total: ante una cuestión social, el liberalismo extremo aboga por la inacción. No es aceptable por dejar a los mas débiles a merced de su destino.
2. Injerencia impositivas menos intervencionistas: fomentar las capacidades y los recursos para la resolución de problemas del propio sistema.
Intencionalidad o deliberación de la IS
• Es relativa dependiendo de la posición del observador respecto al destinatario.
• El observador externo tiende a ver los cambios o ajustes sociales que él o ella no inicia como naturales o no intencionados, como aquellos que han impulsado o apoyado.
Racionalidad1) Efectos secundarios o imprevistos son endémicos:
Debilidad de la base científica y a la multiplicidad de las interacciones entre variables sociales que dificulta prever o controlar los efectos de las IS.
2) Racionalidad científico-técnica y racionalidad política
Factores extracientíficos y extratécnicos para hacer realidad las acciones sociales que se pueden destacar aspectos relacionales. Debe conocer el interventor conocer y utilizar estrategias políticas.
Autoridad• Dos tipos:
1)Político- socialmandato democrático recibido de un colectivo para representar intereses y resolver problemas.
1)Científico-técnica se basa en las experiencias y conocimientos teóricos u operativos, habilidades, técnicas para diseñar, evaluar y ejecutar la IS.
La dimensión sociopolítica del rol interventivo social
• Dos evidencias:
1)La propia cualidad de sujeto: el interventor otorga dimensión subjetiva.
…El profesional psicosocial es un mero técnico o experto.
2) Autoridad moral: Violación de valores básicos:
… extremada injusticia, desigualdad, marginación, discriminación, etc.
¿Cuándo podemos considerar que se legítima una acción interventiva externa?
Contenido y Modalidades
Desde la perspectiva organizacional existen 3 tipos de estrategias generales de intervención: Estrategias empírico-racionales
Estrategias normativas-reeducativas
Estrategias coercitivas
Según su distinto blanco y orientación general, la Intervención Social puede ser:
Intervención social en el sentido de que actúa con grupos y colectivos, no con individuos.
Intervención social como justicia distributiva.
La intervención social colectiva dirigida a fomentar la calidad de vida de las clases medias y los grandes grupos sociales.
La intervención social distributiva trata de aumentar el poder y las oportunidades de los grupos más débiles y desfavorecidos y paliar las desigualdades sociales
Estructura funcional y social
La intervención social se compone de 3 procesos funcionalmente distintos pero dinámicamente superpuestos y que interactúan entre sí: Técnica metodología para diseñar, evaluar y ejecutar
intervenciones eficaces y alcanzar objetivos buscados.
Estrategia cómo hacer realidad la intervención conectando el diseño ideal con la realidad social.
Aspectos valorativos orientan objetivos, criterios de evaluación y conducta del interventor según valores o moral.
ESTRUCTURA SOCIAL: NIVELES
Se distinguen dos niveles, central y local, los cuales sirven para situar la complejidad real y la diversidad y actores que concurren en la IS.
Nivel central
Se refiere a la acción estatal y regional.
En este nivel la intervención es
política social y planificación global.
El practicante tiene el papel de diseñar modelos de intervención y
de planificar y coordinar los esfuerzos interventivos sociales.
Nivel local
Se refiere a la acción municipal o
comunitaria.
La intervención social en este nivel es directa y práctica concreta.
Está enmarcada por directrices ideológicas, legislativas y por la
realidad social concreta
Esta compuesta por tres actores:
a) Político: Su papel es el de iniciar,
impulsar la acción social, en función
de necesidades y aspiraciones sociales que la comunidad no
puede resolver por si sola.
b) Técnico : Es un instrumento que garantiza la
eficacia de las acciones. Funciona como los «ojos y
oídos» del político en la comunidad.
c) Comunidad: Intenta resolver sus problemas y
alcanzar sus aspiraciones colectivas por si sola,
seguido de esto pide ayuda externa
Proceso
Fases básicas del desarrollo:
1.Identificación y definición del
tema:
Debe ser relevante para el colectivo social (y no solo para la
institución), esto para asegurar la participación de la gente.
Dentro de esto se encuentra:
-Destinatario: Se encuentran la comunidad o territorio,
colectivo o población social y una dimensión positiva o
negativa concreta.
-Origen de la intervención: Puede ser una demanda,
que puede surgir desde abajo o desde arriba. En
ambos casos el equipo técnico deberá aclarar lo que
realmente pretenden y negociar lo que se puede llevar
a cabo en realidad.
La evaluación inicial
Está centrada en el tema y sus
determinantes y los recursos del contexto
en el que se produce.
Métodos utilizados: Informantes clave y entrevistas,
grupos nominales, tasas de tratamiento, encuestas de
población, observación, etc.
Diseño y planificación
Objetivos a partir de la evaluación inicial
Contenidos o componentes del programa.
Medios para la realización de las acciones y así
alcanzar los objetivos.
Ejecución
Realización de la intervención:
Explicitar fases, formas de acceso o
contacto con la población, mecanismos de implicación,
forma de obtener los medios y mantenimiento del
programa.
Evaluación de resultados
Se evaluará su eficacia, eficiencia.
Satisfacción de los usuarios y el impacto.
Es recomendable hacer un seguimiento de los efectos del
programa, realizando evaluaciones periódicas posteriores a la
terminación, para saber si sus efectos se mantienen. (a los 3, 6
meses o al año)
Gracias