La tecnología al alcance de la empresaSERVICIOS DE LABORATORIO DE LA UNIVERSIDAD DE MALAGA

http://servilab.uma.esTel.:952 137 216

¿Por qué es necesario?

Hoy en día, las organizaciones manejan un flujo deinformación inimaginable apenas unos años atrás. Parahacernos una idea, solo tenemos que pensar en laforma en la que ahora trabajamos, nos desplazamos onos comunicamos. Se estima que cada minuto al díase envían más de 200 millones de e-mails, se compartenmás de 700.000 documentos en Facebook, se realizandos millones de búsquedas en Google o se editan 48horas de vídeo en Youtube.Las compañías son cada vez más conscientes de queacceder a este conjunto de datos, procesados yanalizados, ya ha dejado de ser un reto para convertirseen una oportunidad.  El uso de big data, entendidocomo sistemas complejos que manipulan grandesconjuntos de datos, es la herramienta tecnológica quelo permite; y el business intelligence o inteligenciaempresarial la estrategia que lo define.La inteligencia de negocio transforma los datos enconocimiento útil y se convierte en un sistema de apoyopara la toma de decisiones de éxito de cualquierempresa.

LABORATORIO DE BUSINESS INTELLIGENCE

¿Por qué venir a nuestro laboratorio?

El Laboratorio de Business Intelligence toma ventajade la inteligencia artificial que investiga el Grupo deInteligencia Computacional de la Universidad de Málaga,al que pertenece, para trabajar con prototipos inéditosen el campo de la inteligencia de negocio.Se sitúa, por tanto, a la vanguardia de la transformaciónempresarial digital al apostar por la inteligenciaempresarial como sistema para llevar la eficiencia a laempresa.Este Laboratorio toma las técnicas desarrolladas porlos diferentes grupos de investigación del Departamentode Lenguajes y Ciencias de la Computación (redesneuronales, procesos de optimización, sistemas deinformación inteligentes etc.) y las traslada de formatangible a la sociedad.

Transferencia tecnológica para la transformacióndigital de pequeñas y grandes compañías, a partir delconocimiento científico que se forja en la Universidad.El Laboratorio de Business Intelligence se enmarcadentro de la actividad investigadora del Grupo deInvestigación de Inteligencia Computacional de laUniversidad de Málaga. Con más de 30 años de actividadincesante, este Grupo de la UMA se sitúa hoy en lavanguardia de la neurocomputación, el aprendizajecomputacional y la inteligencia artificial. Pero ademásde su carrera investigadora de fondo, reconocida en elámbito nacional e internacional, el Grupo  ha sabidoadaptarse a las demandas de la sociedad y trasladar la tecnología que desarrolla a sectores que van desdela biomedicina, al turismo o al marketing, entre muchosotros.Este Laboratorio toma ese talento y conocimientocientífico que se genera en la Universidad y  lo transfiereal sector empresarial que, cada vez más, demanda eluso de sistemas inteligentes para la toma de decisiones.Lleva la inteligencia a la empresa. Suma a las estrategiasde marketing y comunicación la última tecnología yobtiene como resultado un producto especializado único,inteligente. Para ello, cuenta con 30 años de experienciaen el campo de la inteligencia artificial y más de dosdécadas apostando por el marketing digital.Le avala una infraestructura tangible de última tecnologíaque llega, incluso, al uso de supercomputadores deapoyo a la investigación científica; así como unaintangible como es el talento y conocimiento de unequipo multidisciplinar superior, altamente cualificado,compuesto por ingenieros informáticos y especialistasen comunicación.

La tecnología al alcance de la empresaSERVICIOS DE LABORATORIO DE LA UNIVERSIDAD DE MALAGA

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Sector de actividadLos productos de última tecnología que desarrolla esteLaboratorio pueden ser de interés tanto para empresasque busquen campañas de marketing concretas paracaptación de clientes, como para grandes empresasdel panorama nacional que demanden una renovaciónde su estrategia de branding digital y una mayoreficiencia en sus procesos de negocio, a partir del usode la inteligencia empresarial.

CONTACTO:Responsable: Francisco Emilio López Valverde

Productos y Servicios de este laboratorio

- Consultoría de desarrollo tecnológico inteligente:inteligencia artificial para la trasformación digital de lasempresas.- Smart Visual Data: visualización inteligente de datos através de dashboards- paneles de mandos- personalizados,en tiempo real. Nueva filosofía de gestión empresarial.Más allá de la cantidad de datos, se trabaja la calidad yeficacia de estos, a partir de la capacidad computacional.- Diseño de paneles de Business Intelligence: adaptadosa cada compañía y a cada puesto de trabajo específico.Para una mayor eficiencia en los procesos de negocios,valor empresarial y crecimiento inteligente.- Business intelligence digital marketing

-Sistemas de soporte a la decisión: para la definiciónde productos, segmentación de usuarios, búsqueda denichos de mercado y branding digital. Informaciónprivilegiada para acciones de éxito.

-Servicios de análisis inteligente: capacidad pararecopilar datos infinitos y habilidad para saber cuálesson los relevantes y cómo analizarlos, a partir de lainteligencia artificial. Del dato al conocimientoestratégico.

-Monitorización del entorno competitivo: paradetectar tendencias, lograr productos exclusivos yoptimizar el rendimiento empresarial. Mayor probabilidadde conversión.

-Infraestructura de inteligencia de negocio:plataforma online de alta especialización basada ensistemas modulares de informes interactivos. ETL dedatos y tendencias (extraer, transformar y cargar) parala toma de decisiones. Inteligente e intuitivo.

-Publicidad inteligente: alta segmentación para lograrcontenidos especializados y efectivos. Del big data alsmart data: cantidad más calidad de datos.

-Anal í t ica : medic ión de resu l tados pararecomendaciones estratégicas. Cultura de datos,impacto de negocio.

- Travelling intelligence

- Marketing turístico: Inteligencia de negocio aplicadaal turismo. Diseño de estrategia digital. Medición de lasatisfacción. Promoción del destino o empresa. Sistemainteligente de fidelización de clientes. Segmentación yoptimización del público objetivo.

-Diseño de herramientas inteligentes: a partir de lamás alta tecnología, para predecir comportamientos ycontrolar el mercado, así como la competencia.Personalización del servicio y mejora del usuario en elestablecimiento o destino.

- Sistema de gestión del destino SGD: monitorizaciónen tiempo real del turista y previa también a través delos datos históricos de las bases de datos. Predicciónde comportamientos y tendencias. Unificación de loscanales de información del destino para una mayoreficacia.

-Destino o establecimiento inteligente: para unamejora de la estancia. Diseño de paquetespersonalizados según intereses y comportamientos delturista, gracias a las bases de datos históricos y durantela estancia del turista en tiempo real.