Es un medio de comunicación alternativo, directo.
Baratos y Sencillos de crear: herramientas gratuitas y requisitos mínimos.
Aprendizaje: se puede aprender del mercado (sugerencias). Eficacia: optimiza recursos financieros (marketing). Fidelización de clientes y permite llegar a nuevos nichos de mercado. Innovación: Nuevas exigencias del mercado, crear nuevos productos y
servicios. Feedback: comentarios, quejas, críticas, gustos, sugerencias etc.
Por qué y para qué crear un blog de empresa. Qué
aporta?
Ser sinceros y honestos en la información. Conocer otros blogs: identificar su sector y analizar
sus competidores. Definir los objetivos, estos deberán estar ligados con
la estrategia de comunicación, marketing y ventas. Estar preparados para recibir críticas. Capacidad de mantener la pág. actualizada.
Aspectos importantes a tener en cuenta al crear un blog de
empresa.
Características de los Blogs Personales:
Informal
Publicación de temas interesantes
Opiniones
Hipervínculos relacionados con lo publicado
Estados de ánimo del creador del blog
Tipos de blogs que se pueden crear, poniendo ejemplos de blogs reales de empresas, que el
grupo haya encontrado y analizado.
http://yosoyjudith.blogspot.com/?utm_source=QWEB&utm_medium=Logo&utm_campaign=
QWEB%2BLogo
http://ikublog.com/
Características de los Blogs Corporativos:
Formal
Diseño presenta datos relevantes de la compañía.
Servicios que otorga.
Presenta actualizaciones como noticias, videos etc.
Hipervínculos de compras en líneas.
Cotizaciones on line.
Soluciones inmediatas.
http://blog.bumeran.com/?utm_source=Te_recomendamos&utm_medium=
Email&utm_campaign=Email-Terecomendamos&utm_content=bts-avisos
http://fastlane.gmblogs.com/
http://www.blogsaludbucal.es/http://www.huggies.com.au/baby-care/blog/158-
newborns-make-me-blind-let-me-explain
SUGERIR dos tipos de blogs que podrían ser útiles para la empresa del grupo
http://www.pits.com.pe/blog.php http://mundialtransportlogistic.blogspot.com/
2009/10/transporte-global.html
http://albertonate.blogspot.com/2011/06/la-velocidad-de-los-barcos-tiene-valor.html#
http://plataformadenegocios.over-blog.es/article-navieras-chilenas-dominan-la-carga-de-
contenedores-en-peru-50652646.html
Blogs de información de acuerdo a los servicios a brindar
Ecuadorian Shipping S.A. BLOGTemas a publicar en el blog: Entorno organizacional Servicios que ofrece la empresa Informaciones del área de comercio exterior Rastreos de envíos, intranet clientes, atención en línea.
Destinatarios: Estudiantes OCEs
Encargado de realizarlo Personal del área de marketing y servicio al cliente import & export
Enfoque Incrementar las ventas
Objetivos Ser reconocidos a nivel nacional e internacional como el mejor grupo empresarial
ecuatoriano en el área de la transportación.
¿Qué tipo de blog es? Comercial y marketing
¿Quién o quienes lo realizan? Creadores de Ecuadorian Shipping S.A. (Área de marketing y servicio al cliente import & export)
¿Qué clase de imagen pretende transmitir el blog? Información de los servicios que ofrece.
¿Qué consideras que aporta el blog a Ecuadorian Shipping S.A.? Dar a conocer a la empresa, captación de nuevos clientes, innovación de servicios, interacción directa con el cliente.
¿Qué puntos positivos y negativos observas? Positivos: Económico, innovador, fácil de crear. Negativo: Comentarios mal intencionados que pueden afectar a la imagen de la empresa.
ECUADORIAN SHIPPING BLOGby Mariuxi Ordeñana y Julissa Godoy