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Friday, February 12, 2016, Bad Iburg (Alemania)
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Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro del sistema operativo
Windows. Estos problemas pueden obligar a reinstalar el sistema operativo. Se recomienda
encarecidamente realizar siempre una copia de seguridad del registro del sistema operativo Windows
antes de modificarlo, por si acaso surgen problemas. NT-ware no asume responsabilidad alguna por
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Símbolos
Estilos de texto
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Este estilo se utiliza para el texto que el usuario debe escribir.
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manual.
Este estilo se utiliza para código de ejemplo: código XML, variables o expresiones
regulares.
Pictogramas
Nota importante: Información esencial para el correcto funcionamiento del software de uniFLOW.
Información adicional: Puntero a manuales adicionales, manuales de instalación, notas técnicas u otras bases de conocimientos de NT-ware.
Función específica de la región: Indicador de funciones de uniFLOW que no están disponibles en todo el mundo.
Vínculo externo: Vínculo a una página web externa.
Configuración: Explicación detallada de opciones de configuración o procedimientos operativos.
Brújula: Ruta al menú o la página de configuración del software.
Pantallas y diagramas
Este manual contiene pantallas del software, diagramas que explican relaciones e ilustraciones de
productos. Pese a que todos estos elementos gráficos están actualizados en el momento de redactar este
manual, están sujetos a cambios.
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Si encuentra errores relevantes o tiene alguna sugerencia, póngase en contacto con
[email protected] o utilice el botón Enviar comentarios aquí de la Ayuda en pantalla de
uniFLOW.
Manual del usuario de Web Submission Contenido
I
Contenido
1 Introducción .............................................................................................. 1
1.1 Información general .............................................................................................................. 2
2 Páginas de tienda web ............................................................................... 5
2.1 Secciones de tienda web....................................................................................................... 6
2.1.1 Inicio de sesión y registro ......................................................................................................6
2.1.2 Cuadro informativo...............................................................................................................8
2.1.3 Info usuario ..........................................................................................................................8
2.1.3.1 Configuración general ............................................................................................................................................ 8
2.1.3.2 Cambiar contraseña ............................................................................................................................................... 9
2.1.3.3 Datos personales...................................................................................................................................................10
2.1.3.4 Direcciones.............................................................................................................................................................10
2.1.3.5 Presupuesto ...........................................................................................................................................................11
2.1.4 Mi Menú ............................................................................................................................ 12
2.1.4.1 Documentos...........................................................................................................................................................12
2.1.4.2 Pedidos activos......................................................................................................................................................15
2.1.4.3 Historial de pedidos..............................................................................................................................................16
2.1.5 Catálogo ............................................................................................................................ 17
2.1.6 Carrito de la compra ........................................................................................................... 18
2.1.7 Función de búsqueda .......................................................................................................... 19
3 Carga de archivos ..................................................................................... 21
3.1 Opciones disponibles .......................................................................................................... 22
3.1.1 Menú Documentos ............................................................................................................. 22
3.1.2 Durante la creación de pedidos ........................................................................................... 22
3.1.3 Controlador de impresora de Web Submission ..................................................................... 23
4 Procesamiento de pedidos ....................................................................... 27
4.1 Secuencia de pasos de solicitud ......................................................................................... 28
4.1.1 Paso 1: Selección de perfil de trabajo................................................................................... 29
4.1.2 Paso 2: Tipo de pedido ........................................................................................................ 30
4.1.3 Paso 3: Pedido sin archivo(s) ............................................................................................... 31
4.1.3.1 Selección y clasificación de archivos .................................................................................................................31
4.1.4 Paso 3: Pedido con archivo(s) .............................................................................................. 32
4.1.4.1 Selección y clasificación de archivos .................................................................................................................32
4.1.4.2 Comprobación previa ...........................................................................................................................................34
4.1.4.3 Resultados de preparación..................................................................................................................................35
4.1.5 Paso 4: Configuración y opciones del trabajo........................................................................ 35
4.1.5.1 Perfil de trabajo Folleto .......................................................................................................................................38
4.1.5.2 Autorización ...........................................................................................................................................................39
4.1.5.3 Presupuesto ...........................................................................................................................................................42
4.1.6 Paso 5: Confirmación .......................................................................................................... 45
Manual del usuario de Web Submission Contenido
II
4.1.7 Trabajos de impresión de datos variables............................................................................. 45
4.1.7.1 Ejemplos .................................................................................................................................................................46
4.1.7.2 Pasos para solicitar VDP.......................................................................................................................................49
4.1.8 Productos fijos ................................................................................................................... 53
5 Proceso de pago....................................................................................... 55
5.1 Pasos para pagar en caja..................................................................................................... 56
5.1.1 Visión general..................................................................................................................... 56
5.1.2 Direcciones ........................................................................................................................ 57
5.1.3 Tipo de pago ...................................................................................................................... 57
5.1.4 Resumen ............................................................................................................................ 58
5.1.5 Confirmación...................................................................................................................... 58
6 Índice....................................................................................................... 59
1.1 Introducción > Información general
2
1.1 Información general Web Submission ofrece una manera fácil de cargar archivos mediante Internet. Los
archivos cargados pueden ser imprimidos después por su proveedor de impresión. De
forma predeterminada, se pueden cargar archivos PDF y PostScript. Con el controlador
de impresoras de Web Submission, también es posible la carga directa de documentos
de aplicaciones muy habituales (por ejemplo, Microsoft® Office, Adobe® Creative
Suite® o QuarkXpress®). Esto es posible porque el controlador de impresora de Web
Submission convierte cualquier documento en PDF.
La página web de Web Submission presenta un área principal de comunicaciones
central. En función del menú elegido, aparecerán distintas posibilidades de interacción
y distinta información.
Lo único que necesita en su equipo cliente es un navegador web. Si tiene habilitadas
las cookies, sus datos de inicio de sesión se podrán guardar automáticamente.
Navegadores compatibles
Internet Explorer 6 - 11
Mozilla Firefox 8 y 9
Google Chrome 16
Los navegadores más nuevos pueden ser compatibles, pero no se habían probado en el
momento de escribir este manual.
Póngase en contacto con su proveedor para obtener el URL del sitio web de Web Submission y cualquier otra información relevante.
2.1 Páginas de tienda web > Secciones de tienda web
6
2.1 Secciones de tienda web La tienda web de Web Submission se compone de múltiples secciones.
Antes de iniciar sesión en Web Submission, están disponibles las siguientes secciones:
Inicio de sesión y registro (en la página 6)
Buscar (véase "Función de búsqueda" en la página 19)
Catálogo (en la página 17)
Tras iniciar sesión con éxito en Web Submission, se muestran las secciones adicionales
siguientes:
Info usuario (en la página 8)
Carrito de la compra (en la página 18)
Mi Menú (en la página 12)
Es posible que el Catálogo ofrezca artículos adicionales para los usuarios que hayan
iniciado sesión.
2.1.1 Inicio de sesión y registro
Inicio de sesión
En la página de inicio de Web Submission puede iniciar sesión o registrarse.
2.1 Páginas de tienda web > Secciones de tienda web
7
Si ya se ha registrado, basta con que escriba su Nombre de usuario y Contraseña para
iniciar sesión.
Registro
Para registrarse, haga clic en Registro e introduzca sus datos de usuario:
El nombre de usuario debe estar compuesto por al menos cinco caracteres. Sólo pueden usarse números (0-9), letras (a-z, A-Z) y los caracteres ".", "_", "-" y "@".
Los campos obligatorios están marcados con un asterisco. Su proveedor determina qué datos son obligatorios.
Escriba el código de verificación que aparece en el campo siguiente y haga clic en
Enviar. Tras registrarse con éxito, recibirá un correo electrónico, y también lo recibirá
si sus datos de registro deben ser comprobados por el administrador.
Tras registrarse con éxito, recibirá un mensaje de correo electrónico con una
contraseña aleatoria para que inicie sesión en Web Submission. En función de la
2.1 Páginas de tienda web > Secciones de tienda web
8
configuración de su proveedor, puede iniciar sesión inmediatamente o debe esperar a
que los nuevos datos de registro sean aceptados por el proveedor. A continuación,
puede iniciar sesión con el Nombre de usuario elegido y la Contraseña que se le haya
enviado.
Restablecer contraseña
Si ha olvidado su contraseña, puede hacer clic en Contraseña olvidada para
restablecerla. Introduzca su Nombre de usuario y Dirección de correo electrónico para
recibir una nueva contraseña por correo electrónico.
2.1.2 Cuadro informativo
El cuadro informativo ofrece posibilidades de información adicional.
:
El icono Inicio permite volver a la página de inicio.
:
Haga clic en el icono Manual para abrir y/o descargara el manual del usuario de
Web Submission. Se abrirá una nueva ventana del navegador con el manual de
Web Submission en PDF. Se requiere un complemento de lectura de PDF para el
navegador.
:
El icono Instalar permite descargar el controlador de impresora de Web
Submission. Este icono puede no estar disponible en algunas configuraciones.
:
El icono Presupuesto proporciona un enlace al menú Presupuesto (en la página
11), si su proveedor tiene habilitado el pago con tarjeta de crédito. El presupuesto
disponible se muestra junto al icono.
2.1.3 Info usuario
2.1.3.1 Configuración general
Idioma:
Seleccione el idioma de pantalla deseado.
Dirección de entrega:
Elija una Dirección de entrega que se haya creado en Direcciones (en la página
10).
2.1 Páginas de tienda web > Secciones de tienda web
9
Dirección de facturación:
Elija una Dirección de facturación que se haya creado en Direcciones (en la página
10).
Centro de coste:
Elija un Centro de coste, si corresponde.
Información general de documentos:
Introduzca el número de filas que se mostrarán en una página de Información
general de documentos.
Información general de pedidos:
Introduzca el número de filas que se mostrarán en una página de Información
general de pedidos.
Haga clic en Guardar para guardar la configuración.
2.1.3.2 Cambiar contraseña
1. Introduzca la contraseña anterior en el primer campo.
2. Introduzca la nueva contraseña en el segundo campo.
3. Vuelva a introducir la nueva contraseña en el tercer campo.
4. Haga clic en Cambiar contraseña.
5. Haga clic en Guardar para guardar la configuración.
2.1 Páginas de tienda web > Secciones de tienda web
10
2.1.3.3 Datos personales
1. Introduzca o modifique sus datos personales; por ejemplo, Nombre,
Departamento, Calle/Nº, Código postal, Ciudad, Estado, País, Correo-e, Teléfono
y Fax.
2. Haga clic en Guardar para guardar la nueva configuración.
2.1.3.4 Direcciones
Puede crear nuevas direcciones, además de modificar y eliminar las existentes.
Crear direcciones
1. Empiece por seleccionar un tipo de dirección. Puede elegir entre Dirección de
entrega o Dirección de facturación.
2. Rellene la información correspondiente.
3. Haga clic en Guardar para guardar la configuración.
4. Para añadir otra dirección, haga clic en Haga clic aquí para mostrar los campos de
una nueva dirección.
Modificar direcciones
1. Haga clic en la línea que desea modificar.
2. Sobrescriba el contenido con los nuevos datos.
3. Haga clic en Guardar para guardar la configuración.
2.1 Páginas de tienda web > Secciones de tienda web
11
Eliminar direcciones
1. Haga clic en en la columna Eliminar de la línea correspondiente de la tabla.
2. Haga clic en Guardar para guardar la configuración.
2.1.3.5 Presupuesto
El menú Presupuesto sólo aparece activado si el proveedor de impresión tiene activada
la opción Pago en línea. Para utilizar este medio de pago, es necesario disponer de una
cuenta propia con el proveedor de pago en línea correspondiente. Con Web
Submission es posible utilizar PayPal y WorldPay. En función del proveedor de
impresión, se pone a disposición del usuario ninguna, una de ellas o ambas.
Información del presupuesto:
Muestra el Saldo actual y el último cambio del presupuesto que se ha producido.
Haga clic en el botón Actualizar para actualizar los datos.
Últimas recargas del presupuesto:
Muestra una lista con las recargas del presupuesto más recientes, e incluye datos
como Fecha, Proveedor/Operador y la Cantidad que se recargó en el
presupuesto.
Recarga de presupuesto:
Haga clic en este botón para recargar su presupuesto. A continuación, introduzca
un Importe en efectivo. El importe mínimo y el importe máximo (por día) los
determina el proveedor. Si hay varios proveedores de pago en línea disponibles,
puede elegir el que desea utilizar.
Haga clic en Siguiente para continuar. El siguiente paso le dirige a las páginas web de
pago del proveedor de pago en línea. En ellas, debe iniciar sesión para recargar su
2.1 Páginas de tienda web > Secciones de tienda web
12
presupuesto. Tras concluir la recarga de presupuesto, se le redirigirá de nuevo a Web
Submission.
2.1.4 Mi Menú
2.1.4.1 Documentos
En este menú encontrará
todos los documentos que ya ha cargado
2.1 Páginas de tienda web > Secciones de tienda web
13
los archivos utilizados en uno de los pedidos terminados que se enviaron al
operador por correo electrónico, FTP, servicio de entrega o personalmente.
En el primer cuadro de la sección Mis documentos encontrará información general:
Se mostrará el porcentaje de Espacio utilizado en relación con el espacio máximo
permitido para la carga de archivos.
El Tamaño máximo de archivo permitido
Los Tipos de archivo permitidos, es decir, los formatos de archivo que puede
cargar en el menú Mis documentos.
Debajo, encontrará el botón Cargar.
Cargar documentos
1. Haga clic en el botón Cargar y navegue hasta el archivo deseado.
2. Seleccione el archivo deseado.
3. En la ventana de selección de archivos, haga clic en Abrir para iniciar
automáticamente la carga.
El segundo cuadro contiene una tabla que enumera todos los archivos cargados. Estos
archivos están disponibles automáticamente cuando crea un nuevo pedido.
Los documentos cargados se enumeran junto con la siguiente información: Nombre
del documento, una Vista previa (si está disponible), Tamaño, número de Páginas y
Fecha de carga. Puede ordenar la tabla mediante el cuadro de selección del
2.1 Páginas de tienda web > Secciones de tienda web
14
encabezado. Para cada opción de clasificación, puede utilizar el símbolo de flecha para
cambiar el orden de descendente a ascendente, y viceversa.
Haciendo clic en el Nombre de un documento que se proporciona como hipervínculo,
puede abrir o guardar el documento correspondiente.
Para seleccionar un documento, haga clic en la columna en la que se muestra. Para
anular la seleccionar un documento, haga clic en él de nuevo. Para eliminar un
documento, selecciónelo primero y luego haga clic en el botón Eliminar. Al hacer clic
en Eliminar, se abrirá una ventana emergente. En ella se muestran el Nombre del
archivo y el Tamaño del archivo. Aquí puede elegir si desea eliminar el Archivo
original, la Vista previa PDF, el Archivo original y la Vista previa PDF, o si desea optar
por una Eliminación permanente (archivos y registro de base de datos).
Su proveedor puede decidir mostrar estos archivos en el Catálogo, de manera que
todavía se puedan añadir a nuevos pedidos. Sin embargo, ya no podrá descargar ni
abrir los archivos eliminados en el menú Documentos.
Para confirmar la eliminación, haga clic en Eliminar archivo. Si decide no eliminar
nada, haga clic en Volver a la información general para anular la eliminación.
2.1 Páginas de tienda web > Secciones de tienda web
15
2.1.4.2 Pedidos activos
En este menú encontrará todos los pedidos que ha enviado pero que aún no han
finalizado. Puede ver el Nombre del pedido, el Estado del pedido y la Fecha y hora en
que se envió el pedido al operador.
El cuadro de selección en el encabezado le permite ordenar la lista por Nombre,
Estado o Fecha. Para cada opción de clasificación, puede utilizar el símbolo de flecha
para cambiar el orden de descendente a ascendente, y viceversa.
Para buscar un pedido, haga clic en el símbolo de filtro. A continuación se mostrará la
ventana emergente Opciones de filtro, en la que puede introducir sus criterios de
búsqueda por Nombre o por Fecha. Después. seleccione la opción de búsqueda O o Y y
haga clic en el botón Filtro para iniciar la búsqueda. Sólo se mostrarán los Pedidos
activos que coincidan con sus criterios de búsqueda. Elimine el filtro con Quitar filtro y
actualice la lista con el símbolo Actualizar.
Haga clic en Eliminar para eliminar los pedidos seleccionados. Se abrirá una ventana de
confirmación en la que puede confirmar que desea eliminar los pedidos seleccionados
o cancelar la eliminación y volver a la lista de pedidos activos.
Estado del pedido
Hasta que el operador recibe su pedido, el primer estado del pedido normalmente es
Creación del pedido completada, Pedido sin revisar. Cuando el operador procesa el
pedido, le asigna el estado correspondiente. El estado podría ser, por ejemplo,
2.1 Páginas de tienda web > Secciones de tienda web
16
Recibido, Revisado, Aceptado, Impreso, En entrega, etc. Siempre puede comprobar el
estado actual de sus pedidos en el menú Pedidos activos.
Cuando el operador tiene que hacer cambios al pedido, el estado del pedido se
establece en Aprobación solicitada. En este caso, se tienen que confirmar o rechazar
los cambios en el pedido para que éste siga procesándose.
Envíe su decisión al operador haciendo clic en el hipervínculo Aprobación solicitada.
Se abrirá una ventana emergente en la que podrá tomar la decisión y comentarla. Para
confirmar los cambios, haga clic en Confirmar cambios en pedido; para rechazarlos,
haga clic en Rechazar cambios en pedido. El estado del pedido cambia a Aprobado o El
cliente rechazó la aprobación, respectivamente. Una tercera opción consiste en hacer
clic en Volver a la información general de pedidos para postergar la decisión.
2.1.4.3 Historial de pedidos
Una vez finalizado, el pedido se coloca automáticamente en su menú Historial de
pedidos.
Puede ordenar los pedidos por Nombre o Fecha del trabajo. Para cada opción de
clasificación, puede utilizar el símbolo de flecha para cambiar el orden de descendente
a ascendente, y viceversa.
Para buscar un pedido, haga clic en el símbolo de filtro. A continuación se mostrará la
ventana emergente Opciones de filtro, en la que puede introducir sus criterios de
búsqueda por Nombre o por Fecha. Después. seleccione la opción de búsqueda O o Y y
haga clic en el botón Filtro para iniciar la búsqueda. Sólo se mostrarán los Pedidos
activos que coincidan con sus criterios de búsqueda. Elimine el filtro con Quitar filtro y
actualice la lista con el símbolo Actualizar.
El símbolo de Vista previa PDF le permite abrir el archivo o guardarlo donde desee. Si
desea ver los detalles del pedido, es decir, los datos que ha introducido en el perfil del
pedido, haga clic en el símbolo Detalles.
Reimprimir un pedido
Si desea volver a imprimir un pedido, haga clic en Reimprimir. Su pedido se enviará
inmediatamente a su Carrito de la compra.
2.1 Páginas de tienda web > Secciones de tienda web
17
2.1.5 Catálogo
El Catálogo contiene las diferentes categorías de productos. Haga clic en una categoría
para mostrar en la sección principal los productos de esta categoría. Aquí, puede
navegar y seleccionar los productos que desea comprar. Un producto se selecciona o
se deselecciona haciendo clic una vez en la línea correspondiente.
Puede ordenar los contenidos de una categoría utilizando el cuadro de selección de la
esquina superior derecha. Utilice el icono de flecha para cambiar entre orden
descendente y ascendente.
Los datos de la tabla variarán dependiendo del producto.
Pueden mostrarse los datos siguientes:
una vista previa de la primera página del elemento (si está disponible),
el Nombre del elemento.
el precio de la compra.
el Número de páginas (número total de páginas y número de páginas en color).
un icono que indica el formato del trabajo de impresión, por ejemplo el símbolo
de PDF.
los detallesdel producto o del trabajo de impresión.
Haga clic en detalles para mostrar los detalles del precio del elemento
seleccionado.
el campo Cantidad para definir la cantidad que va a solicitar.
El botón Comprar inicia un nuevo pedido.
Para obtener información más detallada sobre los tipos de producto y la creación de
pedidos, consulte el capítulo Cómo realizar pedidos (véase "Secuencia de pasos de
solicitud" en la página 28).
2.1 Páginas de tienda web > Secciones de tienda web
18
2.1.6 Carrito de la compra
En el encabezado del Carrito de la compra se muestra el número total de pedidos que
contiene. Además, el Carrito de la compra enumera cada pedido con su nombre, el
número de copias, el precio individual y el total de elementos. Hay dos botones que le
permiten vaciar el carrito o continuar para pagar en caja.
Haga clic en Carrito vacío para cancelar todos los pedidos.
Haga clic en Pagar en caja para finalizar su pedido.
Al hacer clic en Pagar en caja, se inicia el procedimiento de pago con una vista general
de todos los pedidos. Si desea eliminar un elemento del carrito de la compra, haga clic
en el símbolo X rojo-blanco en la primera columna del pedido en cuestión.
2.1 Páginas de tienda web > Secciones de tienda web
19
2.1.7 Función de búsqueda
Puede buscar elementos en una de las secciones: Pedidos, Documentos, Catálogo o en
Todas las secciones. Introduzca sus criterios de búsqueda en:
Guardado después:
muestra únicamente los elementos guardados después de la fecha seleccionada
Guardado antes:
muestra únicamente los elementos guardados antes de la fecha seleccionada
Nombre del trabajo:
sólo muestra los elementos cuyo nombre coincide con el introducido en el campo
correspondiente
Buscar en:
con este cuadro de selección puede definir dónde se realizará la búsqueda. Las
opciones disponibles son Catálogo, Documentos, Pedidos o Todos.
También se puede utilizar el * (asterisco) para realizar una búsqueda con caracteres comodín.
De forma predeterminada, la búsqueda se lleva a cabo utilizando el operador de
búsqueda O. Si desea aplicar el operador de búsqueda Y, haga clic en el botón de radio
que hay junto a Y.
Haga clic en el botón Filtro para llevar a cabo la búsqueda. Los resultados se muestran
en la sección principal.
3.1 Carga de archivos > Opciones disponibles
22
3.1 Opciones disponibles Hay tres maneras de cargar archivos al servidor de Web Submission:
1. Cargar archivos PDF o PostScript (PS)
Para crear estos archivos se necesita Adobe® Acrobat u otra aplicación adecuada.
2. Cargar archivos nativos
Tenga en cuenta que la carga de archivos nativos sólo es posible si su proveedor la
ha habilitado. De lo contrario, sólo se podrán cargar archivos PDF o PostScript.
3. Utilizar el controlador de impresora de Web Submission
Permite imprimir directamente desde una aplicación. Los archivos se convierten
automáticamente a PDF.
No se admiten archivos PDF cifrados con contraseña
Al cargar mediante el controlador de impresora de Web Submission documentos en PDF de tipo de papel mixto que contienen páginas apaisadas, asegúrese de que están activadas las dos opciones de PDF Rotar automáticamente y centrar y Elegir origen de papel según tamaño de página PDF en el diálogo de Imprimir de Adobe.
3.1.1 Menú Documentos
En el menú Documentos puede cargar archivos desde el disco local, una unidad flash
USB, etc. Dependiendo de los Tipos de archivo permitidos, puede cargar Todos los
documentos nativos, solo Archivos PDF-/ PostScripto Documentos de impresión en
gran formato (una lista de los tipos de archivos permitidos definida por el proveedor).
1. Elija el menú Documentos.
2. Haga clic en el botón Cargar para seleccionar el archivo deseado.
3. Localice el archivo y haga clic en Abrir.
4. Si el tipo de archivo está permitido, el archivo se cargará automáticamente en su
lista de documentos. Si su proveedor no permite la carga de ese tipo de archivo, se
mostrará un error.
El archivo cargado pasará a estar automáticamente disponible al crear un nuevo
pedido con un perfil de trabajo.
3.1.2 Durante la creación de pedidos
En el primer paso de un perfil de trabajo, se pueden cargar archivos desde el disco
local, una unidad flash USB, etc.
1. Haga clic en el menú Perfiles de Trabajo del Catálogo para mostrar todos los
perfiles de trabajo disponibles.
3.1 Carga de archivos > Opciones disponibles
23
2. Haga clic en Iniciar para elegir un perfil de trabajo. Con ello se abre la primera
página del ticket de trabajo correspondiente.
3. Seleccione la opción Pedido con archivos como Tipo de pedido.
4. Introduzca un Nombre del pedido en la sección Selección y ordenación de
archivos.
5. Haga clic en el botón Cargar y navegue hasta el archivo deseado.
6. Seleccione el archivo deseado y haga clic en Abrir.
7. El archivo se cargará automáticamente.
El mensaje Carga de archivo satisfactoria confirma el éxito de la acción. El archivo se
muestra en la lista siguiente para que pueda Añadir el archivo al pedido. Además, el
archivo pasa a estar automáticamente disponible en la lista Documentos.
3.1.3 Controlador de impresora de Web Submission
El controlador de impresora de Web Submission permite cargar y procesar formatos
comunes de documento. Estos formatos de documento son, por ejemplo, documentos
de Microsoft Office, Adobe® Creative Suite o QuarkExpress. La impresora de Web
Submission convierte los distintos formatos de archivo a un archivo PDF comprimido y
lo carga automáticamente en el servidor de Web Submission.
Su proveedor puede distribuir el controlador de impresora por correo electrónico, o
usted puede simplemente descargarlo utilizando un hipervínculo (que le proporcionará
y habilitará el proveedor/administrador de Web Submission):
1. Inicie sesión en la página web de Web Submission y vaya a Documentos.
2. Haga clic en el hipervínculo (Descargar el controlador de impresora de Web
Submission)
3. Guarde el archivo de instalación del controlador MSI en el disco duro local y
ejecútelo.
4. Siga las instrucciones durante la rutina de instalación para instalar el controlador
de impresora de Web Submission.
Tras instalarlo con éxito, el controlador de impresora estará disponible en el menú de
impresoras de Windows. Puede utilizar esta impresora desde sus aplicaciones para
imprimir documentos en el servidor de Web Submission. Siga estos pasos para
convertir y cargar un archivo en el servidor de Web Submission:
1. Abra el archivo que desea cargar con las aplicación asociada (por ejemplo, abra un
archivo *.doc con MS Word u Open Office Writer).
2. Inicie el proceso de impresión como es habitual en la aplicación correspondiente.
3. Elija la impresora de Web Submission para imprimir el archivo.
Al imprimir un documento con la impresora de Web Submission, se abrirá una ventana
que muestra el progreso de la creación del PDF. El controlador de impresora genera en
segundo plano una vista previa del documento. Más tarde, puede revisar y aceptar la
vista previa en PDF, seguir adelante con el archivo creado o eliminarlo.
3.1 Carga de archivos > Opciones disponibles
24
Cuando imprime por primera vez después de la instalación del controlador de impresora de Web Submission y Configuración de Web Submission > Configuración principal > Opciones de carga > Habilitar seguridad mejorada para uniFLOW Port se define como Sí (opción predeterminada), aparece una ventana que indica que se está registrando el controlador con Web Submission. En este caso, se cancela la carga. Deberá cerrar la ventana e imprimir de nuevo.
Esto solo es necesario la primera vez que imprime después de la instalación de un nuevo controlador de impresora de Web Submission.
Después, aparecerá la pantalla de inicio de sesión de PW Web Submission si todavía no
ha iniciado sesión. En este caso, introduzca sus credenciales.
Cuando haya iniciado sesión, se mostrará el archivo cargado. Ahora puede Crear un
nuevo pedido inmediatamente, ir al menú Documentos o Eliminar el archivo. También
puede abrir la vista previa del documento
Preparación
Dependiendo de la configuración del proveedor, es posible que se le muestren los
resultados de la preparación, ya sea mientras está utilizando la impresora de Web
Submission o mientras está creando un nuevo pedido desde la página web de Web
Submission. Si esta comprobación previa detecta algún problema (por ejemplo, con
fuentes, colores o gráficos), los posibles problemas se mostrarán en la siguiente
ventana emergente. Esto también podría suceder si el documento superase el número
máximo o mínimo de páginas que su proveedor permite. En función de la
configuración de su proveedor, tal vez pueda continuar cargando el documento o
cancelar el trabajo hasta que realice los cambios necesarios.
3.1 Carga de archivos > Opciones disponibles
25
En el siguiente ejemplo se muestran los errores de preparación tras cargar en la página
de Web Submission.
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
28
4.1 Secuencia de pasos de solicitud Para iniciar un nuevo pedido, puede elegir una de las siguientes categorías del
Catálogo:
Perfiles de trabajo
Los perfiles de trabajo se utilizan para los pedidos normales de trabajos de impresión.
Perfiles de trabajo con ticket de trabajo y envío de documento
Perfiles de trabajo con ticket de trabajo sin envío de documento
Trabajos VDP (trabajos de impresión de datos variables)
En esta categoría puede elegir una plantilla que se rellenará con los propios datos de
usted. Los datos para cada registro de datos pueden introducirse manualmente o
proporcionarse en un archivo de datos.
Los trabajos de impresión de datos variables con ticket de trabajo y campos de
datos
son trabajos en los que usted introduce manualmente sus datos durante la
creación del pedido.
Los trabajos de impresión de datos variables con ticket de trabajo y un archivo de
datos
son trabajos para los que usted proporciona un archivo que contiene sus datos,
por ejemplo un archivo .csv con los datos de dirección de varios clientes.
Productos fijos
Como su nombre indica, estos productos no pueden personalizarse. Sólo puede
añadirlos a un pedido en la cantidad que desee.
Productos fijos, como libros predefinidos con configuración fija.
Cualquier otro producto fijo (artículos que no son de impresión), por ejemplo
tazas de café.
Reimpresión de pedidos
También puede crear nuevos pedidos en el menú Historial de pedidos (en la página
16):
Reimpresiones de trabajos de solicitados previamente.
La disponibilidad y el contenido de las categorías VDP y Productos fijos, citadas más arriba, dependen de su proveedor. Este manual del usuario describe todas las categorías que su proveedor puede poner a su disposición.
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
29
4.1.1 Paso 1: Selección de perfil de trabajo
Los perfiles de trabajo simplifican la creación de pedidos. Si utiliza un perfil de trabajo,
aparecerán en el ticket de trabajo las opciones de acabado necesarias para el tipo de
trabajo seleccionado.
Hay cinco perfiles de trabajo estándar:
Trabajo avanzado
Folleto
Doble cara
Una cara.
LFP (Impresión en gran formato)
El perfil de trabajo Trabajo avanzado sirve para trabajos que no se pueden procesar
con los perfiles de trabajo estándar. En este perfil de trabajo avanzado tiene acceso a
todas las opciones del ticket de trabajo disponibles para Web Submission.
El perfil LFP (impresión en gran formato) puede utilizarse para impresiones en gran
formato que utilicen tipos y tamaños de papel especiales, distintos de los tamaños
estándar como A4, A3, carta, etc.
Su proveedor puede personalizar los tickets de trabajo. No obstante, este manual describe todas las opciones que pueden ponerse a disposición en un ticket de trabajo.
Los campos obligatorios están marcados con un asterisco. Su proveedor decide qué campos de datos son obligatorios
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
30
Realizar pedidos con perfiles de trabajo
Seleccione Perfiles de Trabajo en el menú Catálogo para mostrar todos los perfiles de
trabajo disponibles.
Haga clic en el botón Iniciar del perfil de trabajo deseado. Se abrirá inmediatamente el
ticket de trabajo correspondiente si ya ha iniciado una sesión. En caso contrario, el
sistema le pedirá que introduzca su nombre de usuario y contraseña para continuar.
4.1.2 Paso 2: Tipo de pedido
Una vez que haya seleccionado un perfil de trabajo, se le preguntará si quiere hacer un
pedido con o sin archivo. Encontrará más información sobre los distintos tipos de
pedidos en los siguientes capítulos Paso 3: Pedido con archivo(s) (en la página 32) y
Paso 3: Pedido sin archivo(s) (en la página 31).
Para crear un pedido con archivo(s), haga clic en Sí.
Para crear un pedido sin archivo(s), haga clic en No.
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
31
4.1.3 Paso 3: Pedido sin archivo(s)
Un pedido sin archivo es un pedido en el que usted no envía un archivo o archivos
junto con el trabajo. En lugar de eso, envía su archivo o archivos por separado de su
pedido de trabajo, mediante correo electrónico, FTP u otros medios.
Sólo proporciona el nombre y los datos de su archivo. Con la ayuda de estos datos, su
proveedor puede identificar correctamente su archivo o archivos y realizar un cálculo
de precio preliminar.
4.1.3.1 Selección y clasificación de archivos
En esta página, rellene los siguientes datos:
Nombre del trabajo de impresión:
Este es el nombre con el que se gestionará su trabajo. Conviene elegi r un nombre
que no se confunda con otros. No es necesario que este nombre sea idéntico al
nombre de archivo que proporcionará más abajo.
Tipo de entrega:
Puesto que no va a entregar ningún archivo junto con su pedido, debe informar al
operador de cómo desea enviar el archivo.
o Correo-e
o FTP
o Personalmente
o Servicio de entrega
Comentario:
Utilice este campo para proporcionar información adicional.
Nombre de archivo:
El nombre del archivo que desea imprimir. Asegúrese de escribir el nombre exacto
del archivo, para que su proveedor de servicios pueda asignar claramente su
archivo al pedido correspondiente.
Tamaño de papel:
Seleccione el tamaño de papel para su trabajo. Póngase en contacto con su
proveedor si el tamaño que necesita no está disponible.
Número de páginas: (Total/Color):
Introduzca el número total de páginas de su trabajo, y el número de páginas que
se imprimirán en color. Esto permite a su proveedor imprimir en modo B/N las
páginas que no son en color, y así ahorrar costes. Asegúrese de introducir los
números correctos para evitar posibles dudas a su proveedor.
Haga clic en Añadir para añadir el archivo a su pedido.
Una vez añadido el archivo, se mostrará una tabla con el nombre y el número de
páginas de cada archivo añadido.
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
32
Para eliminar un archivo de la lista, haga clic en el botón Eliminar, en la columna
derecha.
Los siguientes parámetros los configura su proveedor.
o Tipos de archivos permitidos:
Los tipos de archivo que puede utilizar para su pedido.
o Máximo de archivos permitidos por pedido:
El número de archivos que se proporcionan con un único pedido puede ser
ilimitado o estar restringido a un solo archivo.
Para continuar con la configuración y las opciones del trabajo, haga clic en Siguiente.
Para volver al paso anterior, haga clic en Atrás.
Para cancelar su pedido, haga clic en Eliminar pedido.
4.1.4 Paso 3: Pedido con archivo(s)
Un pedido con archivo(s) es un pedido en el que usted adjunta los archivos oportunos
al crear el pedido. Los archivos pueden cargarse al crear el pedido o pueden añadirse
de los archivos ya cargados de la sección Mis documentos (véase "Mi Menú" en la
página 12).
4.1.4.1 Selección y clasificación de archivos
En esta página, rellene los siguientes datos:
Nombre del trabajo de impresión:
Este es el nombre con el que se gestionará su trabajo. Conviene elegir un nombre
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
33
que no se confunda con otros. No es necesario que este nombre sea idéntico al
nombre de archivo que proporcionará más abajo.
Los siguientes parámetros los configura su proveedor.
o Espacio utilizado:
El espacio utilizado y máximo que puede utilizar para cargar archivos.
o Tamaño máximo de archivo permitido:
Tamaño máximo que se permite para cada archivo que se cargará.
o Tipos de archivos permitidos:
Los tipos de archivo que puede utilizar para su pedido.
Cargar:
Haga clic en Cargar para abrir una ventana del explorador y navegar hasta el
archivo que desea cargar. El archivo que seleccione se añadirá a la tabla que
aparece más abajo. Cuando la carga se haya completado, se mostrará una
miniatura de la primera página del documento.
La tabla que aparece más abajo muestra los detalles de todos los documentos que
usted ha cargado. Utilice la casilla de selección para ordenar los documentos por
Nombre, Vista previa, Tamaño o Páginas. Puede abrir, ver o guardar cualquier
archivo que se muestre como hipervínculo.
o Haga clic en el botón Añadir para seleccionar un archivo y añadirlo a su
pedido. Puede añadir varios archivos a un pedido si el proveedor ha activado
esta opción.
o Haga clic en el botón Eliminar para eliminar un archivo de su pedido.
Para ir al paso siguiente, haga clic en Siguiente.
Para volver al paso anterior, haga clic en Atrás.
Para cancelar su pedido, haga clic en Eliminar pedido.
Cargar con impresora de Web Submission
Este controlador de impresora permite cargar y procesar formatos comunes de documento. Estos formatos de documento son, por ejemplo, documentos de Microsoft Office, Adobe® Creative Suite o QuarkExpress. La impresora convierte los distintos formatos de archivo en un archivo PDF comprimido y lo carga automáticamente en el servidor de Web Submission.
Si su proveedor lo habilita, puede descargar el controlador de la impresora de Web Submission en el menú Documentos (en la página 12).
Para utilizar el controlador de impresora de Web Submission, abra el archivo que desea cargar con su aplicación asociada. Utilice la opción de impresión de la aplicación y elija el controlador de impresión de Web Submission. El archivo se convertirá automáticamente a PDF y se añadirá a la lista de documentos. Esta ficha se explica detalladamente en el capítulo Posibilidades de carga (véase "Opciones disponibles" en la página 22).
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
34
4.1.4.2 Comprobación previa
Si su proveedor la habilita, se ejecutará una comprobación previa en el archivo o los
archivos cargados. Su proveedor determina los requisitos que debe cumplir cada
archivo. Durante la comprobación previa se comprueba cada archivo para verificar que
cumple los requisitos de diseño, compresión, resolución, etc. Por último, se genera un
PDF como vista previa del archivo cargado.
Si hay un desvío respecto a los requisitos especificados por su proveedor, se mostrará
un mensaje. Hay dos tipos de mensajes.
Advertencia:
Puede elegir si desea cargar otro archivo o si desea ignorar el mensaje y continuar
con el procesamiento del pedido.
Error:
Si los errores imposibilitan imprimir el archivo, se mostrará un mensaje de error.
En caso de errores graves se le pedirá que cargue otro archivo.
Para ir al Resultado de preparación, haga clic en Sí.
Para volver a la selección de archivos, haga clic en No.
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
35
4.1.4.3 Resultados de preparación
Esta página muestra una descripción detallada de los errores ocurridos durante la
comprobación previa. Puede abrir cualquier sección que contenga mensajes de error y
examinar los mensajes en detalle.
Para continuar con la configuración y las opciones del trabajo, haga clic en Siguiente.
Para cargar otro archivo, haga clic en Atrás.
Para cancelar su pedido, haga clic en Eliminar pedido.
4.1.5 Paso 4: Configuración y opciones del trabajo
En esta página puede modificar la configuración general de su trabajo y añadir
opciones de pedido adicionales. Los ajustes y las opciones son iguales para los pedidos
con archivo(s) o sin archivo(s).
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
36
En lo alto de la página se muestra información básica sobre su trabajo.
Número de copias:
Muestra el número de copias que se imprimirán. Puede cambiar este valor de
acuerdo con sus necesidades.
Total/Páginas en color:
Muestra el número total de páginas de su archivo, y el número de páginas que se
imprimirán en color. Si ha introducido los nombres de múltiples archivos, se
mostrará el total de todos los archivos. Estos valores se actualizan
automáticamente.
Coste:
Aquí se calcula y se muestra el precio total de su pedido, a partir del número de
páginas y de los ajustes que seleccione en esta página. Este valor se actualiza
automáticamente.
Haga clic en este botón para mostrar la información detallada del coste de su
pedido
La página se divide en varias secciones:
Configuración general de trabajos
Opciones de impresora
Opciones de acabado
Servicios adicionales
Datos personales
A continuación se describen detalladamente dichas secciones.
Configuración general de trabajos
Centro de coste estándar:
El centro de costes en el que normalmente se contabilizarán sus trabajos. Esta
función puede ser deshabilitada por su proveedor.
Carpeta del repositorio\-:
Aquí puede especificar dónde se almacenará su archivo en la biblioteca.
Opciones de impresora
Las opciones de configuración elegidas son válidas para:
Seleccione el archivo para el que son válidas las opciones de configuración. Si
selecciona Todos, las opciones de configuración serán válidas para todos los
archivos. Esta configuración sólo se muestra si ha añadido archivos múltiples.
Doble cara:
o Una cara:
imprime una cara en cada hoja de papel.
o Borde largo:
imprime a doble cara en cada hoja de papel, y la página se vuelve sobre su
borde largo.
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
37
o Borde corto:
imprime a doble cara en cada hoja de papel, y la página se vuelve sobre su
borde corto.
Grapado:
Seleccione dónde desea que se grape su trabajo.
Taladrado:
Seleccione dónde desea que se perfore su trabajo.
Impresión en color:
o Automáticamente:
Se determinará automáticamente qué páginas se imprimen en color o en B/N.
o Sólo B/N:
Todas las páginas, incluidas las de color, se imprimirán sólo en B/N.
o Sólo Color:
Todas las páginas, incluidas las de B/N, se imprimirán sólo en modo color.
Catálogo de papeles:
o Archivo:
Enumera los nombres de archivo y resume el número de páginas totales y de
páginas en color.
o Tipo de papel:
Las propiedades del tipo de papel en el que se imprimirá su trabajo. La
configuración predeterminada es Normal, 80g y Blanco; estos ajustes pueden
cambiarse por separado.
o Intervalo:
El intervalo de páginas de su archivo o archivos que se imprimirán en el tipo
de papel seleccionado. La configuración predeterminada es el documento
completo. Puede añadir más intervalos de páginas si desea que algunas partes
del documento se impriman en un papel diferente. Para añadir otro intervalo
de páginas, haga clic en el botón +.
Opciones de acabado:
Las opciones posibles son Agrupar, Cortar, Plegar, Perforar, Encuadernación
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
38
encolada y Encuadernación con anillas. No todas estas opciones están siempre
disponibles. Las opciones las configura su proveedor.
Comentario:
Puede añadir un comentario adicional para dar más información, si es necesario.
Servicios adicionales:
Seleccione servicios o artículos adicionales. Todos los elementos que seleccione se
muestran en la breve lista bajo el botón Agregar/Cambiar. En cada elemento
puede modificar la cantidad. Para eliminar un elemento de la lista, haga clic en su
botón Eliminar.
o Artículo:
Seleccione un artículo o servicio de la lista desplegable. Los artículos y
servicios disponibles los configura su proveedor.
o Coste por unidad:
Muestra el precio del elemento seleccionado.
o Agregar/Cambiar:
Para añadir un elemento seleccionado a su pedido, haga clic en este botón.
Datos personales:
Los campos de esta sección aparecen ya rellenos con los datos que haya
proporcionado en Info usuario - Datos personales (véase "Info usuario" en la
página 8). Puede aplicar cambios o añadir información que falte.
Para enviar su pedido al Carrito de la compra, haga clic en Finalizar.
Para volver al paso anterior, haga clic en Atrás.
Para cancelar su pedido, haga clic en Eliminar pedido.
4.1.5.1 Perfil de trabajo Folleto
El perfil de trabajo Folleto le permite crear cuadernillos. Con las siguientes opciones de
impresora puede definir el diseño del cuadernillo terminado:
Tamaño de cuadernillo finalizado:
Esta opción se refiere al tamaño de página del cuadernillo terminado. Permite dos
configuraciones: Normal A4/Ltr, configuración predeterminada, y Reducido
A5/Stmt.
Si la página no se va a reducir, deje la configuración predeterminada. Con la
configuración predeterminada, un trabajo de cuadernillo de páginas A4/Ltr se
imprimirá en hojas A3/Tabloid para obtener el tamaño final de cuadernillo A4/Ltr.
Seleccione Reducido A5/Stmt. si el tamaño de página se va a reducir a A5/Stmt.
Con la configuración Reducido A5/Stmt, las páginas de un trabajo de impresión en
A4/Ltr se convertirán a A5/Stmt y se imprimirán en hojas de tamaño A4/Ltr para
obtener un cuadernillo terminado de tamaño A5/Stmt.
Imprimir en cubierta:
La opción predeterminada es Sí. Si no desea imprimir en cubierta, cambie esta
configuración a No.
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
39
Insertar página en blanco:
En los trabajos de cuadernillo, el número de páginas debe ser un múltiplo de
cuatro. En caso de que el número de páginas de su documento no cumpla este
requisito, se añadirán automáticamente al documento las páginas en blanco que
sean necesarias para que el número total sea múltiplo de cuatro. Se añadirán al
documento un máximo de tres páginas en blanco.
Con los siguientes ajustes en el cuadro de selección puede especificar dónde se
añadirán las páginas en blanco:
o Dorso:
Es la configuración predeterminada. Si hay que añadir páginas en blanco, se
añadirán al final del documento.
o Frontal:
Si prefiere que las páginas en blanco se añadan al principio del documento,
seleccione esta configuración.
o Par desde dorso:
Si selecciona esta configuración, la inserción de páginas en blanco se hará de
la siguiente manera: la 1ª página en blanco se añadirá al final del documento;
si hay que añadir una 2ª, se añadirá al principio del documento; si hay que
añadir una 3ª, se añadirá al final del documento.
o Par desde frontal:
Si selecciona esta opción, la inserción de páginas en blanco se hará de la
siguiente manera: la 1ª página en blanco se añadirá al principio del
documento; si hay que añadir una 2ª, se añadirá al final del documento; si hay
que añadir una 3ª, se añadirá al principio del documento.
Si la configuración de Imprimir en cubierta se establece como No, se añadirán al documento cuatro páginas en blanco: dos para la portada y dos para la contraportada.
Grapar:
La opción predeterminada es ninguno. Si desea que su cuadernillo se grape,
seleccione aquí Grapado cuadernillo.
4.1.5.2 Autorización
Si se requiere autorización, se analizará el trabajo de impresión para determinar el
precio y/o el número de copias. Si algún valor es igual o superior al umbral establecido,
se generará una solicitud de autorización que se enviará a la persona o personas
responsables de concederla. Si el trabajo no se autoriza en un plazo establecido, será
eliminado o se reanudará su procesamiento, dependiendo de la configuración. Para
más información sobre la configuración exacta de su entorno, consulte a su proveedor.
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
40
La vista del usuario final
En el siguiente ejemplo, se ha enviado a Web Submission un trabajo de impresión de
19 páginas. El umbral es de 15 páginas por lo que, tras examinar la configuración del
trabajo, se informa al usuario de que se requiere autorización para seguir adelante. El
usuario puede modificar la configuración del trabajo o solicitar una autorización.
Al hacer clic en Sí, la petición de aprobación se envía al usuario encargado de dar la
autorización, y se informa al "propietario" del trabajo de impresión de que el trabajo
está en pausa.
Mientras está en pausa, el trabajo puede encontrarse en Pedidos activos.
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
41
En cuanto el trabajo sea autorizado, el estado en Pedidos activos se modificará. Al
mismo tiempo, un mensaje de correo electrónico notificará la autorización al usuario.
Si la autorización se deniega, el trabajo se eliminará, y se enviará igualmente una
notificación al usuario por correo electrónico.
Si el usuario hace clic en Continuar en la lista de Pedidos activos, el trabajo se enviará
al Carrito de la compra y podrá ser finalizado de la manera habitual.
La vista del encargado de dar la autorización
Si hay que autorizar un trabajo, el responsable de hacerlo es informado mediante una
ventana emergente cliente o, si no ha iniciado sesión, mediante un correo ele ctrónico
con enlaces a la página de autorización.
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
42
El responsable tiene tres opciones: Autorizar, Decidir más tarde y Denegar. Las
acciones de Autorizar y Denegar son evidentes: permiten o deniegan el trabajo.
Decidir más tarde pone el trabajo de impresión en pausa y lo mantiene en la lista de
Trabajos no autorizados del responsable de dar la autorización en la Interfaz Client
Web hasta que vuelve a ser examinado por el responsable, que puede autorizarlo o
denegarlo.
4.1.5.3 Presupuesto
Puede solicitar un presupuesto al operador de Web Submission. El operador puede
entonces decidir si ofrece un presupuesto o rechaza la petición. En caso de que se
elabore un presupuesto, se informa al usuario por correo electrónico, y éste puede
decidir si lo acepta o lo rechaza.
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
43
La solicitud de presupuesto se realiza introduciendo un texto en el campo de
comentario del ticket de trabajo de Web Submission.
Tras examinar el ticket de trabajo, un mensaje le informa de que el trabajo está en
pausa en espera del presupuesto.
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
44
Mientras está en pausa, el trabajo puede encontrarse en Pedidos activos.
En cuanto un operador responda a la solicitud de presupuesto, recibirá un correo
electrónico con los detalles de dicho presupuesto.
El correo electrónico incluirá también dos enlaces que abren el diálogo de
autorización, ya sea desde el servidor de uniFLOW o desde el servidor de Web
Submission. Puede utilizarse cualquiera de los dos para autorizar el pedido. Elija el que
resulte más accesible desde la red local.
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
45
o bien,
Con Aceptar o Denegar, el pedido se aceptará o se denegará, respectivamente, sobre
la base del precio establecido en el presupuesto. Con Decidir más tarde, la ventana se
cerrará y usted podrá hacer clic posteriormente, en cualquier momento, en el enlace.
Una vez que el pedido ha sido autorizado/aceptado, el trabajo puede reanudarse en
Pedidos activos. Haciendo clic en Continuar, el trabajo se envía al carrito de la compra
y puede ser finalizado.
4.1.6 Paso 5: Confirmación
Este paso confirma que su pedido se ha creado con éxito y se ha enviado al carrito de
la compra. El carrito de la compra se actualiza automáticamente.
Para volver al catálogo, haga clic en Volver a comprar.
4.1.7 Trabajos de impresión de datos variables
La impresión de datos variables (VDP) es una forma de imprimir que permite al usuario
suministrar sus propios datos para insertarlos en las plantillas genéricas de impresión.
Para crear un trabajo de datos variables sólo tiene que elegir una de las plantillas
suministradas por su proveedor y enviar sus propios datos para rellenar la plantilla. Los
datos se combinarán con la plantilla para generar un trabajo de impresión que se
enviará a la impresora.
Al facilitar sus propios datos podrá crear trabajos de impresión individualizados que
lleven su propio contenido personalizado en todas y cada una de las páginas. Podrá
incluso hacer que el texto del cuerpo cambie en cada página, según el contenido del
archivo de datos que cargue.
Cada uno de estos trabajos se configura como una plantilla prediseñada que se
conecta a un formulario web en el que puede introducir sus datos individuales y/o
cargar un archivo de datos. Algunos ejemplos de estos trabajos de datos variables son
tarjetas de visita, formularios para dietas, calendarios personalizados, etc. Encontrará
estos trabajos de datos variables en el Catálogo.
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
46
Hay dos formas de solicitar trabajos VDP, que se explican a continuación.
Trabajos formados por un solo conjunto de datos
Si desea individualizar su trabajo de impresión con un solo conjunto de datos, se
recomienda suministrar sus datos a través de un formulario web. Este es el mejor
modo de imprimir tarjetas de visita o artículos de escritorio personalizados. Usted
introduce manualmente los datos en los campos de texto y, a continuación, los envía.
El número de los campos de texto mostrados para entrada de datos y el etiquetado de
los campos dependen del contenido de la plantilla que elija. Sólo se muestran los
campos de texto necesarios para rellenar los datos variables necesarios. Se etiquetan
de acuerdo con el nombre de los campos de datos de la plantilla. Para continuar con el
pedido deberá rellenar cada uno de los campos de texto.
Trabajos formados por varios conjuntos de datos
La segunda forma de suministrar datos individuales es cargar un archivo de datos que
contenga los datos en formato CSV. Es la opción recomendada para conseguir una
verdadera variabilidad de impresión, pues cada campo puede presentar contenido
diferente en cada página o en cada copia.
Después de enviar el archivo de datos, se comprobará la coherencia de los datos. Si se
produce un error, aparecerá el mensaje de error correspondiente. Entonces tendrá la
posibilidad de corregir y de volver a enviar sus datos.
4.1.7.1 Ejemplos
4.1.7.1.1 Un solo conjunto de datos
El primer ejemplo muestra cómo crear una tarjeta de visita personalizada. Esta tarjeta
de visita incluye un diseño preconfigurado y una serie de campos que deben rellenarse
con datos individuales.
Todos los campos de datos variables de este documento se indican con cuadros rojos.
Las partes fijas del contenido no están marcadas.
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
47
Cuando elija una plantilla como esta para pedir tarjetas de visita, debe proporcionar
además los siguientes datos:
Nombre del empleado
Cargo del empleado
Empresa
Calle y número
Código postal, población (y/o provincia)
País
Teléfono
Fax
Correo electrónico
Página web
Introduzca sus datos en el campo de texto correspondiente del formulario web. Una
vez introducidos los datos, puede generar una vista previa del trabajo. Para cancelar
un trabajo, haga clic en Eliminar pedido; para corregir un dato, haga clic en Atrás.
Haciendo clic en Siguiente, su trabajo de impresión se enviará al carrito de la compra.
4.1.7.1.2 Varios conjuntos de datos
En este ejemplo veremos una tarjeta de invitación que se envía a múltiples
destinatarios. Esta tarjeta incluye un bloque fijo de texto, un bloque fijo de remitente y
una serie de campos que deben rellenarse con datos individuales.
Los campos de datos variables que contienen los datos personales del destinatario se
indican con cuadros rojos. Naturalmente, la personalización puede ampliarse
incluyendo campos variables para duración del viaje, destino, nombre de la agencia de
viajes, consejos, etc.
Aquí el contenido del campo de dirección se organiza de forma distinta que en el
ejemplo anterior. Los datos variables deben suministrarse del modo siguiente:
Nombre
Apellidos
Encabezamiento
Dirección (calle y número)
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
48
Población-código postal (agrupados en un campo)
Suponiendo que esta tarjeta se vaya a enviar a numerosos destinatarios, resultaría
demasiado trabajoso introducir todos los datos manualmente a través de un
formulario web y generar un trabajo de impresión para cada tarjeta. Por esta razón,
puede suministrar un archivo de datos que contenga los datos variables de todos los
destinatarios.
Puede almacenar los datos en una base de datos o en una hoja de cálculo. De acuerdo
con el modo en que los datos variables se organizan en nuestro ejemplo, la hoja de
cálculo podría ser similar a esta:
La primera fila contiene los nombres de los campos que se utilizan en la plantilla
(mostrados en la primera imagen de este ejemplo). De este modo, los datos variables
se asignarán correctamente a los campos de la plantilla. Los nombres de archivo se
componen únicamente de caracteres imprimibles, tal como se define en el conjunto de
caracteres US-ASCII. Las metafonías o los caracteres especiales no se permiten.
A continuación encontrará un listado de todos los caracteres imprimibles US-ASCII:
Wikipedia: caracteres imprimibles ASCII
Para poder utilizar los datos en el trabajo de impresión, deberán convertirse al formato
CSV (valores separados por comas). Esta conversión es muy sencilla a través de
cualquier aplicación de hoja de cálculo haciendo clic en Guardar como... y eligiendo el
formato de archivo CSV. En el formato CSV, los campos de datos de cada registro
suelen ir separados por comas o tabulaciones. Sin embargo, con uniFLOW hay un
amplio conjunto de caracteres que puede utilizar para delimitar sus campos de datos:
Coma ,
Punto y coma ;
Signo de dólar $
Almohadilla #
Tecla Tab
Podría suceder que uno o más de sus campos de datos contengan el carácter que usted ha definido como carácter de separación. En ese caso, el contenido de esos campos de datos debe meterse entre comillas dobles.
El diagrama siguiente muestra los datos de dirección de la hoja de cálculo anterior
transferidos a formato CSV. Los campos de datos se separan por coma. La dirección de
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
49
la tercera línea también contiene una coma, por lo que debe ir entre comillas dobles.
Observe también que no hay un espacio en blanco detrás de las comas.
Cuando se envían los datos se genera un trabajo de impresión con cinco tarjetas
postales, cada una de las cuales contendrá datos de un conjunto diferente.
La individualización de su trabajo de impresión no se limita únicamente a unos pocos
conjuntos de datos. Prácticamente no hay restricciones en cuanto al número de
registros que se pueden procesar en un trabajo de impresión VDP.
4.1.7.2 Pasos para solicitar VDP
Para solicitar trabajos de impresión de datos variables se sigue casi el mismo
procedimiento que para solicitar cualquier otro trabajo del catálogo. Sin embargo, si se
selecciona para imprimir un documento en el que intervienen datos variables, deberá
dar una serie de pasos adicionales. Estos pasos sirven para facilitar a la plantilla los
datos variables.
Una vez que ha seleccionado la plantilla VDP que se utilizará para su impresión, se le
ofrecerán dos maneras de proporcionar sus datos:
Cargar archivo CSV
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
50
Introducir datos manualmente
Elija la manera que prefiere, y luego haga clic en Siguiente para acceder al formulario
correspondiente de Web Submission.
Si el producto que desea pedir necesita una cantidad mínima de pedido, tendrá que introducir al menos esa cantidad en el campo Número de copias, en la página siguiente. De lo contrario, en el siguiente paso un mensaje le advertirá de que debe ajustar la cantidad.
Cargar archivo CSV
Elija primero el delimitador para sus datos. Luego haga clic en Cargar y navegue hasta
el archivo que contiene los valores separados por un carácter. Si tiene los datos
disponibles sólo como hoja de cálculo o base de datos, deberá convertirlos primero al
formato CSV.
Los archivos CSV sólo pueden guardar el texto sin formato de una hoja de cálculo. Cuando la hoja de cálculo se convierte al formato CSV se perderá todo el formato especial (colores, fuentes, etc.) y cualquier otro elemento. Por tanto, no conviene eliminar la hoja de cálculo original después de guardarla como archivo CSV.
Sin embargo, estos elementos no serán necesarios para las plantillas VDP.
Cuando cargue los datos, junto con la plantilla que elija, los validará el servidor de
uniFLOW. Este paso es necesario para garantizar la integridad de los datos enviados.
Cada dato que envíe se asociará con el marco de datos adecuado en la plantilla y, de
este modo, se imprimirá en el lugar correcto.
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
51
Si se detecta algún error en sus datos, se enviará un mensaje de error. Algunos de los
errores más comunes son:
No todos los campos de una fila contienen datos.
Falta un valor separador.
El valor separador aparece en algunos campos de datos sin comillas dobles.
Los nombres de los campos de la primera línea no son totalmente correctos.
Para corregir un error, corrija localmente su archivo CSV, y luego haga clic en el botón
Cargar para cargar de nuevo el archivo correcto.
Si no hay ningún error en sus datos, se creará automáticamente una vista previa de la
primera página. Haga clic en Siguiente para continuar con el pedido.
Introducir datos manualmente
Este formulario muestra todos los campos de datos variables que se han incluido en la
plantilla. Si sólo desea suministrar un conjunto de datos, puede utilizar estos campos
de texto, por ejemplo, si desea solicitar tarjetas de visita o artículos de escritorio
personalizados.
Aquí puede introducir manualmente los datos variables. Para poder continuar con su
pedido deberá rellenar todos los campos de texto que se muestran. No obstante, sólo
se muestran los campos de texto que realmente son necesarios.
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
52
Según la plantilla de VDP los campos pueden aparecer ya rellenos con datos
predeterminados. Estos datos se pueden dejar como están o editarlos manualmente.
A continuación se le presentará una vista previa que muestra un subconjunto de su
trabajo de impresión a baja resolución. Cuando acepte la vista previa, haga clic en
Siguiente. Su pedido se procesará entonces como cualquier otro.
A continuación, el trabajo de impresión se generará a partir de la plantilla y los datos
que haya facilitado y se añadirá automáticamente al Carrito de la compra.
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
53
Cargar imagen
Es posible tener una plantilla de VDP donde se defina una imagen para cargar. En este
caso, la interfaz de usuario cambia directamente a la página Introducir datos
manualmente. Para cargar la imagen, pulse el botón Cargar y seleccione el archivo de
imagen. Puede utilizar el botón Generar vista previa para ver el resultado.
4.1.8 Productos fijos
Los productos fijos pueden ser elementos de todo tipo, por ejemplo, trabajos
predefinidos, como libros con configuraciones fijas o incluso artículos que no son de
impresión, como bolígrafos, calendarios, tazas o cuadernos.
4.1 Procesamiento de pedidos > Secuencia de pasos de solicitud
54
Todos los productos fijos se pueden encontrar en el Catálogo. En la sección principal
se muestran una imagen e información sobre los productos disponibles.
Haga clic en Comprar para enviar el producto fijo en cuestión al Carrito de la compra.
Una vez que haya enviado el producto fijo al Carrito de la compra, puede seguir
comprando o pagar en caja. Haga clic en Pagar en caja en el Carrito de la compra, y
pasará al proceso de Pago. Si desea información detallada sobre las posibilidades de
pago, consulte el capítulo Pago (véase "Pasos para pagar en caja" en la página 56).
La disponibilidad de los productos fijos depende de su proveedor.
5.1 Proceso de pago > Pasos para pagar en caja
56
5.1 Pasos para pagar en caja El proceso de pago se inicia después de hacer clic en Pagar en caja en el Carrito de la
compra. En este capítulo se indican los cinco pasos necesarios para realizar el proceso
de pago.
5.1.1 Visión general
La página Visión general muestra los artículos que hay en el carrito de la compra
La primera columna contiene
una vista previa de la primera página de los pedidos individuales,
la fecha en que los artículos se añadieron al carrito de la compra,
la posibilidad de Eliminar los artículos individuales del carrito de la compra.
Cuando se confirma la pregunta ¿Seguro que desea eliminar este producto? con
Aceptar, se quita el artículo seleccionado del Carrito de la compra. Los costes
totales se actualizan automáticamente.
La segunda columna contiene
los nombres de los pedidos individuales
la opción de revisar los tickets de trabajo respectivos:
Abra el ticket de trabajo haciendo clic en el icono de detalles para revisar los
ajustes del trabajo de impresión. Vuelva a la página de visión general haciendo clic
en el botón Cerrar que aparece en la esquina superior derecha del ticke t de
trabajo.
5.1 Proceso de pago > Pasos para pagar en caja
57
En esta fase, sólo podrá revisar los ajustes del ticket de trabajo pero no cambiarlos.
En la tercera columna puede cambiar la cantidad de pedidos individuales. Haga clic en
Actualizar costes para que se muestren todos los precios modificados.
El Precio de cada pedido y el Total se muestran en la cuarta columna.
Haga clic en Siguiente para continuar con el pago.
Haga clic en Atrás para añadir más artículos al carrito de la compra.
Haga clic en Carrito vacío para cancelar todos los pedidos a la vez.
5.1.2 Direcciones
Configuración general de trabajos:
Haga clic en el calendario que aparece y seleccione una fecha para elegir la Fecha
de entrega. Esta primera fecha viable se marca en verde en el calendario. Haga
clic en las flechas situadas a la derecha del calendario para seleccionar una hora de
entrega.
Dirección de entrega:
Estos campos se muestran ya rellenos con los datos que usted suministró en Info
usuario - Direcciones, pero puede realizar cambios o rellenar la información que
falta.
Dirección de facturación:
Estos campos se muestran ya rellenos con los datos que usted suministró en Info
usuario - Direcciones, pero puede realizar cambios o rellenar la información que
falta.
Haga clic en Siguiente para continuar con el pago.
Haga clic en Atrás para añadir más artículos al carrito de la compra.
Haga clic en Carrito vacío para cancelar todos los pedidos a la vez.
5.1.3 Tipo de pago
Selección de tipo de pago:
Aquí puede seleccionar de qué forma desea pagar: mediante factura, mediante
deducción de su presupuesto o pago en línea.
5.1 Proceso de pago > Pasos para pagar en caja
58
Si desea utilizar el pago con tarjeta en línea, tiene que tener cuenta creada en
PayPal o WorldPay. Estos son los proveedores de pago en línea que admitimos por
el momento.
Haga clic en Siguiente para continuar con el pago.
Haga clic en Atrás para añadir más artículos al carrito de la compra.
Haga clic en Carrito vacío para cancelar todos los pedidos a la vez.
5.1.4 Resumen
Esta lista contiene la siguiente información:
los nombres de los artículos que se van a comprar
la cantidad de los artículos correspondientes
el precio sin IVA
el IVA
el precio final IVA incluido de cada pedido
el total
Además, puede revisar la configuración de fecha, la dirección de entrega, la dirección
de facturación y el método de pago seleccionado.
Haga clic en el vínculo que se ofrece para leer los términos y condiciones.
Marque la casilla que aparece junto a Acepto estos términos y condiciones para
continuar con el pedido.
Haga clic en Siguiente para continuar con el pago.
Haga clic en Atrás para añadir más artículos al carrito de la compra.
Haga clic en Carrito vacío para cancelar todos los pedidos a la vez.
5.1.5 Confirmación
Un mensaje confirma que el pedido se ha realizado correctamente.
Puede hacer clic en Volver a comprar para crear otro pedido o puede hacer clic en
cualquier otro elemento del menú.
Manual del usuario de Web Submission Índice
61
I NDEX###
A
Pedidos activos............................................... 15
Direcciones .................................................... 10
Autorización ................................................... 39
B
Presupuesto .............................................. 11, 42
C
Catálogo ........................................................ 17
Ch
Cambiar contraseña.......................................... 9
D
Documentos................................................... 12
G
Configuración general ....................................... 8
Información general ......................................... 2
H
Cómo realizar pedidos .................................... 28
Autorización ............................................ 39
Presupuesto ............................................ 42
Confirmación ........................................... 45
Selección y clasificación de archivos - sin
archivo(s)............................................ 31, 32
Comprobación previa ........................ 34
Resultados de preparación................. 35
Productos fijos ......................................... 54
Configuración y opciones del trabajo......... 35
Pedido con archivo(s) ............................... 32
Pedido sin archivo(s) ................................ 31
Selección de perfil de trabajo.................... 29
Tipo de pedido ......................................... 30
Cómo pedir trabajos VDP ................................ 50
I
Iconos.............................................................. 8
J
Perfiles de trabajo ...........................................29
L
Inicio de sesión................................................. 6
M
Mi Menú .........................................................12
Pedidos activos .........................................15
Documentos .............................................12
O
Historial de pedidos.........................................16
Visión general (pago) .......................................58
P
Pago ...............................................................58
Direcciones...............................................59
Confirmación ............................................60
Visión general ...........................................58
Tipo de pago.............................................59
Resumen ..................................................60
Selección de tipo de pago ................................59
Datos personales.............................................10
Comprobación previa ......................................34
Resultados de la comprobación previa..............35
R
Registro ........................................................... 6
Restablecer contraseña .................................... 6
S
Función de búsqueda.......................................19
Secciones de tienda web................................... 6
Catálogo...................................................17
Cuadro informativo .................................... 8
Manual del usuario de Web Submission Índice
62
Inicio de sesión y registro ........................... 6
Mi Menú.................................................. 12
Carrito de la compra................................. 18
Info usuario ............................................... 8
Carrito de la compra ....................................... 18
U
Cargar
Controlador de impresora de Web
Submission .............................................. 23
Durante la creación de pedidos ................. 22
Menú Documentos................................... 22
Info usuario ...................................................... 8
Direcciones .............................................. 10
Presupuesto ............................................ 11
Cambiar contraseña ................................... 9
Configuración general ................................ 8
Datos personales ..................................... 10
V
Impresión de datos variables (VDP) ................. 45
Ejemplos.................................................. 46
Pasos para solicitar VDP............................ 50
Un solo conjunto de datos ........................ 46
Varios conjuntos de datos......................... 47