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Este cuadernillo está pensado para que puedas usarlo todas las veces que sea necesariocomo preparación para postular a un puesto de trabajo. Es un recurso que puedesimprimir para refrescar lo visto en el Moodle y que te servirá como hojas de trabajo para
prepararte. ¡Aprovéchalo!
ÍndiceI. Investigar la empresa
II. Mis fortalezas
III. De retos a logros
IV. Mi CV
V. Estrategias para la entrevista
I. INVESTIGAR LA EMPRESA
¿Cómo es el lugar donde quieres trabajar? ¿Está de acuerdo con tu estilo de vida y tus
aspiraciones? ¿El puesto al que postulas se ajusta a tu perfil?
Busca información sobre la empresa a la que quieres postular en su página web o noticias
relevantes. Utiliza esta tabla para sistematizar la información que encuentres. Consulta
distintas fuentes.
Si buscas postular a varias empresas es importante que las investigues todas. Esta
información te servirá para desenvolverte bien en la entrevista y para tomar mejoresdecisiones.
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(Cantidad de
empleados,oficinas,
utilidades, etc.)
¿Qué tipo de
inducción o
entrenamiento
recibiré?
¿Qué visión oplanes tienen
para el futuro?
¿Qué
beneficios
tendré?
(Horario
flexible, seguro,
etc.)
¿Realizan
actividades de
responsabilidad
social?
Otras
características
Adaptación de “How to Succeed in Interviews”, The University of Sheffield © 2014
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- Planta de procesamiento que abastece a sus propios
restaurantes ¿Cuál es la
estructura
organizacional?
- Personal de oficina (5 gerencias + gerencia general)
- Personal de tiendas: gerente de tienda, asistente de tienda,
encargados de área, miembros de equipos (por ejemplo:
cocina, atención en counter, etc.)
- Personal de planta y supervisores
¿Cuál es el tamaño
de la organización?(Cantidad de
empleados,
oficinas, utilidades,
etc.)
- 26 años
-
55 locales a nivel nacional- 3 locales a nivel internacional (pilotos)
- Más de 1800 colaboradores
¿Qué tipo de
inducción o
entrenamiento
recibiré?
- Programas de sensibilización y capacitación
¿Qué visión o
planes tienen para
el futuro?
- Seguir creciendo en cantidad de locales a nivel nacional e
internacional
- Aumentar satisfacción del personal
¿Qué beneficios
tendré? (Horario
flexible, seguro,
etc.)
- Higiene y bioseguridad en las tareas que lo requieran
- Formación permanente
- Posibilidad de trabajo part-time
-
Incentivos ¿Realizan
actividades de
responsabilidad
- Promueve la práctica del deporte (Copa BEMBOS, tenis)
- Promueve producción de cultivos altoandinos
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En esta ficha encontrarás algunas
habilidades que son buscadas por potenciales empleadores para que puedas calificarlas de
acuerdo a tu perfil.
En la columna correspondiente califica las habilidades de acuerdo a lo siguiente:
- ¿Qué tan bueno soy? Califica del 1 al 10 tu nivel de habilidad, siendo 1 lo menos hábil y 10 lo
más hábil.
- ¿Qué tanto me gusta? Califica del 1 al 10 el nivel de interés y disfrute que esa habilidad te
genera: 1 significa que no lo disfrutas para nada y 10 que lo disfrutas o te interesa mucho.
Al final, selecciona tres habilidades, aquellas donde te hayas calificado más alto tanto en
habilidad como disfrute. Estas serán tu insumo para la siguiente actividad.
¿Qué tanbueno soy?
(Del 1 al 10)
¿Qué tantome gusta?(Del 1 al 10)
Comunicación
Ejemplo:
Habilidad para comunicarse claramente y de forma breve, tanto de forma oral como escrita
Habilidad para transmitir información compleja al nivel adecuado para que sea comprendida por
los demás
Trabajo en equipoEjemplo:
Habilidad para formar relaciones a todo nivel, motivar y apoyar a otros miembros del equipo
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Ejemplo:
Abordar tareas y trabajo de forma energética y entusiasta Deseo para seguir aprendiendo y desarrollándose y para evaluar el propio desempeño
Perseverancia ante las dificultades
Liderazgo
Ejemplo:
Tener una visión clara que pueda ser trasladada a acciones a través de comunicación efectiva
Habilidad para entusiasmar e influenciar a los demás
Habilidad para escuchar, compartir y delegar cuando sea apropiado
Creatividad, flexibilidad y apertura al cambio
Ejemplo:
Ser original y expresar diferentes puntos de vista, ideas o soluciones
Disposición a desafiar el estado de las cosas cuando sea apropiado y considerar el cambio
Apertura a las ideas de otros con disposición a adaptarse
Confianza y asertividad
Ejemplo:
Disposición para expresar, necesidades, puntos de vista y emociones de forma clara, confiada y
cortés
Apreciación del valor de las propias habilidades y roles
Disposición para presentar y ser firme en un punto de vista impopular, cuando sea apropiado.
Habilidades aritméticas o de cálculo
Ejemplo:
Familiaridad con las formar en que se recoge y presenta información numérica
Habilidad para interpretar estadísticas o datos numéricos
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Reconocimiento de la importancia de un enfoque profesional y responsable hacia el propio rol
dentro de una organización
Otra habilidad relevante (opcional):
Ejemplo:
de la importancia de un enfoque profesional y responsables al propio rol desorganización
Revisa los puntajes que has colocado y seleccionada tres habilidades que hayan puntuado
más alto en las dos columnas.
Tus tres habilidades seleccionadas son:
__________________________________.
__________________________________
__________________________________
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Mi habilidadEjemplos de momentos donde las desarrollé o las puse enpráctica
Ejemplo:
Motivación
Ejemplo:
Formo parte de una agrupación de danza con otros chicos de mi
barrio. Somos muy buenos y nos recomendaron participar de un
concurso regional. Había una audición en pocas semanas así que
practicamos durante más de 4 horas al día, incluso algunos
después de estudiar y trabajar. Logramos entrar al concurso
pero no teníamos recursos para pagar el viaje ni los vestuarios
especiales pero eso no nos iba a detener. Organizamos varias
actividades y rifamos una Tablet. Logramos conseguir el dinero
que necesitábamos e incluso pudimos hacer turismo por la zona.
Aunque no ganamos el concurso regional aprendí mucho de la
experiencia y conocí gente de todo el Perú.
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III. DE RETOS A LOGROS
La carrera, universidad, instituto o puesto anterior del candidato pueden ser un buen indicador pero aún más importante es laevidencia de su capacidad. Esta evidencia se manifiesta en logros.
¿Cómo se construyen los logros?
Este diagrama muestra cómo se construyen los logros:
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Redacción de Logros
a. Utiliza la tabla para pensar en tus propios logros:
Problema o reto Solución Resultado
Ejemplo: El almacén de la empresa era un
caos y no entraban los productos por lo
que teníamos que buscar un almacén
extra.
Ejemplo: Propuse un sistema de
reorganización de los productos usando
unas repisas que estaban desarmadas en
otra zona de la oficina y codificando todo
de acuerdo a los requerimientos más
comunes.
Ejemplo: Pudimos mantener todos los
productos en un solo almacén ahorrando
más de $60 000 en alquileres para la
empresa y reduciendo a la mitad el
tiempo utilizado por los encargados del
almacén para encontrar los elementos
solicitados por el área de producción yotras.
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b. Redacción final de logros
Revisa la tabla de la actividad anterior. Fíjate que dos columnas están encerradas con una
línea punteada. Toma esa información para redactar los logros que colocarás en tu CV.
Deben ser concisos y transmitir tu competencia. Esto es lo que hará que los empleadores
imaginen lo que tú podrías hacer por su empresa y quieran contratarte.
Utiliza verbos de acción para dejar el mensaje más claro. Puedes usar estos como ejemplo,
aunque hay muchos otros:
Controlé Seleccioné Presupuesté
Diseñé Recomendé Monitoreé
Evalué Resolví Organicé
El espacio de esta tabla es suficiente para que puedas redactar uno, dos o tres logros. No
es necesario que sean tres, lo importante es resaltar aquello que valga la pena.
Redacta tus logros:
Ejemplo: Propuse un sistema de reorganización del almacén usando insumos que ya
teníamos que logró mantener todos los productos en un solo almacén lo que ahorró
más de $60 000 en alquileres para la empresa y redujo a la mitad el tiempo utilizado por
los encargados del almacén para encontrar los elementos solicitados por otras áreas.
1.
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IV. MI CV
Nombre Apellidos
Correo
Dirección
Teléfono
PERFIL PROFESIONAL
Estudiante de ciclo X de X en IPAE Escuela de Empresarios XXXX. Busco oportunidades XX dentro de
XXX
EDUCACION
XXX- presente Escuela de Empresarios de IPAE, Lugar
XXX
EXPERIENCIA LABORAL
XX-XX Empresa, Lugar (meses)
Cargo
Logro 1 Logro n
( )
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Lineamientos: ¿Cómo debe verse mi CV?
Extensión: 1 cara de A4, bajo ningún concepto debe superar dos caras.
Fuentes: Usa fuentes de fácil lectura. Recomendamos usar fuentes de tipo Verdana,
Arial, Cambria, Tahoma o Calibri. Recuerda que el CV puede leerse tanto en la pantalla
de una computadora como en papel.
Tamaño: El tamaño puede ser de 10 puntos con los subtítulos en 12. Resalta tu nombre
usando 14 puntos.
Formato: PDF. Cuando pongas “guardar cómo” en Word, el ige PDF como tipo de
documento.
Presentación: Entrégalo en un sobre o folder manila tamaño A4, jamás lo entregues
doblado. Imprímelo en hojas individuales, nunca en las dos caras de una hoja porque
quien lo lee puede no darse cuenta que la mitad del CV está al reverso de la que está
leyendo y pensar que está incompleto.
Revisión
Revísalo tú y pide a otras personas que lo hagan en diferentes momentos antes de enviarlo. Utiliza
esta lista de chequeo para marcar los detalles que ya hayas repasado.
¡Asegúrate de que sea la mejor versión!
Datos personales (¿Están completos y actualizados?, ¿están a la vista y resaltados con una
letra más grande?, ¿tu dirección de correo electrónico es formal?)
Perfil (¿Incluye todos los datos sugeridos por el modelo?, ¿tiene resaltadas las palabras
clave en negritas?, ¿tiene máximo 4 líneas de largo?)
d ió ( á d d d d l á i l á i ? i l i f ió
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V. ESTRATEGIAS PARA LA ENTREVISTA
Tu CV fue efectivo: conseguiste una entrevista. Significa que tu perfil ha gustado y tienes la
oportunidad para convencer a la empresa de que eres la solución a sus problemas.
Técnica STAR
En la entrevista de selección es probable que recibas una pregunta como “Cuéntame sobre algunaocasión donde hayas tenido que…” Estas preguntas sirven para evaluar tus competencias específicas
para el puesto. Es decir, algo que hayas aprendido o sepas hacer y que pueda ser replicable en otras
situaciones (solución de problemas, liderazgo, atención al cliente, etc.)
La técnica STAR te permitirá brindar información concreta sobre tus logros.
STAR es un acrónimo que corresponde a: situación, tarea, acción y resultado. En el diagrama a
continuación podrás ver en qué consiste cada parte. Más adelante encontrarás un ejemplo para
aclarar tus dudas y una tabla para preparar tus propios casos.
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Ejemplo: “ Cuéntame sobre una vez donde hayas tenido que atender un encargo difícil para tu jefe? ” o “ ¿Cuál consideras que fue tu mayor logro en
tu trabajo anterior? ”
S Situación¿Qué estaba pasando? ¿Cuál era el
contexto?
La empresa textil donde trabajaba tenía un almacén muy desordenado.
Muchas veces se perdían insumos importantes que se tenían que
comprar de urgencia para luego encontrar que había algo muy parecido
almacenado. Se propuso buscar un local nuevo para armar un almacén
complementario.
T Tarea¿Qué se requería de ti? ¿Cuál era el
resultado esperado?
En realidad a mi se me encargó la búsqueda de un espacio que sirva de
almacén con las características requeridas, que además no representaraun gran gasto para la empresa porque el presupuesto estaba muy
ajustado.
A Actividad¿Qué hiciste? ¿Qué acciones
tomaste?
Analicé nuestro almacén primero e identifiqué muchas fallas en la
organización, codificación y ubicación de los anaqueles. Ideé una nueva
forma de acomodar los insumos pequeños y eso generó más espacio
para los rollos de tela. Además organicé una liquidación con nuestros
proveedores quienes pudieron adquirir aquellos insumos que no
usaríamos más.
R Resultado ¿Cómo se resolvió la situación?
Pudimos conservar todos los insumos en un solo almacén por lo que
ahorramos casi 50 000 soles en alquiler anual. Además, con la venta de
liquidación, generé un ingreso para la empresa que no se tenía
planeado.
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Piensa en uno o más logros y desarróllalos con esta técnica:
S Situación¿Qué estaba pasando? ¿Cuál era el
contexto?
T Tarea¿Qué se requería de ti? ¿Cuál era el
resultado esperado?
A Actividad¿Qué hiciste? ¿Qué acciones
tomaste?
R Resultado ¿Cómo se resolvió la situación?