8/18/2019 Organigrama: Definición y Tipos
1/12
ORGANIGRAMAS:
Existen diferentes deniciones de organigrama algunas de estas son:
Según Ferrel, Hirt, Adriaenséns, Flores y Ramos, autores del libro
“ntroducci!n a los "egocios en un #undo $ambiante%, el
organigrama es una “re&resentaci!n 'isual de la estructura
organi(acional, l)neas de autoridad, *cadena de mando+,
relaciones de &ersonal, comités &ermanentes y l)neas de
comunicaci!n%
-ara Enri.ue / Fran0lin, autor del libro “1rgani(aci!n de
Em&resas%, el organigrama es “la re&resentaci!n gr2ca de la
estructura org2nica de una instituci!n o de una de sus 2reas, en
la .ue se muestran las relaciones .ue guardan entre s) los
!rganos .ue la com&onen%
3ac0 Fleitman, autor del libro “"egocios Exitosos%, dene el
organigrama como la “re&resentaci!n gr2ca de la estructura
org2nica .ue re4e5a, en forma es.uem2tica, la &osici!n de las
2reas .ue integran la em&resa, los ni'eles 5er2r.uicos, las l)neas
de autoridad y de asesor)a%
/en5am)n Fran0lin: 6n organigrama es la re&resentaci!n gr2ca
de la estructura org2nica de una instituci!n o de una de sus
2reas o unidades administrati'as, en las .ue se muestran las
relaciones .ue guardan entre s) los !rganos .ue la com&onen
Si anali(amos estas deniciones todas conser'an en cierta forma la
misma ex&licaci!n, en s)ntesis &odemos extraer de todos estos a&ortes
una denici!n .ue es la siguiente:
El organigrama es la re&resentaci!n gr2ca y es.uem2tica de la
estructura organi(acional en la .ue se muestran las relaciones .ue
guardan entre si los !rganos .ue la com&onen
7a nalidad del organigrama es &ro&orcionar informaci!n &or medio de
re&resentaciones gr2cas de los as&ectos fundamentales de los cuales
se conforma la estructura organi(acional, &ermitiendo entender en lo
general la relaci!n e integraci!n de los elementos .ue la conforman
8/18/2019 Organigrama: Definición y Tipos
2/12
$ono(ca cu2les son los diferentes tipos de organigramas y .ue
caracter)sticas generales tiene cada uno de ellos:
Según Ivan Thompson:
7os organigramas son la re&resentaci!n gr2ca de la estructura
org2nica de una em&resa u organi(aci!n .ue re4e5a, en forma
es.uem2tica, la &osici!n de las 2reas .ue la integran, sus ni'eles
5er2r.uicos, l)neas de autoridad y de asesor)a 89
-or tanto, teniendo en cuenta .ue los organigramas son de suma
im&ortancia y utilidad &ara em&resas, entidades &roducti'as,
comerciales, administrati'as, &ol)ticas, etc, y .ue todos a.uellos .ue
&artici&an en su dise;o y elaboraci!n deben conocer cu2les son los
diferentes ti&os de organigramas y .ué caracter)sticas tiene cada uno
de ellos, en el &resente art)culo se &lantea una clasicaci!n basada en
las clasicaciones de dos autores, con la nalidad de .ue el lector
&ueda tener una idea m2s com&leta acerca de los di'ersos ti&os de
organigramas y de sus caracter)sticas generales
Tipos de Organigramas:
/as2ndome en las clasicaciones &lanteadas &or Enri.ue / Fran0lin *en
su libro
8/18/2019 Organigrama: Definición y Tipos
3/12
Macroadminisraivos: n'olucran a m2s de una organi(aci!n
Mesoadminisraivos: $onsideran una o m2s organi(aciones de un
mismo sector de acti'idad o ramo es&ec)co $abe se;alar .ue el
término mesoadministrati'o corres&onde a una con'enci!n utili(ada
normalmente en el sector &úblico, aun.ue también &uede utili(arse en
el sector &ri'ado
> POR SU !INALI"A": Este gru&o se di'ide en cuatro ti&os de
organigramas:
In#ormaivo: Se denominan de este modo a los organigramas .ue se
dise;an con el ob5eti'o de ser &uestos a dis&osici!n de todo &úblico, esdecir, como informaci!n accesible a &ersonas no es&eciali(adas-or
ello, solo deben ex&resar las &artes o unidades del modelo y sus
relaciones de l)neas y unidades asesoras, y ser gracados a ni'el
general cuando se trate de organi(aciones de ciertas dimensiones
Ana$%ico: Este ti&o de organigrama tiene &or nalidad el an2lisis de
determinados as&ectos del com&ortamiento organi(acional, como
también de cierto ti&o de informaci!n .ue &resentada en unorganigrama &ermite la 'enta5a de la 'isi!n macro o global de la
misma, tales son los casos de an2lisis de un &resu&uesto, de la
distribuci!n de la &lanta de &ersonal, de determinadas &artidas de
gastos, de remuneraciones, de relaciones informales, etc Sus
destinatarios son &ersonas es&eciali(adas en el conocimiento de estos
instrumentos y sus a&licaciones
!orma$: Se dene como tal cuando re&resenta el modelo defuncionamiento &lanicado o formal de una organi(aci!n, y cuenta con
el instrumento escrito de su a&robaci!n As) &or e5em&lo, el
organigrama de una Sociedad An!nima se considerar2 formal cuando el
mismo Baya sido a&robado &or el Cirectorio de la SA
In#orma$: Se considera como tal, cuando re&resentando su modelo
&lanicado no cuenta toda')a con el instrumento escrito de su
a&robaci!n
8/18/2019 Organigrama: Definición y Tipos
4/12
& POR SU 'M(ITO: Este gru&o se di'ide en dos tipos de
organigramas:
Genera$es: $ontienen informaci!n re&resentati'a de una organi(aci!n
Basta determinado ni'el 5er2r.uico, según su magnitud y
caracter)sticas En el sector &úblico &ueden abarcar Basta el ni'el de
direcci!n general o su e.ui'alente, en tanto .ue en el sector &ri'ado
suelen Bacerlo Basta el ni'el de de&artamento u ocina
E5em&lo:
Espec%)cos: #uestran en forma &articular la estructura de un 2rea de
la organi(aci!n 8>
E5em&lo:
8/18/2019 Organigrama: Definición y Tipos
5/12
? POR SU *ONTENI"O: Este gru&o se di'ide en tres tipos de
organigramas
Inegra$es: Son re&resentaciones gr2cas de todas las unidades
administrati'as de una organi(aci!n y sus relaciones de 5erar.u)a o
de&endencia $on'iene anotar .ue los organigramas generales e
integrales son e.ui'alentes
E5em&lo:
!+nciona$es: ncluyen las &rinci&ales funciones .ue tienen asignadas,adem2s de las unidades y sus interrelaciones Este ti&o de organigrama
es de gran utilidad &ara ca&acitar al &ersonal y &resentar a la
organi(aci!n en forma general
8/18/2019 Organigrama: Definición y Tipos
6/12
E5em&lo:
"e p+esos, p$a-as . +nidades: ndican las necesidades en cuanto a
&uestos y el número de &la(as existentes o necesarias &ara cada
unidad consignada Dambién se incluyen los nombres de las &ersonas
.ue ocu&an las &la(as
8/18/2019 Organigrama: Definición y Tipos
7/12
@ POR SU PRESENTA*I/N O "ISPOSI*I/N GR'!I*A: Este gru&o
se di'ide en cuatro tipos de organigramas:
0erica$es: -resentan las unidades ramicadas de arriba aba5o a &artir
del titular, en la &arte su&erior, y desagregan los diferentes ni'eles
5er2r.uicos en forma escalonada Son los de uso m2s generali(ado en la
administraci!n, &or lo cual, los manuales de organi(aci!n recomiendan
su em&leo
1ori-ona$es: Ces&liegan las unidades de i(.uierda a derecBa y
colocan al titular en el extremo i(.uierdo 7os ni'eles 5er2r.uicos se
8/18/2019 Organigrama: Definición y Tipos
8/12
ordenan en forma de columnas, en tanto .ue las relaciones entre las
unidades se ordenan &or l)neas dis&uestas Bori(ontalmente
Mi2os: Este ti&o de organigrama utili(a combinaciones 'erticales y
Bori(ontales &ara am&liar las &osibilidades de gracaci!n Se
recomienda utili(arlos en el caso de organi(aciones con un gran númerode unidades en la base
8/18/2019 Organigrama: Definición y Tipos
9/12
"e ($o3+e: Son una 'ariante de los 'erticales y tienen la
&articularidad de integrar un mayor número de unidades en es&acios
m2s reducidos -or su cobertura, &ermiten .ue a&are(can unidades
ubicadas en los últimos ni'eles 5er2r.uicos
*irc+$ares: En este ti&o de dise;o gr2co, la unidad organi(ati'a de
mayor 5erar.u)a se ubica en el centro de una serie de c)rculos
concéntricos, cada uno de los cuales re&resenta un ni'el distinto de
autoridad, .ue decrece desde el centro Bacia los extremos, y el último
c)rculo, osea el m2s extenso, indica el menor ni'el de 5erar.u)a de
autoridad 7as unidades de igual 5erar.u)a se ubican sobre un mismo
c)rculo, y las relaciones 5er2r.uicas est2n indicadas &or las l)neas .ue
unen las guras
8/18/2019 Organigrama: Definición y Tipos
10/12
Teor%a de$ caos
Se a&roxima una crisis de &erce&ci!n 7a com&le5idad del mundo Ba lle'ado
al ser Bumano a sim&licar la realidad, a abstraer la naturale(a &ara
Bacerla cognoscible y, tristemente, a caer en la tram&a de la dualidad /ien
y mal ob5eti'o y sub5eti'o arriba y aba5o -ero la tendencia a ordenarlo
todo cBoca con la misma realidad, irregular y discontinua #ucBos
cient)cos ya Ban renunciado a la ilusi!n del orden &ara dedicarse alestudio del caos, .ue ace&ta al mundo tal y como es: una im&re'isible
totalidad
A mediados de este siglo, la e'oluci!n de la ciencia se 'io alterada &or una
re4exi!n com&arable a esta:
8/18/2019 Organigrama: Definición y Tipos
11/12
$aos, una disci&lina .ue, si bien no niega el mérito de la ciencia cl2sica,
&ro&one un nue'o modo de estudiar la realidad
6n ligero 'ista(o a nuestro alrededor ad'ierte de la tendencia general al
desorden: un cristal se rom&e, el agua de un 'aso se derrama nunca
ocurre al re'és -ero, contrariamente a lo .ue se &iensa, este desorden no
im&lica confusi!n 7os sistemas ca!ticos se caracteri(an &or su ada&taci!n
al cambio y, en consecuencia, &or su estabilidad Si tiramos una &iedra a
un r)o, su cauce no se 'e afectado no suceder)a lo mismo si el r)o fuera un
sistema ordenado en el .ue cada &art)cula tu'iera una trayectoria 5a el
orden se derrumbar)a
7as leyes del caos ofrecen una ex&licaci!n &ara la mayor)a de los
fen!menos naturales, desde el origen del 6ni'erso a la &ro&agaci!n de un
incendio o a la e'oluci!n de una sociedad Entonces, &or .ué lle'a la
Bumanidad tantos siglos sumida en el enga;o del ordenG El &roblema &arte
del conce&to cl2sico de ciencia, .ue exige la ca&acidad &ara &redecir de
forma certera y &recisa la e'oluci!n de un ob5eto dado Cescartes
aseguraba .ue si se fabricara una m2.uina tan &otente .ue conociera la
&osici!n de todas las &art)culas y .ue utili(ara las leyes de "eton &ara
saber su e'oluci!n futura se &odr)a &redecir cual.uier cosa del 6ni'erso
Esta armaci!n, tan reduccionista como auda(, ilustra la euforia cient)catras el descubrimiento de "e&tuno gracias a las leyes de gra'itaci!n de
"eton 6n Bito cient)co .ue im&uso el orden, el determinismo y la
&redicci!n en la labor in'estigadora y limit! los ob5eti'os a los fen!menos
.ue coincidieran con el &atr!n &re'io 7o dem2s *turbulencias,
irregularidades, etcétera+ .ued! relegado a la categor)a de ruido, cuando
ese ruido abarcaba la mayor)a de lo obser'able 7os f)sicos se dedicaron I y
se dedican I a descom&oner sistemas com&le5os corrigiendo lo .ue no
cuadraba con la es&eran(a de .ue las &e.ue;as oscilaciones no afectaran
al resultado "ada m2s le5os de la realidad
G$osario
9 *+e$$o de 4oe$$a: utili(ada &ara denominar la situaci!n en la .ue
la &roducci!n total se 'e limitada &or una de sus acti'idades, la de
8/18/2019 Organigrama: Definición y Tipos
12/12
menor ca&acidad $ual.uier factor .ue im&ide o reduce el 4u5o
normal de un &roceso, ya sea este &roducti'o o econ!mico> Prod+cci5n: Acto de transformar los factores de &roducci!n en los
bienes y ser'icios .ue se demandan &ara el consumo o la in'ersi!n? Empoderamieno o empo6ermen: crear un ambiente en el cual
los em&leados de todos los ni'eles sientan .ue tienen una in4uencia
real sobre los est2ndares de calidad, ser'icio y eciencia del negocio
dentro de sus 2reas de res&onsabilidad Esto genera un
in'olucramiento &or &arte de los traba5adores &ara alcan(ar metas
de la organi(aci!n con un sentido de com&romiso y autocontrol y &or
otra &arte, los administradores est2n dis&uestos a renunciar a &arte
de su autoridad decisional y entregarla a traba5adores y e.ui&osEm&leados, administrati'os o e.ui&os de traba5o &oseen el &oder
&ara la toma de decisiones en sus res&ecti'os 2mbitos, esto im&lica
ace&taci!n de res&onsabilidad &or sus acciones y tareas