PLANEACIÓN ESTRATEGICA
PLANEACIÓN ESTRATEGICA
LA PLANEACIÓN ESTRATEGICA COMO PARTE DEL
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
Análisis del Entorno
(externo) Análisis Interno
Identificación, análisis y determinación de la
misión, visión, valores y objetivos de la
Organización (fundamentación estratégica)
Planteamiento o formulación de Estrategias
FODA
Formulación de las estrategias
Ejecución de las Estrategias (Dirección)
Evaluación de las Estrategias (control)
Planeación Estratégica
VISIÓN
CONSIDERACIONES
- Realista y posible de alcanzar, para que el esfuerzo en la acciones tenga sentido para los integrantes de la organización .
- Positiva y alentadora, para que en su consecución congregue los esfuerzos personales y del conjunto de la organización.
- Orientada a objetivos y metas, es decir que en su construcción se vea qué se pretende lograr y éste sea el “ norte” .
- Consistente con la Misión . - Su construcción se da de acuerdo a entorno interno y
externo
¿QUE CAUSA
UNA VISION?
• INSPIRA
• ENTUSIASMA
• ORDENA
• CONFIANZA
• ALIMENTA LOS
PROPOSITOS
• CLARIDAD PARA LAS
METAS A ALCANZAR
• GENERA UNA ACTITUD
PROACTIVA.
• PERMITE MANEJAR SU
PROPIO DESTINO
QUE ANTICIPA VISUALMENTE EL FUTURO
FUERZA IMPULSORA MAS GRANDE
QUE SE TIENE EN LA PLANIFICACION
ESTRATEGICA
FUERZA
ACTUACION
CONVINCENTE
INTERES
PERSONAL
MARCO
JURIDICO
ACTUALIZACION
DEL QUE HACER
CAPACIDAD Y
CONOCIMIENTO
CONOCIMIENTO
DEL CONTEXTO
MISIÓN
Puede construirse tomando en cuenta las preguntas:
· Quienes somos? = identidad, legitimidad · Qué buscamos? = Propósitos · Porqué lo hacemos? = Valores, principios, motivaciones · Para quiénes trabajamos? = Clientes
Es importante identificar y construir la misión sin confundir los fines y los medios de que nos valemos para lograr su materialización.
Ejemplo:
la misión de un periódico no es vender papeles impresos si no información.
No es el producto o servicio que ofrecemos nuestra razón de ser si no qué necesidad estamos satisfaciendo.
Visión: ¿Cómo quiero que sea nuestra Organización en XX años más?
Misión: ¿ Cual es la Misión de la organización?
¿ Quienes somos? .
¿Para que Existimos?.
¿ y a quienes servimos?
Valores: ¿Qué valores deben sustentar a nuestra Organización?
Ejercicio:
1. Cada integrante de grupo debe buscar 1 ejemplo de la visión y misión de una
empresa
2. identificar las preguntas básicas de la misión
3. Analizar la visión de la empresa e interpretarla
Los valores de la empresa descansa sobre 4 columnas:
o Clientes
o Colaboradores
o Propietarios
o Otros grupos significativos: comunidad, acreedores, proveedores,
distribuidores, asesores incluso la competencia y los miembros de
familia de los colaboradores
Consideraciones a tomar para que los valores rindan frutos
Para que los valores funcionen en la organización, se requiere un proceso por uno mismo,
como para la organización para ello se requieren dos cosas.
Voluntad de crecer en conjunto convencido de los valores
Estar dispuestos a darle tiempo al proceso de cambio
Proceso de administración con valores:
1. Revisar o definir los valores de la empresa
2. Comunicar la misión, visión y valores
3. Alinear las prácticas diarias con la misión, visión y valores
1. Revisar o definir los valores de la empresa
Si la empresa tiene definida la misión y los valores, se deben revisar y
alinear a la acción o modificarlos si es necesario. Si no existe tal
información debe realizarse.
Para esta acción se sugiere realizar lo siguiente:
Analizar cada una de las columnas (clientes, colaboradores, propietarios y
otros grupos) para identificar problemas, para ello se sugiere plantearse
las siguientes preguntas:
o La misión y los valores ofrecen una base para comunicaciones
diarias y toma de decisiones en toda la organización?
o La misión y los valores construyen un nuevo conjunto de reglas para
asignar recursos y resolver problemas de las tareas de las personas
2
Guía para la toma de decisiones a cerca de los valores sobre los que operará la
empresa
Identificar los valores y las definiciones apropiadas pertinentes a la toma de
decisiones.
Para ello se recomienda realizar las siguientes preguntas.
A quiénes afecta directamente la acción (empleados, clientes, accionistas
otras grupos)?
Qué acción requieren las definiciones apropiadas de valor en esta situación.
Ejemplo: ser justos y equitativos con los empleados, cumplir los
compromisos con los accionistas)?
Ejemplo de misión, tomando en cuenta los valores de la
empresa
Somos proveedores de soluciones de telecomunicaciones
que satisfacen las necesidades de los negocios. Por medio
de actividades ETICAS, SENSITIVAS Y RENTABLES.
Definiciones apropiadas pertinentes a los valores definidos
Éticos
• Manejar nuestros negocios con equidad e integridad, con nuestros clientes lo mismo que en el mercado
• Dar a los empleados un trato justo y equitativo
• Dar a los accionistas información completa exacta
• Proveer liderazgo y practicar nuestros valores en la comunidad
Sensitivos
• Identificar las expectativas de los clientes y cumplir nuestros en forma oportuna.
• Mostrar respeto para con todos los empleados y sus ideas
• Cumplir lo prometido a los accionistas
• Fomentar la participación de los empleados en el servicio de la comunidad
Rentables
• Suministrar a los clientes productos tecnológicamente superiores y de costo eficiente
• Estimular la iniciativa personal y la oportunidad para los empleados
• Producir una redituación razonable sobre su inversión para los accionistas
• Hacer aportes que fortalezcan a la comunidad
Segunda fase:
Comunicar los valores a los colaboradores
Generalmente se hace por medio de reuniones o escritos. Anuncios u
objetos que son utilizados por los colaboradores, con el fin de que sea
recordada en cada momento
Tercera fase:
Alinear los valores.
Una vez son comunicados los valores, es hora de concentrarse en la practica y conducta de
las personas para que sean cumplidos.
Existen tres tipos de personas al momento de iniciar el alineamiento:
Los entusiastas: son las personas se adaptan a los cambios, son entusiastas
Los obstruccionistas: son las personas que no les gustan los cambios
Los indecisos: los que prefieren esperar para ver que pasa.
Sugerencias
Iniciar el proceso de alineación, con una prueba piloto en un departamento en el cual haya el mayor
número de personas de tipo entusiasta
Trabajar con una lista de tres a diez valores en la organización
Lista de algunos valores empresariales
«Verdad
Perseverancia
Recurso
Eficiencia
Sinceridad
Confiabilidad
Iniciativa
Alegría
• Confianza
• Ambientalismo
• Relaciones
• Excelencia
• Poder
• Sabiduría
• Trabajo en equipo
• Control
• Flexibilidad
• Servicio
• Valentía
• Perspectiva
• Rentabilidad
(socios,
colaboradores,
clientes, otro
públicos)
• Competencia
• Compromiso
• Libertad
• Emoción
• Reconocimiento
• Amistad
• Creatividad
• Aprendizaje
Influencia
Felicidad
Honradez
Justicia
Honor
Originalidad
Calidad
Innovación
Inocencia
Prosperidad
Sensibilidad
• Crecimiento
financiero
• Respeto
• Realización
• Apoyo comunal
• Equidad (con los
colaboradores )
• Resolución
• Integridad
• Orden
• Fortaleza
• Paz
• Espiritualidad
• Apoyo comunal
• Equidad
• Resolución
• Integridad
• Orden
• Fortaleza
• Lealtad
• inteligencia
• Claridad
• Cooperación
• éxito
Seguridad
Humor
Administración
Amor
Colaboración
Apoyo »
Bibliografía:
Ken Blanchard, Michael O´conor. Administración
por valores. Grupo editorial norma. 147 págs.
Otros sugeridos
• Lealtad
• Compromiso
• Confianza
• Profesionalismo
• Perseverancia
• Honestidad
• Responsabilidad
• Calidad
• Orden
• Trabajo en equipo Aporte de grupo No. 1 del salón
305 S-3 . Curso Administración II.
Año 2011
Ejercicio:
1. En grupo definir 1 valor por integrante, Debe formularse las preguntas
claves para definir valores:
a) Qué debe representar nuestro departamento, compañía, unidad o
equipo?
b) Por qué valores debemos operar?
2. Al finalizar el paso No. 1 de manera individual enumeré los 10 valores
elegidos de 1 a 10, de acuerdo a la importancia que considere a su
juicio personal.
ejemplo :
Confianza
Ambientalismo
Relaciones
Excelencia
Poder
Sabiduría
Trabajo en equipo
Control
Flexibilidad
Servicio
3. Posteriormente nuevamente se reúne con su grupo y compararan la
numeración y en consenso deciden cuales de los 10 valores
identificarán a la compañía, unidad o equipo (puede reducirse el número
de valores elegidos como decisión final)
5. En Consenso de grupo escriben bajo cada valor, cómo vivirán los o
como quieren demostrar los valores elegidos, en el trato diario que se le
da a los colaboradores, clientes, propietarios y otros públicos ( la
comunidad, proveedores, distribuidores). Las respuestas abarcaran a
quienes la empresa decida tomar en cuenta. Ejemplo ver diapositiva No.
26
Página 113 y 115
Objetivos:
Son los fines importantes hacia los que las actividades organizacionales e
individuales van dirigidas. (Harold Koonz)
1. Ser compatibles con la misión y visión de la empresa
2. Deben reflejar acción. (se redactar con verbo infinitivo al inicio ar, er , ir
Ej. Vender, obtener )
3. Ser económicamente factibles y técnicamente posibles
4. Claros con los resultados esperados. Contesta qué, cuánto, cuando se
hará (qué se pretende y cuando)
5. Verificables: posibles de evaluar, para que al final del periodo se pueda
determinar si se han logrado o no.
Requisitos que debe llenar un objetivo
1. Ejemplo objetivo de ventas: si un Gerente de ventas tiene por objetivo
“alcanzar la cuota de ventas” esto aún no es verificable ni claro para
los vendedores. Lo correcto sería
Objetivo. (más de un año)
Desarrollar un programa de ventas nacionales, de la línea Medicamentos,
tendiente a incrementar un 5% de las ventas interanuales de manera
constante, durante los siguientes 3 años.
Meta: (menos de un año)
Alcanzar la cuota de ventas de Q25,000.00 correspondiente al primer
trimestre del año 2012, en la línea de medicamentos.
La diferencia entre un objetivo es el tiempo.
Los objetivos deben reunir alguna de estas características:
a. Claridad: un objetivo debe estar claramente definido, de tal forma que
no revista ninguna duda en aquellos que son responsables de
participaren su logro.
b. Flexibilidad: los objetivos deben ser lo suficientemente flexibles para
ser modificados cuando las circunstancias lo requieran. Dicho de otro
modo, deben ser flexibles par aprovechar las condiciones del entorno.
c. Medible o mesurable: los objetivos deben ser medibles en un horizonte
de tiempo para poder determinar con precisión y objetividad su
cumplimiento.
d. Realista: los objetivos deben ser factibles de lograrse.
e. Coherente: un objetivo debe definirse teniendo en cuenta que éste
debe servir a la empresa. Los objetivos por áreas funcionales deben ser
coherentes entre sí, es decir no deben contradecirse.
Deben ser deseables y confiables por los miembros de la organización.
Deben elaborarse con la participación del personal de la empresa
(administración por objetivos
http://www.monografias.com/trabajos63/manual-planificacion-
Los objetivos pueden ser cualitativos y cuantitativos:
Tabla de ejemplos verificables y no verificables
Cuantitativo
No verificable
Cuantitativo
verificables
Mejorar la productividad del
departamento
Incrementar la producción en un 10%
durante los dos años siguientes
manteniendo el nivel de calidad
actual
Cualitativo
No verificables
Cualitativo
verificable
Instalar un sistema de inventario Instalar un sistema de inventario en
red en las 6 plantas productoras y
proveedores en dos años, sin
incrementar el presupuestos
asignado.
Jerarquía de los objetivos
Los objetivos forman una jerarquía de acuerdo al nivel organizacional, van desde la
Misión y Visión hasta los objetivos individuales.
Cada uno debe guardar relación entre si para lograr el alineamiento.
Fuente libro de texto
Algunas sugerencias de verbos para redactar objetivos
GUIA PARA ESTABLECER OBJETIVOS Anote una “X” a la par de cada cuestionamiento si los objetivos cumplen con los requisititos .
Lista de verificación de objetivos
• Es verificable, es decir , al final del periodo se podrá comprobar que fue
alcanzado?
• Indican:
Cantidad: cuánto % ó números?
Cuándo: Se fija una fecha específica?
Claridad: explica de manera clara que se pretende lograr Qué se desea alcanzar?
• Están alineados con la misión y visión?
• Están coordinados los objetivos con los otros Gerentes o unidades
administrativas ?
Fuente: libro de texto
Ejercicios de aplicación:
De manera individual, redacte un objetivo luego compárelos con la “guía para
establecer objetivos”
Rentabilidad
Producción
Incremento de ventas
Universidad de San Carlos de Guatemala Facultad de Ciencias Económicas
COORDINACIÓN AREA DE
ADMINISTRACION DE EMPRESAS Apuntes de Administración II,
realizado con fines didácticos.
La palabra FODA agrupa las siglas de las palabras FORTALEZA (F), OPORTUNIDADES (O),
DEBILIDADES (D) y AMENAZAS (A); las que en ingles provienen de TOWS que significan:
T = Therats (amenazas),
O = Oportunities (oportunidades),
W = Weaknesses (debilidades) y
S = Streghs (fortalezas).
4
7
4
8
INTERNOS EXTERNOS
POSITIVOS FORTALEZAS OPORTUNIDADES
NEGATIVOS DEBILIDADES AMENAZAS
NOTA: Las fortalezas y las debilidades las puedes controlar. Las
oportunidades y amenazas, no las puedes controlar, pero las puedes utilizar
y enfrentar.
4
9
Ambiente externo
competencia
Factores económicos
Sociales
Políticos
Legales
Demográficos
Geográficos
Tecnología
Ambiente interno
Recursos
Investigación y desarrollo de productos
Operaciones
Compras
Mercadeo
Productos actuales
Servicios
Imagen de la compañía
Estructura
Clima organizacional
Sistema de planeación y control
Relaciones con los clientes
5
2
FO
RTA
LEZA
S
(CARACTERISTICAS POSITIVAS)
Buena calidad del producto
Bajo costo de materias primas
Disponibilidad de espacio físico
Capacidad económica y crédito accesible
Buena experiencia técnica
Localización adecuada
Reconocimiento y buena imagen
Precio competitivo
Personal capacitado y profesional
Buena organización estructural, funcional, etc.
Posición adecuada en el mercado
Capital de trabajo adecuado
Buena tecnología (maquinaria, equipos, repuestos, etc.)
5
3
5
4
DEB
ILID
AD
ES
(PROBLEMAS PRESENTES)
X Carencia de una filosofía empresarial
X Mala o deficiente calidad del producto
X Falta de experiencia técnica
X Altos costos de producción
X Falta de dirección y control de la empresa
X Mala administración presupuestaria y financiera
X Maquinaria y equipos deficientes
X Tamaño de la planta inadecuado
X Ninguna promoción o publicidad
X Precio del producto alto respecto a la competencia
X Bajo nivel de producción en periodos de demanda alta
5
5
56
OP
OR
TUN
IDA
DES
(POSIBILIDADES POSITIVAS)
Tendencia de crecimiento y alta demanda de productos
Escasez de productos en el mercado
Políticas de gobierno favorables
Infraestructura favorable
No hay o existe poca competencia
Oportunidades de capacitación para el personal
Apertura de nuevos mercados
Fácil acceso a las materias primas
Introducción de nuevas tecnologías
Posibilidad de lanzamiento de nuevos productos
57
58
AM
EN
AZA
S
(POSIBILIDADES NEGATIVAS)
Existencia de competidores potenciales
Estado de calamidad pública
Costos bajos de la competencia
Escasez de materia prima
Problemas en las relaciones inter-institucionales entre las
industrias
La demanda por productos similares esta creciendo
Escasez de personal técnico y capacitado
Mensajes publicitarios poco eficaces
Expectativas desfavorables respecto a la legislación
gubernamental
Mercado estático o decreciente
Plagio industrial
Entorno social desfavorable
La estrategia FO se basa en el uso de fortalezas internas de una empresa, con el objetivo de
aprovechar las oportunidades externas (maxi – maxi).
Las estrategias DO tienen como objetivo la mejora de las debilidades internas, valiéndose de
las oportunidades externas (mini – maxi).
La estrategia FA se basa en la utilización de las fortalezas de una empresa para evitar o reducir
el impacto de las amenazas externas (maxi – mini).
La estrategia DA tiene como objetivo derrotar las debilidades internas y eludir las amenazas
externas (mini- mini).
59
Tipos de Estrategias
Hacer una lista de las fortalezas internas claves.
Hacer una lista de las debilidades internas decisivas.
Hacer una lista de las oportunidades externas importantes.
Hacer una lista de las amenazas externas claves.
Comparar las fortalezas internas con las oportunidades externas y registrar las estrategias FO resultantes
en la casilla apropiada.
Cotejar las debilidades internas con las oportunidades externas y registrar las estrategias DO resultantes,
en su casilla respectiva.
Comparar las fortalezas internas con las amenazas externas y registrar las estrategias FA resultantes, en
su casilla apropiada.
Hacer comparación de las debilidades internas con las amenazas externas y registrar las estrategias DA
resultantes.
60
Pasos para construir una matriz
FODA
61
Matriz FODA AMBIENTE INTERNO
AMBIENTE EXTERNO
FORTALEZAS (F)
1
2
3 Hacer lista de
4 fortalezas
5
6
7
DEBILIDADES (D)
1
2
3 Hacer lista de
4 debilidades
5
6
7
OPORTUNIDADES (O)
1
2
3 Hacer lista de
4 oportunidades
5
6
7
ESTRATEGIAS FO
1
2
3 Usar fortalezas para
4 aprovechar las
5 oportunidades
6
7
ESTRATEGIAS DO
1
2
3 Vencer debilidades
4 aprovechando
5 oportunidades
6
7
AMENAZAZS (A)
1
2
3 Hacer lista de
4 amenazas
5
6
7
ESTRATEGIAS FA
1
2
3 Usar fortalezas para
4 evitar amenazas
5
6
7
ESTRATEGIAS DA
1
2
3 Reducir a un mínimo
4 las debilidades y
5 evitar amenazas
6
7
AMBIENTE INTERNO
AMBIENTE EXTERNO
FORTALEZAS (F)
DEBILIDADES (D)
OPORTUNIDADES (O)
ESTRATEGIAS FO
ESTRATEGIAS DO
AMENAZAZS (A)
ESTRATEGIAS FA
ESTRATEGIAS DA
1) Reconocimiento a nivel
nacional e internacional.
2) Capacidad financiera.
3) Personal calificado,
4) Amplia red de distribución.
1) Concentración en un solo
mercado.
2) Planta de producción
antigua.
3) Altos costos de producción.
1) Existe un aumento en la
demanda de bebidas.
2) Apertura de nuevos
segmentos de mercado.
1) Aumento en la cantidad
de competidores.
2) Barreras en tratados de
libre comercio.
1) Elaborar publicidad para
incrementar el consumo de los
productos. (F1,F2,F3-O1)
2) Invertir en una red de distribución
mas amplia a nivel internacional.
(F1,F2,F3-O2)
1) Mejorar las instalaciones de la
planta de producción. (D2-O1)
2) Negociar el ingreso a nuevos
mercados. (D1-O2)
1) Fortalecer e incrementar la red de
distribución. (F2,F4-A1)
2) Negociar alianzas estratégicas
con los principales competidores.
(F1,F2,F3,F4-A2)
1) Diversificar los segmentos de
mercado. (D1-A1)
2) Reducir los costos y mejorar la
calidad del producto. (D3-A2)
Ap
licació
n d
e l
a M
atr
iz F
OD
A
Caso
: C
erv
ecerí
a C
en
tro
am
eri
can
a
62
Estrategias FO Estrategias FA
Estrategias DO Estrategias DA
64
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CURSO: ADMINISTRACION II
MINI CASOS PRÁCTICOS: MATRIZ FODA
Instrucciones: Lea y analice detenidamente cada uno de los mini casos que a
continuación se le presentan, y seleccione el tipo de estratégica a utilizar FO, FA,
DO y DA.
El jefe de producción de la zapatería “LA ELEGANCIA” ha detectado que existen
deficiencias y atrasos en la producción de zapatos para dama, esto debido a que
los insumos que le han sido proporcionados por los proveedores han resultado
ser de baja calidad y de dudosa procedencia.
FO FA DO DA
El restaurante “EL CHINITO VELOZ” cuenta con varias sucursales en distintas zonas de la
ciudad capital y equipo motorizado para la entrega a domicilio. En las últimos años a
observado que cada 14 de febrero existe una alta demanda en el mercado nacional de
comida rápida en especial de chao min y de productos similares a los que ofrece.
FO FA DO DA
La empresa “COMPULANDIA” se dedica a la fabricación de equipos de computo, en los
últimos días ha realizado evaluaciones del desempeño a todo su personal, detectado que
un 75% de sus colaboradores cuentan con muy poco conocimiento técnico de su trabajo. A
pesar de lo anteriormente mencionado su departamento de ventas ha reportado una alta
demanda a nivel nacional para la adquisición de sus productos y servicios.
FO FA DO DA
La pastelería y panadería “EL OSITO BLANCO” posee las mejores instalaciones y tecnología
de punta para la elaboración de productos de repostería a nivel nacional. A pesar de ello en
los últimos días un contingente de competidores extranjeros han ingresado al mercado
local, ofreciendo productos similares a un precio más bajo, lo que le ha significado reducir
su cartera de clientes en un 10%.
65
66
FO FA DO DA
La fábrica de pantalones “CALVIN KLEIN” con sede en Guatemala produjo un
excedente de 5000 pantalones en los últimos 3 meses del 2009 para su
comercialización. Según una encuesta realizada recientemente por Prensa
Libre se ha detectado que la demanda a nivel internacional de esta marca ha
disminuido en un 40% durante el primer bimestre del 2010.
FO FA DO DA
El banco “EL TECOLOTE” ubicado en la zona 1 de la ciudad capital posee la
mejor cartera de clientes, instalaciones y personal calificado a nivel nacional.
Por lo que empresarios de Alemania e Inglaterra se encuentran interesados por
dicho logro y le han propuesto a sus directivos realizar una alianza estratégica
para que este pueda establecer varias sucursales en dichos países en este
2010.
FO FA DO DA
El colegio educativo “AMANECER” ubicado en la zona 14 de la ciudad capital, cuenta
únicamente con 150 alumnos, debido a que en sus primeros 2 años de labores nunca ha
hecho el esfuerzo por darse a conocer a pesar de que posee las cuotas más bajas del
mercado. Hace un par de semanas 2 de sus competidores directos han decido cerrar sus
instalaciones debido a falta de presupuesto creando con ello una alta demanda de
servicios educativos en dicho sector.
FO FA DO DA
El almacén “EL PRECIO JUSTO” se dedica a la venta de muebles para oficina, cuenta con un
personal de ventas muy profesional y un excelente capital de trabajo. A pesar de lo
anterior una distribuidora es la que se dedica a la entrega de los muebles, lo cual le
resulta costoso e inclusive ha recibido quejas de varios clientes que sus muebles le son
entregados maltratados y con atraso.
FO FA DO DA
67
Seleccionar las estrategias
Las estrategias más acordes para cumplir con la vision:
1. Estrategias de desarrollo
2. Estrategias de integración
3. Estrategias de diversificación
4. Estrategias de alianza
1. Estrategias de desarrollo: incluye dos vías:
a) Ampliar la participación en los mercados que ya está operando: significa
el aumento de la participación en mercados donde ya se opera la
apertura de nuevos mercados.
Ejemplo una empresa de comunicaciones decide expandir su mercado con
servicios de internet,
b) Abrir nuevos mercados: la entrada de nuevos mercados, estos pueden ser
mercados locales o externos. Ejemplo Pollo campero abrió nuevos
mercados en Estados Unidos y Centroamérica
2. Estrategias de integración: permiten que una organización mejore sus
resultados y rentabilidad económica combinando sus recursos con los de
terceros, quienes a su vez se benefician al ser parte de un grupo con mayor
poder existen 3 tipos
a) Integración ascendente: la empresa consolida su relación con un proveedor,
mediante su adquisidor total o parcial o a través de la financiación
adelantada de sus futuras operaciones.
Ejemplo en el caso de un fabricante de implementos agrícolas cuyas
sembradoras de alta tecnología cuentan con una creciente demanda, pero
no pueden implementar su producción porque sus proveedores no están en
condiciones de aumentar el abastecimiento de partes y repuestos. Para
salvar esa dificultad, la empresa efectúa un importante aporte de capital y se
convierte en socio de uno de sus proveedores.
b) Integración descendente: Descendente: en este caso la empresa integra
a los canales de distribución de sus propios productos y servicios
mediante la adquisición parcial o total o mediana la creación de una
empresa subsidiaria para comercializar su producción. Ejemplo una
editorial de libros, decide instalar librerías propias en puntos selectivos
c) Integración Horizontal: se trata de la adquisición de los competidores.
Ejemplo una empresa de autopartes que no tenga capacidad productiva,
compra una planta de su competidor
3. Estrategias de diversificación: es incursionar en nuevos sectores
ajenos a su actividad tradicional.
a) Diversificación horizontal: agregando una nueva línea de productos
pero relacionados con la producción ejemplo: harina para empanizar
de Kelloggs
b) Diversificación vertical: agregar una nueva línea de productos
Ejemplo Walt Disney hoy también tiene canales de televisión.
4) Estrategias de alianza: en algunos casos resulta conveniente que
dos o más empresas se asocien para desarrollar, en forma conjunta
determinadas estrategias que les permitan optimizar sus operaciones:
Ejemplo Nissan ha creado una empresa conjunta para fabricar
vehículos de doble tracción.
Según Harold Koonz, en su libro Administración una perspectiva global
y empresarial sugiere las siguientes estrategias
1. Especializarse
2. Estrategia de Diversificación
3. Expansión: a nuevos mercados
4. Inversiones conjuntas y alianzas estratégicas
5. Liquidación
6. Combinación de estrategias
•Especializarse: en un producto o servicio (Eventos católicos al
inicio solo atendía enfermedades comunes y algunas
especialidades)
•Diversificación: diversificación de productos o servicios: Ejemplo
eventos católicos atiende consultas generales especialidades y
farmacia, alimentos y otros)
•Expansión: tiene varias sedes ejemplo, San José pínula Mixco y
otros lugares
•Inversiones conjuntas y alianzas estratégicas:
•Liquidación: sacar del mercado a un producto que no es rentable,
por obsoleto o altos costos para la empresa
•Combinación de estrategias
Estrategias competitivas y genéricas de Porter (pag.
147)
•Liderazgo en costo:
•De diferenciación
•Enfocada
Estrategias competitivas y genéricas de Porter (consultar
libro de texto)
1. Liderazgo en costo: las empresas se distinguen por los
bajos costos de los productos. (la barata)
2. De diferenciación; intenta ofrecer algo único en la
industria, en términos de productos o servicios
Ejemplo Pollo Campero se distingue de otros por el sabor
especial.
3. Enfocada: se concentra en una línea de productos, un
grupo de clientes, una área geográfica u otros aspectos
de la empresa. ejemplo: enshure, para ejecutivos,
medicamentos y productos para diabéticos)
Ejecución de estrategias
Representa la movilización tanto de gerentes como de empleados
para llevar a cabo las estrategias ya formuladas.
Actividades esenciales
- Fijación de metas
- Políticas
- Asignación de recursos
- Planes de acción