Luis Rosas Asenjo Nov. 2012 1
La rentabilidad de las
buenas relaciones laborales
Introducción
La rentabilidad de las
buenas relaciones laborales
La rentabilidad de las
buenas relaciones laborales
La rentabilidad de las
buenas relaciones laborales
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Factores de la ecuación?
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Cumplimiento de normas laborales
Otras iniciativas voluntarias
para mejorar
Clima de entendimiento y cooperación
• Confianza,
• Respeto,
• Credibilidad,
• Productividad
Concepto
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Cuál es el desafío?
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Evitar entender que las RRLL son un gasto
Hablar con datos, más que tratarlo como tema social
Instalar el concepto de rentabilidad y conducta proactiva
Función RRHH =
Socio Estratégico
Cambio de actitud
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Datos (1)
Más de 93.000 denuncias a la DT en 2011 (15% más
sobre 2010),
Por rama de actividad: Comercio, Transporte, Construcción e
Inmobiliarias,
Sobre 181.000 materias denunciadas:
Remuneraciones,
Jornada de Trabajo y Descansos,
Contrato de Trabajo,
Higiene y Seguridad
Más de 45.000 sanciones en multas cursadas (2011),
Costos: aprox. mm $53.000 (estimación)
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(1) Fuente: Dirección del Trabajo
Elaboración: Unidad de Análisis Estadístico, Departamento de Estudios, Dirección del Trabajo
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Dónde hacer mejoras?
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0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
40.000
45.00044.607
33.445
28.345 26.297
18.317
9.220 6.414
3.820 2.787 2.513 2.441 2.046 1.546
Materias denunciadas
1. Cumplimiento Legal
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Dónde hacer mejoras?
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2. Administración de Personas
Capacitación
Motivación Respeto a la dignidad de la Persona
Comunicación
Remuneración
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Casos de empresas en Chile
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• Steel Ingeniería S.A.
• Factoring Security S.A.
• Embotelladora Andina S.A
Premio Nacional a la
Calidad
• Transbank S.A.
• BancoEstado Microempresas
• Telefónica
Great Place To Work
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Resultados de empresas en Chile
Reducción de costos en 45%,
Sostenido aumento de la productividad en más de 50%
en los últimos 5 años,
80% de lo trabajadores reconocen a su empresa como
un gran lugar para trabajar,
Disminución de un 45% Tasa de Riesgo de Accidentes
Laborales en los últimos 3 años,
Sin huelgas en los últimos 5 años y disminución de
conflictos laborales,
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Conclusiones
Las buenas relaciones laborales no sólo es ético;
además se asocian directamente a la rentabilidad del
negocio,
Buenas relaciones laborales = competitividad,
Fomentar las prácticas laborales referidas a buena
gestión de recursos humanos,
Generar condiciones para asociar desempeño laboral,
con retribución y éxito empresarial.
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Gracias!
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@lrosasa
Luis Rosas Asenjo