GERENCIA ESTRATEGICA
PRESENTADO POR:
LILIANA BARRERA
PLANEACIÓN
NORMATIVA
BASES ESTRUCTURALES
DE UNA ORGANIZACIÓN
EL HOMBRE EN SU MOMENTO DE SU HISTORIA,
ASUMIÓ EL CONTROL DE SU PROPIO DESTINO.
EL HOMBRE FUE CAPAZ DE VISUALIZAR SU
PROPIO, FUTURO, DE SOÑAR CON UN MUNDO
DIFERENTE, TRANSFORMANDOLO A PARTIR DE
SUS PROPIOS RECURSOS.
.
AUN ENTONCES, TRANSFORMAR EL ENTORNO
REQUERIA EN LOS GRUPOS HUMANOS DE UNA
IDENTIDAD CLARA BASADA EN LAS CAPACIDADES,
RECURSOS Y NORMAS DE ACTUACIÓN, REPRESENTADOS
EN LOS CONCEPTOS DE MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
COMO BASES ESTRUCUTRALES DE CUALQUIER
ESFUERZO PRODUCTIVO DEL HOMBRE.
TODA ORGANIZACIÓN POSEE FILOSOFIAS Y PROPOSITOS
UNICOS, LO CUAL SE DEBE REFLEJAR EN LA
FORMULACIÓN DE LA MISIÓN Y LA VISIÓN, ELEMENTOS
BASICOS DE SU HORIZONTE INSTITUCIONAL.
LA MISIÓN
LA MISIÓN SE PUEDE DEFINIR COMO LA RAZÓN DE
SER DE LA EMPRESA U ORGANIZACIÓN, QUE
ENUNCIA A QUE CLIENTE SIRVE, QUE NECESIDADES
SATISFACE Y QUE TIPOS DE PRODUCTOS O SERVICIOS
OFRECE, ESTABLECIENDO EN GENERAL LOS LIMITES
O ALCANCE DE SUS ACTIVIDADES; ES UN PROPOSITO
QUE CREA COMPROMISOS E INDUCE
COMPORTAMIENTOS.
POR LO TANTO:
LA MISIÓN ES AQUELLO QUE TODOS LOS QUE
INTEGRAN LA EMPRESA U ORGANIZACIÓN ESTAN
OBLIGADOS A REALIZAR EN EL PRESENTE Y
FUTURO PARA HACER LA REALIDAD LA VISIÓN
DEL EMPRESARIO O DE LOS EJECUTIVOS.
LA MISIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN ESTABLECE
PARA QUE EXISTE DICHA ORGANIZACIÓN.
LA MISIÓN SE
CARACTERIZA POR: INDICAR LA CONCEPCIÓN QUE TIENE LA
ORGANIZACIÓN HACIA LOS DEMAS ¿Qué SOMOS?
SER UN REFERENTE TEORICO QUE GUIA EL QUE
HACER DE LA INSTITUCIÓN ¿ QUE HACEMOS?
SER UNA FORMULACIÓN EXPLICITA DE PROPOSITO
DURADERO¿ PARA QUE TRABAJAMOS?
DEBE INCENTIVAR DE TODOS LOS MIEMBROS DE LA
COMUNIDAD EL SENTIDO DE PERTENENCIA DE LA
ORGANIZACIÓN ¿ PORQUE LO HACEMOS?
EJEMPLO DE MISIÓN POR
HEWLETT-PACKARD (HP)
ES INVENTAR TECNOLOGIA Y SERVICIOS QUE
FOMENTEN EL VALOR PARA LA EMPRESA, QUE
CREEN BENEFICIOS DE UTILIDAD SOCIAL Y QUE
MEJOREN LA VIDA DE LOS CLIENTES,
CENTRANDO LOS ESFUERZOS PARA QUE
LLEGUEN AL MAYOR NUMERO DE PERSONAS
POSIBLES.
ELEMENTOS DE LA
EMPRESA SU HISTORIA. CADA EMPRESA TIENE UNA HISTORIA DE SUS
OBJETIVOS, POLITICAS Y LOGROS.
LAS PREFERENCIAS ACTUALES DE LA ADMINISTRACIÓN Y DE LOS
PROPIETARIOS.
EL ENTORNO DEL MERCADO.
LOS RECURSOS DE LA ADMINISTRACIÓN, QUE DETERMINAN QUE
MISIONES SON POSIBLES.
LA ORGANIZACIÓN DEBE FUNDAMENTAR SU PROPOSITO EN SUS
COMPETENCIAS SISTINTIVAS.
LA VISIÓN ES LA CAPACIDAD DE PLANTEAR UN FUTURO
POSIBLE, BASADO EN LOS MOTIVOS POR LOS CUALES
SE DESEA DICHO FUTURO.
UNA VEZ ESTABLECIDA, LA VISIÓN SE CONVIERTE
EN EL OBJETIVO MAXIMO QUE TODA ORGANIZACIÓN
DEBE ALCANZAR, EN LA GUIA SOBRE LA CUAL
TODAS LAS DECISIONES ESTRATEGICAS SERAN
VALIDADAS.
SE CARACTERIZA POR:
SER LA CONCEPCIÓN QUE VISUALIZA EL
FUTURO PROSPERO DE LA ORGANIZACIÓN ¿ QUE
QUEREMOS SER?
SER UNA FORMULACIÓN EXPLICITA QUE GUIA
EL MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA
ORGANIZACIÓN ¿ A TRAVES DE QUE MEDIOS?
DEBE EXPLICITAR
UN OBJETIVO A FUTURO
EL PROCEDIMIENTO PARA LA OBTENCIÓN DEL
OBJETIVO
LOS MEDIOS PARA ALCANZAR EL OBJETIVO
VISUALIZABLE: IMAGEN MENTAL DEL FUTURO
ALCANZABLE: OBJETIVOS REALES Y APLICABLES
ENFOCADA: CLARA Y PRECISA PARA TOMA DE
DECISIONES
VALORES
ORGANIZACIONALES
LAS EMPRESAS TAMBIEN TIENEN SUS VALORES. SIRVEN
COMO LOS DE LAS PERSONAS PARA NORMAR LA CONDUCTA
DE SUS MIEMBROS Y PARA JUZGAR LO QUE ES CORRECTO O
NO EN LAS ACCIONES DE SUS MIEMBROS.
EN LA VIDA PRACTICA LOS VALORES SIRVEN COMO
FILTROS QUE NOS AYUDAN EN LA TOMA DE DECISIONES Y
COMO MARCO DE REFERENCIA PARA JUZGAR LAS
CONDUCTAS DE LOS DEMAS.
LAS INVESTIGACIONES SEÑALAN QUE LAS
EMPRESAS CON ÉXITO TIENEN BIEN DEFINIDOS SUS
VALORES, QUE SUELEN SER MAS BIEN POCOS Y
RELACIONADOS CON LA NATURALEZA DEL
NEGOCIO. EN LOS ASUNTOS QUE NO TIENEN QUE
VER CON LA ORGANIZACIÓN, CADA PERSONA PUEDE
OPINAR Y ACTUAR COMO QUIERA. SIN EMBARGO, LOS
VALORES DE UNA EMPRESA NO SON UNA LISTA EN
LA QUE HAY QUE SEGUIR PASO A PASO.
PARA SER EFECTIVA, LOS
VALORES DEBE CUMPLIR:
CONOCIMIENTO: HACERLOS DEL CONOCIMIENTOS
GENERAL
APRECIACIÓN: LOGRAR QUE EL PERSONAL LOS ACEPTE
. IDENTIFICACIÓN: EL PERSONAL DEBE COMPARTIRLOS
COMPROMISO: EL PERSONAL DEBE VIVIRLOS DIA A DIA
UNA EMPRESA ES REALMENTE EXITOSA CUANDO,
ADEMAS DE LOGRAR LOS OBJETIVOS
EMPRESARIALES, APORTA BENEFICIOS AL
INDIVIDUO, A SUS COLABORADORES, A LOS
GRUPOS FAMILIARES DE LOS MISMOS, TENIENDO
EN CUENTA QUE SE DEBEN REGIR REGLAMENTOS
ETICOS Y MORALES CON LA NORMATIVIDAD A LA
CUAL PERTENECE.
ASPECTOS DEL
EMPRESARIO Y
DIRECTIVOS TALES COMO:
SE ESTABLECE UN CODIGO DE VALORES Y UNOS
PRINCIPIOS ETICOS ANTE TODA SU COMUNIDAD
ORGANIZACIONAL ( EMPLEADOS, PROVEEDORES Y
CLIENTES)
MOTIVA Y ESTIMULA LAS BUENAS CONDUCTAS, LO MORAL,
LO ETICO Y EL CIVISMO
ESTABLECE UNA CULTURA BASADA EN LA DISCIPLINA, LA
RESPONSABILIDAD Y EL CUMPLIMIENTO.
CAPACITA A SUS EMPLEADOS, NO SOLO EN ASUNTOS
TECNICOS O RELACIONADOS CON LA ACTIVIDAD DE
DESEMPEÑO, TAMBIEN LO HACE EN ASPECTOS QUE LES
AGREGUE MEJORAMIENTO PERSONAL, FAMILIAR Y
SOCIAL.
CADA DECISION INTERNA Y EXTERNA ES ESTUDIADA
BAJO CONSIDERACIONES ETICAS Y AMBIENTALES.
LA ORGANIZCIÓN SE PREOCUPA POR VELAR QUE EN
LAS RELACIONES LABORALES, AMBIENTALES,
LEGALES SEAN FAVORABLES.
A NIVEL
ORGANIZACIONAL LOS
VALORES PUEDEN SER:
INTEGRIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
RESPETO POR EL CLIENTE
COMPROMISO
CONFIANZA
ORDEN Y LIMPIEZA
AMOR POR EL LUGAR DE TRABAJO
RESPONSABILIDAD
PUNTUALIDAD
DESEO DE SUPERACIÓN
RESPETO POR LA LEY
CONCIENCIA ECOLOGICA.
GRACIAS