Puntos de encuentro entre la seguridad pública y la seguridad privadaProsegur México11/06/12
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1. Presentación
2. Entorno global
3. Puntos de encuentro
4. Conclusiones
Índice
1.Presentación
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6
7
8
Prosegur México
Sucursales
Sedes Operativos
Corporativo
Tlalnepantla, Edo. de México
Monterrey, N.L.
Guadalajara, Jal.Toluca Edo. de
México
Querétaro, Qro. San Luis Potosí, SLP. Morelia, Mich.
Hermosillo, Son. Chihuahua, Chi. Veracruz, Ver.
Mérida, Yuc.Tampico, Tamps.Nuevo Laredo,
Tamps.Puebla, Pue.Tlaxcala, Tlax.
2. Entorno
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¿QUE HA CAMBIADO?
Crisis Económica Convergencia Globalización
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La Industria está debatiendo tres temas fundamentales
La situación macroeconómica mundial y su impacto en decrecimiento de “ingresos” e impacto en “beneficios”. Lo que está desviando el “foco geográfico”
Los nuevos modelos de “outsourcing” que están generando los gobiernos y las grandes corporaciones financieras debido a la crisis principalmente en Europa
El papel cada vez más importante de la tecnología en la prestación de soluciones de seguridad
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Las estimaciones apuntan a que “la economía mundial seguirá creciendo, pero a menor ritmo y con diferencias por bloques”
A pesar de esta crisis, el sector de la seguridad espera crecer de una manera sana en torno al 7%, aunque de forma desigual geográficamente
33% del negocio 200929% previsto 2014
Estados Unidos
4% del negocio 20095% previsto 2014
Canadá y México
8% del negocio 20099% previsto 2014
Latinoamérica
25% del negocio 200922% previsto 2014
Oeste de Europa4% del negocio 20095% previsto 2014
Este de Europa
Japón
China2% del negocio 20093% previsto 2014
Otros Asia
11% del negocio 200914% previsto 2014
África7% del negocio 20098% previsto 2014
6% del negocio 20095% previsto 2014
Mercado Mundial de la Seguridad 2009 – 2019 por Regiones
US$ billion
Comportamiento contrario de emergentes y desarrollados
2009 2011 2014 2019 Peso 2014%CAGR (11-14)
Estados Unidos 49,8 55,2 63,2 77,4 28,9% 4,6%
Europa Oeste 37,6 41,8 48,0 57,7 22,0% 4,8%
Otros Desarrollados 15,0 17,8 22,0 30,2 10,1% 7,3%
Latinoamérica 12,6 15,7 20,4 29,0 9,3% 9,1%
Asia 20,6 27,2 37,1 62,8 17,0% 10,9%
Otros emergentes 17,1 21,3 27,7 41,4 12,7% 9,1%
Total 152,7 179,0 218,4 298,5 100,0% 6,9%
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Globalmente, el mundo en tres grandes áreas.
Europa
Estados Unidos
Mercados emergentes• BRICs vs. segundos líderes• Asia vs. Latam vs. África• Emergentes vs. tercer mundo
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En el mundo encontramos grandes coincidencias entre la seguridad pública y la seguridad privada:
•Trabajamos con personas.
•Capacitamos, formamos y desarrollamos personas.
•Grandes generadores de fuentes de empleo.
•Aplicamos procesos de administración.
•Empleamos metodologías para el análisis y la gestión del riesgo.
Entorno Global
3. Puntos de encuentro
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Globalización y Homogenización de las prácticas de seguridad.
A todo lo anterior se suma que los procedimientos de seguridad cada vez son más homogéneos en determinados sectores y que demandan modelos más estandarizados de prestación de servicio, lo cual permite que se pueda encontrar el mismo nivel en diferentes países.
Puntos de encuentro
Mejora y optimiza sus procedimientos operativos
Flexibiliza sus tarifas para adaptarse a diferentes interlocutores
ClienteFacility ManagementIntegradores
Reacciona ante el cambio aportando confiabilidad y precio ajustado
Refuerza sus gamas de producto incluyendo áreas críticas como servicios de
consultoría de seguridad y seguridad de la información
Integra los servicios en soluciones
Se especializa por sectores
Aporta cada vez más valor en la cuenta de resultados del
cliente
DOS ESTRATEGIAS
POSIBLES
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Internalización cada vez mayor de funciones de la seguridad pública hacia la privada.
En algunos países, cada vez más gobiernos están empezando a transferir a la seguridad privada tareas que tradicionalmente eran suyas.
•Vigilancia de prisiones, traslado de presos, vigilancia de nudos de transporte críticos , aeropuertos, estaciones de trenes, seguridad de eventos deportivos y culturales.
Esto obliga a los gobiernos a regular y tipificar los servicios de manera más precisa para poder externalizarlos; y a la seguridad privada a diversificar y especializarse, pero siempre entendiéndose y planificando en conjunto.
Puntos de encuentro
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Política mundial de protección de infraestructuras críticas.
Cada vez más las directivas mundiales de protección de infraestructuras criticas están generando modelos de entendimiento y colaboración operativa estrecha entre las fuerzas de seguridad pública y privada.
Puntos de encuentro
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PROSEGUR DESDE HACE MAS DE 30 AÑOS ES REFERENTE DE SEGURIDAD EN
ESTACIONES Y LÍNEAS FERROVIARIAS TANTO REGULARES COMO DE ALTA
VELOCIDAD.
EN ELLAS SE BRINDA SEGURIDAD A SUS USUARIOS Y TRABAJADORES A
TRAVES DE LABORES COMO SON LAS RONDAS INTERNAS Y EXTERNAS DE
LOS VAGONES Y ESTACIONES, LA CUSTODIA DE VAGONES EN LOS
DEPÓSITOS, LOS CONTROLES DE ACCESOS EN TORNIQUETES Y LAS
PATRULLAS A LO LARGO DE LAS VÍAS.
Ferroviaria
FerroviariaFerroviaria Mutua Madrid Open
Mutua Madrid Open EnergíaEnergía AeropuertosAeropuertos MetroMetro Rock in RioRock in Rio Centrales de
abasto
Centrales de abasto
Bancos centrales
Bancos centrales Casa de monedaCasa de moneda Ciudades
seguras
Ciudades seguras Barrios cerradosBarrios cerrados Edificios
públicos
Edificios públicos
Campos de futbol
Campos de futbol
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TODOS LOS AÑOS TIENE LUGAR EN MADRID EL MASTER 1000 DE TENIS
MUTUA MADRILEÑA MADRID OPEN. PROSEGUR, COMO EMPRESA LÍDER
MUNDIAL EN SOLUCIONES GLOBALES DE SEGURIDAD, ES LA ENCARGADA DE
VELAR POR LA INTEGRIDAD FÍSICA DE LOS ASISTENTES A DICHO EVENTO.
PROSEGUR VELA POR LA SEGURIDAD DE 162 JUGADORES DE TENIS, 750
AZAFATAS, 150 ORGANIZADORES, 70 JUECES DE PISTA, 210
RECOGEPELOTAS, 700 VOLUNTARIOS, 800 PERIODISTAS, 650 PERSONAL
AUXILIAR, 100 PERSONAL DE LIMPIEZA.
EN EL EVENTO SE UTILIZAN UN TOTAL DE 200 VIGILANTES DE SEGURIDAD
ALTAMENTE CALIFICADOS.
Mutua Madrid Open
FerroviariaFerroviaria Mutua Madrid Open
Mutua Madrid Open EnergíaEnergía AeropuertosAeropuertos MetroMetro Rock in RioRock in Rio Centrales de
abasto
Centrales de abasto
Bancos centrales
Bancos centrales Casa de monedaCasa de moneda Ciudades
seguras
Ciudades seguras Barrios cerradosBarrios cerrados Edificios
públicos
Edificios públicos
Campos de futbol
Campos de futbol
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PROSEGUR EN SU AFÁN DE ESPECIALIZACIÓN EN TODAS LAS LÍNEAS DE
NEGOCIO, PRESTA SERVICIOS DE SEGURIDAD A GRANDES EMPRESAS
RELACIONADAS CON LA ENERGÍA TANTO ELÉCTRICA (RED ELÉCTRICA,
IBERDROLA), GAS NATURAL, O ENERGÍA NUCLEAR.
CON PRESENCIA EN CENTRALES NUCLEARES ESPAÑOLAS COMO LA DE
TRILLO O ZORITA CON MÁS DE 100 VIGILANTES DE SEGURIDAD.
EN ELLAS PROSEGUR COORDINA LOS PLANES DE EMERGENCIA Y
EVACUACIÓN , ASÍ COMO LOS PLANES DE PROTECCIÓN CIVIL.
EL PERSONAL RECIBE FORMACIÓN ESPECÍFICA A TRAVÉS DE LA
“UNIVERSIDAD PROSEGUR”
Energía
FerroviariaFerroviaria Mutua Madrid Open
Mutua Madrid Open EnergíaEnergía AeropuertosAeropuertos MetroMetro Rock in RioRock in Rio Centrales de
abasto
Centrales de abasto
Bancos centrales
Bancos centrales Casa de monedaCasa de moneda Ciudades
seguras
Ciudades seguras Barrios cerradosBarrios cerrados Edificios
públicos
Edificios públicos
Campos de futbol
Campos de futbol
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PROSEGUR TIENE PRESENCIA EN LOS AEROPUERTOS MÁS IMPORTANTES,
LIMA, BUENOS AIRES, OPORTO, URUGUAY Y EN ESPAÑA EL DE MADRID -
BARAJAS, BARCELONA, MÁLAGA, PALMA DE MALLORCA.
NUESTROS VIGILANTES DE SEGURIDAD TRABAJAN ESTRECHAMENTE CON LA
GUARDIA CIVIL Y LA POLICÍA NACIONAL EN:
• LOS FILTROS DE ACCESO DE TERMINALES NACIONALES E
INTERNACIONALES
• ZONAS DE EMBARQUE DE PASAJEROS
• PIE DE PISTA
• EN BODEGAS Y ALMACENES
ADEMÁS TAMBIÉN HACEN RONDAS PERIMETRALES INTERIORES Y
EXTERIORES.
PROSEGUR ES LA ENCARGADA DE ACOMPAÑAR A LOS EXPATRIADOS POR
LA LEY DE INMIGRACIÓN EN LOS AVIONES HASTA SUS DESTINOS.
Aeropuertos
FerroviariaFerroviaria Mutua Madrid Open
Mutua Madrid Open EnergíaEnergía AeropuertosAeropuertos MetroMetro Rock in RioRock in Rio Centrales de
abasto
Centrales de abasto
Bancos centrales
Bancos centrales Casa de monedaCasa de moneda Ciudades
seguras
Ciudades seguras Barrios cerradosBarrios cerrados Edificios
públicos
Edificios públicos
Campos de futbol
Campos de futbol
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PROSEGUR, DESDE HACE MÁS DE 30 AÑOS OPERA EN LAS PRINCIPALES
LÍNEAS DE METRO. NUESTROS VIGILANTES REALIZAN FUNCIONES:
DENTRO DE LOS CENTROS DE CONTROL DE ESTACIONES
EN EL CONTROL DE ACCESOS DE LOS TORNIQUETES
REALIZAN RONDAS DENTRO DE LOS PROPIOS VAGONES.
EN LA ACTUALIDAD SON LOS ENCARGADOS DE PROPORCIONAR
SEGURIDAD A MÁS DE 685 MILLONES DE USUARIOS.
Metro
FerroviariaFerroviaria Mutua Madrid Open
Mutua Madrid Open EnergíaEnergía AeropuertosAeropuertos MetroMetro Rock in RioRock in Rio Centrales de
abasto
Centrales de abasto
Bancos centrales
Bancos centrales Casa de monedaCasa de moneda Ciudades
seguras
Ciudades seguras Barrios cerradosBarrios cerrados Edificios
públicos
Edificios públicos
Campos de futbol
Campos de futbol
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ROCK IN RIO ES UN EVENTO DE RECREO QUE GIRA ENTORNO A LA MÚSICA Y
A ACTIVIDADES DIVERSAS EL CUAL NACIÓ EN BRASIL. ES UNA SERIE DE
FESTIVALES DE ROCK Y POP ORGANIZADOS POR EL EMPRESARIO ROBERTO
MEDINA. LAS TRES PRIMERAS EDICIONES DEL FESTIVAL FUERON EN RIO DE
JANEIRO (BRASIL, EN 1985, 1991 Y 2001) Y LAS DOS SIGUIENTES
EN LISBOA (PORTUGAL, EN 2004 Y 2006). EN EL AÑO 2008, SE CELEBRÓ UNA
NUEVA EDICIÓN DEL FESTIVAL, SIENDO LA PRIMERA SEMANA DE
CONCIERTOS EN LISBOA Y LA SEGUNDA SEMANA EN MADRID (ESPAÑA). LA
ÚLTIMA EDICIÓN FUE EN RIO DE JANEIRO EN 2011. POR OTRO LADO, EN
2013 SE SUMARÁ UNA EDICIÓN EN BUENOS AIRES (ARGENTINA)
PROSEGUR ES LA ENCARGADA DE DAR SEGURIDAD A CERCA DE 3 MILLONES
DE PERSONAS QUE ACUDEN A DISFRUTAR DEL EVENTO DURANTE UNA
SEMANA. LA SEGURIDAD DE LA EDICIÓN DE ARGENTINA TAMBIEN SERÁ
PROPORCIONADA POR PROSEGUR.
Rock in Rio
FerroviariaFerroviaria Mutua Madrid Open
Mutua Madrid Open EnergíaEnergía AeropuertosAeropuertos MetroMetro Rock in RioRock in Rio Centrales de
abasto
Centrales de abasto
Bancos centrales
Bancos centrales Casa de monedaCasa de moneda Ciudades
seguras
Ciudades seguras Barrios cerradosBarrios cerrados Edificios
públicos
Edificios públicos
Campos de futbol
Campos de futbol
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PROSEGUR, A TRAVÉS DE SUS VIGILANTES DE SEGURIDAD Y LA LABOR DE
SUS AUXILIARES DE SERVICIOS, ES EL ENCARGADO DE LA SEGURIDAD EN
PUERTOS MARÍTIMOS (CARTAGENA DE INDIAS, COLOMBIA),
MACRO-MERCADOS COMO MERCAMADRID, Y MERCABARNA.
AMBAS SON DOS DE LAS MAYORES EMPRESAS QUE EXISTEN EN ESPAÑA
DEDICADAS A LA DISTRIBUCIÓN ALIMENTARIA DE PRODUCTOS
PERECEDEROS COMO CARNE, PESCADO, FRUTAS Y HORTALIZAS. ESTA
EMPRESA TIENE RANGO INTERNACIONAL Y ESTÁ GESTIONADA POR LA
EMPRESA MIXTA MERCAMADRID S.A.
Centrales de abasto
FerroviariaFerroviaria Mutua Madrid Open
Mutua Madrid Open EnergíaEnergía AeropuertosAeropuertos MetroMetro Rock in RioRock in Rio Centrales de
abasto
Centrales de abasto
Bancos centrales
Bancos centrales Casa de monedaCasa de moneda Ciudades
seguras
Ciudades seguras Barrios cerradosBarrios cerrados Edificios
públicos
Edificios públicos
Campos de futbol
Campos de futbol
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Bancos centrales
PROSEGUR, MEDIANTE UNA OPERACIÓN QUE OCUPA MÁS DE 60
VIGILANTES DE SEGURIDAD, ES EL ENCARGADO DE LA SEGURIDAD DEL
BANCO DE ESPAÑA. ÉSTE ES EL BANCO CENTRAL NACIONAL Y EL
SUPERVISOR DEL SISTEMA BANCARIO ESPAÑOL. ESTE BANCO DE ESPAÑA,
ADEMÁS DE ALMACENAR GRAN PARTE DE LA MONEDA Y DEL PAPEL
MONEDA PROVENIENTE DE LA CASA DE LA MONEDA, POSEE Y GESTIONA
LAS RESERVAS DE DIVISAS Y METALES PRECIOSOS .
FerroviariaFerroviaria Mutua Madrid Open
Mutua Madrid Open EnergíaEnergía AeropuertosAeropuertos MetroMetro Rock in RioRock in Rio Centrales de
abasto
Centrales de abasto
Bancos centrales
Bancos centrales Casa de monedaCasa de moneda Ciudades
seguras
Ciudades seguras Barrios cerradosBarrios cerrados Edificios
públicos
Edificios públicos
Campos de futbol
Campos de futbol
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PROSEGUR, GRACIAS A LA DEDICACIÓN DE MÁS DE 80 GUARDIAS, Y
PRESTANDO APOYO A LA GUARDIA CIVIL, ES LA ENCARGADA DE PRESTAR LA
SEGURIDAD DE LA FÁBRICA NACIONAL DE MONEDA Y TIMBRE. SUS
FUNCIONES VAN DESDE LAS REVISIONES DE LA MERCANCÍA QUE ENTRA Y
SALE DE LA CASA DE LA MONEDA (MONEDA, PAPEL MONEDA, LOTERÍAS,
NUMISMÁTICA…), HASTA EL CONTROL DE ACCESOS DE PERSONAL EN LA
ZONA DE TORNIQUETES. LA CASA DE LA MONEDA ES UNA ENTIDAD
PÚBLICA DE ESPAÑA QUE ESTÁ ADSCRITA AL MINISTERIO DE ECONOMÍA Y
HACIENDA. ES UNA EMPRESA DE SERVICIO PÚBLICO DEDICADA A LA
FABRICACIÓN DE MONEDAS, BILLETES, PAPEL MONEDA, TIMBRES,
DOCUMENTOS OFICIALES Y PRESTADOR DE SERVICIOS DE CERTIFICACIÓN.
Casa de moneda
FerroviariaFerroviaria Mutua Madrid Open
Mutua Madrid Open EnergíaEnergía AeropuertosAeropuertos MetroMetro Rock in RioRock in Rio Centrales de
abasto
Centrales de abasto
Bancos centrales
Bancos centrales Casa de monedaCasa de moneda Ciudades
seguras
Ciudades seguras Barrios cerradosBarrios cerrados Edificios
públicos
Edificios públicos
Campos de futbol
Campos de futbol
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SE TRATA DE UNA SOLUCIÓN CONFORMADA POR ELEMENTOS ACTIVOS Y
PASIVOS CUYO OBJETIVO ES MONITOREAR EN TIEMPO REAL Y A TRAVÉS DE
IMÁGENES, SITIOS REMOTOS UBICADOS DENTRO DE UNA CIUDAD O
TERRITORIO, MEDIANTE LA VISUALIZACIÓN CONSTANTE E
ININTERRUMPIDA DE LOS ESCENARIOS PREVIAMENTE SELECCIONADOS POR
LA ENTIDAD A PROTEGER. ESTÁ COMPUESTO EN TÉRMINOS GENERALES
POR CÁMARAS DE SEGURIDAD, TRANSMISIÓN DE VOZ Y DATOS, POR
MEDIO INALÁMBRICO O POR FIBRA ÓPTICA, ALTAVOCES Y BOTONES DE
ALARMA, CON UN SOPORTE DE ENERGÍA, MONITOREO Y
ALMACENAMIENTO DEL VIDEO .
Ciudades seguras
Transmisor Inalámbrico
Punto de Cámara
MonitoresVisualización
Infraestructura
FerroviariaFerroviaria Mutua Madrid Open
Mutua Madrid Open EnergíaEnergía AeropuertosAeropuertos MetroMetro Rock in RioRock in Rio Centrales de
abasto
Centrales de abasto
Bancos centrales
Bancos centrales Casa de monedaCasa de moneda Ciudades
seguras
Ciudades seguras Barrios cerradosBarrios cerrados Edificios
públicos
Edificios públicos
Campos de futbol
Campos de futbol
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Barrios cerrados
FerroviariaFerroviaria Mutua Madrid Open
Mutua Madrid Open EnergíaEnergía AeropuertosAeropuertos MetroMetro Rock in RioRock in Rio Centrales de
abasto
Centrales de abasto
Bancos centrales
Bancos centrales Casa de monedaCasa de moneda Ciudades
seguras
Ciudades seguras Barrios cerradosBarrios cerrados Edificios
públicos
Edificios públicos
Campos de futbol
Campos de futbol
VERDEMOVER
DEMO
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PROSEGUR GESTIONA LA SEGURIDAD EN UN GRAN NÚMERO DE EDIFICIOS
PÚBLICOS COMO MUSEOS, TEATROS NACIONALES Y/O ESTATALES,
PATRONATOS DE TURISMO, JUNTAS DE DISTRITO Y MINISTERIOS.
EN ELLOS SE LLEVAN A CABO LABORES PROPIAS DE SEGURIDAD EN LOS
CONTROLES DE ACCESOS DE LOS EDIFICIOS, LA SALVAGUARDA DE
PERSONAS Y BIENES, ASÍ COMO LA ORIENTACIÓN DE TODOS LOS USUARIOS
DE ESTAS INSTALACIONES.
Edificios públicos
FerroviariaFerroviaria Mutua Madrid Open
Mutua Madrid Open EnergíaEnergía AeropuertosAeropuertos MetroMetro Rock in RioRock in Rio Centrales de
abasto
Centrales de abasto
Bancos centrales
Bancos centrales Casa de monedaCasa de moneda Ciudades
seguras
Ciudades seguras Barrios cerradosBarrios cerrados Edificios
públicos
Edificios públicos
Campos de futbol
Campos de futbol
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Campos de futbol
FerroviariaFerroviaria Mutua Madrid Open
Mutua Madrid Open EnergíaEnergía AeropuertosAeropuertos MetroMetro Rock in RioRock in Rio Centrales de
abasto
Centrales de abasto
Bancos centrales
Bancos centrales Casa de monedaCasa de moneda Ciudades
seguras
Ciudades seguras Barrios cerradosBarrios cerrados Edificios
públicos
Edificios públicos
Campos de futbol
Campos de futbol
PROSEGUR TIENE LARGA EXPERIENCIA EN LA ORGANIZACIÓN DE GRANDES
EVENTOS DEPORTIVOS, LLEGANDO A OPERAR SIMULTÁNEAMENTE CON
DISPOSITIVOS DE MÁS DE MIL ELEMENTOS EN PARTIDOS DE ALTO RIESGO.
SE REALIZAN LABORES DE CONTROL DE ACCESOS Y BOLETOS, CONTROL DE
ENTRADA DE MATERIALES PELIGROSOS, RONDAS INTERNAS Y LA
SEGURIDAD INTEGRAL DE LOS ESTADIOS CON PRESENCIA A PIE DE CAMPO Y
DIRIGIENDO JUNTO A LAS FUERZAS Y CUERPOS DEL ESTADO LOS PLANES DE
EVACUACIÓN. ALGUNOS EJEMPLOS SON:
•SANTIAGO BERNABEU (REAL MADRID)
•CAMP NOU (F.C. BARCELONA)
•SAN MAMES ( ATHLETIC CLUB DE BILBAO)
•SANCHEZ PIZJUAN (SEVILLA CLUB DE FUTBOL)
•EL MADRIGAL (VILLARREAL CLUB DE FUTBOL)VER
VIDEOVER
VIDEO
5. Conclusiones
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Globalización y homogenización de los estándares de seguridad en busca de la excelencia.
Internalización de la seguridad pública hacia la privada como un acelerador para la estandarización de procesos y la diversificación del sector.
Protección de infraestructuras críticas a nivel mundial nos hace estrechar la relación entre la seguridad pública y la privada.
La relación institucional entre la seguridad pública y la privada trasciende a la situación actual puramente operativa basada en una buena relación local de apoyo mutuo y colaboración, y está virando hacia una relación más subordinada y formal en la que la seguridad privada puede asumir determinadas funciones de la seguridad pública.
Conclusiones
34
Fundación Prosegur
VERVIDEOVER
VIDEOwww.fundacionprosegur.com/pagina.php
www.grupoprosegur.com.mx