Taller
Trabajando desde el
Enfoque de Redes Sociales
Jornadas 23 al 25 de abril 2012
José Ignacio Porras Martínez
¿Qué es una Red Social?
Red Social
Integración Vertical
Manuel Castells
No es posible explicar lo que ocurre si solamente consideramos los
atributos o aptitudes de los actores, también debemos considerar su red de relaciones y la posición que
ocupan dentro de la estructura de relaciones dadas.
Supuesto
Gestión de Redes Sociales
Conjunto de actividades desarrolladas para la obtención delobjetivo perseguido a través, principalmente, de modificar las
estructuras de relaciones sociales o redes sociales pre-existentes y alinearlas para que favorezcan nuestro interés.
Gestión de Redes Sociales
Construcción de Redes
Nivel Acciones Valor
1. Reconocer Reconocer que el otro existe Aceptación
2. Conocer Conocimiento de lo que hace el otro Interés
3. Colaborar Prestar ayuda esporádica Reciprocidad
4. Cooperar Compartir actividades y proyectos Confianza
5. Asociar Compartir objetivos y proyectos Compromiso Mutuo
Gestión de Redes Sociales
Acción Colectiva
Macro
Micro
Meso
Capital Social
Contenido de ciertas relaciones y estructuras sociales de las que se derivan
actitudes de confianza que se dan en combinación de conductas de
reciprocidad y cooperación
¿Qué entendemos por Capital Social?
Vínculos Débiles y Vínculos Fuertes (Granovetter)
Vínculos Fuertes
Número limitado de
relaciones que posee
una persona y que le
Permite proveerse
de los recursos materiales
y emocionales básicos.
Vínculos Débiles
Número amplio de
relaciones de carácter
instrumental, inestables y
especializadas que
permiten el acceso
a otro tipo de recursos.
FamiliaInmediata
Extendida
Vecinos
Amigos Compañeros de trabajo
Lazos íntimos
activos
Lazos no íntimos
activos
Persona
de East
York
Redes Personales
Capital social para la
“REPRODUCCIÓN”.
Capital social para la
“MOVILIDAD SOCIAL”
Tipos de Capital Social y Efecto
Agujeros estructurales (Ronald Burt)
La construcción de capital social relevante se encuentra en su capacidad de
trascender sus vínculos primarios o fuertes originados en su entorno
inmediato, donde la tendencia a mantener relaciones cada vez más
estrechas lleva a la separación con otras sub-redes o grupos de la sociedad.
Planificando
la Gestión de Redes Sociales
1.- ¿Cuál es el propósito de la creación de la Red?
2.- ¿Qué actores deben ser parte de la Red?
3.- ¿Cuáles son las metas esperadas?
4.- ¿Qué estrategias seguir?
5.- ¿Qué mecanismos aplicar para monitorearlos avances de nuestro Plan?
Planificando
Mapeo Redes Sociales
Observar la realidad social no sólo como una suma de unidades, sino
como la estructura resultante de las
relaciones existentes entre ellas.
Análisis Redes Sociales
Análisis Redes Sociales
Nombre Sexo Edad Profesión
Ana Mujer 27 Abogada
Pedro Hombre 22 Secretario
Cristina Mujer 33 Arquitecto
De la mirada desde los atributos…
Nombre Ana Pedro Cristina
Ana X 0 1
Pedro 1 X 0
Cristina 0 1 X
a la mirada desde las relaciones.
Análisis de Redes Sociales (ARS) como enfoque metodológico
Herramientas formales para
estudio de relaciones entre
actores.
Análisis de Redes Sociales (ARS) como enfoque metodológico
UNIDAD BÁSICA
DATO RELACIONALVinculo específico que existe entre un par de actores.
Grafo
•Densidad
•Distancia
•Centralidad
•Subestructuras
Principales Propiedades de las Redes Sociales
Actividad
Lista 10 personas
Nombre
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Lista 10 personas
Nombre Edad Vinculo. Territorio1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Lista Relaciones (marcar “x”)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Ejercicio de red personal
Generador de nombres: Lista 10 personas
Nombre Sexo Parent.
1 Juan 2 Hermano
2 Andrea 1 Amiga
3 Pedro 2 Amigo
4 Paula 1 Com. Trab
5 Marcela 1 Com. Trab
6 Carla 1 Prima
7 Alberto 2 Amigo
8 Ana 1 Madre
9 Elisa 1 Hermana
10 Paola 1 Esposa
Generador de Relaciones Lista de Relaciones (marcar 1 si existe relación )
Juan Andrea Pedro Paula Marce Carla Alberto Ana Elisa Paola
Juan 1
Andrea 1
Pedro 1 1
Paula 1 1 1
Marcela 1 1
Carla 1 1
Alberto 1 1
Ana 1 1 1 1 1
Elisa 1 1
Paola 1 1 1
Ejercicio de red personal
Marce
Paola
Andrea
Ana
Carla
PaulaAlber
Elisa
Pedro
Juan
Estructura: Una red con una densidad baja y polarizada. Baja cohesión.Relaciones - Posiciones: Paola Intermedia, Ana la más popular y Paula la más cercana.
Todas las personas tienen recursos de distinto tipo, si tuviera que pedirle a alguien de mi red que pida dinero al resto de personas para pagar mi fianza, ¿Quién sería la persona más indicada?
1.- ¿Cuál es el propósito de la creación de la Red?
2.- ¿Qué actores deben ser parte de la Red?
3.- ¿Cuáles son las metas (productos) esperadas?
4.- ¿Qué estrategias (actividades) a seguir?
5.- ¿Qué mecanismos aplicar para monitorearlos avances de nuestro Plan?
Planificando
1a
2a
3a
4a
Motivación
Creación
Maduración
Termino.
Fases Construcción Red Social
Fases Construcción Red Social
Definición del Propósito de la Red
-. Orientado hacia la CREACIÓN DE VALOR, ¿qué nos aporta la Red que no somos capaces de obtener individualmente?
-. En función del propósito, ¿qué tipo de red necesitamos?
-. ¿Qué inversión de recursos propios necesitamos? ¿quéexpectativa de resultados ?
MOTIVACIÓN/COMPROMISO
Estructura / Nodos
Red centralizada
Descentralizada
multicéntrica
Distribuida
articulada
Modelos de Redes Sociales
Selección de Componentes Red
… menor tamaño = aumenta valoración de aporte individual a la
consecución del logro y aumentan sanciones sociales …
• A menor cantidad de actores en la red mayores posibilidades
de lograr que cooperen entre ellos.
Tamaño de la red.
Estrategia del “spillover”
•Focalización en un número limitado de actores seleccionados que en razón desu posición estratégica e intereses son capaces de lograr a partir de sus logros inercia de “desbordamiento” hacia la inclusión de nuevos actores e intereses.
Selección de Componentes Red
Selección de Componentes Red
1.- Alineamiento con el Propósito de la Red.
2.- Confiabilidad.
4.- Nivel de conectividad.
3.- Interés y Disponibilidad
Selección de Componentes Red
Miembr
os
Alineamien
to
Confiabilid
ad
Interés Conectivida
d
Costo
s
Puntuaci
ón
Org A 2 0 2 2 1
Org B 1 1 1 2 1
Org C 2 1 2 0 1
Asignación de valores de 0 a 2
Ponderación de Criterios
Fijación de Metas (Productos)
Metas Indicadores Fuente de Datos
Aumenta en 35% en el plazo de un año las relaciones entre vecinos asociadas a la prevención del delito.
% densidad red año 0/ %
densidad red año 1
Cuestionario aplicado a
vecinos sobre redes sociales
Amplia en 6 el número deliderazgo en el territorio concapacidad de articularacciones colectivas deprevención contra el delito
centralidad (intermediación)
de los actores en la red año 0 / año 1
Cuestionario aplicado a vecinos sobre redes sociales
Entrevistas y focus group
Red de Seguridad Ciudadana
Propósito- Disminuir los niveles de los delitos cometidos contra las personas en un territorioEmpoderando su capacidad preventiva a través de fortalecer el capital social comunitario.
Actividad
Socio-Praxis
1.- La realidad social es indivisible de quiénes la observan, al observarla la interpretan, al interpretarla la construyen.
2.- El interés por conocer de la realidad esta supeditada al interés por cambiarla.
3.- Aumentar la capacidad transformadora de los grupos desfavorecidos.
4.- Realidad concebida como estructura relacional.
fundamentosProf. Tomas Villasante
Socio-Praxis
Socio-Praxis
sociogramas
Afines Diferentes Ajenos Opuestos
Baja
Medio
Alt
o
Problemática
Socio-Praxis
sociogramas
Tipo de actores
Organización cúpula.
Entidad de intermediación.
Organizaciones de base.
Socio-Praxis
sociogramas
Ubicada de actores ante la problemática planteada
1) Los “afines” que representan a los actores que comparten afinidad de cualquier tipo con nuestras acciones, formando un “nosotros”.
2) Los “diferentes”, que son aquellos que están en el mismo ámbito de
“nuestras propuestas”, pero con otras alternativas de soluciones, que
pueden coexistir y compartir con las nuestras.
3) Los “ajenos”, son los actores situados en otras lógicas, con diferentespreocupaciones, tampoco son totalmente extraños para “nosotros”.
4) Finalmente se encuentran los “opuestos”, aquellos que tienen una lógica opuesta a la nuestra y que podrán dificultar la realización de nuestra acción.
Socio-Praxis
sociogramas
Ubicada de actores en razón de su influencia en la decisión
1) Alto Tienen mayor nivel de influencia
2) Medio Tienen una influencia media
3) Baja Tienen una influencia baja
Socio-Praxis
sociogramas
Afines Diferentes Ajenos Opuestos
Baja
Medio
Alt
o
Dirección JUNJI
SERNAM
Familias
AJUNJI
Municipio
Profesionales
CentroPadres
Dirección Jardín
Extensión horaria de los jardínes
Socio-Praxis
sociogramas
Vínculo débil
Vínculo fuerte
Vínculo conflictivo
Socio-Praxis
sociogramas
Afines Diferentes Ajenos Opuestos
Baja
Medio
Alt
o
Dirección JUNJI
SERNAM
Familias
AJUNJI
Municipio
Profesionales
CentroPadres
Dirección Jardín
RecomendacionesNº
Recomendación
Objetivo Fundamentación
8 Generar Sistemasde Evaluación del
programa.
Conocer susfortalezas yfalencias en sudiseño eimplementación,
los resultadosesperados y noesperados, y el realimpacto delprograma.
En la gran mayoría de las
iniciativas analizadas como casosde estudio se constató una
escasa o casi nulasistematización de la información
existente y de evaluaciones, loque no permitía conocer demanera más formal sus factoresde éxito y fracaso. Por esto se
considera muy importante, apesar del alto costo queinvolucra esta actividad, que serealicen seguimientos alprograma, sistematizaciones yevaluaciones, de manera deconocer si efectivamente elprograma cumplió con suspropósitos iniciales.
www.arschile.cl
Fidel Oteiza, 1976 – Ofic. 602
Santiago (Chile)