8/18/2019 Primeros Auxilios Psicológicos Ante Desastres I Por Ms.C. Alexandra Ramos Gómez
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Ms.C. Alexandra Ramos Gómez, Psicóloga.
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Ms. C. Mildred Alexandra Ramos Gómez
Psicóloga
• Directora del Centro de Psicología Integral ARAGOM ECUADOR• Conductora del Programa Radial “Entrenamiento para Padres” en Radio Santiago 540 am
Guayaquil Ecuador• Psicóloga Especializada en Rehabilitación Educativa• Magíster en Gerencia y Liderazgo Educacional• Master en Programación Neurolingüística (Título Internacional)• Diplomado Superior en Gestión Educativa•
Diplomado Superior en Diseño Curricular por Competencias• “Formadora de Formadores”, Certificación en la Universidad Internacional del Ecuador• Conferencista y Facilitadora, miembro activo del Staff de Facilitadores del Colegio de
Psicólogos del Guayas y del Staff de Genios de Diario El Universo• Nominada al Premio Altas Conciencias, primero en Latinoamérica, en la Categoría
Terapista Holístico.• Psicoterapeuta Integrativa•
Especialista en: Programas de Estimulación Cognitiva para niños, adolescentes y adultoscon y sin Discapacidad, Programas de Rehabilitación para niños, adolescentes y adultoscon Discapacidad, Programas de Desarrollo Inclusivo Comunitario (RBC)
• Asesoría técnica a Formadores e Instituciones sobre Lineamientos y procesos de InclusiónEducativa y Discapacidad
• Ex Funcionaria Pública de la Vicepresidencia de la República (Secretaría Técnica deDiscapacidades) y del Ministerio de Inclusión Económica y Social del Ecuador (MIES)
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Intervención psicológica
en el momento de Crisis
Objetivo:
Auxiliar a la persona adar pasos concretos
hacia el afrontamientode la crisis
Manejo adecuado delos sentimientos
El control de loscomponentessubjetivos de lasituación
Comenzar el procesode solución delproblema
Ayuda breve einmediata de apoyo yrescate a la persona
Restablecer suestabilidad emocional
Facilitarle las condicionesde un continuo equilibriopersonal
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CRISIS
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Tipo de Manifestación Descripción
Físicas Alto grado de actividad fisiológica; palpitaciones, pulso rápido,sensación de ahogo o presión torácica, tensión muscular, respiraciónrápida y superficial, sensación de vértigo o mareo, etc.
Cognitivas - Negación (esto no está pasando)- Hiperalerta (estar pendiente de todo lo que le rodea)- Aturdimiento- Desorientación y confusión- Dificultad para pensar y tomar decisiones- Sensación de irrealidad
Emocionales- Ansiedad- Angustia
- Miedo paralizante- Pánico- Shock (incapacidad para reaccionar)- Irritabilidad y hostilidad- Inestabilidad emocional con variaciones extremas- Tristeza y desesperanza
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Pre- Impacto: Que tan
preparado se estarádepende de si el desastreavisa o no
Impacto: Cambio en el sistemafisiológico emocional cognitivo
Post- Impacto: Cambiospsicofisiológicos luego de días o
semanas luego del desastrePost- Impacto a cortoplazo: Meses después.Síndrome Postraumático
Post- Impacto a largo plazo: Añosdespués. Mayoría vuelve a sus
funciones normales algunos presentandificultad
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Reaccionesnormales alos desastres
Reaccionesparalizantes
Reaccioneshiperactivas
Reaccionescorporales
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Acepte el derecho de toda persona a tener sus propiossentimientos
Acepte las limitaciones del accidentado como reales
Mida las posibilidades del accidentado en forma tan
exacta y rápida como sea posible
Acepte sus limitaciones al ayudar a otras personas
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Víctima de 1° Grado
Aquellas que sufren el impacto directo del desastre
Victima de 2° Grado
Los familiares directos de las de primer grado
Victima de 3° Grado
Los integrantes de los equipos de primeras respuestas
Victima de 4° Grado
La comunidad envuelta en el desastre
Victima de 5° Grado
Aquellas que se ven implicada por conocer el suceso
Victima de 6° Grado
Aquellos que no se encontraban en el lugar del impacto
del desastre por motivo de viaje Ms.C. Alexandra Ramos Gómez, Psicóloga.
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Seguridad para la víctima ypara los demás.
Confianza en nosotros mismosy en los demás.
Control de nosotros mismos ycon los demás haciéndonos
responsables de nuestraspropias acciones.
Estima de nosotros mismos yde los demás valorando lo que
sentimos, pensamos ycreemos.
Intimidad con nosotros
mismos y con los demás alsabernos conocer y
aceptarnos.
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Es fundamental velar por el bienestar de las niñas, niños y adolescentes, quienes vivende manera particular esta crisis, y a veces los adultos olvidan que también ellos estánafectados por el desastre o la catástrofe.
En el caso de las instituciones educativas, el director/a junto al equipo directivo y elencargado de convivencia escolar cumplen un rol esencial en la organización de sucomunidad educativa
Los recursos de gestión organizacional y pedagógica cobran vital importancia en elapoyo para retomar la cotidianidad educativa, aportando a la recuperación delequilibrio y/o en el crecimiento y logro de una nueva etapa de organización de losequipos institucionales y de la comunidad educativa en general.
El cuerpo docente cumple un rol esencial para hacer del retorno a clases un procesogradual, que afecte lo menos posible el proceso educativo y que permitaproporcionar la necesaria contención a niños, niñas y adolescentes luego de laexperiencia vivida.
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•Es importante que acoja y les entregue seguridad a sus estudiantes, manteniendo la calma, siendo sincera/o con ellos/assobre lo que está pasando.
•Es importante que les entregue seguridad de diferentes maneras:: manteniendo la calma, siendo sincera/o con ellos/assobre lo que está pasando
•Es bueno solicitarles hablar de lo sucedido y de las emociones que cada uno tiene•Sea sincera/o con ellos/as, evite decirle que no habrán más eventos desastrosos, más bien de la explicación necesaria
•Responda las preguntas de sus estudiantes y dígales aquello que puedan entender según su edad
•Un camino para acompañarlos es enseñándoles algunas técnicas de relajación, esto los ayudará a retomar su equilibrio yrecuperar su tranquilidad.
•Ayude a sus estudiantes a expresar lo que sienten, deles un tiempo, ESCÚCHELOS.
•Es normal que sus estudiantes tengan nuevas conductas después de un desastre o una catástrofe, por ejemplo: másenojos, no se quieran separar de un ser querido, o se muestren indiferentes frente a la nueva situación
•Debe estar alerta cuando estas situaciones vayan en aumento y/o se mantengan por mucho tiempo, es momento depedir ayuda especializada al personal de salud y/o a las redes de apoyo cercanas a su comunidad.
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Qué hacer
Desarrollar el sentido de escucha-responsable. Escucharatentamente.
Ser cortés, honesto y transparente
Ser realista y objetivo.
Favorecer la dignidad y libertad para que las víctimas trabajen ensus problemas.
Favorecer la confianza y seguridad.
Estar alerta sobre las oportunidades de dar énfasis a las cualidadesy fuerzas de la persona.
Aceptar el derecho de los afectados de sentirse así.
Realice preguntas saludables y efectivas.
Pida una retroalimentación para ver si está usted comprendiendo.
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No ofrecer algoque no puedacumplir.
No ofrecer algoque no puedacumplir.
No le tenga miedo
al silencio, ofrezcatiempo para
pensar y sentir.
No tenga miedo de
admitir que elafectado necesita másayuda de la que usted
le pueda brindar.
No muestre ansiedad
ya que ésta puede serfácilmente transmitida
a los afectados.
No ofrezca respuesta,más bien facilite lareflexión.
No permita que elenojo u hostilidad dela persona lo afecte.
No los presione ahablar de Dios, seacomprensivo con lascreencias religiosas.
No tenga miedo deadmitir que el
afectado necesita másayuda de la que usted
le pueda brindar.
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No muestre demasiadalástima o paternalismo.Tampoco se exprese de
manera autoritaria oimpositiva.
No espere que la victimafuncione normalmente de
inmediato.
No confronte a una personaen crisis si este se va asentir
amenazado.
No insista con preguntasmás allá del punto en que
la persona no deseahablar.
No trate de interpretarlas motivaciones ocultasde un comportamiento.
No considere de manerasuperficial las amenazasde suicidio u homicidio.
No moralice osermonee.
No intente progresardemasiado rápido en el
proceso deintervención en crisis.
No aliente a alguien ahacer algo que enrealidad no quiere
hacer.
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Permitir lalibre
expresión dela persona, en
primertérmino.
Transmitir lanecesidad de aceptar
lo ocurrido
Escucharesponsable
Organizacióndel
pensamiento
Realizar unaconversación limitada
y lo mas abiertaposible
Proveerinformación
Aceptación delas personastal y como
son
Desarrollo deactividades para
el manejo delestrés
Orientar en lonecesario
pero evitandolos “Consejos
Directivos”
Crear unaatmósfera
cálidaalrededor de
la víctima.
Empatía
Desarrollarreuniones
grupales conpersonas quepasaron por lo
mismo.
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Pesadillas Mojar lacama Ansiedad,miedo, fobias
Agresividad,
problemasdisciplinarios
Tristeza onostalgia
Mal
desempeñoen la escuela
Enfermedades, dolorespsicosomáticos (dolorescausados por factores
emocionales)
Falta de concentración,hiperactividad
Exagerado apego a losadultos
Comportamientosregresivos, pérdida de
nuevas habilidades
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Severos trastornosde tipo psíquicos
que se mantienenpor más de un mes.
Lloraconstantemente y se
sienteprofundamente
triste
No quiere comer ycada vez está más
delgado
Se presenta cansadoy quiere permanecer
en cama todo eltiempo.
Total desinterés poractividades
agradables.
No puede dormiren las noches,aumento del
período de alerta.
Se encuentradesesperado y
habla sobre cómoacabar su vida.
Esta seriamenteherido y condeficiencias
físicas.
Dependencia delalcohol o drogas.
Hiperactividadcon baja
tolerancia a lafrustración
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Desamparo y pasividad
Miedo generalizado
Confusión en el proceso del pensamiento
Se “sienten mal”
No quieren hablar de lo que les pasó.
Sueños desagradables, pesadillas
No quieren separarse de los padres
Regresan a conductas ya superadas
Angustia relacionada con no entenderque significa la muerte.
Fantasía de “componer” a los muertos,
esperar el regreso de la persona muerta.
Jugar a que rescatan a susamiguitos, a que otros se mueren. Etc.
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Sentirse preocupadopor el evento
Miedo al estarsolos Hablar constantementedel evento traumáticoNo controla sussentimientos
Preocupación por suseguridad y de seres
queridos
Dolorescorporales
Alteraciones delsueño
Confusión y sentirseasustado por sus propiasreacciones ante el dolor
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Culpa por haber sobrevivido.
Pena, sensación devulnerabilidad
Cambios repentinos en susrelaciones con las personas.
Desinterés por la vida.
Se comportan diferentes. Uso dedrogas, delincuencia, conductas
sexuales inapropiadas, etc.
Conductas autodestructivas.Tendencia a tener o provocar
accidentes.
Deseos y planes de venganza.
Deseos de entrada prematura a laedad adulta. Ej.: abandonar laescuela, buscar un trabajo, casarse,tener un hijo, etc.
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Preescolar (menores de cinco años) - Rechazo a ir a quedarse en la guardería o escuela.
- Rechazo a seguir las instrucciones o las actividades del aula.
- Cambio importante del comportamiento comparado con el anterior alsuceso
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Fallas en laatención y laconcentración.
Hiperactividad.
Parecenausentes
(respondenpoco y
lentamente).
Inquietud
Rechazo a laescuela.
Dificultades dememoria que
interfieren conel aprendizaje.
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Rechazo a retomar las actividadesescolares.
Ausentismo escolar.
Hiperactividad.
Irritabilidad.
Fallas en atención y concentración.
Cambios acentuados en lapersonalidad: aislamiento, grantimidez.
Cambio en el comportamiento
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Debe organizarse eltiempo de los niños paraque superen el duelo yvuelvan a la normalidad
Se debe favorecer lasocialización mediante larelación con otros niñosen grupos.
Las técnicas lúdicas,expresivas, plásticas ydinámicas son uninstrumento de primerorden para el trabajo conniños.
Reconstruir lo sucedido ydefinir claramente causasy efectos que les permitan
quedar libres de falsasculpas. Ms.C. Alexandra Ramos Gómez, Psicóloga.
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Abrácelos y forme un escudo de amor alrededorde ellos.
Pase tiempo con sus niños, especialmenteantes de que duerman.
Reafírmeles frecuentemente que están juntos
y a salvo.
No les hable a los niños sobre los miedos deusted al futuro.
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Hable con ellos sobre el desastre de una forma simple y honesta. No minimice, noexagere la situación.
Pregúnteles acerca de sus sentimientos sobre el desastre. Anímelos a quehablen sobre como se sienten, sobre sus miedos y preocupaciones, sobre loque piensan.
Dígales a los niños como se sintió usted durante el desastre. Encontrará quesus sentimientos son compartidos por ellos, a pesar de su corta edad.
No descargue en los niños sus miedos.
Acepte los sentimientos de sus niños. Si su hijo se siente con ganas de llorar, dígalesque está bien que llore y exprese sus sentimientos.
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Toda emergencia puede representar una carga
emocional sobre todo si se es allegado a lavíctima.
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¿cómo se manifiesta?
• Reacciones emocionales intensas (estrésinmediato- respuesta emocional tardía)
• Síntomas físicos que duran algún tiempodespués de la emergencia (frecuente ynormal)
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EMOCIONALES
• Ansiedad
• Ira
• Culpa, sensación de fracaso
• NO PUEDEN DEJAR DEPENSAR EN LO OCURRIDO
FÍSICAS
• Insomnio
• Irritabilidad
• Modificación de hábitos
alimentarios• Confusión
Reacciones intensas = evento particular con poderosa
repercusión
Requiere de la comprensión y apoyo de los seres queridos yamigos para superarlo con rapidez.
Ms.C. Alexandra Ramos Gómez, Psicóloga.
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Recomendaciones para el manejo delestrés
• Hablar al respecto
• Conversar sobre lo ocurrido con otraspersonas: otros reanimadores, interventores,
testigos el episodio, etc.
Ms.C. Alexandra Ramos Gómez, Psicóloga.
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Ecuador Seguro – App store
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Ecuador Seguro – App store
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GRACIAS