Las Redes, al igual que los demás elementosInformáticos, nos facilitan la vida y el trabajo, pero también como todo lo demás, en algúnmomento se producen errores.
- Los errores pueden ser normalmenteproducidos:
- a nivel de enlace
- a nivel de red.
INTRODUCCION
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Consultar los parámetros
- Velocidad de Transmisión
- Modo
- Control de Flujo
- Recomendación:
- Poner en automático si se puede.
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A nivel de enlace…No hay comunicación de Red
- Ver si puede ser debido a errores de los
dispositivos tipo Switch, Hub, Router.
- Chequear los cables
- Reiniciar los dispositivos
- “Solución más simple antes de nada.”
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A nivel de enlace…Los equipos nuevos no se comunican
Comprobar que no sea subjetivo de los
usuarios, por comprobaciones con redespersonales (Ej: Fibra 100 Mb en casa).
- Realizar transferencias de Archivos
- Realizar Test de Velocidad ADSL
- En caso de detectar lentitud- Revisar Elementos individuales (switch, router,
tarjetas de red)
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A nivel de enlace…LA RED LOCAL FUNCIONA CON LENTITUD.
- Comprobar las frecuencias por las quefunciona.
- Utilizar herramientas que detecteninterferencias segun el canal utilizado.
- Recomendacion: Leer manual de los dispositivos inalambricos.- A veces pueden tener soft de testeo , o bien emitir señales,
mensajes, correos para indicar mal funcionamiento.
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A nivel de enlace…EL PUNTO INALAMBRICO FALLA.
- Señal Insuficiente o pobre: Depende de la distancia, obstaculos, calidad del puntoinalambrico o calidad/potencia de las antenas de recepcion o emisión.
- Metodo de cifrado incorrecto
- Clave WEP o WPA no válida
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A nivel de enlace…CONEXION INALAMBRICA LIMITADA O NULA.
- Tráfico excesivo.
- Evitar entrada de más usuarios/dispositivos
- Segmentar la Red con nuevos Conmutadores
- Calidad de la señal Pobre.
- Aumentar la calidad del equipo
- Disminuir la distancia o los obstaculos
- Aumentar la potencia de las antenas
- Intrusos en la red inalámbrica
- - Limitar la entrada por MAC/ usuario
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A nivel de enlace…CONEXION INALAMBRICA LENTA.
- El identificador de Red debe ser el mismo.
- Ejemplo: 192.168.1.X
- La Dirección IP debe ser ÚNICA- La máscara de red debe ser la misma
- Ejemplo: 255.255.255.0
- La puerta de enlace debe ser la misma- Ejemplo: 192.168.1.1
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A nivel de RED…CONFIGURACION INCORRECTA DE LA RED.
- Comprobar que DHCP está activado
- Probar comandos IPCONFIG, WINIPCFG, IFCONFIG.
- Ver que el equipo tiene conexion a la red
- Ver que el DHCP responde- Mirar en otros equipos de la red. Comparar la configuración
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A nivel de RED…EL EQUIPO NO OBTIENE DIRECCION DE RED.
- Comprobarlo con otros equipos
- El equipo no puede acceder a la red
- Las direcciones DNS son incorrectas
- Los DNS no responden por bloqueo
- Comando nslookup
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A nivel de RED…LOS SERVIDORES DNS NO RESPONDEN.
- Pueden haber problemas al compartir carpetas
entre Windows XP y Windows 7
- Revisar usuario, revisar permisos, revisar sihay o no encriptación de datos.
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A nivel de RED…PROBLEMAS COMPARTIR CARPETAS.
- Conexion incorrecta
- Configuracion incorrecta IP, Mascara, Puertade enlace
- Configuracion Incorrecta DNS
- Error en la Linea del Proveedor (Sin solución a nuestro alcance, más que ponernos en contacto rápidamente con Proveedor)
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A nivel de RED…NO HAY CONEXION A INTERNET
- Exceso de Tráfico
- Mala conexión cables
- Switch/ router Saturado
- Error Proveedor
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A nivel de RED…CONEXION INTERNET ESPORADICA
- PROBLEMAS DE CONEXION EN ESOS
EQUIPOS.
- FIREWALL BLOQUEANTE ACTIVADO EN ELLOS.
- Errores fisicos de cable
- Mala configuracion tarjetas, protocolos
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A nivel de RED…NO PUEDO ACCEDER A EQUIPOS
- Atacar primero lo más fácil.
- Cables
- Reinicio equipos
- Reinicio Router, Switch
- Comprobar si solo es un equipo o son más
- Reducir el problema, eliminando causasprobables.
- Reinicio tarjetas de red
- Configuracion de tarjetas y protocolos
- Revision Software diverso /antivirus
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Resumen…No funciona la red, la red va lenta !!!
- Pensar …
- Simplificar, Reducir el Problema, Acotarlo
- Analizar…..
- Detectar….
- Solucionar
- Si no podemos resolverlo a no depende de nosotros, escalar el problema a nuestroresponsable. Directo.
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Resumen…No funciona la red, la red va lenta !!!