Revisión por la Rectoría
No. de revisión: 68Periodo de revisión: Mayo - Agosto 2010
Objetivos estratégicos y
objetivos específicos
Objetivo Estratégico 1
• Formar integralmente a los estudiantes de la UTA a través de un modelo educativo de vanguardia centrado en el estudiante, el desarrollo permanente del capital humano y el uso de tecnología de punta.
1.1. Modelo educativo de vanguardia
1.1.1.- Evaluación del desempeño de profesores
a) Habilidades docentes (Meta: 90)
M-A 06 S-D 06 E-A 07 M-A 07 S-D 07 E-A 08 M-A 08 S-D 08 E-A 09 M-A 09 S-D 09 E-A 10 M-A 10
PA 93.13 92.02 94.1925 96.07 95.38 95.51 95.6343 93.3316 94.93 95.31 95.07 96.12 95.06
PTC 92.3 91.06 90.611 94.53 94 93.26 94.5939 93.0693 91.55 93.91 91.18 94.27 93.52
AD NaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN 94.85 95.96 97.17
PROMEDIO
92.76 91.65 92.7599 95.36 94.9 94.68 95.2349 93.2544 93.73 94.78 94.02 95.58 94.7
META 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90
81.00
83.00
85.00
87.00
89.00
91.00
93.00
95.00
97.00
99.00
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PROFESORHABILIDADES DOCENTES
1.1.1.- Evaluación del desempeño de profesores
b) Vinculación, C. Académicos e inglés (Meta: 80)
M-A 06
S-D 06
E-A 07
M-A 07
S-D 07
E-A 08
M-A 08
S-D 08
E-A 09
M-A 09
S-D 09
E-A 10
M-A 10
VINCULACIÓN
50.28 41.74 65.23 33.37 35.38 27.93 34.7924
33.4213
35.74 33.81 48.97 34.85 51.66
META
80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80
25.00
35.00
45.00
55.00
65.00
75.00
85.00
95.00
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PROFESOR VINCULACIÓN
% P
RO
ME
DIO
1.1.2.- Satisfacción de clientes: encuesta de servicio
Mayo – Agosto 2010 (Meta: 90)
Apoyo Psic
opedag
ógico
Activid
ades
Cultural
es
Servi
cio M
édico
Deporte
s
Tutoría
s
Asesoría
Académ
ica
Cafeter
ía
Activid
ades
Extra
clase
para el
Desarro
llo H...
Bibliotec
a
Infraest
ructu
ra
Transp
orteBeca
s
Control E
scolar
Cajas
Vigilan
cia0.00%
20.00%
40.00%
60.00%
80.00%
100.00%
120.00%
93.99%90.86%
85.57%
91.93% 93.92%98.43%
38.14%
94.44%91.21%
85.89%86.60%
88.23%85.45%
75.96%
72.51%
1.1.3.- Grado de satisfacción del alumno en estadía(Meta 90%) MAYO – AGOSTO 2010
1.1.4 Aprovechamiento académico. Meta: 8.2 1.1.4 Índice de reprobación. Meta: Máximo 25%
CUATRIMESTRE MAYO – AGOSTO 2010TSU
(ANTES DE EXTRAORDINARIOS)
REPROBACIÓN
%
AD/ARH 263 262 8.62 15.46
CM/DNM 287 286 9.13 3.23
CT 131 130 9.00 8.50
EA 20 20 2.95 70.00
TIC 148 145 8.56 24.52
MI 126 126 8.34 13.76
MT 167 167 7.09 30.70
PM 161 159 8.09 21.72
PP/PIAM 106 105 8.22 26.63
PROMEDIO / TOTAL
1,409 1,400 7.78 23.84
P.E.MATRÍCULA
INICIAL MAYO
MATRÍCULA FINAL
AGOSTO
APROVECHAMIENTO
1.1.4.- Aprovechamiento académico (Meta 8.2)
1.1.4.- Índice de reprobación (Meta: máximo 25%) (DESPUÉS DE EXTRAORDINARIOS)
REPROBACIÓN
%
AD/ARH 263 262 9.16 1.17CM/DNM 287 286 9.34 0.00
CT 131 130 9.19 0.00EA 20 20 9.55 0.00TIC 148 145 9.06 0.45MI 126 126 8.48 1.19MT 167 167 8.60 9.00PM 161 159 8.60 3.72
PP/PIM 106 105 8.51 4.40PROMEDIO /
TOTAL1,409 1,400 8.94 2.21
P.E. MATRÍCULA INICIAL DE
MAYO
MATRÍCULA FINAL DE AGOSTO
APROVECHAMIENTO
COMPARATIVO DE LOS INDICADORES BAJAS, APROVECHAMIENTO Y REPROBACIÓN.
MAYO – AGOSTO 2009 VS. 2010 (DESPUÉS DE EXTRAORDINARIOS)
2009 2010 2009 2010No. % No. % No. No. % %
AD/ARH 18 23.38% 17 22.08% 8.74 9.16 5.03 1.17CM/DNM 11 14.29% 9 11.69% 8.95 9.34 4.01 0.00
CT 11 14.29% 4 5.19% 9.14 9.19 3.85 0.00EA 1 1.30% 0 0.00% 8.53 9.55 5.17 0.00TIC 17 22.08% 14 18.18% 8.54 9.06 9.61 0.45MI 2 2.60% 9 11.69% 8.41 8.48 6.78 1.19MT 8 10.39% 10 12.99% 8.57 8.60 5.54 9.00PM 6 7.79% 7 9.09% 9.01 8.60 3.61 3.72
PP/PIM 3 3.90% 7 9.09% 8.36 8.51 5.77 4.40PROMEDIO /
TOTAL77 100.00% 77 100.00% 8.69 8.94 5.48 7.29
P.E.APROVECHAMIENTO
2009 2010
MAYO - AGOSTO
BAJAS REPROBACIÓN
CAUSAS DE BAJASTSU
MAYO – AGOSTO 2009 VS. 2010
No. DE BAJAS % DE BAJAS No. DE BAJAS % DE BAJAS
Reprobación 37 48.05% 24 31.17%
Cambio de Universidad 3 3.90% 1 1.30%
Cambio de carrera 2 2.60% 5 6.49%
Cambio de residencia 4 5.19% 1 1.30%
Capacidad económica 2 2.60% 2 2.60%
Exceso de faltas 3 3.90% 2 2.60%
Falta de documentos 0 0.00% 2 2.60%
Familiares 9 11.69% 24 31.17%
No cubre expectativas 2 2.60% 0.00%
Nunca asistió 0 0.00% 1 1.30%
Otros 0 0.00% 5 6.49%
Salud 8 10.39% 0 0.00%
Trabajo 7 9.09% 7 9.09%
Causas Personales 0 0.00% 3 3.90%
TOTAL 77 100.00% 77 100.00%
2009 2010CAUSA
Generación 09-11 (3er. Cuatrimestre)
Meta: máximo 4%
1.1.5. Índice de deserción
PE
Alumnos que nunca asistieron
Hasta diciembre 2009 Hasta abril 2010 Hasta agosto 2010 Diferencia hasta
agosto 2010
MAI 3.23 15.96 24.56 32.76 8.20
AARH 11.19 16.83 21.73 27.34 5.61
PIAM 5.49 20.88 28.57 30.33 1.75
DNAM 12.8 18.40 26.40 29.29 2.89
CT 11.11 18.19 25.26 25.26 0.00
MT 11.22 23.21 46.42 47.40 0.97
PM 14.29 23.57 35.00 36.30 1.30
TIC 7.65 22.94 31.76 38.43 6.67
GLOBAL 10.33 20.00 29.97 29.97 3.42
1.1.7. EGETSU Meta: 90% de los egresados con TDS o TDSS
% de alumnos con por lo menos 1000 puntos en el EGETSU.
(Aplicación Abril-Mayo 2010).
88% 88%100% 100% 100%
82%
68%
82% 84%
100%
0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%
100.00%
AD CM EA CT MI MT PP TIC SI TICREDES
PM
1.2. Desarrollo permanente de capital humano
1.2.1. Actualización Docente: Profesores con Maestría
Meta 2010: 64 % de la planta docente con Maestría
Total de PTC‘s 46 100 %
Titulados 22 48 %
Pasantes 6 13 %
Estudiante Maestría 2 4 %
Avance a agosto 2010: 48 % de los PTC con Maestría
1.2.2. a) Competencia de profesores
100%
0%0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
Personal docente competente Personal docente no competente
Meta: 90 % de los PTC competentes o en formación
Meta: 100% de los PTC con al menos 2 cursos por año
(uno en habilidades docentes y otro en habilidades técnicas)
Avance a Agosto 2010 ( 46 PTC ):
1.2.2. b) Capacitación y actualización de profesores
Tipo de curso No. de PTC cumplen
% cumple
H. Docentes 41 89%
H Técnicas 11 24%
1.2.3 a) Competencia del personal administrativo
Meta: 90 % del personal administrativo competente o en formación
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
100%
0%
Personal Competente Personal No competente
1.2.3 b) Capacitación del personal administrativo
Avance a Agosto 2010 ( 68 Administrativos ) :
Meta: 100% del personal administrativo con al menos 2 cursos por año
% Con 20 hrs. de capacitación (meta MECASUT)
Tipo de curso % cumple
20 hs. por Admvo. 65%
2 Cursos por Admvo. 59%
1.2.4 a) Competencia de mandos medios y directivos
Meta: 90 % de mandos medios y directivos competentes o en formación
1.2.4 b) Capacitación de mandos medios y directivos
Meta: 100% de mandos medios y directivos con al menos 1 curso pertinente a su función por año.
Avance a Agosto 2010 (32 mandos medios o directivos):
Tipo de curso
No. Mandos medios o directivos que cumplen
% cumple
Pertinente a su función
31 97 %
1.3. Uso de tecnología de punta
1.3.1. Actualización de colecciones en el CIB (Meta 6% de actualización anual, por ciclo escolar)
META% META VS
6%AREAS
TÍTULOS ADQUIRIDOS
6% TOT.ACT.
2 1.5 CBA 9 6.754 3 CT 16 122 1.5 LM 2 1.50 0 FSC 13 08 6 Total 40 20.25
Ciclo escolar 2009-2010 (Agosto)
1.3.1. Distribución del acervo por alumno (Meta:10 volúmenes por alumno)
00-01
01-02
02-03
03-04
04-05
05-06
06-07
07-08
AGO SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO CGUT
DIST. LIBROS X ALUMN
12.0109243697479
14.7384916748286
12.2474864655839
12.3131618759455
14.4088159031979
20.3598074608905
22.0973111395647
18.7941495124594
15.6244424620874
6.8957923712151
9.24077976817702
9.38387613454352
9.5366250678242
8.68657453109576
8.91540020263425
9.21413612565445
9.2772799156563
9.7232044198895
9.71247240618102
9.9548532731377
10.0028328611898
10
TÍTULOS
4.26890756302521
5.23310479921646
4.30317092034029
4.35854765506808
5.0181503889369
7.08423586040914
7.70934699103713
6.56554712892741
5.45049063336307
2.40699960676366
3.22602739726027
3.27175654030966
3.32501356483994
3.02862783810464
3.10840932117528
3.21256544502618
3.23458091723774
3.39005524861878
3.38631346578366
3.47968397291196
3.49518413597734
2.5
2.50
7.50
12.50
17.50
22.50
EVALUACIÓN INSTITUCIONALSERVICIOS ESCOLARES
Objetivo Estratégico 2
Garantizar la vinculación de los miembros de la comunidad universitaria de la U.T.A., con la finalidad de beneficiar a los sectores social y productivo.
2.1. Porcentaje de egresados satisfechos por programa educativo
(Meta: 90% de satisfacción)
AD CM CT EA MI MT PP TI PM
Egresados 89 120 58 20 34 26 17 39 61
Contestados 86 103 52 19 24 24 16 38 59
Satisfacción 99.85% 99.59% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 98.18%
97.00%
97.50%
98.00%
98.50%
99.00%
99.50%
100.00%
100.50%
0
20
40
60
80
100
120
140
Satisfacción Global de Egresados Generación May/Ago 2010
2.2. Satisfacción del empresario en Escuela PrácticaMayo - Agosto 2010 (Meta 90)
2.3. Satisfacción del empresario en estadía Mayo - Agosto 2010 (Meta 90)
2.4. Satisfacción del cliente de Asistencia Técnica Mayo - Agosto 2010 (Meta 90)
2.5. Grado de satisfacción del cliente en Educación Continua Mayo - Agosto 2010
(Meta 90)
Gobal: 95% de satisfacción
Mayo Junio Julio Agosto8.6
8.8
9.0
9.2
9.4
9.6
9.8
10.0
Nivel de Satisfacción del Cliente en Educación ContinuaMayo-Agosto 10
Instructor Curso Servicio Instalaciones
Mejora Continua
Cumplimiento del Programa de las 5’s
% de Cumplimiento en 5’s (Meta 85)
Global: 92.75% de satisfacción
Ad. Y Fin. Alm. C. E. / S. ESC.
Cafet. E. Univ. Plan. Eval Pluri S.A T. de Mtto Vigilancia Vincu-lación
OBJETIVO 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85
JUNIO 97 100 95.16 87.5 96.7 94 97 92 100 98.21 96
77.5
82.5
87.5
92.5
97.5
ÁREAS ADMINISTRATIVASResultados de 5'S
Global: 93.11% de satisfacción
% de Cumplimiento en 5’s (Meta 85)
A1 A2 A3 A5 A7 PA A7 PB T 1 T 2 T 5
OBJETIVO 85 85 85 85 85 85 85 85 85
JUNIO 89.7 100 87.17 94.15 95 91 85.71 96.4 98.61
77.5
82.5
87.5
92.5
97.5
ÁREAS ACADÉMICASResultados de 5'S
Ene-
Abril '06
Mayo-Agosto2006
Septie
mbre-
Diciembre2006
Enero-junio2007
sep-oct2007
nov-dic2007
ene-feb08
marzo-julio08
ago-
sep08
oct-nov08
ene-abr09
may-dic009
ene-
may
10
ACUMULADAS ABIERTAS 22 28 28 29 29 26 23 24 22 22 24 23 27
ABIERTAS EN EL PERIODO. 10 11 6 4 4 2 7 3 0 2 2 4 6
ESTUDIOS DEL SGC CORRECTIVAS 4 7 3 4 1 0 7 2 1 1 0 0 2
ESTUDIOS DEL SGC PREVENTIVAS 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
ENCUESTAS DE SERV. CORRECTIVAS 1 0 1 1 1 0 0 0 0 0 1 0 0
ENCUESTAS DE SERV. PREVENTIVAS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
INCUMPLIMIENTO DE OBJ. /REV. POR LA REC. 3 4 0 0 0 0 0 1 0 1 1 0 0
INDICES DE REPROBACIÓN 2 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0
CERRADAS EN EL PERIODO 6 5 6 5 4 5 6 5 2 0 3 0 2
TOTAL REPORTES ABIERTOS 22 30 28 27 26 23 24 22 22 24 23 27 33
0
5
10
15
20
25
30
35
Estatus de Acciones Correctivas y Preventivas
Evaluación de Programas
El PE de Paramédico logró el nivel 1 de CIEES el 4 de junio de 2010.
Se está preparando la visita de CACECA para 2011.
Cumplimiento global del SGCNo revisió
n PeriodoCumplimiento
global SGC
Rev. 54 Ene-Feb 2007 80.0
Rev. 55Marzo-Junio
2007 62.5
Rev. 56 Julio-Ago 2007 68.4
Rev. 57 Sep.-Oct. 2007 64.3
Rev. 58 Nov- dic. 2007 62.0
Rev. 59 Ene-Feb 2008 58.3
Rev. 60 May-Jul 2008 50.0
Rev. 61 Ago- Sep 2008 61.0
Rev. 62 Oct-Nov 2008 50.0
Rev. 63 Dic 2008 40.0
Rev. 64 Ene-Abr 2009 71.4
Rev. 65Mayo-Agosto
2009 62.5
Rev. 66 Sep-Dic 2009 52.4
Rev. 67 Ene-Abr 2010 81.25
Rev. 68Mayo-Agosto
2010 80.00
Evaluación del SGC (al finalizar el cuatrimestre)
(Meta 80)
Gracias