Abastecimiento estrategico

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10 Practicas. Abastecimiento Estratégico

Esperanza Bedoya Vargaswww.visiongerente.tvwww.clubdelogistica.com

Nuevos Modelos de Negocios

Producción flexible y (mass customizing) 

personalizada de variedad y producto – servicio –

solución integral al cliente

Mercado global y en red (network) Comercio 

electrónico

Variable y personalizado. Vida corta del producto. Precio + valor del cliente

Competencia cooperativa vía alianzas estratégicas Enfoque de proceso DDSN‐ Demand‐driven 

supply network

Innovación y aprendizaje vía capital intelectual: 

mano de obra productiva

Organización inteligente (KDM):   Centros de 

innovación

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DE LA MANUFACTURA A LA MENTEFACTURA

ERA DEL CONOCIMIENTO

ERA INDUSTRIAL

MANUFACTURA

•Capital Físico: Maquinaria y Equipo, Habilidades Físicas y Manuales

•Trabajador Mecánico: “Robot” como ideal trabaja eficientemente, con precisión, optimizando tiempos y movimientos.

TIPO

•PRODUCCIÓN MASIVA (Mass Production)

•Productos Estandarizados y en serie.

•Mínimo Costo con Base a las Economías de Escala.

Capital Informático: TI, Comunicaciones y Producción asistida por computadora. Habilidades Intelectuales.

Trabajador del Conocimiento: Trabaja eficientemente Aprende Crea

TIPO

PRODUCCIÓN PERSONALIZADA (Mass Customizing)

Productos personalizados (tailor-made) con base en producción en línea y masiva pero con sistemas flexibles para diseños personalizados y mercados con ciclos más cortos y cambios rápidos.

•Del Centro de Capacitación

•Desarrollando Habilidades Manuales

Al Centro de Aprendizaje e Innovación

Desarrollando Habilidades Intelectuales

Mentefactura

MENTEFACTURA

Adaptado de René Villarreal. Presidente del Centro de Capital Intelectual y Competitividad

10 prácticas para un abastecimiento de clase mundial

Abastecimiento Estratégico y Gerencia de Proveedores

1. Selección de Proveedores

SELECCIÓN DE PROVEEDORES

Propuesta

Contrato

Item 23860

Contrato

Propuesta

Item 00176

Contrato

Propuesta

Item 0001

Proveedor ABX

Identificacion deProveedores

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2. Gerencia de La CompraEtapas

Identificación Requisición Orden/Compra

Recibo Colocación

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3. Herramientas Informáticas e Internet

• EDI

• Códificación

• Administración de la relación con los proveedores (SRN, por sus siglas en ingles)

• Internet y las Redes Sociales

• Sistemas de Subastas

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4. Gestión de Riesgos Profesionales

• Presencia – Compromiso –Comunicación

• Prevención en seguridad y salud laboral

• Posibilidad de que un evento o acción indeseable afecte el resultado. – Falta de material

– Problemas de transporte

– Paros

• Clasificación de los riesgos. – diseño, calidad, costo,

disponibilidad, fabricación, suministro, financieros, legal, ambiental, salud y seguridad.

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5. Estandarización

• Análisis y documentación de procesos

• Definición de mejores practicas para los procesos.

• Identificación de políticas, procedimientos y prácticas que son potenciales objetivos a estandarizar.

• Implementación de los estándares de la industria, en términos de formato de información (como en código de barras o en protocolos de comunicación EDI) y consideraciones físicas (como el tamaño de los pallets o la capacidad de los contenedores).

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6. Simplificación

• Rediseño y optimización de los procesos.

• Adopción de la mentalidad de "menos es mejor".

• Modularización del servicio logístico, diferenciando el servicio estándar de los servicios opcionales.

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7. Desarrollo de Proveedores

Indicadores de gestión diseñados para cada

tipo de proveedor

Tabla de metas

establecidas para los

proveedores

Capacitación y planes para alcanzar las metas

Definición conjunta de procesos de

Integración de la Cadena de Suministro

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8. Certificación de Proveedores

Escoja la gente correcta paracomunicarse con los proveedor

Integre los productores en el proceso de diseño del producto

Permita que elproveedor haga más

Para medir las entregas sin daños

Permite controlar losindicadores de costos

Permite controlar los indicadores

de costos

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9. Integración y Gerencia de procesos a través de la Red de Abastecimiento.

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Logística

ProducciónI&D Finanzas

Flujo de Información

Proveedor Proveedor Cliente Consumidor FinalProductor/ Manufactura

Flujo de ProductosComprasMercadeo

Gerencia de la Relacion con el Cliente - CRM

Gerencia de Servicio al Cliente - CSM

Gerencia de la Demanda

Fulfillment

Gerencia de flujo de Manufactura

Gerencia de la Relacion con Proveedores

Desarrollo y Comercialización de Productos

Gerencia de las Devoluciones

Fuente: Adaptado del International Journal of Logistics Managment

10. Medir la función de AbastecimientoMidiendo el proveedor

Cumplimiento del proveedor

Tiempos de entrega

Variabilidad de los tiempos de entrega

Calidad en el proceso de entrega

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