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APERTURA INSTITUCIONALFORO SECTORIAL TURISMO
Marta Blanco Quesada| Directora GeneralTurespaña
MESA 5:Casos de éxito de reutilización en el sector turismo
Ignacio Ducasse| Subdirector General de Conocimiento
y Estudios Turísticos en el Instituto
de Turismo de España
Secretaría de Estado de Turismo
Patricia Fernández -Mazarambroz| Subdirectora Adjunta de Conocimiento
y Estudios Turísticos
Instituto de Estudios Turísticos @IETURISTICOS
Sara Fernández| Jefe de Servicio de Producción
de EstadísticaInstituto de Estadística de las Islas Baleares (IBESTAT )
DATOS ABIERTOS SOBRE EL TURISMOEncuentro Aporta 2014
SOLUCIONES A LA REUTILIZACIÓN DE INFORMACIÓN TURÍSTICA: PROYECTOS EN FUNCIONAMIENTO Y RETOS
DIFUNDIMOS DATOS Y METADATOS UTILIZANDO PC-AXIS (CSV - XLS)
METADATOS
FORMATOS DE DESCARGA
CONSULTAS PERSONALIZADAS: FEDERACIÓN HOTELERA DE MALLORCA Y OBSERVATORIO DE TURISMO BALEAR
COPIAR ENLACEhttp://www.ibestat.com/ibestat/service/ibestat/generarUrlSocial?cod=6541
CARACTERÍSTICAS DE LAS CONSULTAS PERSONALIZADAS
CONSULTAS PERSONALIZADAS
• DISEÑO A MEDIDA DE CADA USUARIO
• SIEMPRE ACTUALIZADAS CON LOS DATOS MÁS RECIENTES
• FÁCILMENTE COMPARTIDAS (REUTILIZADAS) CON OTROS USUARIOS EN WEBS Y REDES SOCIALES
• FORMATO LIBRE
PRINCIPIOS DEL OPENDATA
DATOS COMPLETOS
DATOS PRIMARIOS
NO DISCRIMINATORIOS
NO PROPIETARIOS
PUNTUALES
PROCESABLES
ACCESIBLES
LIBRES DE LICENCIA
GRACIAS POR SU ATENCIÓN
Contacto:
Sara Fernández Vázquez
sfernandez@ibestat.caib.es
www.ibestat.es
José Antonio Teixeira| Director General de Informática y
Comunicaciones
Ayuntamiento de Santander
14Gestión de Activos DigitalesSoluciones de Internet
Open DataPotencial económico
01
15Marketing Digital EmpresasTelefónica Empresas
Open DataJustificación
La reutilización facilita:Para la ciudadanía
• Creación de servicios y productos.• Fuente de innovación• Impulso al tejido empresarial• Reducción de la inversión y gasto en
empresas• Accesibilidad de la información pública• Activación de la ciudadanía.
Para el Gobierno• Aflorar la información y puesta en valor de
información almacenada, ya sea de forma interna o a la ciudadanía.
• Reducción de la inversión en servicios públicos.
• Mejora del dato, interoperabilidad e incremento de las capacidades de análisis y toma de decisiones
• Alineamiento con las normativas de reutilización.
La transparencia favorece:Para la ciudadanía
• Cuenta con un instrumento legal para ser informado.• Se convierte en auditor social.• Fomenta el interés y conocimiento sobre los asuntos
públicos.• Recobra la confianza en las instituciones.• Garantiza el cumplimiento de los programas de
apoyo social.Para el Gobierno
• La transparencia brinda un clima de seguridad social favorable para la inversión.
• Genera compromiso en el cumplimiento de los objetivos.
• Fomenta la organización de las instituciones.• Consolida estructuras burocráticas responsables.• Promueve la cultura de la rendición de cuentas.• Previene actos de corrupción.
Transparencia Reutilización
16Marketing Digital EmpresasTelefónica Empresas
¿Cómo lo Hicimos?02
• Lanzado en Julio 2013
• Formatos Abiertos y Reutilizables
• Descarga o API
• Licencia CC BY 3.0 ES
• Actualmente 61 dataset y 842 recursos
¿Datos Actualizados?
Sistema Recolector
Portal
APIBBDD
17Marketing Digital EmpresasTelefónica Empresas
Open Data Santander03
1. Calles 31. Hojas Municipales
2. Números Postales 32. Ferias de Stock
3. Tramero Postal 33. Mercados
4. Mapa Base Santander 34. Campañas de Comercio
5. Acuerdos Plenarios 35. Comercios
6. Videoteca de Plenos 36. Ofertas de Comercio
7. Paradas Bus 37. Noticias Generales
8. Señales de Trafico 38. Actividades Municipales
9. Plazas Minusválidos 39. Noticias de Economía
10. Zonas de Carga y Descarga 40. Noticias de Empleo
11. Plazas de Motos 41. Actividades de Empleo
12. Vados 42. Noticias de Medio Ambiente
13. Zonas OLA 43. Actividades de Medio Ambiente
14. Zonas 30 44. Noticias de Cultura
15. Líneas de BUS 45. Noticias de Urbanismo
16. Carriles Bici 46. Noticias de Turismo
17. Pasos por Parada BUS 47. Noticias de Servicios Sociales
18. Calendario Laboral 48. Noticias de Autonomía Personal
19. Ofertas de Empleo 49. Noticias de Participación Ciudadana
20. Población 50. Noticias de Deportes
21. Horarios BUS 51. Noticias de Comercio
22. Agenda Cultural 52. Noticias de Juventud
23. Distritos Censales 53. Calidad del Agua
24. Secciones Censales 54. Cámaras de Trafico
25. Edificios 55. Estimaciones Panales BUS
26. Licencias de Obra 56. Posición de Flota de BUS
27. Paradas de Taxi 57. Presupuesto Ejecutado 2013
28. Bajas de Población 58. Sensores de Trafico
29. Jardines 59. Población Histórica
30. Parques 60. Bajas de Población Histórica
61. Presupuesto Ejercicio 2013
• Descarga
• API
Resultado
Disponibilidad
Licencia
• Libre
• Reutilización con
condicionesGratuidad
• Total
18Marketing Digital EmpresasTelefónica Empresas
Open Data Santander
TURISMO
• Rutas Turísticas - PUNTOS DE INTERES
• Información Establecimientos – Comercios…
• Promoción de la Ciudad
• Ocio en la ciudad – Agenda Cultural
• Rutas de movimiento por la ciudad – Trasportes públicos y privados
• Generación de APPS de Turismo a raíz de los datos abiertos
• DOS MODELOS IMPLANTADOS YA
• catálogo de datos de Transporte -> Paradas de Taxi
• Importación en OpenStreetMap (OSM) de los comercios de Santander
y sus horarios de apertura
MESA 6:Datos abiertos sobre turismo
Enrique Lancis| Director Nuevas tecnología
y Desarrollo de Negocio
Segittur@elancis
Elisa Martín | Directora de Tecnología e Innovación
IBM
Plataforma de Turismo InteligenteDublinked: Supporting data-driven innovation in the Dublin region
http://www-03.ibm.com/press/uk/en/pressrelease/41097.wsshttps://www-304.ibm.com/connections/blogs/ibmireland/entry/innovative_new_data_sharing_network_to_create_commercial_opportunities1
Business model: Information Sharing Partnership
Hidden Knowledge …. where would you look, to find a hospital in Dublin?
�to provide a portal for sharing data from public and private sources, kick-started by the local authorities
�to generate a structured mechanism for engaging with
companies and research partners
�To use this as a platform to drive economic development –promoting Dublin as a world leader in developing and trialling urban solutions
,,
Open Data: From Content to Outcomes
Factual & summary data about place
• Locations of things, e.g. assets, infrastructure, services.
• Basic mapping data to allow simple geo-location, mapping and visualisation.
• Statistical facts, e.g. demographics, economics.
Outcomes
• Attracts 'hobby' or 'citizen' developers creating simple, repetitive and often short-lived apps.
• Aids development of more accurate business plans for new ventures.Non-sensitive operational data
•Released by domain based on user requests and city priorities.
•E.g. non real-time traffic, planning applications.
•Low latency / not time sensitive so can be curated semi-manually.
Outcomes
•Initial set of start-up companies emerging using this data operationally.
Filtered views of near real-time data
• Time-delayed access to examples of real-time streams from sensors.
• Traffic data e.g. trip times across the City updated each minute.
• Water-meter telemetry.
• Weather station data.
Outcomes
• Enables free exploration of operational data prior to negotiation of commercial terms to access unrestricted data to a defined service level.
Sensitive data
• Can’t be made wholly open but can be securely shared according to appropriate protocols.
• Citizen data e.g. social programs, schools, health. City financial performance data.
• Overlaps with data gathered by national bodies.
Outcomes
• Enables cross-agency collaboration and 3rd party service delivery and innovation; but with significant privacy and legal challenges
Licensing Technical standardsLegal and licensingSecurityBusiness modelData protection
Before starting out …. are you ready, and resourced, to:
•Access the required skills (mapping, IT, dynamic data, analytics)
•Build new external relationships
•Maintaining momentum and responding to demands
•Authorisation in shared services
• Issues for contracts, procurement and outsourcing
Do you have an open data licence? Just enough and no more.Clear usage terms are vital for businessOf course!!Prepare for success, or pay the price.Apply the rules, be ready to fix issues
Business Impact: What we have learned so far
Moving beyond public data
Waste Collection
Cross tabulate public private
data
Property management
Environment
Demographics
Business & Retail
Commercial Valuations and rates
Tourism
Transport
Crime
Heritage
Mapping
Health
From Dublinked, ‘Inspirations’ page: http://www.dublinked.com/?q=apps
Carlos Cabrero| CTOBityvip Technology@bityvip
.es
EventsData
Social Media Data
TransactionalData
UserData
WebContent
Data
SensorsData
TelcoData
OpenDataGov
Modelos predictivos
Detector de patrones
Algoritmos de recomendación
Buscador secuenciasAnálisis de comportamiento
Optimizador de probabilidades
Generador de escenarios
WEBContenido
Productos
HiperPersonalización
.es
BIG DATA INTELIGENCIAARTIFICIAL
NEUR VIPNEUR VIPNEUR VIPNEUR VIPTECNOLOGÍA
Mejoramos la conversión de losobjetivos de las Plataformas Turísticas
Objetivo:
Difusión del destino turístico
“Mejoramos la conversión de
usuarios/contenidos”
Objetivo:
Venta de producto turístico
“Mejoramos la conversión de las
ventas”
.es
Jon Kepa Gerrikagoitia | Director, Tourism Systems
in the Digital Age
CICtourGUNE@jkgerrik
CICtourGUNECooperative Research Center in TourismTurismoko Ikerketa Zentro KooperatiboaCentro de Investigación Cooperativa en Turismo
Donostiako Parke TeknologikoaMikeletegi Pasealekua, 71 · 3. SolairuaE- 20009 Donostia/ San Sebastian · SpainTel.: +34 943 010885 · Fax: +34 943 010846
tourgune.org
Mesa 6: Casos de éxito de
reutilización en el sector
turismo
Ejemplos prácticos de utilización de open data
36
Open Data Euskadi es el resultado del compromiso del Gobierno Vasco a exponer los datos públicos que obran en su poder de forma reutilizable, con el fin de que terceros puedan crear servicios derivados de los mismos.
Open Data Euskadi -Turismo
Se dota de herramientas e-government & politics 2.0 (Chen etal., 2012) que pueden posibilitar el acercamiento entre elciudadano y las instituciones públicas, ligado a un control de laprivacidad.
Información sobre los Recursos TurísticosRestaurantes, Sidrerías y BodegasRecursos de OcioTransporte y MovilidadInformación sobre Oficinas TurísticasGastronomíaDestinos TurísticosDistintos Tipos de Alojamientos Turísticos
OD
E-TU
RIS
MO
OD
E-TU
RIS
MO
Observatorio Turístico de Euskadi
37
Nuevos métodos de medición y modelización
Desarrollo de indicadores avanzados
Sistemas de gestión inteligentes
Modelización del destino como red
38
Observatorio Turístico de Euskadi
Recopila, integra, armoniza, visualiza la informaciónestadística del turismo de Euskadi, y a su vez, proveeherramientas analíticas que facilitan la toma dedecisiones para el sector del turismo
Extrae y analiza el contenido vertido por los usuarios enlas redes sociales (User Generated Content, UGC) con elfin de conocer la visión particular de la imagen deldestino que tienen los turistas y, de esta manera, poderrealizar una gestión eficiente de los recursos
Mide, analiza y modeliza el comportamiento de losvisitantes en los diferentes espacios virtuales (región,territorios, marcas turísticas, asociaciones, capitales,comarcas, municipios) en la que se promociona undestino como es Euskadi
Sistema Estadístico
(SRIT)
Web Destino(MWD)
Social Media(SoMe)
DynamicPricing(MDP)
Observa mediante técnicas de inteligencia competitiva basada en internet el comportamiento de la industria del alojamiento, analizando las estrategias de pricing de un destino e identificación de los factores que influencian dichas políticas
39
Observatorio Turístico de Euskadi
Mide, analiza y monitoriza el flujo de los visitantes endestino
Movilidad en Destino
40
Open Data Euskadi en el Observatorio Turístico de Euskadi
• Econometría Espacial
• Análisis de Redes
• DataMining
CICtourGUNECooperative Research Center in TourismTurismoko Ikerketa Zentro KooperatiboaCentro de Investigación Cooperativa en Turismo
Donostiako Parke TeknologikoaMikeletegi Pasealekua, 71 · 3. SolairuaE- 20009 Donostia/San Sebastian · SpainTel.: +34 943 010885 · Fax: +34 943 010846
tourgune.org
GraciasJon Kepa Gerrikagoitia
JonKepaGerrikagoitia@tourgune.org
Ricardo Alonso Maturana| Fundador y CEO
Gnoss.com@maturanaricardo
Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L LabPiqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L
Lab
Ricardo Alonso Maturana
© RIAM I+L Lab© RIAM I+L LabBilbao-Logroño. T (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com RIAM I+L Lab
CONFIDENTIAL
Ricardo Alonso Maturana14-01-2014
@maturanaricardoriam@gnoss.com
Encuentro Aporta 2014: El valor de los datos y foro sectorial Turismo
De Open Data a Linked Open Data. El valor económico de los datos enlazables en el sector turístico
Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L LabPiqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L
Lab
Ricardo Alonso Maturana
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1. MODELOS DIGITALES
Modelos Digitales
2. OBJETOS DE CONOCIMIENTO
3. ONTOLOGÍAS Y VOCABULARIOS
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Lab
Ricardo Alonso Maturana
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FORTALEZASFORTALEZASFORTALEZASFORTALEZAS
Modelo Digital de La Rioja Turismo
Ricardo Alonso Maturana
© RIAM I+L Lab© RIAM I+L LabRicardo Alonso Maturana
© RIAM I+L Lab© RIAM I+L LabPiqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L
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Harmonise
Qall-mecDott
Deri e-Tourism
Rutas turísticas por espacios naturales
Food: recipe
Winery
Tourist Service: Organization
Drinks: Wine
Dbpedia Geonames
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Lab
Ricardo Alonso Maturana
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máquinaPersona
Aplicaciones para el usuario final
Ricardo Alonso Maturana
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Incorpora la inteligencia de las personas a los sistemas
Representación SemánticaRedes sociales
Web de datos estructurados
Inteligencia tecnológicaBúsquedas razonadas
Generación de contextosSistemas de recomendación
¡Gracias!Gnoss
Piqueras 31, 4ª planta, E-26006 Logroño
T/F (+34) 941 248 905
info@gnoss.com, www.gnoss.com
CLAUSURA
César Miralles Cabrera| Director General
Entidad Pública Empresarial Red.es
Aitor Cubo Contreras| Subdirector General de Programas
de Estudios e Impulso de la Administración Electrónica
Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas
Antonio López de Ávila| Presidente de la Sociedad Estatal
para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas
SEGITTUR
César Miralles Cabrera| Director General
Entidad Pública Empresarial Red.es