Post on 19-Jul-2015
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LAS ACCIONES ESTRATÉGICAS DESARROLLADAS EN LAS EMPRESAS ESTÁN DETERMINADAS POR EL PENSAMIENTO, LA ACTITUD Y LA INTENCIÓN
ESTRATÉGICA DE SUS INTEGRANTES.
¿PERO QUÉ SIGNIFICAN TODAS ESTAS FRASES QUE SE PARECEN?
¿QUÉ ES EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO?
¿ QUÉ ES EL LA ACTITUD ESTRATÉGICA?
¿ QUÉ ES EL LA INTENCIÓN ESTRATÉGICA?
EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
CONJUNTO DE JUICIOS, CONCEPTOS Y HABILIDADESCONCEPTUALES TÉCNICAS Y HUMANAS PARA REALIZAR
EL PROCESO DE FORMULACIÓN, IMPLANTACIÓN, EJECUSIÓN Y CONTROL DE ACCIONES A MEDIANO Y
LARGO PLAZO
LA ACTITUD ESTRATÉGICA
DISPOSICIÓN DE ÁNIMO DE MANIFESTADA EN LA EJECUSIÓN CON ÉXITO CON ACCIONES
RELACIONADAS CON LA FORMULACIÓN,EJECUSIÓN Y CONTROL DE ACCIONES
ESTRATÉGICAS
LA INTENCIÓN ESTRATÉGICA
ES LA DETERMINACIÓN Y VOLUNTAD DE ALCANZAR UN FIN ESTRATÉGICO
PREVIAMENTE ESTABLECIDO.
Pero:
PARA TENER PENSAMIENTO, ACTITUD E INTENCIÓN ESTRATÉGICA SE NECESITA CONOCER EL PENSAMIENTO SISTÉMIC0
ES UN CAMINO PARA ESTUDIAR EL COMPORTAMIENTO DE LOS SISTEMAS MOSTRANDO COMO LAS POLÍTICAS,DECISIONES, ESTRUCTURAS Y DEMORAS ESTÁN INTERRELACIONADAS PARA INFLUENCIAR SOBRE ELCRECIMIENTO Y LA ESTABILIDAD " JAY FORRETERS 1961
¿QUÉ ES EL PENSAMIENTO SISTÉMICO ?
DESPUÉS DE DOS DÉCADAS DE CRISIS CONTINUAS (70-80), LOS ANALISTAS YEMPRESARIOS, ESCOJEN EL CAMINO DE
LA INTELIGENCIA EMPRESARIAL COMO LA PRINCIPAL HERRAMIENTA PARA MANTENER
AFLOTE SUS ECONOMÍAS.
JAY FORRETERS (1918-1980) DESARROLLO LAS PRIMERAS TEORÍAS DEL PENSAMIENTOSISTÉMICO EN LOS AÑOS 60EN EL ENTORNO DEL MIT
LOS TEÓRICOS
A PARTIR DE MEDIADOS DE LOS 80 LAS EMPRESAS SE INTRODUCEN ACELERADAMENTE EN LA ERA
DEL CONOCIMIENTO CON LA PLENA CONVICCIÓN QUE LA VENTAJA COMPETITIVA MÁS IMPORTANTE
ES LA INTELIGENCIA DE LOS HOMBRES
LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO XXI
ISO 9000
PREMIOS DE CALIDAD
ABC CRM
BALANCED SCORECARDCUADROS DE MANDO
GESTION POR PROCESOS
TOC
PENSAMIENTO SISTEMICO
PREMIOS DE EXCELENCIA
CPMBPM
ERP
GESTION AMBIENTAL
GESTION SOCIAL
INTERNET
PETER SENGE, DESARROLLAUN MOVIMIENTO MUNDIAL A CERCA DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO CON LA EDICION DEL LIBRO LA QUINTA DISCIPLINA EN 1991
LOS TEÓRICOS (2)
“LOS CONCIMIENTOS SON ARMAS, EN EL FUTURO LOS QUE MÁS TENGAN SERÁN LOS QUE MAYOR PODER
INTELECTUAL POSEAN”
SIMÓN RODRÍGUEZ
“SER CULTO PARA SER LIBRES”
JOSÉ MARTÍ
PARA DESARROLLAR UN APRENDIZAJE EFICIENTE EN NUESTRAS EMPRESASSE NECESITA DELDOMINIO DE VARIASDISCIPLINYAS DEL CONOCIMIENTO
APRENDIZAJE
LOS CAMBIOS PEQUEÑOS PUEDEN PRODUCIR
RESULTADOS GRANDES PERO LAS ZONAS DE APALANCAMIENTOSON MENOS OBVIAS
TOTALIDAD PERCIBIDA DE ELEMENTOS QUE SE “AGLOMERAN” PORQUE SE AFECTANRECÍPROCAMENTE A LO LARGO DEL TIEMPO
Y OPERAN CON UN PROPÓSITO COMÚN.
¿QUÉ ES UN SISTEMA?
SECUENCIA DE ACCIONES NO LINEALES, CAMBIANTES, INTERDEPENDIENTES,
PROBLEMAS NO EXPLICITOS, DEMORAS ENTRE ACCIÓN Y EFECTOS.
SISTEMAS COMPLEJOS
HISTORIA DEL TRATAMIENTO CON LOS SISTEMAS
ECOLOGÍA
ECONOMÍA
INFORMÁTICA
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
LA DIRECCIÓN
LA GENÉTICA
SALUD
CIENCIAS SOCIALES
ESTRUCTURA SISTÉMICA
CONFIGURACIÓN DE INTERRELACIONES ENTRE LOS COMPONENTES CLAVES DEL SISTEMA. ELLO
PUEDE INCLUIR LA JERARQUÍA Y EL FLUJO DE LOS PROCESOS, PERO TAMBIÉN INCLUYE ACTITUDES Y PERCEPCIONES, LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS,
LOS MODOS EN QUE SE TOMAN LAS DECISIONES, POLITICAS Y CIENTOS DE FACTORES MÁS.
CAMBIANDO DE ENFOQUE
COMPLEJIDADDEL ENTORNO
PENSAMIENTO LINEAL
PENSAMIENTO SISTEMICO
CAMBIANDO EL ENFOQUE
ARMAS SOVIÉTICAS
AMENAZAPARA USA
NECESIDAD DE ARMASPARA USA
PUNTO DE VISTA NORTEAMERICANO
PUNTO DE VISTA SOVIÉTICO
ARMASAMERICANAS
AMENAZAPARA LA URSS
NECESIDAD DE ARMAS
PARA LA URSS
ARMAS SOVIÉTICAS
AMENAZAPARA USA
NECESIDAD DE ARMASPARA USA
ARMASAMERICANAS
AMENAZAPARA LA URSS
NECESIDAD DE ARMAS
PARA LA URSS
CICLO CAUSAL DE LA GUERRA FRIA
PATRONES ESTRUCTURALES RECURRENTES QUE CONTROLAN LOS ACONTECIMIENTOSY ESTÁN FORMADO POR LOS CICLOS DEREFORZAMIENTO Y DE COMPENSACIÓN.
ARQUETIPOS.
INTERPRETACIÓN DE LA REALIDAD
VALORESCREENCIAS
TEORÍAS Y MODELOS
PERSONAS YCOSAS
MUNDO IDEAL
MUNDO ARTIFICIAL
MUNDO REAL
SECUENCIA DE ACCIONES NO LINEALES, CAMBIANTES,INTERDEPENDIENTES, PROBLEMAS NO EXPLÍCITOS,
DEMORAS ENTRE ACCIÓN Y EFECTOS.
CAMBIOS DE ENFOQUES
HERRAMIENTAS SISTÉMICAS
DIAGRAMAS CAUSALES
MODELO DEL ICEBERG
ARQUETIPOS SISTÉMICOS
MAPAS MENTALES
DIAGRAMAS DINÁMICOS
SIMULACIÓN (SOFTWARE)
HECHOS•ONDULASA ERA UNA EMPRESA LIDER EN LA DECADA DEL 90.
•PROBLEMAS ORGANICOS HACEN INEVITABLE EL CAMBIO DE MANDO
•EL NUEVO EJECUTIVO CARECE DE CONOCIMIENTOS EMPRESARIALES.
•SE ESTABLECEN GESTIONES DE MANDO CENTRALIZADOS.
•DESCONTENTO EN LA EMPRESA.
•EXODO DE PERSONAL CAPACITADO.
•DISMINUCIÓN DE LA COMPETENCIA EMPRESARIAL.
•PERDIDA DE MERCADOS.
•SERVICIOS Y PRODUCTOS NO INNOVADORES.
•PERDIDA DE CREDIBILIDAD ANTE LOS CLIENTES.
•CRECIMIENTO DE NEGOCIOS COMPROMETEDORES
Variables
Aumentan las gananciasAumentan las ganancias
Aumentan las reclamacionesAumentan las reclamaciones
Éxodo de personal capacitadoÉxodo de personal capacitado
Baja la competenciaBaja la competencia
Aumentan las sancionesAumentan las sanciones
Disminuye el liderazgoDisminuye el liderazgo
Modos de Referencias
Ganancias
2000 2004
2000 2004
Liderazgo
2000 2004
Competencia
20042000
Exodo
2000 2004
Reclamaciones
2000 2004
Despidos
Otra Dirección
Diagrama Causal
Nueva Dirección
Malas Prácticas
Éxodo de personal
Competenciadecrece
Falta de Preparación
Baja de calidad
Pérdida de Mercado
“PARA PARTICIPAR DE LA COMPLEJIDAD, SE NECESITAN PERSPECTIVAS QUE
ADMITAN LA POSIBILIDAD QUE MÁS DE UNA COSA SEA CIERTA A LA VEZ”
ARTHUR BATTRAM
EL APRENDIZAJE COMO SISTEMA
MI FORMA DE VER EL MUNDO ES CONSECUENCIA DE MI MODELO MENTAL
MI FORMA DE VER EL MUNDO ES CONSECUENCIA DE MI MODELO MENTAL
“ASÍ COMO EL PENSAMIENTO LINEAL DOMINA LA MAYORÍA DE LOS MODELOS MENTALES HOY UTILIZADOS PARA
DECISIONES CRÍTICAS, LAS ORGANIZACIONES INTELIGENTES DEL FUTURO TOMARÁN DECISIONES CRÍTICAS BASADAS EN LA COMPRENSIÓN COMPARTIDA DE INTERRELACIONES
Y PATRONES DE CAMBIO, DERIVADAS DEL PENSAMIENTO SITÉMICO”
PETER SENGE