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YOS optimizo mi vida: Libre de Drogas!
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Cules son las caractersticas que debe tener el personal de una empresa para sostener el
xito de la misma?
YOS optimizo mi vida: Libre de Drogas!
...Un modelo de competencias es el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y valores
que debe tener una persona para desempearse
exitosamente en un puesto determinado, en una empresa determinada, en un contexto
determinado; y se encuentran definidos y descritos mediante
patrones de comportamiento observables...
YOS optimizo mi vida: Libre de Drogas!
Cualquier caracterstica de una persona que predice un desempeo efectivo, y sobre todo sobresaliente en el trabajo.
Son caractersticas claves que promueven y mantienen la eficacia en una empresa.
Caractersticas particulares que van desde aspectos profundos y centrales del individuo hasta aspectos observables y modificables con relativa facilidad.
DEFINICIN DE COMPETENCIAS
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Las competencias surgen de la consideracin de cul es el negocio de la empresa y de cules son los
atributos de su cultura.
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A partir de este anlisis es necesario plantearse las caractersticas del personal (ese conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y valores)
que actuarn como factores clave de xito...
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Las competencias incluyen
UNA INTENCIN, UNA ACCIN y
UN RESULTADO!!!
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UNA INTENCIN...
Caractersticas Personales
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...UNA ACCIN!!!
Conductas...
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Actuacin en el puesto de
trabajo...
UN RESULTADO!!!
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Habilidades
Conocimientos
Rol Social Auto-imagen
Rasgos Motivos
Ms fciles de identificar
Se les da ms importancia para la
seleccin y el desarrollo
Ms difciles de identificar
Se ha encontrado que son determinantes para
diferenciar el desempeo excepcional
EL ICEBERG DE LAS COMPETENCIAS
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CONOCIMIENTOS Informacin relevante de un
rea en particular
HABILIDADES Demostracin conductual de la
experiencia
MOTIVO Inters o inquietudes
recurrentes que dirigen la conducta
ROL SOCIAL Adecuacin a cada situacin
social y organizacional
RASGOS Inclinacin o patrn de
comportamiento especfico
IMAGEN DE SI MISMO La percepcin sobre uno mismo y valor que uno se
atribuye
COMPONENTES DE LAS COMPETENCIAS
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Identificacin Comprensin Autoevaluacin Experimentacin Prctica Retroalimentacin
PROCESO DE ADQUISICIN DE LA COMPETENCIA
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Clima Adecuado Conocimientos
Actitudes y Valores
Destrezas H
abili
dade
s
Desempeo Superior
Logros Personales Organizacionales
Rentabilidad
COMPETENCIA
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Debemos desarrollar un sentido de conexin, un sentido de trabajar juntos como parte
de un sistema, donde cada parte afecte y se vea afectada
por las otras, y donde el conjunto sea mayor que la
suma de las partes.
Peter Senge.
TRABAJO EN EQUIPO
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EL EQUIPO DE TRABAJO
ser una entidad que va a coexistir con la estructura
organizacional, para reforzarla, hacer que
funcione, sea ms flexible, ms participativa y ms
innovadora.
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El Proceso
Se refiere a cmo se hacen las cosas y no a qu cosas se hacen. El desarrollo de la actividad en si misma, la forma como se acta, las actitudes y
reacciones de los miembros, los tipos de interaccin y participacin, constituyen el proceso de grupo.
TRABAJO EN EQUIPO
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1. Fase Individualista
2. Fase de Identificacin
3. Fase de Integracin
4. Fase de Aflojamiento
ETAPAS DEL PROCESO
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Piensan que estn agrupados solamente con fines administrativos. Los individuos trabajan independientemente; a veces con fines opuestos entre s.
Tienen tanto cuidado con lo que dicen que es imposible entenderse.
Pueden recibir un buen adiestramiento, pero estn limitados para aplicarlo al trabajo por su supervisor u otros miembros del grupo.
Pueden participar o no en las decisiones que afecta al grupo.
Reconocen su interdependencia y comprenden que los objetivos personales y los del equipo se alcanzan mejor con respaldo mutuo.
Practican la comunicacin franca y honesta.
Se les alienta para que desarrollen sus habilidades y apliquen lo aprendido al trabajo.
Participan en las decisiones que afectan al equipo.
GRUPO Vs. EQUIPO
GRUPO EQUIPO
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FRMULA PARA UN EQUIPO EXITOSO
Claridad en las metas. Proporcionarse un plan. Definir claramente los roles. Orientacin a resultados. Habilidades conversacionales. Procedimientos para definir una
buena decisin. Participacin equitativa. Establecimiento de normas. Darse cuenta del proceso. Usar datos estadsticos.