Participación Ciudadana y Liderazgo
Módulo II. Mtro. Ricardo Soto Ramírez
CURSO EN LÍNEA
Plataforma Educativa IIEPE
Módulo II
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El presente módulo se integra de los siguientes temas:
4. Los cinco niveles del liderazgo social5. Modelos de liderazgo6. Coaching
Módulo II Tema 4. Los cinco niveles del liderazgo social
Objetivo particular: Las y los participantes identificarán las cualidades de un líder y los 5 niveles por los que una persona recorre para desarrollar un liderazgo completo, de acuerdo con la teoría de John Maxwell y describirán como lo pueden aplicar dentro de las organizaciones en las que participan.
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Tema 4. Los cinco niveles del liderazgo social
¿Qué es un/a líder?
El autor Richard L. Daft, en su libro La experiencia del liderazgo, define el liderazgo como:
La relación de influencia que ocurre entre los y las líderes y sus seguidores, mediante la cual las dos partes pretenden llegar a cambios y resultados reales que reflejen los propósitos que comparten. Los elementos básicos de esta definición son: líder, influencia, intención, responsabilidad, cambio, propósito compartido y seguidores.
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Tema 4. Los cinco niveles del liderazgo social
¿Un/a líder nace o se hace?
Quienes creen que el líder se hace entienden que el liderazgo se puede aprender, y es coherente participar en un programa formativo para conseguirlo. Pero lo verdaderamente curioso es que también muchas personas que creen que el líder nace.
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Tema 4. Los cinco niveles del liderazgo social
El liderazgo se puede aprender
Si bien hay personas que poseen cualidades innatas para el liderazgo, diversas teorías apuntan a que el liderazgo se puede desarrollar. A continuación se presenta un modelo para aprendizaje desarrollado por el Dr. John C. Maxwell, experto en liderazgo, durante años ha usado y enseñado un instrumento de liderazgo llamado “Los Cinco Niveles de Liderazgo“.
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Tema 4. Los cinco niveles del liderazgo social
A continuación se describen los componentes filosóficos y conceptúales más importantes de cada uno de los niveles de éste modelo.
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Tema 4. Los cinco niveles del liderazgo social
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Personalidad
Desarrollo de personas
Producción
Permiso
Posición
Tema 4. Los cinco niveles del liderazgo social
1er Nivel es: Posición
El nivel de los derechos: La gente le sigue porque tiene que hacerlo. Es el nivel más bajo de liderazgo
para cualquier persona, se basa en un título o descripción de trabajo. Si la gente sigue a un/a
líder sólo porque se le ha nombrado jefe/a o líder de equipo, ese es un/a líder por posición.
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Tema 4. Los cinco niveles del liderazgo social
1er Nivel es: Posición La gente sólo lo sigue –o piensa que lo sigue–
porque tiene que hacerlo. La mejor prueba para saber si usted es un/a líder de posición, es pedir a
la gente que le siga más allá del límite de autoridad establecida. Si no quieren, el/la líder
está en nivel 1 de dicha escalera.
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Tema 4. Los cinco niveles del liderazgo social
1er Nivel es: Posición
El liderazgo que se queda en este nivel por largo tiempo se debilita en vez de fortalecerse. El/la
líder que quiere que otros lo sigan simplemente porque es el/la jefe/a, pronto pierde el respeto de
la gente..
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Tema 4. Los cinco niveles del liderazgo social
2do. Nivel: Permiso El nivel de las relaciones: La gente le sigue porque quieren hacerlo. Este nivel de liderazgo se basa en
la relación de un/a líder con sus seguidores. Cuando estos últimos comienzan a tener confianza
a un/a líder, entonces comienzan a seguirle porque quieren.
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Tema 4. Los cinco niveles del liderazgo social
2do. Nivel: Permiso
Los seguidores respetan y admiran mucho al líder y éste gana facultad para influir sobre ellos.
Cuando el/la líder tiene el beneplácito de la gente para dirigir, todo el proceso de liderazgo se hace más grato para todos. Pero sólo las relaciones positivas no son
suficientemente fuertes para crear un liderazgo duradero.
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Tema 4. Los cinco niveles del liderazgo social
2do. Nivel: Permiso
Para cosechar las recompensas de un liderazgo positivo, tiene que subir al siguiente nivel.
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Tema 4. Los cinco niveles del liderazgo social
3er. Nivel: Producción El nivel de los resultados: La gente le sigue por lo que ha
hecho por la organización –grupo o empresa. En este nivel de producción, la influencia se cimenta y el respeto crece
por lo que el/la líder y sus seguidores logran juntos. La gente comienza a seguir por lo que el/la líder ha hecho por el equipo u organización. El éxito de un/a líder es
beneficioso para todos sus seguidores y –por ende- para la organización.
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Tema 4. Los cinco niveles del liderazgo social
3er. Nivel: Producción Todo el mundo quiere resultados. En especial las personas gozan de los resultados cuando participan en su creación.
En este nivel, el/la líder y los seguidores empiezan a disfrutar juntos del éxito. Si el/la líder alcanza este nivel,
apoyado por los seguidores… se logran muchas de las metas propuestas. Pero para alcanzar un impacto que
cambia vidas y un éxito duradero, tiene que dar el salto al siguiente nivel.
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Tema 4. Los cinco niveles del liderazgo social
4to. Nivel: Desarrollo de Personas El nivel de la reproducción: La gente le sigue por lo que ha hecho por ellos. El llamado más alto de todo líder es ayudar a las personas a desarrollar su potencial. Los/las mejores líderes ayudan a desplegar el potencial de los
otros para que también lleguen a ser líderes. El líder que avanza hacia el nivel de facultar personas cambia su
enfoque.
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Tema 4. Los cinco niveles del liderazgo social
4to. Nivel: Desarrollo de Personas De inspirar y dirigir seguidores, pasa a desarrollar y a dirigir líderes. Cuando se convierte en un/a líder que
desarrolla personas, se esfuerza por reproducir su liderazgo en otros y ayudar a la gente a alcanzar el desarrollo de su potencial. El tiempo que pase con
personas es una inversión. Como resultado, le respetan no sólo por lo que haya hecho por el equipo, sino también
por lo que ha hecho por ellos como personas. .
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Tema 4. Los cinco niveles del liderazgo social
5to. Nivel: Personalidad El nivel del Respeto: La gente le sigue por lo que es y lo
que representa. El quinto y más elevado nivel de liderazgo es la personalidad. Es el verdadero nivel de respeto. El
líder que dedica su vida al desarrollo de personas y organizaciones produce un impacto tan increíble por tan largo tiempo que la gente lo sigue por lo que es y por lo
que representa. Es el mejor de los mejores.
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Tema 4. Los cinco niveles del liderazgo social
5to. Nivel: Personalidad Como líder, no puede aspirar a alcanzar el nivel cinco. Lo
más que puede tratar es trabajar para abrirse paso a través de los primeros cuatro niveles con tantas personas como las que pueda con el propósito de agregar valor a sus vidas. Haga de eso el todo de su vida como líder y, el
resto llegará solo.
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Tema 4. Los cinco niveles del liderazgo social
Ejercicio 1. Elabore una reflexión en una cuartilla en donde usted identifique en que nivel de liderazgo se
encuentra de acuerdo con el modelo de los cinco niveles del Dr. John C. Maxwell
Enviar el ejercicio a la plataforma
Nota: Estos ejercicios también los puedes encontrar en el formato para tareas.
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Tema 4. Los cinco niveles del liderazgo social
Ejercicio 2. Ver el video 21 leyes irrefutables del liderazgo, presentado en la plataforma y elaborar
una reflexión sobre las cualidades que debe poseer un/a líder
Escribir su reflexión en la sección de Panel de dudas de la Plataforma
Nota: Estos ejercicios también los puedes encontrar en el formato para tareas.
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Módulo II
Tema 5. Modelos de liderazgo
Objetivo particular: Las y los participantes conocerán los diversos modelos que se han desarrollado para explicar el liderazgo y elegirán un modelo que puedan aplicar dentro de las organizaciones en las que participan
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Tema 5. Modelos de liderazgo
La psicología social y las teorías de la organización han desarrollado diversos modelos para explicar el liderazgo y sus tipos. A continuación se presentan los modelos más emblemáticos.
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Tema 5. Modelos de liderazgo
Modelo de Kurt Lewin.Los primeros estudios sobre liderazgo se atribuyen al psicólogo social Kurt Lewin, con sus estudios desarrollados en la Universidad de Iowa
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Tema 5. Modelos de liderazgo
Una de sus investigaciones más importantes tiene que ver con los estilos de liderazgo o formas de conducir los grupos.
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Tema 5. Modelos de liderazgo
Tipos de liderazgo según Kurt Lewin
1. Lideres democráticos2. Lideres autocráticos3. Lideres Lassez Faire
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Tema 5. Modelos de liderazgo Tipos de liderazgo según Kurt Lewin
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Fuente: Salas, M. Liderazgo, UAHC. Disponible en http://www.slideshare.net/miguel_mas/liderazgo-modelos-y-teoras
Tema 5. Modelos de liderazgo
Teoría X y Y en los modelos organizacionales de Douglas McGregor
Las teorías X y Y, son dos maneras de percibir el comportamiento humano adoptadas por los/las lideres o directivos /as para motivar a integrantes de una organización o los empleados y obtener una alta productividad.
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Tema 5. Modelos de liderazgo
Teoría X y Y en los modelos organizacionales de Douglas McGregor
Los/las lideres de la primera (X) consideran a sus subordinados como personas pasivas que sólo se mueven ante el yugo o la amenaza, mientras que los directivos de la segunda (Y) se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.
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Tema 5. Modelos de liderazgo Teoría X y Y en los modelos organizacionales
de Douglas McGregor
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Fuente: Salas, M. Liderazgo, UAHC. Disponible en http://www.slideshare.net/miguel_mas/liderazgo-modelos-y-teoras
Tema 5. Modelos de liderazgo
Modelo de Rensis LikertLikert desarrollo sus investigaciones en la Universidad de Míchigan. Sus investigaciones se centraron en determinar los estilos de liderazgo de directivos que estaban relacionados con la medición cuantitativa del rendimiento y de la eficacia del grupo. Likert se centro a el tipo de relación entre el/la líder y el subordinado, que se muestran a continuación:
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Tema 5. Modelos de liderazgo
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Modelo de Rensis Likert
Tema 5. Modelos de liderazgo
Ejercicio 1. Elaborar un cuadro comparativo de los tres modelos expuestos anteriormente.
Ejercicio 2. Elaborar reflexión de una cuartilla en la que expreses cuáles son las cualidades que debe poseer un/a líder.Cargar tarea en el panel de actividades
Nota: Estos ejercicios también los puedes encontrar en el formato para tarea módulo 2.
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Módulo II
Tema 6. Coaching
Objetivo particular: Las y los participantes comprenderán la técnica de coaching e identificarán las principales funciones a ser desempeñadas en un proceso de coaching en el trabajo con grupos
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Tema 6. Coaching
Liderazgo y Coaching
Como se podrá advertir con lo hasta aquí revisado, el liderazgo es fundamental para orientar a los grupos para alcanzar metas y obtener resultados, pero su papel no se limita ahí. Un/a líder al trabajar con grupos humanos, también se puede convertir en un sembrador/a de liderazgo, un/a creador/a de lideres; y una herramienta para lograr lo anterior es el Coaching
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Tema 6. Coaching
Concepto de Coaching
Procede del verbo inglés to coach que significa: entrenar.
Coaching es un método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas
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Tema 6. Coaching
Orígenes del Coaching
Algunos autores identifican esta práctica ya desde la antigua Grecia, con filósofos como Sócrates (470-399 a.C.) en específico con el Método Socrático que consistía en procedimientos para adquirir conocimiento por medio de la conversación.
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Tema 6. CoachingOrígenes del Coaching
El método utilizado por Sócrates era la Mayéutica, un método que le permitía llevar a sus alumnos a la resolución de problemas por medio de preguntas cuya lógica iluminaba el entendimiento. Sócrates decía:¨Yo no puedo enseñarte nada, sólo puedo ayudarte a encontrar el conocimiento dentro de ti mismo, lo cual es mucho mejor que traspasarte mi poca sabiduría¨
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Tema 6. CoachingOrígenes del Coaching
Tema 6. Coaching
Características del Coaching
El Coaching es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procedimientos, herramientas de trabajo e instrumentos de medición y grupos de personas. Comprende también un estilo de liderazgo, una forma de crear grupos en desarrollo.
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Tema 6. CoachingCaracterísticas del Coaching
Ayuda a las y los integrantes de una organización a mejorar sus destrezas de trabajo a través de elogios y retroalimentación positiva basado en observación.
Es una actividad que mejora el desempeño en forma permanente.
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Tema 6. Coaching
Características del Coaching
Específicamente, es una conversación que involucra al menos dos personas, el/la coach o entrenador (que es la persona que instruye, guía o forma) y el/la coachee o pupilo/a (es quien recibe los conocimientos).
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Tema 6. Coaching
Proceso del Coaching
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Estado actual «donde estoy»
El proceso del coaching
Estado deseado «donde quiero estar»
Tema 6. CoachingProceso del Coaching implica una serie de
fases:
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Observar
El Coach establece una conversación con el coachee o pupilo(a). El coach hace observaciones de nuevos puntos de vista para que el coachee encuentre soluciones y permitirá elegir entre las alternativas de que dispone para alcanzar sus objetivos.
Toma de conciencia
La observación permite la toma de conciencia, básicamente acerca de nuestro poder de elección. El coach centrará al pupilo en las elecciones que toma y sus consecuencias, brindándole herramientas específicas para elegir conscientemente y con mayor efectividad.
Determinación de objetivos
Es esencial para todo proceso de coaching, el contar con objetivos claramente definidos que servirán de guía para la toma de decisiones y acciones.
Actuar
Una vez reunida toda la información, hay que actuar de forma sostenida en el tiempo. El coach acompañará de cerca este proceso ayudando a superar las dificultades que aparecen al llevar a la práctica las actuaciones.
Medir
En todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos o nos alejamos del objetivo marcado. Esto permitirá tomar acciones correctivas y así contribuir a la obtención de los logros buscados.
Tema 6. Coaching
Tipos de Coaching
• Coaching Personal• Coaching Directivo• Coaching Organizacional• Coaching de Equipos
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Tema 6. CoachingTipos de Coaching
• Coaching PersonalSe centra fundamentalmente en las cuestiones de crecimiento y desarrollo personales fuera del contexto organizativo. Cuando se desea cambiar y crecer para reestructurar o mejorar su vida, superar satisfactoriamente los periodos de transición y encontrar la plenitud y equilibrio.
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Tema 6. Coaching
Tipos de Coaching
• Coaching Directivo
Es una relación individualizada y de colaboración entre un Directivo y un Coach con el objetivo de alcanzar y mantener mejoras en las conductas, comportamientos y habilidades, aportando mayor calidad de vida personal y profesional. El directivo trabaja junto con el Coach en el desarrollo de estrategias, alternativas y opciones para afrontar determinadas situaciones.
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Tema 6. Coaching
Tipos de Coaching
• Coaching OrganizacionalSe centra fundamentalmente en entornos organizacionales, empresariales y administración pública, negocios en fase de creación, empresas, etcetera.
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Tema 6. Coaching
Tipos de Coaching
• Coaching de EquiposSe centra en potenciar el desempeño de equipos, optimizando la productividad y efectividad del mismo. El coach acompaña la consolidación del equipo, facilita el establecimiento de un entorno adecuado. Se trabaja liderazgo en equipo, se resuelven obstáculos de desempeño grupal.
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El coaching consiste en liberar el
potencial de una persona para
incrementar al máximo su
desempeño, ayudándola a aprender en
lugar de enseñarle. John
Withmore.
Tema 6. Coaching
Ejercicio 1. Imagina que debes de llevar a cabo una sesión de Coaching, donde serás el Coach. Diseña, a partir de un ejemplo, un proceso de Coaching donde especifiques:A. Un problema a resolverB. Etapa 1 Encontrarse C. Etapa 2 VisiónD. Etapa 3 El planE. Etapa 4 El trayectoPara realizar el ejercicio es indispensable ver primero el video: ¿Qué es el Coaching? Cargado en la plataforma.
Cargar tarea en panel de actividades.CURSO EN LÍNEA PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y LIDERAZGO
Facilitador: Mtro. Ricardo Soto Ramírez
Fuentes Módulo II
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Castro González, M. ( 2012). Coaching en acción: herramientas de intervención, México: Trillas
Maxwell, John C. (2011). Los 5 niveles del liderazgo, Los pasos comprobados para maximizar nuestro potencial. NY: Center Street
Rodríguez, M. (1985). Psicología de las relaciones humanas. México: Editorial Pax
Salas, M. Liderazgo, UAHC. Disponible en http://www.slideshare.net/miguel_mas/liderazgo-modelos-y-teorias
Viviane, L., (2012). Coaching. México: Ediciones Pirámide
Inspirare Coaching & Formation, Qué es y para qué el Coaching, disponible en: http://www.slideshare.net/inspirare/que-es-el-coaching-9243681
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•Gracias por su atención.
• Mtro. Ricardo Soto Ramírez• Correo electrónico: [email protected]