Date post: | 13-Feb-2015 |
Category: |
Documents |
Upload: | anunciacion-montalbo |
View: | 2 times |
Download: | 0 times |
5129SZ01IN0101
Nobody’s Unpredictable
LOS HÁBITOS DE LOS ESPAÑOLES LOS HÁBITOS DE LOS ESPAÑOLES ANTE EL USO DE SERVICIOS DE ANTE EL USO DE SERVICIOS DE
BELLEZA Y BIENESTAR BELLEZA Y BIENESTAR - 2007 -- 2007 -
Preparado para GRUPO COSMOBELLEZA
Elaborado por Jordi García / Ivan González
Barcelona 2007
55129SZ01IN0101
1. OBJETIVOS1. OBJETIVOS 1. OBJETIVOS1. OBJETIVOS
65129SZ01IN0101
2. OBJETIVOS2. OBJETIVOS
Los principales objetivos cubiertos en la presente investigación han sido los siguientes:
GIMNASIO Acostumbra a ir al gimnasio Frecuencia asistencia al gimnasio Valoración del gimnasio e importancia según aspectos Propuestas aspectos de mejora Tipo de actividades realizadas Cuota mensual. Valoración del precio Utilización de los distintos servicios Servicios de agua utilizados Importancia concedida a los servicios de SPA Preferencia de servicios integrales: gimnasios con peluquería y/o
tratamientos de estética
(Entre no usuarios de gimnasios) Predisposición futura de acudir a un gimnasio Características del gimnasio ideal Cuota mensual máxima aceptable
75129SZ01IN0101
3. METODOLOGÍA3. METODOLOGÍA 3. METODOLOGÍA3. METODOLOGÍA
85129SZ01IN0101
Recogida de información:
La recogida de información ha sido realizada mediante entrevistas personales,
“en lugares de flujo”, administrando un cuestionario estructurado.
Universo:
El universo o población de referencia ha quedado definido por los siguientes
parámetros:
Individuos (hombres y mujeres)
De 20 a 60 años
Residentes en Barcelona, Madrid, Valencia, Sevilla, Bilbao, San
Sebastián, Zaragoza o A Coruña.
3. METODOLOGÍA3. METODOLOGÍA
95129SZ01IN0101
Muestra - Afijación muestral
La muestra final resultante ha sido de 903 entrevistas al universo anteriormente definido.
La afijación muestral establecida ha sido la siguiente:
Puntos de muestreo
En cada ciudad, objeto de estudio, se han distribuido las entrevistas a realizar en el mayor número posible de distritos, para asegurar una buena dispersión muestral (con un mínimo de 10 entrevistas por distrito).
3. METODOLOGÍA3. METODOLOGÍA
CIUDAD
Barcelona Madrid Valencia Sevilla Bilbao San SebastiánZaragoz
aA
CoruñaTOTAL
SEXOHombres 51 52 35 36 33 32 35 33 307
Mujeres 101 98 66 66 66 67 65 67 596
EDAD
20 – 30 años
40 40 26 30 24 25 27 25 237
31 - 40 años 38 40 25 29 22 25 30 25 234
41 - 50 años 37 35 27 21 28 24 26 27 225
51 -60 años 37 35 23 22 25 25 17 23 207
TOTAL 152 150 101 102 99 99 100 100 903
105129SZ01IN0101
Error muestral:
El error muestral correspondiente calculado para un nivel de confianza del 95,45% (2) y bajo el supuesto de máxima indeterminación estadística (p=q=50%), según la fórmula correspondiente a muestras extraídas de universos infinitos:
p . q = ± 2 -----------
nes el siguiente:
MUESTRA ± % ERROR MUESTRAL
BarcelonaMadridValenciaSevillaBilbaoSan SebastiánZaragozaA Coruña
1521501011029999
100100
8,1%8,2%10,0%10,0%10,1%10,1%10,0%10,0%
HombresMujeres
307596
5,7%4,1%
20 – 30 años31 – 40 años41 – 50 años51 – 60 años
237234225207
6,5%6,5%6,7%7,0%
TOTAL 903 3,3%
siendo: = error muestralp, q = probabilidades complementariasn = número de entrevistas
3. METODOLOGÍA3. METODOLOGÍA
115129SZ01IN0101
Supervisión:
Para asegurar la bondad en el proceso de recogida de información, se
han supervisado el 15% de las entrevistas realizadas, en cada una de las
ciudades.
Trabajo de campo:
El trabajo de campo ha sido realizado por entrevistadores de IPSOS
entre el 8 de enero de 2007 y el 23 de enero de 2007.
3. METODOLOGÍA3. METODOLOGÍA
125129SZ01IN0101
4. RESULTADOS4. RESULTADOS 4. RESULTADOS4. RESULTADOS
135129SZ01IN0101
4.8. GIMNASIO4.8. GIMNASIO4.8. GIMNASIO4.8. GIMNASIO
145129SZ01IN0101
78 22 7327 73
27
4.8.1. NIVEL DE ASISTENCIA A GIMNASIO Y FRECUENCIA4.8.1. NIVEL DE ASISTENCIA A GIMNASIO Y FRECUENCIA
20052005Base: total entrevistas: 916
NO
SI
Porcentajes
20042004Base: total entrevistas: 912
NO
SI
P.31 ¿Acostumbra usted a ir al gimnasio?
NO
SI
20062006Base: total entrevistas: 902
8020
NO
SI
20072007Base: total entrevistas: 903
TOTALTOTAL
CIUDADCIUDAD SEXOSEXO EDADEDAD
Barcelona Madrid Valencia Sevilla BilbaoSan
SebastiánZaragoza A Coruña Hombre Mujer 20-30 31-40 41-50 51-60
% % % % % % % % % % % % % % %
Base: Total 903 152 149 101 102 99 98 98 98 305 592 233 233 224 207
Si 20 27 23 21 19 15 18 18 17 24 19 27 19 19 16
No 80 73 77 79 81 85 82 82 83 76 82 73 81 81 85
Diferencias significativas superiores al total Diferencias significativas inferiores al total
155129SZ01IN0101
21
46
18
15
A diario
3 veces a lasemana
1 vez a lasemana
Otros
PERIODICIDAD SUELE IR AL GIMNASIOPERIODICIDAD SUELE IR AL GIMNASIOBase: Suele ir al gimnasio: (2005: 251 entrevistas / 2006: 239 entrevistas / 2007: 184 entrevistas)
P.32. ¿Con que asiduidad?
Porcentajes
4.8.1. NIVEL DE ASISTENCIA A GIMNASIO Y FRECUENCIA4.8.1. NIVEL DE ASISTENCIA A GIMNASIO Y FRECUENCIA
20052005 20062006
16
58
13
14
A diario
3 veces a lasemana
1 vez a lasemana
Otros
15
55
20
10
A diario
3 veces a lasemana
1 vez a lasemana
Otros
20072007
Diferencias significativas superiores al 2006 Diferencias significativas inferiores al 2006
165129SZ01IN0101
4.84.8.2. CUOTA MENSUAL GIMNASIO.2. CUOTA MENSUAL GIMNASIO
12
35
21
15
10
1
1
1
1
Hasta 15 euros
De 16 a 30 euros
De 31 a 40 euros
De 41 a 50 euros
De 51 a 60 euros
De 61 a 70 euros
De 71 a 80 euros
De 81 a 90 euros
Más de 90 euros
2007
32b. Y, ¿cuál es la cuota mensual que paga ud. actualmente en su gimnasio?
2007
Media 34,5 €
2.007
HOMBRES 36,3
MUJERES 33,3
Base: Suele ir al gimnasio: (2007: 184 entrevistas)
2007
Gasto medio anual 414 €
Porcentajes
175129SZ01IN0101
4.84.8.3. VALORACIÓN DEL PRECIO Y PERCEPCIÓN DE .3. VALORACIÓN DEL PRECIO Y PERCEPCIÓN DE CONSECUCIÓN DE OBJETIVOSCONSECUCIÓN DE OBJETIVOS
5
15
65
9
4
1
Demasiadocaro
Algo caro
Normal
Algo barato
Demasiadobarato
NS/NC
2007
P.32.c. ¿Cómo considera este precio actual de su gimnasio?P.32.d. ¿Diría que está consiguiendo los objetivos que tenía cuando decidió acudir al gimnasio?
Base: Suele ir al gimnasio (184)
Porcentajes
VALORACION PRECIO GIMNASIOVALORACION PRECIO GIMNASIO CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOSCONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS
NO
SI
149
77
Sólo en parte
185129SZ01IN0101
4.84.8.4. VALORACION CALIDAD GIMNASIO HABITUAL.4. VALORACION CALIDAD GIMNASIO HABITUAL
P.41.a continuación le voy a leer una serie de frases que otras personas nos han dicho sobre su gimnasio actual. ¿podría vd. valorar del 1 al 10 su grado de satisfacción con los siguientes aspectos de su gimnasio actual? tenga en cuenta que 1 significa que no está nada satisfecho, 10 que está muy satisfecho y el resto de valoraciones intermedias las puede utilizar para matizar su nivel de satisfacción.
Base: Van al gimnasio (184)
Porcentajes
7,19
7,73
7,98
7,74
7,97
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
MEDIAMEDIA
Calidad Vestuarios
Calidad Instalaciones
Calidad Actividades
Calidad Atención personalizada
Calidad Ambiente Club
195129SZ01IN0101
4.84.8.5. IMPORTANCIA PRINCIPALES ASPECTOS GIMNASIO.5. IMPORTANCIA PRINCIPALES ASPECTOS GIMNASIO
48. ¿Podría vd. Valorar del 1 al 10 la importancia que tienen los siguientes aspectos para un centro deportivo? Tenga en cuenta que 1 significa que no es nada importante, 10 que es muy importante y el resto de valoraciones intermedias las puede utilizar para matizar el nivel de importancia que tiene para ud. Cada aspecto.
Porcentajes
8,92
8,86
8,69
8,53
8,75
8,27
7,94
8,61
7,93
8,36
8,77
7,89
0 2 4 6 8 10
Total (n=903) Van al Gimnasio (n=184) No van al Gimnasio (n=719)
MEDIAMEDIA
Espacios
Actividades
Personas y Comunicación
Servicios Complementarios
205129SZ01IN0101
4.84.8.6. ASPECTOS DE MEJORA.6. ASPECTOS DE MEJORA
P.42. Pensando en general en su gimnasio actual, ¿qué aspectos/servicios considera vd. que faltan o se pueden mejorar? (insistir) ¿ algún otro aspecto?
Base: Van al gimnasio (184)
Porcentajes
TOTAL2007
ALGUNO 64
MEJORAR INSTALACIONES
Mejorar instalaciones en general 8
Mejorar/ Arreglar vestuarios 12
Mejorar/poner más taquillas 2
Ampliar instalaciones 7
MAS ACTIVIDADES
Más actividades 4
Más actividades de ocio 2
ATENCION DEL PERSONAL 8
MAS DUCHAS 4
APARATOS / MÁQUINAS 10
ACTIVIDADES DIRIGIDAS 4
NO TIENE ZONA DE AGUAS 4
NADA 36
215129SZ01IN0101
4.8.7. ACTIVIDADES REALIZA EN GIMNASIO4.8.7. ACTIVIDADES REALIZA EN GIMNASIO
P.33 ¿Qué tipo de actividades acostumbra a realizar?
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL
2007
SEXO
Hombre Mujer
Base: Van al gimnasio 245 239 184 74 110
Cardiovascular (cinta-bicicleta-steps-eliptical) 45 39 52 64 45
Actividades dirigidas (aerobic-spinning) 43 45 44 23 57
Zona de agua (natación-jacuzzi-vapor-termas) 34 37 41 41 41
Fitness (musculación) 34 36 42 70 23
Stretching (estiramientos) 18 17 33 38 30
Actividades exteriores (padel-tenis-squash-frontón) 6 8 5 12 1
Porcentajes
Diferencias significativas superiores al total Diferencias significativas inferiores al total
225129SZ01IN0101
4.8.8. USO SERVICIOS DE AGUA4.8.8. USO SERVICIOS DE AGUA
P.34 Dentro de su gimnasio habitual, ¿Utiliza Ud. los servicios de agua?P.35 ¿Cuáles acostumbra a utilizar?
TOTAL2007
Base: Usa servicios de agua (101)
Piscinas 68
Sauna Seca 49
Jacuzzi / Hidromasaje 37
Baños de Vapor/Sauna Turca 32
Duchas especiales/de tratamiento 12
Otros 3
Porcentajes
Diferencias significativas superiores al total Diferencias significativas inferiores al total
Base: Suele ir al gimnasio: 184
10
35
55
NO
SI
20072007
No, porque no tiene
Nota: Dato NO comparable con 2006 y 2005 por modificaciones del significado de Servicios de Agua
235129SZ01IN0101
4.8.9. IMPORTANCIA DEPORTE VS. SERVICIOS DE AGUA4.8.9. IMPORTANCIA DEPORTE VS. SERVICIOS DE AGUA
P.36. Pensando en general en un gimnasio, ¿cuál de los siguientes dos aspectos, deporte o servicios de agua es más importante para usted?
Base: Van al gimnasio (2006: 239 entrevistas / 2007: 184entrevistas)
Porcentajes
TOTAL2006
TOTAL2007
Sólo me importa lo deportivo 8 17
Es más importante lo deportivo que los servicios de agua 25 33
Son igual de importantes 60 43
Son más importantes los servicios de agua que lo deportivo 5 5
Sólo me importan los servicios de agua 2 2
Deporte 33 50
Servicios de agua 7 8
Diferencias significativas superiores al 2006 Diferencias significativas inferiores al 2006
245129SZ01IN0101
Dispone de tratamientosDispone de tratamientosBase: Van al gimnasio
2006 (239) / 2007 (184)
Tratamientos disponeTratamientos disponeBase: tratamientos en gimnasio
2006 (81) / 2007 (58)
68
32
No
Porcentajes
4.8.10. TRATAMIENTOS ESTETICA EN GIMNASIO4.8.10. TRATAMIENTOS ESTETICA EN GIMNASIO
65
58
56
53
24
31
36
4
5
9
31
29
5
3
17
70
24
24
41
52
53
53
57Masajes
Rayos UVA
Tratamientocorporal
Tratamiento facial
Depilacióntradicional
Tratamiento despa
Aparatología
Depilación laser
Manicura /Pedicura
Tratamientomicropigmentación
Otros
Ns / Nc
2006 2007
Tratamientos utilizaTratamientos utilizaBase: tratamientos en gimnasio
2006 (81) / 2007 (58)
P.37. ¿En su gimnasio hay tratamientos de estética?P.38. ¿Cuales hay?P.38. ¿Y cuáles acostumbra vd. a utilizar?
6832
No
Si
Si
9
6
6
3
5
1
5
51
26
12
10
2
5
5
19
2
2
33
29
Masajes
Rayos UVA
Tratamientocorporal
Tratamiento facial
Depilaciótradicional
Tratamiento spa
Aparatología
Depilación laser
Otros
Ninguno
Ns / Nc
Diferencias significativas superiores al 2006 Diferencias significativas inferiores al 2006
!
255129SZ01IN0101
4.8.11. COMBINACIÓN IDEAL GIMNASIO4.8.11. COMBINACIÓN IDEAL GIMNASIO
P.40. ¿Cuáles de las siguientes combinaciones de servicios prefiere usted?
Porcentajes
TOTAL2006
TOTAL2007
Gimnasio + peluquería 7 4
Gimnasio + tratamientos de estética 10 7
Gimnasio + tratamientos de estética + peluquería 20 20
Sólo gimnasio 58 69
N/S 5 0
Base: Van al gimnasio (2006: 239 entrevistas / 2007: 184 entrevistas)
265129SZ01IN0101
ANÁLISIS NO ANÁLISIS NO USUARIOS GIMNASIOUSUARIOS GIMNASIO
ANÁLISIS NO ANÁLISIS NO USUARIOS GIMNASIOUSUARIOS GIMNASIO
275129SZ01IN0101
74
26
No
Porcentajes
4.8.12. PLANTEAMIENTO IR AL GIMNASIO4.8.12. PLANTEAMIENTO IR AL GIMNASIO
P.43.a. ¿En los últimos 2-3 meses se ha planteado acudir a un gimnasio?P.43.b. ¿Y dígame, ¿Por qué motivos “se ha planteado” / “no se ha planteado” acudir a un gimnasio? ¿por algún motivo más?
Si
Base: No van al gimnasio (719) TOTAL2007
Base: No va al gimnasio y no tienen intención de ir al gimnasio ideal
(534)
ALGUNO 98
No tengo tiempo 42
No me gusta 17
No lo necesito 7
Me da pereza 7
Prefiero el aire libre 5
Por salud 5
Media menciones 1,16
TOTAL2007
Base: No va al gimnasio pero tiene intención de ir al gimnasio ideal
(185)
ALGUNO 100
Para mantenerme en forma 32
Por salud 32
Por adelgazar 17
Por hacer ejercicio 12
Me gusta hacer deporte 9
Por motivos estéticos 8
Para el dolor de espalda 5
Media menciones 1,29
SE HA PLANTEADO IR AL GIMNASIO SE HA PLANTEADO IR AL GIMNASIO
EN LOS ÚLTIMOS 2-3 MESESEN LOS ÚLTIMOS 2-3 MESES
MOTIVOS NO SE HA PLANTEADO IRMOTIVOS NO SE HA PLANTEADO IR
MOTIVOS SE HA PLANTEADO IRMOTIVOS SE HA PLANTEADO IR
285129SZ01IN0101
Porcentajes
P.43 Y por último se ha planteado ir al gimnasio? En los últimos 2-3 meses?
TOTALTOTAL
CIUDADCIUDAD SEXOSEXO EDADEDAD
Barcelona Madrid Valencia Sevilla BilbaoSan
SebastiánZaragoza A Coruña Hombre Mujer 20-30 31-40 41-50 51-60
% % % % % % % % % % % % % % %
Base: Total 719 111 115 80 83 84 81 82 83 233 486 172 190 182 175
Si 26 45 27 18 34 8 30 18 19 24 27 37 26 23 17
No 74 55 73 83 66 92 70 82 81 76 74 63 74 77 83
Diferencias significativas superiores al total Diferencias significativas inferiores al total
4.8.12. PLANTEAMIENTO IR AL GIMNASIO4.8.12. PLANTEAMIENTO IR AL GIMNASIO
Base: No van al gimnasio (719)
295129SZ01IN0101
INTENCIÓN IR AL INTENCIÓN IR AL GIMNASIO IDEALGIMNASIO IDEAL
Porcentajes
4.8.13. GIMNASIO IDEAL4.8.13. GIMNASIO IDEAL
11
31
17
32
Seguro que SI
Probablemente SI
Probablemente NO
Seguro que NO
HORARIO IDEAL DE HORARIO IDEAL DE ASISTENCIA AL GIMNASIOASISTENCIA AL GIMNASIO
P.45. Imagínese que se proyectara construir un gimnasio con los servicios que vd. considera importantes en un lugar próximo a su domicilio o lugar de trabajo. ¿Hasta qué punto estaría ud. dispuesto/a a apuntarse a este gimnasio?
8
17
6
6
20
37
Antes de las 9horas
De las 9 a las 13horas
De las 13 a las 16horas
De las 16 a las 18horas
De las 18 a las 20horas
Más tarde de las20 horas
Base: NO Van al gimnasio (719 entrevistas)
TTB42%
P.46. y ¿Cuáles serían sus horarios ideales para asistir a un gimnasio?
Mañana25%
Tarde26%
Noche26%
Mediodía6%
TTB82%
TTB28%
SEGÚN SI SE HA SEGÚN SI SE HA PLANTEADO IR AL PLANTEADO IR AL
GIMNASIO GIMNASIO
SÍ
NO
315129SZ01IN0101
4.84.8.14. CUOTA MENSUAL MÁXIMA ACEPTABLE.14. CUOTA MENSUAL MÁXIMA ACEPTABLE
5
51
16
11
3
1
0
0
1
Hasta 15 euros
De 16 a 30euros
De 31 a 40euros
De 41 a 50euros
De 51 a 60euros
De 61 a 70euros
De 71 a 80euros
De 81 a 90euros
Más de 90euros
2007
P.47. ¿Qué cuota mensual máxima consideraría vd. Aceptable para su gimnasio ideal?
Base: No van al Gimnasio: ( 719)
Porcentajes
2007
Media 33,6 €
2.007 HOMBRES 34,9 €MUJERES 33,0 €
2007
Gasto medio anual 404 €