Date post: | 13-Jun-2015 |
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1www.innopulse.es
SERVICIO ORIENTACIÓN
Propuesta de Proceso y Herramientas
Estrictamente privado y confidencial
Para uso exclusivo del destinatario
Dashboard / Escritorio
Formación
Empleo Información
Orientación profesional
Currículum
NetWorking
2www.innopulse.es
O3. Presentación herramientasHerramientas y Procesos Informáticos
Estrictamente privado y confidencial
ORIENT@SISTEMA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
USUARIOS
ENTRADAACOGIDA
ENTREVISTA OCUPACIONAL
DIAGNÓSTICODESARROLLO
ITINERARIOSEGUIMIENTO Y
EVALUACIÓN
WEB CAPTACIÓN
SERVICIOS INFORMACIÓN
DEMANDA DIRECTA
DATOS PERSONALES
PERFIL
DATOS LABORALES
DATOS FORMATIVOS
COMPETENCIAS CLAVE
EXPECTATIVAS CNO/PUESTO
ORIENTADOR
USUARIOS
XPERT
PDA
COMPTENCIAS SNCP
COMPTENCIAS DPT/PERFIL
LIDER 360º / EQUIPO
AU
TO
EV
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CIÓ
N
FORMATIVO
EXPERIENCIA
ADQUISICIÓNCOMPTENCIAS
SNCP/DPT/PERFIL
ORIENTADOR
USUARIOS
ORIENTADOR ORIENTADOR
USUARIOS
ORIENTACIÓN ONLINE
CORRESPONDENCIADIAGNÓSTICO
EVALUACIÓN SERVICIO
ACTUALIZACIÓN ITINERARIO
ORIENTACIÓN ONLINE
AU
TO
EV
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CIÓ
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3www.innopulse.es
O3. Presentación herramientasHerramientas y Procesos Informáticos
Estrictamente privado y confidencial
ORIENT@SISTEMA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
•Contactos, Agenda, próximos eventos, enlaces de interés, noticias, documentos compartidos (CV, cartas de presentación, referencias, diplomas, etc…), noticias de interés, etc… Todo lo que necesitas para mejorar tu situación laboral en la nube.
Dashboard / Escritorio
•Área de especialización, capacitación y formación específica, que te permitirá formarte y mejorar en las áreas que realmente te interesan, para completar tu perfil o adquirir las competencias de uno nuevo con mejores expectativas laborales.
Formación
•Ofertas de empleo, autoempleo y tendencias del mercado.
•En función a tu perfil, ofrecemos las ofertas de empleo que más se adecúan a tus intereses y a los de la empresa.
•Ofertas favoritas, alertas, filtros preferidos, y más, mucho más.
Empleo
•Servicio de información activo, que te mantendrá al día de los procesos de acreditación de la experiencia, última oferta de empleo que puedan interesarte, cursos de formación para completar tu itinerario, etc..
Información
•El servicio de orientación te guiará en el proceso de mejora de tu perfil, sugiriéndote itinerarios formativos, actividades relevantes, herramientas 2.0 para dar a conocer tu CV, ofertas de empleo que se ajusten a tus necesidades, curso de interés, etc..
Orientación profesional
•El orientador/a te guiará en la elaboración del CV y la carta de presentación, corrigiendo y mejorando aquellos aspectos que puedan ser relevantes.
•Desde el servicio de orientación y la herramienta CV, podrás configurar tu CV online, actualizar tu perfil de linkedin, utilizar las redes sociales par darte a conocer, etc…
Currículum
•Linkedin, facebook, google+, etc… no son sólo redes sociales, son potenciales portales de empleo; aprende a utilizar tus contactos y tus redes para encontrar trabajo o mejorar las relaciones con otras empresas, encuentra colaboradores, empleadores, etc..
NetWorking
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O3. Presentación herramientasHerramientas y Procesos Informáticos
Estrictamente privado y confidencial
ORIENT@SISTEMA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
Dashboard / Escritorio
Formación
Empleo Información
Orientación profesional
Currículum
NetWorking
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O3. Presentación herramientasHerramientas Informáticas
Entrada• Sistema de captación genérico (cliente = usuario) o específico (cliente = empresa), basado en la oferta de
información y servicio de orientación desde medios online:
• Web Orientación (Portal del usuario, Ofertas de empleo y formación)
• Sistemas de comunicación y Mailing Usuarios
• Atención Telefónica y CRM de registro.
• Cumplimentación de ficha básica (registro) para contacto e inicio del perfil básico.
• Confección de equipos para atenciones grupales u orientación para equipos (Agencia colocación, orientación profesional, consultoría empresas, cuestionarios LIDER 360º, equipos dirección, etc…)
Estrictamente privado y confidencial
ORIENT@SISTEMA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
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O3. Presentación herramientasHerramientas Informáticas
Portal• El sistema ofrece un completo portal al usuario que le permite estar en
contacto con el orientador, organizar todos sus eventos (Agenda), mantener online sus recursos y archivos más importantes (Mis Documentos), le ofrece información sobre el % de cumplimentación de su perfil (% progreso y frecuencia de actividad), así como la posibilidad de chatear y mantener tutorías con el equipo de orientadores.
Estrictamente privado y confidencial
ORIENT@SISTEMA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
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O3. Presentación herramientasHerramientas Informáticas
Gestión Orientación• El sistema permite a los orientadores, gestionar todos los usuarios que se registran en el servicio,
ofreciendo bandejas de pendientes para las entradas de nuevos usuarios, a los que aún no se les ha realizado la entrevista ocupacional o intervención de entrada.
• Permite también la gestión de las ofertas de empleo (Oferta por empresas y demanda de los usuarios) y las de formación.
Estrictamente privado y confidencial
ORIENT@SISTEMA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
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O3. Presentación herramientasHerramientas Informáticas
Gestión Orientación• Ofrece la posibilidad a los orientadores o a las empresas colaboradoras, de registrar directamente ofertas
de empleo en el portal para ofrecerlas a los usuarios y gestiona las inscripciones de candidatos, mediante un flujo de trabajo (workflow) personalizable por cada Empresa (Candidato, Preselección, Entrevista, Reserva, etc…).
Estrictamente privado y confidencial
ORIENT@SISTEMA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
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O3. Presentación herramientasHerramientas Informáticas
Acogida / Entrevista Ocupacional• El sistema integral de Orientación e Información, provee de una herramienta integrada con los sistema de
entrada y captación (portales, mailings, BDs), para registrar toda la información relativa las competencias, experiencia laboral, formativa, habilidades y características de la situación del usuario o candidato.
Estrictamente privado y confidencial
ORIENT@SISTEMA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
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O3. Presentación herramientasHerramientas Informáticas
Entrevista Diagnóstico• Permite la definición e identificación de competencias adquiridas en relación al SNCP, Perfil Ideal, GAP, etc….
• Se realiza en base a las expectativas indicadas por el usuario (Búsqueda de empleo, mejora del puesto, promoción, etc…), por cada una de las Ocupaciones preferentes indicadas en la Entrevista Ocupacional.
Estrictamente privado y confidencial
ORIENT@SISTEMA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
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O3. Presentación herramientasHerramientas Informáticas
Entrevista Diagnóstico • En relación a procesos de equipos de dirección y coordinación, el sistema ofrece la Generación de
Cuestionarios LIDER 360º y Cuestionario Equipo, automatizando por completo el proceso, incluso la generación de informes y memorias.
Estrictamente privado y confidencial
ORIENT@SISTEMA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
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O3. Presentación herramientasHerramientas Informáticas
Plan de desarrollo - Itinerario: • El sistema, tras la realización del Diagnóstico, permite asociar un itinerario, realizando una vinculación directa
entre las competencias y habilidades a adquirir y los pasos del itinerario.
Estrictamente privado y confidencial
ORIENT@SISTEMA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
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O3. Presentación herramientasHerramientas Informáticas
Plan de desarrollo - Itinerario: • El sistema cuenta con una herramienta de apoyo que permite conocer el entorno laboral y analizar el mercado,
para orientar al usuario sobre la empleabilidad de una u otra ocupación, en su provincia y entorno provincial.
Estrictamente privado y confidencial
ORIENT@SISTEMA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
http://www.mercadotrabajo.es/2011/
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O3. Presentación herramientasHerramientas Informáticas
Plan de desarrollo - Itinerario: Definición de Perfiles e Itinerarios• El sistema cuenta con una herramienta de generación y definición de perfiles para la realización específica de
Itinerarios (y sus correspondientes diagnósticos), en base a GAP competenciales del nivel requerido o perfiles específicos de empresa, equipos, etc….
Estrictamente privado y confidencial
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O3. Presentación herramientasHerramientas Informáticas
Plan de desarrollo - Itinerario: Definición de Perfiles e Itinerarios
Estrictamente privado y confidencial
ORIENT@SISTEMA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
Puesto (Ejemplo): Comercial (Genérico)
Competencias Críticas
Niveles RequeridosPerfil Competencial
Motor Personal
Alfa MP1 x Comunicación Fluída 3
Multidiscipplinar MP2 Optimista 4
Optimista MP3 x Logros 3
structura MP4 Búsqueda de Información 2
Motor Relacional
Comunicación fluida MR1 x Orientación a la venta 3Equipo MR2 Orientación Comercial 3
Orientación Venta MR3 x Comunicación Interpersonal 3
Motor Comercial
Orientación a la venta MC1 x Ventas 3
Dominio global MC2 x
Negociación Integradora MC3 x
Motor TécnicoLíder MT1 Dinámica de
GrupoRole Play
ClienteEntrevista Cuestionario
Analíctico MT2 Matriz (Competencias/Pruebas)
Perfeccionista MT3 Búsqueda de Información w w w
Motor de Gestión
Liderazgo MG1 Actitud Positiva y Optimismo w w w wEquipo MG2 X Búsqueda de Información w w wOrientación a Venta MG3 x Impacto e Influencia w w w
Motor de Mando
Integrador
Liderazgo MM1 Orientación al Cliente w w wBúsqueda de Información MM2 Búsqueda de Información w w wBúsqueda de Información MM3 Búsqueda de Información w w w w
Motor Directivo
Búsqueda de Información MD1 Orientación a Ventas w w wBúsqueda de Información MD2
Búsqueda de Información MD3
Motor Empresarial
Orientación Estratégica y Planificación ME1 xGestión del Cambio ME2
Liderazgo Integral ME3 x
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O3. Presentación herramientasHerramientas Informáticas
Seguimiento: • El sistema, ofrece dos herramientas básicas
para el desarrollo del proceso y la estimulación de la participación activa del usuario:
• Portal de Orientación Online / DashBoard
Estrictamente privado y confidencial
ORIENT@SISTEMA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
El portal online de Orientación, permite la comunicación directa entre Orientador y Usuario, mediante sesiones programadas de videoconferencia, chat, foros, carpetas compartidas 8espacio de almacenamiento en la nube para el usuario), etc…Mediante este espacio, el orientador, realiza la evaluación de los hitos logrados, solicita más información o documentos al usuario, revisa y explica los resultados al mismo, etc…
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O3. Presentación herramientasHerramientas Informáticas
Seguimiento: • El sistema, ofrece dos herramientas básicas para el desarrollo del proceso y la estimulación de la
participación activa del usuario:
• Portal de Orientación Online / DashBoard
• Herramientas de AutoEvaluacion de Competencias
Estrictamente privado y confidencial
ORIENT@SISTEMA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
El portal online de Orientación, permite la comunicación directa entre Orientador y Usuario, mediante sesiones programadas de videoconferencia, chat, foros, carpetas compartidas 8espacio de almacenamiento en la nube para el usuario), etc…Mediante este espacio, el orientador, realiza la evaluación de los hitos logrados, solicita más información o documentos al usuario, revisa y explica los resultados al mismo, etc…
18www.innopulse.es
O3. Presentación herramientasHerramientas Informáticas
Seguimiento: Herramientas de AutoEvaluacion de Competencias online
• Generación automática de cuestionarios de AutoEvaluación por competencias del SNCP o de DPTs específicas, integrando los resultados con la ficha del usuario.
Estrictamente privado y confidencial
ORIENT@SISTEMA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
19www.innopulse.es
O3. Presentación herramientasHerramientas Informáticas
Gestión: Generación de Ficheros XML
• El sistema genera los ficheros requeridos por el Servicio público de empleo, en formato XML con el seguimiento y reporte de las actividades realizadas a los usuarios..
Estrictamente privado y confidencial
ORIENT@SISTEMA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
Fichero actividades XML
Formación y
Búsqueda empleo
Orientación
Información
https://www.sistemanacionalempleo.es/pdf/agencias/instrucciones_envios.pdf
XML Mensual: http://www.sistemanacionalempleo.es/pdf/agencias/XML_EJEMPLO.xml
XML Anual: http://www.sistemanacionalempleo.es/pdf/agencias/XML_EJEMPLO_AGREGADA_ANUAL.xml
20www.innopulse.es Estrictamente privado y confidencial
ORIENT@SISTEMA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
Aguacate 29, 28044, MADRIDTel. (+34) 91 142 78 87 Fax (+34) 91 771 08 [email protected] www.innopulse.es