Franklin Alvarado
NO EXISTEN NEGOCIOS EXITOSOS , EXISTEN PERSONAS QUE HACEN QUE LOS NEGOCIOS SEAN EXITOSOS
Franklin Alvarado
1.QUE ES VENDER?
Vender es hacer que una persona haga algo que no tenia pensado hacer
Es hacer que un prospecto compre algo que no
tenia pensado comprar
Es hacer que el cliente compre mas de lo que había pensado comprar
ES HACER QUE LAS COSAS SUCEDAN
Franklin Alvarado
PORQUE LAS VENTAS SE AUMENTA SI Y SOLO SI:
1. Le Vendemos mas a nuestros clientes Actuales
2. Le Vendemos a nuevos clientes
2. DONDE ESTA EL PROBLEMA? En los que venden…………… En el recurso humano responsable de hacer que la venta suceda
Franklin Alvarado
Porque no cuidan su actitud mental positiva Porque no hacen esfuerzos para contactar a las prospectos
adecuados Porque no conocen el perfil del su mercado meta Porque no conocen de sus posibles clientes las necesidades y
expectativas Porque hablan del producto o servicio y no de los beneficios Porque no generan valor agregado para sus clientes actuales Porque no generan oportunidades de negocios Porque no planifican ni organizan su tiempo Porque no evalúan su desempeño hacia el mercado Porque no comparten sus “mejores prácticas” Porque no se forman en el área de ventas y son empíricos para todo Porque no se plantean objetivos personales relevantes
PORQUE NO ACTÚAN COMO PROFESIONALES DE VENTA
POR QUE NO VENDEN MIS VENDEDORES?
Franklin Alvarado
NO ES ASUNTO DE
“CASUALIDADES”,
SINO DE “CAUSALIDADES”:
¡CAUSA Y EFECTO!
VENDER ?????
Franklin Alvarado
¿QUE TENGO QUE HACER? 1. Revisar mi estilo gerencial 2. Descubrir mi ventaja competitiva que me haga diferente a mis competidores 3. Pensar que en tiempos de crisis todo el personal tiene que vender sin excepción 4. Hacer esfuerzos inteligentes de ventas 5. Implementar una política que no se no vaya cliente sin comprar 6. Implantar una política de excelencia en el servicio 7. Ejecutar un plan de recuperación de clientes perdidos 8. Establecer políticas de compras racionales 9. Trabajar en base un plan de marketing bien definido 10. Seleccionar adecuadamente todo mi personal 11. Inducir adecuadamente al personal de nuevo ingreso 12. Dar seguimiento a las actitudes del personal 13. Definir como centro de costos cada recurso humano 14. Establecer indicadores de desempeño por trabajador 15. Formar de manera sistemática todo mi personal 16. Establecer una política de incentivos por logros 17. Monitorear continuamente los resultados por recursos, por líneas de productos para corregir de forma inmediata
Franklin Alvarado
RH IDÓNEO QUE PIENSA
EQUIPOS IDÓNEOS
QUE PIENSAN
ORGANIZACIONES QUE PIENSAN
ORGANIZACIONES CON ESFUERZOS INTELIGENTES
SON LAS QUE SIEMPRE VENDEN Y
SOBREVIVEN
Franklin Alvarado
MARILYN FERGUSON
“SI USTED CREE EN LO QUE
SIEMPRE HA CREÍDO, ENTONCES
SIEMPRE PENSARA EN LO QUE
SIEMPRE HA PENSADO Y
SIEMPRE ACTUARA COMO
SIEMPRE HA ACTUADO Y
SIEMPRE OBTENDRÁ LO QUE
SIEMPRE HA OBTENIDO”