Date post: | 11-Jan-2017 |
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Social Media |
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¿CÓMO HACER CRECER TU
NEGOCIO POR MEDIO DE LAS
REDES SOCIALES?
¿POR QUÉ USARLAS PARA TU NEGOCIO?
Las redes sociales son una herramienta de fácil acceso para el consumidor y de esta manera puede conocer más información sobre la empresa que sea de su interés.
Es gratis o muy económico para generar publicidad y contacto con el cliente deseado
Las empresas que actualmente no tienen una red social o presencia en internet, pierden credibilidad ante el consumidor.
Son excelentes para dar a conocer a las empresas ya que ayudan a mejorar la visibilidad de las mismas ante los consumidores.
Tienen un gran alcance, un mensaje puede ser visto por millones de personas en muy poco tiempo.
Son dinámicas.
Ayudan a aumentar la cartera de clientes.
Nos ayudan con un feedback, ya que el cliente puede hablar bien o mal del negocio y de esta manera saber que es lo que estamos haciendo mal y mejorarlo.
¿POR DÓNDE EMPEZAR?
1. Elegir los portales sociales adecuados para la empresa.
Definir los objetivos que se pretenden conseguir con la estrategia de Relaciones Públicas.
Elegir aquellos portales que contengan el público que la empresa pretenda dirigirse.
¿POR DÓNDE EMPEZAR?2. Las Redes Sociales más importantes.
Existen 5 portales TOP.
Redes Sociales Descripción general
Twitter 140 Caracteres para escribir un mensajeOpiniones en tiempo real y participa en la difusión de noticias.
Facebook Grandes comunidades de amigos
Youtube Web en la que se comparten y difunden videos
Blogger Website que se alimenta de comentarios realizados regularmente.
Linkedin Todo sobre negocios Se da a conocer información profesional en perfiles.
Redes Sociales Edad de los usuarios
Twitter Edad media de 31 años
Facebook Edad media de 26 años
Linkedin Edad media de 40 años
Youtube Edad media de 36 años
Blogger Edad media de los lectores 38 años.Edad media de los posters 36 años.
Redes Sociales Mensajes
Twitter • No les gustan las imágenes• Opiniones en tiempo real• Las ventas no están permitidas
Linkedin • Les encanta el contenido actual• Conversaciones personales• Escenario Global
Facebook • Continuas Actualizaciones• Les gusta la publicación de
imágenes y videos.• Intercambio interactivo
Youtube • Se permite publicidad• Captar la atención del público• Compartir y recibir videos y
comentarios de los mismosBlogger • Videos y links de otras páginas
• Se convierte en líder de opinión• Crea una presencia de marca
personalizada.
TIPS…Elegir bien la red social que vaya de acuerdo a nuestro negocio, no todas las redes sociales son para todo tipo de empresas.
Tener claros nuestros objetivos
No centres tu estrategia en vender, hay que compartir contenidos con los que los clientes puedan relacionarse. Ser honesto y transparente en tus publicaciones y objetivos
Saber cuál es el target al que te estás dirigiendo
Dar un seguimiento a tu página y a tu comunidad para que tus seguidores sigan teniendo interés.
Responder a tus seguidores
Ofrece descuentos, invitaciones a eventos, noticias exclusivas y otro tipo de contenido para tus seguidores, de esta manera generarás más.