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1
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 1
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 1–Av. Santa Fe 936 ∙ 3 Piso ∙ (C1059ABQ)∙ Buenos Aires Argentina ∙ + 54 11 4328 ‐ 7523 ∙ Julio F. A. Aurelio S.A.‐ Aresco ∙ www.aresco.com
Ministerio de Turismo de la NaciMinisterio de Turismo de la Nacióónn
Servicio de consultoría para la realización de un estudio de análisis de la demanda turística nacional
en la Argentina
Informe FinalInforme Final
Agosto de 2011
2
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 2
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 2–
En el marco de una investigación sobre el análisis de la demanda turística en el territorio nacional, llevado a cabo para la Ministerio de Turismo de la Nación, se ha elaborado el presente informe con los principales resultados de la información obtenida del relevamiento cuantitativo realizado entre el 5 y 26 de Julio de 2011, entre la población residente en el país, que salió de vacaciones en algún momento entre el 15 de diciembre de 2010 y el 15 de marzo de 2011, y que formó parte del proceso de decisión del destino turístico elegido. El total de casos alcanzó a 2800 individuos.
Asimismo, se obtuvo una muestra adicional de 238 casos de residentes argentinos que, en igual período, viajaron de vacaciones al exterior.
Presentación
3
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 3
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 3–
Ámbito GeográficoTotal país
UniversoPoblación mayor de 18 años residente en el país, que viajó por vacaciones dentro de la Argentina, en algún momento entre el 15 de diciembre de 2010 y el 15 de marzo de 2011, y
que formó parte del proceso de decisión del destino turístico.
Tamaño de la Muestra2.800 casos
Error Estadístico Global+/-1.89%
Nivel de Significación95.45%
Instrumento de Recolección de DatosCédula de entrevista estructurada y precodificada de aplicación telefónica con operador
Diseño Muestral Probabilístico con selección aleatoria simple de los hogares, con segmentación geográfica de
los principales centros de emisión turística: AMBA, ciudad de Córdoba, ciudad de Rosario y resto del territorio nacional.
Sobremuestrade 238 residentes nacionales que viajaron de vacaciones en exterior
Metodología
4
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 4
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 4–
CENTRO EMISOR CASOS ERROR
Ciudad de Buenos Aires 600 +/- 4.1
Conurbano Bonaerense 800 +/- 3.5
Ciudad de Córdoba 400 +/- 5
Ciudad de Rosario 400 +/- 5
Resto del país 600 +/- 4.1
2800 +/- 1.9
Distribución de casos de la muestra de turistas residentes
Metodología
5
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 5
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 5–
Perfil del turistaPerfil del turista
6
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 6
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 6–
Destino elegido para las vacaciones
3.0%
7.5%
8.6%
11.2%
12.2%
19.1%
38.3%
0% 10% 20% 30% 40%
Región Buenos Aires
Región Centro
Región Litoral
Región Patagonia
Región Cuyo
Región Norte
Región AMBA
Costa Atlántica e Interior de PBA
7
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 7
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 7–
3.0%
14.7%
3.0%
3.1%
3.2%
4.1%
4.5%
5.4%
6.1%
19.1%
33.8%
0% 10% 20% 30%
Costa Atlántica
Córdoba
Río Negro
Entre Ríos
Interior de la PBA
Mendoza
San Luis
Salta
Ciudad de Bs.As./Gran Bs.As.
Misiones
Otras provincias
Provincia de los principales destinos
Mar del Plata
Villa Gesell
Pinamar
Santa Teresita
Mar de Ajó
Miramar
San Bernardo
Mar del Plata
Villa Gesell
Pinamar
Santa Teresita
Mar de Ajó
Miramar
San Bernardo
Villa Carlos Paz
Ciudad de Córdoba
Santa Rosa del Valle de Calamuchita
Varias ciudades
Villa Carlos Paz
Ciudad de Córdoba
Santa Rosa del Valle de Calamuchita
Varias ciudades
8
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 8
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 8–
Días de vacaciones
6.2%
31.8%
37.7%
10.8%
13.5%
0% 10% 20% 30% 40%
Hasta 7 días
De 8 a 14 días
De 15 a 29 días
30 días y más
Ns/Nc
0.4%
5.5%
14.2%
26.4%
53.5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Hasta 7 días
De 8 a 14 días
De 15 a 29 días
30 días y más
Ns/Nc
Días de vacaciones que tiene en un año
Noches que pernoctó en el destino
9
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 9
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 9–
11,9
11,6
9,0
9,0
8,8
10,1
0 5 10
ConurbanoBonaerense
CABA
Resto país
Ciudad de Rosario
Ciudad deCórdoba
Total
Cantidad de noches promedio de permanencia en el destino
10,1
7,4
7,8
7,9
8,2
10,0
12,3
12,5
051015
Patagonia
Buenos Aires
AMBA
Centro
Cuyo
Norte
Litoral
Total
Por edad
Por zona de residencia
Por región de destino
10
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 10
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 10–
Visitas al destino elegido
Una vez28.2%
Dos o tres veces19.7%
Cuatro o cinco veces7.7%
Más de cinco veces44.3%
Frecuencia con la que viajó a ese destino de vacaciones por Región del destino elegido
19.1% 22.9% 22.9% 54.5% 37.5% 20.9% 32.5% 28.2%19.0% 14.4% 23.7% 21.0% 21.3% 32.3% 20.6% 19.8%2.8% 9.1% 5.9% 5.0% 7.8% 6.4% 10.7% 7.8%
59.1% 53.5% 47.5% 19.5% 33.4% 40.4% 36.2% 44.2%100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Una vezDos o tres vecesCuatro o cinco vecesMás de cinco veces
* Frecuencia conla que viajó aese destino devacaciones
Total
RegiónAMBA
RegiónBuenos Aires
RegiónCentro
RegiónCuyo
RegiónLitoral
RegiónNorte
RegiónPatagonia
* Región del destino elegido
Total
Total entrevistados
Frecuencia con la que viajó a ese destino de vacaciones por Región del destino elegido
19.1% 22.9% 22.9% 54.5% 37.5% 20.9% 32.5% 28.2%19.0% 14.4% 23.7% 21.0% 21.3% 32.3% 20.6% 19.8%2.8% 9.1% 5.9% 5.0% 7.8% 6.4% 10.7% 7.8%
59.1% 53.5% 47.5% 19.5% 33.4% 40.4% 36.2% 44.2%100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Una vezDos o tres vecesCuatro o cinco vecesMás de cinco veces
* Frecuencia conla que viajó aese destino devacaciones
Total
RegiónAMBA
RegiónBuenos Aires
RegiónCentro
RegiónCuyo
RegiónLitoral
RegiónNorte
RegiónPatagonia
* Región del destino elegido
Total
Total entrevistados
11
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 11
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 11–
Con quién viajó de vacaciones
27.3%
25.9%
20.9%
10.9%
9.2%
4.9%
1.0%
0% 10% 20% 30%
Con los hijos y lapareja/cónyuge
Con la pareja / cónyuge
Con otros familiares(solo o con pareja y/o
hijos)
Con amigos
Solo
Solo con los hijos
Otros
79.0%
Con la familia
Una persona
9,1%
Dos personas31,5%
Tres personas13,4%
Cuatro personas21,6%
Cinco personas
y más24,3%
Cantidad de personas que
viajaron
Promedio = 3.6
12
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 12
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 12–
Viajó por su cuenta90.3%
Eligió un paquete turístico
9.7%
Planificación del viaje
13
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 13
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 13–
63.8%
30.6%
3.5%
2.0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Auto
Ómnibus
Avión
Otros
Tipo de transporte utilizado
Tipo de transporte que utilizó para viajar a ese destino por Región del destino elegido
52.1% 68.8% 64.5% 66.2% 64.8% 50.4% 54.2% 63.7%41.7% 29.0% 31.2% 28.7% 34.2% 30.3% 30.5% 30.7%
.0% .2% 3.0% 2.9% .5% 15.1% 13.6% 3.6%6.3% 2.0% 1.3% 2.2% .5% 4.2% 1.7% 2.0%3.0% 38.4% 19.1% 8.6% 12.2% 7.5% 11.2% 100.0%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
AutoÓmnibusAviónOtros
* Tipo de transporteque utilizó paraviajar a ese destino
Total FilaTotal Columna
Región AMBARegión
Buenos AiresRegiónCentro Región Cuyo Región Litoral Región Norte
RegiónPatagonia
* Región del destino elegido
Total
14
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 14
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 14–
0.6%
2.3%
3.4%
6.1%
7.4%
19.4%
30.0%
30.7%
0% 10% 20% 30% 40%
En casa de amigos / defamiliares / casa propia
Cabaña / depto – casaalquilada
Hotel / hostería de 1 – 3estrellas
Hotel de 4 – 5 estrellas
Camping
Hospedaje / hostel
Apart hotel
Otros
Tipo de alojamiento en el que se hospeda
Alojamiento en el que se hospedó en ese destino por Región del destino elegido
4.1% 7.1% 5.3% 15.4% 3.6% 13.3% 6.8% 7.4%8.2% 15.7% 28.8% 22.8% 14.9% 29.2% 15.3% 19.4%
12.2% 40.2% 26.2% 22.1% 25.3% 5.8% 33.5% 29.9%2.3% 2.6% 1.5% 2.6% 3.3% 1.7% 2.3%4.0% 8.3% 9.6% 11.3% 5.0% 4.5% 6.2%
6.1% 1.2% 4.3% 2.2% 4.1% 8.3% 5.7% 3.4%69.4% 28.8% 24.2% 24.3% 38.1% 35.0% 31.8% 30.7%
.8% .3% 2.2% .6% .6%3.1% 38.3% 19.1% 8.6% 12.2% 7.6% 11.1% 100.0%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Hotel de 4 – 5 estrellasHotel / hostería de 1 – 3 estrellasCabaña / depto – casa alquiladaApart hotelCampingHospedaje / hostelEn casa de amigos / def ili / iOtros
* Alojamientoen el que sehospedó enese destino
Total FilaTotal Columna
Región AMBARegión
Buenos AiresRegiónCentro Región Cuyo Región Litoral Región Norte
RegiónPatagonia
* Región del destino elegido
Total
15
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 15
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 15–
Proceso de toma de decisionesProceso de toma de decisiones
16
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 16
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 16–
Decisión del destino
1.5%
1.5%
5.7%
1.6%
1.8%
2.5%
3.0%
4.4%
7.9%
8.7%
18.2%
43.1%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Entrevistado y cónyuge
Sólo entrevistado
Entrevistado, cónyuge e hijos
Entrevistado y no fliares/amigos
Entrevistado e hijos
Entrevistado y otros fliares
Entrevistado y madre y/o padre
Entrevistado, madre y/o padre y hermanos
Entrevistado, cónyuge y otros fliares
Entrevistado y hermanos
Entrevistado, cónyuge y no fliares/amigos
Otras combinaciones
Participantes del proceso de decisión
17
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 17
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 17–
Personas que participaron en el proceso de decisión del destino por Zona de residencia
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%52.9% 60.6% 61.8% 50.9% 56.4% 57.3%14.7% 13.3% 16.7% 20.1% 14.9% 15.0%
.0% .9% .3% 1.4% .5% .6%
.4% 1.3% .7% 1.7% 1.2%2.6% 4.6% 5.1% 9.1% 6.8% 5.7%
1.2% .5% .4%1.8% 4.2% 2.3% 6.4% 6.3% 4.8%5.7% 5.0% 3.4% 11.3% 8.2% 6.8%
10.2% 8.7% 13.4% 13.2% 10.8% 10.5% .4% .5% .4% .2%
188.4% 200.1% 203.4% 214.0% 205.7% 202.5%
EntrevistadoCónyuge/parejaHijos/asYerno/nueraNietos/asMadre/PadreSuegro/aHermanos/asOtros familiaresNo familiares/amigosNs/Nc
Personas queparticiparon enel proceso dedecisión deldestino(respuestamúltiple: % enbase a personas)
Total
CABAConurbanoBonaerense
Ciudad deRosario
Ciudad deCórdoba Resto país
* Zona de residencia
Total
Total entrevistados
Personas que participaron en el proceso de decisión del destino por Región del destino elegido
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%50.8% 62.6% 57.0% 49.8% 58.1% 51.9% 49.7% 57.3%
6.1% 14.9% 15.8% 19.2% 18.1% 14.8% 10.0% 15.0% 1.1% .5% .5% .5% .6% 2.2% 3.9% .2% 1.2%
1.5% 8.6% 4.5% 4.1% 3.9% 2.6% 4.1% 5.7% 1.5% .9% .4%
8.5% 4.0% 3.6% 6.3% 4.2% 9.4% 4.9% 4.8%13.3% 7.3% 4.7% 9.9% 4.1% 7.4% 6.9% 6.8%
9.3% 9.8% 10.2% 10.2% 5.6% 23.4% 10.7% 10.5% .2% .5% .9% .2%
189.6% 210.5% 198.0% 204.5% 196.0% 209.4% 186.8% 202.5%
EntrevistadoCónyuge/parejaHijos/asYerno/nueraNietos/asMadre/PadreSuegro/aHermanos/asOtros familiaresNo familiares/amigosNs/Nc
Personas queparticiparon enel proceso dedecisión deldestino(respuestamúltiple: % enbase a personas)
Total
Región AMBARegión
Buenos Aires Región Centro Región Cuyo Región Litoral Región NorteRegión
Patagonia
* Región del destino elegido
Total
Total entrevistados
18
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 18
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 18–
Decisión del destino
1.2%
1.0%
0.5%
7.6%
1.2%
1.7%
2.1%
2.1%
3.2%
5.5%
7.8%
28.8%
37.3%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Sólo entrevistado
Entrevistado y cónyuge
Sólo cónyuge
Entrevistado y no fliares/amigos
Entrevistado, cónyuge e hijos
Entrevistado e hijos
Sólo madre y/o padre
Sólo no fliares/amigos
Sólo hijos
Entrevistado y madre y/o padre
Entrevistado y otros fliares
Entrevistado y hermanos
Otras combinaciones
Personas que tomaron la última decisión
19
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 19
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 19–
Personas que tomaron la última decisión por Zona de residencia
83.1% 83.5% 86.8% 82.5% 84.8% 84.2%39.1% 47.0% 44.6% 43.8% 41.2% 43.2%
9.9% 6.4% 8.5% 9.6% 6.6% 7.3%1.1% .1% .4% 1.4% .5% .5%
.1% .4% .3% .4% .1% .2%2.9% 3.9% 4.6% 8.7% 6.4% 5.3%
.1% .5% .1%1.8% 2.1% 2.9% 5.1% 3.7% 3.0%3.2% 3.2% 2.2% 6.1% 3.7% 3.6%9.2% 7.7% 8.7% 8.3% 10.2% 9.1%
.5% .4% .1%150.5% 154.4% 159.3% 167.0% 157.1% 156.5%
EntrevistadoCónyuge/parejaHijos/asYerno/nueraNietos/asMadre/PadreSuegro/aHermanos/asOtros familiaresNo familiares/amigosNs/Nc
Personas quetomaron laúltimadecisión(respuestamúltiple: %en base apersonas)
Total
CABAConurbanoBonaerense
Ciudad deRosario
Ciudad deCórdoba Resto país
* Zona de residencia
Total
Total entrevistados
20
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 20
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 20–
Personas que tomaron la última decisión por Región del destino elegido
87.1% 81.1% 84.5% 85.7% 88.6% 86.4% 87.3% 84.3%42.6% 48.7% 41.3% 37.2% 44.3% 30.8% 38.9% 43.1%
3.7% 6.8% 7.9% 5.7% 11.2% 6.5% 6.6% 7.3% .8% .5% .2% .0% .1% .5% .5% .6% .2%
.1% 8.2% 4.2% 3.2% 4.0% 2.7% 3.3% 5.3% .3% .1%
8.5% 2.2% 1.8% 4.5% 3.4% 4.2% 4.1% 3.0%12.5% 4.3% 2.6% 2.7% 2.2% 6.2% .5% 3.6%
8.5% 9.2% 8.4% 8.9% 5.3% 14.4% 10.6% 9.1% .2% .5% .1%
163.0% 162.0% 151.8% 148.6% 159.1% 151.3% 151.9% 156.6%
EntrevistadoCónyuge/parejaHijos/asYerno/nueraNietos/asMadre/PadreSuegro/aHermanos/asOtros familiaresNo familiares/amigosNs/Nc
Personas quetomaron laúltimadecisión(respuestamúltiple: %en base apersonas)
Total
Región AMBARegión
Buenos Aires Región Centro Región Cuyo Región Litoral Región NorteRegión
Patagonia
* Región del destino elegido
Total
Total entrevistados
21
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 21
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 21–
33.0%
24.2%
7.5%
4.1%
2.9%
3.1%
44.8%
1.0%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Internet
Comentarios de otraspersonas
Agencia de viajes
Medios decomunicación
La casa de la provincia
Otros
No buscó información /ya conocía el destino
No sabe / no contesta
Medios por los que buscó información turística sobre el destino elegido
Respuesta múltiple: % en base a personas
22
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 22
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 22–
Medios por los que buscó información sobre el destino elegido por Zona de residencia
30.7% 30.1% 44.2% 28.4% 34.1% 33.0%
25.0% 27.4% 26.0% 24.5% 21.3% 24.2%
4.6% 10.6% 9.1% 4.6% 6.1% 7.5%3.9% 1.8% 5.6% 4.9% 2.4% 2.9%4.7% 5.8% 2.5% 4.5% 3.1% 4.1%
.8% 4.7% 1.8% 3.2% 2.9% 3.1%
47.0% 41.5% 39.5% 47.2% 47.4% 44.8%
.3% 1.5% .5% 3.3% .3% .9%117.0% 123.5% 129.2% 120.7% 117.7% 120.6%
InternetComentarios de otraspersonasAgencia de viajesLa casa de la provinciaMedios de comunicaciónOtrosNo buscó información / yaconocía el destinoNo sabe / no contesta
Medios por los quebuscó informaciónsobre el destinoelegido (respuestamúltiple: % en basea personas)
Total
CABAConurbanoBonaerense
Ciudad deRosario
Ciudad deCórdoba Resto país
* Zona de residencia
Total
Total entrevistados
Medios por los que buscó información sobre el destino elegido por Región del destino elegido
24.4% 31.4% 32.2% 38.1% 36.0% 32.4% 35.9% 33.1%
12.2% 21.1% 25.5% 29.4% 22.9% 28.2% 30.8% 24.2%
2.3% 3.5% 10.1% 19.7% 7.2% 8.7% 7.7% 7.5%5.6% 2.0% 4.1% 6.5% 2.5% 1.7% 1.8% 2.9%
.4% 4.3% 1.3% 7.8% 5.8% 6.9% 3.0% 4.1% 2.9% 2.1% 3.2% 4.0% 2.2% 6.1% 3.1%
65.7% 48.6% 46.7% 26.0% 41.5% 44.0% 41.3% 44.8%
1.3% 1.2% .8% .3% .6% .2% .9%110.6% 115.2% 123.3% 131.4% 120.2% 124.7% 126.8% 120.6%
InternetComentarios de otraspersonasAgencia de viajesLa casa de la provinciaMedios de comunicaciónOtrosNo buscó información / yaconocía el destinoNo sabe / no contesta
Medios por los quebuscó informaciónsobre el destinoelegido (respuestamúltiple: % en basea personas)
Total
Región AMBARegión
Buenos Aires Región Centro Región Cuyo Región Litoral Región NorteRegión
Patagonia
* Región del destino elegido
Total
Total entrevistados
23
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 23
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 23–
28.4%
15.9%
4.8%
1.9%
1.2%
1.9%
44.8%
0.9%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Internet
Comentarios de otraspersonas
Agencia de viajes
Medios decomunicación
La casa de la provincia
Otros
No buscó información /ya conocía el destino
No sabe / no contesta
Principal medio por el que buscó información turística sobre el destino elegido
Opción elegida en primer lugar
24
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 24
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 24–
Principal medio por el que buscó información sobre el destino elegido por Zona de residencia
28.6% 25.7% 37.9% 23.2% 29.2% 28.4%
16.0% 17.7% 14.0% 18.0% 14.7% 15.9%
2.2% 7.3% 4.6% 2.8% 4.2% 4.8%3.2% .9% .8% 1.7% .9% 1.2%2.3% 1.8% 1.3% 1.5% 2.0% 1.9%
.4% 3.6% 1.4% 2.2% 1.2% 1.9%
47.0% 41.5% 39.5% 47.2% 47.4% 44.8%
.3% 1.5% .5% 3.3% .3% .9%100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
InternetComentarios de otraspersonasAgencia de viajesLa casa de la provinciaMedios de comunicaciónOtrosNo buscó información / yaconocía el destinoNo sabe / no contesta
* Mediospor los quebuscóinformaciónsobre eldestinoelegido-1
Total
CABAConurbanoBonaerense
Ciudad deRosario
Ciudad deCórdoba Resto país
* Zona de residencia
Total
Total entrevistados
Principal medio por el que buscó información sobre el destino elegido por Región del destino elegido
22.2% 26.8% 28.5% 34.0% 26.6% 27.5% 34.1% 28.5%
6.4% 14.8% 14.8% 18.9% 17.7% 20.3% 17.2% 16.0%
2.8% 6.3% 11.6% 6.8% 4.6% 3.3% 4.8%5.6% .6% .7% 4.9% 1.2% .9% .3% 1.2%
2.2% .3% 2.9% 2.9% 1.6% 2.3% 1.9% 2.7% 1.5% .9% 3.1% .4% 1.2% 1.9%
65.7% 48.6% 46.7% 26.0% 41.5% 44.0% 41.3% 44.8%
1.3% 1.2% .8% .3% .6% .2% .9%100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
InternetComentarios de otraspersonasAgencia de viajesLa casa de la provinciaMedios de comunicaciónOtrosNo buscó información / yaconocía el destinoNo sabe / no contesta
* Mediospor los quebuscóinformaciónsobre eldestinoelegido-1
Total
Región AMBARegión
Buenos Aires Región Centro Región Cuyo Región Litoral Región NorteRegión
Patagonia
* Región del destino elegido
Total
Total entrevistados
25
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 25
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 25–
Razones de elección del destino de las vacaciones
Respuesta múltiple - % en base a personas
47.5%28.2%
24.3%20.6%
13.3%12.1%
9.0%8.5%
7.2%6.5%
5.2%4.5%
3.7%3.4%
2.6%2.3%2.3%
1.4%1.1%
5.2%2.4%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Le gusta la geografía del lugar / paisaje
La tranquilidad / para descansar
Visita familiares o amigos
Quería conocer / se lo recomendaron
Tiene casa propia o lugar donde alojarse
El clima
Va siempre / habitualmente
El precio
La distancia / la cercanía
Las actividades culturales/espectáculos
El factor humano / la gente del lugar
La diversión / vida nocturna
Los atractivos histórico-culturales
La infraestructura
La seguridad
Conoce / quería volver
Es ideal para los hijos chicos / le gusta a mis hijos
Las actividades deportivas
Van amigos / familiares / vamos en grupo
Otros
No sabe/no contesta
26
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 26
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 26–
Razones por las que eligió el destino por Zona de residencia
48.7% 42.1% 54.2% 44.6% 50.2% 47.5%7.8% 5.4% 7.6% 8.9% 6.2% 6.5%
12.8% 11.2% 15.0% 15.1% 11.4% 12.1%4.2% 4.3% 7.2% 8.8% 9.7% 7.2%3.3% 3.0% 3.8% 4.7% 7.7% 5.2%
25.4% 28.4% 24.7% 28.0% 29.7% 28.2%7.8% 2.3% 6.4% 7.8% 4.1% 4.5%1.3% 1.2% 2.3% .9% 1.4% 1.4%
.7% 3.0% 1.8% 5.0% 5.1% 3.7%2.9% 5.0% 2.6% 3.2% .7% 2.6%5.5% 3.6% 2.4% 5.6% 2.5% 3.4%8.9% 10.8% 6.5% 8.8% 7.1% 8.5%
11.6% 21.1% 24.4% 18.2% 22.4% 20.6%9.7% 13.5% 9.7% 10.1% 5.2% 9.0%
18.6% 18.6% 7.6% 10.0% 9.9% 13.3%22.2% 26.5% 22.7% 23.9% 23.7% 24.3%
3.1% 1.5% .5% 3.2% 2.9% 2.3%.5% 1.5% 1.5% .7% 1.1% 1.1%
2.6% .6% 1.7% 1.6% 3.7% 2.3%5.5% 8.1% 3.6% 3.8% 3.8% 5.2%1.1% 3.2% 2.0% 2.9% 2.1% 2.4%
204.1% 214.9% 207.9% 215.6% 210.6% 211.2%
Le gusta la geografía del lugar / paisajeLas actividades culturales/espectáculosEl climaLa distancia / la cercaníaEl factor humano / la gente del lugarLa tranquilidad / para descansarLa diversión / vida nocturnaLas actividades deportivasLos atractivos histórico-culturalesLa seguridadLa infraestructuraEl precioQuería conocer / se lo recomendaronVa siempre / habitualmenteTiene casa propia o lugar donde alojarseVisita familiares o amigosConoce / quería volverVan amigos / familiares / vamos en grupoEs ideal para los hijos chicos / le gusta a mis hijoOtrosNo sabe/no contesta
Razonespor las queeligió eldestino(respuestamúltiple: %en base apersonas)
Total
CABAConurbanoBonaerense
Ciudad deRosario
Ciudad deCórdoba Resto país
* Zona de residencia
Total
Total entrevistados
27
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 27
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 27–
Razones por las que eligió el destino por Región del destino elegido
7.4% 47.2% 51.5% 44.8% 42.4% 46.7% 61.6% 47.6%14.6% 8.2% 7.8% 4.2% 5.0% 4.5% .9% 6.5%
1.0% 10.8% 16.8% 24.8% 8.0% 8.1% 9.2% 12.1%6.4% 3.6% 15.9% 5.3% 3.4% 11.5% 7.2% 7.2%
3.5% 5.2% 1.3% 14.2% 8.5% 3.3% 5.2%7.6% 28.7% 33.2% 26.2% 29.8% 21.7% 27.9% 28.2%
11.7% 8.1% 2.4% .6% .4% 1.7% 3.3% 4.5% .9% 1.6% 2.9% 1.9% .5% 1.7% 1.4%
13.7% 2.8% 2.1% 1.8% 2.8% 10.0% 4.6% 3.7% 4.7% 1.6% .3% 2.4% 1.4% .4% 2.6%
2.0% 3.4% 5.3% 1.1% 2.0% 3.8% 3.9% 3.4%6.4% 11.3% 8.1% 4.1% 7.1% 6.4% 6.5% 8.5%3.5% 11.8% 15.4% 46.3% 23.7% 42.3% 26.5% 20.7%
13.9% 11.9% 8.5% 6.3% 6.5% 3.0% 7.1% 9.0%29.9% 17.2% 9.6% 5.0% 10.6% 11.0% 12.8% 13.3%77.8% 15.4% 22.9% 22.9% 33.3% 28.8% 29.8% 24.2%
2.6% 3.4% .7% 1.8% 2.1% 1.9% 2.3% 1.7% 1.0% 2.0% .9% 1.1% 4.0% 2.3% 1.3% .3% 1.3% 2.3%
11.0% 5.2% 2.8% 1.0% 9.2% 8.7% 4.9% 5.3%2.2% 2.5% 1.0% 3.7% 5.6% 1.3% .6% 2.4%
209.3% 205.7% 218.7% 205.3% 211.2% 222.1% 216.7% 211.4%
Le gusta la geografía del lugar / paisajeLas actividades culturales/espectáculosEl climaLa distancia / la cercaníaEl factor humano / la gente del lugarLa tranquilidad / para descansarLa diversión / vida nocturnaLas actividades deportivasLos atractivos histórico-culturalesLa seguridadLa infraestructuraEl precioQuería conocer / se lo recomendaronVa siempre / habitualmenteTiene casa propia o lugar donde alojarseVisita familiares o amigosConoce / quería volverVan amigos / familiares / vamos en grupoEs ideal para los hijos chicos / le gusta a mis hijosOtrosNo sabe/no contesta
Razonespor las queeligió eldestino(respuestamúltiple: %en base apersonas)
Total
RegiónAMBA
RegiónBuenos Aires
RegiónCentro
RegiónCuyo
RegiónLitoral
RegiónNorte
RegiónPatagonia
* Región del destino elegido
Total
Total entrevistados
28
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 28
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 28–
Razones por las que eligió el destino por Edad
49.4% 48.4% 45.9% 45.0% 47.5%8.0% 5.8% 7.6% 3.1% 6.5%
16.6% 11.3% 11.1% 8.6% 12.1%2.9% 11.7% 5.4% 4.5% 7.2%4.6% 5.6% 4.3% 7.1% 5.2%
20.1% 32.5% 30.4% 24.1% 28.2%9.3% 2.2% 3.3% 5.8% 4.5%2.2% 1.6% .7% .7% 1.4%4.2% 4.7% 3.0% .5% 3.7%2.3% 2.3% 3.9% .4% 2.6%4.7% 4.7% 1.2% 2.0% 3.4%9.5% 9.6% 6.3% 8.3% 8.5%
24.1% 21.6% 20.5% 10.4% 20.6%10.8% 6.1% 12.6% 6.0% 9.0%11.6% 9.6% 16.0% 22.8% 13.3%21.6% 22.1% 25.6% 33.8% 24.3%
.5% 4.5% .8% 2.0% 2.3%1.9% .4% 1.2% 2.0% 1.1%
.3% 5.4% .5% 2.3%3.3% 6.1% 4.4% 8.5% 5.2%1.5% 3.0% 1.2% 4.7% 2.4%
209.4% 219.2% 206.1% 200.2% 211.2%
Le gusta la geografía del lugar / paisajeLas actividades culturales/espectáculosEl climaLa distancia / la cercaníaEl factor humano / la gente del lugarLa tranquilidad / para descansarLa diversión / vida nocturnaLas actividades deportivasLos atractivos histórico-culturalesLa seguridadLa infraestructuraEl precioQuería conocer / se lo recomendaronVa siempre / habitualmenteTiene casa propia o lugar donde alojarseVisita familiares o amigosConoce / quería volverVan amigos / familiares / vamos en grupoEs ideal para los hijos chicos / le gusta a mis hijosOtrosNo sabe/no contesta
Razonespor las queeligió eldestino(respuestamúltiple: %en base apersonas)
Total
18 a 29 30 a 49 50 a 65 Más de 65Edad
Total
Total entrevistados
29
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 29
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 29–
Razones por las que eligió el destino por Sexo y Nivel socioeconómico
48.9% 46.3% 47.5% 45.9% 46.8% 51.5% 47.5%6.3% 6.7% 6.5% 4.8% 6.8% 7.9% 6.5%
12.3% 12.0% 12.1% 13.2% 10.7% 14.7% 12.1%8.4% 6.0% 7.2% 5.9% 7.5% 7.8% 7.2%6.1% 4.3% 5.2% 3.5% 5.3% 7.1% 5.2%
28.7% 27.7% 28.2% 25.8% 31.6% 22.2% 28.2%5.4% 3.7% 4.5% 4.2% 4.1% 6.0% 4.5%1.1% 1.7% 1.4% .3% 1.6% 2.2% 1.4%4.2% 3.1% 3.7% 1.5% 3.1% 7.9% 3.7%2.1% 3.0% 2.6% 1.9% 2.5% 3.6% 2.6%3.5% 3.3% 3.4% 3.0% 3.2% 4.6% 3.4%5.7% 11.1% 8.5% 7.9% 8.1% 10.3% 8.5%
19.9% 21.4% 20.6% 15.5% 23.0% 20.8% 20.6%8.2% 9.7% 9.0% 7.7% 7.7% 13.7% 9.0%
11.6% 14.9% 13.3% 19.2% 12.2% 8.8% 13.3%22.4% 26.0% 24.3% 33.1% 23.8% 14.3% 24.3%
3.7% 1.0% 2.3% .8% 2.9% 2.6% 2.3%.8% 1.4% 1.1% .9% 1.1% 1.5% 1.1%
2.5% 2.1% 2.3% .4% 1.8% 6.0% 2.3%5.8% 4.8% 5.2% 6.4% 5.2% 4.0% 5.2%2.8% 2.0% 2.4% 1.7% 2.0% 4.0% 2.4%
210.5% 211.9% 211.2% 203.6% 211.0% 221.5% 211.2%
Le gusta la geografía del lugar / paisajeLas actividades culturales/espectáculosEl climaLa distancia / la cercaníaEl factor humano / la gente del lugarLa tranquilidad / para descansarLa diversión / vida nocturnaLas actividades deportivasLos atractivos histórico-culturalesLa seguridadLa infraestructuraEl precioQuería conocer / se lo recomendaronVa siempre / habitualmenteTiene casa propia o lugar donde alojarseVisita familiares o amigosConoce / quería volverVan amigos / familiares / vamos en grupoEs ideal para los hijos chicos / le gusta a mis hijosOtrosNo sabe/no contesta
Razonespor las queeligió eldestino(respuestamúltiple: %en base apersonas)
Total
Hombre Mujer
* Sexo delentrevistado
Total Nse bajo Nse medio Nse alto
* Nivel socioeconómicoagrupado
Total
Total entrevistados
30
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 30
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 30–
Razones por las que eligió el destino por Frecuencia con la que viajó a el destino de vacaciones
42.2% 51.5% 60.7% 47.0% 47.5% 42.2% 49.7% 47.6%5.4% 6.7% 9.7% 6.6% 6.5% 5.4% 6.9% 6.5%
11.8% 15.9% 15.5% 10.1% 12.1% 11.8% 12.3% 12.1%3.6% 9.3% 11.9% 7.7% 7.2% 3.6% 8.6% 7.2%3.0% 4.2% 10.9% 6.0% 5.2% 3.0% 6.1% 5.2%
22.7% 35.4% 34.2% 27.5% 100.0% 28.2% 22.7% 30.4% 28.2%1.2% 3.8% 13.8% 5.3% 4.5% 1.2% 5.8% 4.5%1.5% 2.1% .3% 1.2% 1.4% 1.5% 1.3% 1.4%6.1% 4.0% 6.1% 1.5% 3.7% 6.1% 2.7% 3.7%2.2% 2.8% 1.9% 2.8% 2.6% 2.2% 2.7% 2.6%1.8% 7.6% 1.6% 3.0% 3.4% 1.8% 4.1% 3.4%9.6% 9.4% 3.5% 8.2% 8.5% 9.6% 8.1% 8.5%
54.5% 17.8% 8.4% 2.2% 20.6% 54.5% 7.1% 20.6%1.0% 2.8% 4.5% 17.6% 9.0% 1.0% 12.2% 9.0%2.3% 10.2% 2.9% 23.6% 13.3% 2.3% 17.7% 13.3%
13.4% 23.3% 20.1% 32.4% 100.0% 24.3% 13.4% 28.6% 24.3%1.0% 3.2% 2.4% 2.8% 2.3% 1.0% 2.8% 2.3%
.9% 1.5% 2.2% .9% 1.1% .9% 1.2% 1.1%1.1% 2.0% 3.7% 2.9% 2.3% 1.1% 2.8% 2.3%6.6% 6.7% 7.3% 3.4% 5.2% 6.6% 4.7% 5.2%3.0% .2% 1.5% 3.1% 2.4% 3.0% 2.1% 2.4%
194.8% 220.4% 223.3% 215.8% 200.0% 211.2% 194.8% 217.8% 211.2%
Le gusta la geografía del lugar / paisajeLas actividades culturales/espectáculosEl climaLa distancia / la cercaníaEl factor humano / la gente del lugarLa tranquilidad / para descansarLa diversión / vida nocturnaLas actividades deportivasLos atractivos histórico-culturalesLa seguridadLa infraestructuraEl precioQuería conocer / se lo recomendaronVa siempre / habitualmenteTiene casa propia o lugar donde alojarseVisita familiares o amigosConoce / quería volverVan amigos / familiares / vamos en grupoEs ideal para los hijos chicos / le gusta a mis hijosOtrosNo sabe/no contesta
Razonespor las queeligió eldestino(respuestamúltiple: %en base apersonas)
Total
Una vezDos o tres
vecesCuatro o
cinco vecesMás de
cinco veces Ns/Nc
* Frecuencia con la que viajó a ese destino de vacaciones
Total Una vez Dos o más veces
Frecuencia con la queviajó a ese destino de
vacaciones (agrupada)
Total
Total entrevistados
31
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 31
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 31–
Razones por las que eligió el destino por Consideró otros destinos alternativosal que eligió
50.7% 46.1% 47.5%8.6% 5.5% 6.5%
17.3% 9.7% 12.1%9.0% 6.3% 7.2%4.3% 5.6% 5.2%
29.8% 27.4% 28.2%3.5% 5.0% 4.5%1.9% 1.1% 1.4%3.7% 3.6% 3.7%2.9% 2.4% 2.6%3.5% 3.4% 3.4%
10.0% 7.8% 8.5%24.7% 18.8% 20.6%
7.7% 9.5% 9.0%6.2% 16.6% 13.3%
17.7% 27.3% 24.3%3.1% 1.9% 2.3%
.5% 1.4% 1.1%3.9% 1.6% 2.3%5.1% 5.3% 5.2%2.8% 2.1% 2.4%
216.8% 208.6% 211.2%
Le gusta la geografía del lugar / paisajeLas actividades culturales/espectáculosEl climaLa distancia / la cercaníaEl factor humano / la gente del lugarLa tranquilidad / para descansarLa diversión / vida nocturnaLas actividades deportivasLos atractivos histórico-culturalesLa seguridadLa infraestructuraEl precioQuería conocer / se lo recomendaronVa siempre / habitualmenteTiene casa propia o lugar donde alojarseVisita familiares o amigosConoce / quería volverVan amigos / familiares / vamos en grupoEs ideal para los hijos chicos / le gusta a mis hijosOtrosNo sabe/no contesta
Razonespor las queeligió eldestino(respuestamúltiple: %en base apersonas)
Total
Sí No
* Consideró otrosdestinos alternativos al
que eligióTotal
Total entrevistados
32
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 32
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 32–
Razón principal de elección del destino de las vacaciones
23.4%15.0%
12.2%12.2%
8.0%4.5%
3.6%3.5%3.4%
1.8%1.5%1.5%
1.2%1.1%
0.7%0.6%0.5%0.4%
0.1%3.6%
1.4%
0% 5% 10% 15% 20% 25%
Le gusta la geografía del lugar / paisaje
Visita familiares o amigos
La tranquilidad / para descansar
Quería conocer / se lo recomendaron
Tiene casa propia o lugar donde alojarse
Va siempre / habitualmente
La distancia / la cercanía
El precio
El clima
Conoce / quería volver
Las actividades culturales/espectáculos
La diversión / vida nocturna
Es ideal para los hijos chicos / le gusta a mis hijos
El factor humano / la gente del lugar
La infraestructura
Las actividades deportivas
La seguridad
Van amigos / familiares / vamos en grupo
Los atractivos histórico-culturales
Otros
No sabe/no contesta
Opción elegida en primer lugar
33
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 33
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 33–
Principal razón por la que eligió el destino por Zona de residencia
24.6% 21.1% 23.3% 21.8% 24.9% 23.4%2.8% .8% 2.0% 2.9% 1.4% 1.5%4.5% 3.3% 3.5% 4.1% 3.1% 3.4%
.4% 2.0% 3.9% 5.2% 5.3% 3.6%1.6% .7% 1.2% .8% 1.2% 1.1%
12.5% 13.4% 11.7% 14.5% 10.9% 12.2%2.3% .6% 3.2% 1.9% 1.5% 1.5%
.9% .7% 1.3% .4% .3% .6% .3% .9% .1%
.0% 1.0% .5% .6% .1% .5%1.4% .7% .2% 2.2% .2% .7%3.9% 3.9% 2.6% 3.1% 3.4% 3.5%7.0% 9.9% 18.4% 12.4% 13.8% 12.2%4.4% 7.2% 3.4% 3.1% 3.0% 4.5%
13.4% 10.3% 3.5% 5.2% 6.4% 8.0%12.7% 16.1% 14.9% 13.6% 15.0% 15.0%
3.1% .9% .1% .9% 2.7% 1.8%.5% .5% 1.0% .4% .1% .4%.4% .1% .6% .5% 2.5% 1.2%
3.0% 4.1% 2.8% 2.7% 3.7% 3.6%.6% 2.7% 1.5% 2.7% .3% 1.4%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Le gusta la geografía del lugar / paisajeLas actividades culturales/espectáculosEl climaLa distancia / la cercaníaEl factor humano / la gente del lugarLa tranquilidad / para descansarLa diversión / vida nocturnaLas actividades deportivasLos atractivos histórico-culturalesLa seguridadLa infraestructuraEl precioQuería conocer / se lo recomendaronVa siempre / habitualmenteTiene casa propia o lugar donde alojarseVisita familiares o amigosConoce / quería volverVan amigos / familiares / vamos en grupoEs ideal para los hijos chicos / le gusta a mis hijosOtrosNo sabe/no contesta
*Regióndeldestinoelegido
Total
CABAConurbanoBonaerense
Ciudad deRosario
Ciudad deCórdoba Resto país
* Zona de residencia
Total
Total entrevistados
34
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 34
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 34–
Principal razón por la que eligió el destino por Región del destino elegido
2.3% 25.2% 25.4% 22.8% 16.9% 15.4% 32.2% 23.4%4.5% 1.8% 1.4% 1.2% 3.9% 1.5%1.0% 3.1% 4.3% 4.7% 1.4% 4.3% 4.3% 3.4%6.4% 1.1% 8.7% 2.5% 1.8% 6.1% 4.3% 3.6%
1.2% 1.0% 1.0% 2.4% .6% 1.1%.2% 13.0% 15.5% 6.7% 15.2% 8.4% 10.8% 12.2%
9.5% 2.7% .9% .1% 1.5% .5% 2.9% .2% .5% .8% .6% .4% .2% .1% 1.1% .2% .5%
.3% .4% 1.8% .3% .2% .9% .7% 5.1% 5.1% .5% 3.6% .3% .5% 3.5%
3.5% 7.2% 9.6% 30.2% 11.6% 22.7% 15.4% 12.2%1.0% 6.0% 4.9% 1.6% 4.9% 1.0% 3.7% 4.5%
21.0% 12.9% 4.9% .8% 3.7% 5.5% 5.1% 8.0%47.4% 8.1% 9.5% 20.7% 25.9% 21.8% 17.0% 14.8%
2.0% 3.2% .7% 1.6% .8% 1.2% 1.8% .8% .0% .5% .4% 2.7% .0% 1.2% .3% 1.2%
.7% 4.0% 2.5% 1.0% 5.4% 7.7% 2.0% 3.6%2.2% .9% .7% 3.7% 2.8% 1.3% .4% 1.4%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Le gusta la geografía del lugar / paisajeLas actividades culturales/espectáculosEl climaLa distancia / la cercaníaEl factor humano / la gente del lugarLa tranquilidad / para descansarLa diversión / vida nocturnaLas actividades deportivasLos atractivos histórico-culturalesLa seguridadLa infraestructuraEl precioQuería conocer / se lo recomendaronVa siempre / habitualmenteTiene casa propia o lugar donde alojarseVisita familiares o amigosConoce / quería volverVan amigos / familiares / vamos en grupoEs ideal para los hijos chicos / le gusta a mis hijosOtrosNo sabe/no contesta
*Regióndeldestinoelegido
Total
RegiónAMBA
RegiónBuenos Aires
RegiónCentro
RegiónCuyo
RegiónLitoral
RegiónNorte
RegiónPatagonia
* Región del destino elegido
Total
Total entrevistados
35
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 35
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 35–
Principal razón por la que eligió el destino por Edad
31.4% 21.0% 20.4% 22.6% 23.4%3.5% .6% 1.7% .2% 1.5%4.3% 3.0% 3.8% 2.3% 3.4%2.0% 5.7% 3.0% 1.5% 3.6%2.3% .4% 1.1% .7% 1.1%7.3% 14.9% 13.6% 9.4% 12.2%3.5% .4% 1.9% .2% 1.5%1.5% .6% .1% .6%
.1% .2% .1%
.3% .4% .8% .5%1.7% .5% .2% .6% .7%5.0% 3.8% 1.9% 3.5% 3.5%
11.5% 13.7% 12.9% 6.6% 12.2%3.3% 3.9% 7.1% 2.0% 4.5%6.8% 5.1% 10.2% 15.2% 8.0%
10.7% 12.9% 18.1% 22.8% 15.0%.0% 4.1% .3% 1.6% 1.8%
1.1% .3% .1% .4%.1% 3.0% .2% 1.2%
2.2% 4.6% 1.7% 7.1% 3.6%1.4% .9% 1.0% 3.6% 1.4%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Le gusta la geografía del lugar / paisajeLas actividades culturales/espectáculosEl climaLa distancia / la cercaníaEl factor humano / la gente del lugarLa tranquilidad / para descansarLa diversión / vida nocturnaLas actividades deportivasLos atractivos histórico-culturalesLa seguridadLa infraestructuraEl precioQuería conocer / se lo recomendaronVa siempre / habitualmenteTiene casa propia o lugar donde alojarseVisita familiares o amigosConoce / quería volverVan amigos / familiares / vamos en grupoEs ideal para los hijos chicos / le gusta a mis hijosOtrosNo sabe/no contesta
*Regióndeldestinoelegido
Total
18 a 29 30 a 49 50 a 65 Más de 65Edad
Total
Total entrevistados
36
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 36
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 36–
Principal razón por la que eligió el destino por Sexo y Nivel socioeconómico
25.7% 21.1% 23.4% 21.8% 24.3% 22.8% 23.4%.7% 2.3% 1.5% 1.5% 1.4% 2.0% 1.5%
2.6% 4.2% 3.4% 4.8% 3.0% 2.6% 3.4%4.7% 2.7% 3.6% 4.1% 3.4% 3.8% 3.6%1.5% .7% 1.1% .6% .4% 3.3% 1.1%
12.9% 11.5% 12.2% 10.7% 14.3% 8.6% 12.2%2.0% 1.0% 1.5% 1.0% 1.2% 2.9% 1.5%
.3% .9% .6% .3% .5% 1.3% .6%
.1% .1% .1% .3% .0% .1%
.1% .8% .5% .1% .8% .5%1.1% .2% .7% 1.2% .5% .5% .7%2.2% 4.7% 3.5% 4.0% 2.6% 5.4% 3.5%
11.7% 12.6% 12.2% 7.0% 14.8% 11.9% 12.2%5.0% 4.0% 4.5% 2.9% 4.0% 7.7% 4.5%6.6% 9.3% 8.0% 10.1% 7.4% 7.0% 8.0%
12.6% 17.2% 15.0% 22.4% 14.4% 7.2% 15.0%3.2% .6% 1.8% .7% 2.1% 2.6% 1.8%
.3% .5% .4% .2% .4% .5% .4%1.3% 1.1% 1.2% .1% .3% 5.0% 1.2%4.0% 3.2% 3.6% 5.0% 3.0% 3.2% 3.6%1.4% 1.3% 1.4% 1.2% 1.3% 1.6% 1.4%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Le gusta la geografía del lugar / paisajeLas actividades culturales/espectáculosEl climaLa distancia / la cercaníaEl factor humano / la gente del lugarLa tranquilidad / para descansarLa diversión / vida nocturnaLas actividades deportivasLos atractivos histórico-culturalesLa seguridadLa infraestructuraEl precioQuería conocer / se lo recomendaronVa siempre / habitualmenteTiene casa propia o lugar donde alojarseVisita familiares o amigosConoce / quería volverVan amigos / familiares / vamos en grupoEs ideal para los hijos chicos / le gusta a mis hijosOtrosNo sabe/no contesta
*Regióndeldestinoelegido
Total
Hombre Mujer
* Sexo delentrevistado
Total Nse bajo Nse medio Nse alto
* Nivel socioeconómicoagrupado
Total
Total entrevistados
37
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 37
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 37–
Principal razón por la que eligió el destino por Frecuencia con la que viajó a el destino de vacaciones
23.1% 27.5% 27.9% 20.9% 23.4% 23.1% 23.4% 23.4%1.9% 3.3% 1.3% .6% 1.5% 1.9% 1.4% 1.5%3.5% 3.8% 2.0% 3.5% 3.4% 3.5% 3.4% 3.4%2.8% 1.8% 9.0% 4.1% 3.6% 2.8% 4.0% 3.6%
.2% 1.4% .4% 1.6% 1.1% .2% 1.4% 1.1%7.9% 14.1% 21.9% 12.5% 12.2% 7.9% 13.9% 12.2%
.2% 1.6% 3.9% 1.9% 1.5% .2% 2.0% 1.5%1.2% 1.2% .1% .6% 1.2% .4% .6%
.3% .1% .3% .1%
.1% .6% .9% .5% .1% .6% .5%
.1% 1.9% .1% .6% .7% .1% .9% .7%4.4% 3.8% .4% 3.4% 3.5% 4.4% 3.1% 3.5%
33.9% 10.0% 4.2% .5% 12.2% 33.9% 3.5% 12.2%.3% .5% 1.8% 9.4% 4.5% .3% 6.1% 4.5%
1.6% 5.6% 2.9% 14.1% 8.0% 1.6% 10.6% 8.0%9.1% 13.6% 14.4% 19.4% 100.0% 15.0% 9.1% 17.3% 14.9%1.0% 2.3% .9% 2.4% 1.8% 1.0% 2.2% 1.8%
.7% .6% .1% .4% .7% .2% .4%
.6% 1.1% 2.1% 1.5% 1.2% .6% 1.5% 1.2%5.2% 5.9% 4.9% 1.2% 3.6% 5.2% 2.9% 3.6%2.0% .0% 1.5% 1.5% 1.4% 2.0% 1.1% 1.4%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Le gusta la geografía del lugar / paisajeLas actividades culturales/espectáculosEl climaLa distancia / la cercaníaEl factor humano / la gente del lugarLa tranquilidad / para descansarLa diversión / vida nocturnaLas actividades deportivasLos atractivos histórico-culturalesLa seguridadLa infraestructuraEl precioQuería conocer / se lo recomendaronVa siempre / habitualmenteTiene casa propia o lugar donde alojarseVisita familiares o amigosConoce / quería volverVan amigos / familiares / vamos en grupoEs ideal para los hijos chicos / le gusta a mis hijosOtrosNo sabe/no contesta
*Regióndeldestinoelegido
Total
Una vezDos o tres
vecesCuatro o
cinco vecesMás de
cinco veces Ns/Nc
* Frecuencia con la que viajó a ese destino de vacaciones
Total Una vez Dos o más veces
Frecuencia con la queviajó a ese destino de
vacaciones (agrupada)
Total
Total entrevistados
38
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 38
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 38–
Principal razón por la que eligió el destino por Consideró otrosdestinos alternativos al que eligió
26.2% 22.0% 23.4%1.8% 1.4% 1.5%5.7% 2.4% 3.4%4.4% 3.3% 3.6%
.6% 1.3% 1.1%11.5% 12.5% 12.2%
.5% 2.0% 1.5%1.0% .4% .6%
.1% .1%.3% .5% .5%.3% .8% .7%
5.1% 2.8% 3.5%14.7% 11.0% 12.2%
4.0% 4.7% 4.5%4.2% 9.8% 8.0%8.7% 17.9% 15.0%2.6% 1.5% 1.8%
.4% .4% .4%2.4% .7% 1.2%4.2% 3.3% 3.6%1.3% 1.4% 1.4%
100.0% 100.0% 100.0%
Le gusta la geografía del lugar / paisajeLas actividades culturales/espectáculosEl climaLa distancia / la cercaníaEl factor humano / la gente del lugarLa tranquilidad / para descansarLa diversión / vida nocturnaLas actividades deportivasLos atractivos histórico-culturalesLa seguridadLa infraestructuraEl precioQuería conocer / se lo recomendaronVa siempre / habitualmenteTiene casa propia o lugar donde alojarseVisita familiares o amigosConoce / quería volverVan amigos / familiares / vamos en grupoEs ideal para los hijos chicos / le gusta a mis hijosOtrosNo sabe/no contesta
*Regióndeldestinoelegido
Total
Sí No
* Consideró otrosdestinos
alternativos al queeligió
Total
Total entrevistados
39
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 39
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 39–
Resumen de los factores preferidos en primer lugar para la planificación de las vacaciones
La preferencia por el lugar 1º )
El precio 2º )
La habitualidad5º )
La calidad de atención 3º )
Disponibilidad de servicios 4º )
47.6%
22.7%
7.1%
15.4%
7.2%
40
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 40
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 40–
Factores preferidos en primer lugar para la planificación de las vacaciones
La preferencia por el lugar
47.6%
Lugar asignado a la preferencia por el lugar en la planificación de las vacaciones
1º 47.6%
2º 19.9%
3º 15.4%
4º 12.1%
5º 5.1%
41
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 41
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 41–
El precio
22.7%
Lugar asignado al precio en la planificación de las vacaciones
1º 22.7%
2º 29.9%
3º 19.8%
4º 12.4%
5º 15.2%
Factores preferidos en primer lugar para la planificación de las vacaciones
42
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 42
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 42–
La calidad de atención
15.4%
Lugar asignado a la calidad de atenciónen la planificación de las vacaciones
1º 15.4%
2º 23.0%
3º 29.3%
4º 22.3%
5º 9.8%
Factores preferidos en primer lugar para la planificación de las vacaciones
43
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 43
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 43–
Disponibilidad de servicios
7.2%
Lugar asignado a la disponibilidad de servicios en la planificación de las vacaciones
1º 7.2%
2º 17.0%
3º 25.8 %
4º 35.0%
5º 15.4%
Factores preferidos en primer lugar para la planificación de las vacaciones
44
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 44
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 44–
Habitualidad / viene siempre
7.1%
Lugar asignado a la habitualidad en la planificación de las vacaciones
1º 7,1%
2º 10.1%
3º 9.7%
4º 18.3%
5º 54.5%
Factores preferidos en primer lugar para la planificación de las vacaciones
45
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 45
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 45–
Factor en primer lugar en la planificación de las vacaciones por Zona de residencia
23.3% 25.4% 21.4% 23.6% 20.8% 22.7%54.1% 42.5% 47.6% 39.8% 50.9% 47.6%
7.3% 6.0% 8.4% 10.9% 7.1% 7.2%11.0% 19.1% 15.0% 19.0% 13.3% 15.4%
4.3% 7.1% 7.5% 6.7% 7.9% 7.1%100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
PrecioPreferencia por el lugarDisponibilidad de serviciosCalidad de atenciónHabitualidad / viene siempre
* Factor en primerlugar de importanciaen la planificación delas vacaciones
Total
CABAConurbanoBonaerense
Ciudad deRosario
Ciudad deCórdoba Resto país
* Zona de residencia
Total
Total entrevistados
Factor en primer lugar en la planificación de las vacaciones por Región del destino elegido
25.1% 23.3% 28.2% 18.2% 33.9% 13.5% 8.6% 22.7%46.8% 44.9% 44.5% 51.6% 42.8% 50.0% 62.4% 47.5%
7.9% 9.0% 4.5% 5.6% 4.7% 10.9% 7.0% 7.2%10.8% 15.2% 19.3% 17.7% 15.4% 10.9% 12.0% 15.4%
9.3% 7.7% 3.4% 7.0% 3.3% 14.7% 10.0% 7.1%100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
PrecioPreferencia por el lugarDisponibilidad de serviciosCalidad de atenciónHabitualidad / viene siempre
* Factor en primerlugar de importanciaen la planificación delas vacaciones
Total
Región AMBARegión
Buenos Aires Región Centro Región Cuyo Región Litoral Región NorteRegión
Patagonia
* Región del destino elegido
Total
Total entrevistados
Factor en primer lugar en la planificación de las vacaciones por Edad
22.6% 23.5% 21.6% 23.0% 22.7%53.8% 43.1% 50.7% 42.9% 47.6%
5.9% 9.5% 6.6% 3.6% 7.2%11.2% 17.3% 13.9% 20.6% 15.4%
6.5% 6.6% 7.2% 9.8% 7.1%100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
PrecioPreferencia por el lugarDisponibilidad de serviciosCalidad de atenciónHabitualidad / viene siempre
* Factor en primerlugar de importanciaen la planificación delas vacaciones
Total
18 a 29 30 a 49 50 a 65 Más de 65Edad
Total
Total entrevistados
46
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 46
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 46–
Factor en primer lugar en la planificación de las vacaciones por Sexo y Nivel socioeconómico
17.6% 27.5% 22.7% 25.7% 24.5% 14.2% 22.7%50.7% 44.7% 47.6% 41.1% 45.6% 61.2% 47.6%
8.3% 6.2% 7.2% 5.9% 8.0% 6.8% 7.2%17.8% 13.1% 15.4% 18.4% 15.1% 12.4% 15.4%
5.6% 8.5% 7.1% 8.9% 6.9% 5.4% 7.1%100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
PrecioPreferencia por el lugarDisponibilidad de serviciosCalidad de atenciónHabitualidad / viene siempre
* Factor en primerlugar de importanciaen la planificación delas vacaciones
Total
Hombre Mujer* Sexo del entrevistado
Total Nse bajo Nse medio Nse alto* Nivel socioeconómico agrupado
Total
Total entrevistados
Factor en primer lugar en la planificación de las vacaciones por Frecuencia con la que viajó al destino de vacaciones
27.8% 21.3% 25.8% 19.6% 22.7% 27.8% 20.7% 22.7%46.7% 50.9% 41.8% 47.8% 47.6% 46.7% 48.0% 47.6%
8.2% 9.9% 2.1% 6.2% 7.2% 8.2% 6.8% 7.2%16.7% 14.4% 25.2% 13.3% 15.4% 16.7% 14.9% 15.4%
.6% 3.5% 5.1% 13.2% 7.1% .6% 9.6% 7.1%100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
PrecioPreferencia por el lugarDisponibilidad de serviciosCalidad de atenciónHabitualidad / viene siempre
* Factor en primerlugar de importanciaen la planificación delas vacaciones
Total
Una vez Dos o tres vecesCuatro o
cinco vecesMás de
cinco veces
* Frecuencia con la que viajó a ese destino de vacaciones
Total Una vez Dos o más veces
Frecuencia con la que viajó aese destino de vacaciones
(agrupada)
Total
Total entrevistados
47
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 47
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 47–
Sí31.9%
No68.1%
¿Consideró otros destinos en la planificación de sus vacaciones?
48
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 48
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 48–
Otros destinos considerados durante el proceso de elección
1.8%
1.9%
11.6%
14.7%
14.8%
15.3%
17.5%
24.2%
29.6%
0% 10% 20% 30%
Región Buenos Aires
Región Centro
Países extranjeros
Región Patagonia
Región Cuyo
Región Norte
Región Litoral
Región AMBA
Ns/Nc
Costa Atlántica e Interior de PBA
Base: entrevistados que consideraron otros destinos (31.9%)
49
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 49
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 49–
3.4%
2.8%
2.7%
2.1%
2.0%
2.0%
11.4%
5.0%
1.8%
3.5%
3.6%
6.3%
7.3%
8.4%
8.6%
9.4%
24.2%
26.8%
0% 10% 20% 30%
Costa Atlántica
Córdoba
Mendoza
Salta
Brasil
Río Negro
Misiones
San Luis
Entre Ríos
Neuquén
Interior de la PBA
Tucumán
Perú
Uruguay
Tierra del Fuego
Otros destinos nacionales
Otros destinos extranjeros
Ns/Nc
Otros destinos considerados
Desagregados por provincia y por países extranjeros
•Ciudad de Córdoba•Villa General Belgrano •La Falda•Mina Clavero•La Cumbre•Huerta Grande•San Marcos Sierra•Traslasierra / Córdoba•Sta. Rosa de Calamuchita
•Ciudad de Córdoba•Villa General Belgrano •La Falda•Mina Clavero•La Cumbre•Huerta Grande•San Marcos Sierra•Traslasierra / Córdoba•Sta. Rosa de Calamuchita
•Mar del Plata•San Bernardo•Villa Gesell•Pinamar•San Clemente•Miramar
•Mar del Plata•San Bernardo•Villa Gesell•Pinamar•San Clemente•Miramar
50
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 50
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 50–
Consideró otros destinos alternativos al que eligió eligió por Zona de residencia
34.9% 32.0% 28.4% 29.0% 31.8% 31.7%65.1% 68.0% 71.6% 71.0% 68.2% 68.3%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
SíNo
* Consideró otros destinosalternativos al que eligióTotal
CABAConurbanoBonaerense
Ciudad deRosario
Ciudad deCórdoba Resto país
* Zona de residencia
Total
Total entrevistados
Consideró otros destinos alternativos al que eligió por Región del destino elegido
21.3% 35.5% 28.3% 34.2% 22.6% 35.0% 33.4% 31.7%78.7% 64.5% 71.7% 65.8% 77.4% 65.0% 66.6% 68.3%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
SíNo
* Consideró otros destinosalternativos al que eligióTotal
Región AMBARegión
Buenos Aires Región Centro Región Cuyo Región Litoral Región NorteRegión
Patagonia
* Región del destino elegido
Total
Total entrevistados
51
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 51
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 51–
Razones por las que no eligió los otros destinos consideradosBase: entrevistados que consideraron otros destinos (31.9%)
36.1%22.5%
12.2%9.0%
6.7%6.6%6.5%
5.1%3.6%
3.0%3.0%
2.6%2.5%
2.0%1.8%1.7%
1.3%1.2%
4.4%10.9%
0% 10% 20% 30% 40%
Es caro / es más caro que el elegido
Ya lo conoce / viaja habitualmente
Por la distancia / se le complicaba el traslado
Por el tiempo / no le daban los tiempos
La elección fue un acuerdo en familia/en grupo
Por falta de información
Prefiere el paisaje del destino elegido
Tiene familia/amigos/casa en el destino elegido
Es un lugar menos tranquilo / hay mucha gente
No conseguían hotel/falta de infraestructura
Razones personales /problemas familiares/estudios
Le recomendaron que no vaya
Por la época del año / por el clima
Porque no ofrece tantas actividades
Por problemas de salud
No hubo organización / faltó planificación
Vamos a viajar en otro momento / lo postergamos
Es menos seguro que el destino elegido
Otros
No sabe / no contesta
Respuesta múltiple - % en base a personas
52
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 52
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 52–
Razón principal por la que no eligiólos otros destinos consideradosBase: entrevistados que consideraron otros destinos (31.9%)
28.4%15.6%
7.8%7.3%
5.1%5.0%
3.1%3.0%
2.5%2.5%2.3%2.2%
1.3%1.1%1.1%1.0%
0.5%0.3%0.1%
1.8%7.9%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
Es caro / es más caro que el elegido
Ya lo conoce / viaja habitualmente
Por la distancia / se le complicaba el traslado
Por el tiempo / no le daban los tiempos
Por falta de información
La elección fue un acuerdo en familia/en grupo
Prefiere el paisaje del destino elegido
Tiene familia/amigos/casa en el destino elegido
No conseguían hotel/falta de infraestructura
Razones personales /problemas familiares/estudios
Es un lugar menos tranquilo / hay mucha gente
Por la época del año / por el clima
No hubo organización / faltó planificación
Por problemas de salud
Vamos a viajar en otro momento / lo postergamos
Es menos seguro que el destino elegido
Porque no ofrece tantas actividades
Quería un viaje más largo
Le recomendaron que no vaya
Otros
No sabe / no contesta
Opción elegida en primer lugar
53
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 53
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 53–
No, 0.7%
Sí, 99.3%
¿Volvería a vacacionar en la Argentina?
54
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 54
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 54–
Volvería a vacacionar en Argentina por Zona de residencia
97.7% 99.7% 99.5% 99.7% 99.2% 99.3%2.3% .3% .5% .3% .8% .7%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
SíNo
* Volvería a vacacionaren ArgentinaTotal
CABAConurbanoBonaerense
Ciudad deRosario
Ciudad deCórdoba Resto país
* Zona de residencia
Total
Total entrevistados
Volvería a vacacionar en Argentina por Región del destino elegido
98.8% 99.5% 99.7% 100.0% 100.0% 94.9% 99.4% 99.3%1.2% .5% .3% 5.1% .6% .7%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
SíNo
* Volvería a vacacionaren ArgentinaTotal
Región AMBARegión
Buenos Aires Región Centro Región Cuyo Región Litoral Región NorteRegión
Patagonia
* Región del destino elegido
Total
Total entrevistados
55
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 55
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 55–
Razones por las que volvería a vacacionar en Argentina
5.8%
2.2%
1.9%
1.5%
1.5%
1.5%
1.3%
1.0%
5.4%
5.3%
6.6%
6.8%
8.7%
10.6%
13.3%
19.3%
20.0%
30.7%
36.6%
0% 10% 20% 30% 40%
Quiero co no cer mi paí s / le quedan lugares po r co no cer
P o r el precio / es más barato
Valo ració n del pro pio paí s / sent imiento de pertenencia
P o r lo s paisajes / la belleza natural que hay en el paí s
Va siempre / habitualmente / po r co stumbre
Visita familiares o amigo s
P o r la cercaní a / la distancia / insume meno s t iempo
P o r la diversidad de climas y paisajes
La co mo didad/ po dés ir en auto / mismo idio ma/ misma mo neda
T iene casa pro pia o lugar do nde alo jarse
P o r la gente / su calidez / su idio sincrasia
P ara fo mentar el turismo / favo recer eco no mí a del paí s
P o r la seguridad
P o r la t ranquilidad
P o r cuest io nes de o rganizació n familiar / edad / salud
P ara co no cer las dist intas culturas del paí s
C alidad servicio s/ buena atenció n/ gastro no mí a/ fácil ho spedaje
Otro s
N o sabe / no co ntesta
Respuesta múltiple - % en base a personas
Base: entrevistados que volverían a vacacionar en el país (99.3%)
56
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 56
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 56–
Razones por la que volvería a vacacionar en Argentina por Zona de residencia
28.1% 29.9% 28.5% 28.3% 33.5% 30.9%13.5% 16.4% 7.6% 8.4% 13.4% 13.4%
3.5% 8.0% 1.8% 7.1% 5.3% 5.7%9.0% 12.9% 9.3% 6.8% 10.1% 10.5%
35.0% 36.0% 45.5% 36.5% 35.4% 36.6%11.1% 4.5% 9.4% 7.4% 6.6% 6.8%15.9% 13.8% 17.2% 22.3% 23.9% 19.2%
1.9% 1.8% 1.3% 1.9% 1.9% 1.8%13.6% 7.7% 9.8% 8.8% 8.0% 8.7%
9.6% 5.9% 7.2% 6.4% 6.6% 6.8%4.4% 2.2% .7% 2.9% 1.8% 2.2%
.7% .7% .3% .9% 2.2% 1.3%1.2% 1.3% 1.4% 1.6% 1.9% 1.6%
.6% .7% 2.0% 3.0% .8% 1.1%1.1% 1.9% 1.4% 2.3% 1.3% 1.5%
22.5% 24.9% 16.0% 17.7% 16.9% 19.9%1.6% 1.6% .3% 2.3% 1.6% 1.5%2.6% 4.5% 6.1% 6.0% 6.5% 5.4%6.8% 6.1% 4.0% 4.2% 4.9% 5.3%
182.9% 180.6% 169.8% 174.9% 182.5% 180.2%
Por el precio / es más baratoVa siempre / habitualmente / por costumbreTiene casa propia o lugar donde alojarseVisita familiares o amigosQuiero conocer mi país / le quedan lugares por conocerPor la diversidad de climas y paisajesPor los paisajes / la belleza natural que hay en el paísPara fomentar el turismo / favorecer economía del paísPor la cercanía / la distancia / insume menos tiempoLa comodidad/podés ir en auto/mismo idioma/misma monedaPor la gente / su calidez / su idiosincrasiaPara conocer las distintas culturas del paísPor la seguridadCalidad servicios/buena atención/gastronomía/fácil hospedajePor la tranquilidadValoración del propio país / sentimiento de pertenenciaPor cuestiones de organización familiar / edad / saludOtrosNo sabe / no contesta
Razones porlas quevolvería avacacionar enArgentina(respuestamúltiple: %en base apersonas)
Total
CABAConurbanoBonaerense
Ciudad deRosario
Ciudad deCórdoba Resto país
* Zona de residencia
Total
Total entrevistados que volverían a vacacionar en Argentina
57
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 57
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 57–
Razones por la que volvería a vacacionar en Argentina por Región del destino elegido
43.9% 34.5% 35.3% 32.1% 19.4% 22.1% 25.4% 31.0%14.3% 15.7% 12.6% 17.8% 13.2% 12.2% 3.0% 13.2%
4.9% 6.7% 6.2% 5.9% .8% 5.1% 5.8% 5.5%18.3% 7.8% 7.3% 7.3% 13.5% 15.1% 17.8% 10.3%53.2% 29.6% 35.5% 34.1% 43.5% 45.5% 46.7% 36.6%
7.3% 6.5% 5.3% 7.9% 10.5% 3.9% 7.2% 6.8%29.8% 17.4% 21.8% 27.7% 10.6% 26.1% 16.8% 19.2%
2.8% 1.5% 3.4% 2.8% .4% 1.0% 1.8%2.4% 11.5% 14.0% 2.5% 2.3% 4.5% 6.9% 8.8%2.7% 9.8% 3.5% .7% 8.9% 1.4% 8.8% 6.8%
.4% 1.4% 3.4% 3.5% 2.5% .5% 3.3% 2.2% 1.7% 2.0% .9% .2% 2.0% .1% 1.3% 1.2% 2.0% .9% 1.0% 4.9% 1.6% 1.4% .8% 2.5% .2% 1.6% 1.1%
3.8% 1.1% 2.9% 1.4% .2% 3.8% .0% 1.5%18.6% 22.4% 15.8% 17.2% 20.6% 15.1% 23.6% 19.9%
1.5% 2.8% 3.9% .4% .5% 1.5%1.1% 3.3% 4.9% 5.8% 6.2% 6.9% 12.6% 5.4%
7.8% 3.7% .3% 6.6% 5.0% 3.8% 5.3%203.6% 182.8% 183.3% 171.4% 163.6% 172.4% 187.8% 180.0%
Por el precio / es más baratoVa siempre / habitualmente / por costumbreTiene casa propia o lugar donde alojarseVisita familiares o amigosQuiero conocer mi país / le quedan lugares por conocerPor la diversidad de climas y paisajesPor los paisajes / la belleza natural que hay en el paísPara fomentar el turismo / favorecer economía del paísPor la cercanía / la distancia / insume menos tiempoLa comodidad/podés ir en auto/mismo idioma/misma monedaPor la gente / su calidez / su idiosincrasiaPara conocer las distintas culturas del paísPor la seguridadCalidad servicios/buena atención/gastronomía/fácil hospedajePor la tranquilidadValoración del propio país / sentimiento de pertenenciaPor cuestiones de organización familiar / edad / saludOtrosNo sabe / no contesta
Razones porlas quevolvería avacacionar enArgentina(respuestamúltiple: %en base apersonas)
Total
RegiónAMBA
RegiónBuenos Aires
RegiónCentro
RegiónCuyo
RegiónLitoral
RegiónNorte
RegiónPatagonia
* Región del destino elegido
Total
Total entrevistados que volverían a vacacionar en Argentina
58
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 58
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 58–
Principal razón por la que volvería a vacacionar en Argentina
1.5%
0.7%
0.7%
0.5%
0.4%
0.4%
0.3%
0.3%
2.5%
3.8%
2.4%
3.0%
3.3%
3.6%
8.0%
11.5%
13.5%
15.2%
28.4%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
Quiero co no cer mi paí s / le quedan lugares po r co no cer
P o r e l precio / es más barato
Valo ració n del pro pio paí s / sent imiento de pertenencia
P o r lo s paisajes / la belleza natural que hay en el paí s
Va siempre / habitualmente / po r co stumbre
P o r la diversidad de climas y paisajes
Visita familiares o amigo s
P o r la cercaní a / la distancia / insume meno s t iempo
La co mo didad/ po dés ir en auto / mismo idio ma/ misma mo neda
T iene casa pro pia o lugar do nde alo jarse
P o r cuest io nes de o rganizació n familiar / edad / salud
P ara fo mentar el turismo / favo recer eco no mí a del paí s
C alidad servicio s/ buena atenció n/ gastro no mí a/ fácil ho spedaje
P o r la seguridad
P ara co no cer las dist intas culturas del paí s
P o r la gente / su calidez / su idio sincrasia
P o r la tranquilidad
Otro s
N o sabe / no co ntesta
Base: entrevistados que volverían a vacacionar en el país (99.3%)
Opción elegida en primer lugar
59
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 59
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 59–
Razones por las que no volvería a vacacionar en Argentina
1.0%
4.9%
4.9%
17.0%
48.9%
52.5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Porque no conoce elexterior
Por el precio (es caro)
Viaja siempre /habitualmente/ quiere
cambiar de lugar
Por la inseguridad
Por la mala atención
Prefiere Uruguay
Respuesta múltiple - % en base a personas
Los datos graficados deben ser tomados a título indicativo debido a la baja cantidad de casos
Base: entrevistados que no volverían a vacacionar en el país (0.7% - 20 casos)
60
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 60
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 60–
Región del destino turístico que no conoce y quisiera conocer
0.8%
0.1%
1.4%
4.0%
12.0%
18.1%
21.9%
41.7%
0% 10% 20% 30% 40%
Región Patagonia
Región Norte
Región Litoral
Región Cuyo
Región Centro
Región Buenos Aires
Región AMBA
Ns/Nc
Costa Atlántica e Interior de PBA
61
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 61
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 61–
7.8%
4.0%
2.4%
1.3%
1.3%
1.2%
1.1%
3.1%
0.8%
16.1%
11.4%
8.0%
10.1%
9.9%
9.1%
8.0%
2.7%
1.8%
0% 5% 10% 15% 20%
Misiones
Salta
El Norte/Tucumán, Salta y Jujuy
Tierra del Fuego
Santa Cruz
Río Negro
Patagonia / el Sur
Chubut
Neuquén
Mendoza
Córdoba
San Luis
Costa Atlántica
San Juan
Jujuy
Corrientes
Otras provincias
No sabe/No contesta
Desagregados por provincia
Destino turístico que no conoce y quisiera conocer
Cataratas
Capital / varias ciudades
•S.C. deBariloche•Puerto Madryn
•Calafate / Pº Moreno•Ushuaia
Capital / varias ciudades
Capital / varias ciudadesVilla Carlos Paz
62
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 62
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 62–
Razones por las que no conoce ese destino turístico
2.3%
1.7%
7.0%
4.3%
2.4%
3.5%
4.1%
7.4%
8.4%
15.3%
21.5%
27.4%
43.5%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Por el precio / es caro
Por la distancia / lejanía
Por la falta de tiempo
No se presentó la oportunidad
Por falta de planificación / organización / decisión
Otras prioridades /no se lo recomendaron
Problemas de organización familiar/personales
Por el clima / la época del año
Por razones de salud
Es complicado ir con sus hijos / tiene hijos pequeños
No tiene con quién ir/no coinciden vacaciones con acomp.
Otros
No sabe / no contesta
Respuesta múltiple - % en base a personas
63
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 63
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 63–
Principal razón por la que noconoce ese destino turístico
0.7%
0.6%
2.3%
3.9%
1.9%
1.9%
2.2%
5.5%
5.6%
13.0%
13.3%
14.8%
34.2%
0% 10% 20% 30% 40%
Por el precio / es caro
Por la falta de tiempo
No se presentó la oportunidad
Por la distancia / lejanía
Por falta de planificación / organización / decisión
Otras prioridades /no se lo recomendaron
Por razones de salud
Problemas de organización familiar/personales
Por el clima / la época del año
Es complicado ir con sus hijos / tiene hijos pequeños
No tiene con quién ir/no coinciden vacaciones con acomp.
Otros
No sabe / no contesta
Opción elegida en primer lugar
64
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 64
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 64–
Turista que ha elegido el destino Turista que ha elegido el destino por primera vezpor primera vez
65
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 65
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 65–
Destino elegido
2.1%
5.6%
12.8%
15.6%
16.0%
16.8%
31.0%
0% 10% 20% 30%
Región Buenos Aires
Región Cuyo
Región Litoral
Región Centro
Región Patagonia
Región Norte
Región AMBA
Base: entrevistados que visitaron el destino de vacaciones por primera vez
66
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 66
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 66–
2.4%
2.2%
2.1%
2.1%
2.0%
1.4%
1.3%
1.1%
1.0%
2.3%
2.4%
4.0%
5.3%
5.9%
6.7%
7.3%8.0%
15.6%27.1%
0% 10% 20% 30%
Costa Atlántica
Córdoba
Mendoza
San Luis
Río Negro
Entre Ríos
Misiones
Interior de la PBA
Corrientes
Neuquén
Santa Cruz
Ciudad de Bs.As./Gran Bs.As.
Salta
Santa Fe
Chubut
San Juan
Catamarca
Santiago del Estero
Otras provincias
Mar del PlataVilla Gesell
Santa TeresitaMiramar
Sta. Rosa de CalamuchitaCapital / varias ciudades
Villa Carlos PazLa Falda
Mina Clavero
Destino elegidoBase: entrevistados que visitaron el destino de vacaciones por primera vez
Desagregado por provincia
67
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 67
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 67–
Decisión del destino
1.2%
0.4%
3.9%
1.5%
2.0%
2.1%
3.6%
3.9%
8.9%
10.0%
17.8%
44.7%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Entrevistado y cónyuge
Sólo entrevistado
Entrevistado y no fliares/amigos
Entrevistado, cónyuge e hijos
Entrevistado y madre y/o padre
Entrevistado e hijos
Entrevistado y hermanos
Entrevistado y otros fliares
Entrevistado, madre y/o padre y hermanos
Entrevistado, cónyuge y otros fliares
Entrevistado, cónyuge y no fliares/amigos
Otras combinaciones
Participantes del proceso de decisión
68
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 68
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 68–
Decisión del destino
0.5%
0.4%
0.2%
4.4%
1.3%
1.8%
2.2%
2.6%
3.1%
7.8%
12.1%
29.7%
33.9%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Sólo entrevistado
Entrevistado y cónyuge
Sólo cónyuge
Entrevistado y no fliares/amigos
Entrevistado, cónyuge e hijos
Sólo no fliares/amigos
Entrevistado y madre y/o padre
Sólo madre y/o padre
Entrevistado e hijos
Entrevistado y hermanos
Entrevistado y otros fliares
Sólo hijos
Otras combinaciones
Personas que tomaron la última decisión
69
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 69
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 69–
3.0%
2.3%
2.3%
1.7%
1.2%
1.1%
1.0%
8.3%
3.0%
3.7%
5.4%
6.1%
9.7%
11.9%
13.3%
23.0%
41.9%
55.0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Quería conocer / se lo recomendaron
Le gusta la geografía del lugar / paisaje
La tranquilidad / para descansar
Visita familiares o amigos
El clima
El precio
Los atractivos histórico-culturales
Las actividades culturales/espectáculos
La distancia / la cercanía
El factor humano / la gente del lugar
La seguridad
Tiene casa propia o lugar donde alojarse
La infraestructura
La diversión / vida nocturna
Es ideal para los hijos chicos / le gusta a mis hijos
Las actividades deportivas
Otros
No sabe/no contesta
Razón del destino elegidoBase: entrevistados que visitaron el destino de vacaciones por primera vez
70
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 70
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 70–
Razón del destino elegidosegún Región del destino elegido
Razón por la que eligió ese destino por Región de destino elegido
4.5% 42.4% 43.6% 34.6% 33.5% 24.1% 71.8% 41.8%
14.8% 8.1% 6.0% 2.4% 3.0% 10.4% 1.2% 5.4%
11.4% 20.2% 23.8% 5.0% 5.9% .8% 11.9%33.8% .9% 6.7% 3.6% 2.9% 4.6% 3.7%
1.7% 4.3% 11.2% 3.0%
20.1% 31.5% 28.1% 32.0% 2.3% 14.3% 23.0%
3.6% .2% 1.2%
1.5% 1.1% 2.3% 1.0%
7.4% 6.0% 2.5% 1.2% 7.3% 13.9% 12.0% 6.1%
5.6% .7% 2.5% .3% 2.3%4.5% 1.2% 1.0% 1.1% .5% 4.3% 4.0% 1.7%
33.8% 17.3% 11.4% 4.0% 2.6% 10.8% 1.7% 9.7%
18.6% 43.1% 51.8% 75.4% 48.8% 82.5% 63.0% 55.1%
12.3% 3.4% 1.8% .4% 3.3% .3% .8% 2.3%
28.7% 10.0% 12.0% 10.0% 23.5% 3.7% 16.7% 13.3%
3.6% 1.1%
33.8% 10.3% 5.5% 1.0% 10.0% 15.1% 7.2% 8.3%11.6% .5% .3% 6.7% 6.4% 6.3% .7% 3.0%
Le gusta la geografía dellugar / paisajeLas actividadesculturales/espectáculosEl climaLa distancia / la cercaníaEl factor humano / lagente del lugarLa tranquilidad / paradescansarLa diversión / vidanocturnaLas actividadesdeportivasLos atractivoshistórico-culturalesLa seguridadLa infraestructuraEl precioQuería conocer / se lorecomendaronTiene casa propia o lugardonde alojarseVisita familiares oamigosEs ideal para los hijoschicos / le gusta a mishijosOtrosNo sabe/no contesta
Razónpor laqueeligióesedestino
Región AMBARegión
Buenos AiresRegiónCentro Región Cuyo Región Litoral Región Norte
RegiónPatagonia
* Región del destino elegido
Total
Razón por la que eligió ese destino por Región de destino elegido
4.5% 42.4% 43.6% 34.6% 33.5% 24.1% 71.8% 41.8%
14.8% 8.1% 6.0% 2.4% 3.0% 10.4% 1.2% 5.4%
11.4% 20.2% 23.8% 5.0% 5.9% .8% 11.9%33.8% .9% 6.7% 3.6% 2.9% 4.6% 3.7%
1.7% 4.3% 11.2% 3.0%
20.1% 31.5% 28.1% 32.0% 2.3% 14.3% 23.0%
3.6% .2% 1.2%
1.5% 1.1% 2.3% 1.0%
7.4% 6.0% 2.5% 1.2% 7.3% 13.9% 12.0% 6.1%
5.6% .7% 2.5% .3% 2.3%4.5% 1.2% 1.0% 1.1% .5% 4.3% 4.0% 1.7%
33.8% 17.3% 11.4% 4.0% 2.6% 10.8% 1.7% 9.7%
18.6% 43.1% 51.8% 75.4% 48.8% 82.5% 63.0% 55.1%
12.3% 3.4% 1.8% .4% 3.3% .3% .8% 2.3%
28.7% 10.0% 12.0% 10.0% 23.5% 3.7% 16.7% 13.3%
3.6% 1.1%
33.8% 10.3% 5.5% 1.0% 10.0% 15.1% 7.2% 8.3%11.6% .5% .3% 6.7% 6.4% 6.3% .7% 3.0%
Le gusta la geografía dellugar / paisajeLas actividadesculturales/espectáculosEl climaLa distancia / la cercaníaEl factor humano / lagente del lugarLa tranquilidad / paradescansarLa diversión / vidanocturnaLas actividadesdeportivasLos atractivoshistórico-culturalesLa seguridadLa infraestructuraEl precioQuería conocer / se lorecomendaronTiene casa propia o lugardonde alojarseVisita familiares oamigosEs ideal para los hijoschicos / le gusta a mishijosOtrosNo sabe/no contesta
Razónpor laqueeligióesedestino
Región AMBARegión
Buenos AiresRegiónCentro Región Cuyo Región Litoral Región Norte
RegiónPatagonia
* Región del destino elegido
Total
71
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 71
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 71–
51.1%
38.6%
13.7%
7.5%
3.3%
5.3%
14.2%
0.6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Internet
Comentarios de otraspersonas
Agencia de viajes
Medios decomunicación
La casa de la provincia
Otros
No buscó información /ya conocía el destino
No sabe / no contesta
Medios por los que buscó información turística sobre el destino elegido
Respuesta múltiple: % en base a personas
Base: entrevistados que visitaron el destino de vacaciones por primera vez
72
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 72
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 72–
42.7%
25.2%
10.0%
3.9%
1.5%
2.0%
14.2%
0.6%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Internet
Comentarios de otraspersonas
Agencia de viajes
Medios decomunicación
La casa de la provincia
Otros
No buscó información /ya conocía el destino
No sabe / no contesta
Principal medio por el que buscó información turística sobre el destino elegido
Opción elegida en primer lugar
Base: entrevistados que visitaron el destino de vacaciones por primera vez
73
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 73
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 73–
3.4%
2.6%
1.5%
1.4%
8.9%
7.2%
1.6%
4.2%
5.1%
6.7%
7.8%
10.2%
10.6%
10.8%
25.3%
28.9%
0% 10% 20% 30%
Córdoba
Costa Atlántica
Salta
Mendoza
Río Negro
Brasil
Misiones
Interior de la PBA
Tucumán
Perú
Entre Ríos
Tierra del Fuego
San Luis
Otros destinos nacionales
Otros destinos extranjeros
No sabe/No contesta
Otros destinos considerados durante el proceso de elección
Base: entrevistados que visitaron el destino de vacaciones por primera vez y consideraron otros destinos durante la elección. Sí
32.5%
No67.5%
Respuesta múltiple: % en base a personas
74
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 74
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 74–
Resumen de los factores preferidos en primer lugar para la planificación de las vacaciones
La preferencia por el lugar 1º )
El precio 2º )
La habitualidad5º )
La calidad de atención 3º )
Disponibilidad de servicios 4º )
46.7%
27.8%
0.6%
16.7%
8.2%
Base: entrevistados que visitaron el destino de vacaciones por primera vez
75
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 75
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 75–
Factores preferidos en primer lugar para la planificación de las vacaciones
La preferencia por el lugar
46.7%
Lugar asignado a la preferencia por el lugar en la planificación de las vacaciones
1º 46.7%
2º 17.6%
3º 15.6%
4º 16.5%
5º 2.7%
Base: entrevistados que visitaron el destino de vacaciones por primera vez
76
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 76
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 76–
El precio
27.8%
Lugar asignado al precio en la planificación de las vacaciones
1º 27.8%
2º 30.9%
3º 20.3%
4º 13.2%
5º 8.8%
Factores preferidos en primer lugar para la planificación de las vacaciones
Base: entrevistados que visitaron el destino de vacaciones por primera vez
77
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 77
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 77–
La calidad de atención
16.7%
Lugar asignado a la calidad de atenciónen la planificación de las vacaciones
1º 16.7%
2º 28.3%
3º 29.7%
4º 19.2%
5º 5.6%
Factores preferidos en primer lugar para la planificación de las vacaciones
Base: entrevistados que visitaron el destino de vacaciones por primera vez
78
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 78
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 78–
Disponibilidad de servicios
8.2%
Lugar asignado a la disponibilidad de servicios en la planificación de las vacaciones
1º 8.2%
2º 17.7%
3º 27.4%
4º 37.0%
5º 11.3%
Factores preferidos en primer lugar para la planificación de las vacaciones
Base: entrevistados que visitaron el destino de vacaciones por primera vez
79
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 79
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 79–
Habitualidad
0.6%
Lugar asignado a la habitualidad en la planificación de las vacaciones
1º 0.6%
2º 5.5%
3º 6.9%
4º 14.1%
5º 71.6%
Factores preferidos en primer lugar para la planificación de las vacaciones
Base: entrevistados que visitaron el destino de vacaciones por primera vez
80
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 80
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 80–
ConclusionesConclusiones
81
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 81
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 81–
Razones de elección del destino de las vacaciones
Pregunta de respuesta espontánea y múltiple (en promedio se registraron dos razones por entrevistado)
Las características geográficas o paisajísticas del destino turístico se constituyen en la razón principal de elección de un destino. Casi la mitad de los entrevistados lo mencionaron como uno de los motivos de elección. Aquí están incluidos aquellos que muestran su preferencias por la playa, el mar, la montaña, la sierra, el lago, el río, los lugares “naturales”, etc., es decir, la característica paisajística distintiva del lugar. Queda claro que la belleza del paisaje es un componente fundamental en la elección del destino, por lo cual, lo primero que buscan una buena parte de los turistas en un “lugar lindo”. De este modo, el atractivo paisajístico no puede faltar en la promoción de un destino, ya que, por un lado, puede generar una expectativa a quienes no lo conocen y, por otro, la posibilidad de volver a visitarlo para quienes han tenido una experiencia satisfactoria.
En segundo lugar se destaca la tranquilidad del lugar, que fue mencionado por el 28% de los encuestados. Aquí se destaca la serenidad del lugar, la ausencia de bullicio y de grandes cantidades de gente, lo cual convierten al destino es un sitio apropiado para el descanso. Esto implica una concepción de las vacaciones como espacio para distenderse, relajarse de las obligaciones cotidianas, el stress del trabajo, etc. La posibilidad del descanso es fundamental para una parte importante de los turistas, por eso a la hora de promocionar determinados destinos hay que considerar a esta tipología de viajantes.
En tercer lugar se ubica el hecho de visitar familiares o amigos en el destino elegido que fue señalado por una cuarta parte de los turistas. Se incluye a aquellos que van de visita al lugar donde viven amigos, conocidos o parientes. Aquí estamos en presencia de una concepción diferente de las vacaciones ya que se unen el deseo de realizar un viaje con el deseo de visitar gente conocida, con lo cual los atractivos turísticos pasan a un segundo plano. Este motivo puede estar relacionado con el precio.
82
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 82
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 82–
Razones de elección del destino de las vacaciones (II)
El deseo de conocer el destino o la recomendación de terceros alcanza el cuarto lugar, ya que fue aludido por uno de cada cinco entrevistados. Aquí se abarca tanto a los casos en los que el propio entrevistado tiene el afán de conocer el destino como aquellos en los cuales el entrevistado desea que otra u otras personas que viajan con él, conozcan el destino. También se incluyen aquellos casos en los que los comentarios o recomendaciones de terceros hicieron de disparador para la elección del destino. Aquí la motivación se basa en una expectativa real a partir de la promoción del destino a través de distintos medios de comunicación y de la intervención de terceros que recomiendan el lugar a partir de una experiencia propia satisfactoria. De este modo, se pueden destacar dos cosas: 1) la promoción de un destino debe basarse en la generación de una expectativa concreta y 2) un turista satisfecho con un destino funciona como un promotor fundamental del mismo.
Completan los primeros diez lugares de las motivos de elección (con valores inferiores al 15%): tiene casa propia o donde alojarse, el clima, la habitualidad (va siempre/frecuentemente), el precio, la distancia (cercanía) y las actividades culturales y/o espectáculos.
Es importante destacar que el precio permanece de algún modo oculto en esta instancia, sin embargo, recobra preponderancia cuando los entrevistados ordenan los cinco factores esenciales para la planificación de las vacaciones (precio, preferencia del lugar, calidad de atención, disponibilidad de servicios, habitualidad). En este ordenamiento los turistas lo ponen en segundo lugar, detrás de la preferencia del lugar. También recobra importancia cuando los entrevistados lo señalan como la principal razón de no elección de los destinos alternativos considerados en el proceso de toma de decisión. Aquí hay que observar que las razones de no elección de destinos alternativos se combinan con las razones de elección del destino escogido, por lo tanto, cuando se menciona el precio como motivo de no elección se está dejando entrever que este funciona como una de las causas de elección del destino elegido por efecto comparativo. Por algún motivo subjetivo muchos entrevistados deciden no mencionar abiertamente el tema del precio como factor de decisión. Además se puede deducir que el precio está implícito en otros motivos, como ser, “tiene cas propia”, “visita familiares”, “la cercanía”, etc.
83
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 83
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 83–
Razones de elección del destino de las vacaciones (III – lectura por segmentos)
En líneas generales se puede decir que las características geográficas o paisajísticas ocupan el primer lugar en casi todos los segmentos analizados, sin embargo se pueden destacar las siguientes cosas.
Respecto al centro de emisión no se observan mayores diferencias excepto que el hecho de tener casa propia o lugar donde alojarse cobra mayor importancia entre los habitantes del AMBA.
En cuanto a la región de destino se observa que para Cuyo el deseo de conocer ocupa el primer lugar un poco por encima de las características geográficas del lugar. El factor climático también cobra mayor importancia en esta región. En la Patagonia es donde más se destaca el tema las cualidades paisajísticas del lugar. En la región Bs. As. se destacan un poco respecto de la media la tenencia de casa propia, la habitualidad y la diversión, en desmedro de visitar conocidos. En la región Centro aumentan en importancia el tema de la distancia y, en menor medida, la tranquilidad y el factor clima. En el Litoralsobresale por encima de la media el tema de visitar conocidos y el factor humano (la calidad de la gente). En el Norte cobra relevancia el deseo de conocer que es casi tan importante como el factor paisajístico. Además se distingue el tema de los atractivos históricos-culturales por encima de la media.
Respecto a la edad de los entrevistados se puede decir que tanto el factor clima como el deseo de conocer se hacen más importantes a medida que desciende la edad de los entrevistados. Lo contrario se observa respecto de visitar conocidos. El motivo tranquilidad se destaca en el segmento que va entre los 30 y los 65 años y el hecho de tener casa propia entre los mayores de 65 años.
En cuanto al nivel socioeconómico se destaca que tanto el hecho de visitar conocidos como la tenencia de casa propia cobran mayor relevancia en la medida que desciende el NES. Lo contrario sucede con los atractivos histórico-culturales.
84
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 84
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 84–
Razones de elección del destino de las vacaciones (IV – lectura por segmentos)
Cuando se analizan las razones según si los turistas consideraron otros destinos turísticos además del elegido durante el proceso de decisión, se percibe que para aquellos que no contemplaron otros destinos cobran mayor trascendencia los motivos de visita a conocidos y la posesión de lugar donde alojarse. En cambio entre quienes consideraron otros destinos se destacan por encima de la media el factor climático y el deseo de conocer.
Cuando sólo se considera la primer mención como se registran grandes cambios en el ordenamiento de los motivos de elección del destino. Las características geográficas o paisajísticas ocupan el primer lugar para 23% de los encuestados, el hecho de visitar familiares o amigos asciende al segundo lugar con el 15% de las menciones, la tranquilidad desciende al tercer lugar junto con el deseo de conocer(12) y en quinto lugar se ubica la tenencia de casa propia o lugar donde alojarse.
85
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 85
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 85–
Resumen de los factores preferidos en primer lugar para la planificación de las vacaciones
Ordenamiento de factores según importancia otorgada
En concordancia con los principales motivos de elección del destino turístico, el primer factor tenido en cuenta a la hora de planificar las vacaciones es la preferencia por el lugar en un 47.6% de las menciones. Este elemento es el predominante, sea cual fuera la zona elegida para vacacionar. A medida que crece el NSE de los respondentes, aumenta la importancia de este componente.
Las cuestiones económicas – el precio – ocupan en el segundo puesto, con un 22.7%. Resulta interesante destacar que este factor pesa aún más entre los entrevistados que optaron por la Región Litoral para pasar sus vacaciones. Asimismo, las mujeres y a medida que disminuye el NSE de los encuestados se muestran más preocupados por este ítem
En tercer lugar se posiciona la calidad de la atención, nombrada por un 15.4% de los consultados.
Por último, con porcentajes de alrededor de 7 puntos, surgen la disponibilidad de servicios y la habitualidad.
86
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 86
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 86–
Razones de no elección de destinos alternativos las vacaciones
Pregunta de respuesta espontánea y múltiple (en promedio se registraron 1.4 razones por entrevistado)
El precio es claramente es el principal motivo por el cual se descartaron los destinos alternativos considerados. Esto fue mencionado por el 36% de aquellos turistas que consideraron otros destinos. Aquíestán incluidos aquellos que consideran al lugar más caro que el finalmente elegido y a aquellos que consideran el destino caro por sí mismo.
En segundo lugar se destaca el hecho de conocer el lugar, de viajar al mismo habitualmente, que fue mencionado por el 22% de los encuestados que consideraron otros destinos.
En tercer lugar se ubica la distancia, la dificultad de traslado, que fue mencionado por el 12% de los encuestados que consideraron otros destinos.
En cuarto lugar aparece la falta de tiempo que fue mencionado por el 9% de los encuestados que consideraron otros destinos. Esto incluye implica principalmente a aquellos que tenían intenciones de viajar al destino alternativo pero por falta de tiempo no pudieron hacerlo.
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Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 87
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 87–
Razones por las que volvería a vacacionar en Argentina
Pregunta de respuesta espontánea y múltiple
Las principales razones por las que volverían a vacacionar en el país están relacionadas en primer lugar con visitar más zonas del país: “quiero conocer mi país” “me quedan lugares por conocer”. Más de un tercio de los respondentes muestran intención de continuar recorriendo Argentina en busca de nuevos destinos. Los rosarinos y los menores de 50 años constituyen los segmentos que más mencionan esta opción.
Las razones de índole económica (es más barato) aparecen en el segundo lugar, mencionadas por 3 de cada 10 consultados. Esta respuesta predomina entre los habitantes de zonas menos urbanas del interior, los menores de 50 años, las mujeres, los entrevistados de NSE bajo y medio.
En tercer lugar, en línea con la razón número uno, surge una idea de reafirmación de la nación, de la valoración del propio país. En ese sentido, el 20% de los entrevistados respondieron a partir del sentimiento de pertenencia que les genera una suerte de patriotismo, por el cual se volvería a visitar distintos lugares de Argentina - especialmente quienes viven en la zona del AMBA y las mujeres.
A continuación, y con un porcentaje muy similar al anterior, se hace mención a los paisajes, a partir de reconocer la belleza natural que hay en el país – el 19.3% de los turistas, principalmente mujeres, coinciden en señalar este aspecto como la principal razón por la que repetiría vacaciones en el país.
88
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 88
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 88–
Destino turístico que no conoce y quisiera conocer
Misiones (Las Cataratas del Iguazú) y Salta (Capital / varias ciudades) se destacan como los más insinuados a la hora de establecer cuál es el destino turístico que nuestros entrevistados quisieran conocer y no conocen. El primero recoge el 16% de las menciones, mientras que el segundo recibe el 11.4%.
Luego surgen opciones como Tierra del Fuego (Ushuaia), Santa Cruz (El Calafate y Perito Moreno), Río Negro (Bariloche), “El Norte” (Tucumán, Salta y Jujuy), “El Sur” (Patagonia), y Mendoza (Capital / varias ciudades). Estos destinos obtienen entre 10% y 8% de respuestas.
Ahora bien, si se analizan los resultados agrupados por regiones, la Región Patagónica es el lugar turístico más mencionado (más de cuatro de cada diez entrevistados lo elegirían si pudieran para vacacionar). En esa categoría se agruparon diversos lugares como: Tierra del Fuego, Santa Cruz, Río Negro, Chubut y Neuquén.
En segundo puesto se señala la Región Norte del país (22%), que agrupa destinos como Salta, Tucumán y Jujuy.
A continuación aparece la Región Litoral (con 18%), Cuyo (12%), Centro (4%) y Buenos Aires (1.4%).
89
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 89
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 89–
Razones por las que no conoce ese destino turístico
Pregunta de respuesta espontánea y múltiple
¿Por qué no han ido todavía? Pues bien, esencialmente debido al costo que ello implica, a su vez por la lejanía a la zona y a la falta de tiempo para realizar el viaje.
Luego aparecen respuestas más vagas como “no se presentó la oportunidad” o falta de organización o decisión.
Los precios altos son percibidos o supuestos por el 44% de las personas encuestadas, especialmente por las mujeres y a medida que disminuye el NSE.
La distancia con el destino recogen el 28% de las respuestas y se destacan entre los habitantes que no son del AMBA, los menores de 50 años, levemente a medida que aumenta el NSE de los respondentes.
La falta de tiempo perjudica al 21.5% de quienes desean conocer un lugar no conocido y no pueden hacerlo, sobre todo a los menores de 50 años y a medida que aumenta el NSE de los respondentes.
90
Estudio sobre la red de Subterráneos de Buenos Aires – Agosto de 2011 90
Estudio de Análisis de la Demanda Turística Nacional en la Argentina – Julio 2011 90–
Turistas que no conocían el destino elegido con anterioridad
Un párrafo aparte merece el análisis de los motivos de elección del destino según si el turista conocía o no el destino con anterioridad. De este modo, la principal razón de elección para aquellos que no conocían el destino elegido es justamente el deseo de conocer o la recomendación de terceros (reconocido por el 55% de los encuestados). En segundo lugar se ubican las características geográficas o paisajísticas. Las razones asociadas a la visita de conocidos, la posesión de casa propia y en menor medida, la tranquilidad pierden importancia para este segmento. Son estos motivos sumados a la habitualidad los que ganan en magnitud para el segmento de turistas que ya conocía el destino.
En importante destacar que el segmento de turistas que no conocían el destino elegido también elige Internet como principal medio de información (51%), seguido por los comentarios de otras personas (37%). Muy lejos quedan las agencias de viajes (14%) y los medios de comunicación en general (8%). Esta fue una pregunta de tratamiento múltiple. Cuando sólo se considera la primer mención se nota aún más el predominio de Internet. Lo que se observa en comparación con aquellos que ya conocían el destino es obviamente una mayor búsqueda de información, pero no una alteración en el ordenamiento de los medios utilizados.
Este segmento de turistas eligieron en primer lugar como destino la región Bs. As., luego Cuyo, Litoral y Centro casi en la misma proporción, un poco por detrás la Patagonia y en último lugar el Norte. En comparación con aquellos que ya conocían el destino elegido, se ve una mayor presencia de Cuyo y, en menor medida, del Litoral.
En cuanto al ordenamiento de los cinco factores para la planificación de las vacaciones esta tipología de turistas no muestra diferencias con los turistas que ya conocían el destino: la preferencia por el lugar ocupa claramente el primer lugar, el precio el segundo y luego le siguen la calidad de la atención, la disponibilidad de servicios y, obviamente, la habitualidad.