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Software Gestionador de Materiales
y Reactivos Químicos
Integrantes:
Silvia Linda. Jardines Sabino
Pedro Esteban. Ledesma Pichardo
Daniel Huerta Hernández
Materia
CALIDAD EN EL DESARROLLO DE SOFTWARE
San Juan del Río, Qro., Martes, 08 de Diciembre de 2009
Universidad Tecnológica de San Juan del Río
BITÁCORA DE REGISTRO DE DEFECTOS
FECHA NUMERO TIPO INYECCION ELIMINACION TIEMPO DE
REPARACION TIEMPO DE
DEFECTO DESCRIPCIÓN
14/09/2009 1 PLANEACION SE CREARON NORMAS PARA LLEVAR A CABO
EL TRABAJO 18/09/2009 4 DIAS 4 DIAS
LA PRIMER ENTREVISTA QUE SE HIZO CON EL CLIENTE RESULTO POCO EFECTIVA OR FALTA DE PLANEACION A LA HORA DE RALIZARLA
18/09/2009 2 ANALISIS Y
DISEÑO
SE DISEÑO UNA BASE DE DATOS MAS
COMPLETA 23/09/2009 5 DIAS 5 DIAS
SE NOS PROPORCIONO UNA BASE DE DATOS REALIZADA EN EXCEL QUE CONTENIA
MUCHOS CAMPOS INECESARIOS ADEMAS DE QUE HACIAN FALTA OTROS
23/09/2009 3 ANALISIS Y
DISEÑO SE ADICIONARON
TABLAS 06/10/2009 1 DÍA 13 DÍAS
FALTA DE TABLAS PARA REALIZAMIENTO DEL DIAGRAMA ENTIDAD RELACIÓN ASÍ COMO EL
ORDENAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DE LA BASE DE DATOS.
23/09/2009 4 ANALISIS Y
DISEÑO SE AGREGARON
CAMPOS 06/10/2009 1 DÍA 12 DÍAS
INEXISTENCIA DE CAMPOS CLAVE EN LA BASE DE DATOS
24/09/2009 5 ANALISIS Y
DISEÑO
SE HIZO NUEVAMENTE AL
ANALISIS 15/10/2009 1 DÍA 8 DÍAS
NO SE REALZÓ UN BUEN DISEÑO DE LA BASE DE DATOS.
24/09/2009 6 CODIFICACIÓN SE MIGRARON TABLAS 26/10/2009 1 DÍA 2 DÍAS
AL EMIGRAR LAS TABLAS DE ACCESS A MY SQL MANDABAN ERRORES DE LLAVES
FORÁNEAS Y PRIMARIAS POR LO TANTO TUVIMOS QUE OMITIRLAS.
29/09/2009 7 ANALISIS Y
DISEÑO
SE CAMBIO EL DISEÑO DE LA
DOCUMENTACION DEL SISTEMA
02/10/2009 3 DIAS 3 DIAS
EL LOGO Y ANTECEDENTES DE LA EMPRESA PARA QUIEN SE HIZO EL SISTMA SE
CAMBIARON POR LO QUE EL DISEÑO DE LA DCUMENTACION E INTERFACES TAMBIEN SE
MODIFICA
12/10/2009 8 ANALISIS
SE IMPLEMENTARON TABLAS PARA REGISTRO DE CONSUMOS
15/10/2009 2 DIAS 3 DIAS NO SE HABIA CONTEMPLADO LA NECESIDAD DEL CLIENTE PARA REGISTRAR CONSUMOS
EN LA BASE DE DATOS.
Universidad Tecnológica de San Juan del Río
FECHA NUMERO TIPO INYECCION ELIMINACION TIEMPO DE
REPARACION TIEMPO DE
DEFECTO DESCRIPCIÓN
21/10/2009 9 CODIFICACIÓN RECOMENZAMOS EL PROCESO DE DISEÑO
03/11/2009 1 DÍA 13 DÍAS
SE HABÍAN DISEÑADO LAS INTERFACES ANTERIORMENTE PERO PROBLEMAS DE
VIRUS EN EL EQUIPO DONDE SE HABITABA EL RESPALDO SE BORRARON, A PESAR DE TENER OTRO RESPALDO EN DISCO ESTE MISMO SE EXTRAVIÓ Y NO HA SIDO ENCONTRADO POR
TANTO SE REALIZARAN NUEVAMENTE EL DISEÑO.
05/11/2009 10 CODIFICACIÓN
SE AGREGO METODO PARA LA
ACTUALIZACION DE LA BD
17/11/2009 1 DÍA 12 DÍAS AL MOMENTO DE DAR DE ALTA UN USUARIO
NO SE ACTUALIZA LA BASE DE DATOS.
05/11/2009 11 ANÁLISIS
SE DIEÑO UN NUEVO SISTEMA PARA ORGANIZAR LA INFORMACION
17/11/2009 1 DÍA 12 DÍAS
SE UTILIZO DE APOYO UN SOFTWARE MANEJADO ANTERIORMENTE POR EL
CLIENTE, PARA EXTRAER UNA DOCUMENTACIÓN, “HOJAS DE SEGURIDAD
DE LOS REACTIVOS” AL MOMENTO DE TRANSFERIR ESTA MISMA NO SE ENCONTRÓ INFORMACIÓN DE ALGUNOS MATERIALES.
05/11/2009 12 ANÁLISIS SE REDISEÑARON LAS
INTERFACES 17/11/2009 1 DÍA 12 DÍAS
ERROR DE PLANIFICACIÓN DE INTERFACES POR FALTA DE ANÁLISIS EN EL
REQUERIMIENTO DEL CLIENTE.
07/11/2009 13 ANÁLISIS SE AGREGO UNA
TABLA 17/11/2009 1 DÍA 10 DÍAS
NECESITÁBAMOS CREAR UNA TABLA DE REQUISICIONES QUE PIDIÓ EL CLIENTE
10/11/2009 14 CODIFICACIÓN SE HIZO LA CONEXIÓN
A LA BD MEDIANTE UN ADAPTADOR
13/11/2009 3 DIAS 6 DIAS
SE REQUERIA UN DRIVER QUE NOS PERMITIERA CONECTARNOS A LA BASE DE
DATOS YA QUE NO SE PODIA HACER LA CONEXIÓN COM MYSQL.
Universidad Tecnológica de San Juan del Río
FECHA NUMERO TIPO INYECCION ELIMINACION TIEMPO DE
REPARACION TIEMPO DE
DEFECTO DESCRIPCIÓN
10/11/2009 15 ANALISIS SE CAMBIO EL MODELO DE DESARROLLO
12/11/2009 2 DIAS 28 DIAS
SE VENIA TRABAJANDO CON EL MODELO DE DESARROLLO DE CASCADA PERO DEBIDO A
LOS REQUIRIMIENTOS DE NUESTRO CLIENTE NOS DIMOS CUENTA DE QUE NUESTRO
SOFTWARE AL TERMINO DE ESTE PROYECTO SOLO SERIA UN PROTOTIPO POR LO TANTO
SE CAMBIO AL MODELO DE PROTOTIPOS
15/11/2009 16 PLANEACION Y ORGANIZACIÓN
DIVISION DE TAREAS Y RESPONSABILIDADES
EN EL EQUIPO 20/11/2009 2 DIAS 20 DIAS
NO SE LLEVABA UN PROGRESO EN EL DESARROLLO DEL PROYECTO DEBIDO A QUE
NADIE TENIA UNA TAREA ESPECIFICA QUE ESTUVIERA REALIZANDO CORRECTAMENTE.
17/11/2009 17 CODIFICACIÓN SE REHIZO LA
CODIFICACION 24/11/2009 2 DÍAS 7 DÍAS SE BORRO LA CODIFICACIÓN
19/11/2009 18 ANALISIS Y
DISEÑO
SE REDISEÑO LA TABLA USUARIOS AGREGANDO EL CAMPO DE TIPO
20/11/2009 1 DIA 3 DIAS SE REQUERIA CLASIFICAR A LOS USUARIOS
PARA DAR O DENEGAR PRIVILEGIOS Y NO SE HABIA CONTEMPLADO.
20/11/2009 19 DISEÑO Y
CODIFICACION
IMPLEMENTACION DE UNA INTERFAZ EN EL
SISTEMA 23/11/2009 1 DIA 5 DIAS
SE HABIA CONTEMPLADO EL USO DE UNA SOLA INTERFAZ PARA EL MENU DE
APLICACIONES Y SE REQUERIA OTRA PARA HACER UNA SEPARACION DE USUARIOS
23/11/2009 20 ANÁLISIS Y
DISEÑO
IMPLEMENTACION DE UNA INTERFAZ EN EL
SISTEMA 26/11/2009 3 DIAS 12 DIAS
SE NECESITABA UNA INTERFAZ MAS PARA REALIZAR UNA CONSULTA EN CONSUMOS
23/11/2009 21 ANÁLISIS Y
DISEÑO
IMPLEMENTACION DE UNA INTERFAZ EN EL
SISTEMA 26/11/2009 3 DIAS 12 DIAS
SE NECESITO UNA INTERFAZ MAS PARA LA ALTA DE ALUMNOS
23/11/2009 22 ANÁLISIS Y
DISEÑO
IMPLEMENTACION DE UNA INTERFAZ EN EL
SISTEMA 26/11/2009 3 DIAS 12 DIAS
SE REQUIRIO UNA INTERFAZ PARA LA ALTA DE USUARIOS DEL SISTEMA
Universidad Tecnológica de San Juan del Río
FECHA NUMERO TIPO INYECCION ELIMINACION TIEMPO DE
REPARACION TIEMPO DE
DEFECTO DESCRIPCIÓN
24/11/2009 23 ANÁLISIS Y
DISEÑO
MODIFICACION AL TIPO DE DATOS EN
LAS TABLAS 25/11/2009 1 DÍA 4 DÍAS
EL TIPO DE DATOS DE LA TABLA CONSUMOS NO COINCIDÍA CON EL TIPO DE DATOS
REQUERIDOS EN EL SISTEMA.
25/11/2009 24 ANÁLISIS Y
DISEÑO
SE MODIFICO LA INTERFAZ DE
CONSULTA DE CONSUMOS
26/11/2009 1 DIA 3 DIAS
LA INTERFAZ DE CONSULTA DE CONSUMOS SE HABIA DISEÑADO CON VARIAS OPCIONES
DE BUSQUEDA CUANDO EL CLIENTE SOLO QUERIA UN CRITERIO ESPECIFICO.
25/11/2009 25 ANALISIS Y
DISEÑO
SE AGREGO UNA ETIQUETA PARA ESPECIFICAR LA
UNIDAD DE MEDIDA
27/11/2009 1 DIA 4 DIAS
SE NECESITABA ESPECIFICAR LA UNIDAD DE MEDIDA A LA HORA DE RALIZAR UN
CONSUMO Y EN LA INTERFAZ PARA ESTA APLICACIÓN NO SE MOSTRABA
25/11/2009 26 ANALISIS Y
PLANEACION
SE REALIZARON RESPALDOS
CONSTANTES DE LA CODIFICACION Y BD
26/11/2009 1 DIA 5 DIAS
DEBIDO A ERRORES QUE SE PRODUCIAN DURANTE LA CODIFICACION SE PERDIAN
AVANCES QUE SE LLEVABAN EN EL PROYECTO MAS AUN POR LA FALTA DE
RESPALDOS CONSTANTES EN EL EQUIPO
26/11/2009 27 DISEÑO Y
CODIFICACION
SE CAMBIO EL TIPO DE DATO DE UNO DE LOS CAMPOS DE LA TABLA
CLAVES REQ
27/11/2009 1 DIA 1 DIA
EL TIPO DE DATO QUE SE MANEJABA EN EL CAMPO DE CLAVE DE LAS TABLAS NO NOS
PERMITIA GENERAR AUTOMATICAMENTE UN NUMERO UNICO DE REQUISICION PARA
FACILITAR EL SUS USO
27/11/2009 28 CODIFICACION
SE ELIMINARON PROPIEDADES SOBRE VALORES NULOS EN
LAS TABLAS
27/11/2009 1 DIA 1 DIA AL OPERAR EN UN FORMULARIO MANDABA UN ERROR SOBRE LAS RESTRICCIONES NOT
NULL DE LA BASE DE DATOS.
27/11/2009 29 ANALISIS Y
DISEÑO
SE MODIFICO EL DIAGRAMA ENTIDAD RELACION DE LA BD
28/11/2009 1 DIA 8 DIAS
DEBIDO A LAS MODIFICACIONES EN LA BASE DE DATOS EL DIAGRAMA ENTIDAD RELACION
NO CORREPONDIA SEGÚN LOS CAMBIOS REALIZADOS
28/11/2009 30 CODIFICACION
SE ELIIMINARON MOMENTANEAMENTE LLAVES FORANEAS EN
LA BASE DE DATOS
28/11/2009 1 DIA 1 DIA EN LA CODIFICACION MARCABA ERROR AL
SUPERAR LAS RESTRICCIONES DE LA BASE DE DATOS REFERENTES A FOREIGN KEYS
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FECHA NUMERO TIPO INYECCION ELIMINACION TIEMPO DE
REPARACION TIEMPO DE
DEFECTO DESCRIPCIÓN
28/11/2009 31 CODIFICACION
SE UTILIZO UNA VARIABLE
COMPARTIDA EN TODOS LOS
FORMULARIOS
28/11/2009 1 DIA 1 DIA
SE REQUERIA EL USO DE UNA VARIABLE QUE PUDIERA UTILIZARSE EN TODOS LOS
FORMULARIOS PARA PODER VALIDAR EL TIPO DE USUARIOS
29/11/2009 32 CODIFICACION MODIFICACION A LA
BASE DE DATOS 29/11/2009 1 DIA 1 DIA
LOS TIPOS DE DATOS DE LA TABLA CONSUMOS NO CORRESPONDIAN A LOS
NECESARIOS PARA PROGRAMAR LA INTERFAZ DE ALTA DE CONSUMOS
30/11/2009 33 DISEÑO Y
CODIFICACION
SE CREO UN INSTRUCTIVO DE INSTALACION DEL
SISTEMA
30/11/2009 1 DIA 1 DIA
LA INSTALACION DE LA APLICACIÓN REQUERIA DE LA INSTALACION DE OTRA EN LA QUE HABIA QUE ESPECIFICAR CIERTOS
PARAMETROS POR LO QUE SIN LA EXISTENCIA DE UN MANUAL DE INSTALACION
UN USUARIO COMUN NO HABRIA PODIDO INSTALARLO
01/12/2009 34 ANALISIS Y
DISEÑO
SE CAMBIO EL DISEÑO DE ALGUNAS DE LAS
INTERFACES DEL USUARIO PARA COMDIDAD DEL
MISMO
03/12/2009 1 DIA 2 DIAS
SE USARON COLORES QUE LASTIMABAN LA VISTA DEL USUARIO DEL SISTEMA Y SE
NECESITABAN TONOS MAS AMABLES CON LA VISTA
01/12/2009 35 ANALISIS Y
DISEÑO
SE CAMBIO UNA INTERFAZ DEL
SISTEMA 03/12/2009 1 DIA 2 DIAS
NO ERA NECESARIO ESPECIFICAR AL USUARIO QUE TENIA LIMITACIONES EN EL USO DEL
SISTEMA
07/12/2009 36 PLANEACION
SE HIZO UNA REUNION PARA ANALIZAR LOS
ERRORES COMETIDOS
08/12/2009 1 DIA 30 DIAS
NO SE LLEVO UN REGISTRO ADECUADO DE LA DOCUMENTACION DE ERRORES POR LO QUE
A LA HORA DE DOCUMENTARLOS COSTO MUCHO TRABAJO REALIZAR ESTE REGISTRO
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BITÁCORA DE REGISTRO DE TIEMPOS
FECHA INICIO DETENCIÓN TIEMPO DE
INTERRUPCIÓN TIEMPO DELTA
FASE COMENTARIOS
14/09/2009 1:00 PM 3:00 PM 10 MINUTOS 110
MINUTOS ANÁLISIS
ENTREVISTAMOS AL CLIENTE, QUEDO COMPRENDIDO LO QUE REQUIERE EL
USUARIO.
17/09/2009 7:00 AM 9:00 AM 20 MINUTOS 100
MINUTOS ANÁLISIS
ANALIZAMOS LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE.
21/09/2009 9:00 AM 11:00 AM 15 MINUTOS 105
MINUTOS
DESARROLLO DEL DISEÑO DEL
SISTEMA
BUSCAMOS EL DISEÑO DE LAS POSIBLES INTERFACES PARA EL SISTEMA.
22/09/2009 1:00 PM 3:00 PM 20 MINUTOS 100
MINUTOS DISEÑO DEL
SISTEMA
NOS FUE ENTREGADA LA BASE DE DATOS EXISTENTE PARA EL SISTEMA, Y
LA ORGANIZAMOS.
05/10/2009 9:00 AM 11:00 AM 30 MINUTOS 90 MINUTOS DISEÑO DEL
SISTEMA(BASE DE DATOS)
EMPEZAMOS A ESTRUCTURAR LA BASE DE DATOS Y LA TRANSFERIMOS A
ACCESS YA QUE ESTABA EN EXCEL.
12/10/2009 9:00 AM 11:00 AM 10 MINUTOS 110
MINUTOS
DISEÑO DEL SISTEMA(BASE DE
DATOS)
DEFINIMOS LAS CLAVES PRIMARIAS DE LAS TABLAS Y FORÁNEAS.
15/10/2009 7:00 AM 9:00 AM 25 MINUTOS 95 MINUTOS DISEÑO DEL
SISTEMA(BASE DE DATOS)
INICIO DEL DIAGRAMA ENTIDAD-RELACIÓN.
20/10/2009 1:00 PM 3:00 PM 30 MINUTOS 90 MINUTOS DISEÑO DEL
SISTEMA(BASE DE DATOS)
MODELADO DEL DIAGRAMA ENTIDAD-RELACIÓN.
Universidad Tecnológica de San Juan del Río
FECHA INICIO DETENCIÓN TIEMPO DE
INTERRUPCIÓN TIEMPO DELTA
FASE COMENTARIOS
23/10/2009 10:00 AM
11:00 AM 10 MINUTOS 50 MINUTOS DISEÑO DEL
SISTEMA(BASE DE DATOS)
FIN DEL DIAGRAMA ENTIDAD-RELACIÓN.
26/10/2009 9:00 AM 11:00 AM 40 MINUTOS 80 MINUTOS DISEÑO DEL
SISTEMA(BASE DE DATOS)
TRANSFERENCIA DE LA BASE DE DATOS A MY SQL.
02/11/2009 9:00 AM 11:00 AM 10 MINUTOS 110
MINUTOS DISEÑO DEL PROGRAMA
ACORDAMOS LOS DISEÑOS DE LAS PANTALLAS
05/11/2009 7:00 AM 9:00 AM 30 MINUTOS 90 MINUTOS CODIFICACIÓN COMENZAMOS CON LOS PRIMEROS MÉTODOS DE LA PROGRAMACIÓN.
09/11/2009 9:00 AM 11:00 AM 20 MINUTOS 100
MINUTOS CODIFICACIÓN
CODIFICAMOS LAS PRIMERAS PANTALLAS.
10/11/2009 1:00 PM 3:00 PM 20 MINUTOS 100
MINUTOS CODIFICACIÓN
CODIFICAMOS MÁS PANTALLAS PARA EL SISTEMA.
12/11/2009 7:00 AM 9:00 AM 20 MINUTOS 100
MINUTOS CODIFICACIÓN CREAMOS LAS BASES DE DATOS.
17/11/2009 9:00 AM 10:00 AM 5 MINUTOS 55 MINUTOS CODIFICACIÓN COMENZAMOS A CODIFICAR LAS
PANTALLAS.
19/11/2009 10:00 12:00 15MINUTOS 185
MINUTOS CODIFICACIÓN
CONTINUAMOS CON LA CODIFICACIÓN DE PANTALLAS.
20/11/2009 1:00 4:00 30 MINUTOS 150
MINUTOS CODIFICACIÓN
CREAMOS LA CONEXIÓN DE LA BASE DE DATOS.
23/11/2009 2:00 5:00 30 MINUTOS 150
MINUTOS CODIFICACIÓN CODIFICAMOS MÁS PANTALLAS.
Universidad Tecnológica de San Juan del Río
FECHA INICIO DETENCIÓN TIEMPO DE
INTERRUPCIÓN TIEMPO DELTA
FASE COMENTARIOS
24/11/2009 2:00 5:00 20 MINUTOS 160
MINUTOS CODIFICACIÓN
SEGUIMOS CODIFICANDO PANTALLAS Y EMPEZAMOS DOCUMENTACIÓN.
25/11/2009 2:00 5:00 15 MINUTOS 165
MINUTOS CODIFICACIÓN CONTINUAMOS CON LA CODIFICACIÓN.
26/11/2009 2:00 5:00 40 MINUTOS 140
MINUTOS CODIFICACIÓN
SE PROGRAMARON LAS CONSULTAS DE MYSQL.
27/11/2009 2:00 5:00 50 MINUTOS 130
MINUTOS CODIFICACIÓN
SE AJUSTARON LOS ÚLTIMOS DETALLES DE LA CODIFICACIÓN DE PANTALLAS.
28/11/2009 10:00 AM
2:00 AM 2 HORAS 14 HORAS CODIFICACIÓN SE REVISARON A DETALLE LOS
MATERIALES PARA ENTREGAR A LOS PROFESORES Y AL CLIENTE.
29/11/2009 9:00 AM 9:00 PM 2 HORAS 10 HORAS CODIFICACIÓN SE TERMINÓ TODA LA CODIFICACIÓN Y
LA DOCUMENTACIÓN REQUERIDA.
30/11/2009 2:00 PM 4:00 PM 30 MINUTOS 90 MINUTOS CODIFICACIÓN
SE REVISARON LOS ÚLTIMOS DETALLES DEL SISTEMA, SE CREÓ EL SET UP, LOS
PSP Y TODA LA DOCUMENTACIÓN, DICHOS ELEMENTOS YA ESTABA
CONCLUIDOS.
Universidad Tecnológica de San Juan del Río
FECHA INICIO DETENCIÓN TIEMPO DE
INTERRUPCIÓN TIEMPO DELTA
FASE COMENTARIOS
30/11/2009 6:00 PM 5:00 AM 1 HORA 10 HORAS DOCUMENTACION
SE IMPRIMIÓ TODA LA DOCUMENTACIÓN, MANUALES,
FORMATOS PSP ETC., SE QUEMÓ EL SISTEMA EN LOS DISCOS, SE CREÓ LA
PRESENTACIÓN PARA EXPONER EL PROYECTO.
Universidad Tecnológica de San Juan del Río
RESUMEN DEL PLAN DE PROYECTO
PLANEAMIENTO DE TIEMPOS POR FASE
FASE ACTUAL TIEMPO EN MINUTOS A LA FECHA TIEMPO EN MINUTOS2 % VARIACIÓN
PLANIFICACIÓN 23/09/2009 240 MINUTOS 02-OCT-09 210 MINUTOS 25%
DISEÑO 21/10/2009 2880 MINUTOS 23-OCT-09 2800 MINUTOS 5%
CODIFICACIÓN 02/11/2009 30240 MINUTOS 23-NOV-09 30200 MINUTOS 40%
COMPILACIÓN 25/11/2009 4320 MINUTOS 28-NOV-09 4320 MINUTOS 20%
PRUEBAS 28/11/2009 4320 MINUTOS 31/NOV/09 4320 MINUTOS 7%
POSTMORTEM 14/12/2009 28800 MINUTOS N/A N/A N/A
TOTAL 97%
DEFECTOS INTRODUCIDOS
ETAPAS ACTUAL DEFECTOS INTRODUCIDOS A LA FECHA DEFECTOS INTRODUCIDOS2 % VARIACIÓN
PLANIFICACIÓN 23/09/2009 8 08/10/2009 9 20%
DISEÑO 22/10/2009 5 23/10/2009 6 20%
CODIFICACIÓN 02/11/2009 20 23/11/2009 22 40%
COMPILACIÓN 25/11/2009 4 28/11/2009 4 10%
PRUEBAS 28/11/2009 5 31/NOV/09 5 5%
POSTMORTEM 14/12/2009 N/A N/A N/A
TOTAL 95%
Universidad Tecnológica de San Juan del Río
DEFECTOS ELIMINADOS
ETAPA ACTUAL DEFECTOS ELIMINADOS A LA FECHA DEFECTOS ELIMINADOS2 % VARIACIÓN
PLANIFICACIÓN 23/09/2009 4 08/10/2009 7 20%
DISEÑO 22/10/2009 3 23/10/2009 6 20%
CODIFICACIÓN 02/11/2009 15 23/11/2009 21 40%
COMPILACIÓN 25/11/2009 4 28/11/2009 4 10%
PRUEBAS 28/11/2009 5 31/NOV/09 5 5%
POSTMORTEM 14/12/2009 N/A N/A N/A N/A
TOTAL 95%