EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL
HABILIDADES DEL EMPRENDEDOR
EL EMPRENDEDOR
HABILIDADES
LIDERAZGO
TRABAJOEQUIPO
TOMA DEDECISIONES
CREATIVIDAD
MANEJO DEPERSONAL
CAPACIDAD DENEGOCIACION
MANEJO DERIESGO
COMUNICACION
LIDERAZGO
TENACIDAD
CUMPLIRCOMPROMISOS
DISCIPLINA
PERSISTENCIA
SACRIFICIOPERSONAL
PACIENCIA
INICIATIVA INSPIRADOR
CONTRUCTOREQUIPOS TRABAJO
TRATOPERSONAL
LIDERAZGO
LA NATURALEZA HUMANA
Elementos de la naturaleza humana …
1. INSTINTOS CULTURALES
FORMAR REDES150
PERSONAS
RELACIONES
JERARQUICAS
RESPONSABILIDADES
CONTARHISTORIAS
EXPRESIONARTISTICA
Elementos de la naturaleza humana …
2. ORIENTACION SOCIAL
CAPTAR EL SENTIDO DE LOS ACTOS DE LOS SERES HUMANOS
INTERPRETAR SUSMOTIVACIONES
ANTICIPAR SUS ACCIONES
Elementos de la naturaleza humana…
3. MANEJO EN AMBIENTESINCIERTOS
CONTROLADO POR LOS INSTINTOS:• CAPACIDAD DE CONCLUSIONES RAPIDAS• TOMAR RIESGOS CUANDO HAY AMENAZAS
• CLASIFICAR LAS PERSONAS EN DOS GRUPOS: ELLOS Y NOSOTROS
El éxito de un líder
LA GENTE
LIBERTAD PODER
CONSULTARLES TENERLOS EN CUENTA DELEGARLES AUTORIDAD
Tipos de personalidades de liderazgo:
INDIVIDUOS DOMINANTES
CAPACIDADINFLUIR EN
OTROS
INDIVIDUOS QUE NO QUIEREN
LIDERAR
EMOTIVOSCREATIVOS
SIN RESPONSABILIDAD
INDIVIDUOS QUE DIRIGEN ENCIRCUNSTANCIAS
ESPECIALES
LIDERESBANDA ANGOSTA
Ingrediente clave del liderazgo:
LA AMBICION
LA CONQUISTA DE LOS SUEÑOS
Los arquetipos de la ambición:
CREADORES INOVADORES
CAPITALIZADORESEXPANDEN
DESARROLLAN LA IDEA
CONSOLIDADORESFUNCIONAMIENTOCONSISTENTE
El arco de la ambición …
� Ver lo que otros no ven� Seguir un camino con constancia: superar reveses,
perseverancia y optimismo� Aprovechar el momento� Templar la ambición: no perder el equilibrio, definir metas
ambiciosas pero alcanzables� Inspirar con un propósito superior: pasar de lo personal a uno
mas ampliado compartiendo beneficios.� No violar los valores: no rinde frutos ser deshonesto, poco ético
o abusivo� Mantener el control compartiéndolo: hay beneficios personales
si sus colegas hacen un buen trabajo� Cambiar o morir: lo único constante en la vida es el cambio� Irse con dignidad: ACEPTAR QUE SOMOS MORTALES.
Las tareas esenciales del líder …
� Diagnosticar: problemas técnicos (Expertos) oproblemas adaptativos (Líderes)
� Formular las preguntas adecuadas� Movilizar a la gente. Mandar o concertar?� Encauzar el conflicto: regular el nivel de conflicto y
de desorden� Infundirle sentido al trabajo: recordarle
permanentemente a la gente cual es la visión para ellargo plazo y explicarle porque su trabajo esimportante.
CREATIVIDAD
PERMITIDO PROBAR
Fundamento de la creatividad …
EXPERIMENTACION
PROCESO DE ENSAYO Y ERROR
INNOVACION
Ensayo y error:
ENSAYO = INFORMACION NO CONOCIDA DE ANTEMANO
APRENDIZAJE = MODIFICACION DE PROCESOS
NUEVOPENSAMIENTO
NUEVOCONOCIMIENTO
La función de los fracasos
AUMENTAN ELCONOCIMIENTO
=
INNOVACION:
CORRECTA LECTURA DE LOS FRACASOS ACUMULADOS, FRUTO DE LA FALTA DE EXPERIENCIA O DE CONOCIMIENTO
CREATIVIDAD
PENSAMIENTOLATERAL
MENTEABIERTA
ADAPTACION ALCAMBIO
APRENDEFACILMENTE
SIN TEMOR AFALLOS
TRABAJO EN EQUIPO
VARIABLES
PROCESO CONTENIDO
Contenido …
LO QUE SEHABLA
Proceso …
LO QUE OCURREDENTRO DE CADAPERSONA EN SURELACION CON
OTRA
SENTIMIENTOS EXPECTATIVAS EMOCIONES
La comunicación y la toma de decisiones:
CONTENIDO PROCESO
De que se habla… Como se desarrolla la comunicación
- Quien habla
- Quien habla a quien
- Cuanto tiempo habla cada uno
- Quien habla mas frecuentemente
- Quien mira a quien
- Quien interrumpe a quien
Decisiones tomadas Como se tomaron
- Por unanimidad
- Por mayoría
- Por consenso
- Por aceptación o rechazo tácito
La vida de la empresa:
CONTENIDOS EL ORDEN DEL DIA
PROCESOS AGENDAS OCULTAS
Una agenda oculta …
� Ideas preconcebidas� Respuestas premeditadas� Influencia a las opiniones de otros� Simpatías o antipatías para apoyar odesautorizar
� Oposición a la disciplina, a los horarios, a lasestructuras
� Deseo de reafirmar o ganar poder� Perfeccionismo
Que no es un trabajo en equipo:
� Exagerado numero de reuniones� Uno habla y los demás escuchan� Todos hablan y nadie escucha� Perdida de la individualidad o de la personalidad� Consenso vs unanimidad� No es ausencia de autoridad� Cuando alguien hace una propuesta y nadie la debate� El silencio� Cuando hay desacuerdo evidente y nadie habla� Discutir por discutir� Menosprecio o burla sobre las opiniones de los demás� Dictar cátedra
TRABAJO EN EQUIPO
RECURSOESTRATEGICO PARTICIPACION
IDENTIFICACION DEBARRERAS
PROCESOCOLECTIVO
SINERGIA OBJETIVOSCOMUNES
MANEJO DE PERSONAL
PODER RECOMPENZA NEGOCIACION
PARTICIPACIÓN
Cuadro de trabajo en equipo
1.9TRANQUILO Y AGRADABLE
9.9RETADOR Y COMPROMETIDO
5.5INTERESANTESATISFACTORIO
1.1RUTINARIO
9.1CRITICO Y TENSO
INTERES POR LA PRODUCCION
INTE
RES
POR LAS
PER
SONAS
Estilos de dirección
9.1 MAXIMO INTERES POR LA PRODUCCION; MINIMO INTERES POR LAS PERSONAS: CONFLICTO,IMPOSICION, COMPETENCIA Y CRITICA. EL JEFE DA ORDENES
1.9 MINIMO INTERES POR LA PRODUCCION; MAXIMO INTERES POR LA GENTE: CORDIALIDADANTES QUE RESULTADOS OPERATIVOS, PREOCUPACION POR RECOMPENSAS, EVITAR CONFLICTOS.EL JEFE ES MAS UN AMIGO QUE UN LIDER
1.1 INTERES MINIMO POR LA PRODUCCION Y POR LA GENTE: ACATAR ORDENES, INDIVIDUALISMO,BAJA TOLERANCIA AL RIESGO. EL JEFE SOLO TIENE EL TITULO
5.5 INTERES PROMEDIO: CONFORMISMO CON LA ORGANIZACIÓN, SE MINIMIZA EL CONFLICTO.
9.9 EL EQUIPO Y SUS MIEMBROS SE ORIENTAN HACIA LAS METAS Y BUSCAN RESULTADOSMEDIANTE PARTICIPACION Y COMPROMISO.
9 + 9 PATERNALISMO. AUTORIDAD Y PODER EN MANOS DEL JEFE Y EL PERSONAL ES APRECIADOCUANDO SE SOMETE.
Medicion
ESCALA PUNTAJE
1. ORDENES
2. REUNIONES
3. CONFLICTO
4. OBJETIVOS
5. INNOVACION
6. COMUNICACION
7. DESCRIPCION DEL TRABAJO
8. DELEGACION
9. CALIDAD
10. EVALUACIONES DE DESEMPEÑO
11. ESPIRITU DEL EQUIPO
12. COMPROMISO
TOTAL
ASUMIR RIESGOS
EQUIVOCARSEHACIENDO
APRENDER DELOS ERRORES
TOLERAINCERTIDUMBRE
TOLERAPRESION
TOMA DE DECISIONES
ORIENTACIONMETAS Y RESULT.
METASALCANZABLES
MOTIVACION ALLOGRO
CAPACIDAD DE NEGOCIACION
CONCERTACIONMENTALIDADGANA GANA
SABER ESCUCHAR
PERCEPCIÓNDIFERENTE
COMUNICACION
BARRERAS Y CANALES
SABER ESCUCHAR
Obstáculo principal
TENDENCIA DEL SER HUMANO A CRITICAR LO QUE OTROS DICEN:
JUZGAR, EVALUAR, APROBAR O DESAPROBAR
APRENDER A ESCUCHAR“ESCUCHA ACTIVA”
El mejor canal
ESCUCHAR ENTENDIENDO
VER LA IDEA DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA OTRA PERSONA,SENTIR COMO ELLA SIENTE
Razones para no escuchar:
� Miedo a una confrontación: temor a dejarnosinfluenciar
� Demasiada emotividad: lo primero que sedispara en una disputa es el sistemaemocional
� Presión del tiempo: escuchar requiere tiempo
CARACTERISTICAS MENTALES
IMAGINACIONINNOVACION CONOCIMIENTO
INTELIGENCIA
CARACTERISTICAS FISICAS
ENERGIA
SALUD
TRABAJODURO
INICIARJOVEN
OTRAS CONSIDERACIONES
APOYOFAMILIAR
RED DEAPOYO
TENERTIEMPO
HABILIDADCOMERCIAL
EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL
SER EMPRESARIO2006
OPORTUNIDADES
RECOMPENSA DE SER EMPRESARIO
UTILIDADES INDEPENDENCIA FORMA DE VIDA
Las utilidades
MAXIMIZAR LAS GANANCIAS PERSONALES
La independencia
SER SU PROPIO PATRONUN ESTILO
Forma de vida
UNA DIVERSION
NADA ES GRATIS
COSTOS ASOCIADOS
INVERSION DE TIEMPO
ASUMIR RIESGOSENERGIA
EMOCIONAL
EL EMPRESARIO
LA BARAJA TRIUNFADORA DEL EMPRESARIO
ENFOQUE AL
CLIENTE
INTEGRIDADY
RESPONSABILIDADINNOVACION
Enfoque al cliente
PRODUCIR LO QUE DESEA EL CLIENTE
UN CAMBIO DE ACENTOEL SERVICIO
Integridad y responsabilidad
CALIDAD
+SERVICIO
+ FUTURO SOLIDO
HONRADEZ
+CONFIABILIDAD
Innovación
CONVERTIR UNA IDEA EN UN NEGOCIO
Innovación
UNA VENTAJA COMPETITIVA
TECNOLOGIA SERVICIO
LA RECOMPENSA…
ESPIRITU EMPRESARIAL
+INNOVACION
PROSPERIDAD