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Hormiga Analítica N°98

Date post: 18-Feb-2016
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StarCraftII: Heart Of The Swarm: Los Zerg imponen su ley
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Venezuela. Lunes 06 de Junio de 2011. Año 3 Nº 98 Editor: Heberto Alvarado Vallejo. CNP: 12.270 CANTV TV Oferta escueta y poco rentable LIVEPROFILE El reto del PIN Gratuito Los ZERG ¿Engambre victorioso?
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Venezuela. Lunes 06 de Junio de 2011. Año 3 Nº 98 Editor: Heberto Alvarado Vallejo. CNP: 12.270

CANTV TVOferta escuetay poco rentable

LIVEPROFILEEl reto del PIN Gratuito

Los ZERG ¿Engambre victorioso?

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2 Heberto Alvarado Vallejo@hormigadigital

Diseño gráfico por:Jorge Luis Cordero Colina

editorial

Mientras el mundo se prepara para la nueva internet, creada a partir del protocolo IPV6, que dará espacios a una saturada red, en Venezuela vemos cómo la oferta de acceso a la red sigue siendo básica, muy lejana a los actuales requerimientos que necesitan los usuarios, surgidos a partir de un impresionante aluvión de conte-nidos, soportados por una mejor infraestructura.La Cantv, que tenía el compromiso y deber de hacer de Venezuela el más avanzado mercado de tecnologías de la información de América Latina, olvidó su misión y limitó su oferta de internet, hasta el punto de mantenerla limitada a un máximo de 2mbps.En lugar de expandirse, la opera-dora demuestra como su actual administración salió al paso a un plan ambicioso de desarrollo que la llevaría a ofertar servicios tetra-play, pues se incluirá la televisión, a través de iPTV, la movilidad, internet y la telefonía móvil. Si la semana pasada hicimos énfa-sis en la deuda que sigue teniendo CANTV con el país; en esta que-remos prestar especial atención en el servicio de TV paga, a través del satélite Simón Bolívar. Una salida al paso que sin dudas evidencia la extraña manera que tiene el principal operador de Venezuela de generar una oferta competitiva, adecuada a la demanda del exigen-

¿TV paga o poco rentable?

te mercado venezolano.La TV por suscripción de CANTV nace con más dudas que respues-tas. La operadora no garantizará una oferta integrada de servicios convergentes, porque no integró en su plan de expansión a la tele-visión que sólo era parte de una mejor oferta para sus usuarios, que tendrían, además de internet de alta velocidad una innovadora tecnología para la televisión paga, que además, le abriría muchas puertas a la operadora en estos momentos, cuando la televisión por internet, comienza a ser una realidad en muchos mercados con mayor desarrollo del ecosistema tecnológico.

Y es que CANTV tiene a la vista un mundo que evoluciona en sus necesidades de acceso a los contenidos televisivos, que tras-cienden, de entrada al pago por vista o incluso la alta definición. La oportunidad de oro que perdió el operador y que desde luego nos afecta a todos, es que frenó la evo-lución tecnológica del país.De haber mantenido los planes iniciales, Venezuela estaría pre-parada para atender una oferta completa de contenidos colocados en la nube y que perfectamente pudo capitalizar CANTV. Ahora, estamos sujetos a una oferta que de entrada estará condicionada a las necesidades informativas y

propagandísticas del Gobierno, en muchos casos, alejada de los requerimientos del mercado.En esta edición queremos hacer énfasis en las falencias y las demás limitaciones que tendrá que asumir la CANTV para hacer de su televi-sión paga una oferta atractiva para el país y que desde luego sea ren-table para una empresa que lejos de ser del Gobierno, es patrimonio de la República.Las perdidas, que de entrada tendrá la CANTV, generada por una erra-da planificación no solo se eviden-ciará en su televisión paga, si no en toda la oferta de servicios que sigue estando en mora con las necesida-des del mercado nacional.

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Piloto| Esta semana se iniciará el piloto sólo en Caracas

Heberto Alvarado

La operadora podría comercializar sus decodificadores en 10 dólares, cuando el precio promedio en el mercado supera los 150; la falta de presupuesto afectará sus planes de saturar el mercado de una oferta que haga temblar a sus competidores, que también tendrán una oferta de contenidos más atractiva.

TV paga de CANTV

no será rentable

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Nuevamente la administración Chávez aprovechó los espacios comunicacionales del Estado para difundir de forma acomodada información relevante y estraté-gica para las telecomunicaciones venezolanas. Datos que se dan a conocer sin propiciar ni un peque-ño reducto para algunas preguntas que desde hace varios años nos ha-cemos los periodistas de la fuente telemática nacionalEsta vez, durante el programa “Dando y Dando” transmitido por Venezolana de Televisión VTV, el viceministro de Telecomunica-ciones del Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias (MCTI) y presidente de Cantv, Manuel Fernández, anunció la ampliación del plan piloto del servicio Cantv Televisión Satelital (DTH) hacia los hogares, pues, hasta ahora se había estado probando en espacios comunitarios y refugios.“El piloto ampliado abarcará 3.000 hogares en Caracas, con 12 canales de televisión iniciales. La parrilla completa final está en negociación y tendrá más canales”, señaló Ma-nuel Fernández, durante el progra-ma conducido por Tania Díaz.El también viceministro de Tele-comunicaciones comentó que la Televisión Directa al Hogar, que

ofrecerá Cantv, es posible gracias a las capacidades del satélite Simón Bolívar y a una gran plataforma técnica. “Cantv Televisión Satelital a través del SSB ofrecerá canales para mirar este continente”, pun-tualizó.Una vez que culmine la fase pi-loto iniciará -a bajos costos en su servicio y decodificadores- la co-mercialización de Cantv Televisión Satelital. “Siempre por debajo de otras operadoras, como en todos los servicios que ofrecemos”, enfatizó el Presidente de Cantv y Movilnet.“Cantv, a través del satélite Simón Bolívar, ofrecerá este servicio a la colectividad venezolana, pensando sobre todo en la gente que está fuera de la cobertura de la televi-sión abierta y en lugares remotos o excluidos de nuestras ciudades”, agregó Fernández.

¿Las preguntas?La salida al paso que tomó CANTV con la televisión paga satélite por lo menos supone que el desinterés de la actual administración por desarrollar la IPTV así como la oferta de VoIP y toda la infra-estructura de fibra óptica y par de cobre ADSL+, que estuvo bien encaminada antes de que

el Gobierno Nacional asumiera la administración de la principal operadora de telecomunicaciones de Venezuela.La lenta presencia de la telefónica en el segmento de la TV paga, que se esperaba en 2007, también supondrá un nuevo reto para sus contendores que deberán prepa-rarse para competir de forma des-igual con el Gobierno Nacional, que tiene varios mecanismos de control, uno de ellos el mercado de divisas que se suma a las leyes de la República y la escueta y nula repatriación de capitales.Con estos mecanismos el mercado de la televisión por suscripción y por ende la oferta triple play se estancó, hasta el punto que las operadoras están imposibilitadas de ofrecer nuevos servicios como la televisión digital en Alta Defini-ción. ¿Es que acaso algún usuario ha podido adquirir un decodifica-dor para HD? Sencillamente no está ocurriendo porque no hay divisas para importar.Igualmente, la apuesta que haría CANTV con su IPTV también traería otros beneficios para el usuario, pues el operador incum-bente tenía como meta, cuando desarrolló este proyecto, ampliar su oferta de servicios; por una parte se garantizaría la telefonía

La actual administración esboza como logro la oferta de DTH (TV paga Satelital) cuando en sí, lo que supondrá es una salida timorata a una oferta que cuando se planteó sacudió el mercado de telecomunicaciones nacional pues iba a suponer el ingreso del mayor operador del país en el mercado de la televisión paga y la oferta triple e incluso tetra-play, por la movilidad que también se iba a prestar con los servicios convergentes.

IP a más usuarios y por la otra se incrementaría dramáticamente el ancho de banda para la oferta de internet de alta velocidad.Es decir, la actual administración esboza como logro la oferta de DTH (TV paga Satelital) cuando en sí, lo que supondrá es una salida timorata a una oferta que cuando se planteó sacudió el mercado de telecomunicaciones nacional pues iba a suponer el ingreso del mayor operador del país en el mercado de la televisión paga y la oferta triple e incluso tetra-play, por la movilidad que también se iba a prestar con los servicios convergentes.Tal anuncio del operador venezo-lano, lo menos que generará es más desconfianza a un sector que nece-sita en lugar de un competidor que juega en ventaja, más apertura y un incumbente ganado en ampliar la oferta de banda ancha e internet

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para todos los venezolanos.No podemos dejar de mencionar que la Cantv deberá tener un ser-vicio competitivo, para lograrlo tendrá apelar a colocar su grilla los programas y canales de televisión que tienen mayor rating e interés entre los consumidores. Muchos de ellos, críticos a la administra-ción Chávez. De no tener una oferta amplia y atractiva, la oferta DTH de CANTV estará destinada a fraca-sar y posiblemente podría llevarse consigo a todo el sector.

Los retos de la CANTV TV El experto Carlos Blanco, director de investigación de la consultora argentina Dataxis, nos comentó, de forma exclusiva, que la oferta de CANTV se enfrentará a un dilema, pues, al garantizar precios más bajos que sus contendores, deberá apelar a los subsidios. “Si no subsidia la caja, no logrará en-trar al mercado. Pero si lo hace, la recuperación de la inversión será muy a largo plazo”. -El Estado tiene muchos medios, pero la mayoría concentrados en Caracas; la idea es nacionalizarlos vía DTH; al venderlo a bajo costo con un posicionamiento similar al prepago de DirecTV; es decir,

siendo su principal argumento mejorar la mala cobertura de la TV abierta; para enriquecer un poco agregarían Telesur y conte-nidos de canales estatales de países “amigos”•

Blanco sostiene que no queda duda que el principal reto de la oferta de Cantv será competir con DirecTV; “el problema, obvia-mente, es que se han topado con falta de presupuesto para inundar el mercado con cajas y antenas; el costo de adquisición de un abonado de DTH debe estar en USD 150”.Por eso, explicó el experto, en los prepagos no se subsidian equipos. “Me imagino que CANTV sí lo va a hacer; por lo cual el recupero de la inversión puede ser muy largo, pues, al garantizar que cobrarán poco, calculo, que no más de USD 10 por recarga mensual, tendrán que financiar un servicio a un

usuario, que por lo general no recarga todos los meses”.Blanco citó el caso de DirecTV que en sus balances indicó que sólo el 55% de sus prepagos re-cargaba mensualmente; “y eso que tiene una oferta más atractiva y el usuario se hace cargo del 100% del costo del equipo” .Agregó Blanco.“Por lo tanto, ahí hay otro dilema para CANTV-continúa- el exper-to: si no subsidia la caja, no logrará entrar al mercado. Pero si lo hace, no verá rentabilidad a la operación en corto plazo”Según el analista, la Cantv no va a cobrar por los contenidos de TV abierta. Esos se recibirían siem-

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pre; sólo se cobraría sólo por acceder a otros contenidos; que pueden provenir de países amigos como Argentina. Agregó el consultor que los canales Encuentro (documentales) y Paka Paka (infantil). Ambos son producidos por el ministerio de Educación de la Argentina, estarían entre los primeros medios agregados a la grilla de Cantv TV.“En la actualidad y diversos organismos gu-bernamentales de la Argentina produciendo contenidos para TV Digital, por lo que también podrían ser atractivos para CANTV. Por ejem-plo, el ministerio de Tecnología tendrá al aire su propio canal en breve. El instituto nacional de Cine ya posee el INCAA TV al aire y reproduce películas argentinas y de otros países en español.”

Televisión Digital Terreste también inicia piloto el lunesEl otro gran anuncio, del ministro Manuel Fernández, fue que la Televi-sión Digital Terrestre (TDT) iniciará sus pruebas técnicas este lunes 6 junio. Importante sin dudas que esto ocurra, sin embargo se generan múltiples dudas, por el exagerado silencio que lleva más de dos años desde que se seleccionó el estándar japonés de televisión digital ISDB-T.Las pruebas seguramente la realizarán los canales de la RED TV, es decir, el conjunto de canales creados en esta administración. Supones que le darán espacios a la televisión comunitaria, pero desconocemos si las críticas y denuncias de estas comunidades se expresará a tra-vés de estos medios. Tampoco sabemos si los canales privados serán invitados a realizar estas pruebas. Si están sería estratégico saber si lo harán en una sola porción de espectro en alguna banda, si podrán hacer Televisión estándar o Alta Definición o si cada uno podrá desplegar varias ofertas en el espacio de los 6mhz

disponibles por frecuencia. De no participar en las pruebas, sería igualmente necesario conocer el motivo de tal ausencia.

CANTV socialistaEl esquema de competir sin interés en generar dividendos económicos ciertamente puede enten-der en un modelo de negocio donde el capital es criticado. Sin embargo, el consumo y el mercado donde transita la Cantv, depende esencialmente de esas condiciones de mercado. Sin espacios para que la operadora obtenga beneficios direc-tos de su oferta de TV PAGA, la inversión que realizará el actual administrador de la CANTV, sencillamente se lanzará al vacío por un simple capricho político.

La grilla del pilotoLos 3 mil hogares caraqueños que contarán con la oferta de TV paga de Cantv tendrán los siguientes canales en la grilla, la mayoría señal abierta, por lo cual no se cobrará por tenerlos: TVes, Vive, Co-lombeia, 123TV, VTV, ANTV, Telesur, Venevisión, Televen, Meridiano, Cubavision, TVBrasil. Los unicos canales regionales que estarán en la grilla de CANTV. TV serán TVO (Televisora de Oriente) y Catatumbo TV.

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Heberto Alvarado Vallejo

El sector tecnológico nacional tuvo un pésimo 2010, con caídas importantes en las inversiones y descensos en la oferta de produc-tos. Indicadores preocupantes que sin dudas traerán consecuencias en la productividad nacional.A esta conclusión llegamos luego de analizar los resultados del aná-lisis del comportamiento del mer-cado de tecnología en Venezuela durante 2010 y las expectativas para el 2011, presentados recien-temente por IDC.La consultora indicó que el merca-do venezolano de Tecnologías de la Información, realizó inversiones en 2010 por cerca de 13 mil millo-nes de bolívares que significó un descenso con respecto al 2009.El bajón estuvo cerca del 12%, y tuvo como los sectores más afec-tados al Hardware y el Software con decrecimientos del 17% y 15% respectivamente. Entre las causas de la caída, IDC consideró la devaluación de la moneda en un 100%, la reforma a la Ley de Ilícitos Cambiarios, la prohibición del dólar permuta, la creación del SITME, con topes de US$350 mil mensuales, y el retraso en la entrega de divisas preferenciales, que estuvieron paralizadas durante

Ventas de computadoras se situó en un millón de equipos, cifra similar a la de 2008

Trabas financieras y cambiarias frenaron la inversión tecnológica en Venezuela

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La merma en las inversiones tuvieron como principal detonante la devaluación de la moneda en 100%, la eliminación del mercado permuta

y la creación de nuevos filtros para la obtención de las divisas; los segmentos del hardware y de software fueron los más afectados

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el primer semestre.También se colocó entre las causas, las restricciones para tener acceso a CADIVI, entre otras.“Con todas las barreras impuestas, el mercado se mantuvo paralizado en el primer semestre y se reactivó al final del tercero y cuarto trimestre donde se lograron cerca de 95% de las inversiones programadas para ese año. Estos sucesos inesperados, obligaron a cambiar las estrategias tanto de los proveedores como de los consumidores”. Advierte IDCLa alternativa que más se utilizó para seguir atendiendo al mercado nacional fueron los acuerdos entre proveedores internacionales y los

canales de comercialización, quienes eran los responsables de solicitar las divisas preferenciales en SITME.Los canales, según advierte IDC, en muchos casos recibieron entre el 30 y 50% de lo solici-tado, con lo cual pudieron atender parte de los consumidores. En paralelo a estos acuerdos, los proveedores realizaron los trámites a través de CADIVI, sin limitaciones en los montos solici-tados, pero con un tiempo de espera, mayor de lo acostumbrado.Algunas empresas consumidoras, optaron por contratar los servicios, dejando en manos de los proveedores los trámites de divisas preferenciales para la compra de Hardware y Software. Esto se refleja en los resultados de inversiones de TI en el 2010, donde el segmento de Outsourcing tuvo crecimiento del 12% con respecto al 2009.

En el 2010 se vendieron alrededor de

256 mil Cámaras Digitales, la mayor

concentración estuvo en equipos

menos de Bs. 1.000

El mercado total de software presentó un decrecimiento del 15%.

Los programas de Desarrollo e Implantación crecieron en un 3%,

por la demanda de soluciones y páginas web

El mercado total de impresoras presentó recuperación con un

crecimiento del 34% en unidades y 11% en valor

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Computadores Personales en caídaEl mercado de PCs, con más de un millón de unidades vendidas en el 2010, reflejó un decre-cimiento en unidades del 16% y 39% en valor. Las PC de escritorio en unidades, presentaron una baja del 35%, las Notebooks del 30% y las mini (Netbooks) con crecimiento del 12% debido a las 520 mil Classmate, importadas de Portugal y donadas por el gobierno para estu-diantes de segundo grado del sector público y algunos colegios del privado, que representó el 87% de las ventas de la categoría.IDC estima que las Classmate, afectó el com-portamiento del mercado de PCs, pero también por los dispositivos móviles que están ganando cada vez mayor posición en el mercado. Los SMARTPHONE, representando el 12% del to-tal de las ventas de celulares en el país. Además de los Smartphones los Celulares intermedios que ofrecen servicios de conexión a Internet y otros servicios que apoyan parte de las necesi-dades de los usuarios, con apoyo de las opera-

doras y a precios incomparables con los de un PC, influyen en la caída de este mercado.Sin embargo, el mercado de PCs, seguirá man-teniendo una participación importante en el mercado Latinoamericano y en especial Vene-zuela, porque hay una alta demanda, por encima de los 10 millones en sectores no atendidos. Estos potenciales y futuros usuarios, con apo-yo tanto del sector público como del privado se incorporarán progresivamente. Para estos sectores sólo el PC (Hogar) permite compartir en el uso familiar.

CAMARAS DIGITALESA partir del 2005, IDC mide el mercado de Cámaras Digitales, que se ha convertido en el dispositivo tecnológico presente en los dife-rentes estratos sociales, ya sea como medio de diversión o como medio de trabajo.Uno de los grandes líderes en el mercado para esa fecha fue HP, porque tomaron como prin-cipales Retails a las tiendas de computación y

lograron una participación por encima del 50%. Este éxito sólo se dio en Venezuela. A partir del 2008 HP se retira de este mercado y Kodak, quien siempre estuvo muy cerca del líder HP, tomó el liderazgo con amplia ventaja ante los principales competidores como CASIO, CA-NON, Olympus, Samsung, Sony y Síragon.La estrategia de Canales de Kodak, la acertada coloca-ción de los kioskos, en centros masivos, ade-más de la participación en eventos sociales y los constantes lanza-mientos de nuevas tecnología, muy a pesar de la situación económica que vive el país, los mantie-ne como líderes del mercado con el 40% en el 2010.En el 2010 se ven-dieron alrededor de

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256 mil Cámaras Digitales, donde la mayor concentración estuvo en equipos menores de Bs. 1.000 y generalmente son compradas por nuevos usuarios que se incorporan en el mundo de las imágenes.

SERVIDORESLos servidores en general presentaron un decrecimiento del 5% en unidades y un creci-

miento del 2%en valor con respecto al 2009. El merca-

do “Volumen” que son los equipos menores de US$25 mil

presentó decrecimientos de un 3%

en unidades y un 25% en valor. Esta caída en unidades no fue mayor, debido a que la adquisición deequipos ( x86 ), estuvieron en-tre US$4,000 y US$ 5,000 en promedio. Estas compras fueronrealizadas por

agencias banca-rias y empresas

SMALL BUSINESS, por renovación tecno-lógica.Los equipos mayores de US$25 mil presentaron una caída del 46% en unidades, sin embargo presentaron crecimiento del 2% en valor. En este segmento, sucedió todo lo contrario al mer-cado Volumen, ya que la demanda se concentró en unidades por encima de un millón de dólares para proyectos de virtualización y migración a plataformas dinámicas y para proyectos pilotos

de Cloud Computing.También la tendencia de algunos clien-tes Corporativos hacia la tercerización de los servicios (Outsourcing) obliga a los proveedores de estos servicios, a la ampliación y actualización de las plataformas tecnológicas con la adquisición de servidores de mayor capacidad, escalabilidad y rendimiento para atender la creciente demanda de tecnología como servicios.

NETWORKING : LAN/SWITCHES, ROUTERS, WLA N, SEGURIDAD Y

SOLUCIONES IPEl mercado de Networking que incluye LAN/Switches, Routers, WLAN, Seguridad y Solu-ciones IP mostró un decrecimiento del 30% en valor.Routers, presentó crecimiento del 15% debido a que las compras que se realizaron en el 2010 fueron equipos HIGH-END, para ampliar la

infraestructura de servicios, la actualización tecnológica y atender demanda del sector go-bierno, banca y telco.Los esfuerzos de los proveedores mostrando las nuevas tecnologías y los beneficios que aportan para el cambio de las plataformas, no fueron suficientes debido a que muchos proyectos fue-ron parcialmente paralizados en el 2009, con la esperanza de continuar en el 2010. La sorpresa de la devaluación y el temor a ser penalizados por la nueva Ley de Ilícitos Cambiarios, incidió en la caída del sector.El segmento con mayor decrecimiento fue el de Security Appliance con el 54%, debido a que muchos de los proyectos integrados, y contemplados en los presupuestos para el 2010, no fueron suficientes para cubrir los cambios programados. Las mayores inversiones se enfocaron en software de seguridad, dada las limitaciones para la adquisición del hardware.Gran parte de las inversiones fueron destina-das a la consolidación del HW para ahorro de espacio y energía.Para el 2011 hay proyectos sin concluir, o en 2das fases en diferentes sectores, principalmen-te grandes empresas y gobierno, con inversio-nes en redes y actualización de los centros de datos propios.

ALMACENAMIENTOAlmacenamiento, en el 2010 presentó un crecimiento por encima del 13%. Esta recu-peración después de una caída del 42% en el 2009, obedece en gran parte a los procesos de consolidación y virtualización que conti-núan realizando las empresas. Muchos de los cambios atendieron a la oferta de los provee-dores con soluciones integradas e inteligentes (Hardware, Software y Servicios) que mejoran el rendimiento y reducen los costos operativos. Los sectores de mayores inversiones fueron Petróleo y Banca Pública (Banco Bicentenario y Banco de Venezuela).Las mayores inversiones en Terabytes se reali-zaron en tecnología SAN, pasando de 1.675TB en el 2009 a 2.500 TB en l 2010. También la tecnología NAS presentó crecimientos en TB pasando de 357 TB a 561TB en el 2010. El crecimiento fue del 12% en TB.

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IMPRESORASDespués de dos años presentando los más altos decrecimientos entre el 40 y 50%, el mercado total de impresoras presentó recuperación con un crecimiento del 34% en unidades y 11% en valor, en parte obedeció a la centralización de procesos para ahorrar costos operativos. También muchas de las inversiones que se rea-lizaron en el 2010, fueron por renovación de los equipos que presentaban fallas por desgastes provocados por el uso. La falta de disponi-bilidad de divisas y falta de inventario de los proveedores, fueron insuficientes para atender la alta obsolescencia y demanda por parte de los clientes, limitando las ventas en el 2010.La renovación de los equipos fue en las im-presoras SF Inkjet, con crecimiento del 108% y las SF Láser con un 107%. Las impresoras Multifuncionales, se mantuvieron en el 2010

SOFTWAREEl mercado total de software presentó un de-crecimiento del 15%.Herramientas de Desarrollo e Implantación crecieron en un 3%, debido a la demanda de soluciones de portales y páginas web. También

para cubrir las necesidades de apli-caciones middleware, orientadas para ambientes SOA y BPM que permitan procesos de negocios interconectados y dinámicos.Aplicaciones presentaron un decre-cimiento del 30% debido en parte a los avances en el sector gobierno en la implantación de soluciones Open Source y los cambios de normas y procedimientos para el uso de la LOCTI, mediante el proceso cen-tralizado y manejado por el gobier-no a través del Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología, impactó negativamente las inversio-nes en el sector privado.El mercado de Infraestructura tuvo un decrecimiento del 6%, donde el

mercado de System and Network Management se mantuvo por la necesidad de monitorear el funcionamiento de las áreas que prestan servi-cios a los clientes. P.e Bancos y Telcos. La reduc-

ción de los presupuestos, generado por la devaluación, afectaron a los sectores de comercio, educación y manufactura. Algunas empresas de estos sectores postergaron la compra o actualización de nuevas licencias y prefirieron realizar la compra del hardware.

SERVICIOS PROFESIONALESServicios Profesionales que engloba cinco segmentos que se identifi-can como Consultoría, Soporte Técnico en Hardware y Software, Educación, Integración y Desarro-llo y Outsourcing, tuvo que llegar a acuerdos con los clientes para ajustar las tarifas de los servicios

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en el 2010, originado por la devaluación de la moneda. Las alianzas de proveedores de TI con proveedores de Telecomunicaciones, cada vez más se incrementan para satisfacer las necesi-dades de servicios a los clientes. Los servicios de Datacenter y Cloud Computing, comienzan a sentirse con mayor fuerza en algunos sectores, quienes están montando pruebas pilotos con

soluciones privadas. Se espera que a corto plazo se muestren éxitos, con diferencias tanto eco-nómicas como de productividad y rendimiento para los negocios. Estos éxitos prometen con-vertirse en aceleradores de una demanda masiva de servicios Cloud Computing, con soluciones públicas y donde los precios jugarán el papel más importante en la toma de decisiones. Para

los proveedores de Servicios Profesionales, que también sintieron la devaluación, con menos impacto que la del Hardware y Software, por ser manejados en bolívares, tuvieron que negociar con los clientes los nuevos precios por los ser-vicios. Los contratos de servicios profesionales registrados en el 2010, fueron negociados en base a la nueva tarifa del dólar preferencial.

Crecimiento con visos electorales en 2011IDC espera que en 2011, por ser un año preelectoral, se agilice la entrega de divisas y se concreten proyectos iniciados en el 2009, postergados para el 2010 y el 2011. El años se destacará, por fusiones de tecnologías, de segmentos de apo-yo y de atención a los clientes en una “nueva corriente” donde la plataforma principal cam-biará los esquemas tradicionales, que apunten hacia una “Economía Inteligente”.Los servicios Cloud (Computación en la Nube), aún incipientes, tendrán al final del 2011 una mayor participación. IDC prevé que los proveedores que están en esta onda, trabajan fuertemente para exhibir los éxitos con los clientes que se lanzan en esta tecnología.La movilidad, según consideró IDC, continuará la explosión, con volúmenes masivos de dispo-sitivos. Nuevos factores de formas y numerosas aplicaciones con contenido local inundarán el mercado. Los dispositivos móviles y el nú-mero de usuarios aumentarán rápidamente, representando un reto al PC y expandiendo el mercado radicalmente.

Fuera de nuestras fronteras, la consultora prevé que 2011 establecerá el escenario para la próxima década de oportunidades para la industria de Tecnología de Información y Telecomunicaciones, con proveedores estableciendo posiciones para competir exitosamente en esta nueva corriente, para ayudar a los clientes a crear una “economía inteligente” con plataforma de tecnología móvil, virtual y social como base.

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14 actualidad

Los usuarios de los servicios de mensajería instantánea móvil tienen ahora una nueva oferta que permite la comunicación entre plataformas iOS, Android y BlackBerry sin necesidad de arrendar un plan de datos adicional al que se adquiere con el operador. El servicio está en Beta, pero ya

comienza a tener usuarios

¿impondrá el PIN gratuito?

Heberto Alvarado Vallejo

El mercado de la mensajería ins-tantánea para móviles sumó otro participante, que espera competir con fuerza con Whats App. Ahora llegó el turno de LiveProfile, el nuevo servicio nacido en Nueva York y que comienza a hacerse fuerte en varias partes del mundo, en especial en Sudamérica, donde suma cuatro nuevos usuarios cada segundo y un máximo de 21.000 nuevos usuarios por hora.

La aplicación es compatible con las plataformas de iPhone, Android y Blackberry, crea un PIN que identifica a los usuarios de forma gratuita. Una alternativa sencilla para la ubicación de amigos y que integra un poco con los esquemas de búsquedas de Whats App y BB Messenger. También se integra con populares sitios de redes sociales como Facebook y Twitter.LiveProfile se define como una herramienta que llena el vacío de los usuarios de teléfonos inteli-

gentes que no tienen acceso a un mensajero móvil unificado, permi-tiendo a los usuarios comunicarse a través de las operadoras y las plataformas. La aplicación, funciona en cual-quier parte del mundo: los usuarios pueden mantenerse en contacto con familiares y amigos en el ex-tranjero sin cargos de mensajes de texto internacionales.“Hemos estado experimentando un crecimiento explosivo, princi-palmente de personas que com-

parten la aplicación con los amigos, y esperamos que esta tendencia continúe, sobre todo porque el lanzamiento del iPhone de Veri-zon ayuda a transformar el paisaje móvil ya que cambia rápidamente”, dijo Phil Karl, CEO y fundador de la empresa.Pero Phil Karl está también cons-ciente del terreno donde deberá competir LiveProfile. La compa-ñía, lejos de querer ser comparada con las plataformas ya conocidas, como Windows Live, Gtalk, Yahoo

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¿impondrá el PIN gratuito?

Messenger, BlackBerry Messen-ger y Whatsapp, intenta hacerse un nicho como alternativa a los mensajes de texto. “Los mensajes de texto son lentos y poco fiables. Pueden tardar muchos minutos para que un solo SMS se entregue y se desconoce, en la mayoría de los casos, si fue entregado. Se debe esperar la respuesta de la otra

persona”, dijo Karl al tiempo que agregó que “LiveProfile corrige este problema proporcionando un sistema altamente confiable de mensajería con más funciones que realiza hasta 100 veces más rápido que los mensajes de texto.” Como una herramienta social, LiveProfile también se integra con populares sitios de redes sociales como Fa-

cebook y Twitter. “A diferencia de estas plataformas muy pública, LiveProfile sólo está disponible en dispositivos móviles, esto propor-ciona una red más cerrada y privada de los amigos, lo que permite a los usuarios compartir más de lo que normalmente en las redes sociales tradicionales. LiveProfile llena el vacío de los usuarios de teléfonos

inteligentes que no tienen acceso a un mensajero móvil unificado, permitiendo a los usuarios comuni-carse a través de las compañías y las plataformas. Funciona en cualquier parte del mundo: los usuarios pue-den mantenerse en contacto con familiares y amigos en el extranjero sin necesidad de costosos cargos de mensajes de texto internacionales.

No es un virusLa joven compañía se enfrentó recien-temente a una corriente informativa adversa que la calificó como un virus. Ante los ataques la compañía emitió un comunicado en su blog en el cual se expresa categóricamente que no son un virus. “Irónicamente, cada vez que empiezan a crecer los rumores de este tipo, comienzan a emerger viru; tengan la seguridad que LiveProfile NO es un virus! Somos una buena reputación en Nueva York el inicio sede en la ciudad con millones de usuarios satisfechos”.

¿Será exitoso?Aunque todavía es prematuro hacer conjeturas sobre la plataforma, pues, sigue estando en Beta, pareciera que la opción de crear un PIN no atado a un plan de datos adicional del operador podría ser una alternativa para muchos usuarios que aun no usan BlackBerry o que buscan otras opciones gratui-tas para mantenerse en contacto con amigos.

Además, agregar un código de identifi-cación, hace menos engorroso agregar amigos. Este atributo puede compro-meter a WhatsApp y de alguna manera a RIM, pues podría atraer a muchos usuarios que apuesten por el cambio de equipos y vean al BB Messenger el único atributo de la plataforma de BlackBerry.

LiveProfile o BB MessengerNo podemos levantar falsas expectati-vas y mucho menos hacer sentencias apresuradas, sobre la plataforma. BB Messenger es un servicio probado, se-guro y que bien sabe diferenciarse de los servicios gratuitos. Si LiveProfile logra mejorar la oferta de la herramienta de RIM, que también evolucionará, seguro podría tener un segmento importante de usuarios de los equipos de RIM que podrían ser indife-rentes a la oferta de los BlackBerry. Sin dudas, su mayor oportunidad estará entre los usuarios de otras plataformas,

como lo son Android y iOS (Apple) don-de habrá un espacio más sencillo para la comunicación con contactos sin que para ello haya que comprarse un Blac-kBerry para tener un PIN.

No incluidosDentro de la oferta de LiveProfile se ignora Symbian, el sistema operativo de los Smartphone de Nokia; tampoco está Windows Phone.

NecesarioMuchos usuarios nos comentan a través de Twitter que no es necesario tener otro servicio de mensajería y comunicación. Tienen razón, pues lo ideal es tener una plataforma que integre todos los servicios de chateo en línea. La que más integración garantice y más plataformas sumen, sin dudas tendrá las de ganar, en un mercado que pareciera crecer en contendores.

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16 actualidad

Habló la comunidad twitera… “Live Profile: tiene mucho

que demostrar”Tuvimos una

interesante discusión sobre

LiveProfile en Twitter, la

comunidad de Hormiga Analítica,

muy ávida de tener más información, demostró el alto

nivel de conocimiento

tecnológico que tiene y la

proactividad al uso de nuevas

tecnologías de la información.

A continuación, colocamos algunos de los comentarios

emitidos durante 30 minutos que de

discusión que le dedicamos a

LiveProfile durante la final de la

mañana del viernes 3 de junio.

@j3t2 Juan Jose Jiménez“liveprofile no envia notas de voz”

@arepa_dulce Vanessa Saunders“yo baje el live profile pero no es muy bueno no tiene la opcion de enviar fotos las letras”

@nvictor11Victor NogueraFunciona bien en Android. Al parecer la versión para BB aún se encuentra limitada en sus funciones.

@z3ro_d Daniel Zambranol LiveProfile parece otra app del montón, solo Whatsapp sobresale porque solo necesitas el teléfono y nada de usario ni pin.

@gabrielroades gabrielroadesPositivo de @LiveProfile es poder agregar un contacto nuevo de dos formas, usando PIN o número telefónico

@Isbramv IsmaelDa pena la gente ignorante que hace caso a esa cadena de q #liveprofile es un virus

@Gracecgdean Grace DeanSi tienes amigos con iphone y/ó android es bien, pero si vas a tener a los mis-mos de bbmsn es una RIDICULES

@Rafael_Rovero Rafael RoveroEs Nuevo poco a poco mejorara Supongo yo :s ...

@elianaVjimenez Eliana jimenezUna estupidez, para solo tener los mismos contactos -.- RT @Hormigadigital: Qué opinan del PIN de #LiveProfile?...

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17actualidad

@Olidengrande Oliden Grande Qué opinan del PIN de #LiveProfile?...” Hasta los momentos me parece mejor que el whatsapp.

@gabrielroades Gabriel Roades@Hormigadigital Es molesto registrarse en @LiveProfile para poder usarlo pero de esa forma asigna el PIN único y aumenta seguridad

@BrianBello Brian BelloQue no sirve para los que usamos sistema operativo Symbian (NOKIA) RT @Hormigadigital: Qué opinan del PIN de #LiveProfile?...

@LContrerasSojo LContreras SojoLastimosamente no está disponible al menos por ahora para Symbian. ¿Cierto?

@z3ro_d Daniel ZambranoYa tenemos user de msn, bbpin, email y ahora #LiveProfile? ¿Por qué no inte-grarlo al teléfono como whatsapp?

@arepa_dulce Vanessa SaundersRT Whatsapp mil veces @Hormigadigital: WhatsApp o LiveProfile? que esco-gen ustedes, ¿vale la pena tener varios (cont) http://tl.gd/asjca5

@z3ro_d Daniel ZambranoSi RIM sacara una app de BBM multiplataforma bajo suscripción sería intere-sante, depende del costo. Por ahora Whatsapp.

@labordona2 AnyiOpino que se trata de comunicación, pero ¿qué haces con la misma persona en las 3 aplicaciones?

@z3ro_d Daniel Zambrano LiveProfile aún no cuenta con Audio Notes, Broadcast ni Group Chat. Punto para Whatsapp

@imolko ImolkoLos 3 usan Plan de datos ya prepagados o con red wifi, el BBM es exclusivo, el Whatsapp no necesita cuenta o ID ya que usa tu número y el LiveProfile sí pero estos dos útimos amplian la comunicación a 3 sistemas Apple iOS, Android y Blackberryhace 1 hora vía TweetDeck

@jomarfrito Joseph MartinezHe probado whatsapp y liveprofile y me parece mejor whatsapp asi sea pago porque tiene opciones que el liveprofile no

@rjtr Rafael TepedinoQue el pin de blackberry los tiene locos! RT @Hormigadigital: Qué opinan del PIN de #LiveProfile?...

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18 actualidad

La segunda parte de la épica saga ambientada en el siglo 26 vaticina ser un éxito absoluto en el ambiente de PC. Ahora, los Zerg exhiben sus garras y capacidad de adaptación, también, demuestran sus bajas pasiones y debilidades. Una robusta entrega que de seguro llenará de satisfacción a los seguidores que quieren ver la continuación de la pimera parte WIngs of Liberty lanzada en julio del año pasado

En StarCraft II: Heart of the Swarm, ayudarás a Kerrigan a desencadenar sus devastadores poderes y llevarás la

evolución del Enjambre a nuevos y temibles niveles.

La épica saga de StarCraftII tiene lista la próxima entrega, Heart of the Swarm donde se describe el incuestionable poder de los ZERG, la especie insectoide que desató la magnífica historia de ficción de StarCraft.La historia, donde se hace énfasis en poder de Sarah Kerrigan,la reina de Espadas es la continuación de la primera entrega de la segunda etapa de StarCraftIIII: Wings of Liberty , que se ambienta en el siglo 26 en una parte distante de la galaxia, la Vía Láctea.

Heart of the Swarm: Los Zerg exhiben

su poder

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actualidad 19Para entrar en calor, es conveniente hacer una sinopsis de esta primera entrega, que gira en torno a las tres especies que dieron vida a Star Craft: los Terran, humanos exiliados de la Tierra, los Zerg, la super-especie de formas de vida asimilados y los Protoss, una espe-cie con gran poder mental. Wings of Liberty se centra en los Terran y sigue las aventuras de Jim Raynor ya que lleva un grupo insurgente contra el autocrático Dominio Terran. El juego incluye nuevos personajes y lugares que regresan y del juego original. Fue recibido con críticas muy positivas , recibiendo un resultado acumulado de 93% de Metacri-tic. Al igual que su predecesor,

StarCraft II fue elogiado por su versatilidad y por la introducción de nuevas características y mejoras de la narración. En su primer mes a la venta, Wings of Liberty logró más de tres millones de copias de StarCraft II se vendieron en todo el mundo.Para los que quieren introducirse en esta apasionante historia debe-mos informarle que StarCraftII es un juego de estrategia y ficción fun-damentos de ciencia militar. Fue desarrollado por Blizzard Enter-tainment para Microsoft Windows y Mac OS X. Es una continuación del galardonado juego de video 1998 de StarCraft y sus respectivas expansiones. El juego, Wings of Liberty, fue puesto en tiendas el 27

de julio de 2010 cuando se expuso que tendría tres entregas. Wings of Liberty es la primera entrega; luego está Heart of the Swarm y finalmente se lanzará Legacy of the Void. Cada una de estas entregas definirá la lucha de cada una de las especies envueltas o involucradas en la gran guerra estelar que tiene como fondo la preservación, dominio o supervi-vencia de cada una de las especies involucradas en el conflicto inter-estelar. El adelanto lanzado por Bizzard comienza con el final de Wings of Liberty, los Terrans han tratado de encarcelar a Sara Kerrigan, la reina Zeerg quien aparenta ser humana y puede ser controlada como cual-

quier unidad. Sus ataques revelan su verdadero poder y marcan la diferencia que existe entre un Te-rran genérico y un Zet dotado de capacidades genéticas imposibles de equiparar por los hombresEn la historia, se visualiza como los Zerg, la raza temida por todos planifican su estrategia de domin-go. Dirigidos por Kerrigan, la reina de espadas buscan desencadenar sus horrores alienígenas por toda la galaxia y amenazan con consumir a todo aquel que se atraviese en su camino.Bizzard, creó un sitio web increíble donde se describe todo el universo de Heart of the Swarm. Desde el comienzo, cuando los Zerg llegaron por primera vez al sector

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actualidad20Koprulu (nuestro sistema solar), se encontraban unidos bajo la obediencia absoluta a la sapiencia colectiva conocida como la Super-mente. Ésta controlaba los actos de cada criatura del Enjambre y fun-cionaba a través de una jerarquía de sapiencias menores. Aunque la Mente Suprema sólo buscaba consumir y asimilar a la avanzada raza Protoss, encontró material usable, aunque sin desarrollar, en la humanidad. Al tomar a Sarah Kerrigan, una poderosa psiónica Terran, la Mente Suprema creó a la Reina de Espa-

das, una criatura única que asumió el control del Enjambre después de que los Protoss, la tercera raza en conflicto, destruyeran a la Mente Suprema durante la invasión de

Aiur.Los Zerg son muy distintos de los Terran o los Protoss y están cons-tituidos por una gran diversidad de especies que fueron incorporadas al Enjambre a través de la infesta-ción. Dichas criaturas pasan por un proceso de evolución, rápido y selectivo, que las convierte en implacables máquinas de matar, cuya única función es perpetrar el imperativo Zerg de alcanzar el dominio absoluto. Los Zerg no utilizan tecnología para crear sus armas, armaduras o naves espaciales, sino que sufragan

eficientemente estas necesidades a través de la adaptación biológica y la mutación planificada de diversas entidades. Incluso las estructuras Zerg son órganos especializados

que forman parte del nido, un organismo viviente en constante desarrollo.

La historia del juego¿Tienes lo necesario para guíar al Enjambre a la victoria?Sarah Kerrigan, la reina de las espa-das se ha ido. En el infernal planeta Carbonis, Jim Raynor utilizó un ancestral artefacto Xel’Naga en un intento desesperado por impedir que el Enjambre Zerg arrasara con el Sector Koprulu. Dicho artefacto regresó a Sarah Kerrigan a su for-ma humana. Sin su reina para guiarlo y unificar-lo, el Enjambre Zerg se fragmentó en diversas nidadas por todo el Sector Koprulu. Una de las más grandes amenazas para la galaxia ha sido neutralizada, o al menos así parece.El terrible poder de la Reina Sarah Kerrigan le permite tener toda la fuerza del Enjambre a su dispo-sición. La otrora fantasma sigue siendo un adversario que no hay que tomar a la ligera. Sin embargo, si el artefacto realmente liberó a Kerrigan, ¿por qué busca las ni-dadas zerg dispersas por el Sector Koprulu? ¿Por qué abandonó a Raynor? ¿Sigue en su misión de venganza, o su transformación le ha dado un propósito distinto?En StarCraft II: Heart of the Swarm deberás ayudar a Kerrigan a abrirse paso por una vasta campaña para un jugador que te llevará a los mundos más peligrosos del Sector Koprulu. Enfrentarás enemigos as-

tutos, entornos hostiles y desafíos que llevarán al límite tu habilidad en el campo de batalla.En la misión CARBONIS, aunque los Rebeldes de Raynor y las fuer-zas del príncipe Valerian fueron capaces de neutralizar a la Reina de las espadas —asestando así un duro golpe al Enjambre— aún quedan muchas Colmenas Zerg en Carbonis. Sin la presencia uni-ficadora de la Reina de las Espadas, algunas reinas Zerg han comenza-do a tomar el control de las nidadas individuales.Sarah Kerrigan regresa a Carbonis decidida a unificar al Enjambre bajo su control. Antes de su derro-ta, a Reina de las Cuchillas ocultó varios grupos de huevos en el planeta. Recolectar dichos huevos y llevarlos de vuelta a los estanques de fecundanción para que sean incubados permitirá a Kerrigan aumentar el tamaño de su ejército. Sin embargo, existe un problema: una de las reinas renegadas está recolectando los huevos que dejó Kerrigan e incubándolos como si fueran suyos. El único modo de asegurar la victoria de Kerrigan es incubar tantos huevos como sea posible y luego someter a la reina renegada por medio de fuerza en números.En la misión KALDIR la facultad de infestar en cualquier mundo que encuentran, que posee Sarah Kerrigan, es testimonio de la in-creíble capacidad de los Zerg para adaptarse a los entornos más extre-mos. El planeta Kaldir es uno de éstos. Su frío extremo y las heladas instantáneas lo convierten en uno de los mundos más inhóspitos del

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actualidad 21

Sector Koprulu… exactamente la razón que despertó el interés de la Reina de las espadas. Con la esperanza de fortalecer al Enjambre a través de una evo-lución que les permita resistir el frío extremo, Kerrigan envió una nidada para infestar Kaldir, sin embargo, dicha nidada nunca se reunió con el Enjambre.Kerrigan tiene dos objetivos en Kaldir: aprender a adaptarse al brutal frío y descubrir qué ocurrió con la nidada perdida. Al poco tiempo descubrirás qué fue de dicha nidada y cuando lo hagas… el frío de Kaldir será el menor de tus problemas.

REINA DE SU ESPECIEKerrigan será una unidad que po-drás utilizar en la mayoría de las mi-siones de StarCraft II: Heart of the Swarm. Cuando la antigua Reina de las Espadas entre a l

campo de batalla, tendrá la posi-bilidad de elegir entre varios roles. Éstos son sus Enfoques de Batalla y cada uno tiene un conjunto de facultades único. Conforme avance la campaña, se desbloquearán roles adicionales y los existentes recibi-rán facultades nuevas. El Enfoque de Batalla que elijas para Kerrigan, y el modo en que hagas uso de sus facultades, tendrá un impacto significativo en el modo en que se desarrollará la misión en turno.

SELECCIÓN NO NATURALMás resistente, rápido, fuerte y me-jor: el Enjambre nunca deja de evo-lucionar y en Heart of the Swarm tú decidirás el modo en que se lle-vará a cabo dicha evolución. Entre misiones tendrás la

oportunidad de mutar las distintas especies zerg. Si desbloqueas una cantidad suficiente de mutaciones para una especie, podrás llevar a cabo la evolución a una de dos ce-pas distintas. Por ejemplo, una de las cepas de zerguezno te otor-ga la capacidad de engendrar más de estas criaturas a partir de un solo huevo; mientras que la otra puede permitirte crear zergueznos capaces de realizar saltos pequeños para llegar a distancia de combate melé mucho más rápido.

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22 actualidad

Panda Security lanzó su gama 2012 de soluciones de Consumo

Las nuevas soluciones de Retail 2012 cubren todas las necesida-des: máxima protección con el mínimo impacto en el PC, facili-dad de uso tanto para los usua-rios domésticos que no quieren preocuparse de la seguridad como para los más exigentes que gozan de una gran activi-dad online; pueden adquirirse online en www.pandasecurity.com y en grandes superficies en los próximos meses

Panda Security, lanzó su nueva gama de soluciones de Consumo 2012: Panda Internet Security 2012 for Netbooks, Panda Antivirus Pro 2012, Panda Internet Security 2012 y Panda Glo-bal Protection 2012. Todas estas soluciones disponi-bles a partir del 1 de junio para su venta online y es-tarán en todas las grandes superficies y principales retailers a lo largo de los próximos meses.

La gama 2012 de Panda Security es la más completa de las lanzadas hasta la fecha. En esta ocasión, se ha dedicado especial atención a usuarios intern-autas que disfru-tan de todas las grandes ventajas que ofrecen la web 2.0 así como el mundo digital. Así, la nueva gama brinda protección en tiempo real contra amenazas informáticas nue-

vas o desconocidas, y se aprove-cha de todo el conocimiento de la comunidad global que forman los millones de usuarios de Panda y de las tecnologías de Inteligen-cia Colectiva para proteger a los usuarios desde la nube.Cada día se reciben en Panda-Labs alrededor de 98.000 nuevos ficheros para analizar. De éstos, 73.000 son nuevos ejemplares de virus, que Inteligencia Colectiva es capaz de analizar, clasificar y remediar en el 99,4% de los casos. Además, el sistema de In-teligencia Colectiva correlaciona la información de malware obte-nida de cada PC para mejorar de forma continúa la protección de toda la comunidad de usuarios. La nueva gama de soluciones de consumo 2012 se beneficia de esta gran base de conocimiento ofreciendo a los usuarios una respuesta más rápida contra el nuevo malware que aparece cada día.La solución más alta de gama, Panda Global Protection 2012, está especial-mente di-

señado para usuarios con altas exigencias de protección y una activa vida online. Gracias a Pan-da Safe Browser, el módulo de navegación segura, los usuarios pueden preservar su privacidad y seguridad en Internet en general y en entornos 2.0 en particular, como en redes sociales. Igual-mente, permite la codificación de archivos y carpetas privadas pre-viniendo el robo de identidad, de datos financieros o bancarios o de cualquier tipo de información o contenido multimedia valioso para el usuario.Además, la nueva solución man-tiene las características que la han posicionado en el mercado como una de las mejores suites de se-guridad: potente motor antivirus que protege contra todo tipo de virus conocidos y desconocidos; firewall con seguridad WiFi, que bloquea intrusos y piratas incluso de redes inalámbricas; incluye Panda USB Vaccine, para l a protección de las

unida-

des USB; filtro de información confidencial, que protege la información personal; funciona-lidades de backup y restauración del sistema, así como optimiza-ción del rendimiento del PC con el módulo de Tune-up.Pero además, incluye una serie de novedades y mejoras con respec-to a la gama anterior. Entre otras:• Incorporación de mejo-ras tecnológicas para aumentar la capacidad de análisis en busca de virus y otras amenazas desde la nube de Panda Security, Control parental mejorado para una nave-gación segura por Internet.• Protección Antispam con incremento de los ratios de bloqueos de correos no deseados• Nuevo sistema de filtra-do de direcciones web para que los usuarios puedan navegar por la web de forma segura.• Firewall Personal mejo-rado con seguridad WiFi que blo-quea intrusos y hackers, incluso en redes inalámbricas• Nuevo interfaz con un look & feel más moderno y atrac-

tivo

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Tendencias Digitales

Carlos Jimenéz

La semana pasada tuve la opor-tunidad de presentar en el Foro Marketing 2.0 y Redes Sociales, or-ganizado por El Mundo Economía y Negocios, algunos resultados de las investigaciones realizadas por Tendencias Digitales en el ámbito de la Web 2.0 Latinoamericana. La primera parte de mi presentación trató de responder a la pregunta: “Dónde estamos en la Web 2.0”. Sin ánimo de dejar ningún tipo de suspenso para el final de este artículo, tal como lo hice en la pre-sentación, les adelanto el resultado de mi análisis: “Venezuela está muy bien con relación a la región”. Esta conclusión cobra mayor relevancia sabiendo que esta parte del mundo es una de las más activas en cuanto a medios sociales se refiere.

A continuación algunos de los nú-meros presentados para sustentar ese resultado:

1. Un 95% de los venezola-nos visita medios sociales, lo que nos indica que “Internet es Social” y nos inclina a sugerir que el tér-mino Web 2.0 perdió su utilidad inicial de describir algo nuevo que se comenzaba a popularizar y era necesario nombrar. En la segunda década del siglo XXI este término “comienza a no decir nada nuevo” y nos debería bastar con decir sim-

plemente “Internet” para describir lo que está pasando.2. Algunas de las platafor-mas más populares en la Web 2.0 superan los ocho millones de usua-rios, como You Tube o Facebook con 77% y 75% de penetración sobre los usuarios o Messenger de Hotmail que se acerca a los siete millones con 64%.3. Venezuela ocupa la quinta posición en penetración de Face-book y segundo lugar en Twitter, como porcentaje de la población total (y no sobre los usuarios), con un 30% y un 8%, respectivamente.

Según esto, Venezuela está entre los países con mayor adopción relativa.4. La Web 2.0 no se limita a visitas o adopción sino a “crear” y “compartir” contenidos a través de los medios sociales, así como a “influenciar” a otros usuarios a través de la creación de grupos, recomendación de productos, etc.. Tomando en cuenta estas activida-des (adopción, crear, compartir e influenciar), Tendencias Digitales desarrolló un Índice de la Web 2.0 Latinoamericana, donde Venezuela ocupa la tercera casilla, mejorando

dos peldaños en comparación al año anterior y describiendo un país donde se adoptan medios sociales y se crean y comparten contenidos.

Si tienes algún argumento adicional para afirmar que estamos muy bien en cuanto a medios sociales se re-fieres, no dudes es compartirlo con nosotros a través de @carlosjime-nez en Twitter o [email protected].

Puedes ver la presentación en http://www.slideshare.net/ten-dencias_digitales.

Dónde estamos en la Web 2.0


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