IDENTIFICACIÓN DE IDEAS DE PROYECTO DE I+D+i · Innovación tecnológica: Actividad de...

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IDENTIFICACIÓN DE IDEAS DE PROYECTO DE I+D+i

José Luis Suárez Álvarez15 de diciembre de 2010


1.1 CONCEPTOS CLAVE

Conseguir que

compren el producto

“Venderlo”

Producir y ofrecer lo que

quiere el cliente

“Hacer bien lo que hay que

hacer”

¿Qué quiere el cliente?

“Que hay que hacer”

VENTAEMPRESAMarketing operativo

MERCADOMarketing estratégico


Terminología

• Investigación • Innovación• Desarrollo

Identificación de un proyecto• Generación de ideas• Concepción del proyecto• Evaluación del proyecto

1. DETECCIÓN DE UN PROYECTO DE I+D+i


Indagación original y planificada que

persigue descubrir nuevos conocimientos y

una superior comprensión en el ámbito

científico o tecnológico.

DEFINICIÓN - INVESTIGACIÓN

TERMINOLOGÍA

Art. 35 R.D.Legislativo 4/2004, de 5 de marzo, del Texto Refundido de la LIS

Indagación original planificada ... en el ámbito científico Y

tecnológico.

Según UNE 166000:2006


TERMINOLOGÍA

DEFINICIÓN - Según UNE 166000:2006

INVESTIGACIÓN

Investigación fundamental o básica: Ampliación de los

conocimientos generales científicos y técnicos no vinculados

directamente con productos o procesos industriales o comerciales.

Investigación industrial o aplicada: Investigación dirigida a adquirir

nuevos conocimientos, con vistas a explotarlos, en el desarrollo de

productos o procesos nuevos o para suscitar mejoras importantes de

productos o procesos existentes.


Aplicación de los resultados de la investigación, o de cualquier otro

tipo de conocimiento científico, para la fabricación de nuevos

materiales, productos, para el diseño de nuevos procesos, sistemas de

producción o de prestación de servicios, así como la mejora tecnológica

sustancial de materiales, productos, procesos o sistemas preexistentes.

TERMINOLOGÍA

DEFINICIÓN - DESARROLLO

TECNOLÓGICO

Art. 35 R.D.Leg. 4/2004, de 5 de marzo, del Texto Refundido de la LIS

Aplicación de los resultados de la investigación o de cualquier otro ... o de prestación de servicios... o sistemas preexistentes.

Según UNE 166000:2006


DEFINICIÓN - INNOVACIÓN

TERMINOLOGÍA

Es la creación y modificación de un nuevo producto y su

introducción en el mercado.

Diccionario de la Real Academia Española

Es el arte de convertir las ideas y el conocimiento en productos,

procesos o servicios nuevos o mejorados que el mercado valore.

Fundación COTEC para la Innovación Tecnológica


Actividad cuyo resultado es la obtención de nuevos productos, procesos o

mejoras sustancialmente significativas de los ya existentes.

TERMINOLOGÍA

DEFINICIÓN - INNOVACIÓN

Actividad cuyo resultado sea un avance tecnológico en la obtención de nuevos productos o procesos de producción o mejoras sustanciales de los ya existentes.

Art. 35 R.D.Leg. 4/2004, de 5 de marzo, del Texto Refundido de la LIS

Según UNE 166000:2006

Nuevos productos o procesos: Aquellos cuyas características o aplicaciones, desde el

punto de vista tecnológico, difieran sustancialmente de las existentes con anterioridad.


TERMINOLOGÍA

DEFINICIÓN - Según UNE 166000:2006

INNOVACIÓN

Innovación en tecnología: Actividad de generación y puesta a punto de

nuevas tecnologías en el mercado que, una vez consolidadas, son usadas

por otros procesos innovadores asociados a productos y procesos.

Innovación tecnológica: Actividad de incorporación, en el desarrollo de

un nuevo producto o proceso, de tecnologías básicas existentes y

disponibles en el mercado.

Innovación en la gestión: Mejoras relacionadas con la manera de

organizar los recursos para conseguir productos o procesos innovadores.


IDENTIFICACIÓN DE UN PROYECTO

GENERACIÓN DE IDEAS

Origen: Las ideas que se convertirán en proyectos de I+D+i

surgen como respuesta a necesidades detectadas a través de:

Demandas reales o potenciales del mercado.

Exigencias generadas por el entorno competitivo.

Búsqueda de una ventaja competitiva.

Conocimiento de la empresa sobre sus propios procesos.

Nuevo conocimiento generado por la investigación

científica.




Las ideas de carácter innovador son de muy diverso tipo,

destacando entre otras:

Descubrimiento de un concepto nuevo en el mundo.

Desarrollo de un nuevo elemento o sistema, etc.

Creación de un nuevo producto.

Incorporación de una mejora a un producto existente.

Implantación de una nueva forma de trabajar.

Introducción de una mejora en el proceso de producción.




¿Cómo se pueden generar ideas innovadoras?

Algunas empresas consideran más difícil detectar ideas innovadoras -fuentes de

ventaja competitiva- que den lugar a un proyecto de I+D+i. Para evitar esta

problemática la dirección tiene a su alcance diversas Herramientas de Gestión de

la Innovación, que fomenten la generación de nuevas ideas:

Técnicas de Creatividad

Vigilancia Tecnológica

Prospectiva Tecnológica

Análisis de Mercado

Benchmarking




¿En qué consisten las técnicas de generación de ideas innovadoras?

Técnicas de Creatividad. Existen una serie de técnicas, que propician e

incentivan la participación del personal de la empresa, en la resolución de

problemas. Los participantes deben mostrar respeto, hacia todas las ideas

presentadas, pudiendo tener un problema diversas soluciones.

Una de las técnicas más comunes es el BRAINSTORMING O TORMENTA DE

IDEAS (técnica de trabajo en grupo, que puede implicar a todas las áreas de la

empresa, en el análisis y comunicación continuada de los puntos de vista sobre los

aspectos de mejora y competencia de la empresa).


ELEMENTOS QUE FAVORECEN LA CREATIVIDADELEMENTOS QUE FAVORECEN LA CREATIVIDAD

CREATIVIDADCREATIVIDAD

Pericia Pericia (lo que una persona sabe

y puede hacer en su trabajo incluye Talento+Conocimiento+Habilidades)

Capacidad Capacidad de de

pensamientopensamientoCreativoCreativo

(flexibilidad, búsqueda permanente de alternativas)

MotivaciMotivacióón n (pasión interna

que estimula hacia la solución de situaciones)

Estos elementos son claves para la innovación: Permiten buscar formas diferentes para resolver situaciones


Planteamiento del problema o situaciónRedefinición del problemaAnálisis del problemaGeneración de ideasPaso de las ideas a la soluciónImplantación de la soluciónEvaluación y seguimiento

PROCESO CREATIVO. FASESPROCESO CREATIVO. FASES

Metodología


PROCESO CREATIVO. FASESPROCESO CREATIVO. FASES

PERFIL PERFIL NECESARIO NECESARIO

PARA SER UN PARA SER UN EQUIPO EQUIPO

CREATIVOCREATIVO

CULTURA CULTURA (abierta, flexible, adaptable, innovadora (abierta, flexible, adaptable, innovadora ……))

DIRECCIDIRECCIÓÓN N (favorecer el trabajo en equipo, filosof(favorecer el trabajo en equipo, filosofíía a integradora y de interrelaciintegradora y de interrelacióón n ……))

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA (deber(deberíía a responder a las necesidades del entornoresponder a las necesidades del entorno))

ORGANIZACIORGANIZACIÓÓN N (horarios, control, espacios para (horarios, control, espacios para favorecer ideas creativas ...)favorecer ideas creativas ...)

ESTRATEGIA ESTRATEGIA (planificaci(planificacióón estratn estratéégica pero gica pero dindináámica mica ……))

ENTORNO COMPETITIVO ENTORNO COMPETITIVO (compararse, observar a (compararse, observar a la competencia la competencia ……))


Técnica clásica. Fases del

proceso creativo.

Relaciones forzadas.

Analogía.

Otros puntos de vista.

Seis sombreros para pensar.

SCAMPER.



El Análisis Morfológico.

Solución a problemas

analizando sus defectos.

Técnica de las 5 preguntas.

El pensamiento mediante

imágenes. La visualización.

Mapas mentales.



GENERACIÓN DE IDEASOtras técnicas de generación de ideas innovadoras

Vigilancia Tecnológica. Sistema organizado y estructurado de búsqueda,

detección y análisis del entorno en general, de las innovaciones

tecnológicas, relacionadas con el sector de actividad de la empresa en

particular. Se pretende convertir la información en conocimiento para poder

anticiparse a los cambios.

Prospectiva Tecnológica. Proceso sistemático para observar y analizar las

nuevas tendencias tecnológicas, comerciales, normativas e incluso sociales,

que pueden generar cambios radicales en los procesos, productos o

servicios de la empresa.


COMERCIAL PRODUCCIÓN

ADMINISTRACIÓN FINANZAS

RECURSOS HUMANOS

DIRECCIÓN Y GERENCIA

TECNOLÓGICA

ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

ANÁLISIS INTERNO


SERVICIO POSTVENTA

MARKETING Y VENTAS

LOGÍSTICA EXTERNA

PRODUCCIÓN

LOGÍSTICA INTERNA

A. ACTIVIDADES PRIMARIAS

ACTIVIDADES DE LA CADENA DE VALOR


INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

DESARROLLO DE TECNOLOGÍA

APROVISIONAMIENTO

B. ACTIVIDADES DE APOYO



SERVICIO POST-VENTA

COMERCIALIZACIÓNMARKETING

LOGÍSTICA EXTERNA

PRODUCCIÓNLOGÍSTICA INTERNA

INFRAESTRUCTURA

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

DESARROLLO DE TECNOLOGÍA

APROVISIONAMIENTO

MARG

EN

LA CADENA DE VALOR DE PORTER



ACTIVIDADES DE APOYO

Infraestructuras de la empresa

Gestión de los Recursos Humanos

Desarrollo de tecnología

Compras

ACTIVIDADES PRIMARIAS

Operaciones

Logística interna

Marketing y ventas

Logística externa

Servicio

Funciones de la empresa donde se añade valor al producto final


A. CLASIFICACIÓN DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA

ANÁLISIS DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA

RECURSOS

TANGIBLES

INTANGIBLES

FÍSICOS

FINANCIEROS

NO HUMANOS

HUMANOS

TECNOLÓGICOS

ORGANIZATIVOS

ANÁLISIS INTERNO


RESUMEN GRÁFICO RECURSOS Y CAPACIDADES

CAPACIDADESANÁLISISRECURSOS

FUNCIONALESOBJETIVO

CULTURALES

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

ACTITUDES DE LAS PERSONAS

•Identificar el potencial de la empresa•Identificar recursos, habilidades•Conseguir ventajas competitivas

TANGIBLES

INTANGIBLES

COMBINACIÓN

ENTORNO

+

= ÉXITO EMPRESARIAL




Otras técnicas de generación de ideas innovadoras

Análisis de Mercado. Consiste en detectar las demandas de innovación de

los clientes reales y potenciales. Es preciso tener en cuenta y analizar las

preferencias del cliente -real y potencial-, los nuevos hábitos de los

consumidores, las necesidades y tendencias del mercado, etc.

Benchmarking. Identificar, asimilar e implantar “las mejores prácticas”,

que conducen a otras empresas a obtener resultados superiores y que la

empresa puede poner en práctica -adaptándolas previamente a su

situación particular- para mejorar su posición competitiva.



EVALUACIÓN DEL PROYECTO

ALGUNAS TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE PROYECTOS

Métodos de ratiosfinancieros

Métodos de índice de puntuación

Lista de revisión ocheck-list

Árboles de relevancia yde decisiones

Métodos matemáticos

...


Memoria Técnica y Económica

• Objetivos• Innovación y novedad del proyecto• Planificación• Presupuesto• Control de la documentación• Seguimiento del proyecto• Plan de explotación de resultados• Caso práctico: Redacción de Memoria Técnica

2. DESARROLLO DEL PROYECTO DE

I+D+i


PLANIFICACIÓN: Estructura organizativa y de

personal del proyecto

MEMORIA TÉCNICA Y ECONÓMICA

La estructura organizativa del proyecto, puede plasmarse en la Memoria a

través de un organigrama que recoja las funciones y de quién depende cada

miembro del equipo del proyecto.

Responsable o jefe deproyecto

Coordinador técnico o jefede Producción

Investigadorárea 1

Investigadorárea 2

Técnicos adscritosal proyecto



PLANIFICACIÓN: Fases, tareas e interacciones



PLANIFICACIÓN: Fases, tareas e interacciones

PROTOTIPO

DISEÑO DETALLADO

PRUEBA PILOTO

REDISEÑO

DEMOSTRACIÓN

DISEÑO BASICO

COMERCIALIZACIÓN



PRESUPUESTO: En la práctica

TOTAL Tarea 1 Tarea 2 Tarea 3 ...

Materiales fungibles

Otros gastos

TOTAL

PRESUPUESTO DEL PROYECTO DE I+D+i

Servicios tecnológicos externos

Otras colaboraciones externas

Personal técnico propio

Activos materiales e inmateriales (amortizaciones afectas al proyecto)

CONCEPTO DEL GASTO

Personal adicional contratado para elproyecto


CONOCIMIENTO EXPLÍCITO

CONOCIMIENTOTÁCITO

LENGUAJEFORMAL

Y SISTEMÁTICO

PÚBLICO

COMPETENCIA

PROCESABLE, TRASMISIBLEY ALMACENABLE

PERSONAS

PERCEPCIÓN SUBJETIVA Y EMOCIONAL

FUENTE DE VENTAJA COMPETITIVA

Experiencia práctica

TIPOS DE CONOCIMIENTO

EL CONOCIMIENTO


FACILITADORESTRANSFERENCIA Y

EXPLOTACIÓN

PROVEEDORES� Productos� Calidad

EMPRESA� Saber hacer� Patentes� Mejores prácticas� Indicadores

COMPETENCIA� Marketing� Estrategia� Aspectos financieros� Productos

CLIENTES� Organización� Contactos� Necesidades

CENTROS TECNOLÓGICOS

� Tendencias tecnológicas

RECOGER EL CONOCIMIENTO RELEVANTE

ASPECTOS A TENER EN CUENTA AL OBTENER INFORMACIÓN DEL ENTORNO

Identificación del Conocimiento

CICLO DEL CONOCIMIENTO


NO SE PUEDE TENER ÉXITO EN UN MERCADO LIBRE Y COMPETITIVO SIN UN COMPROMISO DE VOLUNTADES DE TODAS LAS PERSONAS

SECRETOPASIÓN POR EL

CLIENTE

CREDIBILIDAD EN LAS PERSONAS

CONOCIMIENTO COMPARTIDO ENTRE LAS PERSONAS

AUTOGESTIÓNCAPACIDADDE DECISIÓN


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FINANCIACIÓN

Local

Regional

Nacional

Europea


POLÍTICAS DE APOYO A LA I+D+i

� IDEPA� FICYT�FADE

� CÁMARAS� CEEI� CLUB

INNOVACIÓN� CLUB CALIDAD

� FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DE

OVIEDO

CONSEJERÍAS (INDUSTRIA,

EDUCACIÓN, ETC.)

PYMES

Oferta Científico Tecnológica y de

Innovación

� UNIVERSIDAD DE OVIEDO� CTIC

� PRODINTEC� ITMA� IPLA� LILA

� SERIDA� AIICPA� INCAR

Demanda y oferta científico tecnológica

y de innovación

Demanda científico tecnológica y de

innovación

GRANDES EMPRESAS

SISTEMA REGIONAL DE INNOVACIÓN

ADMINISTRACIÓN

ORGANISMOS DE INTERFAZ

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