Date post: | 13-Jun-2015 |
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SAN BUENAVENTURA
2011
PLANEACIÓN Y DESARROLLO DE UN PRODUCTO
INNOVADOR
HERCELEYDE COSSIO AGUDELO
INGENIERIA INDUSTRIAL NOCTURNO
MERCADEO
1. INTRODUCCION
En la actualidad las tarjetas de crédito son de uso corriente. Para un importante sector de la población mundial, la existencia de esta forma de pago simplifica y agiliza el consumo de manera considerable al permitir la compra con tarjeta de crédito. Sin embargo para otro sector de la misma población, las compras con tarjetas de crédito son una nueva forma de acceder al pago diferido. La funcionalidad de la compra con tarjeta de crédito, las formas de solicitarlas, las reglas de uso y los procedimientos estándares para pagos, beneficios, límites de gasto e intereses, derecho de los usuarios son conceptos que poco a poco el nuevo cliente-usuario debe ir incorporando. De acuerdo con lo anterior este proyecto está enfocado a las tarjetas que simplifican y agilizan el pago, pero no como una tarjeta de crédito convencional que sirve para comprar cosas o cancelar productos, no, esta nueva tarjeta se implementara para el uso exclusivo de cancelación del servicio del transporte ( TAXI ) esto con el fin de que el usuario con una tarjeta de este estilo pueda abordar un taxi con mas tranquilidad y saber que usted o un ser querido siempre tendrá un viaje seguro y sin necesidad de llevar efectivo. Adicional esta tarjeta podrá ser recargable.
2. OBJETIVO GENERAL
Diseñar una tarjeta inteligente para el uso del transporte (taxi), generando seguridad tanto para el pasajero como el conductor.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Investigar sobre uso de las tarjetas del transporte masivo (mío).
Verificar que el datafono sea compatible con la tarjeta recargable
3. PROYECTO DE INNOVACION
4.1PASOS DEL PROYECTO DE INNOVACION
Se realizo una lluvia de ideas.
Se realiza una encuesta de acuerdo con los productos generados en la lluvia de ideas.
Una vez realizada la encuesta se tabula para revisar cual es el producto aceptado por los encuestados
3.2 CRONOGRAMA
3.3 SELECCIÓN DEL MERCADO META
El mercado al cual va dirigido este producto es a adultos, jóvenes, tercera edad, que se utilicen el medio de transporte taxi y puedan conservar una recarga mínima de 5000 pesos para poder usar como medio de transporte el taxi.
3.3.1 CARACTERISTICAS SOCIALES
Esta tarjeta podrá generar una nueva cultura de pago y seguridad al mismo tiempo en la sociedad, ya que todos sabemos que andar con efectivo es algo peligroso hoy en día.
3.3.2 CARACTERISTICAS CULTURALES
En el mundo actual la seguridad es de vital importancia pues como siempre se ha dicho, quizás si abordas un taxi podrás sufrir de un paseo millonario, es allí donde surge esta idea de tener una tarjeta recargable la cual se podrá utilizar en cualquier momento que necesites, adicional los taxis que brinden este servicio generaran la seguridad que el usuario necesita.
3.3.3 ENTORNO POLITICO, LEGAL Y REGULADOR
Se deberá investigar acerca del uso adecuado de estar tarjetas realizando una reunión con los entes reguladores para saber si esto no genera ningún inconveniente legal.
3.3.4 ELEMENTOS A FAVOR Y EN CONTRA.
ELEMENTOS A FAVOR
Este nuevo producto podrá generar seguridad tanto al pasajero como al conductor.
ELEMENTOS EN CONTRA
En ocasiones los cambios generan miedo en las personas, se tendrá que realizar una campaña publicitaria para incentivar a las personas al uso de esta tarjeta.
3.3.5 SEGMENTACION DEL MERCADO
Personas estrato medio alto, que tenga la capacidad para mantener una tarjeta recargable.
3.3.6 MERCADO META
El mercado meta al cual va dirigido este producto es a las compañía de taxis del suroccidente colombiano.
3.3.7 FUERZAS DEL MACROAMBIENTE EXTERNO
3.3.8 DEMOGRAFIA: Colombia, valle del cauca, Cali.
3.3.9 FACTORES ECONOMICOS: personas que se encuentren en la capacidad de mantener un monto minimo de carga es su tarjeta recargable de 5.000 pesos.
4. SELECCIÓN DEL PRODUCTO INNOVADOR
Una vez realizada la encuesta se tomo el producto más gustado, pero con los parámetros de este proyecto debía ser un producto totalmente innovador, por tal razón se cancelo el proyecto del casco con parabrisas aunque hasta el momento no está en el mercado ya se han realizado prototipos. Por tal motivo se realizo una nueva lluvia de ideas generando la tarjeta para taxis, este servicio ha sido utilizado con tarjetas crédito, para la idea de este servicio es que sea utilizado con una tarjeta recargable que solo sea utilizada para esto, con el objetivo de tener dinero allí y no gastarlo en otras cosas.
4.4.1 PLANEACIÓN Y DESARROLLO DE PRODUCTO
PRODUCTO
Conjunto de atributos tangibles e intangibles
Puede ser un bien, servicio, lugar persona o idea
Deseo-satisfacción en forma de beneficios
ATRIBUTOS Control Remoto con rastreador
Calidad del producto: calidad optima (novedad y servicio)
Caracteristicas fisicas de bienes: cumple con las funciones normales de un control remoto por tal cuenta con las mismas carcterisitcas fisica (teclado multifunciones en plastico) adicional tiene un localizador.
Precio: alto costo
Marca: generica (universal) adaptable a cualquier tv)
Empaque: pasta
Diseño: con diseño ergonomico a la mano, con marcacion en sus teclas de cada funcion y de facil uso
Garantia del producto: 5 años
Color : negro o gris
celular con kit de maquillaje
Calidad del producto: buena (muy funcional)
Caracteristicas fisicas de bienes: celular con un kit maquillaje.
Precio: 200.000
Marca: Nokia
Empaque:
Diseño: innovador , de facil manipulacion y muy portable
Garantia del producto: 1 año
Color : negro y blanco
cepillo con crema incluida
Calidad del producto: durabilidad, resistencia y exelencia
Caracteristicas fisicas de bienes: cepillo plastico con crema dental en su interior que a travez de tal sistema sale por las cerdas.
Precio: 15.000
Marca: Colgate
Empaque: aleciones de plastico
Diseño; innovador y de facil manipulacion, ergonomico
Garantia del producto: 4 meses
Color : diversos colores
arroz con sal y aceite incluido
Calidad del producto: Alta, muy fucional, permite agilizar las comidas y es delicioso
Caracteristicas fisicas de bienes: arroz con particulas de sal y aceite para elaboracion instantanea.
Precio: 2000 libra
Marca: generica
Empaque: bolsa por libra
Diseño:De fina conteztura, para dar buena apariencia al prepararlo.
Garantia del producto: 1 mes
Color : blanco
Garantia del producto: 1 mes
Color : blanco
casco con parabrisas
Calidad del producto: excelente,preventivo, funcional duradero.
Caracteristicas fisicas de bienes: casco seguridad para motocicleta con plumillas limpiadores para la lluvia.
Precio: 80.000
Marca:
Empaque: unidad
Diseño: aerodinamico y recistente.
Garantia del producto: 3 años
Color : variado
Tarjeta recargable para taxi
Calidad del producto: servicio seguro y rapido
Caracteristicas fisicas de bienes: tarjeta recargable para uso a la hora de pagar el taxi
Precio: 1000
Marca:
Empaque: unidad
Diseño:llamativo y de facil almacenamiento.
Garantia del producto: indefinido de acuerdo al uso.
Color : amarillo
5. CLASIFICACION DEL PRODUCTOS CONSUMO
cepillo con crema incluido
arroz con sal y aceite PRODUCTOS DE NEGOCIO
control remoto
celular con kit de maquillaje
casco con parabrisas
Tarjeta recargable para taxi
6. QUE ES UN PRODUCTO “NUEVO”?
Realmente innovador
Significativamente diferente
Imitadores
7. ETAPAS EN EL PROCESO DE DESARROLLO
Etapas principales en el proceso de desarrollo de nuevos productos
De acuerdo con las etapas del proceso de desarrollo hasta el momento hemos cumplido cada una de ellas llevándolas en el orden indicado:
1. la generación de ideas o conocida también como lluvia de ideas 2. filtración de ideas , escojo la mas gustada o la más innovadora 3. análisis de negocio , realizando este análisis puede observar la
rentabilidad del producto 4. desarrollo del prototipo en la cual llevamos a una realidad nuestro
producto.
8. ENCUESTA CONTROL REMOTO. 1. Usted compraría un control remoto que se pueda rastrear?
SI 1
NO 4
2. Cuanto estaría dispuesto a pagar?
A 20.000 B 30.000 1
C 100.000 D NO LE INTERESA 4
3. Usted tendría una opinión positiva con respecto a este producto?
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
SI NO
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4 $ 20,00
$ 30,00
$ 100,00
No le Interesa
SI 1
NO 4
4. Le recomendaría a alguien este producto?
SI 1
NO 4
5. Cada cuanto compraría usted este producto?
Frecuentemente Casi Nunca 1
Nunca 4
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
SI NO
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
SI NO
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
0
1
4
6. Considera que este producto tendrá éxito en el mercado?
SI 1
NO 4
ENCUESTA CELULAR CON KIT DE MAQUILLAJE
1. Usted compraría un celular con Kit de maquillaje?
SI 1
NO 4
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
SI NO
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
SI NO
2. Cuanto estaría dispuesto a pagar?
A 50.000 B 100.000 1
C 200.000 D NO LE INTERESA 4
3. Usted tendría una opinión positiva con respecto a este producto?
SI 1
NO 4
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
50000 100000 200000 No Le Interesa
0
1
2
3
4
SI NO
4. Le recomendaría a alguien este producto?
SI 1
NO 4
5. Cada cuanto compraría usted este producto?
Frecuentemente Casi Nunca 1
Nunca 4
6. Considera que este producto tendrá éxito en el mercado?
SI 1
NO 4
0
1
2
3
4
5
Frecuentemente Casi Nunca Nunca
0
1
2
3
4
SI NO
0
1
2
3
4
SI NO
ENCUESTA CEPILLO CON CREMA INCLUIDO
1. Usted compraría un cepillo con crema incluido?
SI 4
NO 2
2. Cuanto estaría dispuesto a pagar?
A 10.000 2
B 15.000 2
C 20.000 1
D NO LE INTERESA 1
0
1
2
3
4
5
SI NO
0
0,5
1
1,5
2
2,5
10.000 15.000 20.000 NO LE INTERESA
3. Usted tendría una opinión positiva con respecto a este producto?
SI 5
NO 1
4. Le recomendaría a alguien este producto?
5. Cada cuanto compraría usted este producto?
Frecuentemente 5
Casi Nunca 0
Nunca 1
0
1
2
3
4
5
6
SÍ NO
0
2
4
6
SÍ NO
0
1
2
3
4
5
6
Frecuentemente Casi Nunca Nunca
SI 5
NO 1
6. Considera que este producto tendrá éxito en el mercado?
SI 5
NO 1
ENCUESTA ARROZ CON SAL Y ACEITE INCUIDO
1. Usted compraría arroz con sal y aceite incluido?
SI 4
NO 2
2. Cuanto estaría dispuesto a pagar?
A 1.500 Libra 2
B 2.000 Libra 4
C 5.000 Libra D NO LE INTERESA
0
2
4
6
SÍ NO
0
2
4
6
SÍ NO
0
2
4
6
1.500 Libra 2.000 Libra 5.000 Libra NO LE INTERESA
3. Usted tendría una opinión positiva con respecto a este producto?
SI 4
NO 2
4. Le recomendaría a alguien este producto?
SI 4
NO 2
5. Cada cuanto compraría usted este producto?
Frecuentemente 4
Casi Nunca 0
Nunca 2
0
1
2
3
4
5
SÍ NO
0
1
2
3
4
5
SÍ NO
0
2
4
6
Frecuentemente Casi Nunca Nunca
6. Considera que este producto tendrá éxito en el mercado?
SI 5
NO 1
ENCUESTA CASCO CON PARABRISAS
1. Usted compraría un casco con parabrisas?
SI 4
NO 1
2. Cuanto estaría dispuesto a pagar?
A 20.000 B 50.000 2
C 70.000 2
D NO LE INTERESA 1
0
2
4
6
SÍ NO
0
2
4
6
SÍ NO
0
1
2
3
20.000 50.000 70.000 NO LE INTERESA
3. Usted tendría una opinión positiva con respecto a este producto?
SI 4
NO 1
4. Le recomendaría a alguien este producto?
SI 4
NO 1
5. Cada cuanto compraría usted este producto?
Frecuentemente 0
Casi Nunca 4
Nunca 1
6. Considera que este producto tendrá éxito en el mercado?
0
5
SÍ NO
0
5
SÍ NO
0
2
4
6
Frecuentemente Casi Nunca Nunca
0
2
4
6
SÍ NO
SI 4
NO 1
9. Punto de equilibrio (unidades)
10. Determinación del precio
La asignación del precio está orientada a la obtención de una retribución meta (33%) a partir de la comercialización.
Cto Materiales $ 2.000
Margen de Contribución (33%) $ 1.000
Precio de Venta $ 3.000
11. Análisis del punto de equilibrio
Q Ventas 0 1.000 2.000 3.000
$ Ventas 0 3.000.000 6.000.000 9.000.000
Costo Variable 0 2.000.000 4.000.000 6.000.000
Costo Fijo 2.000.000 2.000.000 2.000.000 2.000.000
Costo Total 2.000.000 4.000.000 6.000.000 8.000.000
Beneficio -2.000.000 -1.000.000 0 1.000.000
Para alcanzar el punto de equilibrio debes vender 2.000 unidades mes
Datos iniciales
Precio Venta 3.000$
Costo Unitario 2.000$
Gastos Fijos Mes 2.000.000$
Pto. Equilibrio (Unidades) 2.000$
Pto. Equilibrio $ (Ventas) 6.000.000$
12. Análisis del punto de equilibrio
-4.000.000
-2.000.000
0
2.000.000
4.000.000
6.000.000
8.000.000
10.000.000
0 1.000 2.000 3.000
Ven
tas (
$)
Cantidad (Q)
$ Ventas
Costo Variable
Costo Fijo
Costo Total
Beneficio