Date post: | 22-Jan-2018 |
Category: |
Investor Relations |
Upload: | vane-rodriguez |
View: | 301 times |
Download: | 2 times |
Universidad Fermín Toro
Vicerrectorado Académico
Facultad de Ciencias Sociales y Económicas
Escuela de Comunicación Social
Las Relaciones Publicas en los medios de
Comunicación
Integrante:
Vanessa Sánchez
C.I 24.925.162
Materia: Asuntos y
Relaciones Publicas II
SAIA B
Las Relaciones Públicas
Las relaciones públicas se definen como la ciencia que
se encarga de gestionar la comunicación entre
una organización y la sociedad, con el objetivo de
construir, administrar y mantener su imagen positiva.
El entorno es un elemento no humano que condiciona los
estímulos que genere la comunicación. La razón humana
cumple un rol fundamental ya que de ella dependerá el
feedback. Es un instrumento de recepción fenomenal.
Lo humano como elemento ontológico
La transmisión de información con vistas a dar a conocer es
el periodismo, la que tiene objeto de convencer es la
publicidad o la propaganda, la que quiere crear una situación
de confianza mutua son las relaciones públicas.
La condición humana
Las relaciones públicas actúan en dos campos diferente:
Cultural: Para influir sobre la opinión de masas al
respecto de alguna obra
Electoral: Para influir en el público con respecto a una
elección simple.
Campos de trabajo
La Comunicación
Para Lamb, Hair y McDaniel, la comunicación
es "el proceso por el cual intercambiamos o
compartimos significados mediante un
conjunto común de símbolos“, por lo tanto,
podemos decir que la comunicación es la acción
de transmitir y recibir ideas entre dos o más
personas.
Dentro de los medios de comunicación, uno de los
departamentos más importantes es el de Relaciones
Públicas, ya que este seré el encargado de crear una buena
estrategia de comunicación interna y externa.
Comunicación en los Medios
¿Qué es comunicación?
Es un hecho, algo que ocurre en la realidad, a través de un
proceso de socialización por el cual se ponen en comúnbienes u otros elementos en un determinado grupo.
La Comunicación y las Relaciones Públicas
Una parte fundamental de las relaciones públicas es la
comunicación, y es que de esta última depende la
primera, ya que sin comunicarnos no podremos
relacionarnos.
Así mismo, la comunicación ha formado las relaciones
públicas por la necesidad que ha tenido el ser humano de
entablar vínculos con los demás seres vivos.
Comunicación Interna
Es la comunicación que realiza la empresa con sus
trabajadores, dentro de las relaciones públicas, esta se basa
en eventos y actividades en las que se conozca la opinión de
los trabajadores con respecto al medio o empresa.
Comunicación Externa
Es la comunicación que realiza la empresa con otras empresas a
través de eventos públicos en los que se dan a conocer los
productos y beneficios de la empresa.
Gracias a esta, el medio puede lograr obtener una cercanía con
su público y generar una buena opinión pública.
Las relaciones públicas, hablan de la
vida en relación. Es un disciplina que
nace de muchas investigaciones y
experiencias de sociólogos, psicólogos,
economistas, antropólogos, pedagogos,
políticos, etc. Es necesario estudiar las
relaciones que se generan por la
interacción de los seres humanos.
Las relaciones públicas y
la sociología relacional
Importancia de las Relaciones Públicas
Para muchas empresas, las relaciones
públicas son ese departamento que usan en
caso de emergencia, es decir, que son
utilizadas solo cuando la organización
muestra problemas y necesitan cambiar la
visión de las personas al respecto.
Por ejemplo: La marca de perrarina
DogChow tuvo un problema y los
animales que la consumieron se
intoxicaron, debido a esto, el departamento
de RRPP decidió realizar eventos dando su
comida para mostrar lo nutritiva y sana que
era.
Leyes que Rigen las RRPP
Finalmente, nos encontramos que las relaciones
públicas tienen un vacío legal el cual regiría la
profesión, sin embargo, los medios de Radio y
Televisión necesitan de un buen relacionista público
que sepa interpretar las leyes como la Ley
RESORTE para que este cree campañas para el
conocimiento público de esta ley, que deberá
cumplir el medio para el cual labora.
A pesar de esto, el RRPP también debe cumplir un
código gremial, que le permita la buena convivencia
con sus colegas.
¿En que consiste la ley RESORTE?
Su objeto es el de establecer la responsabilidad
social de los prestadores de los servicios
de radio y televisión sus relacionados, los
productores nacionales independientes y los
usuarios en el proceso de difusión y recepción
de mensajes, de conformidad con las normas y
principios constitucionales, de la legislación
para la protección integral de los niños, niñas y
adolescentes, la educación, la seguridad social,
la libre competencia y la Ley Orgánica de
Telecomunicaciones.
Básicamente esta ley obliga a todos los
prestadores de servicio de radio y televisión a
transmitir obligatoriamente los mensajes y
alocuciones que el ejecutivo nacional considere
necesarios. También deben transmitir de manera
gratuita y obligatoria mensajes culturales,
educativos, informativos o preventivos de servicio
público seleccionados por el, los cuales no deben
exceder los quince minutos diarios.
Ética en las Relaciones Públicas
Como en todo trabajo, en las RRPP hay un código de ética
que los profesionales deben cumplir, en el cual se establecen
puntos como:
-El relacionista comportarse en toda ocasión y circunstancia
en forma tal que merezca y obtenga la confianza de aquellos
con quienes labora.
-Es su obligación reconocer el derecho de los demás a
expresar sus criterios, para lo cual creará las mejores
condiciones que permitan el verdadero diálogo.
-Por tener su profesión carácter público, el comportamiento
privado del relacionista tendrá repercusión en los juicios que
la opinión se forme sobre las Relaciones Públicas.
-El relacionista es quien garantizar toda la información que asiste
a las personas, la cual debe ser verdadera y condicionada al bien
común.
-También debe garantizar que toda persona tenga su derecho de
participación, creando canales de comunicación que permitan
conocer los criterios e intereses de diferentes grupos y/o
personas.
-Se encarga de las condiciones morales y culturales, con el
objetivo de ganarse la confianza de las personas con las cuales
trabaja, reconociendo y aceptando los criterios de los demás,
obteniendo así mejores condiciones a la hora de dialogar.
-Por ningún motivo podrá utilizar técnicas, recursos o algún
otro método para manipular o utilizar a las personas para que
realicen tareas involuntariamente o inconscientemente.
-Es responsable de que la empresa a la cual sirve atienda a
las necesidades de la comunidad asistiendo por la buena
comunicación entre ambas partes brindando una solución
pronta y justa.
-Debe encaminara y armonizara los intereses de la empresa
junto con los intereses de la comunidad.
-Debe ser colega y compañero, por lo cual debe mantener un
punto medio ante las críticas y los elogios.