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7/25/2019 Semana 2 - Estrategias de Mercadotecnia(1)
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Docente : Yanina De La Cruz.
MERCADOTECNIA
Mdulo: II Unidad: II Semana: 2
7/25/2019 Semana 2 - Estrategias de Mercadotecnia(1)
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ESTRATEGIAS DEMERCADOTECNIA
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ORIENTACIONES
Asistir a las tutoras leyendo sobre los puntos aestudiar.
Participar en las tutoras para un mejor aprendizaje. Revisar los foros, referencias bibliogrficas sobre el
tema.
Estar al da en el pago de sus cuotas para no tener
inconvenientes con sus evaluaciones.
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CONTENIDOS TEMTICOS
Las estrategias de mercadotecnia.
Tipos de estrategias.
Matriz del BCG. Comportamiento del consumidor
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Proceso de Planeacin
Estratgica
Definicin de laMisin de lacompaa
Establecimientode Objetivos y
metas
Planeamientode AlternativasEstratgicas
Estrategias deplanificacin demercadotecnia
y otrasestrategiasfuncionales
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Tipos de Estrategias
Estrategias de integracin Integracin hacia adelante.
Integracin hacia atrs.
Integracin horizontal.
Estrategias intensivas Penetracin de mercado.
Desarrollo de mercado.
Desarrollo del producto.
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Tipos de Estrategias
Estrategias de diversificacin Diversificacin concntrica.
Diversificacin horizontal.
Diversificacin en conglomerado.
Estrategias Genricas. Diferenciacin.
Liderazgo en costos.
segmentacin.
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Tipos de Estrategias
Estrategias competitivas Estrategias de la empresa lder.
Estrategias de defensa.
Estrategias de la empresa retadora. Ataque frontal.
Flanqueo.
Guerrilla.
Nuevos mercados.
Estrategias de la empresa seguidora.
Estrategias de la empresa especializada.
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Tipos de Estrategias
- Penetracin de mercado
- Intensivas - Desarrollo de mercado
- De sarroll o de producto - Por de sarroll o interno
- Local
- Hacia atraz - Por adquisicion - Rapido - Regional
- integradas - Hacia adelante - Nacional
- Horizontal - Por fusin - Lento - Internacional
- Concentrica - Por alianza estrategica
- Diversificada - Horizontales
- Conglomerado
- Retroceso
- Desinversin
- Reducir la inversin - Reduccin selectiva
- Reduccion de costos
- Gi ro radical - Liquidacin
- Venta
- Defenderse - Reparto de utilidades
- Combinacin
Encontrar un
Negocio
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Modelos EstrategicosTipos de estrategias se dan sobre la base de modelos estrategicos.
- Matriz del BCG
- Estrategias genericas de M. Porter
- Estrategias de integracin
- Matriz producto - mercado (Ansoff)
- Estrategias competitivas
Matriz Producto-Mercado (Ansoff):
Mercado
Existente
Mercado
Nuevo
Matriz del BCG:
Tasa crecim.
alta
tasa crecim.
baja
Prod. Existente Prod. Nuevo
Penetracin
Expansin de mercado
Desarrollo de mercado
Diversificacin
Part. relativa alta Part. Relativa baja
Producto Estrella Producto Interrogante
Producto Vaca lechera Producto Perro
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Matriz del Boston Consulting
Group
NegocioEstrella
NegocioInterrogante
NegocioVaca
Lechera
NegocioPerro
Alta tasa decrecimiento
Baja tasa decrecimiento
Alta participacinrelativa en el
mercado
Baja participacinrelativa en el
mercado
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Matriz del Boston Consulting
Group Negocio Estrella Negocios ms atractivos para la
empresa y que reportan ingresosimportantes.
Negocio Vaca lechera
Los ingresos obtenidos en estenegocio son derivados por laempresa diversificada hacia los otrosnegocios que muestran altas tasas
de crecimiento.
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Matriz del Boston Consulting
Group Negocio Interrogante No se sabe si a travs del tiempo
llegara a convertirse en un negocioestrella.
Negocio Perro
Se decide mantener el negocio pordiversas razones como lacontribucin de este negocio a laestructura de costos de la empresa
corporativa como un todo.
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Comportamiento del
Consumidor Muchos factores diferentes afectanla conducta de compra del cliente.
La conducta de compra delconsumidor se refiere alcomportamiento de compra de los
clientes finales, los individuos y loshogares que adquieren bienes yservicios para consumo personal.
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Caractersticas que afectan la
Conducta del Consumidor
Estmulos de laMercadotecnia
y otros
Caja Negra delComprador
Respuestas delComprador
- Producto- Precio- Plaza- Promocin
- Econmico- Tecnolgico- Poltico
- Cultural
Caractersticasdel comprador
Proceso dedecisin de
compra
- Eleccin del producto- Eleccin de la marca- Eleccin del distribuidor- Momento de la compra- Cantidad de la compra
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Factores que Influyen en la
Conducta del Consumidor
Personales
Psicolgicos
Comprador
Sociales
Culturales
- Cultura
- Subcultura- Clase social
- Grupo de referencia- Familia- Papeles y posicin
- Edad y etapa del ciclo de vida- Ocupacin- Situacin econmica- Estilo de vida
- Personalidad y concepto del yo
- Motivacin- Percepcin- Aprendizaje- Creencia y actitudes
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El Proceso de Decisin del
Comprador
Evaluacin delas
alternativas
Decisin decomprar
Comprador
Bsqueda de
informacin
Reconocimientode la necesidad
Conductaposterior ala compra
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CONCLUSIONES Y/O ACTIVIDADES DE
INVESTIGACIN SUGERIDAS
Investigue la clasificacin de los diferentestipos de consumidores peruanos realizada por
A. Arellano.
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GRACIAS