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PRESENTACIÓN CORPORATIVA
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Stratesys 2012 Servicios Profesionales de Consultoría IT
Índice
QUIÉNES SOMOS
SECTORES Y CLIENTES
SERVICIOS Y SOLUCIONES
STRATESYS SOFTWARE
ORGANIZACIÓN POR PRÁCTICAS
ESTRATEGIA INTERNACIONAL
PROGRAMA DE ALIANZAS
RECONOCIMIENTOS Y CERTIFICACIONES
CAPACIDADES Y ACELERADORES
2
Stratesys 2012 Servicios Profesionales de Consultoría IT
Índice
QUIÉNES SOMOS
o SECTORES Y CLIENTES
o SERVICIOS Y SOLUCIONES
o STRATESYS SOFTWARE
o ORGANIZACIÓN POR PRÁCTICAS
o ESTRATEGIA INTERNACIONAL
o PROGRAMA DE ALIANZAS
o RECONOCIMIENTOS Y CERTIFICACIONES
o CAPACIDADES Y ACELERADORES
Por Qué Stratesys
Crecimiento y Expansión
Empresa Líder en Consultoría SAP
3
Stratesys 2012 Servicios Profesionales de Consultoría IT 4 de 54 4 de 25
STRATESYS acredita en 2012, tras 15 años de trayectoria empresarial, un privilegiado posicionamiento en el mercado como consultores
TIC de referencia, especialmente en la plataforma SAP. De un vistazo, nuestras capacidades más relevantes se pueden resumir en:
Compañía Experta IT - Líder en SAP
Independiente
Red de Oficinas en Iberia (MAD-BCN-LIS-VAL-SEV-AST)
25 M € de facturación en 2011
150 Clientes Activos
El 45% del negocio -> 18 Clientes del IBEX-35
El 75% del negocio -> Gran Cuenta
425 Profesionales Expertos en 2012
Especializados por enfoques sectoriales
Organizados en 18 Equipos de Prácticas/Competencias
Uno de los mayores Equipos SAP en Iberia
Crecimiento en los 5 últimos años de ‘crisis’ (2007-2011):
63 % de crecimiento en Facturación
59 % de crecimiento en Clientes
58 % de crecimiento en Plantilla
SAP Service Partner – Liderazgo sostenido año tras año
Ranking 2012 (6º/42) 2011 (7º /42) - 2010 (7º/41)
Otros Partners (EMC2, OpenText, Esker, Sybase, Sky, Ortems, Intermec, Workmeter, Success Factor, etc.)
Referencias-Proyectos en Soluciones Novedosas:
HANA, Cloud Computing, Movilidad
SAP BO / BPC - Consolidación & Planificación
Document Access / Invoice Management by OpenText
SAP HCM / CRM / TRM / FSCM / SRM / etc.
Expertos en Servicios AM SAP (presencial / remoto)
Servicios BPO Nómina, Finanzas, Tesorería, etc.
35% Facturación / 30 Clientes / 23.000 jornadas/año
Centros Remoto: Centro de Soporte de Soluciones +
Software Factory Off-shore en Colombia (Armenia)
Certificación ISO 15504 Nivel-3 & ISO 9001
SAP Quality Award Iberia - Gold & Bronze 2011, etc.
Edición / publicación de Historias de Éxito
Reconocimientos / top rankings proveedores TIC
Colaboración con Universidades y Escuelas de
Negocio
Dirección técnica e impartición de formación en
Máster/Posgrados SAP (INTECO, UOC, etc.)
Metodología Propietaria de Desarrollo y
Gestión de Proyectos SAP (STRATE-MTH)
Metodología Propietaria de Soporte y
Mantenimiento AM SAP (STRATE-AMO)
Reutilización de componentes y elementos
propietarios (+ funcionalidad / - esfuerzo)
Stratesys Productivity Pack
Stratesys Value Pack – Soluciones Integradas
PRODUCTIVITY PACK
by STRATESYS
Quiénes Somos
Por Qué Stratesys
BRASIL
USA - Innovación y servicios especialistas
COLOMBIA - Software Factory
CHINA
1º
2º
3º
4º
5º
6º
7º
8º
9º
10º
11º
12º
Stratesys 2012 Servicios Profesionales de Consultoría IT
Quiénes Somos
Crecimiento y Expansión
Oficinas y Centros Operativos
Madrid (ESP)
Barcelona (ESP)
Lisboa (POR)
Valencia (ESP)
Oviedo (ESP)
Sevilla (ESP)
USA
BRASIL
COLOMBIA
CHINA
Proyectos Internacionales
2007 2008 2009 2010 2011
10 40
15
20
25
80
120
160
14,6
16,9 16,6
18,1
24,9
Facturación Clientes Activos
91
127 134
133
150
Facturación (M€) - Clientes Activos
232
277 270 285
390 425
100
150
200
250
300
350
400
450
500
2007 2008 2009 2010 2011 2012
Promedio Equipo Profesionales
5
Stratesys 2012 Servicios Profesionales de Consultoría IT
En 2012, SAP (nuestro principal partner tecnológico) nos certifica, dentro de nuestra condición de SAP SERVICE PARTNER, como una compañía experta en la mayoría de sus soluciones tecnológicas y nos clasifica en la 6ª posición de su ranking de 42 service partners de consultoría en España.
Quiénes Somos
Empresa Líder en Consultoría SAP
6º
6
Stratesys 2012 Servicios Profesionales de Consultoría IT
Adicionalmente STRATESYS es también SAP GOLD PARTNER de Canal, lo que acredita:
Nuestra especialización en soluciones SAP Business All in One (SAP BAiO) y SAP Business Objects (SAP BO), y
Nuestra certificación Fast Start Program que avala nuestro expertise en soluciones ERP
Nuestra habilitación como VAR de SAP (Value Added Reseller de licencias)
En Stratesys construimos tecnología SAP avanzada y asequible para la mediana empresa,
adaptando las soluciones a cada sector.
Gracias a las soluciones preconfiguradas SAP Business All-in-One (SAP BAiO) y Fast Start
minimizamos los recursos, acortamos los plazos y disminuimos los costes necesarios para su
implantación en las organizaciones.
Quiénes Somos
Empresa Líder en Consultoría SAP
Rápido - Sencillo - Económico
INDUSTRIA
Gran Consumo
Ingeniería, Construcción, Auxiliar
Química & Pharma
Manufacturing
Retail
Servicios Profesionales, Logística
y Transportes
Telco, Energía y Media
Turismo
SERVICIOS
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Índice
o QUIÉNES SOMOS
SECTORES Y CLIENTES
o SERVICIOS Y SOLUCIONES
o STRATESYS SOFTWARE
o ORGANIZACIÓN POR PRÁCTICAS
o ESTRATEGIA INTERNACIONAL
o PROGRAMA DE ALIANZAS
o RECONOCIMIENTOS Y CERTIFICACIONES
o CAPACIDADES Y ACELERADORES
Especialización Sectorial
Experiencia en todos los Sectores
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Stratesys 2012 Servicios Profesionales de Consultoría IT
Sectores y Clientes
Especialización Sectorial
En STRATESYS desplegamos nuestro catálogo de servicios y soluciones de consultoría en más de 150 CLIENTES ACTIVOS, muchos
de ellos líderes en sus respectivos sectores.
Más de la mitad de las compañías que cotizan en el IBEX-35 confían en la calidad del trabajo y en la solvencia técnica de STRATESYS.
Dada nuestra presencia en múltiples clientes de la totalidad de sectores, en STRATESYS estamos plenamente capacitados para construir
soluciones con marcado acento vertical o sectorial.
En el siguiente cuadro se muestra como está organizado nuestra especialización y enfoque por sectores.
UTILITIES & ENERGÍA
TELECOMUNICACIONES & MEDIA
INDUSTRIA
SECTOR PÚBLICO - EDUCACIÓN - SANIDAD
SERVICIOS - CONSTRUCCIÓN - INMOBILIARIA
CONSUMO
TRANSPORTES & OTROS SERVICIOS
PHARMA
BANCA &SEGUROS
RETAIL
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Índice
o QUIÉNES SOMOS
o SECTORES Y CLIENTES
SERVICIOS Y SOLUCIONES
o STRATESYS SOFTWARE
o ORGANIZACIÓN POR PRÁCTICAS
o ESTRATEGIA INTERNACIONAL
o PROGRAMA DE ALIANZAS
o RECONOCIMIENTOS Y CERTIFICACIONES
o CAPACIDADES Y ACELERADORES
Referencias en Soluciones Novedosas
Tipos de Proyectos & Tecnologías
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Servicios y Soluciones
Referencias en Soluciones Novedosas
BA - Planificación-Presupuestación (BPC)
BA - Consolidación Legal y de Gestión (BCS, BPC)
HCM - Human Performance Management
BA - Cuadro de Mando & Reporting (BO / BI), HANA
Marketing-Ventas-Servicio (CRM) + Posventa
Gestión de Documental (Open Text, Documentum)
Cloud (Workmeter, Success Factor, etc.)
Factura Electrónica / IMS / Gestión de Expedientes
Portales (Empleado, Manager, Ventas, etc.)
Soluciones Avanzadas de Tesorería (TRM, FSCM)
Finanzas - Fusiones / Segregaciones - Roll Outs
Supplier Relationship Management (SRM)
Logística y Almacenes, Producción (SCM, APO)
Gestión Proyectos – Manto. Planta - cFolders (PLM)
Soluciones de Movilidad (SAP, SKY, SUP, Afaria)
Servicios AM & BPO
En los últimos tiempos, y debido a la alta demanda existente, STRATESYS está liderando el desarrollo de proyectos punteros en los que
entregamos a nuestros clientes SOLUCIONES DE ALTA DEMANDA de diverso perfil tecnológico y para diferentes ámbitos de negocio.
.
Repsol , Abengoa, Calvo, DAMM, Torres, Eat Out, EDP, FCC, NH Hoteles, GDF
Unidad Editorial, HC-Energía, Saica, Repsol , Sogecable, Tau Cerámica, DISA
Repsol, AGBAR, TMB, Acciona, EDP, Banco Sabadell, Holcim, Mapfre, ACS, Unide
Repsol, ISDIN, CACSA, Gamesa, Eat Out, Damm, Torres, Colebega, Correos
Unidad Editorial, Correos, FNMT, DAMM, Movistar, Uralita, Amper, Daiakin
Mapfre, Repsol, Fotowatio, Ladwell, Ferrovial, Abengoa, Acciona
Ajuntament de Terrassa, Logitravel, AGBAR
Correos, Uralita, Navantia, Rovi, Cobega, Colebega, HC-Energía, Iberdrola, FGV
Holcim, FGV, AN Grup, DAMM, FNMT, EDP, MSF, Movistar, Ayto. Barcelona, SEAT
Santander, Puig, FCC, Vocento, Air Nostrum, Ebro Food, DAMM, Tompla, Frinsa
PRISA, Ferrovial, Movistar, Calvo, VIPS, Gonvarri, Banco Sabadell, Alianza Española
Santander, DIA, Banco Sabadell, HC-Energía, Serviabertis, Calvo
Holcim, FNMT, CUPA, Celsa, HC-Energía, Thyssen, Uralita, Thysen, Movistar
HC-Energía, DIA, Harinera Vilafranquina, Talgo, Serviabertis, TMB
HC-Energía, Naturgas, Llinares Import, Reny Picot
NH Hoteles, Banc Sabadell, TMB, Correos, GDF Suez, Unide, LG
SOLUCIONES EXPERIENCIAS EN CLIENTES
A
B
C
Stratesys 2012 Servicios Profesionales de Consultoría IT
Servicios y Soluciones
Tipos de Proyectos & Tecnologías
El catálogo de SERVICIOS profesionales de STRATESYS ofrece cobertura completa a todo el ciclo de vida de los sistemas de información
que dan soporte a los procesos de negocio de nuestros clientes. Por otra parte, en STRATESYS somos especialistas en diversas
TECNOLOGÍAS sobre las que construimos nuestras SOLUCIONES DE NEGOCIO.
CATÁLOGO DE SERVICIOS DE CONSULTORÍA
Diseño, Desarrollo e Implantación de Soluciones y SS.II.
Servicios de Application Management SAP / BPO / SaaS / ASP
Desarrollo y Programación (modelo Nearshore / Offshore)
Administración de Plataformas SAP (7 x 24 x 365)
Oficinas Técnicas - Oficinas de Proyecto - Program Management
Análisis, Diseño y Optimización de Procesos de Negocio
Formación Tecnológica, Funcional y de Usuario
Upgrades / Cambios de Versión
Auditoría de Instalaciones - Evaluación de Plataformas
Planificación del Área IT - Modelos de Gobierno TIC
TECNOLOGÍAS
SAP ERP
SAP
BA BUSINESS ANALYTICS
(BPC-BO)
HANA
SAP
CRM-TRM-HCM-SRM
SAP
VIM
OPEN TEXT
DOCUMENTUM
Stratesys Software
Strate-POS
PISYX - Tesorería
MOVILIDAD
CLOUD
ABAP
WEBDYNPRO
PI
.NET
JAVA
J2EE
JBOSS
JSP
A
B
C
12
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A
B
C
Índice
o QUIÉNES SOMOS
o SECTORES Y CLIENTES
o SERVICIOS Y SOLUCIONES
STRATESYS SOFTWARE
o ORGANIZACIÓN POR PRÁCTICAS
o ESTRATEGIA INTERNACIONAL
o PROGRAMA DE ALIANZAS
o RECONOCIMIENTOS Y CERTIFICACIONES
o CAPACIDADES Y ACELERADORES
STRATEPOS - TPV - Terminal Punto de Venta
PISYX - Solución Tesorería
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Stratesys 2012 Servicios Profesionales de Consultoría IT
Stratesys Software
STRATEPOS - TPV - Terminal Punto de Venta
A
B
C
ALIANZAS CONPARTNERS STRATEPOS - GESTIÓN EFICIENTE DEL PUNTO DE VENTA
STRATEPOS COMMERCE SUITE
StratePOS Commerce Suite es un conjunto de aplicaciones destinadas a resolver la gestión de los Puntos de Venta del sector Retail.
Solución vanguardista de punto de venta, en funcionalidad, tecnología y arquitectura.
Aplicación web “user friendly”, intuitiva y ágil, que minimiza los tiempos de proceso, mantenimiento, formación, instalación-despliegue.
Basado en las Best Practices de cada sector, dispone de modelos pre-configurados que permiten un plug & play de la funcionalidad estándar,
reduciendo la inversión inicial.
Alto nivel de parametrización que permite definir comportamientos y habilitarlos de forma estándar i rápida en toda la red de tiendas.
Gestión y
Configuración
de las Tiendas
StratePos
Commerce Suite
ASPECTOS CLAVE
Configuración y gestión de las tiendas desde
los servicios centrales (diferentes tiendas –
diferentes comportamientos - diferentes
parámetros).
Permite cubrir todos los procesos necesarios
en el trabajo diario de una tienda:
• Apertura y cierre
• Procesos de venta y cobro
• Gestión de caja
• Datos Maestros
• Procesos logísticos.
• Impresión de etiquetas
• Reporting financiero y comercial
Integrada con SAP Retail vía interfases
IDOCS y RFC
SECTORES
Alimentación
Óptica
Ocio
Bricolaje
Perfumería
Electrodomésticos
Juguetería
Multiproducto
Restauración
CANALES
Mayorista
Cash & carry
Minorista
Pequeña tienda
Gran superficie
Movilidad
Autoventa
Control del
establecimiento
E-Commerce
B2B
B2C
Multicanal
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Stratesys Software
PISYX - Solución Tesorería
A
B
C
Gestionar Riesgo
Financiero Global
Optimizar Deuda &
Estrategias de Inversión
Gestionar Tesorería
Operativa
Optimizar Pagos &
Comunicación Bancaria
SAP Treasury & Risk Management
Risk Analyzers
Gestión de Transacciones
Money Market
Foreign Exchange
Secu- rities
Com- modities
Deri- vatives
Debt Mgmt
SAP Cash and Liquidity Management
Cash Management Liquidity Planning
SAP In-House Cash
SAP Bank Communication Management
Gestión Posiciones Gestión Coberturas
Credit Risk Analyzer Market Risk Analyzer Portfolio Analyzer
Volumen de Negocio
Bancario
Cash Pooling
Conciliación
Automática
Presupuesto de
Tesorería
Tratamiento de Ficheros
Bancarios
SOLUCIÓN PISYX SOLUCIONES SAP DE TESORERÍA
En Stratesys contamos con una solución propietaria y paquetizada de tesorería, que se complementa con la suite de soluciones SAP.
+
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Índice
o QUIÉNES SOMOS
o SECTORES Y CLIENTES
o SERVICIOS Y SOLUCIONES
o STRATESYS SOFTWARE
ORGANIZACIÓN POR PRÁCTICAS
o ESTRATEGIA INTERNACIONAL
o PROGRAMA DE ALIANZAS
o RECONOCIMIENTOS Y CERTIFICACIONES
o CAPACIDADES Y ACELERADORES
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Los 425 EXPERTOS con los que cuenta nuestro equipo de profesionales están organizados en 18 grupos de competencias o
PRÁCTICAS horizontales, acreditando cada uno de ellos un elevado grado de especialización en soluciones y procesos de negocio
específicos de las diversas áreas funcionales o tecnológicas.
CONSOLIDACIÓN
BA - BUSINESS ANALYTICS
HANA & PCM
HCM - HUMAN CAPITAL MGMT.
PORTALES
TECNOLOGÍA
CRM - CUSTOMER RELATIONSHIP MGMT.
SRM - SUPPLIER RELATIONSHIP MGMT.
LOGÍSTICA & SCM - PRODUCCIÓN APO
PLM - PRODUCT LIFECYCLE MGMT.
FSCM - TESORERÍA
GESTION DOCUMENTAL & CONTENIDOS
SERVICIOS AM & BPO
ERP
IT GOVERNANCE
ADMON. & UPGRADES PLATAFORMA
Organización por Prácticas
425 Profesionales Expertos x Prácticas
MOVILIDAD CLOUD COMPUTING
21 expertos
53 expertos
12 expertos
55 expertos
29 expertos
37 expertos
54 expertos
28 expertos
23 expertos
25 expertos
31 expertos
12 expertos
30 expertos
70 expertos
8 expertos
100 expertos
12 expertos
11 expertos
El número de expertos por competencia no es exclusivo de cada una. En algunos casos hay profesionales expertos asignados a más de una práctica.
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Índice
o QUIÉNES SOMOS
o SECTORES Y CLIENTES
o SERVICIOS Y SOLUCIONES
o STRATESYS SOFTWARE
o ORGANIZACIÓN POR PRÁCTICAS
ESTRATEGIA INTERNACIONAL
o PROGRAMA DE ALIANZAS
o RECONOCIMIENTOS Y CERTIFICACIONES
o CAPACIDADES Y ACELERADORES
Países de Expansión
Proyectos Internacionales & Roll-Outs
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Estrategia Internacional
Países de Expansión
Dentro de la estrategia de crecimiento y desarrollo de negocio que estamos desplegando en STRATESYS en el ámbito internacional, nos
encontramos en la actualidad inmersos en diversas líneas de expansión.
USA - Mercado maduro y competitivo, cuna de la innovación tecnológica, donde desde nuestra oficina en
San Francisco estamos desarrollando un despliegue basado en un enfoque eminentemente especia-
lizado, entregando soluciones y productos de nicho: movilidad, portales, TPV, Workmeter, etc.
COLOMBIA - A través del nuevo centro de soporte localizado en Armenia ampliamos nuestro offering con
servicios novedosos y servicios ‘software factory’ en modalidad offshore. Así mismo, con este centro se
fortalecen nuestras capacidades de proveer servicio a nuestros nuevos clientes en USA y en otros países
del continente americano.
BRASIL - País BRIC, mercado estratégico y emergente, foco de oportunidades y actual epicentro de
negocios en LATAM. A través de nuestra filial en Brasil, y desde nuestra oficina en Sao Paulo, estamos
operando en este mercado estratégico ofreciendo un portfolio de servicios centrado en la
implantación de soluciones SAP novedosas (BPC-BO, CC, TRM, Retail, Movilidad SUP, ECM, etc.).
CHINA - País BRIC, con progresiva participación en el comercio mundial, y destino de numerosas
compañías españolas que desarrollan sus operaciones en Asia-Pacífico o localizan allí procesos
productivos. Colaboramos con muchos de nuestros clientes españoles en iniciativas de roll-out de sus
plataformas SAP en esta geografía.
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Stratesys 2012 Servicios Profesionales de Consultoría IT
Estrategia Internacional
Proyectos & Roll Outs
Por otra parte, en STRATESYS hemos ejecutado, a lo largo de nuestra ya extensa trayectoria empresarial, múltiples experiencias
internacionales (en cerca de 20 países), desarrollando esencialmente proyectos de diseño, implantación o roll out de sistemas de
información.
En la ejecución de estas iniciativas solemos contar con diversos partners internacionales que nos permiten ofrecer servicios altamente
competitivos, tanto en actividades de desarrollo en remoto como en actividades de soporte local en proyectos de roll out internacional.
China
Grecia Italia
UK
Irlanda
USA
Mexico
Brasil
Chile
Marruecos
Polonia
Colombia
El Salvador
Francia
Suecia
Alemania
Portugal
Australia
Japón
Oficinas
Bélgica
20
Stratesys 2012 Servicios Profesionales de Consultoría IT
Índice
o QUIÉNES SOMOS
o SECTORES Y CLIENTES
o SERVICIOS Y SOLUCIONES
o STRATESYS SOFTWARE
o ORGANIZACIÓN POR PRÁCTICAS
o ESTRATEGIA INTERNACIONAL
PROGRAMA DE ALIANZAS
o RECONOCIMIENTOS Y CERTIFICACIONES
o CAPACIDADES Y ACELERADORES
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Stratesys 2012 Servicios Profesionales de Consultoría IT
Programa de Alianzas
Otros Partners Tecnológicos
En STRATESYS mantenemos un potente Programa de Alianzas que nos permite abrir y desarrollar lazos de colaboración con una red de
importantes socios tecnológicos, tales como SAP (nuestro partner tecnológico de referencia: SAP Service Partner y SAP Gold Partner de
canal), EMC² Software, ESKER, Sky Technologies, OpenText, People Excellence, Workmeter, etc., líderes en sus respectivos
mercados.
A través de este programa de alianzas podemos extraer las mejores
soluciones de nuestros partners, lo que a su vez contribuye a
fortalecer significativamente nuestras capacidades de ejecución y nos
faculta para ofrecer competitivos enfoques y soluciones de negocio
más adaptadas y más especializadas a nuestros clientes.
Nuestro programa de alianzas constituye, en definitiva, una fuente de
valor clave para nuestros clientes.
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Índice
o QUIÉNES SOMOS
o SECTORES Y CLIENTES
o SERVICIOS Y SOLUCIONES
o STRATESYS SOFTWARE
o ORGANIZACIÓN POR PRÁCTICAS
o ESTRATEGIA INTERNACIONAL
o PROGRAMA DE ALIANZAS
RECONOCIMIENTOS Y CERTIFICACIONES
o CAPACIDADES Y ACELERADORES
Edición y Presentación de nuevos casos de éxito
Premios y Distinciones Recientes
Satisfacción de Nuestros Clientes
Compromiso con la Calidad
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Stratesys 2012 Servicios Profesionales de Consultoría IT
Reconocimientos y
Certificaciones
Edición y Presentación de Casos de Éxito
En STRATESYS somos especialmente activos editando, publicando y presentando CASOS DE ESTUDIO en los que la intervención del
equipo de expertos de STRATESYS ha resultado clave para el éxito de los proyectos. Adjuntamos algunos de los más recientes (2011).
Publicación de Casos de Éxito
Presentación en Eventos de Casos de Éxito
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Stratesys 2012 Servicios Profesionales de Consultoría IT
Reconocimientos y
Certificaciones
Premios y Distinciones Recientes
SAP QUALITY AWARD 2011 - GOLD
PARTNER SAP - PREMIO EXCELENCIA - 2011
SAP QUALITY AWARD 2011 - BRONZE
En STRATESYS hemos recibido recientemente (2011 - 2012) diversos premios que avalan la calidad de nuestros servicios.
Proyecto de nuestra
Práctica de HCM
Proyecto de nuestra
Práctica Financiera
Proyecto de nuestra
Práctica de ECM
SAP QUALITY AWARD 2011 – FINALISTAS & CASOS DE ÉXITO
Proyecto de nuestra
Práctica de Tesorería
25
Stratesys 2012 Servicios Profesionales de Consultoría IT
Reconocimientos y
Certificaciones
Satisfacción de Nuestros Clientes
Anualmente lanzamos nuestra ENCUESTA DE SATISFACCIÓN, con la finalidad de conocer la valoración que nuestros clientes tienen de los
servicios profesionales que prestamos, qué aspectos están funcionando bien y qué áreas necesitan ser mejoradas.
En Noviembre de 2011 obtuvimos una calificación global de NOTABLE (7,84), procedente de la respuesta de más de 60 compañías de
diversos sectores y áreas geográficas, y en la que se subrayaron los siguientes aspectos mejor valorados de nuestra compañía:
Valo ració n: 5 M uy Bien / Completamente de Acuerdo - Valoración 1 M uy M al / Completamente en Desacuerdo
C alif icació n: Suspenso (< 3,00) / Aprobado (3,00 - 3,75) / Notable (3,75 - 4,50) / Sobresaliente (4,50 - 5,00)
Valoración
Promedio
0-10
Calificación
1. VALORACIÓN COMO COMPAÑÍA 7,50 Notable
A. Reconocimiento en el mercado como firma de consultoría SAP 7,90 Notable
B. Reconocimiento en el mercado como firma de consultoría Gestión Documental … 6,35 Aprobado
C. Amplitud del catálogo de servicios y áreas de especialización que ofertamos 7,19 Notable
D. Innovación y creatividad en las soluciones que desarrollamos 7,29 Notable
E. Nivel de relación/interlocución/accesibilidad con nuestros directivos … 8,75 Sobresaliente
2. - CALIDAD DE NUESTROS SERVICIOS 7,42 Notable
A. Entrega de soluciones eficaces, robustas y adecuadas a los requerimientos 7,40 Notable
B. Compromiso con el cumplimiento de plazos acordados 7,65 Notable
C. Calidad de los entregables generados en los proyectos 7,20 Notable
3. - EQUIPO DE PROFESIONALES 8,37 Notable
A. Conocimientos y experiencia tecnológico / funcional / de negocio 8,30 Notable
B. Comprensión de sus expectativas, necesidades y prioridades 8,00 Notable
C. Compromiso, profesionalidad, rigor y sentido de la responsabilidad 8,42 Notable
D. Actitud cooperativa con el equipo del cliente 8,75 Sobresaliente
4. - ANTICIPACIÓN Y ADAPTACIÓN A LOS CAMBIOS 7,63 Notable
A. Flexibilidad para cambiar el método y organización del proyecto 7,70 Notable
B. Capacidad de respuesta ante situaciones urgentes y/o imprevistas 8,35 Notable
C. Anticipación y mitigación de riesgos 6,80 Notable
5. - OPINIÓN GLOBAL Y ÁREAS DE MEJORA
A. Valoración global de STRATESYS 7,72 Notable
B. ¿Recomendaría nuestros servicios a otras compañías? 8,40 Notable
C1 ¿Compra a Stratesys por Precio? 6,10 Probable
C2 ¿Compra a Stratesys por Calidad? 8,10 Muy Probable
C3 ¿Compra a Stratesys por Servicio? 8,10 Muy Probable
C4 ¿Compra a Stratesys por Confianza? 8,80 Muy Probable
VALORACIÓN GLOBAL CONSOLIDADA 7,84
Encuesta 2011
26
Stratesys 2012 Servicios Profesionales de Consultoría IT
Reconocimientos y
Certificaciones
Compromiso con la Calidad
STRATESYS es la 1ª compañía española experta en SAP que ha obtenido en España la certificación ISO/IEC 15504 (Nivel-3), norma
internacional que evalúa la capacidad y madurez de los procesos de desarrollo de sistemas de información, equiparable al modelo CMMI.
Adicionalmente, acreditamos la ISO 9001:2008, lo que nos convierte en una de las únicas firmas IT que cuenta con esta doble
certificación.
Con este completo y robusto Sistema de Gestión de Calidad proporcionamos una mayor satisfacción y valor a nuestros clientes,
reduciendo los riesgos de los proyectos y asegurando que éstos cumplen los controles de calidad exigibles.
El ALCANCE de nuestras certificaciones ISO es para los servicios y proyectos de
Diseño, Construcción, Implantación y Mantenimiento de Soluciones Tecnológicas y Sistemas de Información
Estudio y Definición de Modelos de Mejora e Innovación de Procesos y Sistemas
Modelos de Mejora de
Procesos y Sistemas
Análisis de
Requisitos y GAP
Diseño
Funcional y
Técnico
Parametrización
y Construcción
Pruebas
Unitarias
Pruebas
Integradas y
Aceptación
AM – Mantenimiento
y Soporte
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Stratesys 2012 Servicios Profesionales de Consultoría IT
Índice
o QUIÉNES SOMOS
o SECTORES Y CLIENTES
o SERVICIOS Y SOLUCIONES
o STRATESYS SOFTWARE
o ORGANIZACIÓN POR PRÁCTICAS
o ESTRATEGIA INTERNACIONAL
o PROGRAMA DE ALIANZAS
o RECONOCIMIENTOS Y CERTIFICACIONES
CAPACIDADES Y ACELERADORES
Capacidades en Servicios AM y BPO
Metodologías Propietarias
Gestión de Conocimiento
Business Solutions (Value & Productivity)
28
Stratesys 2012 Servicios Profesionales de Consultoría IT 29 de 54
CAPACIDADES EN SERVICIOS AM & BPO METODOLOGÍAS PROPIETARIAS
GESTIÓN DE CONOCIMIENTO BUSINESS SOLUTIONS
En STRATESYS disponemos de un conjunto de ACTIVOS (centros, herramientas, capacidades y metodologías propietarias), con la
finalidad de favorecer el éxito y aceleración de nuestros proyectos y servicios, y aportar así mayor valor a nuestros clientes.
PRODUCTIVITY PACK
by STRATESYS
VALUE PACK – Soluciones Integradas
by STRATESYS
SOFTWARE FACTORY COLOMBIA CENTROS SOPORTE NEAR-SHORE METODOLOGÍA DE DESARROLLO
Capacidades y Aceleradores
Nuestros Activos Propietarios
2º
3º 4º
KNOWLEDGE MANAGEMENT
METODOLOGÍA AM
Stratesys 2012 Servicios Profesionales de Consultoría IT
Capacidades y Aceleradores
Prestación de Servicios AM & BPO
Somos expertos en servicios AM (Application Management)
Representa el 35% de nuestro volumen de negocio
Prestamos servicios AM a más de 30 clientes
Dedicamos cerca de 23.000 jornadas / año en servicios AM
100 profesionales expertos asignados a servicios AM
Contamos con centros soporte para prestar AM remoto
Soporte Near-shore: Centro de Soporte de Soluciones (Madrid)
Soporte Off-shore: Software Factory (Colombia)
En STRATESYS dedicamos cerca de 100 profesionales especializados a prestar servicios AM (Application Management )de Sistemas
de Información (desarrollos, mantenimiento, soporte) a más de 30 clientes, para lo cual nos apoyamos en nuestros centros de soporte.
También operamos servicios en remoto BPO (Business Processes Outsourcing) en diversas áreas: Nómina, Tesorería, Finanzas, etc.
CENTRO DE SOPORTE DE SOLUCIONES - Desde nuestro Centro prestamos ser-
vicios AM especializados para cada módulo / tecnología.
SOFTWARE FACTORY COLOMBIA– prestamos servicios off-shore de software
factory: diseños técnicos, programación y pruebas unitarias de paquetes de desarrollo
y mantenimiento.
Especificación
Funcional
Soporte &
Supervisión
Soporte &
SupervisiónSoporteSoporte
PlanificaciPlanificacióón n
PruebasPruebas
Pruebas
Aceptación
RevisiónDiseño
Técnico
Diseño
DetalladoCodificación
Pruebas
UnitariasApoyoApoyo
NEWSHORE - Software Factory
Equipo de Proyecto-Mantenimiento On-Site / Centro de Soporte de Soluciones SAP Off-Site
Especificación
Funcional
Soporte &
Supervisión
Soporte &
SupervisiónSoporteSoporte
PlanificaciPlanificacióón n
PruebasPruebas
Pruebas
Aceptación
RevisiónDiseño
Técnico
Diseño
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NEWSHORE - Software Factory
Equipo de Proyecto-Mantenimiento On-Site / Centro de Soporte de Soluciones SAP Off-Site
Stratesys 2012 Servicios Profesionales de Consultoría IT
Capacidades y Aceleradores
Prestación de Servicios AM & BPO
El CENTRO DE SOPORTE DE SOLUCIONES está en constante evolución dotando de mayores servicios alineados con las tendencias de
mercado actuales (servicios proactivos, campañas de novedades, asessment center, newsletter, reporting servicio, etc.) así como
transformando el modelo del servicio mediante la ejecución de procesos de negocio (BPO, ASP, Saas, centro remoto de impresión, etc)
Nuevos Servicios (newsletter, campañas novedades, Dashboard del servicio interactivo con BO, etc).
Proceso de negocio BPO (de Nómina, FI, Tesorería, etc,), modelo de pago por uso (Saas, ASP, centro impresión, etc.)
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Capacidades y Aceleradores
Metodologías Propietarias
METODOLOGÍA PROPIETARIA SOLUCIONES SAP MARCO PROPIETARIO APPLICATION MANAGEMENT
Análisis & Planificación Diseño & Prototipo Construcción &
Implantación
AM
Mantenimiento & Soporte
En STRATESYS disponemos de una práctica guía metodológica (STRATE-MTH) que nos permite afrontar, en las mejores condiciones de
calidad, la gestión y ejecución de proyectos SAP que acometemos: diseño, construcción e implantación de sistemas de información.
De forma complementaria, y siguiendo el ciclo de vida de los sistemas de información, también disponemos de un flexible y útil marco
(STRATE-AMO) para definir, implementar y ejecutar en nuestros clientes robustos modelos de soporte, mantenimiento y evoluciónde
sistemas de información.
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En STRATESYS ponemos a disposición de nuestros clientes nuestro capital de
conocimiento, que gestionamos organizándolo por Prácticas, y al que accedemos
a través de foros, repositorios, áreas de descarga, áreas de contribución o librerías
soportado en nuestras 2 herramientas clave de Knowledge Management:
- la BIBLIOTECA DE CONOCIMIENTO
- el portal interno STRATE_NET
Capacidades y Aceleradores
Gestión del Conocimiento
Lecciones Aprendidas
Historias de Éxito
Demos-Grabaciones
Documentación de Proyectos
Artículos - White Papers
Mejores Prácticas
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Capacidades y Aceleradores
Business Solutions
Nuestro catálogo VALUE PACK incluye un conjunto de
Business Solutions (Soluciones Integradas), que previamente
han sido implantadas con éxito en diferentes compañías, y que
aportan (como ventaja adicional a la propia cobertura de
necesidades) mayor rapidez y menor coste en la implantación.
Nuestro catálogo PRODUCTIVITY PACK, constituye un singular
y eficiente acelerador de proyectos (redundando en mayor rapidez
de implantación, en más funcionalidades, en menores costes y
esfuer-zos, etc.) que posibilita la reutilización de un gran número
de componentes o elementos propietarios de STRATESYS.
CATÁLOGO VALUE PACK (+ 30 Referencias)
CATÁLOGO PRODUCTIVITY PACK (+ 300 Referencias)
Gestión de Alertas Automatización y Optimización de
Conciliación Bancaria
Gestión de
Comisiones
Gestión de Expedientes de Contratación
Proceso de Homologación de
Proveedores
Documentación de Proyectos en Entorno
Colaborativo
Gestión de Aprobaciones
mediante Workflows
Importación de Documentos y Enlace
SAP
Movilidad de Almacenes
Cash Management Solution
HCM Dashboard
Cálculo de Costes Logísticos con BI
Optimización del Proceso Presupuestario
Business Objects Edge
Gestión de Ubicaciones por Radiofrecuencia
Gestión Comercial con SAP CRM
Firmae / E-FACT2 / …
SOLUCIONES CERTIFICADAS POR SAP
Dashboard Sector Industrial
Dashboard Sector Retail
Dashboard Área RR.HH.
Fidelity Wallet (inc. en el SAP Mobilty App Catalog)
Shop Shelf Management (inc. en el SAP Mobilty App Catalog)
Travel Expense Capture (inc. en el SAP Mobilty App Catalog)
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