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8/18/2019 Tema 6 - Estrategias Funcionales e Internacional
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Planeamiento EstratégicoTema 6: Estrategia Funcional e Internacional
Febrero 2014
8/18/2019 Tema 6 - Estrategias Funcionales e Internacional
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Estrategias Funcionales
Estrategia Internacional
Conclusiones y casos prácticos
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Formulación de la estrategia
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Formulación de la estrategia
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Etapas del Planeamiento Estratégico
Desarrollar una Visión y una Misión y establecer las metas y objetivos
Análisis Interno y Externo
Crear una estrategia
Poner en marcha y ejecutar la estrategia
Controlar su ejecución e iniciar los ajustes necesarios
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Formulación de la estrategia
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El Proceso de Planeamiento Estratégico
Establecer:
• Misión
• Visión
• Valores
• Código ético
Análisis
Interno
AnálisisExterno
Identificar
Fortalezas
Identificar
Debilidades
Identificar
Amenazas
Identificar
Oportunidades
Fijar objetivos
Definir
estrategias
Fijar metas
Definir Planes
Asignar
recursos y
ejecutar
planes
Medir y
evaluar
resultados
Formulación Implementación
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Formulación de la estrategia
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El Proceso de Planeamiento Estratégico
Establecer:
• Misión
• Visión
• Valores
• Código ético
Análisis
Interno
AnálisisExterno
Identificar
Fortalezas
Identificar
Debilidades
Identificar
Amenazas
Identificar
Oportunidades
Fijar objetivos
Definir
estrategias
Fijar metas
Definir Planes
Asignar
recursos y
ejecutar
planes
Medir y
evaluar
resultados
Formulación Implementación
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Formulación de la estrategia
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Estrategias funcionales: Introducción
Las estrategiasfuncionales están
orientadas a mejorarla efectividad de lasoperaciones funcionales dentro dela compañía
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Formulación de la estrategia
Es el conjunto de funciones que danvalor a la organización para crear laventaja competitiva
El costo de la creación de valor debede ser menor al de sus rivales odebe de generarse algún tipo dediferenciación
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Estrategias funcionales: La cadena de valor
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Formulación de la estrategia
Actividades Primarias:
→ Logística
→ Fabricación
→ Ventas y Marketing
Actividades de Apoyo
→ Administración
→ Investigación & Desarrollo
→ Finanzas y Contabilidad
→ Recursos Humanos
→ Infraestructura
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Estrategias funcionales: La cadena de valor
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Formulación de la estrategia
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Estrategias funcionales: Objetivos
El objetivo de las estrategias funcionales es:
→ Lograr una eficiencia superior
→ Lograr una calidad superior
→ Lograr un nivel de innovación superior
→ Lograr una capacidad superior de satisfacerlas necesidades de los clientes
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Formulación de la estrategia
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Los bloques genéricos que constituyen la ventaja competitiva
Calidadsuperior
Ventajacompetitiva:
• Bajo costo• Diferenciación
Innovaciónsuperior
Eficienciasuperior
Mayorcapacidad de
respuesta alcliente
La medida más simple de laeficiencia es la cantidad deinsumos que se necesitanpara producir un productodeterminado
Un producto tiene calidad superior cuando los clientesperciben que sus atributos le
proporcionan una mayorutilidad que los de los rivales
Innovación es el acto decrear nuevos productos oprocesos
Para lograr una mayorcapacidad de respuesta hacia
los clientes, la empresa debehacer un mejor trabajo que sus
rivales para identificar ysatisfacer las necesidades de los
mismos
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Formulación de la estrategia
Según estos autores, las empresas tienen tres formas de conseguir el liderazgoen el mercado añadiendo valor a los clientes y deben elegir tan solo una de ellas
para lograrlo:
→ Excelencia operacional: El objetivo de las empresas que optan por esta estrategia es liderar su
mercado en precio y eficiencia. Por tanto, son infatigables a la hora de buscar nuevas formas de
reducir costes, eliminar procesos productivos ineficaces, etc. Se focalizan en producir y entregar
su producto a precios competitivos con el menor número posible de incidencias
→ Liderazgo en producto: Las empresas que optan por esta estrategia están enfocadas en la
innovación constante de sus productos y servicios. Su oferta es sistemáticamente la más
novedosa e innovadora. Se trata de organizaciones creativas que buscan en todo momento
nuevas ideas para incorporarlas a su portfolio comercial. Son extremadamente cuidadosas con la
calidad de sus productos y al mismo tiempo son rápidas en ofrecerlos al mercado
→ Conocimiento íntimo del consumidor: El objetivo en las empresas que siguen esta disciplinaconsiste en ofrecer productos y servicios a la medida de sus clientes. Las empresas que la
desarrollan buscan construir una relación de fidelidad con sus clientes a largo plazo. Esto
significa que están dispuestas a asumir en un momento dado pérdidas puntuales en una
transacción concreta a cambio de la satisfacción plena y la fidelidad del cliente
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Las disciplinas de valor de Treacy y Wiersema
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Formulación de la estrategia
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Las disciplinas de valor de Treacy y Wiersema
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Formulación de la estrategia
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Estrategias funcionales: Logro de eficiencia superior
Curva de Experiencia Economías de escala
Efectos de Aprendizaje
Estrategia de Marketing
Aumento de participación de mercadoreducción de costos unitarios
Estrategia de Administración de Materiales
Inventarios Just at time (JAT)
Fabricación Flexible Ensamblado flexible
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Formulación de la estrategia
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Estrategias funcionales: Logro de eficiencia superior
Estrategia en los Recursos Humanos
Capacitación del empleado
Equipos autogestionarios
Pago por desempeño
Estrategia en la Infraestructura
Estrategia de I&D
Innovaciones pioneras de procesos
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Formulación de la estrategia
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Estrategias funcionales: Logro de calidad superior
Concepto Administración de Calidad Total
Filosofía de Calidad Total de Deming(ACT)
Generar el compromisoorganizacional con la calidad
Concentración en el cliente
Hallar formas de medir la calidad
Establecer metas y crear incentivos
Solicitar input de los empleados
Identificar defectos y encontrar suorigen
Relaciones con el proveedor
Diseño para una fabricación fácil
Eliminar barreras entre las funciones
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F l ió d l i
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Formulación de la estrategia
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Estrategias funcionales: Logro de capacidad superior de satisfacer las necesidades de los clientes
Concentración en el cliente
Liderazgo
Actitudes del trabajador
Llevar los clientes hacia la compañía
Satisfacer las necesidades del cliente
Personalización
Tiempo de Respuesta
F l ió d l t t i
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Formulación de la estrategia
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Oportunidades y resultado de la estrategia internacional
Estrategia Internacional: Es aquella que laempresa utiliza para vender sus bienes yservicios fuera de su mercado interno
Incremento del tamaño del mercado: Eltamaño del mercado internacional demuestralo dispuesta que estará la empresa a invertir enI&D con el propósito de crear ventajascompetitivas en ese mercado
F l ió d l t t i
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Formulación de la estrategia
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Oportunidades y resultado de la estrategia internacional
Rendimiento sobre la Inversión: Los mercadosmas grandes que ofrecen expansión internacionalson atractivos para muchas industrias porqueaumentan la posibilidad de que una empresarecupere grandes inversiones de capital yenormes gastos en I&D.
Economías de Escala y Aprendizaje: En la medidaen que la empresa pueda estandarizar susproductos en otros países y utilizar las mismasinstalaciones de producción, logrará economías deescala.
Ventajas de la Ubicación: reducción de costosbásicos, acceso de mano de obra, energía y otrosrecursos mas baratos.
Formulación de la estrategia
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Formulación de la estrategia
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Estrategias internacionales
Industrias
relacionadas y
de apoyo
Factores deProducción y
Condiciones
de laDemanda
Estrategia de la
empresa y
estructura de
la rivalidad
Estrategias de negocios internacional y determinantes de la ventaja local encada país
Formulación de la estrategia
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Formulación de la estrategia
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Estrategias internacionales
Estrategia
Global
Estrategia
Multinacional
Estrategia
Trasnacional
N e c e s
i d a d d e I n t e g r a c i ó n G l o b a l
Necesidad de respuestas locales
Mucha
Poca
Poca Mucha
Estrategias corporativa internacional
Formulación de la estrategia
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Formulación de la estrategia
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Estrategias internacionales
Estrategia Multinacional: Es unaestrategia internacional quedescentraliza las decisionesestratégicas y operativas con el fin deque la unidad estratégica de negociosde cada país pueda adoptar losproductos a su mercado local
Estrategia Global: Es una estrategiainternacional dictada por la oficinamatriz para competir y que la empresautiliza para ofrecer productosestandarizados en los mercados detodos los países.
Estrategia Trasnacional: Es unaestrategia internacional mediante lacual la empresa busca, además delograr la eficiencia global, responder anivel local
Formulación de la estrategia
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Formulación de la estrategia
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Estrategias internacionales: Tendencias del entorno
Desventaja de ser extranjera: Segenera cuando las empresas solo seconcentran en mercados globalessin preocuparse en la adaptaciónregional
Regionalización: La ubicación deuna empresa puede afectar sucompetitividad estratégica, éstadebe decidir si competirá en todoso muchos mercados globales o si seconcentrará en una o variasregiones
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