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La Teoría situacional considera la complejidad
del hombre y los factores que influyen en su
motivación para alcanzar los objetivos
organizacionales, es decir, el hombre como un
sistema complejo de valores, percepciones,
características personales y necesidades. El
hombre tiene muchas motivaciones. Las
mismas son un proceso y no un evento aislado;
son consecuencia y no causa.
Índice
El hombre complejo es genérico y particular. Él
es activo y reflexivo. Más que eso, el ser
humano es sujeto activo y no objeto de la
acción.
• Modelo de Vroom
• Modelo de Lawler
PARA AUMENTAR LAEXPECTATIVA
Haga que la persona sesienta capaz
de lograr el niveldeseado de desempeño
PARA AUMENTARLA VALENCIA
Haga que la persona comprendael valor de los posibles retornos
y recompensas.
PARA AUMENTAR LAINSTRUMENTALIDAD
Haga que la persona comprenday confíe que recompensas vendrán
con el alcance del desempeño
- Seleccione personas con habilidad- Entrene a las personas para usar
sus habilidades.
- Apoye los esfuerzos de las personas.- Aclare los objetivos del desempeño
- Aclare contratos psicológicos.- Comunique posiilidades de
retorno de desempeño.
- Demuestre cuáles recompensasdependen del desempeño.
- Identifique las necesidadesindividuales de las personas.- Ajuste las recompensas para
adecuarse a esas necesidades.
Índice
M1/E1:Es un nivel de madurez
bajo, no tiene la aptitud. Carece de
actitud. Este estilo (bajo en
relaciones y alto en tareas) es
llamado “informar, dirigir” ya que
el colaborador necesita las
directivas necesarias para
desempeñarse. Se les debe marcar
claramente lo que deben hacer, de
qué forma, el momento, el lugar y
un plan para que el colaborador
sienta seguridad, vea el camino a
seguir, el propósito y para que el
líder pueda seguirlo y hacerle una
devolución de lo realizado.
M2/E2:Nivel moderado de
madurez, no tiene la capacidad
o conocimiento pero si tiene
confianza, hay voluntad,
motivación. Denominado venta
o en este caso que queremos
orientarlo al desarrollo de
mercados lo llamaremos
también persuadir o buscar
alternativas. Este estilo es alto
en tareas y relaciones ya que el
líder debe mostrarle el
horizonte y motivarlo para que
lo visualice y para que en las
etapas siguientes de su
desarrollo pueda alcanzarlo.
M3/E3:Nivel moderado o alto de
madurez del seguidor, con el
conocimiento pero, bajo de
motivación. Este estilo es llamado
“participación” (bajo en tareas y
alto en relaciones), el líder comparte
la toma de decisiones con el grupo de
colaboradores, el rol del líder en este
caso es más de facilitador, sigue con
su rol de líder pero tiene que buscar
que la persona se comprometa con
su desarrollo.
M4/E4:Nivel alto de madurez, tiene
la aptitud y actitud para actuar de
forma autónoma. Este estilo es
designado “delegación” (bajo en
tareas y relaciones) ya que los
colaboradores están preparados
para asumir la responsabilidad de
autodirigirse.
GRACIAS POR
SU ATENCIÓN
