*El Consumidor
Universidad Fermín ToroVicerrectorado Académico
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Escuela de Comunicación Social
Autor:Yosalfred Serrano
Materia: Comportamiento del
ConsumidorProfesora:
Licda. Ketty Dorante
Definición
Es aquella persona, organización o empresa que adquiere un producto o un servicio con la finalidad de satisfacer una necesidad.
Tipos de Consumidor
Existen muchos tipos de consumidores sin embargo los más resaltantes son:
Personal: es aquel que compra y consume un producto o servicio solo por que desea satisfacer un deseo o una necesidad
Organizacional: Es aquel que adquiere productos pero para una empresa u organización entera.
Características
Los consumidores se pueden caracterizar por necesidad o deseo de adquirir un producto.
En ocasiones el consumidor no lo necesita pero ese deseo de tenerlo que es algo psicológico lo hace desearlo y la publicidad lo impulsa a comprarlo. En otros casos existe el
consumidor que consume por que es vital como la comida, sin embargo en ocasiones nos colocamos exigentes y ya eso no es necesidad
todos consumimos productos por necesidad y deseo eso es algo que no se podrá cambiar y si no existiera consumidores los productos y servicios no se crearían por que nadie los adquiriría
Importancia