Universidad Fermín ToroAsignatura: Publicidad y Mercadeo
Grupo 12A
Asesoría Integral de Márquetin (AIM)
¡El buen servicio se hará sentir!
¡Turismo con
con-sentimiento!
Las estrategias publicitarias buscan diseñar una campaña que genere respuesta en los clientes en un tiempo establecido. Partiendo de esto, la campaña ¡Turismo con con-sentimiento!, diseñada para la Empresa Alfa como organización dedicada al ramo turístico, intenta captar el mayor número de adultos mayores quienes representan sus potenciales clientes para que visiten las instalaciones de la posada y puedan disfrutar de los recorridos que la misma realiza en la ciudad de Barquisimeto.
Para poner en práctica esta campaña previamente se estudiarán las características esenciales de los clientes (adultos mayores), para posteriormente elegir el mensaje que se usará en la en la misma hasta su promoción.
La campaña constará de tres fases fundamentales:
‘Copy strategy’para definir
Público objetivo
Valor añadido y diferencial de la marca
Imagen de la marca
Posicionamiento actual y a futuro de la marca
Estrategia creativa
en términos deContenido estratégico
Codificación
Trabajo cooperativo entreDepartamentos de cuentas
Medios (canales de comunicación)
Estrategia de medios
para trasmitir el mensaje aAdultos mayores
El target de esta campaña está representado por adultos mayores, quienes por tener necesidades especiales desean el descanso, por lo que el servicio debe estar cargado de un trato cálido y amable. Esto impone una atención exclusiva al tomar en consideración que estas personas generalmente están en la búsqueda de un lugar ameno y tranquilo donde puedan pasar una estadía agradable.
La Empresa Alfa se especializa en el turismo para adultos mayores, cualidad que la hace diferente al resto de hoteles o posadas de la competencia, cuyo servicio abarca una gran diversidad de público. Adicionalmente, la empresa cuenta con circuitos turísticos conformados por los recorridos para conocer a Barquisimeto, de este a oeste y sin olvidar el centro de la ciudad, donde está el mayor número de atractivos.
Es importante tomar en cuenta que en la actualidad la marca no está posicionadamente en su totalidad, por lo que se requiere los adultos mayores visiten este lugar que durante todo el año. Igualmente, es necesario que sea referencia en el ámbito nacional.
Copy strategy
Durante el desarrollo de la campaña se utilizará un lenguaje poético para que las personas se sientan identificadas con la marca. Asimismo, para enaltecer el valor cultural de la región se darán a conocer los nombres de los destinos y su historia.
Para este plan estratégico se usará la campaña ¡Turismo con con-sentimiento!, tomando en cuenta que los adultos mayores deben ser tratados con mucho amor y esmero, como parte de la atención especial que debe ofrecer la empresa.
En cada mensaje transmitido a los visitantes de la posada se empleará un lenguaje sencillo, con la intención de estimular la sensibilidad de estas personas a través de sus sentimientos. Además de esto, despertar emociones de aventura aún cuando en ellos predomine las búsqueda de calma al hospedarse en la posada.
Estrategia creativa
Para promocionar la posada se utilizarán diversos canales, entre los que destacan:
*Publicidad en la radio: Se contratarán cuñas rotativas en las principales emisores de Amplitud Modulada (AM) y Frecuencia Modula (FM) en la región. Están Líder 94.9 FM, 88.1 FM, Radio Minuto 790 AM, Fama 98.1 FM, las cuales por su posicionamiento en el mercado tienen mayor alcance.
*Publicidad en medios impresos: Se publicarán banners en los periódicos regionales La Prensa, El Impulso y El Informador, por ser los principales periódicos de la región. Los avisos serán publicados los días lunes, miércoles y domingo, tomando en cuenta que este último día aumenta el número de lectores de estos diarios.
Estrategia de medios
Entrega de volantes en las diferentes zonas de Barquisimeto
Con este volante te damos un 10% de descuento en un fin de
semana de Altura
Estrategia de medios
Para promover los valores de nuestra empresa y ofreciendo los servicios de calidad para nuestros clientes exclusivos, las primeros 10 personas que llamen tendrán como obsequio una noche de estadía con un descuento fin de semana del 50 % en su costo.
Pagina Web. Contentiva de información de la empresa alfa. En este espacio se presentará información e imágenes de las habitaciones, áreas de esparcimiento así como precios de las habitaciones y paquetes promocionales para las diferentes temporadas y las formas de reservación.
Estrategia de medios
Envíos de mail. A toda nuestra clientela que se encuentra en nuestra base de datos, semanalmente se le enviara las promociones y eventos
Estrategia de medios
*Material POP: Se entregarán volantes y folletos en las principales avenidas de la ciudad como Los Leones con Lara, en los centros comerciales Sambil, Trinitarias y Metrópolis.
*Vallas: tanto digitales como impresas que se ubicarán en puntos estratégicos de este, centro y oeste de la ciudad.
*Publicidad en televisión: se difundirán comerciales que promocionen los circuitos turísticos ofrecidos por la posada. Se trasmitirán a través de Promar TV, Telecentro y Somos TV.
*Redes sociales: como Facebook, Twitter, Instagram, Google+ y YouTube. Se colgarán imágenes y videos alusivos a la posada en los cuales se darán a conocer sus instalaciones y las facilidades para reservar de acuerdo a la conveniencia de sus visitantes.
Estrategia de medios
Alianzas Estratégicas
EmpresaAlfa
Cámara de
Turismo del
estado LaraCorporación de
Turismo de Lara
Corporación de Turismo de
Barquisimeto
Cámara de Posadas del estado Lara
Se establecerán alianzas con los principales entes del renglón turístico en el Estado Lara
Humanos Tecnológicos
10 profesionales a saber:
2 Diseñadores3 Promotores1 Técnico de audio y video2 Editores1 Creativo1 Mánager de comunicaciones
Cámara de televisiónCámaras fotográficasEquipos de computación y aplicaciones de diseño gráfico y edición
Recursos necesarios
Adicionalmente se involucrará el personal de la Posada a través de reuniones informativas sobre los efectos de la
campaña para lograr una interacción efectiva entre los clientes captados y los trabajadores de la empresa a fin de hacer
realidad las ofertas anunciadas
Temporada Agosto-Septiembre
Cronograma de Actividades
Día Semana 1
Semana 2
Semana 3
Semana 4
Semana 5
Lunes •Medios impresos•Redes sociales
•Redes sociales
•Redes sociales
•Redes sociales
•Redes sociales
Martes
•Medios audiovisuales•Redes sociales
•Medios impresos•Redes sociales
•Redes sociales
•Redes sociales
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Miércoles
•Redes sociales
•Medios audiovisuales
•Medios impresos
•Redes sociales
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Jueves
•Redes sociales
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Viernes
•Redes sociales
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Sábado
•Entrega de volantes
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Domingo
•Redes sociales•Entrega de volantes
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Nómina de Integrantes
Aracelys PereiraJuan Diego VílchezMaría Gracia AraujoLady Nataly AriasMarcia Egleé Silva