Auxiliar técnico en
Soporte y Mantenimiento de equipo de cómputo
Clave:
LAO071228MM0-0013Secretaria del Trabajo y Previsión Social
Descripción
El soporte técnico a computadoras, periféricos, redes y software juegan un papel muy importante hoy en
día; debido a que el sector industrial, público, comercial, de comunicaciones y transportes, investigación
y de usuarios fiscales, emplean computadoras ligadas con el software como herramienta de trabajo,
permitiendo con ello que sus tareas se efectúen con mayor rapidez y exactitud, es por ello que se
requiere realizar mantenimiento preventivo o correctivo a equipos computacionales.
La Carrera Auxiliar Técnico en Soporte de Computadoras ofrece las competencias profesionales que
permiten al estudiante la capacidad de desempeñarse en el campo tecnológico cumpliendo las
funciones de brindar soporte técnico a quipos de cómputo realizando el mantenimiento correctivo y
preventivo en empresas que cuentan con amplio equipo de cómputo y que requieren mantenimiento y
actualización del mismo. Así como también ofrece la oportunidad de ser una fuente de empleo
generando un negocio propio que permite que el egresado pueda aplicar los conocimientos adquiridos
en la carrera obteniendo un beneficio económico.
El egresado estará en condiciones de crear su propia empresa o prestar sus servicios empresariales en
electrónica, mantenimiento y ensamble de Computadoras, además se podrá desempeñar como auxiliar
en mantenimiento.
En base a las actividades de tecnología y prácticas realizadas durante el curso, el alumno será capaz
de: dar soporte Técnico, que consiste en reparar, instalar ajustar y configurar, cada uno de los
componentes de la computadora, establecer sistemas de red, clasificando el tipo de sistema,
componente u otros.
Competencias
Durante el proceso de formación que comprende cuatro módulos, y en base a las actividades de
tecnología y prácticas realizadas durante el curso el estudiante desarrollará o reforzará las
siguientes competencias profesionales, correspondientes al Auxiliar Técnico en Soporte de
Computadoras:
• Dar Soporte Técnico.
• Operar y preservar el equipo de cómputo.
• Reparación de Equipos de Computo
• Instalación de Programas
• Ensamblar equipos de cómputo y verificar que los componentes en la instalación del equipo
funcionen según las especificaciones del fabricante.
• Aplicar mantenimiento preventivo y correctivo a hardware y software.
• Instalar, operar y administrar redes de área local, de acuerdo con las necesidades
localizadas.
• Solucionar problemas al Hardware y Software
• Ofrecer servicio y atención a los futuros clientes, con una visión integradora.
• Configurar Equipos de Computo
ObjetivoFormar auxiliares técnicos con la capacidad de desempeñarse en el campo tecnológico cumpliendo las funciones de soporte a quipos de cómputo realizando el mantenimiento correctivo y preventivo.
Mapa Curricular
MAPA CURRICULAR
MODULOS ASIGNATURA TIEMPO
PRIMER MÓDULO
Introducción a la computadora personal
(INTRC)
3 MesesPrincipios Electrónicos (ELE)
Atención a clientes (AC)
SEGUNDO MÓDULOOptimización de PC (PC)
3 Meses
Práctica de Laboratorio I (LAB I)
Sistemas Operativos (OPE)
Desarrollo Humano (HUM)
TERCER MÓDULO
Computadoras personales (PER)
3 Meses
Practica de laboratorio II (LAB II)
CUARTO MÓDULO
Redes (RED)
3 MesesPractica de Laboratorio III (LAB III)