Mais clientes. Mais vendas.
Junho 2016
Nossa Missão
Proporcionar as melhores oportunidades e experiências ao conectar pessoas e empresas por meio da tecnologia
Líder de Mercado
Lançamento em março de 2010
Primeira e maior plataforma de ofertas locais do Brasil
Maior em número de cupons vendidos e em valor de vendas, além de ter também a maior quantidade de parceiros e ofertas no ar
Perfil do Cardume• Grande parte são jovens, mulheres• Tendem a utilizar os cupons em grupo ou casal• Pessoas com acesso à internet, cartão de crédito
e cada vez mais com smartphones
2016 - Alguns números
+55mil
Parceiros em todo Brasil
+100mil
Ofertas publicadas
Usuários cadastrados
Economia gerada
Cupons vendidos
3,3 Bilhões
40 Milhões
25 Milhões
Sócio-Investidor
• Uma das maiores empresas de internet do mundo
• Listada no Nasdaq e avaliada em +U$70 bilhões
• O Baidu estima que até 2019 seus produtos serão usados e amplamente reconhecidos pela metade da população mundial, sendo o Brasil um mercado prioritário para a companhia
• O grupo se comprometeu a investir R$120 milhões no Brasil em 3 anos e irá inaugurar um Centro de Pesquisa e Desenvolvimento no país
PrêmiosPrêmio
ReclameAquipela “Qualidade no
Atendimento”
Julio VasconcellosEmpreendedor do Ano da Tecnologia
Governo do Rio de Janeiro
Homenagem pelo estímulo ao
empreendedorismo
novo modelo paradesenvolver o seu
negócio
2010 Compras Coletivas
PREÇO
OFERTA DO DIA
Poucas ofertas por dia, disponíveis por pouco tempo e mediante quantidade mínima de compradores
Cupom impresso
2014 “Shopping de Ofertas”
Foco em variedade e relevância das ofertas
• + 17 mil ofertas no ar
• Categorias, filtros e ferramentas de busca ajudam os usuários a encontrarem o que procuram
2015 Shopping de Ofertas Mobile
Descubra ofertas perto de você
Compre e Use na mesma hora na tela do celular
Busque algo legal para fazer
Benefícios para parceirospoderoso canal de vendas
Queremos ajudar a desenvolver o seu negócio!
• Alcance milhões de pessoas• Conquiste novos clientes• Incremente suas vendas• Ganhe eficiência em sua operação• Elimine efeitos de sazonalidade• Divulgue novos produtos • Invista sem necessidade de aporte• Resultados 100% mensuráveis• Relatórios demográficos e de CRM
Cupom digital, melhor para todos
Não precisa imprimir
Comprar e usar
Controle de cupons(válido/usado/cancelado)
Validação imediata
Integração automática com Portal de Parceiros
100% livre de fraude
Usuários Parceiros
Investimos na sua divulgação
Ferramentas de divulgação
1BilhãoNúmero total de impactos no mês
Marketing online
Nos últimos 6 meses:
• 157 milhões de visualizações no Google
• 390 milhões de visualizações no Facebook
• 459 milhões de visualizações em outros sites
Ferramentas de divulgação
Milhões de e-mails disparados diariamente, incluindo campanhas
especiais
+ de 3 milhões de fãs no Facebook garantem maior alcance e
visibilidade das ofertas
Email Marketing Redes sociais
Google AdwordsAmpliamos a sua presença na internet
Facebook AdsAumentamos a sua visibilidade entre clientes potenciais
Campanhas temáticasEstratégia de Marketing para promover as ofertas
Página exclusiva para a sua empresaBusca otimizada: todas as suas ofertas em uma só página
+3 milhõesdownloads
Peixe Urbano Mobile
Eleito um dos 10 melhores apps de 2013 na Google Play!
Ferramentas de divulgaçãoPeixe Urbano Mobile - Push
Parceria com o Foursquare
Publicação da ofertaagilidade com qualidade
Etapas para a publicação da oferta
ProduçãoQualidadeFormatação da oferta
Divugação
1. 2. 3. 4.
2. Análise do Formato
Check de informações
Atratividade da oferta
Possíveis pontos de estresse
3. Preview
E-mail e pontos de contato
Portal do Parceiro
4. Divulgação em diversos canais
Oferta na plataforma
E-mails
Campanhas
Outros canais de Mkt online
5.
Portal do Parceiro
5. Acompanhamento da oferta
Validação de Cupons
Pagamentos
1. Escolha dos componentes da oferta
Componentes mais atraentes, de acordo com o guia de Melhores Formatos
Qualidade em todos os pontos de contato
Processo completo para cada
oferta
Financeiro
Relacionamento com o Parceiro
Relacionamento com o Cardume
(com Call Center in-house)
Publicação
Produção
Controle de Qualidade
Comercial
Acompanhamento dos resultados
Portal do ParceiroAcompanhe suas ofertas e entenda seus clientes
- Ciclo de pagamentos
- Perfil dos consumidores
- Alcance da oferta
- Potencial de fidelização
- Feedback dos clientes
Atendimento parceiros e cardume
canais exclusivos para Cardume e Parceiros
Atendimento
• Prêmio ReclameAqui 2012, 2014 e 2015
• Selo RA1000 em 2014
• Melhor do segmento
Fonte: Pesquisa realizada após usuário ser atendido pelo REC
+90%usuários satisfeitos
com o atendimento Peixe Urbano
Satisfação do usuário com o parceiro
86%
+90% dos usuários estão satisfeitos com a experiência no Parceiro
60% 21%Ótima Muito Boa
10%Boa
Pretende voltar ao estabelecimento
Fonte: Pesquisa de avaliação pós-uso do cupom, 2016
alguns Parceiros quecresceram com a gente
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