Guía del Producto y Contrato del Servicio Direct Deposit Advance®

Información legal importante, declaraciones informativas, y términos

y condiciones quenecesita saber

Vigente a partir del 1 de abril de 2013

AVISO IMPORTANTE: LA VERSIÓN EN INGLÉS DEL CONTRATO DEL SERVICIO DIRECT

DEPOSIT ADVANCE DETERMINARÁ SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES ASÍ COMO LOS DE

Wells Fargo BANK, N.A.

Actualmente el servicio Direct Deposit Advance no está disponible en todos los estados. Para obtener más información, llame a Wells Fargo Phone BankSM al 1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557).

©2013 Wells Fargo Bank, N.A. Reservados todos los derechos. Miembro FDIC.

1

Importante: Revise el Contrato del Servicio Direct Deposit Advance® - Términos y

Condiciones que comienza en la página 14 de este documento. La información que

se indica a continuación no contiene todos los términos que rigen a este Servicio y no

reemplaza al Contrato del Servicio. Lea cuidadosamente el folleto completo, incluido

el Contrato del Servicio, de forma que pueda tomar una decisión bien fundada.

Términos definidos

En este guía del producto, ciertas palabras tienen un significado especial y por eso se definen. Encontrará ciertos términos y sus definiciones en esta sección.

El servicio

El servicio Direct Deposit Advance.

Depósito que reúne las condiciones

Se usa un depósito que reúne las condiciones para determinar su límite de crédito y su elegibilidad para el servicio. Es todo depósito de $200 o más depositado electrónicamente directamente en su cuenta de cheques al consumidor por su empleador o una entidad externa. Los siguientes depósitos electrónicos también son depósitos que reúnen las condiciones:

• Otros ingresos relacionados con beneficios,

• Reembolsos de impuestos,

• Transferencias de Cash on Demand®, y

• Transferencias electrónicas de cuentas en otras instituciones financieras

Los depósitos efectuados a través de transferencias entre cuentas de Wells Fargo, en una sucursal de Wells Fargo o en un cajero automático ATM, están excluidos.

Cuenta de cheques al consumidor que reúne las condiciones

Toda cuenta de cheques al consumidor que recibe un depósito que reúne las condiciones excepto si la cuenta está vinculada a un Paquete Wells Fargo PMA® o es uno de los tipos de cuenta enumerados a continuación.

Tipos de cuentas excluidos: PMA Prime Checking, PMA Premier Checking, PMA Money Market Checking, PMA Checking, PMA Investment, Opportunity Checking®, Teen CheckingSM, Money Market Checking, Youth Cash Card Account, Cash Card Account, Cuenta Federal Payment, Cuenta de Remesas Internacional, Private Banking Checking, Private Banking Interest Checking, y las cuentas a nombre de menores y las cuentas con un portador representante.

Al día en las obligaciones

Una cuenta de cheques al consumidor se considera al día en las obligaciones si los fondos en la cuenta están administradas debidamente y la cuenta no está congelada, no se encuentra bajo procesos o restricciones legales, no se encuentra en estado de cobranza, ni de quiebra.

Cuenta de cheques al consumidor vinculada

La cuenta de cheques al consumidor que reúne las condiciones que recibe su(s) depósito(s) que reúne(n) las condiciones y en la cuál se depositarán sus adelantos.

2

Depósito de reintegro que reúne las condiciones

Se usa un depósito de reintegro que reúne las condiciones para reintegrar su(s) adelanto(s) pendiente(s) de pago y la(s) cuota(s) por adelanto. Es todo depósito de $100 o más depositado electrónicamente directamente en su cuenta de cheques al consumidor por su empleador o una entidad externa. Los siguientes depósitos electrónicos también son depósitos de reintegro que reúnen las condiciones:

• Otros ingresos relacionados con beneficios,

• Reembolsos de impuestos,

• Transferencias de Cash on Demand®, y

• Transferencias electrónicas de cuentas en otras instituciones financieras

Los depósitos efectuados a través de transferencias entre cuentas de Wells Fargo, en una sucursal de Wells Fargo o un cajero automático ATM, están excluidos.

Colchón para gastos diarios

Se usa este término para describir cómo se reintegrará un adelanto pendiente. No se usan para reintegro los primeros $100 de su depósito de reintegro que reúne las condiciones. Si el importe restante de cada depósito de reintegro que reúne las condiciones es al menos $20, se

realizará un reintegro.

Reintegro automático

Un término que indica cuándo se debita automáticamente una cuenta de cheques al consumidor vinculada. Esto ocurre solamente cuando un adelanto pendiente de pago y la cuota por adelanto relacionada no se han reintegrado en su totalidad antes de los 35 días calendario a partir de la fecha del adelanto.

3

Guía del Servicio Direct Deposit Advance

Como cliente con una cuenta de cheques en Wells Fargo, es probable que usted tenga derecho a una línea de crédito de hasta $500 que pueden depositarse automáticamente en su cuenta de cheques al consumidor que reúne las condiciones en concepto de adelanto en efectivo. Si elige usar el servicio, los fondos tomados en concepto de préstamo se depositarán automáticamente a su cuenta de cheques al consumidor vinculada. Entonces, puede usar los fondos como usaría los otros fondos en su cuenta de cheques, con tal que su cuenta tenga un saldo positivo. El servicio puede ayudarlo durante una emergencia financiera permitiéndole acceder en forma anticipada a su próximo depósito que reúne las condiciones.

Sírvase tener en cuenta: Éste es un método de crédito costoso. El servicio está diseñado para ayudar a que nuestros clientes satisfagan sus necesidades de crédito a corto plazo. Las emergencias correspondientes pueden ser la reparación de un auto, la atención médica para usted o para un familiar, o los gastos de viaje relacionados con su trabajo. Este servicio no tiene como fin el brindar una solución para las necesidades financieras a largo plazo. Existen formas de crédito alternativas que pueden ser menos costosas y más apropiadas para sus necesidades financieras a largo plazo. Entre las fuentes alternativas que podría considerar se incluyen: un adelanto en efectivo de una tarjeta de crédito, préstamos personales, una línea de crédito sobre el valor líquido de la vivienda, el uso de las cuentas de ahorros existentes, o un préstamo de un familiar.

Utilice los adelantos en forma inteligente

• El servicio Direct Deposit Advance puede ser útil en caso de que tenga una emergencia financiera y necesite dinero a corto plazo.

• Este servicio es costoso y deberá reembolsarse rápidamente. Se le cobrará una cuota por adelanto de $1.50 por cada $20 que se reciba en concepto de préstamo.

• Los adelantos tienen como fin ayudar con las necesidades de efectivo a corto plazo y no se recomiendan como una solución para sus necesidades financieras a largo plazo.

Hable con su representante bancario de Wells Fargo para obtener más detalles y para ver si califique para otro tipo de crédito que podría ser menos costoso y que se adapte mejor a sus necesidades de crédito.

Si decide utilizar este servicio, tome prestado sólo la cantidad que podrá reintegrar con su próximo depósito de reintegro que reúne las condiciones en el futuro cercano. Recuerde que el importe del adelanto más la cuota por adelanto se deducirán automáticamente de cada depósito de reintegro que reúne las condiciones entrante.

Criterios de elegibilidad y límite de crédito

Usted califica si su cheque de sueldo o cualquier otro depósito que reúne las condiciones se deposita en forma electrónica en su cuenta de cheques al consumidor que reúne las condiciones y su cuenta ésta al día en las obligaciones en el momento en que el estado de cuenta pase al siguiente ciclo. Una vez que se comprueba la elegibilidad de su cuenta, su límite de crédito disponible se reflejará en la sección Direct Deposit Advance del estado de cuenta de su cuenta de cheques al consumidor que reúne las condiciones. Revise esta sección al fin de cada ciclo de estado de cuenta porque su límite de crédito está sujeto a cambio.

Su límite de crédito se basa en su(s) depósito(s) que reúne(n) las condiciones promedio, que es el total del (de los) depósito(s) que reúne(n) las condiciones dividido por el número de depósito(s) que reúne(n) las condiciones recibido(s) en un ciclo de estado de cuenta. La mitad (50%) de ese número está redondeado hacia arriba hasta los $20 más cercanos, o un máximo de $500, según la suma que resulte menor.

4

Costo de los adelantos

Por cada $20 que reciba en concepto de préstamo, se le cobrará una cuota por adelanto de $1.50 sin considerar el plazo en que el adelanto permanece impagado.

Acceder a la línea de crédito para necesidades a corto plazo

• Comuníquese con Wells Fargo Phone Bank al 1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557) y siga las instrucciones para realizar un adelanto o hablar con un representante bancario.

• Visite wellsfargo.com, acceda a su cuenta de cheques y seleccione el servicio “Request Direct Deposit Advance” en el menú “account services”.

En cada caso, el adelanto se deposita automáticamente a su cuenta de cheques al consumidor vinculada. Los adelantos, las cuotas por adelanto y los reintegros se reflejarán en el estado de cuenta mensual de su cuenta de cheques al consumidor vinculada.

El servicio Direct Deposit Advance tiene por finalidad satisfacer sus necesidades de efectivo para emergencias a corto plazo. No se recomienda como solución de préstamo a largo plazo.

Usted puede utilizar el servicio únicamente durante seis períodos (meses) de estado de cuenta consecutivos. Cuando utilice el servicio durante seis períodos de estado de cuenta consecutivos, usted deberá realizar una interrupción obligatoria. Se le asignará automáticamente en el Plan de Pago en el que no se pueden realizar ningunos adelantos y así pagará su saldo pendiente en pagos más pequeños, o bien realizará una interrupción por un período de estado de cuenta. Después de la interrupción, podrá utilizar el servicio de nuevo si se cumplen con todos los otros requisitos de elegibilidad.

Reintegrar su adelanto

Existen dos métodos estándares de reintegrar un adelanto: la Deducción Automática y el Pago por Correo. El método será la Deducción Automática una vez que su cuenta cumpla los requisitos para el servicio.

Si su método de pago es la Deducción Automática, el importe total de todo adelanto pendiente de pago y la cuota por adelanto deberá reintegrarse dentro de los 35 días de la fecha del adelanto. No usaremos los primeros $100 de su depósito de reintegro que reúne las condiciones para reintegro; si el importe restante de cada depósito de reintegro que reúne las condiciones es al menos $20, realizaremos un reintegro (se refiere como “colchón para gastos diarios”). Todo saldo pendiente de pago y toda cuota por adelanto se debitarán automáticamente de cada depósito de reintegro que reúne las condiciones. Esto podría incluir depósitos electrónicos por su empleador, de una entidad externa, depósitos electrónicos de otros ingresos relacionados con beneficios, reembolsos de impuestos, transferencias de Cash on Demand®, o transferencias electrónicas de cuentas en otras instituciones financieras. Los depósitos efectuados a través de transferencias entre cuentas de Wells Fargo, en una sucursal de Wells Fargo o un cajero automático ATM, están excluidos. Aunque cada adelanto deberá reintegrarse dentro de un plazo de 3 días, su adelanto podría quedar reintegrado más temprano dependiendo de lo oportuno que sea su próximo depósito de reintegro que reúne las condiciones.

Una característica opcional con el método de reintegro Deducción Automática que está disponible sin costo adicional es el Plan de Pago. Si su cuenta cumple con los requisitos de elegibilidad para calificar para este plan, usted podrá pagar automáticamente su saldo por concepto de adelanto pendiente de pago en incrementos de $100 cuando se reciba cada depósito de reintegro que reúne las condiciones, en lugar de realizar el pago total con cada depósito de reintegro que reúne las condiciones. Esta característica le permite acceder a un período de reintegro más prolongado con montos de pago más pequeños. Si usted está en el Plan de Pago, es importante observar que su cuenta no tendrá acceso al servicio.

5

Después de realizar su último pago, el servicio no estará disponible de inmediato; tendrá acceso al servicio en el día después de que el estado de cuenta pase al siguiente ciclo, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.

Pago por Correo es el otro método de pago y requiere una cuota por el establecimiento (de aquí en adelante denominada “cuota única”) no reembolsable de $20. Este método de pago le permite pagar el saldo por concepto de adelanto pendiente de pago por completo enviando por correo un cheque, un cheque de caja o un giro postal, a más tardar en la fecha de vencimiento del pago que aparece en el estado de cuenta mensual de su cuenta de cheques que recibe por correo o por Internet. También puede efectuar un pago llamando a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557 y transfiriendo los fondos disponibles desde la cuenta de cheques al consumidor vinculada. Si no se ha recibido el pago completo en la fecha de vencimiento del pago o con anterioridad, se aplicará a su cuenta un cargo por morosidad de $35, y usted no tendrá acceso al servicio hasta que se haya efectuado y procesado el pago completo, incluido el cargo por morosidad.

Independientemente de su método de reintegro, usted puede efectuar un Pago Anticipado en su saldo pendiente en cualquier momento llamando a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557. Los Pagos Anticipados podrán efectuarse únicamente a través de transferencias telefónicas desde su cuenta de cheques al consumidor vinculada, antes de la fecha de vencimiento.

Usted puede solicitar el método de reintegro de Plan de Pago o Pago por Correo llamando a Wells Fargo Phone Bank.

Si desea obtener información adicional y ejemplos con respecto al pago de un adelanto y al modo en que se paga un adelanto de acuerdo con los diversos métodos de pago, lea las respuestas en “¿Cuáles son mis opciones de reintegrar mi adelanto?” y “Cómo se paga mi adelanto?” en la siguiente sección titulada “Respuestas a las preguntas más frecuentes”.

Consulte los Términos y Condiciones del Contrato del Servicio en la página 14 de este documento para obtener detalles completos sobre los términos y condiciones, las cuotas y el reintegro.

6

Respuestas a las preguntas más frecuentes

¿Cómo sabré el importe que se puede recibir en concepto de adelanto?

Su límite de crédito se basa en su depósito que reúne las condiciones promedio, que es el total del (de los) depósito(s) que reúne(n) las condiciones dividido por el número de depósito(s) que reúne(n) las condiciones recibido(s) en un ciclo de estado de cuenta. La mitad (50%) de ese número está redondeado hacia arriba hasta los $20 más cercanos, o un máximo de $500, según la suma que resulte menor. Una vez que su cuenta tiene derecho al servicio, se le informará del límite de crédito a su disposición en la sección Direct Deposit Advance del estado de cuenta de su cuenta de cheques al consumidor que reúne las condiciones. Al igual que otras líneas de crédito de carácter “open-end”, a medida que realice adelantos, se irá reduciendo su límite disponible. Cuando se reintegren los adelantos, se verá restablecido su límite de crédito disponible.

¿Cómo se calcula la cuota por adelanto?

La cuota por adelanto es una cuota por transacción que se aplica una sola vez y no depende del tiempo en que el adelanto esté pendiente de pago. La cuota por adelanto es de $1.50 por cada $20 que se reciba en concepto de préstamo. Por ejemplo, para un adelanto de $100 la cuota por adelanto sería de $7.50.

¿Cómo se compara el costo del servicio Direct Deposit Advance con otras líneas de crédito?

El servicio Direct Deposit Advance es una forma de crédito costosa. Un adelanto en efectivo por medio de otra forma de crédito rotativo, como una tarjeta de crédito, es normalmente menos costoso que este servicio, siempre que el adelanto en efectivo se reintegre de inmediato. Sin embargo, si no tiene a su disposición algún otro tipo de crédito y se enfrenta a una necesidad de fondos inmediata a corto plazo, el servicio Direct Deposit Advance puede ayudarlo a solventar esa situación. No recomendamos el uso repetido y regular del servicio Direct Deposit Advance. Si se encuentra en esa situación, lo animamos a buscar asesoramiento crediticio (puede encontrar muchas agencias en su guía telefónica local) y explorar otras opciones de crédito. Es probable que tenga disponibles otras formas de crédito menos costosas. Hable con su representante bancario para averiguar si cumpla con los requisitos por otro tipo de crédito que sea menos costoso.

Como ejemplo de una comparación de los costos, suponga que tenía un saldo disponible de $0 en su cuenta de cheques. Tiene un cheque pendiente de pago de $200 y una factura del servicio público de $100 adeudada y pagadera en forma automática. Dependiendo de en las opciones que tiene disponible, y la que elige, el costo de tomar prestado los $300 podría variar mucho.

La tabla muestra el costo de tomar prestado los $300 según el tipo de crédito que se usa y supone el reintegro total del crédito dentro de los 30 días. En el caso de las líneas de crédito personales y las tarjetas de crédito, significa que pague su saldo pendiente total, no el pago mínimo, y supone que no hay otros saldos en la cuenta de la línea de crédito ni latarjeta de crédito.

Opción Suposiciones1 Costo total para tomar prestado los $300 para 30 días

Línea de crédito personal 13% Tasa Porcentual Anual $3.79

(APR por sus siglas en inglés)

Tarjeta de crédito 20% APR, 4% cuota por adelanto $17.83

Direct Deposit Advance Cuota por adelanto: $1.50 por cada $20 $22.502

Cargos por sobregiros 2 partidas sobregiradas: $35 por partida $70.00

1 Basado en los promedios de la industria; no hay garantía de disponibilidad

2 Pago total realizado después de 30 días desde un depósito de integro que reúne las condiciones

7

¿Cuáles son mis opciones de reintegrar mi adelanto?

El Banco ofrece dos métodos estándares de reintegrar un adelanto y la cuota por adelanto correspondiente: Deducción Automática o Pago por Correo. Su método de pago será la Deducción Automática salvo que usted llame a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557) y pida el Pago por Correo.

Deducción Automática: Cuando se realice cada depósito de reintegro que reúne las condiciones en su cuenta de cheques al consumidor vinculada, se realizará un reintegro automático de su adelanto pendiente de pago y la cuota por adelanto. Cada depósito de reintegro que reúne las condiciones está sujeto al colchón para gastos diarios. Por ejemplo, si recibe su cheque de sueldo depositado en forma electrónica cada dos semanas y no tiene otro depósito de reintegro que reúne las condiciones, el adelanto pendiente de pago y la cuota por adelanto se reintegrarán el mismo día en que el Banco reciba su próximo cheque de sueldo que se deposite en forma electrónica después de haber realizado el adelanto, incluso aun si realizó el adelanto sólo uno o dos días antes de que su cheque de sueldo fue depositado.

Plan de Pago (característica sin costo adicional, opcional con el método de reintegro Deducción Automática): Si ha estado utilizando el servicio y su método de pago actual es el de Deducción Automática, por el cual sus pagos se deducen automáticamente de cada depósito de reintegro que reúne las condiciones, usted puede ser elegible para escoger este plan para pagar su saldo por concepto de adelanto pendiente de pago. Los adelantos pendientes de pago y las cuotas por adelanto se reintegrarán automáticamente en incrementos de $100 cuando se reciba cada depósito de reintegro que reúne las condiciones de $100 o más, en lugar de realizar el pago total con cada depósito de reintegro que reúne las condiciones. Este plan le permite acceder a un período de reintegro más prolongado con montos de pago más pequeños. No se aplica el colchón para gastos diarios si su cuenta utiliza el Plan de Pago.

Para calificar para el Plan de Pago, se deberán cumplir los siguientes requisitos de elegibilidad:

- La cuenta deberá utilizar actualmente el método de reintegro Deducción Automática;

- La cuenta deberá haber finalizado al menos 3 períodos de estado de cuenta consecutivos de uso;

- El saldo pendiente deberá ser de al menos $300 o más, sin incluir la(las) cuota(s) por adelanto

Si está en el Plan de Pago, su cuenta no tendrá acceso al servicio. Después de realizar su último pago, el servicio no estará disponible de inmediato; tendrá acceso al servicio en el día después de que su ciclo del estado de cuenta cambie, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad. Deberá llamar al Wells Fargo Phone Bank cada vez para pedir la característica del Plan de Pago.

Tenga en cuenta que su cuenta será asignada automáticamente al Plan de Pago si usted ha utilizado el servicio durante seis períodos de estado de cuenta consecutivos y tiene un saldo pendiente. Esto le permitirá pagar su saldo en pagos más pequeños mientras usted interrumpe el uso del servicio.

Pago por Correo: Éste es el otro método de reintegro y requiere una cuota única no reembolsable de $25. Sólo se pueden realizar los adelantos llamando a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557). Si usted selecciona este método de pago, los adelantos no pueden completarse por Internet.

Recibirá un estado de cuenta periódico incluido con el estado de cuenta mensual de su cuenta de cheques que recibe por correo o por Internet, el cual indicará el “pago total adeudado” y la fecha de vencimiento. El monto total indicado en el estado de

8

cuenta deberá pagarse por completo enviando un cheque, un cheque de caja o un giro postal por correo, a más tardar en la fecha de vencimiento del pago a la dirección que aparece en su estado de cuenta periódico. Dichos pagos tendrán un período de procesamiento de 5 días laborables antes de que tenga acceso a su límite de crédito disponible al día siguiente, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad. También puede efectuar un pago llamando a Wells Fargo Phone Bank y transfiriendo los fondos disponibles desde la cuenta de cheques al consumidor vinculada. Para los pagos efectuados a través de Wells Fargo Phone Bank, usted tendrá acceso a su límite de crédito disponible al día siguiente del pago por transferencia, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad. Si no se ha recibido el pago completo en la fecha de vencimiento del pago o con anterioridad, se aplicará a su cuenta un cargo por morosidad de $35. Usted no tendrá acceso al servicio de adelantos hasta que se haya efectuado y procesado el pago completo, incluido el cargo por morosidad, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.

Pago Anticipado: Independientemente de su método de reintegro, usted puede efectuar un Pago Anticipado en su saldo pendiente en cualquier momento llamando a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557. Los Pagos Anticipados únicamente podrán efectuarse a través de transferencias por teléfono desde la cuenta desde su cuenta de cheques al consumidor vinculada antes de la fecha de vencimiento.

¿Cómo se paga mi adelanto si utilizo la Deducción Automática?

Al momento de recibirse un depósito de reintegro que reúne las condiciones, se efectuará un pago automático del adelanto pendiente y la cuota por adelanto. No utilizaremos los primeros $100 de cada depósito de reintegro que reúne las condiciones para el pago de un adelanto. Si el resto del depósito de reintegro que reúne las condiciones es de $20 o mayor, se efectuará un pago. Esto se denomina el colchón para gastos diarios y asegura que usted siempre tenga una parte de su depósito para utilizarlo en otros gastos.

Todo depósito de reintegro que reúne las condiciones se considera para el reintegro. Esto puede incluir los depósitos electrónicos de su empleador, una entidad externa, depósitos electrónicos de otros ingresos relacionados con beneficios, reembolsos de impuestos, transferencias de Cash on Demand®, o transferencias electrónicas desde cuentas de otras instituciones financieras. Por ejemplo, si usted recibe su cheque de sueldo cada dos semanas, se pagarán un adelanto pendiente y la cuota por adelanto el mismo día que el Banco reciba el siguiente cheque de sueldo que se deposite electrónicamente después de que usted haya recibido el adelanto, incluso si usted recibió el adelanto sólo un día antes de que su cheque de sueldo fuera depositado.

¿Qué sucede si mi depósito directo no es suficiente para cubrir el importe total adeudado?

Si su depósito de reintegro que reúne las condiciones entrante no es suficiente para reintegrar en su totalidad el adelanto pendiente de pago y la cuota por adelanto, se realizará un pago parcial. El Banco realizará el reintegro del saldo impagado restante de cada depósito de reintegro que reúne las condiciones hasta que el adelanto y la cuota por adelanto se paguen en su totalidad. Por ejemplo, asuma que recibe cada semana un depósito de reintegro que reúne las condiciones de $250 y tiene un saldo total pendiente de pago de $172 ($160 de adelanto y una cuota por adelanto de $12). Despues de tomar en cuenta el colchón para gastos diarios, el Banco debitará $12 para la cuota por adelanto pendiente de pago y $138 por concepto de reintegro del adelanto, con lo cual quedaría un saldo restante de $22. Este saldo restante se reintegrará del próximo depósito de reintegro que reúne las condiciones. No obstante, si algún adelanto o cuota por adelanto no se reintegran en su totalidad dentro de los 35 días de la fecha del adelanto, el Banco debitará automáticamente de su cuenta de cheques al consumidor vinculada el importe necesario (consulte “¿Cuándo tiene que saldarse mi adelanto pendiente de pago?” a continuación).

9

¿Cómo se paga mi adelanto si utilizo la característica de Plan de Pago?

Los pagos del Plan de Pago (incluyendo la cuota por adelanto como parte del primer pago) se deducirán automáticamente de cada depósito de reintegro que reúne las condiciones en el importe de $100 o del saldo por concepto de adelanto pendiente de pago restante, lo que resulte menor. No se aplica el colchón para gastos diarios si utiliza el Plan de Pago. Si algún adelanto o cuota por adelanto no se reintegran en su totalidad dentro de los 35 días de la fecha del adelanto, o después de 35 días desde la fecha del último pago de $100, el Banco debitará automáticamente de su cuenta de cheques al consumidor vinculada el importe necesario (consulte “¿Cuándo tiene que saldarse mi adelanto pendiente de pago?” a continuación).

Es importante tener en cuenta que pedir el Plan de Pago sólo cambia el importe de un pago, no la fecha del pago, la cual todavía depende en que se reciba un depósito de reintegro que reúne las condiciones al menos cada 35 días. Si usted no recibe un depósito de reintegro que reúne las condiciones dentro de los 35 días de la fecha del adelanto, se realizará un reintegro automático del importe pendiente total. Por ejemplo, si tiene un adelanto pendiente de $300 que se deberá pagar a más tardar el día 15 del mes (35 días después de la fecha del adelanto) y pide el Plan de Pago en el día 10; todavía deberá recibir un depósito de reintegro que reúne las condiciones para el día 15 para iniciar el pago de $100 en virtud del Plan de Pago. Si no recibe ningún depósito de reintegro que reúne las condiciones para el día 15 en este ejemplo, se realizará un reintegro automático del importe pendiente total.

Aquí hay un ejemplo. Usted tiene un saldo por concepto de adelanto pendiente de pago de $322.50 ($300 de adelanto y una cuota por adelanto de $22.50). Recibe un cheque de sueldo de $50 cada dos semanas. En Plan de Pago, el total del saldo pendiente de pago se pagaría en el transcurso de ocho semanas, de la siguiente manera:

Importe Saldo pendiente

del pago de pago

Sus cheques de sueldo recibidos cada dos $322.50

semanas

Cheque de sueldo 1 recibido la semana 2 $100 $222.50

Cheque de sueldo 2 recibido la semana 4 $100 $122.50

Cheque de sueldo 3 recibido la semana 6 $100 $22.50

Cheque de sueldo 4 recibido la semana 8 $22.50 $0

Después de realizar su último pago, el servicio no estará disponible de inmediato; tendrá

acceso al servicio en el día después de que su ciclo del estado de cuenta cambie, si se

cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.

Por favor tome nota: El ejemplo que se muestra arriba está basado en un ingreso recurrente cada 2

semanas. Si se recibe un depósito de reintegro que reúne las condiciones adicional, aún si fuere en el

mismo día que el depósito de reintegro que reúne las condiciones regular y recurrente, el pago de hasta

$100 también se tomará de ese depósito, lo cual resultará en que el adelanto pendiente de pago se

pague más pronto.

¿Cómo se paga mi adelanto si utilizo el Pago por Correo?

Supongamos que tiene un límite de crédito de $500 y la fecha del ciclo de su cuenta de cheques cae el día 2 de cada mes.

• En el día 8 del mes, usted recibe un adelanto de $100 con una cuota por adelanto de $7.50 y en el día 17 del mes recibe un adelanto de $60 con una cuota por adelanto de $4.50.

10

• Su siguiente estado de cuenta incluiría una factura por el total del saldo por concepto de adelanto pendiente de pago de $172 ($100 + $7.50 + $60 + $4.50) con una fecha de vencimiento el día 27. La fecha de vencimiento del pago se calcula agregando 25 días calendario al último día del período de su estado de cuenta.

• Deberá realizar el pago de los $172 en su totalidad, ya sea por correo o por transferencia telefónica, antes de la fecha de vencimiento del día 27 para evitar un cargo por morosidad. Podrá continuar usando el servicio el día después del período de procesamiento de 5 días laborables para pagos enviados por correo, o el día después de que se haya realizado el pago de transferencia si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.

¿Cuándo tiene que saldarse mi adelanto pendiente de pago?

El método de reintegro es Deducción Automática: Si no se realiza un depósito de reintegro que reúne las condiciones en su cuenta de cheques al consumidor vinculada o todo saldo pendiente de pago no ha sido pagado en su totalidad dentro de un plazo de 35 días de la fecha del adelanto, el Banco debitará automáticamente de su cuenta de cheques al consumidor vinculada el importe total del adelanto pendiente de pago y la cuota por adelanto.

El método de reintegro es Plan de Pago, característica de la Deducción Automática: Si no se realiza un depósito de reintegro que reúne las condiciones en su cuenta de cheques al consumidor vinculada durante un período de 35 días después del adelanto o después de los 35 días desde la fecha del último pago de $100, el Banco debitará automáticamente de su cuenta de cheques al consumidor vinculada el monto total del adelanto pendiente de pago y la cuota por adelanto.

En los dos casos, si al momento del reintegro automático no hay fondos suficientes en su cuenta de cheques al consumidor vinculada, su cuenta quedará en descubierto cuando se reintegre el adelanto pendiente de pago y toda otra transacción que se asiente en su cuenta ese día estaría sujeta a cargos por sobregiro o por fondos insuficientes. Si no puede reintegrar su saldo en descubierto y los cargos correspondientes, corre el riesgo de que se cierre su cuenta de cheques al consumidor vinculada y puede ser que reportemos información negativa sobre su cuenta a las agencias de informes de crédito al consumidor. Esto podría tener un impacto en su capacidad en el futuro de abrir una cuenta de depósito o calificar para crédito.

El método de reintegro es Pago por Correo: Su estado de facturación periódico que se incluye con su estado de cuenta mensual de la cuenta de cheques, indicará la fecha de vencimiento en que se deberá recibir el pago total del adelanto pendiente de pago. Simplemente incluya el talón del estado de facturación con su cheque, giro postal o cheque de cajero, escriba ‘Direct Deposit Advance’ en la línea de memo y envíe por correo el pago para que se reciba para la fecha de vencimiento. Si el pago total no se recibe en la fecha de vencimiento o con anterioridad, se cobrará un cargo por morosidad de $35 y usted no podrá acceder al servicio hasta que se pague y se procese la totalidad del saldo pendiente de pago, incluyendo todo cargo por morosidad que corresponda si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.

Pago Anticipado: Independientemente de su método de pago, usted también puede pagar la totalidad o una parte de su saldo por concepto de adelanto pendiente de pago en cualquier momento efectuando un Pago Anticipado antes de su fecha de vencimiento. El Pago Anticipado puede efectuarse llamando a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557) para transferir fondos desde su cuenta de cheques en su cuenta de cheques al consumidor vinculada antes de la fecha de vencimiento.

¿Puede el Banco tomar pagos más pequeños de mi depósito directo?

Sí, si su cuenta cumple con los requisitos de elegibilidad y ha elegido la característica del Plan de Pago. Si ha estado usando el servicio y su método actual de pago es la

11

Deducción Automática en el que sus pagos son deducidos automáticamente de cada depósito de reintegro que reúne las condiciones, es posible que sea elegible para el Plan de Pago. Con este plan los adelantos pendientes de pago y las cuotas por adelanto son pagados automáticamente en incrementos de $100 cuando se recibe cada depósito de reintegro que reúne las condiciones, en vez del pago total con cada depósito de reintegro que reúne las condiciones. Este plan permite un período de reintegro más largo con importes más pequeños. No se aplica el colchón para gastos diarios si su cuenta utiliza el Plan de Pago.

Si no se ha efectuado ningún pago para el trigésimo quinto día después del adelanto o después de los 35 días desde la fecha del último pago de $100, se deducirán automáticamente de su cuenta de cheques al consumidor vinculada el saldo por concepto de adelanto pendiente de pago y toda cuota por adelanto impagado. Sólo se puede efectuar los pagos desde un depósito de reintegro que reúne las condiciones. No se aplica el colchón para gastos diarios si su cuenta utiliza el Plan de Pago.

Si utiliza el Plan de Pago, su cuenta no tendrá acceso al servicio. Después de realizar su último pago, el servicio no estará disponible de inmediato; tendrá acceso al servicio en el día después de que su ciclo del estado de cuenta cambie, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.

Es importante tener en cuenta que pedir el Plan de Pago sólo cambia el importe de un pago, no la fecha del pago, la cual todavía depende en que se reciba un depósito de reintegro que reúne las condiciones al menos cada 35 días. Si usted no recibe un depósito de reintegro que reúne las condiciones dentro de los 35 días de la fecha del adelanto, se realizará un reintegro automático del importe pendiente total. (Consulte la pregunta titulada “¿Cómo se paga mi adelanto si utilizo la característica de Plan de Pago?”)

Para ver si su cuenta cumple con los requisitos de elegibilidad del Plan de Pago, consulte la pregunta titulada ”¿Cuáles son mis opciones de reintegrar mi adelanto?”

Ya no recibiré depósitos directos, ¿cómo puedo reintegrar mi adelanto pendiente de pago?

Si usted utiliza el método de reintegro Deducción Automática o la característica de Plan de Pago y ya no está recibiendo depósitos de reintegro que reúnen las condiciones, puede pagar su saldo por concepto de adelanto pendiente de pago llamando a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-396-3557 para efectuar un Pago Anticipado. Usted puede efectuar un Pago Anticipado con fondos disponibles en su cuenta de cheques al consumidor vinculada. Tenga en cuenta que si efectúa un Pago Anticipado parcial, esto no cambia la fecha de vencimiento de su adelanto. Su pago del adelanto seguirá siendo vencido 35 días después de la fecha del adelanto o 35 días después del último pago de $100, si utiliza el Plan de Pago.

Si no se ha efectuado un pago dentro de los 35 días posteriores a la fecha del adelanto o desde la fecha del último pago de $100, si utiliza el Plan de Pago, todo el adelanto pendiente y la(las) Cuota(s) por Adelanto se deducirán automáticamente de su cuenta de cheques al consumidor vinculada. En este caso, usted deberá asegurarse de que existen fondos disponibles en su cuenta de cheques al consumidor vinculada para evitar otros cargos relacionados con la cuenta.

¿Por qué está mi cuenta en Plan de Pago si no lo solicité?

Su cuenta se asignará automáticamente al Plan de Pago cuando utilice el servicio durante seis períodos de estado de cuenta consecutivos y tenga un saldo pendiente. En virtud del Plan de Pago, su saldo se reintegra en pagos de $100 de cada depósito de reintegro que reúne las condiciones, en lugar del monto total adeudado. No podrá obtener adelantos mientras esté en este plan. Esto le permitirá reintegrar su saldo en pagos más

12

pequeños mientras usted interrumpe el uso del servicio. Consulte la pregunta “¿Con qué frecuencia puedo obtener un adelanto?” para obtener más información sobre el Uso Continuo del servicio.

Le recordamos que puede pagar la totalidad o una parte de su saldo en cualquier momento. Llámenos al 1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557) para efectuar un Pago Anticipado. Los pagos únicamente pueden efectuarse desde su cuenta de cheques al consumidor vinculada. Después de que efectúe el pago total de su saldo pendiente, el servicio no se encontrará disponible inmediatamente. Podrá utilizar de nuevo el servicio después de que su ciclo de estado de cuenta cambie.

Si utilizo la característica Plan de Pago y efectúo un Pago Anticipado, cuando estará disponible el servicio?

Si utiliza el Plan de Pago y efectúa un Pago Anticipado para el total del saldo pendiente adeudado, el servicio no estará disponible de inmediato. Tendrá acceso al servicio en el día después de que su ciclo del estado de cuenta cambie, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.

¿Con qué frecuencia puedo realizar un adelanto?

Puede realizar adelantos (en incrementos de $20) hasta su límite de crédito disponible.

Sin embargo, este servicio está destinado a cubrir necesidades de préstamo a corto plazo y de emergencia, de manera que usted únicamente puede utilizar el servicio durante seis períodos de estado de cuenta consecutivos (los períodos de estado de cuenta normalmente duran un mes). Si usted utiliza el servicio durante seis períodos de estado de cuenta consecutivos, se le exigirá que interrumpa el uso del mismo. Existen dos formas de interrumpir el servicio:

- Si usted tiene un saldo pendiente y está utilizando el método de reintegro Deducción Automática, su cuenta se asignará automáticamente en nuestro Plan de Pago. En virtud de este plan, se realizarán, de forma automática, pagos de $100 de cada depósito directo de $100 o más, en lugar del monto total adeudado. No podrá obtener adelantos durante este período. Después de que efectúe su último pago, su cuenta deberá completar el ciclo de estado de cuenta actual antes de que pueda usar el servicio de nuevo, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.

- Si usted no tiene un saldo pendiente o si está utilizando el método de reintegro Pago por Correo, se le exigirá que interrumpa el uso del servicio durante un período de estado de cuenta. Podrá utilizar el servicio de nuevo después de la interrupción, si se cumplen con todos los demás requisitos de elegibilidad.

¿Qué sucede si el saldo de mi cuenta de cheques es negativo cuando realizo el adelanto?

Cuando utilice el servicio, el adelanto se deposita automáticamente a su cuenta de cheques al consumidor vinculada. Si el saldo de su cuenta de cheques es negativo, el adelanto se aplicará como un “depósito” contra el saldo negativo. Si el saldo de su cuenta de cheques al consumidor vinculada se mantiene negativo por siete días consecutivos, o menos días dependiendo del importe del saldo sobregirado, su cuenta estará en estado de cobranza. No podrá acceder al servicio mientras su cuenta está en estado de cobranza.

¿El servicio Direct Deposit Advance se puede utilizar para evitar los sobregiros?

Si se encuentra en una situación donde los fondos en su cuenta de cheques al consumidor vinculada podrían ser insuficientes para cubrir los cheques u otras partidas que se asentarán en su cuenta de depósito, puede escoger realizar un adelanto con el servicio

13

para evitar el sobregiro. A fin de que un adelanto impida que una partida quede sobregirada, el adelanto deberá realizarse antes de que se asiente la partida en su cuenta de cheques al consumidor vinculada. Usted deberá solicitar un adelanto para que el importe se deposite automáticamente a su cuenta de cheques al consumidor vinculada.

El servicio Direct Deposit Advance es una forma de crédito costosa, y aun cuando la cuota por adelanto puede ser menor que el cargo por sobregiro o por fondos insuficientes, es posible que desee hablar con un representante bancario sobre las formas de protección contra sobregiros que pueda tener a su disposición.

¿Necesita más información?

Para resolver las dudas que pueda tener sobre el servicio Direct Deposit Advance, hable por teléfono con representantes bancarios de Wells Fargo que están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana. Llame al 1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557) o visite wellsfargo.com y escriba “Direct Deposit Advance” en el campo de búsqueda para obtener más información.

Para información adicional sobre el manejo de cuentas y créditos, visite handsonbanking.org

Números de acceso

Wells Fargo Online wellsfargo.com or 1-800-956-4442

Clientes con las cuentas al consumidor 1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557)

Servicio TTY/TDD para clientes sordos e 1-800-877-4833hipoacúsicos

Clientes que hablan español 1-877-PARA-WFB (1-877-727-2932)

Clientes que hablan chino 1-800-288-2288

14

Contrato del Servicio Direct Deposit Advance – Términos y Condiciones

Direct Deposit Advance (el “servicio”) es un servicio de línea de crédito de carácter “open-end” proporcionado por Wells Fargo Bank, N.A. y se rige por los términos y condiciones de este Contrato del Servicio. En este Contrato del Servicio, “usted” y “su” se refieren a cualquier titular(es) de la cuenta que recibe el (los) depósito(s) directo(s) que reúnen las condiciones, independientemente de cuál titular de cuenta pueda usar el servicio Direct Deposit Advance, y “el Banco”, “nosotros” y “nuestro” se refieren a Wells Fargo Bank, N.A.

Elegibilidad

Para tener derecho al servicio Direct Deposit Advance, su cuenta de cheques al consumidor deberá recibir al menos un depósito de $200 o más depositado electrónicamente directamente en su cuenta de cheques al consumidor por su empleador o una entidad externa. Los depósitos que reúnen las condiciones también son depósitos electrónicos de otros ingresos relacionados con beneficios, reembolsos de impuestos, transferencias de Cash on Demand® o transferencias electrónicas desde cuentas de otras instituciones financieras. Los depósitos efectuados a través de transferencias entre cuentas de Wells Fargo, en una sucursal de Wells Fargo o un cajero automático, están excluidos (“depósito que reúne las condiciones”). Las cuentas mantenidas por un menor y cuentas con un portador representante están excluidas del servicio. Además, toda cuenta vinculada a un Paquete PMA®, o uno de los siguientes tipos de cuenta: PMA Prime Checking, PMA Premier Checking, PMA Money Market Checking, PMA Checking, PMA Investment, Opportunity Checking®, Teen CheckingSM, Money Market Checking, Cuenta Youth Cash Card, Cuenta Cash Card, Cuenta Federal Payment, Cuentas de Remesas Internacionales, Private Banking Checking, y Private Banking Interest Checking no son elegibles (“cuenta de cheques al consumidor que reúne las condiciones”).

Para mantener la elegibilidad, la cuenta de cheques al consumidor que recibe su depósito que reúne las condiciones y en la que se depositarán sus adelantos (“cuenta de cheques al consumidor vinculada”) deberá estar administrada debidamente, no estar congelada ni bajo un proceso judicial (como una orden de embargo de bienes del deudor), ni en cobranza, ni en estado de quiebra o que de otra forma incumpla este Contrato del Servicio (“al día en las obligaciones”). Una interrupción en los ingresos del depósito que reúne las condiciones hará que la cuenta no sea elegible para el servicio.

Una vez que su cuenta sea elegible para el servicio, el método de reintegro de un adelanto pendiente de pago será la Deducción Automática desde la cuenta de cheques al consumidor vinculada a menos que usted elija el método de Pago por Correo. (Consulte los detalles en la sección titulada “Pagos por Correo.”)

Adelantos

Usted podrá solicitar un adelanto mediante Operaciones Bancarias por Internet en wellsfargo.com o a través de Wells Fargo Phone Bank llamando al 1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557). Si su cuenta se encuentra en el método de reintegro Pago por Correo, los adelantos únicamente se pueden obtener llamando a Wells Fargo Phone Bank. Los adelantos deberán ser en incrementos de $20. Cada adelanto se deposita en la cuenta de cheques al consumidor vinculada. Si una cuenta tiene un saldo negativo, se aplicará el adelanto a dicho saldo antes de autorizar la disponibilidad de fondos en efectivo para retiros, si ése es el caso. Usted puede cancelar un adelanto sin costo alguno al llamar al Wells Fargo Phone Bank antes de las 8:30 p.m., hora del Pacífico, el mismo día en que realizó el adelanto. Sólo puede cancelar un adelanto por día.

15

Disponibilidad de adelantos

Si su cuenta de cheques al consumidor vinculada se encuentra sobregirada por siete días calendario consecutivos, o menos días dependiendo del importe del saldo sobregirado, su cuenta estará en estado de cobranza. No podrá acceder al servicio mientras su cuenta está en estado de cobranza. Podrá utilizar el servicio después de que se haya pagado el sobregiro, el saldo de la cuenta haya permanecido positivo por tres días laborables consecutivos y se cumplan todos los otros criterios de elegibilidad.

Límite de crédito

Su límite de crédito se basa en su(s) depósito(s) que reúne(n) las condiciones promedio. Esto se calcula por dividir el total del (de los) depósito(s) que reúne(n) las condiciones por el número del (de los) depósito(s) que reúne(n) las condiciones recibidos en un período de estado de cuenta. La mitad (50%) de ese número está redondeado hacia arriba hasta los $20 más cercanos, o un máximo de $500, según la suma que resulte menor. Puede recibir adelantos de hasta $500 o su límite de crédito, la cantidad que sea menor, en incrementos de $20. Su límite de crédito no puede exceder de $260 en su primer mes de elegibilidad o después de un lapso en ingreso del depósito que reúne las condiciones. Si su ingreso de depósito que reúne las condiciones disminuye, su límite de crédito también podría disminuir. El Banco se reserva el derecho, en todo momento y con previa notificación cuando así lo requiera la ley vigente, de modificar su límite de crédito, incluyendo la reducción del límite de crédito a $0, de acuerdo con su uso del servicio, su manejo de los fondos en sus cuentas de depósito, y otros factores, a discreción exclusiva del Banco.

Política del Uso continuo

Dado que el servicio tiene por finalidad satisfacer sus necesidades de crédito a corto plazo, se le permitirá utilizar el servicio durante sólo 6 períodos de estados de cuenta consecutivos antes de tener que completar una interrupción exigida de realizar adelantos. Lo siguiente describe el tipo de interrupción en el servicio que experimentará al sexto período de estado de cuenta consecutivo de uso.

Método de reintegro es Deducción Automática con un saldo por concepto de adelanto pendiente de pago. Las cuentas que utilizan este método de reintegro y que tienen un saldo pendiente de pago al sexto período de estado de cuenta consecutivo de uso se colocarán automáticamente en el Plan de Pago. Al cumplir el Plan de Pago y después de que el ciclo de estado de cuenta pase al siguiente ciclo, el servicio podrá estar disponible, si se cumplen con todos los requisitos de elegibilidad. Los términos y condiciones del Plan de Pago están descritos en la sección titulada “Plan de Pago”.

Método de reintegro es Deducción Automática sin ningún saldo por concepto de adelanto pendiente de pago. Las cuentas que utilizan este método de reintegro y que no tienen ningún saldo pendiente de pago al sexto período de estado de cuenta consecutivo de uso tendrán que interrumpir el uso del servicio durante un período de estado de cuenta completo. Durante ese tiempo, usted no podrá realizar ningún adelanto. Podrá usar el servicio el día posterior al día en que el estado de cuenta pase al siguiente ciclo, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.

Método de reintegro es Pago por Correo. Las cuentas que utilizan este método de pago al sexto período de estado de cuenta consecutivo de uso tendrán que interrumpir el uso del servicio durante un período de estado de cuenta completo. Durante este tiempo usted no podrá realizar ningún adelanto. Podrá usar el servicio el día posterior al día en que el estado de cuenta pase al siguiente ciclo, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.

Para evitar estar colocado automáticamente en el Plan de Pago, puede realizar una interrupción voluntaria durante al menos un período de estado de cuenta cada seis períodos de estado de cuenta.

16

Cuotas

Cuota por adelanto $1.50 por cada $20 recibidos en concepto de préstamo

Cuota única (para el método de Pago por $25 (No reembolsable y pagada una sola Correo) vez cada vez que usted pide establecerse en

el método de Pago por Correo.)

Recargo $35

Cargo por morosidad (para el método de Pago por Correo)

Derechos en cuanto a la facturación: Información sobre sus derechos de disputar transacciones y cómo ejercer esos derechos se encuentra en la página 25.

Su compromiso de pagar

Usted se compromete a pagarle al Banco el monto total de los adelantos pendientes de pago, junto con las cuotas por adelanto y toda otra cuota o cargo según se describe en el presente Contrato del Servicio. En la medida en que lo permita la ley vigente, usted también se compromete a pagar todos los costos y cargos, incluyendo los honorarios razonables de abogados, en que incurra el Banco en relación con sus esfuerzos por cobrar o hacer cumplir el presente Contrato del Servicio.

Reintegro

El Banco ofrece dos métodos habituales de pago: Deducción Automática o Pago por Correo (se aplica una cuota única para establecer los pagos por correo como se describe en la sección “Pagos por Correo - Cuota única”). El método de reintegro por Deducción Automática estará en vigor una vez que su cuenta sea elegible para el servicio.

Si utiliza la Deducción Automática, usted puede solicitar la característica de Plan de Pago si su cuenta reúne las condiciones, tal como se explica a continuación. También puede pagar la totalidad o una parte de su saldo por concepto de adelanto pendiente de pago en cualquier momento efectuando un Pago Anticipado si utiliza la Deducción Automática o el Plan de Pago. También puede pagar en cualquier momento antes de la fecha de vencimiento si utiliza el Pago por Correo.

Cómo cambiar su método de reintegro. Usted puede cambiar su método de pago llamando a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557. Consulte la sección “Cambiar el método de reintegro” para obtener los detalles completos sobre los requisitos y restricciones respecto al cambio de su método de pago.

Deducción Automática

Los adelantos y las cuotas por adelantos realizadas a través de la Deducción Automática deberán ser reintegrados dentro de un período de 35 días de la fecha del adelanto. Sus adelantos y cuotas por adelanto relacionadas se reintegrarán de manera automática cuando su cuenta recibe cualquier depósito de $100 o más depositado electrónicamente directamente en su cuenta de cheques al consumidor por su empleador o una entidad externa. Los depósitos de reintegro que reúnen las condiciones también son depósitos electrónicos de otros ingresos relacionados con beneficios, reembolsos de impuestos, transferencias de Cash on Demand® o transferencias electrónicas desde cuentas de otras instituciones financieras. Los depósitos efectuados a través de transferencias entre cuentas de Wells Fargo, en una sucursal de Wells Fargo o un cajero automático, están excluidos (“depósito de reintegro que reúne las condiciones”). No usaremos los primeros $100 de su

17

depósito de reintegro que reúne las condiciones para el reintegro de un adelanto; si el importe restante de cada depósito de reintegro que reúne las condiciones es más de $20, realizaremos un reintegro. A esto se refiere como “colchón para gastos diarios.”

Si los fondos de su depósito de reintegro que reúne las condiciones no son suficientes para cubrir su saldo pendiente de pago, el Banco deducirá tanto como sea posible del saldo de ese depósito de reintegro que reúne las condiciones en ese momento, lo que producirá un saldo de Direct Deposit Advance impagado. Si este saldo no ha sido pagado en su totalidad para el trigésimo quinto día después del adelanto, usted autoriza al Banco a deducir automáticamente este saldo y las cuotas por adelanto pendientes de pago de los fondos de su cuenta de cheques al consumidor vinculada (“reintegro automático”). Si este reintegro automático provoca un sobregiro en su cuenta de cheques al consumidor vinculada, o su cuenta no tiene fondos suficientes en ese momento, su cuenta llegará a estar en descubierto cuando el adelanto pendiente de pago sea reintegrado y toda otra transacción asentada en su cuenta ese día quedaría sujeta a los cargos por sobregiro o por fondos insuficientes. Usted no tendrá acceso al servicio hasta que se pague totalmente el sobregiro, incluido todo cargo por sobregiro y otros cargos por servicio de la cuenta de cheques que correspondan, y se cumplan todos los demás requisitos de elegibilidad.

Plan de Pago

La característica de Plan de Pago sin costo adicional le permite pagar automáticamente su(s) adelanto(s) pendiente(s) de pago y la(s) cuota(s) por adelanto relacionadas durante un período más largo, pero no podrá continuar usando el servicio si elige esta característica hasta que haya pagado totalmente la cantidad de adelanto pendiente de pago y la(s) cuota(s) por adelanto. Los pagos se realizarán en incrementos de $100 de cada depósito de reintegro que reúne las condiciones, en lugar de hasta el pago total. Para solicitar el Plan de Pago, deberá comunicarse con Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557. La característica de Plan de Pago entrará en vigor inmediatamente después de presentar la solicitud si se cumplen todos los requisitos de elegibilidad.

Elegibilidad. Usted puede solicitar el Plan de Pago en cualquier momento si se cumplen los siguientes requisitos de elegibilidad:

• La cuenta deberá utilizar actualmente el método de reintegro por Deducción Automática;

• La cuenta deberá haber cumplido al menos 3 ciclos de estado de cuenta consecutivos de uso;

• El saldo por concepto de adelanto pendiente de pago deberá ser de $300 o más, sin incluir la(s) cuota(s) por adelanto.

Uso del servicio mientras tenga un Plan de Pago. No podrá utilizar el servicio mientras la cuenta tenga un Plan de Pago.

• Después de realizar el último pago, tendrá acceso al servicio en el día después de que su ciclo del estado de cuenta cambie, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.

Pagos. Los pagos del Plan de Pago (incluyendo la cuota por adelanto del primer pago) se deducirán automáticamente de cada depósito de reintegro que reúne las condiciones. Si se recibe más de un depósito de reintegro que reúne las condiciones en un mismo día, el pago se realizará de cada depósito de reintegro que reúne las condiciones. Pedir el Plan de Pago sólo cambia el importe de un pago, no la fecha del pago, la cual todavía depende en que se reciba un depósito de reintegro que reúne las condiciones al menos cada 35 días. Si no recibe un depósito de reintegro que reúne las condiciones dentro de los 35 días de la fecha del adelanto, se realizará un reintegro automático del importe pendiente total.

• El importe del pago será de $100 o el saldo por concepto de adelanto pendiente de pago restante, lo que resulte menor. No se aplica el colchón para gastos diarios si utiliza el Plan de Pago.

18

• El importe del pago no es negociable y sólo puede realizarse con un depósito de reintegro que reúne las condiciones.

• Si no se ha efectuado ningún pago para el trigésimo quinto día después del adelanto o después de 35 días desde la fecha del último pago de $100, usted autoriza al Banco a deducir automáticamente el total del saldo por concepto de adelanto pendiente de pago y toda cuota por adelanto impagada de los fondos de su cuenta de cheques. Si este Pago Automático produce un sobregiro en su cuenta de cheques en ese momento, su cuenta quedará sobregirada cuando se pague el adelanto pendiente de pago y toda otra transacción asentada a su cuenta ese día estaría sujeta a cargos por sobregiro o por partida devuelta. Usted no tendrá acceso al servicio hasta que el sobregiro se pague totalmente, incluyendo todo cargo por sobregiro y otros cargos por servicio correspondientes a la cuenta de cheques que pudieran aplicarse, y se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.

• Los pagos se revelarán en la sección Direct Deposit Advance del estado mensual de su cuenta de cheques.

Finalización del Plan de Pago. Una vez que se haya pagado el total del saldo por concepto de adelanto pendiente de pago, podrá usar el servicio en el día después de que el estado de cuenta pase al siguiente ciclo, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad. Entrará en vigor el método de reintegro por Deducción Automática en el siguiente ciclo de su estado de cuenta. Su límite de crédito y su método actual de pago aparecen en la sección Direct Deposit Advance del estado mensual de su cuenta de cheques.

Deberá llamar al Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557 cada vez para pedir la característica del Plan de Pago. Si su cuenta de cheques al consumidor vinculada cumple con los requisitos de elegibilidad, el plan estará disponible.

Pago Anticipado

Si utiliza el método de reintegro Deducción Automática, puede efectuar un pago antes de su siguiente depósito de reintegro que reúne las condiciones llamando a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557 para efectuar un Pago Anticipado. Si solicita este tipo de pago, transferiremos automáticamente el monto solicitado desde la cuenta de cheques al consumidor vinculada y aplicaremos el pago al saldo por concepto de adelanto pendiente de pago en la fecha y horario de la transferencia. El pago únicamente se transferirá si su cuenta de cheques al consumidor vinculada cuenta con fondos disponibles al momento en que se hace la solicitud.

El realizar un Pago Anticipado no cambia la fecha en la que deberán pagarse la totalidad del adelanto y cuota por adelanto. Cada adelanto y cuota por adelanto deberán pagarse dentro de los 35 días posteriores a la fecha del adelanto o 35 días desde el último pago de $100, si utiliza el Plan de Pago. Si este saldo no se paga en su totalidad al trigésimo quinto día después del adelanto, o 35 días desde el último pago de $100, se efectuará un pago automático.

Si utiliza el Plan de Pago y efectúa un Pago Anticipado del saldo pendiente total adeudado, el servicio no estará disponible inmediatamente. Tendrá acceso al servicio en el día después de que su ciclo del estado de cuenta cambie, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.

Pagos por correo

Usted puede solicitar el método de Pago por Correo llamando a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557 antes de originar un adelanto que desee pagar utilizando este método. El método de Pago por Correo le permite hacer pagos enviando por correo una forma de pago aceptable (según se describe en la sección“Pagos — Pago por Correo”) antes de la fecha de vencimiento indicada en su estado de cuenta de cheques mensual. También puede hacer un pago usando este método llamando a Wells Fargo Phone Bank y transfiriendo fondos de su cuenta de cheques al consumidor vinculada.

19

Cuota única no reembolsable. Se requiere que usted pague una cuota única no reembolsable de $25 para establecer el método de Pago por Correo en cada cuenta de cheques al consumidor con la que usted tenga la intención de usar este método. La cuota única deberá estar pagada antes de recibir todo adelanto que usted desee pagar mediante el método de Pago por Correo. Para pagar la cuota única, llame a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557. La cuota única sólo puede pagarse mediante una transferencia desde su cuenta de cheques al consumidor vinculada.

• La cuota única no es reembolsable y se paga una sola vez mientras su cuenta permanezca en el método de Pago por Correo. Usted deberá pagar la cuota única de nuevo si usted quita el método de Pago por Correo y luego decide volver a este método de pago.

• Una vez que haya pagado la cuota única, el servicio le estará disponible al siguiente día calendario si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad. Si la cuota única ha sido pagada un sábado, domingo o día feriado federal, el servicio estará disponible al siguiente día laborable si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad. (Sírvase tener en cuenta: consulte los requerimientos de elegibilidad adicionales sobre un saldo por concepto de adelanto pendiente de pago en la sección titulada “Cambiar el método de reintegro”.)

• Usted deberá tener suficientes fondos disponibles en su cuenta de cheques en la fecha en que solicite que se pague la cuota única de transferencia.

• Consulte la sección “Cambiar el método de reintegro” para obtener los detalles completos sobre los requisitos y restricciones respecto al cambio de su método de pago.

Adelantos con el método de Pago por Correo. Si eligió el método de Pago por Correo para su cuenta, los adelantos sólo se pueden solicitar llamando a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557.

Pagos —

a. Disposiciones generales. Usted deberá dar tiempo suficiente para que lleguen a nuestras manos los pagos que haya realizado por correo. Todos los pagos y abonos se aplicarán como lo determine el Banco.

b. Estados de cuenta periódicos. Usted recibirá estados de cuenta periódicos del Banco para el método de Pago por Correo. El estado de cuenta periódico llevará el título “Direct Deposit Advance® Invoice” que se incluirá con su estado de cuenta de cheques mensual que usted recibe por correo o por Internet.

c. Pago por Correo. Si usted paga por correo, deberá enviar sus pagos a la dirección indicada en su estado de cuenta periódico. Una vez recibidos, los pagos por correo están sujetos a un período de procesamiento de 5 días laborables antes de reponer la cantidad de crédito disponible al siguiente día calendario. Los pagos enviados por correo a la dirección de envío que se indica en su estado de cuenta periódico y recibidos antes de la hora de corte (5:00 p.m. hora del Pacífico) en los días laborables del Banco serán acreditados a su cuenta en la fecha de recepción. Los pagos que se reciban después de la hora de corte se acreditarán al día laborable siguiente. Los sábados, domingos y feriados federales no se consideran días laborables, y los pagos realizados en dichos días o después de la hora de corte establecida se acreditarán al día laborable siguiente. Cuando entregue un cheque como forma de pago, usted autoriza al Banco a procesar el pago como transacción con cheque. Cada pago deberá adjuntar el talón del estado de cuenta y un único cheque pagadero a “Wells Fargo Bank, N.A. DDADV” por el importe TOTAL del pago y las palabras “Direct Deposit Advance” escritos en la línea de memo. Los pagos deberán realizarse en dólares estadounidenses mediante un cheque, un giro postal o un cheque de caja que se pueda procesar a través del Sistema de la Reserva Federal, librado contra un banco de Estados Unidos.

• Pago total — Usted podrá utilizar el servicio hasta su límite de crédito disponible el día posterior al período de procesamiento de 5 días laborables, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.

20

• Pago(s) parcial(es) — Cualquier pago parcial será aceptado y procesado para fines de pago sujeto al período de procesamiento de 5 días laborables, sin embargo, usted no tendrá acceso a esos fondos hasta que se haya realizado el pago TOTAL de monto adeudado facturado, y se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.

• Pagos de adelantos no facturados — Si recibe un adelanto y lo paga dentro del mismo período del estado de cuenta antes de que sea facturado, todo pago total o parcial hecho por correo se aplicará al adelanto pendiente de pago, y podrá utilizar el servicio hasta su límite de crédito disponible el día posterior al período de procesamiento de 5 días laborables, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad. Una vez que el adelanto aparezca en su estado de cuenta periódico, se aplicarán los requisitos de pago parcial o pago total arriba mencionados.

d. Pago por transferencia telefónica. Si usted solicita este tipo de pago a través de Wells Fargo Phone Bank, transferiremos automáticamente el importe del pago solicitado de la cuenta de cheques al consumidor vinculada y el pago se aplicará al saldo por concepto de adelanto pendiente de pago. El pago automático se deducirá de la cuenta de cheques al consumidor vinculada y se aplicará como pago a su saldo por concepto de adelanto pendiente de pago a partir de la fecha y hora de la transferencia. Los pagos por transferencia se asentarán el mismo día laborable si se realizan hasta las 8:00 p.m., hora del Pacífico. Las transferencias realizadas después de esta hora se asentarán al día laborable siguiente. El pago sólo se transferirá si su cuenta de cheques al consumidor vinculada tiene fondos disponibles al momento en que se haga la solicitud de pago.

• Pago total — Usted podrá utilizar el servicio hasta su límite de crédito disponible el día después del día en que se haya efectuado el pago mediante transferencia por el importe TOTAL del saldo por concepto de adelanto pendiente de pago, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.

• Pago(s) parcial(es) — Cualquier pago parcial será aceptado y procesado para fines de pago; sin embargo, usted no tendrá acceso a esos fondos hasta que se haya realizado el pago TOTAL del monto adeudado de adelanto facturado, y se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.

• Pagos de adelantos no facturados — Si recibe un adelanto y lo paga dentro del mismo período del estado de cuenta antes de que sea facturado, todo pago total o parcial realizado por transferencia telefónica se aplicará al adelanto pendiente de pago. Usted podrá utilizar, el día después de la transferencia, el servicio hasta su límite de crédito disponible, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad. Una vez que el adelanto aparezca en su estado de cuenta periódico, se aplicarán los requisitos de pago parcial o pago total arriba mencionados.

e. Pagos irregulares. El Banco podrá aceptar pagos atrasados, pagos parciales, cheques posfechados o cualquier otra modalidad de pago que contenga un endoso restrictivo, sin perder por ello ninguno de sus derechos conforme al presente Contrato del Servicio. Nuestra aceptación de un cheque o giro postal que indique “pago completo” o cualquier indicación en tal sentido no constituirá un acuerdo transaccional respecto al pago completo o una renuncia a ningún derecho que tenga el Banco para recibir el pago completo.

f. Pagos totales. El pago total adeudado que figura en su estado de cuenta es el total de todas las obligaciones de adelanto impagadas a la fecha del estado de cuenta. Deberemos recibir el pago TOTAL del pago total adeudado que figura en su estado de cuenta en o antes de la fecha de vencimiento del pago. El pago total adeudado que usted deberá pagar por cada período de facturación se calculará de la siguiente manera:

• El pago total adeudado incluye el(los) acutal(es) adelanto(s), cuota(s) por adelanto y cargo por morosidad, si corresponde, y

21

• Todo monto de su pago total adeudado previo que esté sobrevencido. Esta cantidad aparecerá en su estado de cuenta periódico como monto sobrevencido y puede incluir el (los) adelanto(s) sobrevencidos, cuota(s) por adelanto y un cargo por morosidad.

g. Determinación de su fecha de vencimiento del pago. La fecha de vencimiento del pago aparecerá en la sección Direct Deposit Advance del estado mensual de su cuenta de cheques y en el estado de cuenta periódico que recibirá. La fecha de vencimiento del pago se calcula agregando 25 días calendario al último día del estado mensual de su cuenta de cheques. Si la fecha de vencimiento del pago cae en un sábado, domingo o en un feriado federal, su fecha de vencimiento del pago será el siguiente día laborable. La fecha del ciclo de su estado de cuenta aparece en la parte superior de cada página del estado mensual de su cuenta de cheques.

h. Período de gracia. No hay ningún período de gracia. Se le cobrará un cargo por morosidad si el pago total adeudado no se paga TOTALMENTE antes de la fecha de vencimiento del pago.

i. Pago moroso. Si usted paga por correo, el pago será considerado moroso si el pago total adeudado no se recibe antes de la hora de corte (5:00 p.m., hora del Pacífico) en la fecha de vencimiento del pago especificada en su estado de cuenta periódico. Si usted paga mediante transferencia telefónica, el pago será considerado moroso si el pago total adeudado no se recibe antes de la hora de corte (8:00 p.m., hora del Pacífico) en la fecha de vencimiento del pago especificada en su estado de cuenta periódico.

j. Cargo por morosidad. Le cobraremos un cargo por morosidad de $35.00 si no recibimos, en su TOTALIDAD, el pago total adeudado que figura en su estado de cuenta periódico en o antes de la fecha de vencimiento del pago. Todo cargo por morosidad pendiente de pago aparecerá en la sección Direct Deposit Advance del estado mensual de su cuenta de cheques y en el estado de cuenta periódico que usted recibirá.

k. Inaccesibilidad al servicio. El pago total adeudado indicado en su estado de cuenta periódico deberá pagarse TOTALMENTE en o antes de la fecha de vencimiento del pago. Si no se recibe el pago TOTAL a la fecha de vencimiento del pago, usted no podrá tener acceso al servicio hasta que se haya realizado y procesado el pago TOTAL; asimismo, usted incurrirá en un cargo por morosidad. Una vez que se haya pagado TOTALMENTE y procesado el monto sobrevencido, usted podrá tener acceso al servicio dos días laborables después de que el pago total haya sido recibido y procesado, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.

l. Excedente de pago. Cualquier pago recibido por un importe mayor que el pago total adeudado se aplicará de la siguiente manera: primero, a cualquier cantidad facturada pendiente de pago; segundo, a cualquier nuevo(s) adelanto(s), cuota(s) por adelanto y cargo por morosidad, si corresponde, desde su último estado de cuenta periódico; y tercero, cualquier fondo restante se depositará a su cuenta de cheques al consumidor vinculada dentro de los 5 días posteriores al recibo del pago.

Cambiar el método de reintegro

Para cambiar el método de reintegro por Deducción Automática a Pago por Correo —

• Usted puede decidir cambiar del método de reintegro por Deducción Automática al método de Pago por Correo en cualquier momento llamando a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557.

• Si usted no tiene un saldo por concepto de adelanto pendiente de pago al momento de solicitar el cambio y ha pagado la cuota única correspondiente, el método de Pago por Correo entrará en vigor a partir del siguiente día calendario y usted podrá obtener un adelanto si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad establecidos en los términos y condiciones de Pago por Correo. (Consulte los términos y condiciones de pago en la sección titulada “Pago por Correo — Pagos”.)

22

• Pago pendiente por Correo — Si tiene un saldo por concepto de adelanto pendiente de pago al momento de solicitar el cambio y ha pagado la cuota única correspondiente, el método de Pago por Correo no será confirmado; y usted no podrá obtener otro adelanto hasta que el saldo por concepto de adelanto pendiente de pago sea pagado totalmente según lo establecen los términos y condiciones de pago de Deducción Automática. Esta condición del método de reintegro se denomina “Pago pendiente por Correo”.

– Una vez que se hayan pagado la cuota única y el saldo por concepto de adelanto pendiente de pago, el método de Pago por Correo entrará en vigor el día calendario siguiente; y usted podrá hacer adelantos si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad de los términos y condiciones de Pago por Correo. (Consulte la sección “Pagos por Correo – Pagos” para los términos y condiciones de pago.) Cuando la cuota única se ha pagado en un sábado, domingo o feriado federal, el método de Pago por Correo será confirmado después del día laborable siguiente.

• Su método actual de pago aparece en la sección Direct Deposit Advance del estado mensual de su cuenta de cheques.

Para cambiar el método de Pago Pendiente por Correo a Deducción Automática —

• Si usted ha pagado la cuota única y tiene un saldo por concepto de adelanto pendiente de pago (“Pago pendiente por Correo”), y desea cambiarse a la Deducción Automática, también puede hacerlo llamando a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557.

• El cambio a la Deducción Automática entrará en vigor al siguiente día calendario y todo adelanto pendiente de pago o nuevo adelanto se pagará según los términos y condiciones establecidos para la Deducción Automática.

Para cambiar el método de Pago por Correo a Deducción Automática —

• Usted puede decidir cambiar del método de Pago por Correo al método de Deducción Automática en cualquier momento llamando a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557.

• El cambio a Deducción Automática entrará en vigor al siguiente día calendario siempre y cuando no haya un saldo por concepto de adelanto pendiente de pago. Si usted no tiene un saldo por concepto de adelanto pendiente de pago al momento de solicitar el cambio, podrá continuar recibiendo adelantos si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad. Todo adelanto recibido posteriormente estará sujeto a los términos y condiciones de pago por Deducción Automática.

• Si hay un saldo por concepto de adelanto pendiente de pago al momento de solicitar el cambio, puede decidir pagar el adelanto pendiente de pago en cualquiera de las siguientes formas:

– Puede pagar el saldo por concepto de adelanto pendiente de pago totalmente llamando a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557 y haciendo una transferencia telefónica desde su cuenta de cheques al consumidor vinculada al momento de solicitar el cambio, si hay suficientes fondos en su cuenta de cheques al consumidor vinculada. Una vez que se haya realizado el pago total mediante una transferencia telefónica, el método de reintegro por Deducción Automática entrará en vigor al siguiente día calendario y usted podrá usar el servicio, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.

– O bien, puede efectuar su pago enviándolo a la dirección impresa en su estado de cuenta periódico. Los pagos que se realicen con cheque, giro postal o cheque de cajero se aplicarán en la fecha en que se reciban y estarán sujetos a un período de procesamiento de 5 días laborables. Después de que se haya procesado el pago total, usted deberá llamar a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557 para completar el cambio a pago por Deducción Automática. Podrá usar el servicio al siguiente día calendario después de que se lleve a cabo el cambio, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.

23

• Su método actual de pago aparece en la sección Direct Deposit Advance del estado mensual de su cuenta de cheques.

Incumplimiento

Se le considerará en estado de incumplimiento de este Contrato del Servicio y su acceso al servicio se suspenderá por 90 días calendario en las siguientes circunstancias:

• No se paga totalmente un sobregiro provocado por el reintegro automático del Banco en

un plazo de ocho días calendario, o

• Si su cuenta de cheques al consumidor vinculada ya está sobregirada en la fecha en la

que tiene lugar el reintegro automático, y la cuenta está sobregirada durante ocho días

consecutivos, como mínimo (los ocho días consecutivos calendario pueden ocurrir antes

o después del reintegro automático).

También se le considerará en estado de incumplimiento y su acceso al servicio será suspendido en forma permanente si usted

• Se declara en quiebra o se entabla una declaración de quiebra en su contra (se aplica

independientemente de que el Banco haya sido identificado como un acreedor en el

procedimiento);

• Comete fraude o realiza alguna declaración falsa en relación con su uso del servicio; o

• Ha seleccionado el método de Pago por Correo y no cumple con el reintegro del adelanto

pendiente por completo, con tal que le hayamos proporcionado toda notificación

correspondiente, según lo exija la ley, inclusive aun si usted reintegre el saldo pendiente

de pago en el futuro; o

• No paga un saldo por concepto de adelanto pendiente de pago después del cierre de su

cuenta de cheques al consumidor vinculada.

También se considerará en estado de incumplimiento si tiene un saldo por concepto de

adelanto pendiente de pago y el Banco cierra su cuenta de cheques al consumidor vinculada.

Cuando el Banco cierre la cuenta de cheques al consumidor, ya no estará disponible el

servicio. Aun cuando esté cerrada la cuenta de cheques, usted todavía estará obligado a

pagar el saldo del adelanto pendiente de pago.

Cierre de su cuenta de cheques

Mientras utiliza el método de Deducción Automática

Si usted cierra su cuenta de cheques al consumidor vinculada y hay un saldo por concepto de adelanto pendiente de pago, el Banco deducirá automáticamente el saldo adeudado de su saldo final de la cuenta. Aun cuando no haya fondos suficientes en la cuenta para cubrir el adelanto en la fecha de cierre de la cuenta, usted seguirá obligado a pagar el saldo por concepto de adelanto.

Mientras utiliza el método de Pago por Correo

Si usted solicita el cierre de su cuenta de cheques y queda un saldo por concepto de adelanto pendiente de pago, usted deberá efectuar un pago total antes de cerrar la cuenta. Puede hacer esto mediante un pago por transferencia telefónica desde esa cuenta de cheques por el monto pendiente TOTAL, incluyendo la(s) cuota(s) por adelanto y el(los) cargo(s) por morosidad, si corresponden, llamando a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557, o enviando el pago a la dirección que aparece en su estado de cuenta periódico. Su cuenta de cheques no será cerrada, a petición suya, hasta que se reciba y se procese el pago total.

24

Cambio de los términos y condiciones

El Banco se reserva el derecho a cambiar, agregar o suprimir los términos y condiciones de este Contrato del Servicio en cualquier momento. El Banco le notificará según lo requerido por la ley si ocurren cambios, agregaciones, o supresiones. Dichos cambios pueden aplicarse a los saldos pendientes de pago y a adelantos futuros. Usted podrá elegir aceptar los cambios de los términos y condiciones al continuar usando el servicio o mantener su cuenta de cheques al consumidor vinculada abierta, o podrá rechazar el cambio de términos y condiciones al dejar de usar el servicio antes de la fecha de vigencia del cambio o al solicitar la suspensión del acceso al servicio.

Costos de cobranza y honorarios de abogados

Usted deberá pagar nuestros costos de cobranza, los honorarios razonables de abogados y los demás gastos en que incurramos para exigir el cumplimiento de nuestros derechos conforme a los términos y condiciones del presente Contrato del Servicio, sujeto a las disposiciones de las leyes vigentes.

Renuncia

Nosotros podremos, periódicamente, renunciar a cualquiera de nuestros derechos conforme al presente Contrato del Servicio sin que ello afecte ninguno de nuestros demás derechos.

Cambio de nombre, dirección o número de teléfono

En caso de producirse algún cambio en su nombre, domicilio, dirección para correspondencia o número de teléfono, deberá comunicarlo de inmediato al Banco. Nosotros podremos usar cualquier recurso a nuestra disposición para actualizar y verificar la exactitud de esta información.

Avisos

Le notificaremos toda medida que tomemos en relación con su cuenta o cualquier cambio en los términos y condiciones según lo exija la ley o el presente Contrato del Servicio. Cuando la ley no exija que se curse una notificación, nosotros podremos tomar cualquier medida y ejercer nuestros derechos conforme al presente Contrato del Servicio sin cursarle una notificación o intimación.

Monitoreo telefónico y comunicación con usted

Ocasionalmente, el Banco puede monitorear y grabar las llamadas telefónicas relacionadas con su cuenta para garantizar la calidad de nuestro servicio. Usted acuerda, para que nosotros le prestemos servicio a la cuenta o cobremos cualquier cantidad que pudiera adeudar, que el Banco puede, ocasionalmente, llamarle por teléfono y/o enviarle correos electrónicos y/o mensajes de texto, usando mensajes de voz pregrabados/voz artificial y/o mediante el uso de un dispositivo de marcación automática, a cualquier número asociado con su cuenta, incluyendo los teléfonos celulares que pudieran ocasionar cargos para usted, o a cualquier dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado.

25

SUS DERECHOS EN CUANTO A LA FACTURACIÓN

Conserve la presente notificación para su utilización en el futuro

La presente notificación contiene información de importancia acerca de sus derechos y nuestras responsabilidades conforme a la Ley de Facturación Justa de Crédito (Fair Credit Billing Act).

Notifíquenos en caso de errores o preguntas sobre su estado de cuenta

Si considera que su factura está equivocada, o si necesita más información sobre una transacción incluida en su factura, escríbanos a Wells Fargo Bank, P. O. Box 6995, Portland, OR 97228-6995. Escríbanos tan pronto como sea posible. Usted deberá enviarnos dicha comunicación dentro de los 60 días siguientes a la fecha en que nosotros le enviamos el estado de cuenta en el que figuró el error o problema. Puede llamarnos por teléfono, pero al hacerlo no conservará sus derechos.

Incluya la siguiente información en su carta:

• Su nombre y número de cuenta.

• El importe en dólares del supuesto error.

• Describa el error y explique, si puede, por qué cree que hay un error. Si necesita más información, describa el asunto sobre el que tiene dudas.

Si usted eligió pagar el adelanto pendiente de pago automáticamente desde su cuenta de cheques al consumidor vinculada, podrá suspender el pago de cualquier importe que considere erróneo. Para suspender el pago, su carta deberá llegar a nuestras manos tres días laborables antes de la fecha programada para el pago automático.

Sus derechos y nuestras responsabilidades una vez recibida su notificación

Nosotros deberemos acusar recibo de su carta en un período de 30 días, a menos que ya hayamos corregido el error antes de que se cumpla este plazo. En un plazo de 90 días, nosotros deberemos corregir el error o bien brindarle una explicación de los motivos por los que creemos que el estado de cuenta era correcto.

Una vez que recibamos su carta, no podremos intentar cobrar el importe que usted cuestiona ni denunciarlo en calidad de deudor moroso. Nosotros podremos seguir facturándole el importe que usted cuestiona, incluyendo cuotas por adelanto, y podemos aplicar todo importe no pagado contra su límite de crédito.

Usted no estará obligado a pagar el importe cuestionado mientras nosotros lo estemos investigando, pero sí estará obligado a pagar las demás partes del estado de cuenta que no esté cuestionando.

Si descubrimos que hemos cometido un error en su estado de cuenta, usted no tendrá que pagar ninguna cuota por adelanto respecto al importe cuestionado.

Si no hemos cometido un error, es posible que usted tenga que pagar cuotas por adelanto y también deberá poner al día todos los pagos del importe cuestionado que haya omitido. En cualquier caso, nosotros le enviaremos una factura en la que se indicará el importe que nos adeuda y la fecha en que deberá realizar el pago.

Si no paga el importe que creemos que nos debe, podremos denunciarlo en calidad de deudor moroso. Sin embargo, si nuestra explicación no le satisface y usted nos escribe dentro de los diez días siguientes para informarnos que aún se rehúsa a realizar el pago, deberemos informar a toda persona a quien hayamos enviado la denuncia que usted ha cuestionado su factura. Y nosotros deberemos informarle a usted el nombre de todo tercero ante quien lo hayamos reportado como deudor moroso. Cuando se haya solucionado definitivamente la controversia entre usted y nosotros, también deberemos informar dicha solución a todo tercero ante quien lo hayamos reportado como deudor moroso.

26

Si nosotros no cumplimos estas normas, no podremos cobrar los primeros $50 del importe cuestionado, aun cuando su factura fuera correcta.

Ley que Rige

Este Contrato del Servicio se regirá e interpretará de acuerdo con la ley federal y, en la medida en que sea de aplicación la ley estatal, según la ley del Estado de South Dakota. En caso de que alguna disposición de este Contrato del Servicio fuere declarada no válida, todas las otras disposiciones mantendrán su validez y serán ejecutables.

27

Programa de resolución de disputas: Acuerdo de arbitraje

La presente parte constituye el acuerdo de arbitraje entre usted y el Banco.

Arbitraje vinculante

En caso de suscitarse una disputa entre usted y el Banco que no pudiera resolverse de manera informal, usted y el Banco se comprometen, a exigencia de cualquiera de las partes, que dicha disputa será resuelta mediante el proceso de arbitraje que se establece en esta sección. Se considera “disputa” a cualquier desacuerdo no resuelto que surja entre usted y el Banco. Se incluyen los desacuerdos que, de alguna forma, estén relacionados con el servicio Direct Deposit Advance o los servicios relacionados, o los asuntos descritos en este Contrato de Servicio, el uso por parte de usted de las sucursales o establecimientos de operación del banco, o cualquiera de los medios con los que se acceda al servicio Direct Deposit Advance. Se incluyen las reclamaciones fundamentadas en las promesas o contratos no cumplidos, agravios o cualquier otro acto ilícito. Se incluyen, asimismo, las reclamaciones basadas en los estatutos, el derecho consuetudinario y el sistema de equidad.

Las “disputas” abarcan las inconformidades sobre el significado, la aplicación o la fuerza ejecutiva del presente acuerdo de arbitraje. El presente acuerdo de arbitraje sobrevivirá la terminación del servicio Direct Deposit Advance. USTED CONVIENE EN EL HECHO DE QUE USTED Y EL BANCO DEBAN RENUNCIAR AL DERECHO A JUICIO POR JURADO O JUICIO ANTE UN JUEZ EN UN TRIBUNAL PÚBLICO.

Como única excepción a este acuerdo de arbitraje, usted y el Banco retienen el derecho de presentar, en un tribunal de causas menores, cualquier disputa que se encuentre dentro de la jurisdicción de ese tribunal. En caso de que usted o el Banco decidiera no someter la controversia a un arbitraje vinculante una vez entablada la exigencia legítima, la parte que así lo decidiera pagará los costos y gastos en los que incurra la otra parte por imponer el arbitraje.

Procedimiento de arbitraje; divisibilidad

Tanto usted como el Banco puede someter una disputa al arbitraje vinculante en cualquier momento, independientemente de que se haya entablado previamente un juicio u otro procedimiento.

NI USTED NI EL BANCO TENDRÁN DERECHO A UNIR O CONSOLIDAR DISPUTAS DE O CONTRA TERCEROS EN UN ARBITRAJE, O DE INCLUIR EN UN ARBITRAJE UNA DISPUTA FORMULADA COMO REPRESENTANTE O INTEGRANTE DE UNA ACCIÓN COLECTIVA O DE CLASE, O DE ACTUAR EN UN ARBITRAJE A FAVOR DEL PÚBLICO EN GENERAL O EN CARÁCTER DE PROCURADOR COMÚN PRIVADO. Todos los arbitrajes, incluso la selección de los árbitros, estarán administrados por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (AAA, por sus siglas en inglés) o de cualquier otro administrador que usted y el Banco elijan de común acuerdo (en adelante, la AAA o el otro administrador elegido de común acuerdo se denominarán “Administrador de arbitraje”), conforme a las Reglas de arbitraje comercial y los Procedimientos suplementarios para disputas relaci0onadas con el consumidor (“Reglas de la AAA”). En la medida en que surgieran discrepancias entre las Reglas de la AAA y este acuerdo de arbitraje, prevalecerá lo dispuesto en el presente. Los árbitros deberán ser miembros del colegio de abogados del estado donde se lleva a cabo el arbitraje, con pericia en el derecho sustantivo pertinente al asunto de la disputa. Ninguno de los árbitros ni las demás partes del proceso de arbitraje podrán divulgar la existencia, contenido o resultados del arbitraje, salvo la información que la parte deba revelar en el transcurso normal de sus actividades o por mandato de la ley o reglamentación vigente. Las partes convienen en que, en esta relación: (1) Las partes realizan operaciones que involucran comercio interestatal; (2) el árbitro será quien decida toda disputa respecto a la fuerza ejecutiva del presente

28

acuerdo de arbitraje; y (3) el presente acuerdo y todo arbitraje resultante se regirán por las disposiciones de la Ley federal de arbitraje (Título 9 del Código de los Estados Unidos) y, en caso de que alguna de las disposiciones de esa ley resultara inaplicable, inexigible o inválida, por las leyes del estado que rijan la relación entre usted y el Banco. Si alguna de las disposiciones del presente acuerdo de arbitraje relativa a acciones colectivas o de clase, arbitraje de clase, acción de procurador común privado, acción de otro representante, o acumulación o consolidación de acciones, resultara ilegal o inexigible, la disposición inválida no podrá separarse del resto y este acuerdo de arbitraje será inexigible en su totalidad.

Conservación de derechos

El presente acuerdo de arbitraje no le prohíbe ni a usted ni al Banco ejercer los derechos que le correspondan por ley, ni utilizar otros recursos disponibles para preservar u obtener la posesión de bienes, ejercer recursos de autoayuda, incluso derechos de compensación, ni obtener recursos cautelares o auxiliares como desagravio por mandato judicial, embargo, embargo de bienes en posesión de terceros o el nombramiento de un depositario judicial por un tribunal con competencia y jurisdicción. Los arbitrajes entre usted y el Banco se regirán por las leyes de prescripción de derechos aplicables a cualquier disputa. Las disposiciones del presente acuerdo de arbitraje sobrevivirán la terminación o modificación de la relación de depósito u otro tipo de relación que exista entre usted y el Banco.

Honorarios y gastos de arbitraje

Los honorarios de arbitraje se determinarán conforme a las reglas y procedimientos del administrador de arbitraje, salvo que se encuentren limitados por la ley vigente. Sírvase consultar al administrador de arbitraje para conocer los honorarios aplicables al arbitraje que se va a presentar. Si la ley vigente en el estado en que se abrió la cuenta impusiera límites a los honorarios y gastos que usted debe pagar, el importe que a usted le corresponde por honorarios y gastos no podrá exceder esos límites. Excepto incompatibilidad con lo establecido por las leyes vigentes, cada uno de nosotros se hará cargo de los propios gastos de abogados, peritos y testigos, independientemente de la parte que resulte ganadora en el laudo arbitral.

Sírvase tener en cuenta: Existen formas alternativas de crédito a corto plazo que podrían ser menos costosas y más adecuadas o ventajosas para usted como prestatario. Al utilizar el servicio de Direct Deposit Advance, usted certifica que ha tenido una oportunidad de considerar otros productos y servicios crediticios y que el servicio Direct Deposit Advance es un servicio crediticio adecuado sobre la base de sus necesidades.

Lo siguiente corresponde solamente a los clientes de Ohio: Las leyes de Ohio contra la discriminación requieren que todos los acreedores ofrezcan crédito en forma equitativa a todos los clientes que demuestren la debida solvencia, y que las agencias de informes de crédito mantengan historiales crediticios de cada individuo por separado si así se solicita. La Comisión de Derechos Civiles de Ohio (Ohio Civil Rights Commission) administra el cumplimiento de esta ley.

Vigente a partir del 15 de octubre de 2011

Aviso de Correción – InformaciónImportante acerca de laDisponibilidad del Servicio DirectDeposit Advance®

El servicio Direct Deposit Advanceno está disponible en Alabama,Connecticut, Delaware, Florida, Georgia,Maryland, Mississippi, New Jersey, NewYork, North Carolina, Pennsylvania,South Carolina, Tennessee, Virginia, niWashington, D.C.

El servicio Direct Deposit Advance no estarádisponible a las cuentas abiertas en Alabama,Connecticut, Delaware, Florida, Georgia,Maryland, Mississippi, New Jersey, New York,North Carolina, Pennsylvania, South Carolina,Tennessee, Virginia, ni Washington, D.C. Ladeclaración informativa que usted recibió alabrir su nueva cuenta de cheques alconsumidor titulada “Direct Deposit AdvanceGuía del Producto y Contrato del Servicio” ytoda modificación y suplemento,no aplica a su cuenta en este momento.

CNS9354SP.qxd:CNS9354SP 9/14/11 5:50 PM Page 1

© 2011 Wells Fargo Bank, N.A. Todos los derechos reservados.Miembro FDIC.CNS9354SP (10/11)

ColoradoVigente a partir del 29 de enero de 2012

SIRVASE LEER EL SIGUIENTE SUPLEMENTO DEL DIRECT DEPOSIT ADVANCE CON RESPECTO A LA ELEGIBILIDAD PARA EL PLAN DE PAGO:

Este Suplemento modifica la Guía del Producto y Contrato del Servicio Direct Deposit Advance (“Contrato”). Todos los términos definidos en el Contrato tendrán el mismo significado cuando se usen en este Suplemento. Si existe un conflicto entre el Suplemento y el Contrato, este Suplemento prevalecerá. Con excepción de lo expresamente enmendado en este Suplemento, el Contrato se mantiene en pleno vigor y vigencia.

En la sección del Contrato titulada “Contrato del Servicio Direct Deposit Advance – Términos y Condiciones” en la sub-sección “Plan de Pago” se suprime la sección “Elegibilidad” y se reemplaza con lo siguiente:

ELEGIBILIDAD Usted puede solicitar el Plan de Pago en cualquier momento si se cumplen los siguientes requisitos de elegibilidad:

• LacuentadeberáestarincluidoactualmenteenelmétododepagoporDeducciónAutomática;

• Elsaldodeadelantopendientedepagodeberáserde$200omás,sinincluirla(s)Cuota(s)porAdelanto.

Tenga en cuenta que la información en la Guía del Producto y lasPreguntasmásFrecuentesquevienenconelContratodelServiciosedeberánleerparareflejarestecambioenelegibilidaddelPlandePago.

Este Suplemento rige las cuentas de depósito al consumidor que se mantienenenlaslocalidadesdeWellsFargoBank,N.A.enColorado.

©2012Wells FargoBank,N.A.Todoslosderechosreservados.MiembroFDIC.CNS4058SP(1/12)

Suplemento de la Guía del ProductoyContratodelServicioDirectDepositAdvance®

NevadaVigente a partir del 29 de enero de 2012

SIRVASE LEER EL SIGUIENTE SUPLEMENTO DEL DIRECT DEPOSIT ADVANCE CON RESPECTO A LA ELEGIBILIDAD PARA EL PLAN DE PAGO:

Suplemento de la Guía del Producto y Contrato del Servicio Direct Deposit Advance®

Este Suplemento modifica la Guía del Producto y Contrato del Servicio Direct Deposit Advance (“Contrato”). Todos los términos definidos en el Contrato tendrán el mismo significado cuando se usen en este Suplemento. Si existe un conflicto entre el Suplemento y el Contrato, este Suplemento prevalecerá. Con excepción de lo expresamente enmendado en este Suplemento, el Contrato se mantiene en pleno vigor y vigencia.

En la sección del Contrato titulada “Contrato del Servicio Direct Deposit Advance – Términos y Condiciones” en la sub-sección “Plan de Pago” se suprime la sección “Elegibilidad” y se reemplaza con lo siguiente:

ELEGIBILIDAD Usted puede solicitar el Plan de Pago en cualquier momento si se cumplen los siguientes requisitos de elegibilidad:

• LacuentadeberáestarincluidoactualmenteenelmétododepagoporDeducciónAutomática;

• Elsaldodeadelantopendientedepagodeberáserde$200omás,sinincluirla(s)Cuota(s)porAdelanto.

Tenga en cuenta que la información en la Guía del Producto y lasPreguntasmásFrecuentesquevienenconelContratodelServiciosedeberánleerparareflejarestecambioenelegibilidaddelPlandePago.

Este Suplemento rige las cuentas de depósito al consumidor que se mantienenenlaslocalidadesdeWellsFargoBank,N.A.enNevada.

©2012Wells FargoBank,N.A.Todoslosderechosreservados.MiembroFDIC.CNS1190SP(1/12)

CNS1190SP.indd 1 12/15/11 12:46 PM

Vigente a partir del 1 de febrero de 2014

Información importante sobre el Servicio Direct Deposit Advance®

Al 1 de febrero de 2014 el servicio ya no está disponible en toda cuenta de depósito al consumidor que se haya abierto en esa fecha o posteriormente.

Pase por alto la declaración informativa titulada “Guía del Producto y Contrato del Servicio Direct Deposit Advance®” que recibió cuando abrió esta cuenta de depósito porque el servicio ya no está disponible a las cuentas nuevas.

Este Suplemento rige las cuentas de depósito al consumidor que se mantienen en Wells Fargo Bank, N.A.

© 2014 Wells Fargo Bank, N.A. Todos los derechos reservados. Miembro FDIC.CNS4957SP (3/14)

CNS4957SP.indd 1 1/29/14 10:53 AM

Vigente a partir del 1 de marzo de 2014

Información importante acerca de la disponibilidad del Servicio Direct Deposit Advance®

Este Suplemento modifica la Guía del Producto y Contrato del Servicio Direct Deposit Advance (“Guía”). Todos los términos definidos en la Guía tendrán el mismo significado cuando se usan en este Suplemento. Si existe un conflicto entre el Suplemento y la Guía, este Suplemento prevalecerá. Con excepción de lo expresamente enmendado en este Suplemento, la Guía se mantiene en pleno vigor y vigencia.

En la sección de la Guía titulada “Respuestas a las preguntas más frecuentes” se añade lo siguiente:

¿Cuándo habrá un adelanto Direct Deposit Advance dis-ponible en mi cuenta de cheques?

Después de que complete su transacción del servicio Direct Deposit Advance, el adelanto se agregará inmediatamente a su cuenta de cheques como un “depósito pendiente.” Para estas transacciones, “pendiente” significa que el dinero está disponible para que usted lo gaste o lo retire, pero nosotros aún no hemos registrado oficialmente la transacción en su cuenta.

Tenemos un horario límite (“hora de corte”) que es a las 8:30 p.m., hora del Pacífico, para registrar transacciones en su cuenta. Si se completa un adelanto después de las 8:30 p.m., hora del Pacífico, pero antes de nuestro procesamiento nocturno (esto generalmente ocurre justo después de la medianoche), el dinero se utilizará para poder pagar sus otras transacciones (como cheques y pagos automáticos) esa noche. Sin embargo, la fecha registrada para el adelanto será la fecha de nuestro siguiente procesamiento nocturno. Esa fecha registrada apa-recerá en su estado de cuenta y en las operaciones bancarias por Internet.

La siguiente tabla muestra cuándo estará disponible un adel-anto, cuándo utilizaremos el dinero para otras transacciones y cómo aparecerá la fecha en su estado de cuenta:

CNS6422SP.indd 1 1/29/14 2:29 PM

Hora/Fecha de la ¿Cuándo ¿Cuándo será Fecha transacción está el

dinero disponible para su uso o retiro?

el dinero utilizado por el banco para pagar otras transacciones?

registrada para el adelanto

1. ANTES de las 8:30 p.m., hora del Pacífico, de lunes a jueves

Mismo día Mismo día Fecha de hoy

2. DESPUÉS de las 8:30 p.m., hora del Pacífico, de lunes a jueves

Mismo día Mismo día, si se realiza antes del procesamiento nocturno (medianoche)

La fecha de mañana

3. DESPUÉS de las 8:30 p.m., hora del Pacífico, en viernes o durante el fin de semana

Mismo día Durante el procesamiento nocturno del lunes

Fecha del lunes (excepto los feriados)

CNS6422SP.indd 2 1/29/14 2:29 PM

Este Suplemento rige las cuentas de depósito al consumidor que se mantienen en Wells Fargo Bank, N.A.

© 2014 Wells Fargo Bank, N.A. Todos los derechos reservados. Miembro FDIC. CNS6422SP (3/14)