LAS HABILIDADESSOCIALES

Trabajo realizado por alumnos/as de Magisterio y Psicología de la Trabajo realizado por alumnos/as de Magisterio y Psicología de la Universidad de GranadaUniversidad de Granada

coordinados por el profesorcoordinados por el profesor

José Dionisio Fernández GonzálezJosé Dionisio Fernández González

¿QUÉ SON LAS HABILIDADES SOCIALES?

      Según Caballo (1986): "La conducta socialmente habilidosa es ese conjunto de conductas emitidas por un individuo en un contexto interpersonal que expresa los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de ese individuo de un modo adecuado a la situación, respetando esas conductas en los demás, y que generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situación mientras minimiza la probabilidad de futuros problemas."

Las Habilidades Sociales

No son:No son: InnatasInnatas Un rasgo de Un rasgo de

personalidadpersonalidad Estables en las Estables en las

distintas situacionesdistintas situaciones Si son:Si son:

AprendidasAprendidas Entrenables y Entrenables y

mejorablesmejorables Cambiantes, según la Cambiantes, según la

situaciónsituación

Elementos del comportamiento social y conductas inadecuadas

Hablar simultáneamente, interrumpir repetidas veces.

Turno alternante

(señales como contacto ocular, entonación,...)

Acaparar la conversación.

Duración de la respuesta

(o proporción del tiempo)INTERACTIVOS

¿Cuánto se habla?

¿De qué manera se habla?

Evaluar gritos como respuestas agresivas y no como señales de nerviosismo del interlocutor.

Evaluación (respuestas interlocutor)

No percibir el tono irónico en los elogios del interlocutor.

Percepción

(expresión del interlocutor)

Pensar en la respuesta en vez de escuchar al que habla.

Atención (prestada al interlocutor)

RECEPTIVOS

¿Qué han dicho?

No mirara al que habla, inexpresividad facial.

No verbales (mirada,expresión, gestos,

postura, aproximidad, apariencia...)

Voz temblorosa, tartamudeo, hablar gritando, entonación monótona.

Paranlingüísticos (volumen, tono, fluidez)

Expresiones vagas,respuestas monosilábicas, hablar en exceso de uno, muletillas, insultos.

Verbales

(contenido del habla)EXPRESIVOS

¿Qué se dice?

¿Cómo se dice?

Ejemplos de conductas inadecuadas

Elementos

Determinantes situacionales:

Los contextos socialesLos contextos sociales Las personas, interlocutoresLas personas, interlocutores

EdadEdad SexoSexo Grado de conocimientoGrado de conocimiento Nivel de autoridadNivel de autoridad Número de personasNúmero de personas

El concepto de habilidad social incluye la El concepto de habilidad social incluye la conducta asertiva, que consiste en expresar y conducta asertiva, que consiste en expresar y defender de forma adecuada las propias defender de forma adecuada las propias opiniones, sentimientos, peticiones y opiniones, sentimientos, peticiones y derechos, sobretodo en aquellas situaciones derechos, sobretodo en aquellas situaciones sociales en las que puedan oponerse uno o sociales en las que puedan oponerse uno o varios interlocutores.varios interlocutores.

Ser empático:

Empatía es la capacidad de conectar con Empatía es la capacidad de conectar con los sentimientos de los demás.Escuchar los sentimientos de los demás.Escuchar activamente los sentimientos y emociones activamente los sentimientos y emociones de otras personas y entender que puede de otras personas y entender que puede tener motivos para actuar como actúa o para tener motivos para actuar como actúa o para sentirse como se siente. Le damos a conocer sentirse como se siente. Le damos a conocer que podemos compartir ese sentimiento.que podemos compartir ese sentimiento.

Saber hablar con los demás

Es saber iniciar, mantener y terminar Es saber iniciar, mantener y terminar conversaciones,a la vez que respetas los conversaciones,a la vez que respetas los turnos de palabra y las opiniones de los turnos de palabra y las opiniones de los demásdemás

Interaccionar en el grupo

Es saber comunicarse con un grupo de Es saber comunicarse con un grupo de personas. Para llevar a cabo adecuadamente personas. Para llevar a cabo adecuadamente esta habilidad tienes que tener en cuenta esta habilidad tienes que tener en cuenta tres pautas: debes escuchar lo que te tres pautas: debes escuchar lo que te cuentan los demás, cuando quieras contar cuentan los demás, cuando quieras contar algo lo debes hacer en voz alta y cuando algo lo debes hacer en voz alta y cuando participes es necesario que incluyas a tantos participes es necesario que incluyas a tantos miembros del grupo como te sea posiblemiembros del grupo como te sea posible

Saber decir no

Negarse consiste en ser capaz de decir no Negarse consiste en ser capaz de decir no de forma adecuada, cuando os pide que de forma adecuada, cuando os pide que hagáis algo y no deseáis hacerlo. Resistirse hagáis algo y no deseáis hacerlo. Resistirse a las presiones de los demás.a las presiones de los demás.

Saber tomar decisiones

Es saber, primero cuales son las opciones Es saber, primero cuales son las opciones que tenemos, calcular las ventajas y que tenemos, calcular las ventajas y consecuencias de cada una de estas consecuencias de cada una de estas opciones, hacerse a la idea de que lo opciones, hacerse a la idea de que lo debemos hacer y por último hacerlo.debemos hacer y por último hacerlo.

Resolución de conflictos

Es saber discutir respetuosamente con otras Es saber discutir respetuosamente con otras personas y ser capaces de resolver los personas y ser capaces de resolver los problemas adecuadamente. Para ello es problemas adecuadamente. Para ello es importante intentar ponernos en el lugar del importante intentar ponernos en el lugar del otro.otro.

Habilidades sociales no verbales

Aquellos modos de expresión que no son Aquellos modos de expresión que no son palabras, son los gestos que utilizamos para palabras, son los gestos que utilizamos para comunicarnos con los demás, estos gestos comunicarnos con los demás, estos gestos tiene significados complementarios al tiene significados complementarios al habla. Dentro de la habilidades sociales no habla. Dentro de la habilidades sociales no verbales se encuentra la postura, la verbales se encuentra la postura, la expresión facial, el tono de voz, la mirada...expresión facial, el tono de voz, la mirada...

Interacción con personas de estatus diferentes Es saber adaptar tu forma de comunicarte al Es saber adaptar tu forma de comunicarte al

sujeto con el que hablas en cada momentosujeto con el que hablas en cada momento

Ventajas de ser habilidoso socialmente:

Incrementar la autoestimaIncrementar la autoestima Aumentar el control sobre las situacionesAumentar el control sobre las situaciones Sentirse a gusto consigo mismoSentirse a gusto consigo mismo Nos sentimos diferentes, dejamos claro cual Nos sentimos diferentes, dejamos claro cual

es vuestra postura y sentimientoses vuestra postura y sentimientos Se crean y fabrican la mayoría de las Se crean y fabrican la mayoría de las

oportunidadesoportunidades Evitar la manipulaciónEvitar la manipulación

Evitar malestarEvitar malestar Evitar la recurrenciaEvitar la recurrencia Aclarar equívocosAclarar equívocos Demostrar respeto y valoración a los demásDemostrar respeto y valoración a los demás Resolver problemas y conflictosResolver problemas y conflictos Sentirse a gusto con los demásSentirse a gusto con los demás Sentirse satisfechoSentirse satisfecho Sentirse relajado en las interaccionesSentirse relajado en las interacciones Gustarse a si mismo y a los demásGustarse a si mismo y a los demás

Comprender mejor a los demásComprender mejor a los demás Comunicarse mejor con los demásComunicarse mejor con los demás Facilita el conocer a gente nueva Facilita el conocer a gente nueva Compartir ideas y afinidadesCompartir ideas y afinidades Fomenta la confianzaFomenta la confianza Nos hacen ser más eficaces en situaciones Nos hacen ser más eficaces en situaciones

socialessociales

Inconvenientes

Conflictos interpersonalesConflictos interpersonales Sentimiento de culpaSentimiento de culpa FrustraciónFrustración Imagen pobre de sí mismoImagen pobre de sí mismo Hacer daño a los demásHacer daño a los demás Perder oportunidadesPerder oportunidades TensiónTensión Sentirse sin controlSentirse sin control

Inconvenientes

SoledadSoledad DepresiónDepresión No entender que ocurre alrededorNo entender que ocurre alrededor Dificultad para hacer amistadesDificultad para hacer amistades Dar impresión equivocada a los demás Dar impresión equivocada a los demás

sobre como eres y lo que te gusta en sobre como eres y lo que te gusta en realidadrealidad

Perder buenas oportunidades y experienciasPerder buenas oportunidades y experiencias

RELACÍÓN DE ALUNOS Y ALUMNAS QUE HAN COLABORADO

M. Elia Garrido Balinot M. Elia Garrido Balinot

Bárbara Jiménez LunaBárbara Jiménez Luna

M. Antonia Medina RodriguezM. Antonia Medina Rodriguez

Francisco Bernal GuardiolaFrancisco Bernal Guardiola

Manuel Pérez HerediaManuel Pérez Heredia

Marta Colchero MenizMarta Colchero Meniz

Elvira Cortes CastellanosElvira Cortes Castellanos

Luisa M. Masegosa ArredondoLuisa M. Masegosa Arredondo

Jesus Sierra SeguraJesus Sierra Segura

Jesus Gámez RivasJesus Gámez Rivas

Ruben de San Pedro OrcajadaRuben de San Pedro Orcajada

Paula Blanco PrietoPaula Blanco Prieto

Olivia Fernández IbáñezOlivia Fernández Ibáñez

Nerea Lagos RomeroNerea Lagos Romero

M. Mar Mora ArévaloM. Mar Mora Arévalo

Jose l. Pérez MendezJose l. Pérez Mendez

M. Isabel RamosM. Isabel Ramos

Jesus González MesaJesus González Mesa

Raquel Calero MoyaRaquel Calero Moya

Judith Robledo TriviñoJudith Robledo Triviño

Amalia Torres GarcíaAmalia Torres García

Raquel Rodriguez Ruíz Raquel Rodriguez Ruíz

Gracias a todosGracias a todos