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Resultados ECCO 2018 Prácticas de Transformación de Clima y Cultura Organizacional PTCCO 2019 UNIDAD ESPECIALIZADA EN INVESTIGACIÓN DE TRÁFICO DE MENORES, PERSONAS Y ÓRGANOS 1
Resultados ECCO 2018
Prácticas de Transformación de Clima y Cultura Organizacional PTCCO 2019
UNIDAD ESPECIALIZADA EN INVESTIGACIÓN DE TRÁFICO DE MENORES, PERSONAS Y ÓRGANOS
1
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
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CRITERIOPág..
Introducción …………………………………………………………………………………………………………………. 1
1. Análisis Cuantitativo …………………………………………………………………………………………………….. 6
2. Análisis Cualitativo ……………………………………………………………………………………………………….. 47
3. Análisis Comparativo …………………………………………………………………………………………………… 49
3.1. Resultados UEITMPO 2017 Vs. 2018 ……………………………………………………………………. 56
3.2. Efectividad del PTCCO 2017 …………………………………………………………………………………. 58
4.Definición de Objetivos Estratégicos …..……………………………………………………… 60
5.Definición de Prácticas de Transformación ………………………………………………………….. 60 6.
Calendarización de Prácticas de Transformación ……………………………………………………. 60
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
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IntroducciónPTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
La Secretaría de la Función Pública (SFP) aplica anualmente la Encuesta de Clima yCultura Organizacional (ECCO) a la Administración Pública como una herramienta dedesarrollo organizacional, la cual tiene como objeto orientar estrategias y acciones de laUEITMPO para facilitar a las y los servidores públicos trabajar en un clima satisfactorioque apoye en la calidad del servicio a la ciudadanía.
La ECCO 2018 registró 65 servidoras y servidores públicos encuestados.
Es conveniente recordar que desde 2016, la SFP aplica dos tipos de encuestas:
Tipo “A” conformada por factores básicos y fractales relacionados con clima y culturaorganizacional, competencias, igualdad y no discriminación y propios de cadainstitución.
Tipo “B”, se aplica por primera vez en 2016, a fin de transformar a un modelo centradoen la y el servidor público para que se fortalezca su imagen y que los ciudadanosperciban a las instituciones públicas como organizaciones modernas, orientadas aresultados y enfocadas a una cultura de servicio. Está organizada por factores básicos ycompuestos, relacionados con los valores del Código de Ética de la AdministraciónPública Federal.
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PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
En 2018, la Secretaría de la Función Pública (SFP) aplicó la encuesta Tipo “B” fortalece sumodelo centrado en el servidor público para que se fortalezca su imagen y que losciudadanos perciban a las instituciones públicas como organizaciones modernas,orientadas a resultados y enfocadas a una cultura de servicio.
Este tipo de encuesta contempla 10 factores básicos con un total de 80 reactivos, loscuales brindan un índice acerca de cómo es la cultura de la Institución.
Qué tanto es:38.-Adaptable al entorno39.-Adaptable al ciudadano40.-Colaborativa41.-Eficiente42.-Equilibrada46.-Inclusiva47.-Motivada48.-Organizada49.-Íntegra50.-Profesional
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Organización
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PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
De los factores básicos surgen factores compuestos, que se integran de la combinaciónde distintos reactivos de los factores básicos:
Por un lado un factor que identifica el Liderazgo integral (Factor 52), ya que es un factorfundamental que modela la cultura de las instituciones (19 reactivos).
Por otro lado, factores relacionados con los valores del Código de Ética de laAdministración Pública Federal (APF), del cual se generan índices para saber lapercepción de cómo se viven los valores en cada institución (11 factores de acuerdo alos Valores del Código de Ética de la APF, 36 reactivos):
53.-Cooperación54.-Entorno Cultural y Ecológico55.-Equidad de género56.-Igualdad y no discriminación57.-Integridad58.-Interés Público
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Organización
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PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
Por lo anterior, el análisis de resultados se comparará con los de la ECCO 2016 por ser elmismo tipo de encuesta.
65 servidoras y servidores públicos de la UEITMPO, participaron en la ECCO 2018 dondese registro 5 personas mas que en el 2016.
Los resultados de la ECCO se miden en una escala 1 a 100, siendo el 100 la opinión máspositiva y el 1 la menos positiva, con lo cual se pueden identificar las fortalezas ydebilidades a nivel de factor y reactivo.
La percepción promedio de los participantes de la UEITMPO en la encuesta fue de 81puntos, 6 puntos menos que la calificación obtenida el año 2016.
Los 10 reactivos mejor calificados se identifican como umbral superior, mientras que los10 reactivos menos calificados es el umbral inferior; por lo tanto, el umbral de laUEITMPO en la ECCO 2018 es el siguiente:
El umbral superior resulta 3 puntos por abajo del 2016, mientras que el umbral inferiordisminuyo en 6 puntos.
91 ≥; 73≤
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PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019Para el análisis de los resultados se identificarán los índices obtenidos con la siguientesimbología:
Los reactivos que se encuentran con una calificación entre 61 y 73 puntos presentan unaventana de oportunidad, por lo que se proponen prácticas de transformación para mejorarsu percepción.
Por lo anterior, y de acuerdo a los 6 criterios (10 puntos para su evaluación) que seestablecen en las “Disposiciones en las Materias de Recursos Humanos y del ServicioProfesional de Carrera, así como el Manual Administrativo de Aplicación General enmateria de Recursos Humanos y Organización y el Manual del Servicio Profesional deCarrera” del 12 de julio de 2010, y su actualización al 6 de abril de 2017”, la UEITMPOpresenta el siguiente plan de:
Prácticas de Transformación de Clima y Cultura Organizacional para el año de 2019
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Organización
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1. Análisis Cuantitativo
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Organización
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Datos Sociodemográficos
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y
Organización
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PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
35
30
54%
46%
Hombre
Mujer
¿El encuestado es? / 2018 Sexo
En La Unidad Especializada en Investigación de
Tráfico de Menores, Personas y Órganos.
la participación de los hombres fue superior
por 8 puntos porcentuales a la de
las mujeres.
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PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
0
20
33
8
2
1
1
18 a 20
21 a 30
31 a 40
41 a 50
51 a 60
61 a 70
Más de70
6.- ¿Cuántos años cumplidos tiene usted? / 2018Edad
En La Unidad Especializada en
Investigación de Tráfico de Menores, Personas y
Órganos 53 (78%) personas encuestadas
tienen menos de 40 años, 10 (15%) son de
edad mediana y 2 (7%) son adultos mayores.
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PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
Estado Civil
En La Unidad Especializada en
Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos la participación
de los solteros fue superior en 36 puntos
porcentuales a la participación de los
casados.
44
21
68%
32%
Soltero(a)
Casado(a)
5.- ¿Su estado civil es? / 2018
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Nivel de Estudios00000
31
00
643
111
0
Ninguno
Primaria incompleta
Primaria completa
Secundaria incompleta
Secundaria completa
Estudios técnicos
Preparatoria o equivalente incompleta
Preparatoria o equivalente completa
Normal
Licenciatura o estudios profesionales…
Licenciatura o estudios profesionales…
Maestría
Doctorado
Otros
7.- ¿Hasta que nivel escolar estudió usted? 2018
En La Unidad Especializada en
Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos el 63% de los
encuestados tienen licenciatura completa, el 19% ostenta estudios
superiores, mientras que 18 personas tienen
primaria terminada o incompleta.
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PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
Nivel de Puesto
En La Unidad Especializada en
Investigación de Tráfico de Menores, Personas y
Órganos casi la mitad de las personas que
participaron en la ECCO se compone de
personal operativo, mientras casi 3
personas de 10 son enlaces.
23
19
12
9
0
1
0
1
Puesto operativo u homólogo
Enlace u Homólogo
Jefe de departamento yhomólogo
Subdirector de área uhomólogo
Director de área u homólogo
Director general adjunto uhomólogo
Director general u homólogo
Titular de unidad o superior
11.- ¿Cuál es el nivel del puesto que desempeña usted actualmente? / 2018
|
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Servicio de CarreraEn La Unidad
Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos uno de cada 3
participantes de la ECCO, ocupan algún puesto relacionado al servicio profesional de
carrera.
20
45
Si
No
13.- ¿Ocupa usted un puesto de algún servicio civil, profesional o público de
carrera? / 2018
|
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PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
Años en el Sector Privado 21
34
7
2
1
0
0
0
0
0
0
0
Nunca he trabajado en el…
Hasta 5
6 a 10
11 a 15
16 a 20
21 a 25
26 a 30
31 a 35
36 a 40
41 a 45
46 a 50
Más de 50
10.- En total ¿cuántos años ha trabajado en el Sector Privado? / 2018
En La Unidad Especializada en Investigación de
Tráfico de Menores, Personas y Órganos
casi 8 personas participantes en la ECCO de 10, tienen experiencia en el Sector Privado.
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Organización
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PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
Años en el Sector Público
En La Unidad Especializada en
Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos 8 de cada
10, servidores públicos son expertos y
versados en el Sector Público.
28
26
5
1
2
2
1
0
0
0
0
Hasta 5
6 a 10
11 a 15
16 a 20
21 a 25
26 a 30
31 a 35
36 a 40
41 a 45
46 a 50
Más de…
9.- En total ¿cuántos años ha trabajado en el Sector Público? / 2018
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y
Organización
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PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
Años en el puesto actual
En La Unidad Especializada en
Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos una de cada
tres personas encuestadas, está
especializada en su puesto ya que tiene más de 5 años en él.
48
15
2
0
0
0
0
0
0
0
0
Hasta 5
6 a 10
11 a 15
16 a 20
21 a 25
26 a 30
31 a 35
36 a 40
41 a 45
46 a 50
Mayor a…
12.- ¿Cuántos años tiene usted en su puesto actual? / 2018
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PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
Estudios actuales
En La Unidad Especializada en Investigación de
Tráfico de Menores, Personas y Órganos 7
de cada 10, encuestados
manifestaron que no realiza ningún tipo de
estudio.
470
1
0
0
2
10
2
1
2
Ninguno
Primaria
Secundaria
Estudios técnicos
Preparatoria o equivalente
Licenciatura o estudios…
Maestría
Doctorado
Acciones de capacitación
Otros
8.- ¿Qué tipo de estudios realiza usted actualmente? / 2018
|
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Resultado por Factores de Mayor a Menor
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
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PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
Ésta gráfica indica la percepción de las y los servidores públicos que la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos, es altamente organizada e íntegra; por
lo contrario, se podría optimizar la forma de motivar y profesionalizar al personal.
9087
82828181
8080
7875
73
81
OrganizadaÍntegra
Adaptable al…EficienteInclusiva
ColaborativaLiderazgo Integral
Adaptable al entornoEquilibrada
MotivadaProfesional
GLOBAL UR 414
ECCO_ Factores de Clima y Cultura Organizacional UR 414 / 2018
Cómo es la UR:
91 ≥; 73≤
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PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
En los factores relacionados al código Institucional, se puede observar que las y los servidores públicos de La Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores,
Personas y Órganos conocen los valores y los viven de la mejor manera, aunque se podría mejorar el Entorno Cultural y Ecológico.
9089
8885
83838382
8281
78
81
TransparenciaLiderazgo
Respeto a los Derechos HumanosRespeto
Rendición de CuentasCooperación
IntegridadInterés Público
Igualdad y no discriminaciónEquidad de género
Entorno Cultural y Ecológico
GLOBAL UR 414
ECCO / Valores 2018Vivencia de Valores en la UR 414:
91 ≥; 73≤
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PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
Los reactivos mejor calificados están relacionados con la percepción que se tiene de que La Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos es
Organizada, Inclusiva, Íntegra y Equilibrada, mismos que están relacionados con los factores de Liderazgo, Transparencia y Respeto.
95
94
94
93
93
92
92
91
91
91
171.- En mi institución se protegen los datos personales de lasusuarias y usuarios.
163.- Conozco el Código de Conducta de mi institución.
188.- Me siento identificado con el propósito u objetivo de lainstitución.
186.- Estoy consciente cómo mi trabajo contribuye a larealización de los objetivos de mi área.
161.- En mi institución el trato con el público es Igualitario y librede Discriminación.
182.- Mi trabajo representa un reto constante.
168.- En mi institución la protección de datos personales serealiza de manera responsable.
153.- Mis compañeras y compañeros en el área me tratan conrespeto y confianza.
183.- Conozco los manuales de organización y procedimientosde mi institución.
184.- Considero que la Misión, Visión y Valores de mi instituciónestán claramente definidas y comunicadas al personal.
LOS 10 REACTIVOS MEJOR CALIFICADOS DE LA UR 414 / 2018
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
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PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
Los reactivos menos calificados en la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos muestran una ventana de transformación en la que la UEITMPO
podría ser mejor Motivada, Profesional y Equilibrada. Por otro lado, se pude observar la necesidad de incrementar la percepción de los sueldos.
73
72
70
69
69
68
64
63
63
61
165.- Considero que los mandos superiores son congruentes con lo que diceny lo que hacen.
198.- Siento que hay suficientes oportunidades para hacer carrera y mejorarprofesionalmente en la institución.
181.- Mi sueldo va compensándose en concordancia con las condicioneseconómicas del país.
196.-Percibo que en mi institución se cubren los puestos vacantes conprocesos de reclutamiento formales (prensa, bolsas de trabajo, agencias de…
151.- Me siento apoyado por mis jefes(as) cuando me enfermo.
207. Considero tener seguridad en mi puesto de trabajo y de cara al futuro.
191.- Considero que en mi institución, las personas son separadas de su puestosolamente por causas plenamente justificadas.
194.- En mi institución se cubren los puestos vacantes, con el personal de lainstitución que cubra el perfil requerido de la vacante.
195.- Percibo que en mi área, se motiva y ayuda al personal antes de procedera un despido.
205. Considero que mi remuneración, está por encima de puestos semejantesfuera de la Administración Pública Federal.
LOS 10 REACTIVOS MENOS CALIFICADOS DE LA UR 414 / 2018
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Factores básicosÍndice individual
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Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
26
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
87
83
82
78
78
75
73
80
87
130.- En mi área somos lo suficientemente flexiblespara adaptarnos a los cambios.
129.- En mi área compartimos cotidianamenteconocimientos y experiencias.
127.- Considero que en mi equipo, modificamos lamanera de trabajar para mejorar las formas de hacer…
128.- Considero que en mi trabajo se valoran lasaportaciones innovadoras.
132.- Mi jefe(a) inmediato estimula el cambio y mejoracontinua.
133.- Mi jefe(a) promueve el aprendizaje continuo paraafrontar nuevos procesos.
131.- En mi institución, se considera importanteretener a servidores públicos con experiencias…
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
F A C T O R 38 / 2018
Las y los servidores públicos en la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos encuestados consideran que debería tener mayor importancia retener al personal con experiencias técnicas. Asimismo consideran que se adaptan a los cambios con
suficiente flexibilidad.
La U.E.I.T.M.P.O. es Adaptable al entorno
91 ≥; 73≤
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
27
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
85
83
82
79
82
88
125.- En mi institución se mejora constantemente laatención y los servicios para el público usuario.
124.- En la institución, percibo que los comentarios yrecomendaciones de los ciudadanos conducen a
mejoras en nuestros servicios.
126.- Los trámites que se utilizan en mi organizaciónson simples y facilitan la atención.
123.- Considero que en mi área se busca lasatisfacción colectiva por encima de interés o
beneficios particulares.
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
FACTOR 39 /2018
Los resultados muestran que en la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos se mejora constantemente la atención y los servicios para la
ciudadanía y que la satisfacción colectiva está por encima de intereses particulares.
La U.E.I.T.M.P.O. es Adaptable al ciudadano
91 ≥; 73≤
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
28
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
86
86
82
77
76
81
89
134.- El trabajo se organiza de modo que entiendo larelación de mi trabajo con otras áreas de la institución.
136.- Me siento parte de un equipo de trabajo.
138.- Mi jefe(a) me proporciona información suficientey adecuada para realizar bien mi trabajo.
137.- Mi jefe(a) me involucra para la toma decisionesimportantes en mi área de trabajo.
135.- En mi área de trabajo, cuentan las opiniones decada uno de mis compañeros y compañeras para
generar entre todos alternativas para la solución de…
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
FACTOR 40 /2018
Las y los servidores públicos de la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos se sienten parte de un equipo de trabajo; sin embargo, perciben que podría mejorar la forma en
que el personal de mando los involucra para la toma de decisiones.
La U.E.I.T.M.P.O. es Colaborativa
91 ≥; 73≤
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
29
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
85
85
85
83
83
81
77
75
82
88
139.- Considero que en mi área de trabajo sepromueve la rendición de cuentas.
140.- Considero que en mi área el establecimiento demetas y objetivos son reales y posibles.
141.- Dispongo de los medios y recursos requeridospara realizar el trabajo diario.
142.- En mi área se promueve a utilizarmesuradamente el agua/energía…
143.- Existe compromiso de la alta dirección con laasignación y uso transparente y racional de los…
144.- Me parece que en mi institución se manejan losrecursos del área de manera responsable y austera.
146.- Periódicamente tengo información sobre elavance de metas y el logro de objetivos.145.- Mi jefe(a) propicia un clima de trabajo
agradable, sin olvidar los objetivos del equipo.
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
FACTOR 41 /2018
Se considera que la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganospromueve la rendición de cuentas y el establecimiento de metas y objetivos son percibidos como reales y
posibles. En contraparte, los mandos superiores podrían mejorar un clima de trabajo agradable, sin olvidar los objetivos del equipo.
La U.E.I.T.M.P.O. es Eficiente
91 ≥; 73≤
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
30
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
91
86
78
76
76
76
73
69
78
86
153.- Mis compañeras y compañeros en el áreame tratan con respeto y confianza.
152.- Mi jefe(a) me trata con respeto y amabilidad.
154.- Siento que mi jefe(a) se interesa porconocer las dificultades que se me presentan…
148.- En mi área se fomenta el respeto por igualsin importar el nivel jerárquico.
150.- La jornada laboral en mi área me permiteconciliar las responsabilidades familiares y…149.- En mi institución se promueve visitar ycuidar parques históricos, culturales o sitios…
147.- Considero que mi ambiente de trabajo estálibre de hostilidad.
151.- Me siento apoyado por mis jefes(as) cuandome enfermo.
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
FACTOR 42 /2018
La percepción de los horarios, se incrementó considerablemente con respecto a 2016 (18 puntos); este resultado también se refleja en los comentarios, el esfuerzo de compactación de horarios ha incidido
positivamente en el bienestar de las y los servidores públicos de la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos.
La U.E.I.T.M.P.O. es Equilibrada
91 ≥; 73≤
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
31
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
9389
8582
7877
7373
81
88
161.- En mi institución el trato con el público esIgualitario y libre de Discriminación.
160.- En mi área se considera que tanto hombrescomo mujeres realizamos un trabajo útil.
155.- Considero que en mi área los puestosiguales de hombres y mujeres tienen asignadas…
156.- Creo que en mi área los mandos superioresrespetan las diferencias del personal sin…
162.- En mi institución existen las instalacionesadecuadas para personas con discapacidad.
159.- En mi área nadie ha sido víctima dehostigamiento sexual o acoso sexual.
157.- En mi área de trabajo el trato entresuperiores, subordinados y compañeros,…158.- En mi área de trabajo existen las
oportunidades de ascenso y promoción de…
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
FACTOR 46 / 2018
Se percibe la igualdad y libre discriminación con respecto a: trato entre hombres y mujeres tanto de la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos
como de la ciudadanía, trabajo útil, percepciones y a las diferencias del personal. Se observa un incremento de 2 puntos porcentuales la percepción de la existencia de instalaciones adecuadas para personas con
discapacidad en la SEIDO.
La U.E.I.T.M.P.O. es Inclusiva
91 ≥; 73≤
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
32
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
9279787776747473
7068
61
75
81
182.- Mi trabajo representa un reto constante.
206. Anualmente hay un incremento salarial en mi…
178.- Este último año he tenido oportunidades de…
177.- En mi área se reconocen formalmente los…
175.- Considero que mis opiniones son tomadas en…
179.- Los esfuerzos que realizo tienen el…
180.- Mi jefe(a) me da autonomía para tomar las…
176.- El sueldo que percibo es de acuerdo a mis…
181.- Mi sueldo va compensándose en concordancia…
207. Considero tener seguridad en mi puesto de…
205. Considero que mi remuneración, está por…
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
FACTOR 47 /2018
La condición que prevalece en este factor es la percepción de que los sueldos de las y los servidores públicos de la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos están por debajo de la APF y existe una brecha en la concordancia con las condiciones del país. Como resultado de que el 74% de las
personas encuestadas son operativas, se refleja claramente en el resultado, en cuanto a su percepción del incremento salarial.
La U.E.I.T.M.P.O. esMotivada
91 ≥; 73≤
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
33
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
94
93
91
91
90
88
81
90
92
188.- Me siento identificado con el propósito uobjetivo de la institución.
186.- Estoy consciente cómo mi trabajo contribuye ala realización de los objetivos de mi área.183.- Conozco los manuales de organización y
procedimientos de mi institución.184.- Considero que la Misión, Visión y Valores de mi
institución están claramente definidas y…
189.- Mis funciones están claramente definidas.
187.- Los manuales de organización y procedimientosde mi organización son claros y facilitan mi trabajo.185.- En mi equipo de trabajo tenemos una visión
compartida de cómo será esta institución en el futuro.
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
FACTOR 48 /2018La U.E.I.T.M.P.O. es
Organizada
91 ≥; 73≤
El mejor resultado obtenido, es el puntaje de este factor, debido a que la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos presenta una clara comunicación en la Misión, Visión y Valores, lo que trae como consecuencia que el servidor público se sienta identificado con sus
objetivos y manifieste una clara definición en sus funciones.
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
34
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
959492908988888786
8382
73
87
91
171.- En mi institución se protegen los datos personales de…
163.- Conozco el Código de Conducta de mi institución.
168.- En mi institución la protección de datos personales se…
169.- En mi institución se fomenta la difusión y…
164.- Considero que en mi área las y los servidores públicos…
174.-Siento que los valores de la institución son…
170.- En mi institución se hacen campañas de fomento…
167.- En mi institución la Integridad de las y los servidores…
166.- En mi área de trabajo el respeto a los Derechos…
173.- Siento que hay compromiso de mi jefe(a) hacia la…
172.- Me parece que en mi área existe compromiso para…
165.- Considero que los mandos superiores son…
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
FACTOR 49 /2018La U.E.I.T.M.P.O. es
Íntegra
Este resultado muestra que la y el servidor público de la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos antepone en el desempeño de sus funciones, cargo o comisión, una
serie de valores compartidos, comportamientos éticos y acciones congruentes que están sustentados en el conocimiento del Código de Conducta de la Institución.
91 ≥; 73≤
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
35
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
85807979
7372
69646363
73
83
192.- Cuando ingresé al área, me sentí bienvenido(a) yme explicaron la organización de la institución, mis…
190.- Considero que en mi área la retroalimentación dela evaluación del desempeño se acompaña en…
197.- Recibo la capacitación adecuada para laresponsabilidad de mi puesto.
193.- En mi institución los planes de formación sediseñan con base en nuestras necesidades de…
199.- Siento que mi jefe(a) se interesa por mi desarrolloprofesional y personal en la institución.
198.- Siento que hay suficientes oportunidades parahacer carrera y mejorar profesionalmente en la…196.-Percibo que en mi institución se cubren los
puestos vacantes con procesos de reclutamiento…191.- Considero que en mi institución, las personas son
separadas de su puesto solamente por causas…194.- En mi institución se cubren los puestos vacantes,
con el personal de la institución que cubra el perfil…195.- Percibo que en mi área, se motiva y ayuda al
personal antes de proceder a un despido.
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
F A C T O R 50 / 2018
Las y los servidores públicos de la UEITMPO se sienten identificados en virtud de que cuando ingresaran a su área de trabajo se les explico la organización de la institución y de la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos, sin embargo perciben que se podría mejorar la motivación y ayudar
al personal antes de proceder a un despido.
La U.E.I.T.M.P.O. es Profesional
91 ≥; 73≤
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
36
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
949190
8686
83838282
787877777575747373
69
80
88
163.- Conozco el Código de Conducta de mi…184.- Considero que la Misión, Visión y Valores de mi…
169.- En mi institución se fomenta la difusión y…152.- Mi jefe(a) me trata con respeto y amabilidad.
166.- En mi área de trabajo el respeto a los Derechos…143.- Existe compromiso de la alta dirección con la…
173.- Siento que hay compromiso de mi jefe(a) hacia…156.- Creo que en mi área los mandos superiores…
138.- Mi jefe(a) me proporciona información suficiente…132.- Mi jefe(a) inmediato estimula el cambio y mejora…154.- Siento que mi jefe(a) se interesa por conocer las…
146.- Periódicamente tengo información sobre el…137.- Mi jefe(a) me involucra para la toma decisiones…
145.- Mi jefe(a) propicia un clima de trabajo…133.- Mi jefe(a) promueve el aprendizaje continuo…
180.- Mi jefe(a) me da autonomía para tomar las…199.- Siento que mi jefe(a) se interesa por mi…
165.- Considero que los mandos superiores son…151.- Me siento apoyado por mis jefes(as) cuando me…
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
FACTOR 52 /2018 LiderazgoIntegral en la U.E.I.T.M.P.O.
91 ≥; 73≤
Las y los servidores públicos de la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos encuestados manifestaron conocer el código de Conducta de la Institución así
como la Misión, Visión y los Valores. Por otra parte se considera que se puede mejorar el apoyo que proporcionan los mandos superiores.
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
37
Resultado de factores de Valores
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
38
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
86
86
76
83
90
134.- El trabajo se organiza de modo queentiendo la relación de mi trabajo con otras
áreas de la institución.
136.- Me siento parte de un equipo detrabajo.
135.- En mi área de trabajo, cuentan lasopiniones de cada uno de mis compañeros
y compañeras para generar entre todosalternativas para la solución de problemas.
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
FACTOR 53 /2018 Vivencia de Valores:Cooperación en la
U.E.I.T.M.P.O.
La percepción de este factor es, que las y los servidores públicos de la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos colaboran y se organizan entre si, se sienten
parte del equipo de trabajo; y existe interrelación de trabajo con diferentes Unidades Administrativas de la Institución.
91 ≥; 73≤
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
39
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
83
76
76
78
82
142.- En mi área se promueve a utilizar
mesuradamente el agua/energía …
150.- La jornada laboral en mi área me permite
conciliar las responsabilidades familiares y …
149.- En mi institución se promueve visitar y
cuidar parques históricos, culturales o sitios …
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
FACTOR 54 /2018Vivencia de Valores:Entorno Cultural y
Ecológico en la U.E.I.T.M.P.O.
Se puede observar que las y los servidores públicos de la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos evitan la afectación de los recursos naturales en la actividad laboral. Por otro lado, la Institución se ha
esforzado en ofrecer al personal y sus familias diferentes actividades culturales y recreativas, para reforzar la unión y convivencia familiar.
91 ≥; 73≤
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
40
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
89
85
77
73
81
88
160.- En mi área se considera que tantohombres como mujeres realizamos un
trabajo útil.155.- Considero que en mi área los puestos
iguales de hombres y mujeres tienenasignadas las mismas percepciones.
159.- En mi área nadie ha sido víctima dehostigamiento sexual o acoso sexual.
158.- En mi área de trabajo existen lasoportunidades de ascenso y promoción demanera equitativa tanto para mujeres como…
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
FACTOR 55 /2018Vivencia de Valores:
Equidad de Género en la U.E.I.T.M.P.O.
Las y los servidores públicos de la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos perciben que tanto hombres como mujeres acceden con las mismas condiciones, posibilidades y oportunidades en percepciones, ascenso y promoción, además de que su trabajo lo consideran útil en
beneficio de la UEITMPO.
91 ≥; 73≤
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
41
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
89
85
77
73
81
88
160.- En mi área se considera que tantohombres como mujeres realizamos un
trabajo útil.155.- Considero que en mi área los puestos
iguales de hombres y mujeres tienenasignadas las mismas percepciones.
159.- En mi área nadie ha sido víctima dehostigamiento sexual o acoso sexual.
158.- En mi área de trabajo existen lasoportunidades de ascenso y promoción demanera equitativa tanto para mujeres como…
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
FACTOR 55 /2018Vivencia de Valores:
Equidad de Género en la U.E.I.T.M.P.O.
Las y los servidores públicos de la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos perciben que tanto hombres como mujeres acceden con las mismas condiciones, posibilidades y oportunidades en percepciones, ascenso y promoción, además de que su trabajo lo consideran útil en
beneficio de la UEITMPO.
91 ≥; 73≤
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
42
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
88
87
73
83
88
174.- Siento que los valores de la instituciónson comprendidos y compartidos por el
personal.
167.- En mi institución la Integridad de las ylos servidores públicos es perceptible.
165.- Considero que los mandos superioresson congruentes con lo que dicen y lo que
hacen.
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
FACTOR 57 / 2018
Se ha presentado eficacia en la capacitación y difusión de los valores ya que han sido comprendidos por las y los servidores públicos de la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos, por lo cual se considera que la Unidad está conformada por personas íntegras en su actuar.
Vivencia de Valores:Integridad en la
U.E.I.T.M.P.O.
91 ≥; 73≤
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
43
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
85
83
82
79
82
88
125.- En mi institución se mejora
constantemente la atención y los servicios …124.- En la institución, percibo que los
comentarios y recomendaciones de los …126.- Los trámites que se utilizan en mi
organización son simples y facilitan la …123.- Considero que en mi área se busca la
satisfacción colectiva por encima de interés …
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
FACTOR 58 /2018Vivencia de Valores:Interés Púbico en la
U.E.I.T.M.P.O.
Las y los servidores públicos de la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos consideran que se conducen buscando en todo momento mejorar en la atención
de las necesidades y expectativas del público por encima de interés o beneficios particulares; asimismo, perciben que los trámites son escuetos de tal forma que permiten facilitar la atención de la
sociedad.
91 ≥; 73≤
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
44
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
94
90
83
89
93
163.- Conozco el Código de Conducta de miinstitución.
169.- En mi institución se fomenta la difusióny cumplimiento del Código de Conducta.
173.- Siento que hay compromiso de mijefe(a) hacia la integridad y el
comportamiento ético.
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
FACTOR 59 /2018 Vivencia de Valores:Liderazgo en la
U.E.I.T.M.P.O.
En este caso, la difusión y el reforzamiento del Código de Conducta ha arrojado buen resultado, ya que se percibe el compromiso de las y los servidores públicos de la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos de ajustar su conducta para que impere en su desempeño una
ética que responda al interés público.
91 ≥; 73≤
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
45
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019Vivencia de Valores:
Rendición de Cuentas en la U.E.I.T.M.P.O.
Se considera que los mandos superiores de la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos promueven la rendición de cuentas y se asignen los recursos de una
forma transparente, racional, se manejan de manera responsable y austera.
85
83
81
83
89
139.- Considero que en mi área de trabajo sepromueve la rendición de cuentas.
143.- Existe compromiso de la alta direccióncon la asignación y uso transparente y
racional de los recursos.144.- Me parece que en mi institución se
manejan los recursos del área de maneraresponsable y austera.
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
FACTOR 60 /2018
91 ≥; 73≤
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
46
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
91
86
76
85
91
153.- Mis compañeras y compañerosen el área me tratan con respeto y
confianza.152.- Mi jefe(a) me trata con respeto y
amabilidad.148.- En mi área se fomenta el
respeto por igual sin importar el niveljerárquico.
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
FACTOR 61 / 2018 Vivencia de Valores:Respeto en la U.E.I.T.M.P.O.
En la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos, se vive en un ambiente de respeto, amabilidad y confianza, con un trato digno y cordial entre los superiores y
subordinados.
91 ≥; 73≤
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
47
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
89
88
86
88
91
164.- Considero que en mi área las y los
servidores públicos se manejan de …
170.- En mi institución se hacen campañas
de fomento respecto a los derechos …
166.- En mi área de trabajo el respeto a los
Derechos Humanos es promovido por las …
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
FACTOR 62 /2018Vivencia de Valores:Respeto a los
Derechos Humanos en la U.E.I.T.M.P.O.
Las y los servidores públicos de la U.E.I.T.M.P.O. consideran que el personal del área se maneja de acuerdo a la normatividad, rechazando la intimidación y el maltrato a los demás, así mismo
promueven, garantizan y respetan los derechos humanos.
91 ≥; 73≤
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
48
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
95
92
82
90
92
171.- En mi institución se protegen los datospersonales de las usuarias y usuarios.
168.- En mi institución la protección de datospersonales se realiza de manera
responsable.172.- Me parece que en mi área existecompromiso para difundir información
pública de manera permanente.
PROMEDIO FACTOR UR 414
PROMEDIO FACTOR PGR
FACTOR 63 /2018Vivencia de Valores:Transparencia en la
U.E.I.T.M.P.O.
La percepción que prevalece en este factor es que las y los servidores públicos de la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos se protegen los datos
personales que están bajo su custodia y privilegian el principio de máxima publicidad de la información pública de manera permanente.
91 ≥; 73≤
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
49
2. Análisis Cualitativo
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
50
Comentarios y Sugerencias
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
51
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019TOTAL
COMENTARIOS: 12
De los 12 comentarios el 50% son sugerencias, el 25% son Felicitaciones y agradecimientos, y elotro 25% Quejas a la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas yÓrganos y de las 3 quejas, se destaca que el trato sea digno y con respeto hacia el personal,donde no se condicionen las vacaciones y cursos, que los derechos sean igual para todos.
Sugerencia 50%
Queja 25%
Felicitación o reconocimiento 25%
12 COMENTARIOS DESTACADOS U.E.I.T.M.P.O./ECCO 2018
6 Sugerencia 3 Felicitación o reconocimiento 3 Queja
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
52
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
Cabe destacar que de los 12 comentarios registrados, las servidoras y servidores públicos de laUnidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores, Personas y Órganos agradecen elcambio de horario ya que les permite convivir con su familia o realizar actividades personales; sinembargo, el 60% expresaron que piden se respeten los Derechos Humanos y Laborales.
PROFESIONALCAPACITACION
30%
INTEGRASALARIO
10%
EQUILIBRADARESPETO A DERECHOS
HUMANOS Y LABORALES-…
12 COMENTARIOS POR TEMA ESPECIFICO U.E.I.T.M.P.O. ECCO 2018
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
53
3. Análisis Comparativo
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
54
3.1. Comparación de resultados entre instituciones
y áreas
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
55
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
El puntaje promedio de cada uno de los factores obtenido por la Fiscalía General de la Repúblicase encuentra por arriba del promedio de la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico deMenores, Personas y Órganos. En 2016, el Factor 54 Entorno Cultural y Ecológico se presentó 1punto por debajo de PGR , y en éste año por 5 puntos por debajo.
8788 89 88
8688
81
92 91
83
8890
82
88 88 88 88
93
8991 91 92
7476788082848688909294
COMPARATIVO PGR Vs. UEITMPO/ 2018
87 88 89 88 86 8881
92 9183 82
9082
88 88 88 8893
89 91 91 92
80 82 81 8278 81
75
90 87
7380 83
78 81 82 83 8289
83 85 88 90
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
COMPARATIVO FGR VS UEITMPO/2018
PGR UEITMPO
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
56
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
71
81
82
85
87
87
87
89
89
91
92
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
DIRECCIÓN GENERAL DE CUERPO TÉCNICO DE CONTROL
UNIDAD ESPECIALIZADA EN INVESTIGACIÓN DE TRÁFICO DE MENORES, PERSONAS Y ÓRGANOS
SUBPROCURADURÍA ESPECIALIZADA EN INVESTIGACIÓN DE DELINCUENCIA ORGANIZADA
UNIDAD ESPECIALIZADA EN INVESTIGACIÓN DE DELITOS CONTRA LA SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍA, SEGURIDAD Y APOYO A LA INVESTIGACIÓN EN DELINCUENCIA ORGANIZADA
UNIDAD ESPECIALIZADA EN INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES CON RECURSOS DE PROCEDENCIA ILÍCITA Y DE FALSIFICACIÓN O ALTERACIÓN DE MONEDA
UNIDAD ESPECIALIZADA EN INVESTIGACIÓN DE DELITOS EN MATERIA DE SECUESTRO
DIRECCIÓN GENERAL DE CONTROL DE PROCESOS PENALES Y AMPARO EN MATERIA DE DELINCUENCIA ORGANIZADA
DIRECCIÓN GENERAL DE APOYO JURÍDICO Y CONTROL MINISTERIAL EN DELINCUENCIA ORGANIZADA
UNIDAD ESPECIALIZADA EN INVESTIGACIÓN DE ASALTO Y ROBO DE VEHÍCULOS
UNIDAD ESPECIALIZADA EN INVESTIGACIÓN DE TERRORISMO, ACOPIO Y TRÁFICO DE ARMAS
COMPARATIVO UNIDADES ADMINISTRATIVAS EN PROMEDIO ECCO / 2018
La Unidad de Terrorismo obtiene el 1er. lugar, La Unidad de Robo de Vehículos logra el 2do. lugarcon 91 puntos; en contraste, la Unidad Especializada en Investigación de Tráfico de Menores,Personas y Órganos continúa en el umbral inferior de la Institución con 81 puntos.
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
57
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
2015 2016 2017 2018
UEITMPO 80 87 86 81
80
87
86
81
76
78
80
82
84
86
88
COMPARATIVO HISTORICO UEITMPO
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
58
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
3.2. Resultados UEITMPO 2016 Vs. 2018
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
59
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
80
82
81
82
78
81
75
90
87
73
80
83
78
81
82
83
82
89
83
85
88
90
0 20 40 60 80 100
F38 ADAPTABLE AL ENTORNO
F39 ADAPTABLE AL CIUDADANO
F40 COLABORATIVA
F41 EFICIENTE
F42 EQUILIBRADA
F46 INCLUSIVA
F47 MOTIVADA
F48 ORGANIZADA
F49ÍNTEGRA
F50 PROFESIONAL
F52 LIDERAZGO INTEGRAL
F53 COOPERACIÓN
F54 ENTORNO CULTURAL Y…
F55 EQUIDAD DE GÉNERO
F56 IGUALDAD Y NO…
F57 INTEGRIDAD
F58 INTERÉS PÚBLICO
F59 LIDERAZGO
F60 RENDICIÓN DE CUENTAS
F61 RESPETO
F62 RESPETO A LOS DERECHOS…
F63 TRANSPARENCIA
RESULTADOS DE FACTORES UEITMPO ECCO/2018
85
87
87
89
81
88
82
92
92
81
87
89
73
88
88
88
87
94
90
92
93
93
0 20 40 60 80 100
F38 ADAPTABLE AL ENTORNO
F39 ADAPTABLE AL CIUDADANO
F40 COLABORATIVA
F41 EFICIENTE
F42 EQUILIBRADA
F46 INCLUSIVA
F47 MOTIVADA
F48 ORGANIZADA
F49ÍNTEGRA
F50 PROFESIONAL
F52 LIDERAZGO INTEGRAL
F53 COOPERACIÓN
F54 ENTORNO CULTURAL Y…
F55 EQUIDAD DE GÉNERO
F56 IGUALDAD Y NO…
F57 INTEGRIDAD
F58 INTERÉS PÚBLICO
F59 LIDERAZGO
F60 RENDICIÓN DE CUENTAS
F61 RESPETO
F62 RESPETO A LOS DERECHOS…
F63 TRANSPARENCIA
RESULTADOS DE FACTORES UEITMPO ECCO/2016
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
60
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
3.3. Efectividad del PTCCO2017-2018
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
61
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
Efectividad del último PTCCO. Es un índice que consisteen comparar las prácticas cumplidas contra lasregistradas del año inmediato anterior.
No. de prácticas cumplidas en 2018
No. de prácticas registradas en 2018 X 100 = % de efectividad
10 prácticas cumplidas en 201812 prácticas registradas en 2018 X 100 = 83 % de efectividad
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2018
Coordinación de Planeación y AdministraciónDirección General de Recursos Humanos y Organización
62
PTCCO U.E.I.T.M.P.O. 2019
Factor IReconocimiento Laboral
3 prácticas cumplidas en 2018
3 prácticas registradas en 2018X 100 = 100% de efectividad
Factor IXBalance Trabajo y Familia
5 prácticas cumplidas en 2018
5 prácticas registradas en 2018X 100 = 100% de efectividad
Factor XILiderazgo y Participación
2 prácticas cumplidas en 2018
2 prácticas registradas en 2018X 100 = 100% de efectividad
Factor XVIIImpacto de la Encuesta en mi Institución
1 prácticas cumplidas en 2018
1 prácticas registradas en 2018X 100 = 100% de efectividad
Factor XColaboración y Trabajo en Equipo
1 prácticas cumplidas en 2018
1 prácticas registradas en 2018X 100 = 100% de efectividad
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4. Definición de Objetivos Estratégicos.5. Definición de Prácticas de Transformación.6. Calendarización de Prácticas de Transformación.
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