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Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Samborondón

Date post: 23-Mar-2016
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Estadística semanal de atención brindada por el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 Samborondón del 16 al 22 diciembre 2013
16
ESTADÍSTICAS SEMANALES DE ALERTAS RECIBIDAS, INCIDENTES RECEPTADOS Y DESPACHOS REALIZADOS DEL ECU-911 SAMBORONDÓN PERIODO SEMANAL: Lunes 16 al Domingo 22 de Diciembre de 2013 Samborondón, 24 de Diciembre de 2013
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Page 1: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Samborondón

ESTADÍSTICAS SEMANALES DE

ALERTAS RECIBIDAS, INCIDENTES

RECEPTADOS Y DESPACHOS

REALIZADOS DEL

ECU-911 SAMBORONDÓN

PERIODO SEMANAL:

Lunes 16 al Domingo 22 de Diciembre de 2013

Samborondón, 24 de Diciembre de 2013

Page 2: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Samborondón

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Samborondón 2

Contenido ALERTAS RECIBIDAS POR TIPO DE ENTRADA ...................................................................................... 3

ALERTAS RECIBIDAS POR DÍA .............................................................................................................. 3

ALERTAS RECIBIDAS POR INTERVALOS DE TIEMPO ............................................................................ 4

ALERTAS NORMALES RECIBIDAS POR PROVINCIAS Y CANTONES ....................................................... 4

INCIDENTES “RECEPTADOS” POR TIPO ............................................................................................... 7

INCIDENTES RECEPTADOS POR PROVINCIAS Y CANTONES ................................................................. 8

TIEMPOS EMPLEADOS EN ATENDER INCIDENTES ............................................................................... 9

DESPACHOS REALIZADOS POR LAS INSTITUCIONES .......................................................................... 10

PARTICIPACIÓN CONJUNTA ENTRE INSTITUCIONES ......................................................................... 11

ANEXO 1- INCIDENTES “RECEPTADOS” POR DISTRITOS Y CIRCUITOS .............................................. 13

ANEXO 2 - SERIE TEMPORAL DE LLAMADAS MAL INTENCIONADAS POR SEMANA .......................... 16

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Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Samborondón 3

ALERTAS RECIBIDAS POR TIPO DE ENTRADA

En la semana analizada, se recibieron en el ECU-911 Samborondón un total de 83,328

alertas, donde la mayoría de ellas fueron “Mal Intencionadas” con un 69.57%, seguida por las

alertas “Normales” con el 18.56%, Consultas con un 9.55% y “Error del Sistema” con el 2.32%.

Véase la Tabla 1.

Tabla 1

Alertas Recibidas por “Tipo de Entrada”

ALERTAS RECIBIDAS POR DÍA

En la Tabla 2, se detalla el número de alertas recibidas por tipo y por Día de Ocurrencia,

donde se observa que en general el día Domingo ingresó el mayor número de alertas. Con

respecto a las alertas “Normales” se puede observar que el tráfico de este tipo de alerta

incrementa a medida que transcurren los días, alcanzado su máximo el día Domingo siendo el

único tipo de alerta que mantiene este comportamiento, tal como se observa en el Gráfico 1.

Tabla 2

Alertas Recibidas por “Día de Ocurrencia”

Tipo de Alerta Día de Ocurrencia Total de

Alertas Recibidas

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

Normal 1,894 1,762 2,021 1,986 2,126 2,830 3,947 16,566

Mal Intencionada 9,136 8,853 9,846 10,387 9,395 9,756 9,055 66,428

Consultar 979 948 1,165 1,182 1,213 1,315 1,449 8,251

Error del Sistema 270 273 441 382 336 268 351 2,321

Total de Alertas Recibidas

12,279 11,836 13,473 13,937 13,070 14,169 14,802 93,566

Gráfico 1

Porcentaje de Alertas “Normales” Recibidas por Día

11.43% 10.64% 12.20% 11.99% 12.83%

17.08%

23.83%

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

Tipos de Alertas

Tipos de Entrada Total

General % Teléfono

Celular Teléfono

Fijo Recepción

Videovigilancia Agregada por

Mano Botón de

Auxilio

Normal 13,110 3,170 141 144 1 16,566 17.71%

Mal Intencionada 56,371 10,057 66,428 71.00%

Consultar 6,392 1,859 8,251 8.82%

Error del Sistema 260 2,061 2,321 2.48%

Total general 76,133 17,147 141 144 1 93,566 100.00%

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ALERTAS RECIBIDAS POR INTERVALOS DE TIEMPO

En el Gráfico 2 se observa el número de alertas recibidas en intervalos de 8 horas, donde

se puede observar que de 16:00:01 a 00:00:00 se recibió en total el mayor número de alertas con

40,200, este comportamiento se debe a la concentración de alertas “Mal Intencionadas” y

“Normales” en este intervalo de horas.

A pesar de tener claro la concentración de alertas en intervalos de 8 horas, es importante

analizar la distribución temporal de los datos en diferentes períodos de tiempo mediante un

diagrama bidimensional, el cual permite encontrar patrones a partir del cruce de dos variables Día

vs Hora, tal como se presenta en el Gráfico 3, con celdas de colores que van desde verde claro

(bajo) a rojo (alto) que indican la intensidad del tráfico de llamadas que ingresan al sistema.

Gráfico 2

Alerta Recibidas por “Intervalos de 8 Horas”

Gráfico 3

4,165 4,741

7,660 8,165

30,148 28,115

829 756 736 1,512 3,050 3,689

14,671

38,695 40,200

0

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

30,000

35,000

40,000

45,000

00:00:01 - 08:00:00 08:00:01 - 16:00:00 16:00:01 - 00:00:00

# d

e A

lert

as R

ecib

idas

Intervalos de Tiempo (Turnos)

Normal

Mal Intencionada

Consultar

Error del Sistema

Total

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ALERTAS NORMALES RECIBIDAS POR PROVINCIAS Y CANTONES

Es importante tener en cuenta que las alertas que forman parte del análisis de este

informe son las denominadas “Normales”, las cuales podemos observar que ingresaron por

diferentes tipos de entradas y a la vez de diferentes provincias y cantones, tal como se observa en

la Tabla 3.

Tabla 3

Alerta Normales Recibidas por “Provincia/Cantón” y “Tipo de Entrada”

Provincia/Cantón

Tipo de Entrada Total

General Porcentaje Teléfono

Celular Teléfono

Fijo Recepción

Videovigilancia Agregada por

Mano Botón de

Auxilio

Guayas 12,538 3,066 137 140 15,881 95.87%

Guayaquil 9,552 2,613 87 119 12,371 74.68%

Duran 879 181 29 7 1,096 6.62%

Milagro 647 55 10 2 714 4.31%

Samborondón 214 64 8 2 288 1.74%

Daule 202 39 1 2 244 1.47%

Naranjal 140 14 154 0.93%

Yaguachi 113 7 1 1 122 0.74%

El Triunfo 100 12 1 113 0.68%

Naranjito 107 2 109 0.66%

El Empalme 86 6 3 95 0.57%

Balzar 78 8 86 0.52%

Playas 67 8 75 0.45%

Pedro Carbo 57 15 1 73 0.44%

Salitre 51 2 1 54 0.33%

Nobol 49 2 51 0.31%

Simón Bolívar 38 1 39 0.24%

Jujan 31 6 1 38 0.23%

Lomas de Sargentillo 31 3 34 0.21%

Bucay 21 10 1 32 0.19%

Balao 14 7 21 0.13%

Crnel. Marcelino Maridueña 13 7 20 0.12%

Colimes 16 2 18 0.11%

Palestina 15 15 0.09%

Santa Lucia 12 1 13 0.08%

Isidro Ayora 5 1 6 0.04%

Santa Elena 445 75 4 1 525 3.17%

La Libertad 191 29 220 1.33%

Santa Elena 144 16 1 161 0.97%

Salinas 110 30 3 1 144 0.87%

Otras Provincias 127 29 3 1 160 0.97%

Babahoyo 47 4 2 53 0.32%

Quevedo 11 5 16 0.10%

Cumandá 11 11 0.07%

Machala 2 4 6 0.04%

Quito 3 3 6 0.04%

Ventanas 4 1 1 6 0.04%

Vinces 4 1 5 0.03%

Palenque 5 5 0.03%

El Carmen 3 1 4 0.02%

El Guabo 4 4 0.02%

Otros Cantones 33 10 0 1 0 44 0.27%

Total General 13,110 3,170 141 144 1 16,566 100.00%

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Gráfico 4

Top 5 – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas normales en la Provincia del Guayas

Gráfico 5

Alertas normales generadas por los cantones de la Provincia de Santa Elena

Gráfico 6

Top 5 – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas normales en Otras Provincias

12,371

1,096

714

288

244

0 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000 14,000

Guayaquil

Durán

Milagro

Samborondón

Daule

220

161 144

0

50

100

150

200

250

La Libertad Santa Elena Salinas

53

16

11

6

6

0 10 20 30 40 50 60

Babahoyo

Quevedo

Cumandá

Machala

Quito

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INCIDENTES “RECEPTADOS” POR TIPO

De las 16,566 alertas normales recibidas, se generaron 12,700 incidentes de diferentes

tipos, de los cuales el 76.39% fueron de tipo Policial, el 8.70% de Tránsito, el 10.43% de Salud,

etc. Tal como se observa en la Tabla 4.

La diferencia entre el número de “Alertas Normales Recibidas” y el número de “Incidentes

Receptados” se debe a que muchas de las Llamadas Telefónicas o Capturas de incidentes por

Videovigilancia son “Consolidadas”, es decir que varios usuarios alertan un incidente que ya está

siendo coordinado con las diferentes instituciones para ser atendido en el menor tiempo posible,

consolidándose en el periodo analizado aproximadamente el 23,33% de las alertas recibidas.

En el Anexo 1, se podrá observar la frecuencia de estos incidentes por Distrito y Circuitos.

Tabla 4

Incidentes Receptados por Tipo

Tipo de Incidente Frecuencia %

Policial 9,702 76.39%

Tránsito 1,105 8.70%

Salud 1,324 10.43%

Bomberos 349 2.75%

Servicios Municipales 213 1.68%

Gestión de Riesgos 5 0.04%

Militar 2 0.02%

Total general 12,700 100.00%

Gráfico 7

Porcentaje de Incidentes Receptados por Tipo

76.39%

8.70%

10.43%

2.75% 1.68% 0.04% 0.02%

Policial

Tránsito

Salud

Bomberos

Servicios Municipales

Gestión de Riesgos

Militar

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INCIDENTES RECEPTADOS POR PROVINCIAS Y CANTONES

Tabla 5

Incidentes Receptados por Tipo vs Provincias/Cantones

Provincia/Cantón

Tipo de Incidente Total Incidentes x Provincia/Cantón

Porcentaje Policial Tránsito Salud Bomberos Municipal

Gestión de Riesgos

Militar

Guayas 9,264 1,061 1,271 317 203 5 1 12,122 95.45%

Guayaquil 7,382 810 876 186 137 4 9,395 73.98%

Duran 622 49 86 54 5 1 817 6.43%

Milagro 388 38 87 17 15 545 4.29%

Samborondón 137 45 26 5 9 222 1.75%

Daule 122 21 34 8 5 190 1.50%

Naranjal 83 16 20 7 2 128 1.01%

Yaguachi 70 6 11 6 93 0.73%

Naranjito 65 8 9 3 3 88 0.69%

El Triunfo 50 15 19 2 2 88 0.69%

El Empalme 56 3 13 72 0.57%

Balzar 48 5 9 2 7 71 0.56%

Playas 45 4 7 8 2 66 0.52%

Pedro Carbo 29 4 22 4 3 62 0.49%

Salitre 29 3 7 4 1 44 0.35%

Nobol 30 2 4 2 38 0.30%

Simón Bolívar 18 5 9 1 2 35 0.28%

Jujan 12 6 9 3 3 33 0.26%

Bucay 10 6 13 1 30 0.24%

Lomas de Sargentillo 18 2 1 3 1 25 0.20%

Crnel. Marcelino Maridueña 12 4 3 19 0.15%

Balao 12 3 2 2 19 0.15%

Colimes 8 1 3 2 14 0.11%

Santa Lucia 7 2 1 1 1 12 0.09%

Palestina 8 2 10 0.08%

Isidro Ayora 3 1 2 6 0.05%

Santa Elena 329 25 38 29 4 1 426 3.35%

La Libertad 140 16 8 9 173 1.36%

Santa Elena 100 7 15 11 1 1 135 1.06%

Salinas 89 2 15 9 3 118 0.93%

Otras Provincias 109 19 15 3 6 152 1.20%

Babahoyo 36 4 6 3 49 0.39%

Quevedo 11 2 1 2 16 0.13%

Cumandá 9 1 10 0.08%

Machala 6 6 0.05%

Quito 5 1 6 0.05%

Ventanas 3 2 5 0.04%

Vinces 2 3 5 0.04%

Palenque 4 4 0.03%

La Troncal 4 4 0.03%

El Guabo 2 1 1 4 0.03%

El Carmen 1 3 4 0.03%

Santo Domingo 2 1 3 0.02%

Mocache 3 3 0.02%

Otros Cantones 21 7 5 0 0 0 0 33 0.26%

Total General 9,702 1,105 1,324 349 213 5 2 12,700 100.00%

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TIEMPOS EMPLEADOS EN ATENDER INCIDENTES

En la Tabla 6 podemos observar los tiempos promedio que se utilizan para atender los

incidentes de los diferentes tipos receptados en el ECU-911 Samborondón, tanto en el área de

recepción de llamadas como en despacho.

Tabla 6

Tiempos promedios empleados para atender Incidentes

Tipos de Incidentes

Tiempo Promedio

de Registro de la Alerta

Tiempo Promedio de Reacción de la

Institución

Tiempo de Respuesta

Tiempo de Solución

del Incidente

Tiempo Promedio

de Operación de la Institución

Tiempo Promedio Total del Servicio

Policial 0:02:37 0:20:39 0:23:16 1:40:51 2:01:30 2:04:07

Tránsito 0:02:28 0:10:20 0:12:48 0:11:18 0:21:38 0:24:06

Salud 0:03:08 0:13:24 0:16:32 0:15:01 0:28:25 0:31:33

Servicios Municipales 0:02:46 0:20:40 0:23:26 0:01:31 0:22:11 0:24:57

Cuerpo de Bomberos 0:02:53 0:11:02 0:13:55 0:11:00 0:22:02 0:24:55

Gestión de Riesgos ------- ------- ------- ------- ------- -------

Militar ------- ------- ------- ------- ------- -------

Promedio General 0:02:40 0:18:50 0:21:30 1:19:52 1:38:42 1:41:22

Nota: Tiempos estimados a partir de la mediana de los datos.

Gráfico 8

Tiempos promedios generales para en la atención incidentes

01:41:22

01:38:42

00:18:50 00:02:40

Tiempo de Registro de

Alerta

Tiempo de Reacción de

la Institución

Tiempo de Operación de la Institución

Tiempo Total del Servicio

Llega el reporte

del Incidente

Hora en que se cierra la

ficha y llega a consola de

despacho

Recurso Llega al

Sitio del Incidente

Incidente Finalizado

o Atendido

Tiempos Promedios Generales

Tiempo de Solución

del Incidente

Tiempo de Respuesta

00:21:30

01:19:52

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DESPACHOS REALIZADOS POR LAS INSTITUCIONES

A diferencia de los Incidentes Receptados, en la Tabla 7 que se muestra a continuación

se especifica el total de despachos realizados por cada una de las instituciones integradas al

ECU-911 para atender dichos incidentes, llegando a un total de 14,012, donde el 72.49% de

despachos fueron realizados por la Policía Nacional, seguido por Salud con 12.87%, CTE con

8.74%, Bomberos con 3.73%, CNEL con 1.60% y el resto de Instituciones con porcentajes

menores o iguales al 0.49%.

La diferencia entre las “Incidentes Receptados” y “Despachos Realizados” se debe a

que un incidente puede generar el despacho de uno o más recursos por una o varias instituciones.

Es decir que es la razón por la cual se despachan los recursos de las diferentes instituciones.

Tabla 7

Despachos Realizados por Institución

Institución Frecuencia %

Policía Nacional 10,157 72.49%

CTE 1,225 8.74%

Salud 1,804 12.87%

Bomberos 522 3.73%

CNEL 224 1.60%

Gestión de Riesgos 68 0.49%

FF.AA. 12 0.09%

Total general 14,012 100.00%

Gráfico 9

Porcentaje de Despachos Realizados por Institución

72.49%

8.74%

12.87%

3.73% 1.60% 0.49% 0.09%

Policía Nacional

CTE

Salud

Bomberos

CNEL

Gestión de Riesgos

FF.AA.

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Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Samborondón 11

PARTICIPACIÓN CONJUNTA ENTRE INSTITUCIONES

En la Tabla 8 podemos observar cómo se llevaron a cabo los despachos por las instituciones

para atender los diferentes incidentes, por ejemplo: en la semana que se está analizando se

realizaron 10.172 despachos para atender 9.702 incidentes policiales que se receptaron en el

ECU-911 Samborondón.

Tabla 8

Incidentes Receptados Vs Despachos Realizados por Institución

Tipo de Incidente Despachos Realizados

Tipo de Incidente Total de Incidentes Atendidos Institución Despachos Realizados Total de Despachos

Policial 9,702 POLICÍA NACIONAL 10,047 10,172

SALUD 87

CTE 27

FF.AA. 5

CUERPO DE BOMBEROS 5

CNEL 1

Tránsito 1,105 CTE 1,162 1,576

SALUD 330

CUERPO DE BOMBEROS 53

POLICÍA NACIONAL 30

CNEL 1

Salud 1,324 SALUD 1,376 1,461

POLICÍA NACIONAL 40

CUERPO DE BOMBEROS 37

CTE 8

Servicios Municipales 213 CNEL 214 216

POLICÍA NACIONAL 2

Bomberos 349 CUERPO DE BOMBEROS 427 578

GESTIÓN DE RIESGO 62

POLICÍA NACIONAL 37

CTE 28

SALUD 11

CNEL 8

FF.AA. 5

Militar 2 FF.AA. 2 3 GESTIÓN DE RIESGO 1

Gestión de Riesgos 5 GESTIÓN DE RIESGO 5 6 POLICÍA NACIONAL 1

Total 12,700 14,012 14,012

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ANEXOS

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ANEXO 1- INCIDENTES “RECEPTADOS” POR DISTRITOS Y CIRCUITOS

A continuación se presenta un resumen de los incidentes receptados por Distritos en

Guayaquil y por Circuitos en Durán, Milagro y Samborondón durante la semana que se está

reportando.

INCIDENTES RECEPTADOS POR DISTRITOS EN GUAYAQUIL

Tabla 1

Incidentes Receptados por Tipo Vs Distritos de Guayaquil

Distritos De Guayaquil

Policial Tránsito Salud Bomberos Servicios

Municipales

Gestión de

Riesgos Militar

Total de Incidentes x

Distrito Porcentaje

9 DE OCTUBRE 1,417 125 215 31 15 1,803 19.19%

PORTETE 1,346 103 107 17 21 1,594 16.97%

CENTRO 1,025 177 165 31 27 1,425 15.17%

SUR 821 87 65 13 15 1,001 10.65%

NORTE 725 91 77 14 19 926 9.86%

PASCUALES 651 101 100 19 21 892 9.49%

NUEVA PROSPERINA 659 31 59 23 12 4 788 8.39%

ESTEROS 574 33 60 13 5 685 7.29%

CEIBOS 99 43 23 15 1 181 1.93%

PROGRESO 65 19 5 10 1 100 1.06%

Total general 7,382 810 876 186 137 4 0 9,395 100.00%

Tabla 2

Tipo de Incidente vs Distritos/Circuitos en Guayaquil

Distritos/Circuitos De Guayaquil

Policial Tránsito Salud Bomberos Servicios

Municipales Gestión de

Riesgos Militar

Total de Incidentes x

Distrito Porcentaje

9 de Octubre 1,417 125 215 31 15 1,803 19.19%

Garay 288 29 43 3 7 370 3.94%

Chile 287 23 37 9 356 3.79%

Venezuela 217 21 20 3 261 2.78%

Victoria 167 11 53 4 235 2.50%

Antepara 163 15 17 6 201 2.14%

Cristo Consuelo 156 12 20 1 6 195 2.08%

09 de Octubre 139 14 25 5 2 185 1.97%

Portete 1,346 103 107 17 21 1,594 16.97%

Salinas 300 18 24 3 6 351 3.74%

Portete 245 23 17 7 3 295 3.14%

Chala 219 27 21 2 269 2.86%

Suburbio 210 18 21 1 250 2.66%

Batallón del Suburbio 186 7 12 10 215 2.29%

Cisne 186 10 12 5 1 214 2.28%

Centro 1,025 177 165 31 27 1,425 15.17%

Atarazana 259 63 35 2 7 366 3.90%

Alborada 190 27 18 6 12 253 2.69%

Sauces 191 17 25 7 3 243 2.59%

Urdesa 167 25 34 7 3 236 2.51%

Kennedy 135 21 36 1 2 195 2.08%

Guayacanes 76 22 15 7 120 1.28%

Tenguel 7 2 2 1 12 0.13%

Page 14: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Samborondón

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Samborondón 14

Distritos/Circuitos De Guayaquil

Policial Tránsito Salud Bomberos Servicios

Municipales Gestión de

Riesgos Militar

Total de Incidentes x

Distrito Porcentaje

Sur 821 87 65 13 15 1,001 10.65%

Centenario 170 30 24 4 4 232 2.47%

Floresta 172 30 14 2 1 219 2.33%

Guasmo 183 15 8 1 5 212 2.26%

Siete Lagos 176 4 15 2 3 200 2.13%

Unión de Bananeros 118 8 4 2 132 1.41%

Puna 2 4 6 0.06%

Norte 725 91 77 14 19 926 9.86%

Martha de Roldós 213 21 21 8 4 267 2.84%

Florida 136 18 16 1 2 173 1.84%

Juan Montalvo 124 11 14 1 6 156 1.66%

Bellavista 106 23 10 4 2 145 1.54%

Mapasingue 78 11 7 96 1.02%

Samanes 68 7 9 5 89 0.95%

Pascuales 651 101 100 19 21 892 9.49%

Bastión Popular Sur 149 10 30 1 5 195 2.08%

Orquídeas 118 20 16 4 3 161 1.71%

Pascuales 115 15 9 4 2 145 1.54%

Montebello 89 24 20 4 137 1.46%

Mucho Lote 72 4 7 3 86 0.92%

San Francisco 45 17 11 3 6 82 0.87%

Bastión Popular Norte 50 7 3 1 1 62 0.66%

Puente Lucia 13 4 4 2 1 24 0.26%

Nueva Prosperina 659 31 59 23 12 4 788 8.39%

Nueva Prosperina 164 10 20 9 10 2 215 2.29%

Nuevo Guayaquil 166 5 6 4 1 2 184 1.96%

Paraíso de la Flor 117 6 13 3 139 1.48%

Flor de Bastión 73 4 8 3 88 0.94%

Fortín 72 5 7 1 85 0.90%

Monte Sinaí 67 1 5 3 1 77 0.82%

Esteros 574 33 60 13 5 1 685 7.29%

Esteros 175 12 15 2 3 1 207 2.20%

Isla Trinitaria Sur 120 4 11 4 139 1.48%

Malvinas Norte 98 9 16 5 1 129 1.37%

Isla Trinitaria Norte 94 5 7 2 108 1.15%

Malvinas Sur 87 3 11 1 102 1.09%

Ceibos 99 43 23 15 1 181 1.93%

Ceibos 64 18 10 2 94 1.00%

Puerto Hondo 20 21 8 8 57 0.61%

Chongón 15 4 5 5 1 30 0.32%

Progreso 65 19 5 10 1 4 100 1.06%

Progreso 36 16 2 8 62 0.66%

Posorja 25 1 2 1 1 3 30 0.32%

El Morro 4 2 1 1 1 8 0.09%

Total General 7,382 810 876 186 137 4 5 9,395 100.00%

Page 15: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Samborondón

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Samborondón 15

INCIDENTES RECEPTADOS POR CIRCUITO EN MILAGRO

Tabla 3

Incidentes Receptados por Tipo Vs Circuitos de Milagro

Distritos de Milagro Policial Tránsito Salud Bomberos Servicios

Municipales Gestión de

Riesgos Militar

Total de Incidentes x

Distrito Porcentaje

MILAGRO 09D17C06 73 6 9 2 5 95 17.43%

MILAGRO 09D17C05 65 6 10 2 1 84 15.41%

MILAGRO 09D17C11 33 4 17 3 2 59 10.83%

MILAGRO 09D17C12 43 2 4 2 51 9.36%

MILAGRO 09D17C09 37 1 8 1 2 49 8.99%

MILAGRO 09D17C08 32 2 5 1 1 41 7.52%

MILAGRO 09D17C07 24 4 6 2 1 37 6.79%

MILAGRO 09D17C01 27 6 2 35 6.42%

MILAGRO 09D17C10 25 2 6 33 6.06%

MILAGRO 09D17C02 12 1 13 26 4.77%

CHOBO 09D17C13 7 2 2 2 13 2.39%

MILAGRO 09D17C04 6 2 8 1.47%

ROBERTO ASTUDILLO 09D17C15 2 5 1 8 1.47%

MARISCAL SUCRE (HUAQUES) 09D17C14 1 1 1 1 1 5 0.92%

CHOBO 09D17C03 1 1 0.18%

Total general 388 38 87 17 15 0 0 545 100.00%

INCIDENTES RECEPTADOS POR CIRCUITO EN DURÁN

Tabla 4

Incidentes Receptados por Tipo Vs Circuitos de Durán

Distritos de Duran Policial Tránsito Salud Bomberos Servicios

Municipales

Gestión de

Riesgos Militar

Total de Incidentes x

Distrito Porcentaje

RECREO 188 10 32 12 1 243 29.74%

PRIMAVERA 121 8 11 4 2 1 147 17.99%

CENTRO 98 8 7 6 119 14.57%

DIVINO NINO 52 4 18 3 77 9.42%

ARBOLITO 67 3 7 2 79 9.67%

ABEL GILBERT 41 2 4 4 51 6.24%

PANORAMA 39 12 6 19 2 78 9.55%

LA HERRADURA 16 2 1 4 23 2.82%

Total general 622 49 86 54 5 0 1 817 100.00%

INCIDENTES RECEPTADOS POR CIRCUITO EN SAMBORONDÓN

Tabla 5

Incidentes Receptados por Tipo Vs Circuitos de Samborondón

Distritos de Samborondón

Policial Tránsito Salud Bomberos Servicios

Municipales Gestión de

Riesgos Militar

Total de Incidentes x

Distrito Porcentaje

Samborondón 120 44 26 4 8

202 90.99%

Tarifa 17 1 1 1 20 9.01%

Total general 137 45 26 5 9 0 0 222 100.00%

Page 16: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Samborondón

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Samborondón 16

ANEXO 2 - SERIE TEMPORAL DE LLAMADAS MAL INTENCIONADAS POR SEMANA

93,210

56,564

48,270

66,428

0

20,000

40,000

60,000

80,000

100,000

120,000

140,000

02/F

eb-0

8/Fe

b09

/Feb

-15/

Feb

16/F

eb-2

2/Fe

b23

/Feb

-29/

Feb

01/M

ar-0

7/M

ar08

/Mar

-14/

Mar

15/M

ar-2

1/M

ar22

/Mar

28/M

ar29

/Mar

-04/

Ab

r05

/Ab

r-11

/Ab

r12

/Ab

r-08

/Ab

r19

/Ab

r-25

/Ab

r26

/Ab

r-02

/May

03/M

ay-0

9/M

ay10

/May

-16/

May

17/M

ay-2

3/M

ay24

/May

-30/

May

31/M

ay-0

6/Ju

n07

/Ju

n-1

3/Ju

n14

/Ju

n-2

0/Ju

n21

/Ju

n-2

7/Ju

n28

/Ju

n-0

4/Ju

l0

5/J

ul-

11

/Ju

l1

2/J

ul-

18

/Ju

l1

9/J

ul-

25

/Ju

l26

/Ju

l-01

/Ago

02/A

go-0

8/A

go09

/Ago

-15

/Ago

16/A

go-2

2/A

go23

/Ago

-02

/Sep

03/S

ep-0

9/Se

p10

/Sep

-16/

Sep

17/S

ep-2

3/Se

p24

/Sep

-30/

Sep

01/O

ct-0

7/O

ct08

/Oct

-14/

Oct

15/O

ct-2

1/O

ct22

/Oct

-28/

Oct

29/O

ct-0

4/N

ov

05/N

ov-

11/N

ov

12/N

ov-

18/N

ov

19/N

ov-

25/N

ov

26/N

ov-

02/D

ic03

/Dic

-09/

Dic

10/D

ic-1

6/D

ic17

/Dic

-23/

Dic

24/D

ic-3

0/D

ic31

/Dic

-06/

Ene

07/E

ne-

13/E

ne

14/E

ne-

20/E

ne

21/E

ne-

27/E

ne

28/E

ne-

03/F

eb04

/Feb

-10/

Feb

11/F

eb-1

7/Fe

b18

/Feb

-24/

Feb

25/F

eb-0

3/M

ar04

/Mar

-10/

Mar

11/M

ar-1

7/M

ar18

/Mar

-24/

Mar

25/M

ar-3

1/M

ar01

/Ab

r-07

/Ab

r08

/Ab

r-14

/Ab

r15

/Ab

r-21

/Ab

r22

/Ab

r-28

/Ab

r29

/Ab

r-05

/May

06/M

ay-1

2/M

ay13

/May

-19/

May

20/M

ay-2

6/M

ay27

/May

-02/

Jun

03/J

un

-09/

Jun

10/J

un

-16/

Jun

17/J

un

-23/

Jun

24/J

un

-30/

Jun

01

/Ju

l-0

7/J

ul

08

/Ju

l-1

4/J

ul

15

/Ju

l-2

1/J

ul

22

/Ju

l-2

8/J

ul

29/J

ul-

04/A

go05

/Ago

-11

/Ago

12/A

go-1

8/A

go19

/Ago

-25

/Ago

26/A

go-0

1/S

ep02

/Sep

-08/

Sep

09/S

ep-1

5/Se

p16

/Sep

-22/

Sep

23/S

ep-2

9/Se

p30

/Sep

-06/

Oct

07/O

ct-1

3/O

ct14

/Oct

-20/

Oct

21/O

ct-2

7/O

ct28

/Oct

-03/

No

v04

/No

v-10

/No

v11

/No

v-17

/No

v18

/No

v-24

/No

v25

/No

v-01

/Dic

02/D

ic-0

8/D

ic09

/Dic

-15/

Dic

16/D

ic-2

2/D

ic

# d

e A

lert

as

Semana

Serie Temporal Semanal de Alertas Mal Intencionadas del 2 de Febrero de 2012 al 22 de Diciembre de 2013

Mal Intencionada

Durante algunas semanas las llamadas Mal Intencionadas disminuyeron

considerablemente de con respecto al pico más alto, llegando a un mínimo de 48.720 llamadas , sin embargo en

las últimas seis semanas se evidencia una estabilidad con un promedio

alrededir de las 57 mil llamadas, como se puede observar en la Serie de

Tiempo.

2012

2013 Cambio en el

periodo de corte del informe

semanal

Cambio en las definiciones para la tipificación de

llamadas


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